第一篇:ERP審計(jì)主管個(gè)人總結(jié)
一、基本情況介紹
我所在的實(shí)習(xí)單位為B區(qū)第18組——實(shí)發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司。該公司為一家虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司,已運(yùn)營(yíng)七年。截止第七年年末,本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。該公司擁有比較先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施,擁有自己的廠(chǎng)房和生產(chǎn)設(shè)備,有P1生產(chǎn)線(xiàn),目前設(shè)備運(yùn)行良好,生產(chǎn)能力尚未充分利用,具有一定挖掘潛力。該公司目前已研發(fā)并取得P1產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證,在本地市場(chǎng)具有一定知名度,占有一定市場(chǎng)份額。該公司的財(cái)務(wù)狀況較好,盈利能力較強(qiáng)。
我在實(shí)發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司擔(dān)任審計(jì)主管,負(fù)責(zé)編制公司年度審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)方案并對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)或其他審計(jì)。我們部門(mén)以更好地替企業(yè)盈利、防弊和增值為目標(biāo),通過(guò)對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,并據(jù)此提出相關(guān)的改進(jìn)建議和意見(jiàn),達(dá)到促進(jìn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理,提高工作效率的目的。
二、實(shí)習(xí)詳細(xì)情況
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目
我負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)項(xiàng)目主要為實(shí)發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司第八、第九年度的內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目。詳細(xì)內(nèi)容將在實(shí)習(xí)內(nèi)容中反映。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
以第八年為例具體來(lái)說(shuō),我們審計(jì)部在第八年度對(duì)公司進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì),主要包括對(duì)公司的籌資業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)、市場(chǎng)研發(fā)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)和貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。我們?cè)诘诰拍甓葘?duì)公司進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)審計(jì),主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、經(jīng)濟(jì)性審計(jì)、效果性審計(jì)和效率性審計(jì)。
在對(duì)其籌資業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司的財(cái)務(wù)狀況是否有籌資的必要,公司籌資采取的方式是否符合企業(yè)自身的實(shí)際情況,公司籌資業(yè)務(wù)是否得到適當(dāng)?shù)氖跈?quán)比準(zhǔn)。我們對(duì)其籌資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制進(jìn)行測(cè)試,并選擇在籌資業(yè)務(wù)中比較具代表性的科目——短期借款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性。在實(shí)質(zhì)性測(cè)試中,我們主要通過(guò)獲取短期借款明細(xì)表,復(fù)核其加計(jì)數(shù),并與明細(xì)賬、總賬、報(bào)表核對(duì)是否相符;檢查借款合同和授權(quán)批準(zhǔn),了解借款數(shù)額、借款條件、借款日期、還款期限、借款利率,并與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄進(jìn)行核對(duì);復(fù)核已計(jì)借款利息是否正確,有無(wú)存在未計(jì)利息的借款;檢查企業(yè)抵押長(zhǎng)期借款的抵押資產(chǎn)的所有權(quán)是否屬于企業(yè),其價(jià)值和實(shí)際狀況是否與抵押契約中的規(guī)定相一致等方法進(jìn)行。
在對(duì)其投資業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司以前年度的投資情況以及本年度其投資狀況所面臨的變化,以分析其投資業(yè)務(wù)是否合理。但本公司在第八年度并為發(fā)生任何投資業(yè)務(wù),其于第七年度12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表上的長(zhǎng)期債券投資余額為1200萬(wàn)人民幣。此長(zhǎng)期債券投資為第六年年末購(gòu)入的三年期的國(guó)庫(kù)券,票面利率為5%,到期一次還本付息。在對(duì)其市場(chǎng)研發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)接受率、淘汰率及毛利率,并結(jié)合公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備的最大產(chǎn)能來(lái)分析其市場(chǎng)策略是否合理。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)部的內(nèi)部控制、研發(fā)策略、研發(fā)預(yù)算和研發(fā)成果等方面的了解,我們發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)策略符合公司的實(shí)際情況,其果斷決定拋棄即將被淘汰的P1產(chǎn)品轉(zhuǎn)而重點(diǎn)推廣新產(chǎn)品P2和P3的策略既及時(shí)又富有眼光。同時(shí),我們還對(duì)其無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試,此過(guò)程我們主要通過(guò)獲取其無(wú)形資產(chǎn)明細(xì)表,復(fù)核其加計(jì)數(shù)是否準(zhǔn)確,并與明細(xì)賬、總賬、報(bào)表余額核對(duì)是否相符。
在對(duì)其生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司的原材料采購(gòu)流程是否有嚴(yán)格內(nèi)部控制規(guī)定,包括授權(quán)批準(zhǔn)控制、職務(wù)分離控制、質(zhì)量驗(yàn)收控制、憑證和記錄控制、資產(chǎn)接觸和記錄使用控制等。同時(shí)對(duì)其存貨科目、固定資產(chǎn)科目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試。其中,在測(cè)試其內(nèi)部控制是否運(yùn)行有效是,最重要的是觀(guān)察是否有不相容職務(wù)混合的情況出現(xiàn)。而在對(duì)存貨和固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),基本程序和之前的業(yè)務(wù)大同小異,但有些不同的是,我們還需要對(duì)其存貨進(jìn)行盤(pán)查,并作適當(dāng)抽點(diǎn),以檢查存貨是否真實(shí)存在并與相關(guān)記錄相符。而檢查材料采購(gòu)賬戶(hù),追查自訂貨至到貨驗(yàn)收、入庫(kù)全過(guò)程的合同、憑證、賬簿記錄,以確定其是否完整、正確,抽查有無(wú)購(gòu)貨折讓、購(gòu)貨退回等事項(xiàng),并復(fù)核采購(gòu)成本的正確性,這一點(diǎn)也比較重要。對(duì)于固定資產(chǎn),我們則需要進(jìn)行實(shí)地性抽點(diǎn)或者突擊檢查,同時(shí)要通過(guò)檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)文件來(lái)辨別該資產(chǎn)是否為公司所有,防止借用別人的固定資產(chǎn)冒充自己資產(chǎn),隱瞞自身資產(chǎn)的真實(shí)狀況的現(xiàn)象發(fā)生。
在對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制情況,并對(duì)其生產(chǎn)業(yè)務(wù)以及生產(chǎn) 成本科目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試。在測(cè)試內(nèi)部控制時(shí),生產(chǎn)指令的授權(quán)批準(zhǔn)、領(lǐng)料單的授權(quán)批準(zhǔn)、工資的授權(quán)批準(zhǔn)等是否經(jīng)過(guò)恰當(dāng)授權(quán);適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴椒ㄇ仪昂笠恢?,適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用分配方法且前后一致,恰當(dāng)?shù)某杀竞怂懔鞒毯唾~務(wù)處理流程;生產(chǎn)通知單均事先編號(hào)并已經(jīng)登記入賬等方面是我們審查的重點(diǎn)。而對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行的實(shí)質(zhì)性測(cè)試,則主要圍繞直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用和制造費(fèi)用的分配是否合理來(lái)完成。基本上,每種費(fèi)用的分配檢查程序都相同,均需要抽查產(chǎn)品成本計(jì)算單,對(duì)比本期成本與上期成本,分析本年度各月份的費(fèi)用發(fā)生額、審查應(yīng)付工資等。
