第一篇：做最好的執(zhí)行者（本站推薦）

《做最好的執(zhí)行者》前言把握職場(chǎng)發(fā)展“快捷鍵”在任何單位，如果不當(dāng)決策者，就得當(dāng)執(zhí)行者。由于決策者只是極少數(shù)，除一把手外，有些決策者也是執(zhí)行者?！秷?zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》（拉里·博西迪&拉姆·查蘭美國）為達(dá)到最理想的效果，在寫作過程中格外強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)：第一，重視針對(duì)性。沒有針對(duì)性就容易空洞乏力。第二，重視全面性。最好的執(zhí)行者如何思考，主要是闡述他們的思想境界；最好的執(zhí)行者如何做事，主要是闡述他們的工作方法；最好的執(zhí)行者如何做人，主要闡述他們?nèi)绾翁幚砣穗H關(guān)系；最好的執(zhí)行者如何說話，主要闡述他們講話的藝術(shù)。第三，重視原創(chuàng)性。如“用手做只能保證做了，用心做才能保證做好”、“要當(dāng)能用之才、更當(dāng)好用之才”、“要想凡事行得通，常修外圓內(nèi)方功”、“學(xué)會(huì)三思而后言”等等。第四，重視操作性。執(zhí)行要做好，光懂得重要的理念并不夠，還得格外重視“如何辦”，也就是執(zhí)行者格外關(guān)心的操作性問題。如“接受任務(wù)不走樣”、“執(zhí)行任務(wù)不打折”、“四大方式提高執(zhí)行水平”、“四招消滅想當(dāng)然”、“換種說話方式，執(zhí)行柳暗花明”等等。第一單元最好的執(zhí)行者怎樣思考第1章執(zhí)行是能力，更是精神“要做就要做到最好”的精神所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。每個(gè)人都覺得自己很受尊重，特有面子。珍惜機(jī)會(huì)，在干工作和完成任務(wù)時(shí)，都要做得出人意料，讓人超乎意外地滿意。做最好執(zhí)行者的關(guān)鍵特點(diǎn)，即在干任何事情時(shí)，他們總有一種不把事情做好就決不滿足的精神。執(zhí)行是一種能力，更是一種精神。執(zhí)行的境界分三個(gè)層次：

