第一篇:陪檢工作心得和感想
陪檢工作心得和感想
光陰似箭!一晃眼,我加入臨床陪檢部工作也快一年了。在這段時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我很快的融入到這個(gè)集體。認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,以及牢記服務(wù)宗旨,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。雖然,從心做起,聽似簡單,卻不簡單,如何才能從心出發(fā)把我們的工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
第一天上班,我就被分配到了神經(jīng)外科35病室。我很喜歡在這個(gè)科室上班,因?yàn)槔蠋焸兌己茏鹬匚遥埠芾斫夂涂隙ㄎ?。盡管在病室里從陌生到熟悉經(jīng)歷了許多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的故事,酸甜苦辣,有認(rèn)可也有否定,有表揚(yáng)也有批評(píng),但正是在這種工作環(huán)境才讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。尤其每次得到老師、病人及家屬的肯定,有種讓我說不出的動(dòng)力,從心底想好好的為大家服務(wù),幫助更多需要幫助的人。
在工作中以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好我們與病人之間關(guān)系的高層次溝通,35病室有的病人一住就是好幾個(gè)月,和他們打多了交道難免會(huì)熟悉他們,當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時(shí)候,有時(shí)候我會(huì)和病人親屬一起傷心落淚,會(huì)想想家里生病的親人,也會(huì)憶起已逝的親人,這就是親人意識(shí)的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,我也會(huì)為他們開心而感到幸福!
可是有時(shí)候,有些病人特別不理解我們,使我覺得很辛酸,很委屈。我時(shí)常想:“我們是在盡心盡力為病人著想,無償?shù)膸椭麄儯瑸槭裁催€會(huì)這樣呢?但轉(zhuǎn)念又想:既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要努力地堅(jiān)持下去,把淚和氣往肚里咽,化為更好的服務(wù),我想兄弟姐妹們和我都有一樣的想法。
我愛我的兄弟姐妹們,我愛我的工作,在這里我學(xué)到了很多東西,讓我覺得我們的工作不平凡,我們的工作很偉大。病人、家屬及醫(yī)生護(hù)士老師們的理解和肯定,讓我們驕傲,是我們前進(jìn)的動(dòng)力,我想我一定會(huì)更加努力的工作,更加努力的提升服務(wù)質(zhì)量,把工作做得更好。
陪檢部:彭
丹
第二篇:陪檢人員的工作職責(zé)
陪檢人員的工作職責(zé)
1.在門診護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行陪檢工作,具有高度的同情心和 責(zé)任心,熱情接待患者,使用文明用語。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。
3.收取檢查申請單送到檢查科室預(yù)約。4.傳送會(huì)診單至相關(guān)科室。
5.負(fù)責(zé)全程陪同患者進(jìn)行檢查,檢查完畢后,護(hù)送患者安全返回病房。
6.負(fù)責(zé)向各科室發(fā)放各種報(bào)告單,并與科室人員簽收。7.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)科患者的護(hù)送工作。
8.在陪同患者檢查過程中,如患者病情突然發(fā)生變化,應(yīng)立即到就近病房,通知醫(yī)生,對患者立即采取搶救措施,同時(shí)通知本單元醫(yī)生護(hù)士到達(dá)搶救現(xiàn)場,病情穩(wěn)定后,送回本病房繼續(xù)進(jìn)行處置。