在對(duì)其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們主要關(guān)注公司本年度的銷(xiāo)售收入是否真實(shí)發(fā)生,有沒(méi)有虛構(gòu)銷(xiāo)售的情況,其銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售成本是否相配比,本期收入情況與上期對(duì)比是否出現(xiàn)異常波動(dòng)。我們通過(guò)對(duì)其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和應(yīng)收賬款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試來(lái)完成此業(yè)務(wù)審計(jì)。對(duì)于內(nèi)部控制的測(cè)試,依然是重點(diǎn)檢查是否存在不相容職務(wù)混合的情況,尤其是銷(xiāo)售合同的簽訂以及相關(guān)價(jià)格規(guī)定是否經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)。在對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),我們主要采取獲取主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、成本項(xiàng)目明細(xì)表,以復(fù)核加計(jì)正確并核對(duì)與總賬、明細(xì)賬、報(bào)表發(fā)生額是否相符;運(yùn)用分 析性復(fù)核方法,分析與收入相關(guān)的重要比率,尋找本期重要變動(dòng)和異常變動(dòng);抽取本期一定數(shù)量的銷(xiāo)售發(fā)票,檢查開(kāi)票、記賬、發(fā)貨日期是否相符,品名、數(shù)量、單價(jià)、金額等是否與發(fā)運(yùn)憑證、銷(xiāo)售合同一致等程序進(jìn)行。在對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),我們主要采取核對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)賬與總賬、報(bào)表余額是否相符;分析應(yīng)收賬款的賬齡及余額構(gòu)成,選擇賬齡長(zhǎng)、金額大的應(yīng)收賬款向債務(wù)人進(jìn)行函證;檢查壞賬損失的確認(rèn)和核算、壞賬準(zhǔn)備計(jì)提的范圍和標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定等程序來(lái)進(jìn)行。
在對(duì)其人力資源進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注公司是否按時(shí)支付薪水,其支付的薪酬是否合理。我們通過(guò)對(duì)公司的人力資源進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試以及其應(yīng)付職工薪酬科目進(jìn)行審計(jì)來(lái)完成此業(yè)務(wù)審計(jì)。在檢查其內(nèi)控情況時(shí),我們要注意獲取其檢查人事檔案、工時(shí)卡的有關(guān)核準(zhǔn)說(shuō)明、工資分配表、工資匯總表、工資結(jié)算表,并核對(duì)員工手冊(cè)、員工工資手冊(cè)等相關(guān)資料,并注意其授權(quán)是否合理。在對(duì)應(yīng)付職工薪酬科目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試時(shí),我們主要采用分析性復(fù)核,抽查了應(yīng)付職工薪酬的支付憑證,檢查該單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)的集體標(biāo)準(zhǔn)等方法來(lái)認(rèn)定公司有關(guān)此科目的會(huì)計(jì)資料是否真實(shí)可信。
在對(duì)其貨幣資金進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們通過(guò)了解貨幣資金的內(nèi)部控制、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金以及對(duì)銀行存款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試等三個(gè)方面開(kāi)展工作。在測(cè)試內(nèi)部控制時(shí),我們尤其關(guān)注公司的會(huì)計(jì)是否不兼任出納,出納是否不兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、兼管收入、費(fèi)用、債券債務(wù)賬目的登記工作以及現(xiàn)金是否沒(méi)有坐支。對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金,我們還要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并檢查是否充抵庫(kù)存現(xiàn)金的借條、未提現(xiàn)支票、未報(bào)銷(xiāo)的原始憑證。對(duì)于銀行存款,我們要考慮是否編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。其他方面和之前的程序都比較相似。
(三)存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
通過(guò)對(duì)公司進(jìn)行的種種業(yè)務(wù)審計(jì)來(lái)看,發(fā)現(xiàn)公司主要存在以下問(wèn)題:
1、通過(guò)內(nèi)控測(cè)試,各部門(mén)其內(nèi)部控制相對(duì)比較完善。但仍存在部分內(nèi)部控制漏洞,如生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中有些重要不相容職務(wù)沒(méi)有分離;物資采購(gòu)授權(quán)審批程序不嚴(yán)格;借款合同沒(méi)有專(zhuān)人保管。
2、憑證單據(jù)傳遞不及時(shí);會(huì)計(jì)記賬不及時(shí);有些明細(xì)賬和總賬由同一人負(fù)責(zé)登記。
3、沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)合同。
改進(jìn)措施:
1、重要不相容職務(wù)應(yīng)相分離,制定物資采購(gòu)計(jì)劃與執(zhí)行物資采購(gòu)由不同部門(mén)承擔(dān);物資的保管和運(yùn)輸由不同人員負(fù)責(zé);銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中應(yīng)由不同的人員分別與客戶(hù)談判和訂立合同。
2、完善物資采購(gòu)授權(quán)審批程序。
3、借款合同等重要資料應(yīng)由專(zhuān)人保管。
4、各部門(mén)的憑證單據(jù)應(yīng)及時(shí)交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)及時(shí)登記入賬。
5、所有的明細(xì)賬和總賬都應(yīng)由不同的人分別負(fù)責(zé)。
6、應(yīng)根據(jù)法定程序與公司員工簽訂勞動(dòng)合同。
7、財(cái)務(wù)部門(mén)盡可能準(zhǔn)確記錄和核對(duì)生產(chǎn)及領(lǐng)料方面的數(shù)據(jù),以實(shí)施對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)的后檢,提高工作效率。
8、針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程的不足,我們建議其與生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)多溝通,以更好地考慮資金及市場(chǎng)開(kāi)拓的協(xié)調(diào),保證公司的正常運(yùn)作。
三、心得體會(huì)
在進(jìn)行EPR仿真實(shí)習(xí)的這短短五周時(shí)間,我學(xué)到了許多教材上完全學(xué)不到的知識(shí),感覺(jué)的確是受益匪淺。ERP仿真模擬實(shí)習(xí)給了我一個(gè)將理論運(yùn)用于實(shí)際的平臺(tái)。根據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案和審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教程,結(jié)合公司實(shí)際情況采用“隸屬于董事會(huì)下審計(jì)委員會(huì)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)”模式設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),制定內(nèi)部審計(jì)制度。主要實(shí)施的內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目有:生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)審計(jì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)審計(jì)、籌資業(yè)務(wù)審計(jì)、投資業(yè)務(wù)審計(jì)、人力資源審計(jì)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)審計(jì)、貨幣資金審計(jì)等財(cái)務(wù)報(bào)表具體審計(jì)項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、經(jīng)濟(jì)性審計(jì)、效果性審計(jì)、效率性審計(jì)等經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)項(xiàng)目。根據(jù)每一年度的審計(jì)項(xiàng)目安排,編制年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃和具體的審計(jì)項(xiàng)目方案、審計(jì)通知書(shū),收集審計(jì)證據(jù),形成審計(jì)底稿,出具審計(jì)報(bào)告,提出審計(jì)建議,并在每一年度末進(jìn)行年度審計(jì)總結(jié),總結(jié)審計(jì)工作存在的問(wèn)題,以更好地開(kāi)展下一年度的內(nèi)部審計(jì)工作。實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我學(xué)到很多,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不足。
實(shí)發(fā)電子產(chǎn)品生產(chǎn)有限公司——我們的ERP團(tuán)隊(duì)!一個(gè)來(lái)自不同專(zhuān)業(yè),有不同性格同學(xué)組建起來(lái)的團(tuán)隊(duì),雖然開(kāi)始相互都不認(rèn)識(shí),但慢慢的我們?cè)诤献鹘涣髦惺煜て饋?lái)。在全隊(duì)同學(xué)的共同努力下,我們公司取得了不錯(cuò)的成就!