一、最好的執(zhí)行境界，不做則已，一做就要做到最好。

二、其次的執(zhí)行境界，盡可能完成任務(wù)，但只滿足于“過得去就行了”。

三、最差的執(zhí)行境界，總是完不成任務(wù)，而且還經(jīng)常怨氣沖天?！耙Ьo目標(biāo)不松口”的精神激發(fā)執(zhí)行者的信心和斗志。永遠(yuǎn)對(duì)客戶負(fù)責(zé)，只要認(rèn)定了目標(biāo)，就一定要做到。鄒韜奮說過“個(gè)人做事，在動(dòng)手之前，當(dāng)然要詳慎考慮；但是，計(jì)劃或方針已定之后，就要認(rèn)定目標(biāo)前進(jìn)，不可再有遲疑不決的態(tài)度，這就是堅(jiān)毅的態(tài)度”。“謀定而后動(dòng)”?！按笾侨粲蕖钡木窬W(wǎng)絡(luò)故事《最傻的員工成功了》主人公楊麗的成長“傻”歷程，第一點(diǎn)“傻”：別人都怕吃虧，而她卻是主動(dòng)找“虧”吃。人生是需要?dú)v練、積累、沉淀的，厚積薄發(fā)；第二點(diǎn)“傻”：別人在應(yīng)付，她卻下苦功。盡可能多地獲取完整信息，以備未來之用。沒有不重要的工作，只有不重要的人，即使是不干起眼的工作也要做到最好；第三點(diǎn)“傻”：別人起過場(chǎng)，她卻加倍認(rèn)真。電影《阿甘正傳》那個(gè)樂觀、勢(shì)頭的甘。會(huì)舍才會(huì)得，大愚中蘊(yùn)藏著大智慧。天道酬勤。第2章執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)不要應(yīng)付式執(zhí)行，而要負(fù)責(zé)式執(zhí)行A、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要第一時(shí)間去做；B、主動(dòng)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖；C、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要及時(shí)回復(fù)；D、如果沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。把單位的事當(dāng)成自己的事來做以主人翁態(tài)度，設(shè)身處地、換位思考，把單位的事當(dāng)成自己的事來做?！袄蠲鞑┎幌Ｗ×斯镜谋ｋU(xiǎn)柜”。讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結(jié)緣將創(chuàng)新力和執(zhí)行力結(jié)合，主動(dòng)去優(yōu)化設(shè)想、改善流程。主動(dòng)思考、主動(dòng)作為、主動(dòng)響應(yīng)，求真務(wù)實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗。第3章“期望二，做到十”要想成為上級(jí)格外重視的員工，就要超出領(lǐng)導(dǎo)的期望常問自己：領(lǐng)導(dǎo)需要什么？我能做什么？我應(yīng)該怎么做得更好？上級(jí)想到的你要想到，上級(jí)沒有想到的你要幫他想到一流的下級(jí)總能提醒上級(jí)，末流的下級(jí)總要上級(jí)提醒。領(lǐng)導(dǎo)不是神，也有考慮不周全時(shí)，也有需要你提醒的地方，需要提醒和把關(guān)。能彌補(bǔ)上級(jí)的不足上級(jí)重用一個(gè)人，很大程度上是因?yàn)樗軌驈浹a(bǔ)自己的不足。如果上級(jí)什么都比你強(qiáng)，那還要你做什么？上級(jí)的不足之處，恰恰是最能體現(xiàn)下級(jí)價(jià)值的地方。第4章第四章用手做只能保證“做了”，用心做才能保證“做好”全力以赴，全心投入，感同身受。機(jī)會(huì)未必會(huì)給你第二次，機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的人?！耙环莞牛环菔斋@”，既然你對(duì)公司的事不熱心，公司憑什么要對(duì)你的熱心。用心帶來機(jī)會(huì)、用心制造意外與驚喜。多一份關(guān)心，多一份責(zé)任多一份熱心，多一份機(jī)會(huì)多一份細(xì)心，多一份出色第二單元最好的執(zhí)行者怎樣做事第5章接受任務(wù)不走樣越能體會(huì)上級(jí)意圖，執(zhí)行越不走樣領(lǐng)導(dǎo)讓我做這件事的意圖是什么？執(zhí)行的確需要靈活性，但前提是靈活性必須建立在充分體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上。