第三篇:陪檢助理護(hù)士工作職責(zé)
病區(qū)助理護(hù)士工作職責(zé)
1、登記檢查項(xiàng)目及相關(guān)信息
2、預(yù)約相關(guān)檢查時(shí)間
3、通知病人檢查時(shí)間,交代檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)
(如禁飲禁食、憋尿等)
4、送檢前核對、評(píng)估病人(危重病人需醫(yī)生陪同護(hù)送)
5、告知管床護(hù)士,送病人到檢查科室
6、與醫(yī)技助理護(hù)士交接簽名
7、按通知接病人回病區(qū)或繼續(xù)進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目檢查
8、告知護(hù)士病人返回病區(qū)時(shí)間
9、告知病人檢查后注意事項(xiàng)
10、根據(jù)需要取回檢查報(bào)告單并存入病歷
11、異常結(jié)果及時(shí)報(bào)告主管醫(yī)生及管床護(hù)士
工作流程: 登記---------預(yù)約--------通知病人--------評(píng)估--------陪送--------雙方簽名--------送下站或接回病區(qū)----------雙方簽名
醫(yī)技科室助理護(hù)士工作職責(zé)
1、根據(jù)病區(qū)需求情況進(jìn)行預(yù)約、登記
2、與病區(qū)陪送助理護(hù)士交接病人,雙方簽名
3、根據(jù)病人輕重緩急進(jìn)行分診
4、協(xié)助病人完成檢查
5、通知病區(qū)助理護(hù)士接回,雙方交接簽名
6、服從科主任工作安排
工作流程: 接受預(yù)約-------登記-------分診-------雙方簽名-------協(xié)助檢查------通知病區(qū)---------雙方簽名
1.申請單需由病房護(hù)士拿到登記室登記檢查時(shí)間,在指定時(shí)間內(nèi)帶病人下檢查室行檢查。
2.急查時(shí)需先電話聯(lián)系登記處,由登記處先安排。CCU.LCU可電話預(yù)約時(shí)間后在行檢查。3.預(yù)約后平車或輪椅一定要病區(qū)護(hù)士陪同。病人較輕的可通知檢查時(shí)間和幾號(hào)室后可自行下檢查室檢查(需病人已知道檢查室方向如何行走的情況下)。4.病人較重或平車、輪椅下檢查的病人需病區(qū)護(hù)士事先裝備好氧氣袋,以備不時(shí)之需。
第四篇:陪檢中心工作總結(jié)
陪檢中心工作總結(jié)
我院陪檢中心于2002年4月1日率先在鞍山地區(qū)成立。每年投資近9萬元,解決了來我院就診就治的門診、住院患者的實(shí)際問題,受到患者好評(píng)如潮。
一、陪檢中心職責(zé)
1、協(xié)助門診病人辦理住院手續(xù)并護(hù)送到各病房,與病房護(hù)士交接。
2、護(hù)送門診及病房患者做各項(xiàng)輔助檢查、轉(zhuǎn)科等。
3、取送各病房急診的化驗(yàn)標(biāo)本、化驗(yàn)單、手術(shù)通知單、會(huì)診通知單、取血等。
4、協(xié)助患者到醫(yī)院各部門的問路,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,即只要有人問路就送到目的地。
二、陪檢中心在實(shí)踐中的作用
1、解決了住院患者、門診患者不熟悉地理環(huán)境,找不到相關(guān)科室,走彎路,延誤時(shí)間的問題。
2、縮短了急診患者的檢查、治療、輔助檢查時(shí)間,為急救患者贏得寶貴的時(shí)機(jī)。
3、轉(zhuǎn)送、陪護(hù)患者輔助檢查和轉(zhuǎn)科等,增加了患者安全感。
杜絕了在此過程中出現(xiàn)的醫(yī)療隱患,并保證了患者從入院到出院有護(hù)理人員協(xié)同。
4、提供全程服務(wù),有效地減輕了全院護(hù)士的工作負(fù)荷。因?yàn)槲以旱淖o(hù)士編制數(shù)始終少,與床位數(shù)、實(shí)際患者數(shù)、醫(yī)生比例都不符合二級(jí)甲等醫(yī)院的護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn),我院病房只有155名護(hù)士,而標(biāo)準(zhǔn)為200名。