由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于ERP的課程,剛開(kāi)始接觸時(shí),感覺(jué)不知從何入手,有點(diǎn)迷茫。在老師的耐心指導(dǎo)、以及同學(xué)的共同努力下,我眼中的ERP慢慢清晰起來(lái),我開(kāi)始知道自己該做什么,怎么去著手。
對(duì)于還沒(méi)有學(xué)習(xí)內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)這門(mén)課程的我們審計(jì)專(zhuān)業(yè)的不專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)真是相當(dāng)?shù)牡?,在這樣的大環(huán)境之下,我們只能一邊做項(xiàng)目審計(jì)一邊看書(shū)學(xué)習(xí)內(nèi)審知識(shí),雖然算不上任務(wù)完滿(mǎn)完成,但還能能夠做好結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)并擴(kuò)展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的。
ERP模擬實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的實(shí)踐平臺(tái),讓我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而進(jìn)一步提高自己。雖然我真的感覺(jué)ERP很煩,但是其實(shí)一個(gè)月下來(lái)之后,發(fā)現(xiàn)付出總有收獲的。
這是一段讓我難忘的經(jīng)歷,一個(gè)難忘的虛擬環(huán)境,有一個(gè)難忘的真實(shí)團(tuán)隊(duì)!
第二篇:ERP沙盤(pán)總結(jié)—生產(chǎn)主管
ERP沙盤(pán)課程學(xué)習(xí)總結(jié)
短短三天的ERP沙盤(pán)模擬課程很快就結(jié)束了,到現(xiàn)在回想起上課的情景還是歷歷在目,想起課桌上的模擬企業(yè)的圖示和文字還是異常親切。早在研一上學(xué)期就聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)們說(shuō),ERP沙盤(pán)課程是最值得選擇的課程,不僅是因?yàn)樯险n時(shí)間集中,更因?yàn)檎n程的理論與實(shí)踐相結(jié)合,能讓我們置身于模擬的企業(yè)環(huán)境之中,真實(shí)的體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程和群體努力做一件事情的體驗(yàn)。課程結(jié)束的時(shí)候,靜靜的聆聽(tīng)滕老師的總結(jié)報(bào)告會(huì),心中有萬(wàn)般的不舍和留戀,因?yàn)檫@個(gè)課程讓我體會(huì)到了太多,也讓我成長(zhǎng)了太多。下面我就從企業(yè)和人兩個(gè)方面總結(jié)一下三天的學(xué)習(xí)心得。
首先從企業(yè)角度入手來(lái)分析:
①企業(yè)是一個(gè)完整的有機(jī)體,各個(gè)部門(mén)都是環(huán)環(huán)相扣,緊密配合的,資金就起著紐帶和橋梁的貫穿作用,資金就是企業(yè)的血液。我們模擬的生產(chǎn)型企業(yè),采購(gòu)需要資金購(gòu)買(mǎi)原材料,生產(chǎn)需要加工費(fèi),生產(chǎn)完成進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),根據(jù)訂單交貨,而訂單就取決于之前投入的廣告費(fèi)和企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃制定的企業(yè)戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)廣告投入過(guò)多,會(huì)占用生產(chǎn)的資金,投入過(guò)少就拿不到訂單,生產(chǎn)線(xiàn)就會(huì)停產(chǎn),沒(méi)有產(chǎn)品可賣(mài),賺不到錢(qián),又會(huì)陷入財(cái)政困難的漩渦。而且企業(yè)折舊、行政管理費(fèi)、市場(chǎng)要開(kāi)發(fā)和維護(hù)、產(chǎn)品要研發(fā)等各種問(wèn)題一環(huán)套一環(huán),緊密相連。這樣的游戲設(shè)計(jì)就對(duì)我們思考的全面性和縝密性提出了更高的要求。
②企業(yè)的戰(zhàn)略決策需要用科學(xué)性來(lái)指導(dǎo),要理性、明智,而不能隨便拍腦袋想怎么干就怎么干,急不得也慢不得。而且一個(gè)企業(yè)在一開(kāi)始的戰(zhàn)略定位往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)在后期的效益方面的大相徑庭。由于我們B組剛開(kāi)始沒(méi)有深入討論采取什么樣的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)發(fā)展全局和財(cái)務(wù)全局沒(méi)有一個(gè)徹底、明確的財(cái)務(wù)預(yù)算和發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致了第一年就盲目的對(duì)所有的市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā),同時(shí)相繼進(jìn)行ISO認(rèn)證,又緊接著上馬了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和一條柔生產(chǎn)線(xiàn),導(dǎo)致前期廣告投入特別低,訂單拿的少,而到企業(yè)經(jīng)營(yíng)第二年和第三年,資金異常緊張,企業(yè)瀕臨倒閉。此時(shí)又沒(méi)有了解到貼現(xiàn)對(duì)貸款的嚴(yán)重影響,前后總共貼現(xiàn)5次,造成后期貸款困難,而前期投入的國(guó)際市場(chǎng)和ISO認(rèn)證都沒(méi)有利用上,造成了資源上無(wú)謂的浪費(fèi)。所有這些,都是缺少明確的規(guī)劃造成的,企業(yè)發(fā)展走一步看一步,遠(yuǎn)見(jiàn)性不夠,直接就和別的企業(yè)在起跑線(xiàn)上拉開(kāi)了距離。也因?yàn)檫@幾次失誤,讓D組在后期超過(guò)了我們,這是很值得警醒的血的教訓(xùn)。其實(shí)如果不開(kāi)發(fā)ISO,訂單也并不是只限定在ISO上,反倒節(jié)省了資金,也不影響大局,到后期資金寬裕再開(kāi)發(fā),也是一樣。包括開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),一開(kāi)始的攻城略地,想全部通吃的決定,反倒讓自己沒(méi)有了打擊重點(diǎn)。現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)的決策留下的后遺癥是多么多啊,但是已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初的那個(gè)“如果”。我們?cè)谏钪幸惨憻?,不要讓感情和“任性”支配了我們,而要用理性、用知識(shí)、用科學(xué)、用智慧、用戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)我們生活和人生中的任何事情。
③企業(yè)的發(fā)展要靠氣勢(shì),企業(yè)壯大要有魄力,企業(yè)的人員也要有實(shí)力。在第一次廣告競(jìng)標(biāo)中,F(xiàn)組花大力氣用了20個(gè)籌碼奪得了市場(chǎng)老大的地位,奠定了六年后成功的基礎(chǔ),而當(dāng)時(shí),很多組都懷疑這20個(gè)籌碼是不是值得,而其他五組廣告費(fèi)投入上都少上10個(gè)的??墒聦?shí)證明,F(xiàn)組在市場(chǎng)老大的地位上,氣勢(shì)如虹,一直占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展先機(jī)。F組在第二年和第三年財(cái)政困難的時(shí)候,大魄力貸款80個(gè)籌碼,這也不是一般的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)人能夠做得到的。個(gè)人和企業(yè)在路途中,困難和艱辛都是常態(tài),想想史玉柱當(dāng)時(shí)個(gè)人欠款兩億多,成為全中國(guó)最窮的人,他又是承受著這樣的壓力東山再起的,個(gè)人的魄力和魅力不是所有人都具備的。我們?cè)谏詈腿松?,遇到困難的時(shí)候,咬咬牙,有時(shí)候科學(xué)和堅(jiān)定的孤注一擲,也未嘗不是一種扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的方法。
④熟練的業(yè)務(wù)水平既需要鍛煉,又需要不斷總結(jié)。我們B組剛開(kāi)始組建時(shí)只有CEO助理曾參加過(guò)ERP課程,其他人都是零基礎(chǔ),剛開(kāi)始大家都不知道該怎么干。在第二年和第三年時(shí),我作為采購(gòu)主管,總是分不清楚“原材料入庫(kù)”和“訂單”的流程和幾年幾期的關(guān)系,出了好幾次錯(cuò)誤,很不好意思。別人問(wèn)我需要采購(gòu)幾個(gè),我也答不上來(lái),很是羞愧。但是慢慢的我和生產(chǎn)主管緊密對(duì)接,自己在本子上記錄每次庫(kù)存量和訂單情況,根據(jù)產(chǎn)品數(shù)和生產(chǎn)線(xiàn)條數(shù),緊密的知道還差多少交貨,下期生產(chǎn)要采購(gòu)的數(shù)量和對(duì)應(yīng)的庫(kù)存數(shù)。在第三年之后的采購(gòu)中,我摸索出了技巧,再采購(gòu)時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,每次采購(gòu)都是準(zhǔn)確、無(wú)誤。庫(kù)存的原材料從未因?yàn)椤吧a(chǎn)途中”而短缺過(guò),那四瓶原材料永遠(yuǎn)都是平平的20個(gè),財(cái)務(wù)問(wèn)題在我負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)內(nèi)也從未出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,同時(shí)由于我的細(xì)心觀(guān)察,也避免了幾次財(cái)務(wù)方面出差錯(cuò)(生產(chǎn)線(xiàn)折舊方面,因?yàn)樯a(chǎn)線(xiàn)折舊的小瓶距離我比較近)的幾率。慢慢的到第四年,每個(gè)人基本都熟悉了,生產(chǎn)周期都特別快,也非常順利、開(kāi)心。這樣想想做什么事情不是一樣,如果放棄了,就永遠(yuǎn)不會(huì),但是如果努力研究了,捋順關(guān)系,困難克服過(guò)去,勇于挑戰(zhàn)自己,突破自己,那樣的感覺(jué)才是最舒服的、最快樂(lè)的。
⑤企業(yè)之間就是你死我活的關(guān)系,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,只有干不干,沒(méi)有什么情愿與不情愿,都是自愿的。企業(yè)與企業(yè)之間都服從森林法則,大家同在一個(gè)市場(chǎng)上爭(zhēng)訂單,有的訂單好,有的訂單壞,但都是各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況做出的選擇,而且選擇了就要承擔(dān)。A組在第三年緊缺一個(gè)P3交貨,當(dāng)時(shí)六個(gè)組只有我們組P3馬上就能生產(chǎn)出來(lái),如果P3不買(mǎi)就得違約,我們當(dāng)時(shí)的訂單也要P3交貨,但不急,但我們當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)緊張,在CFO助理經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算后,和A組換一個(gè)P3,他們之后還給我們一個(gè)P3,我們額外收了12個(gè)籌碼的轉(zhuǎn)讓費(fèi),達(dá)到了雙贏。我們財(cái)務(wù)恰好熬過(guò)了難關(guān),A組也順利交了貨,不可謂不是雙贏。但A組CEO在總結(jié)會(huì)上反復(fù)說(shuō)我們組太黑,其實(shí)如果我們不賣(mài)給A組,他們違約,對(duì)自己造成的損失會(huì)不止12個(gè)籌碼。