特別是改變領(lǐng)導(dǎo)決定的時(shí)候，千萬不要自己“想當(dāng)然”地自作主張，要懂得及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。要做好事情，先管好表情管理者們布置任務(wù)時(shí)，最不喜歡的幾種下屬：第一種：心不在焉型。你說你的，他想他的。不搭調(diào)。第二種：木頭型。要么目光呆滯，沒有表情，要么就是自始至終低著頭，一言不發(fā)。第三種不耐煩型。皺眉、撇嘴、嘆氣、坐立不安、不停地將筆在手指間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，對(duì)任務(wù)不認(rèn)同，沒耐心。第四種：對(duì)抗型。你才說一句，他要辯解十句。第五種：一碰就炸型。換位思考一下，如果你是上級(jí)，你喜不喜歡有這些表情的下級(jí)？什么是“執(zhí)行臉”？就是表情溫和，顯得專注、認(rèn)真，不時(shí)微笑，時(shí)刻注意給予上級(jí)積極的反饋。學(xué)會(huì)以復(fù)述的方式保證不走樣復(fù)述的要點(diǎn)有三條：用筆記錄任務(wù)要點(diǎn)；總結(jié)要點(diǎn)，條理清晰地復(fù)述；向上級(jí)確認(rèn)，若有疏漏或理解錯(cuò)誤的地方請(qǐng)上級(jí)作出補(bǔ)充。好記性不如爛筆頭。記錄要點(diǎn)主要包括：第一，要做什么；第二，誰來做；第三，什么時(shí)候完成；第四，怎么做；第五，目標(biāo)是什么。第6章執(zhí)行任務(wù)不打折“執(zhí)行字典”里，沒有“差不多”，只有“務(wù)必圓滿”。遭遇困難，決不放棄“我可以接受失敗，但我不能接受放棄”（邁克爾·喬丹）。執(zhí)行不會(huì)一帆風(fēng)順，最好的執(zhí)行者總會(huì)迎難而上，不達(dá)目的誓不罷休。越能下定決心，越能找到解決的方法。越能迎難而上，越能找到解決的方法。越不姑息縱容，越能找到解決的方法。對(duì)外實(shí)行鐵腕政策，對(duì)內(nèi)也絕不姑息。拿破侖說過：“最困難的時(shí)候，也就是離成功不遠(yuǎn)的時(shí)候?！币欢ㄒ涀〔粓?jiān)持到最后一秒，絕不放棄。執(zhí)行不圓滿，決不滿足無人督促，自我督促?zèng)]人督促，就自己督促自己，這是自我管理的最高境界。第7章拒絕“推、拖、空”執(zhí)行變輕松決不推諉推諉的原因無非是兩條，一是嫌麻煩，二是怕承擔(dān)責(zé)任。既然問題出現(xiàn)了，就一定要解決。決不拖拉“永遠(yuǎn)比別人早一步”（臺(tái)灣郭臺(tái)銘）。決不空浮《骨干是折騰出來的》。最好的執(zhí)行者拒絕空浮，他們不僅說話實(shí)在，做事也抓實(shí)、抓細(xì)，一步一個(gè)腳印。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，必須不求空名和項(xiàng)目的“好看”，而要有實(shí)際的效果。第8章四大方式提高執(zhí)行水平拿不準(zhǔn)的事，問好再做拿不準(zhǔn)的事，我們不愿問的原因可能有：一是覺得事情急，沒時(shí)間問；二是覺得沒必要問，根本就不會(huì)有事；三是不敢問、不好意思問，怕別人覺得你怎么連這都不懂。拿不準(zhǔn)的事，一定要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、客戶或同事詢問，問好了，一切都明白了，再開始去做。第一次做的事，想好再做再次做的事，固化優(yōu)化后再做固化，就是總結(jié)上次做這類事情的時(shí)候，好的地方是什么，再做的時(shí)候繼續(xù)保留；優(yōu)化，是指上次做的時(shí)候有什么缺點(diǎn)和不足，下次做的時(shí)候改進(jìn)和避免。只有這樣才能一次比一次做得好，而不是低效率重復(fù)、一再犯同樣的錯(cuò)誤。多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做一定要及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通，說明情況，請(qǐng)他們提出合適的意見。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，語氣一定要委婉。第9章四招消滅“想當(dāng)然”別自以為是，改變領(lǐng)導(dǎo)意見一定要請(qǐng)示很多時(shí)候，我們總是把自己的想法等同于別人的想法，認(rèn)為別人想的一定和自己一樣?！氨砻嬗∠蟆背Ｕ`人，加強(qiáng)核實(shí)問題少要想原來的“計(jì)劃”，更要想可能的“變化”別被盲目樂觀所誤導(dǎo)很多人這所以會(huì)盲目樂觀，不外乎三種情況：