三、陪檢護(hù)士人員構(gòu)成及行為規(guī)范
陪檢中心由24名年齡在20歲左右的護(hù)士組成,其中門診導(dǎo)診員2名,其余為陪檢中心護(hù)理人員,負(fù)責(zé)全院患者的輔助檢查、接送患者等工作。她們?nèi)繛榻鼛啄旰3切l(wèi)校、海城農(nóng)業(yè)中專的畢業(yè)生,并在我院臨床實(shí)習(xí)過,有著一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)、并熟悉我院地理環(huán)境的醫(yī)務(wù)人員。
我院護(hù)理部首先對陪檢護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)、行為規(guī)范教育;然后制定詳細(xì)的工作職責(zé)、行為規(guī)范,要求她們:
1、著裝整齊,標(biāo)志清楚,微笑、主動(dòng)、熱情服務(wù),解決患者實(shí)際問題。實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷、高效。
2、24小時(shí)提供全程服務(wù),隨叫隨到。
3、準(zhǔn)備輪椅、平車等運(yùn)輸工具,方便行動(dòng)不便患者、重?;颊呤孢m、安全就醫(yī)。
4、科室電話接通,2聲之內(nèi)必須接聽,并馬上有陪檢查人員到位。
5、工作中使用文明用語。
陪檢中心成立1年零4個(gè)月以來,共為人次患者服務(wù),大大地方便了廣大就診患者和到醫(yī)院辦事的各類人士。隨著我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷完善規(guī)章制度,陪檢中心的工作越來越深入人心,成為醫(yī)院臨床的得力助手,陪檢護(hù)士春天般的笑臉成為我院一道亮麗的風(fēng)景!
第五篇:陪檢中心工作總結(jié)
陪檢工作
一、陪檢工作職責(zé)
1、為患者預(yù)約各項(xiàng)檢查,合理安排檢查順序。
2、護(hù)送患者做各項(xiàng)檢查,并講解注意事項(xiàng)。
3、將患者檢查后情況與主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士交接。
二、陪檢在實(shí)踐中的作用
1、解決了患者不熟悉地理環(huán)境,找不到相關(guān)科室,走彎路,延誤時(shí)間的問題。
2、縮短了患者的檢查、治療、輔助檢查時(shí)間
4、提供全程服務(wù),有效地減輕了患者緊張情緒。
三、陪檢護(hù)士行為規(guī)范
1、著裝整齊,胸牌清楚,微笑、主動(dòng)、熱情服務(wù),解決患者實(shí)際問題。實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷、高效。
2、提供全程服務(wù),隨叫隨到。
3、準(zhǔn)備輪椅、平車等運(yùn)輸工具,方便行動(dòng)不便患者、重?;颊呤孢m、安全就醫(yī)。
4、電話接通隨時(shí)接聽,并馬上到位。
5、工作中使用文明用語。例如在我們南三科對病人稱呼為首長,對話過程中要用“您”。
四、陪檢的目的
在患者檢查過程中,陪檢護(hù)士通過有效地與患者溝通,可以幫助患者正確認(rèn)識(shí)疾病,建立良好的護(hù)患關(guān)系,提高患者對科室護(hù)理工作的滿意度。
五、如何更好陪同首長檢查
作為一名陪檢護(hù)士要保持良好的心理狀態(tài),樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚,即全心全意為患者服務(wù)。陪檢護(hù)士首先要理解患者,尊重患者,即尊重患者的醫(yī)療權(quán)、知情權(quán)和保護(hù)隱私權(quán)等,例如科室較常見的乙肝、丙肝、性病患者,要對這類患者保護(hù)隱私,不能大聲喧嘩造成患者心理負(fù)擔(dān)。同時(shí)還要了解患者的病情,只有了解了病情才能為患者講解做此檢查的目的,例如:患者需要做多種檢查時(shí),患者不配合檢查,這就需要護(hù)士向他們做耐心的解釋,增加透明度,這項(xiàng)工作實(shí)質(zhì)上是在維護(hù)患者的權(quán)利,是在做患者的思想工作。