其次從人的角度來(lái)分析:
①溝通很重要,團(tuán)隊(duì)合作更重要。不管是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)人生,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)已不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,做任何事情都離不開(kāi)人與人之間的溝通與合作。而且人與人之間性格、知識(shí)結(jié)構(gòu)、處事方式、言談舉止都各不相同,這就需要大家一起溝通,排除心里上的哽咽,去除心里上的隔閡和猜忌,為了共同的一個(gè)目標(biāo),不斷堅(jiān)定信念,不斷增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)揮集體決策辦事的智慧,讓每個(gè)人的潛力都在群體決策中都激發(fā)出來(lái)。不管是團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)角色,都應(yīng)該勤溝通,并且對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈義務(wù)感,把團(tuán)隊(duì)最后取勝當(dāng)成自己的責(zé)任和義務(wù)來(lái)做。
②作為CEO,要具備很強(qiáng)的溝通、磨合能力以及領(lǐng)導(dǎo)力。雖然在團(tuán)隊(duì)中我沒(méi)有擔(dān)任CEO的角色,但我以組員的身份能明顯的感覺(jué)到CEO在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的核心位置。由于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有明確的分工,如果交流不暢、凝聚力不強(qiáng),非常容易產(chǎn)生本位主義,每個(gè)人都只顧及自己的那一塊,對(duì)其他角色絲毫不參與、不關(guān)心,有好的建議也有所保留,不提出來(lái),甚至嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)發(fā)生“扯皮行為”。所有這些,都會(huì)很大的影響團(tuán)隊(duì)的正能量和士氣。而CEO要能察言觀(guān)色,從成員每次的交流和行為中,觀(guān)察出每個(gè)人的立場(chǎng)和考慮因素,磨合大家,溝通成員,鼓舞士氣,讓大家一方面把本職工作做好,另一方面,積極參與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策,讓大家對(duì)其他部門(mén)如何效率優(yōu)化提出建議,尤其是涉及企業(yè)戰(zhàn)略的層面時(shí),更應(yīng)該發(fā)揮群體決策的智慧。三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,讓每個(gè)人都能暢所欲言的貢獻(xiàn)智慧,做到所有人信息通暢,那么在決策方面就會(huì)少犯錯(cuò)誤,提高決策的準(zhǔn)確性。每個(gè)人在這樣的氛圍之下,也能對(duì)企業(yè)增加向心力,更會(huì)盡職盡責(zé)的把本位工作做好,不給企業(yè)拖后腿。這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人磨合眾人想法,具備領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。這也是每個(gè)人在人群之中能游刃有余“斡旋”的智慧。
③人與人之間共謀一件事,矛盾是在所難免的,但要是非針對(duì)性的,重點(diǎn)放在做事上。每個(gè)人的溝通方式不同,表達(dá)方式也不同,有的人側(cè)重于柔和的方式,有的人可能同理心不是那么強(qiáng),這就會(huì)產(chǎn)生人與人之間心里上距離的偏差,再加上溝通不暢,團(tuán)隊(duì)成員之間斡旋不夠,這就很容易產(chǎn)生矛盾,分化團(tuán)隊(duì)正能量。我們的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,組員在幾次討論問(wèn)題時(shí),產(chǎn)生了激烈的爭(zhēng)論,甚至上升到爭(zhēng)吵的地步,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)中總會(huì)及時(shí)出現(xiàn)斡旋的人員,及時(shí)化解矛盾,將大家拉回正常的解決問(wèn)題的方向上來(lái)。在矛盾化解之后,團(tuán)隊(duì)成員之間,友誼在矛盾中深化,在爭(zhēng)吵中增進(jìn)。團(tuán)隊(duì)成員之間在做事上表現(xiàn)出的敢于暴露“本我”的姿態(tài),也讓大家更加了解每個(gè)人的性格。之后決策更加高效。④人是要不斷經(jīng)受挑戰(zhàn)的,人往往在平坦(順境)之中收獲的少,在困境時(shí)刻收獲的多。其實(shí)面對(duì)困難,或者思路不清,或者能力不夠,這些都不是可怕的,真正可怕的是不能承擔(dān),藏拙比露拙更腐蝕人,藏拙不如補(bǔ)拙。團(tuán)隊(duì)成員之間,難免犯錯(cuò),但大家每個(gè)人對(duì)錯(cuò)誤都是寬容的,出現(xiàn)錯(cuò)誤只要能夠虛心學(xué)習(xí),努力改正,克服掉自己的不足,都是無(wú)礙大局的。只有這樣,才能贏得大家的承認(rèn)和來(lái)自心底的欽佩,自己也能從中收獲最多,成長(zhǎng)最多。我一開(kāi)始沒(méi)經(jīng)歷過(guò)ERP課程,沒(méi)有應(yīng)征CEO,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到CEO競(jìng)選演講,一聽(tīng)很多人都有過(guò)ERP的經(jīng)驗(yàn),心里還有些慶幸。但巧合的是,我分在的團(tuán)隊(duì)中,我們的CEO也是第一次經(jīng)歷,他在團(tuán)隊(duì)中犯了不少錯(cuò)誤,經(jīng)受了很多人的批評(píng)和指責(zé),但每次都能虛心的及時(shí)改正思路,糾正錯(cuò)誤。我作為采購(gòu)主管,任務(wù)相對(duì)較輕,但也犯了不少錯(cuò)誤,也都改正了,后來(lái)也是越來(lái)越順。但回頭想想,我的收獲終究還是不如CEO多,成長(zhǎng)沒(méi)有CEO快。這同時(shí)也暴露出了我性格里面的保守心里,面對(duì)不熟悉的事物,不敢輕易嘗試,而錯(cuò)失了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。事實(shí)上,在學(xué)校里的任何鍛煉機(jī)會(huì),不管是上課還是實(shí)習(xí)或者學(xué)?;顒?dòng),都應(yīng)該抓住,多嘗試逆境,多挑戰(zhàn)自己,這樣才利于自身未來(lái)的發(fā)展。這一點(diǎn)是特別值得我警戒的。如果能我再上一次ERP的課,我一定毫不猶豫的競(jìng)選CEO,用我的知識(shí)和能力帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)取勝,我相信我能做到,不僅是知識(shí)上,還有人際溝通、企業(yè)規(guī)劃各個(gè)方面,讓自己的潛能最大的發(fā)揮出來(lái)。勇于挑戰(zhàn)自我。但是機(jī)會(huì),有時(shí)候就一次,一旦失去了,就永遠(yuǎn)失去了,換來(lái)的是永遠(yuǎn)的惋惜。
⑤應(yīng)該努力建立多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),不只單單局限于自己的學(xué)科范圍內(nèi)。由于我之前對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)非常陌生,老師上課的時(shí)候看每個(gè)組的報(bào)表時(shí),自己都看不懂,看不明白。自己企業(yè)當(dāng)中,涉及財(cái)務(wù)方面的知識(shí),也不能了解清楚,更不能通過(guò)CFO的財(cái)務(wù)報(bào)表了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局。我想如果經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),不僅僅財(cái)務(wù)部門(mén)要懂得會(huì)計(jì),其他人員都有必要了解會(huì)計(jì)知識(shí),最起碼要能看得懂報(bào)表,這樣才能對(duì)自己企業(yè)的全局性有一個(gè)把握。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的層面,也能自己衡量企業(yè)的承受風(fēng)險(xiǎn)的能力,能自己看出來(lái)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)上,可以適當(dāng)?shù)拿耙幌嘛L(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)能贏在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。最后開(kāi)總結(jié)會(huì)時(shí),E組的成員,機(jī)械的素養(yǎng)和財(cái)務(wù)的手段相結(jié)合,用數(shù)軸的方法核對(duì)報(bào)表,也是一個(gè)典型的例證。這對(duì)我們平時(shí)也是一個(gè)很大的啟發(fā),建立多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),各個(gè)學(xué)科都了解一些,對(duì)人未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的。
這兩大方面的幾點(diǎn)總結(jié),基本是我三天來(lái)課程的主要體會(huì)和心得。最后要感謝滕老師開(kāi)設(shè)了如此有意義的一門(mén)實(shí)踐課程,感謝**老師和他的助手為我們做了那么多的工作,希望還能有下一場(chǎng),還是那個(gè)教室,還是那個(gè)企業(yè),還是那個(gè)團(tuán)隊(duì),還是那一群可愛(ài)的人們。
小組經(jīng)營(yíng)報(bào)告—采購(gòu)部門(mén):
作為采購(gòu)部門(mén),上游要和財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接,從財(cái)務(wù)部門(mén)拿到資金購(gòu)買(mǎi)原材料,下游要和生產(chǎn)部門(mén)對(duì)接,根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)線(xiàn)條數(shù)和庫(kù)存數(shù)來(lái)確定原材料采購(gòu)的數(shù)量。而作為采購(gòu)人員,也要根據(jù)生產(chǎn)的是什么產(chǎn)品,算出采購(gòu)花的錢(qián)數(shù),進(jìn)行準(zhǔn)確的原材料采購(gòu)。再延伸一點(diǎn),采購(gòu)人員必須要關(guān)心企業(yè)的廣告支出額和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,看企業(yè)開(kāi)發(fā)了哪些市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)了哪些新產(chǎn)品,因?yàn)檫@些是作為采購(gòu)未來(lái)的“采購(gòu)方向”,進(jìn)而涉及到產(chǎn)品方面和采購(gòu)量方面。同時(shí),在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)拿到產(chǎn)品訂單時(shí),自己也必須做好記錄,確定本這次交貨的產(chǎn)品的數(shù)量和產(chǎn)品類(lèi)型,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前庫(kù)存來(lái)計(jì)算本至少要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量,進(jìn)而計(jì)算出采購(gòu)原材料的數(shù)量,一切做到心中有數(shù)。在大的方面來(lái)說(shuō),采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)緊密對(duì)接,能夠衡量企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)線(xiàn)利用率,根據(jù)每個(gè)季度生產(chǎn)部門(mén)提供給采購(gòu)部門(mén)的產(chǎn)品量,采購(gòu)部門(mén)可以知道每次庫(kù)存,在交貨之后庫(kù)存的“積壓情況”。此外,采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)緊密對(duì)接,也有利于整體企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)規(guī)劃,我們兩部門(mén)要能時(shí)刻衡量生產(chǎn)的利用情況,從單純的生產(chǎn)線(xiàn)上馬速度和生產(chǎn)線(xiàn)利用率就能判斷出企業(yè)發(fā)展決策進(jìn)程當(dāng)中的得與失,進(jìn)而反映決策的有效性。