1、天性就是這樣。有的人生來就是樂觀性格，什么都只想好的方面，不想不好的方面，在生活中，我們需要樂觀，這是一種積極的生活態(tài)度。但在工作中，我們卻不能完全由著自己的天性來。工作畢竟不是生活，你不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

2、不敢面對(duì)、自欺欺人。

3、前面很順利，所以覺得后面的不會(huì)有任何問題。第10章強(qiáng)化結(jié)果思維，確保執(zhí)行到位所謂結(jié)果思維，就是關(guān)注做這件事情要達(dá)到什么目的、取得什么效果。別迷信承諾和布置，要重視結(jié)果要重視結(jié)果，就必須監(jiān)控過程。別把承諾等同于結(jié)果。你在聯(lián)系，別人也在聯(lián)系；你的關(guān)系很硬，別人的關(guān)系也不錯(cuò)，憑什么就一定留給你？千萬不要迷信承諾和布置，而要重視結(jié)果，并以結(jié)果來監(jiān)控過程。業(yè)務(wù)，都是“盯出來”的天底下沒有白吃的午餐，也沒有白流的汗。業(yè)務(wù)，往往都是“盯出來”的，你不盯它，它肯定不會(huì)屬于你。當(dāng)別人的服務(wù)比你好、產(chǎn)品比你強(qiáng)、人又比你熱情時(shí)，客戶還選擇你做什么？環(huán)環(huán)相扣，“無縫對(duì)接”強(qiáng)化執(zhí)行、執(zhí)行到位。執(zhí)行是一個(gè)整體，不能光想到一點(diǎn)，而漏掉其他，要想得到最圓滿的結(jié)果，就必須每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全。第11章要想以后“多省心”，就得現(xiàn)在“多費(fèi)心”充分的準(zhǔn)備永不過分心存憂患意識(shí)，防患于未然。當(dāng)參謀的，要多留心、多準(zhǔn)備。所謂素養(yǎng)，就是平素養(yǎng)成的習(xí)慣。關(guān)鍵時(shí)刻不能掉鏈子。怎么才能做到充分準(zhǔn)備，確保執(zhí)行到位呢：

1、早一點(diǎn)準(zhǔn)備。早做準(zhǔn)備有兩個(gè)好處：一是自己踏實(shí)，做完了也就不惦記了，免得一面拖，一面心里放不下；二是萬一有變化，還有時(shí)間補(bǔ)救。

2、多做準(zhǔn)備。多做準(zhǔn)備才能防患于未然。

3、出門之前多檢查。嚴(yán)格的制度與流程永不過分許多人往往不太喜歡跟著制度和流程走，認(rèn)為那是束縛自己的東西。事實(shí)恰恰相反，制度和流程是為了解放自己，降低犯錯(cuò)的概率。如何確保這些制度與流程呢？

1、制度與流程一定要嚴(yán)格。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，正因?yàn)橄劝褔?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)訂好了，執(zhí)行才有高水平的保證。

2、要將嚴(yán)格的制度與流程，貫徹到每個(gè)員工的執(zhí)行中。再三地核實(shí)確認(rèn)永不過分哪怕你認(rèn)為再保險(xiǎn)的事情也需要再三地核實(shí)和確認(rèn)。人們這所以不愿意核實(shí)和確認(rèn)，除了沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣之外，還有三個(gè)重要的原因：偷懶，圖省事；逃避，不想面對(duì)；自以為是。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，到底應(yīng)該如何去核實(shí)和確認(rèn)呢：第一，重要的事情，一定要和本人確認(rèn)。第二，和常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不符的地方，一定要確認(rèn)。第三，有歧義、容易產(chǎn)生誤解的地方一定要確認(rèn)。第12章能走絕不爬，能跑絕不走執(zhí)行要重視效率思維效率思維包括兩點(diǎn)：一是以最合算的時(shí)間做最有價(jià)值的工作，二是把有限的精力放在最有價(jià)值的事情上。執(zhí)行者該如何提升自己的效率呢？