第三篇:ERP個(gè)人總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬總結(jié)報(bào)告
公司編號(hào):B組職位:CEO
ERP個(gè)人總結(jié)
一.公司總體經(jīng)營(yíng)成果:
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng),在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)P1、P2、P3三種產(chǎn)品,在ISO認(rèn)證方面取得了ISO9000、ISO14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線(xiàn)方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線(xiàn),兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)分別生產(chǎn)P2和P3,保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),用以生產(chǎn)P2,并在第四年時(shí)租用一間C廠(chǎng)房投建了一條用以生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。在人員雇傭方面,經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77M廣告費(fèi),在第4年占領(lǐng)了區(qū)域P3市場(chǎng),第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域P3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè),其中R1原料43個(gè),R2原料131個(gè),R3原料53個(gè),生產(chǎn)8個(gè)P1產(chǎn)品,38個(gè)P2產(chǎn)品,51個(gè)P3產(chǎn)品,銷(xiāo)售總額達(dá)686M,所有者權(quán)益171.6,排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃??傮w目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng),研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品,取得兩個(gè)ISO資格認(rèn)證,盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn),在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng),在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本,盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,由于訂單數(shù)量的不確定,我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析,生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出,便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放,六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存,資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉,同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定,但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié):
在本次ERP沙盤(pán)模擬中,我擔(dān)任了我們組的CEO。從確定職位開(kāi)始,我就一直在想,一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么,責(zé)任,目標(biāo),戰(zhàn)略,理想,團(tuán)隊(duì),資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究,最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái),才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中,我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策,然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為CEO,主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線(xiàn),在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi),我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入,與生產(chǎn)總監(jiān),物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃,原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外,CEO應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等,隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解,只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程,能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
CEO也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng),在遇到突發(fā)情況時(shí)CEO也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面,由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì),我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé),如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功,就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊,不僅在自己的本職工作上
作出詳細(xì)計(jì)劃,同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密,每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由CEO來(lái)做決定,所以CEO責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此,在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任,由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解,不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的:
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處:
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā),投建項(xiàng)目,為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要,租了C廠(chǎng)房,投建了一條生產(chǎn)P3的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地P3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年P(guān)3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置,因此在后兩年大力生產(chǎn)了P3,獲利直線(xiàn)上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了,因此開(kāi)發(fā)的ISO14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線(xiàn)使我們的負(fù)債壓力很大,生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高,在前四年我們的盈利始終是負(fù)的,在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上,物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合,在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力,并能夠確定原料數(shù)量,基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上,由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散,每年的廣告費(fèi)投入就比較大,在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77M。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下,我們拿到的訂單依然不足,造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況,有了產(chǎn)品的庫(kù)存,在最后一年在已知訂單不足的情況下,及時(shí)停產(chǎn),使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi),減少了成本。
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì),分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之,在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
四.參加ERP的心得感悟與體會(huì):
在做完ERP之后,我有著跟大家一樣的想法,那就是六年過(guò)的這么快,快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì),快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車(chē)熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵,沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),但是ERP沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì),并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性,只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái),使每一個(gè)人融入其中,共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升,從最一開(kāi)始的事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做,我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變,因此,我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感
對(duì)于這一點(diǎn),我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷,因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足,比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)
資金的掌控情況,CEO應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)貸款,在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入,搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點(diǎn)上,由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少,因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程,博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí),對(duì)于CEO的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
4.CEO到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色,一個(gè)決策者。
我想,這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我,因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力,在很多事情上優(yōu)柔寡斷,但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多,也成功地轉(zhuǎn)變了自己,最后能夠不過(guò)分依賴(lài)他人經(jīng)驗(yàn),做出自己的獨(dú)特的決定。我想,這也應(yīng)該是我在ERP中獲得的最大的收獲。
最后,我也希望自己能對(duì)ERP有一個(gè)更深入的了解,在以后的工作中真正的學(xué)以致用。
第四篇:ERP個(gè)人總結(jié)
ERP課程個(gè)人總結(jié)
在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期中了,短短的幾個(gè)個(gè)星期,雖然工作上沒(méi)有做出很大的成績(jī),但仍然收獲頗多。
本次學(xué)習(xí)工作主要是與實(shí)施ERP相關(guān)的工作,這使我非常高興。畢竟,課堂上學(xué)習(xí)過(guò)ERP的基本知識(shí),知道ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning),涉及人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷(xiāo)。能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)課堂上學(xué)到的知識(shí),并且了解環(huán)節(jié)的各個(gè)方面,是本門(mén)課程帶給我們的重大收獲。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨部門(mén)整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
ERP自90年代后期從美國(guó)傳入,為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。
1、銷(xiāo)售:銷(xiāo)售部門(mén)接客戶(hù)采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)客戶(hù)要求,查看是否有庫(kù)存,有——即給客戶(hù)發(fā)貨;無(wú)——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門(mén),要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶(hù)發(fā)貨。
2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門(mén)接銷(xiāo)售部任務(wù),向生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫(kù)存,向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)有關(guān)零部件。完工后,入庫(kù)供銷(xiāo)售部發(fā)貨。
3、采購(gòu):采購(gòu)部門(mén)依據(jù)所接請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況,向材料供應(yīng)商采購(gòu)料品。
4、庫(kù)存:倉(cāng)庫(kù)根據(jù)零部件的安全庫(kù)存量向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)零部件。依據(jù)生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車(chē)間發(fā)料。
5、財(cái)務(wù):進(jìn)行成本計(jì)算。簡(jiǎn)單地講ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)和評(píng)估集團(tuán)Garter Group 學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
ERP 不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過(guò)軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國(guó)加入WTO 以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展,ERP 在中國(guó)也進(jìn)入了廣泛普及階段,越來(lái)越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP 正為廣大的中國(guó)企業(yè)所期盼。
然而,目前國(guó)內(nèi)的ERP 應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國(guó)在應(yīng)用ERP 上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實(shí)施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:
一、ERP業(yè)界對(duì)廣大中國(guó)企業(yè)缺乏深入的理解,同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)缺乏深入實(shí)踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP 選型錯(cuò)亂,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。
二、一些軟件廠(chǎng)商肆無(wú)忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP 市場(chǎng)魚(yú)目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶(hù)對(duì)ERP 產(chǎn)品的懷疑。
一、對(duì)ERP的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是ERP項(xiàng)目不能成功的重要因素
企業(yè)往往認(rèn)為ERP是軟件,是IT部門(mén)的事情,結(jié)果花費(fèi)巨大購(gòu)買(mǎi)著名的ERP軟件,項(xiàng)目仍然不成功的例子并不鮮見(jiàn)?;螂m然對(duì)ERP有了一定的認(rèn)識(shí),知道需要一把手參與,管理層支持配合。
二、落后的企業(yè)管理水平將嚴(yán)重制約ERP 的運(yùn)用
ERP 的發(fā)展是管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合體,從ERP 的產(chǎn)生歷程來(lái)看,ERP 的成熟完全符合理論、實(shí)踐、再理論到實(shí)踐的過(guò)程。在20 多年的發(fā)展中,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新,其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個(gè)軟件本身的管理思想是多么的流行,更主要的是看ERP本身蘊(yùn)涵的管理理論是不是在實(shí)際中已經(jīng)得到了運(yùn)用,在發(fā)達(dá)國(guó)家的成功運(yùn)用證明了其思想是成功的。
在我國(guó),企業(yè)管理水平長(zhǎng)期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全,信息失真的問(wèn)題。同時(shí),大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)內(nèi)部對(duì)利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的動(dòng)力不足,采用信息技術(shù)處于被動(dòng)狀態(tài),普遍存在著信息管理機(jī)構(gòu)不健全,信息管理制度不完善,執(zhí)行力度不到位,現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)格、不規(guī)范,信息設(shè)備利用率低等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,將嚴(yán)重制約ERP 在我國(guó)的運(yùn)用。
認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目實(shí)施的難度,聯(lián)系我們昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院的實(shí)際情況,我們應(yīng)首先成立了URP實(shí)施籌備小組,對(duì)實(shí)施URP進(jìn)行預(yù)演?;I備小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成員有各個(gè)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。模擬運(yùn)行URP。URP實(shí)施籌備小組的任務(wù)是:梳理學(xué)校的業(yè)務(wù)流程,考察URP軟件的適用性,普及URP知識(shí),培訓(xùn)實(shí)施URP人才。
我認(rèn)為EPR課程對(duì)待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個(gè)重要的方面是如何圍繞著管理目標(biāo)而展開(kāi)相關(guān)活動(dòng),并不能讓相關(guān)活動(dòng)的展開(kāi)干擾這個(gè)核心目標(biāo)。當(dāng)看到一些活動(dòng)的時(shí)候,不要只想著這些活動(dòng)或任務(wù),重要的是看出此活動(dòng)為什么給出,完成此任務(wù)又是為了什么?
ERP的目標(biāo)就是要做到事前控制。
這幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用所學(xué)習(xí)到的知識(shí),分析、解決工作中遇到的問(wèn)題。世界是在變化的,管理需要?jiǎng)?chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,才能使我們不斷提高和進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是必須的,而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵。我們時(shí)刻需要學(xué)習(xí),也時(shí)刻需要未雨綢繆,在平時(shí)要打好基礎(chǔ),才可能在需要的時(shí)候,能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個(gè)很好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭椭笇?dǎo)的前輩。我相信,在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實(shí)際工作帶來(lái)巨大幫助。
ERP個(gè)人總結(jié)報(bào)告 組別姓名學(xué)號(hào)
記得以前上課經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到ERP這個(gè)英文縮寫(xiě)?yīng)ó?dāng)時(shí)我就知道只要我學(xué)習(xí)管理ERP肯定少不了也一直很想了解ERP具體是什么東西見(jiàn)識(shí)其廬山真面目但是苦于其是個(gè)收費(fèi)軟件一直未能如愿。當(dāng)期中過(guò)后突然群里有通知說(shuō)新開(kāi)課程安排李沒(méi)有ERP實(shí)驗(yàn)我還為之興奮了一陣學(xué)了這么多管理知識(shí)如何靈活運(yùn)用那才是王道。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)以及操作我對(duì)ERP有了大致的了解并且學(xué)會(huì)了對(duì)這個(gè)軟件的一些常用操作同時(shí)也學(xué)到了其他的很多有用的知識(shí)希望ERP這門(mén)課在管理學(xué)院可以一直開(kāi)下去并且做得更好。
企業(yè)資源計(jì)劃或稱(chēng)企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱(chēng)ERPEnterprise Resource Planning由美國(guó)著名管理咨詢(xún)公司Gartner Group Inc.于1990年提出來(lái)的最初被定義為應(yīng)用軟件但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃也是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一是個(gè)屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程其功效可見(jiàn)一斑。ERP是先進(jìn)的企業(yè)管理模式是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的解決方案它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可對(duì)企業(yè)中大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫(kù)存、減少資金占用、提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。
一個(gè)剛安裝了ERP系統(tǒng)的公司首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化這是整個(gè)企業(yè)ERP管理過(guò)程的基礎(chǔ)而且這一步相當(dāng)重要容不得馬虎這里出錯(cuò)將會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果給公司造成損失。
整個(gè)ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈處理以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行全程的建都于控制使部分業(yè)務(wù)流程能信息化。在初始化整個(gè)系統(tǒng)之后ERP即可以開(kāi)始監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)制造主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、物流需求計(jì)劃等幾個(gè)模塊。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中我們完成了對(duì)工序、資源清單、生產(chǎn)類(lèi)型、工種、班組與職員對(duì)應(yīng)關(guān)系等的錄入同時(shí)完成了客戶(hù)BOM的維護(hù)、規(guī)則配置并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了對(duì)BOM的查詢(xún)方便企業(yè)人員隨時(shí)了解訂單的情況各部門(mén)根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)完成作業(yè)節(jié)省了時(shí)間提高了效率。
主生產(chǎn)計(jì)劃中我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預(yù)測(cè)在客戶(hù)需求未知的情況下根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預(yù)測(cè)客戶(hù)可能的需求這也是管理很重要的一個(gè)職能做好計(jì)劃應(yīng)對(duì)未知的不確定因素。同時(shí)我們學(xué)會(huì)了處理采購(gòu)訂單在訂單到來(lái)時(shí)能夠及時(shí)處理快速響應(yīng)。之后我們要到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性進(jìn)行分析以便提高以后的預(yù)測(cè)效率最后執(zhí)行預(yù)測(cè)沖銷(xiāo)。
然后我們還學(xué)習(xí)了MPS的計(jì)算并進(jìn)行了實(shí)際操作進(jìn)行向?qū)гO(shè)置方便查詢(xún)除此之外我們還要對(duì)MPS計(jì)劃訂單進(jìn)行審核通過(guò)一定的手段如合并、拆分來(lái)處理MPS計(jì)劃訂單之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。
在企業(yè)運(yùn)作中要先安排主生產(chǎn)計(jì)劃再由主生產(chǎn)計(jì)劃安排細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃。為使生產(chǎn)計(jì)劃的安排不超過(guò)企業(yè)的能力限制就必須進(jìn)行能力規(guī)劃粗能力需求計(jì)劃只考慮MPS類(lèi)物料的各種工作重心的能力是一種簡(jiǎn)略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單然后根據(jù)清單進(jìn)行促能力的計(jì)算這樣我們就可以對(duì)粗能力計(jì)劃進(jìn)行查詢(xún)同時(shí)進(jìn)行能力與需求的匹配為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。
與主生產(chǎn)計(jì)劃相比較,物流需求計(jì)劃主要是對(duì)普通的物料進(jìn)行需求計(jì)算.這些無(wú)聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時(shí)生產(chǎn)或者采購(gòu).物流需求計(jì)劃主要有兩個(gè)主要功能:(1)將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.(2)在計(jì)劃過(guò)程中實(shí)現(xiàn)能力的平衡.在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊(duì)MRP進(jìn)行了計(jì)算,生成MPS/MRP報(bào)表,然后我們即可進(jìn)行生產(chǎn)資質(zhì)計(jì)劃訂單各生產(chǎn)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)次報(bào)表分析未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量計(jì)劃開(kāi)工、完工日期等制作生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表生成采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表同時(shí)也可以通過(guò)查詢(xún)進(jìn)行MRP查詢(xún)。最后是細(xì)能力需求計(jì)劃的制定細(xì)能力需求計(jì)劃是用來(lái)檢查物料需求計(jì)劃的可行性的它是根據(jù)物料需求計(jì)劃、工廠(chǎng)現(xiàn)有能力進(jìn)行能力模擬在進(jìn)行習(xí)能力計(jì)算前要準(zhǔn)備好相關(guān)的無(wú)聊在各工作中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)資料。首先是細(xì)生產(chǎn)能力的計(jì)算在指定的時(shí)區(qū)內(nèi)制定的生產(chǎn)任務(wù)單、計(jì)劃的訂單在制定的工作上的負(fù)荷和對(duì)應(yīng)工作重心的能力極其之間的差值。同時(shí)我們還進(jìn)行了細(xì)能力的查詢(xún)為生產(chǎn)計(jì)劃的安排提供參考信息。在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理模塊中包括采購(gòu)業(yè)務(wù)處理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理以及存貨成本核算四個(gè)部分。在這個(gè)模塊里要求各部門(mén)緊密合作共同完成活動(dòng)的中的業(yè)務(wù)流程處理各筆業(yè)務(wù)雖然很繁瑣但是卻很有價(jià)值。在采購(gòu)模塊中我們要對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行設(shè)置同時(shí)維護(hù)日常采購(gòu)業(yè)務(wù)根據(jù)企業(yè)需要下訂單處理貨到單未到、退貨、暫估入庫(kù)、單先到貨后到、收到部分貨物與采購(gòu)發(fā)票等業(yè)務(wù)使整個(gè)采購(gòu)過(guò)程信息數(shù)據(jù)化隨時(shí)便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢(xún)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理是整個(gè)模塊中類(lèi)型最多最繁瑣的一個(gè)部分不但要對(duì)銷(xiāo)售資料、信息進(jìn)行管理還要處理諸如銷(xiāo)售退貨、分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、直運(yùn)業(yè)務(wù)、委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程而這些過(guò)程有依賴(lài)于前期的生產(chǎn)、采購(gòu)處理好采購(gòu)訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。之后的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理與存貨成本核算做為企業(yè)日?;顒?dòng)的一部分也起到相當(dāng)大的作用需要生成憑證、審核、鉤稽才能放在下一環(huán)節(jié)。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)真的是一個(gè)精密的儀器比喻成鐘表的精度也毫不夸張企業(yè)各部門(mén)不僅需要各施所職認(rèn)真做好自己的本分之事完成自己分內(nèi)之事還要對(duì)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)流程有比較深入的了解同時(shí)經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通保持整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行完成企業(yè)的任務(wù)。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯(cuò)誤將會(huì)對(duì)之后的每個(gè)換屆造成影響?yīng)ò凑张1扌?yīng)越是前面出錯(cuò)對(duì)最后結(jié)果的影響就越大這可不是兒戲需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作才能保證一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)根據(jù)顧客需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品立于不敗之地。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我也看到了ERP的先進(jìn)性信息化對(duì)我們?nèi)祟?lèi)的活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?yīng)ú粌H使我們的溝通交流變得更方便給人們帶了了更多的娛樂(lè)方式它還改變了企業(yè)的思維方式如何更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求同時(shí)對(duì)企業(yè)的每個(gè)流程進(jìn)行有效的監(jiān)控以及管理甚至可以管理到每一個(gè)細(xì)節(jié)這一切都得益于電腦擴(kuò)寬了人們記憶的范圍能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來(lái)供我們后期分析以及利用。通過(guò)這次ERP實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)我們的整個(gè)小組順利完成了任務(wù)而且更主要的是整個(gè)小組之間的氛圍更融洽了分工也很明確大大提高了我們小組的效率不僅如此我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流有了更深入的認(rèn)識(shí)在分工但是又有相互聯(lián)系的工作中一個(gè)人的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任務(wù)的失敗缺少溝通而導(dǎo)致的不一致在我們小組被降到了最低。當(dāng)然我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到了許多的困難與困惑但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下以及我們敬愛(ài)的老師的幫助下我們最終把一些困難給解決了這也是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程吧。最后希望工作后企業(yè)的ERp系統(tǒng)與學(xué)校所學(xué)的差距不會(huì)太大這樣我就一定能在短時(shí)間內(nèi)掌握
第五篇:ERP個(gè)人總結(jié)
ERP課程個(gè)人總結(jié)
在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期中了,短短的幾個(gè)個(gè)星期,雖然工作上沒(méi)有做出很大的成績(jī),但仍然收獲頗多。
本次學(xué)習(xí)工作主要是與實(shí)施ERP相關(guān)的工作,這使我非常高興。畢竟,課堂上學(xué)習(xí)過(guò)ERP的基本知識(shí),知道ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning),涉及人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷(xiāo)。能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)課堂上學(xué)到的知識(shí),并且了解環(huán)節(jié)的各個(gè)方面,是本門(mén)課程帶給我們的重大收獲。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨部門(mén)整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
ERP自90年代后期從美國(guó)傳入,為我國(guó)的企業(yè)體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。
1、銷(xiāo)售:銷(xiāo)售部門(mén)接客戶(hù)采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)客戶(hù)要求,查看是否有庫(kù)存,有——即給客戶(hù)發(fā)貨;無(wú)——即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門(mén),要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶(hù)發(fā)貨。
2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門(mén)接銷(xiāo)售部任務(wù),向生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫(kù)存,向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)有關(guān)零部件。完工后,入庫(kù)供銷(xiāo)售部發(fā)貨。
3、采購(gòu):采購(gòu)部門(mén)依據(jù)所接請(qǐng)購(gòu)任務(wù)和庫(kù)存情況,向材料供應(yīng)商采購(gòu)料品。
4、庫(kù)存:倉(cāng)庫(kù)根據(jù)零部件的安全庫(kù)存量向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)零部件。依據(jù)生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車(chē)間發(fā)料。
5、財(cái)務(wù):進(jìn)行成本計(jì)算。
簡(jiǎn)單地講ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)和評(píng)估集團(tuán)Garter Group 學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
ERP 不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過(guò)軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國(guó)加入WTO 以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展,ERP 在中國(guó)也進(jìn)入了廣泛普及階段,越來(lái)越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP 正為廣大的中國(guó)企業(yè)所期盼。
然而,目前國(guó)內(nèi)的ERP 應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國(guó)在應(yīng)用ERP 上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實(shí)施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:
一、ERP業(yè)界對(duì)廣大中國(guó)企業(yè)缺乏深入的理解,同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)缺乏深入實(shí)踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP 選型錯(cuò)亂,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。
二、一些軟件廠(chǎng)商肆無(wú)忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP 市場(chǎng)魚(yú)目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶(hù)對(duì)ERP 產(chǎn)品的懷疑。
一、對(duì)ERP的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是ERP項(xiàng)目不能成功的重要因素
企業(yè)往往認(rèn)為ERP是軟件,是IT部門(mén)的事情,結(jié)果花費(fèi)巨大購(gòu)買(mǎi)著名的ERP軟件,項(xiàng)目仍然不成功的例子并不鮮見(jiàn)?;螂m然對(duì)ERP有了一定的認(rèn)識(shí),知道需要一把手參與,管理層支持配合。
二、落后的企業(yè)管理水平將嚴(yán)重制約ERP 的運(yùn)用
ERP 的發(fā)展是管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合體,從ERP 的產(chǎn)生歷程來(lái)看,ERP 的成熟完全符合理論、實(shí)踐、再理論到實(shí)踐的過(guò)程。在20 多年的發(fā)展中,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新,其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個(gè)軟件本身的管理思想是多么的流行,更主要的是看
ERP本身蘊(yùn)涵的管理理論是不是在實(shí)際中已經(jīng)得到了運(yùn)用,在發(fā)達(dá)國(guó)家的成功運(yùn)用證明了其思想是成功的。
在我國(guó),企業(yè)管理水平長(zhǎng)期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全,信息失真的問(wèn)題。同時(shí),大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)內(nèi)部對(duì)利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的動(dòng)力不足,采用信息技術(shù)處于被動(dòng)狀態(tài),普遍存在著信息管理機(jī)構(gòu)不健全,信息管理制度不完善,執(zhí)行力度不到位,現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)格、不規(guī)范,信息設(shè)備利用率低等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,將嚴(yán)重制約ERP 在我國(guó)的運(yùn)用。
認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目實(shí)施的難度,聯(lián)系我們昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院的實(shí)際情況,我們應(yīng)首先成立了URP實(shí)施籌備小組,對(duì)實(shí)施URP進(jìn)行預(yù)演?;I備小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成員有各個(gè)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。模擬運(yùn)行URP。URP實(shí)施籌備小組的任務(wù)是:梳理學(xué)校的業(yè)務(wù)流程,考察URP軟件的適用性,普及URP知識(shí),培訓(xùn)實(shí)施URP人才。
我認(rèn)為EPR課程對(duì)待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個(gè)重要的方面是如何圍繞著管理目標(biāo)而展開(kāi)相關(guān)活動(dòng),并不能讓相關(guān)活動(dòng)的展開(kāi)干擾這個(gè)核心目標(biāo)。當(dāng)看到一些活動(dòng)的時(shí)候,不要只想著這些活動(dòng)或任務(wù),重要的是看出此活動(dòng)為什么給出,完成此任務(wù)又是為了什么?
ERP的目標(biāo)就是要做到事前控制。
這幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用所學(xué)習(xí)到的知識(shí),分析、解決工作中遇到的問(wèn)題。世界是在變化的,管理需要?jiǎng)?chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,才能使我們不斷提高和進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是必須的,而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵。我們時(shí)刻需要學(xué)習(xí),也時(shí)刻需要未雨綢繆,在平時(shí)要打好基礎(chǔ),才可能在需要的時(shí)候,能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個(gè)很好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭椭笇?dǎo)的前輩。我相信,在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實(shí)際工作帶來(lái)巨大幫助。