1、把自己從“我很忙”的假象中解放出來。管理要從管理自己開始，管理自己要從管理時(shí)間開始。（德魯克《卓有成效的管理者》）。

2、將力量用在最出效益的地方?！耙粋€(gè)努力珠人沒有達(dá)到應(yīng)該有的效果，往往是由于他將勁使在不使的地方”（柯維）。能走絕不爬，能跑絕不走，這正是最好執(zhí)行者時(shí)刻要求高效的寫照。學(xué)會(huì)察微知著，系統(tǒng)思考要從全局出發(fā)來考慮細(xì)節(jié)。樹立大局觀，確保大方向正確。要知道“牽一發(fā)而動(dòng)全身”?！叭芎谩辈庞小比夥拧惫芾砗脮r(shí)間，可以減少執(zhí)行中的隨意性，從低效無功中解放出來。根據(jù)重要性和緊迫性，可以將所有的事件分成四類：第一類是“重要表緊迫”的事件，例如處理危機(jī)、完成有期限壓力的工作等。第二類是“重要但不緊迫”的事件，例如防患于未然的改善、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展新機(jī)會(huì)、長期工作規(guī)劃、有效的休閑等。第三類是“不重要但緊迫”的事件，例如某些電話、會(huì)議、信件等。第四類是“不重要且不緊迫”的事件，更直接地說是“浪費(fèi)時(shí)間”的事件，例如閱讀令人上癮的無聊小說、收看毫無價(jià)值的電視節(jié)目等。不能管理時(shí)間，便什么都不能管理（德魯克）。管理好計(jì)劃，可以減少執(zhí)行中的無序性，從雜亂無章中解放出來。管理好文檔，可以減少執(zhí)行中的無效性，從重復(fù)消耗中解放出來。管理好文檔有以下三個(gè)好處：文件分門別類地管理，看起來不亂，找起來方便。對(duì)自己的工作心中有數(shù)，一旦用到以前的資料，馬上就可以找出來?，F(xiàn)任崗位的負(fù)責(zé)人離職時(shí)，接手他工作的人只需要查閱他以前建立的文檔，就可以了解工作內(nèi)容和進(jìn)度，不需要領(lǐng)導(dǎo)再花時(shí)間教新人怎么做。第三單元最好的執(zhí)行者怎樣做人第13章要當(dāng)“能用之才”，更當(dāng)“好用之才”“能用”代表有能力，“好用”則是聽指揮，并能創(chuàng)造工作成果。能用之才就是能干、有能力的人；好用之才就是不光有能力也服從安排的人，換句話說，是一切行動(dòng)聽指揮的人?！耙徽f就動(dòng)”——叫得動(dòng)“好用”的人態(tài)度開放、不自我設(shè)限、專長多樣、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、可塑性高、愿意挑戰(zhàn)新事物，也愿意以公司的需要為己任，而不是只自滿于自我的期待。一切行動(dòng)聽指揮有個(gè)重要標(biāo)志：一說就動(dòng)，立即執(zhí)行。一說就動(dòng)，不推脫；一說就動(dòng)，不抱怨?！耙稽c(diǎn)就透”——悟性高柳傳志選拔人才強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是要有上進(jìn)心，二是悟性要好。悟性好主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是同樣的話不需要?jiǎng)e人說兩遍。二是聽得出領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音。三是能夠觸類旁通，舉一反三。“一做就好”——做得好第14章執(zhí)行者的“三可三不可”本事可以大，架子不可大最好的執(zhí)行者，本事可以大，但架子一定不能大。還沒讓別人看到你的能力，卻先讓別人感受到了你的架子，不好。事實(shí)上，那些真正有大成就的人，都是沒有架子、平易近人的人。貢獻(xiàn)可以多，牢騷不可多不做職場(chǎng)“祥林嫂”?！盁o論如何也不發(fā)牢騷”（塞利娜·威廉姆斯）。如果勝利是上帝給我的酬勞，那么遭遇失敗就一定是他想要教我一些東西。永遠(yuǎn)保持積極地狀態(tài)。成績可以增，驕傲不可增沒有任何人是不可替代的。第15章執(zhí)行要到位，角色別“越位”一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，僅僅能力強(qiáng)、會(huì)做事還不夠，還要明白自己的角色定位。明確自己的角色后，在與人打交道時(shí)就會(huì)把握好尺度和分寸，懂得進(jìn)退，不說不符合場(chǎng)合的話，不做不切合身份的事。做事的時(shí)候一定要到位，但做人的時(shí)候角色千萬別“越位”。不要“搶風(fēng)頭”做事和做人是密不可分的，甚至有些時(shí)候，做人比做事更重要。適度展示自己的確沒什么不對(duì)的，但是一定要注意場(chǎng)合和方式，千萬不要得意忘形。要低調(diào)。雖然每個(gè)上級(jí)都希望自己的下屬很能干，但沒有哪一個(gè)上級(jí)能夠容忍下屬的鋒芒蓋過自己。不要凌駕組織千萬不要養(yǎng)成目空一切的習(xí)慣，絕不能凌駕于組織之上。不要不知進(jìn)退“有很同才華的人處理問題一旦偏激起來，真是很可怕的事，因?yàn)樗麄儚牟蝗狈?jiān)持到底的勇氣——不管自己是否正確”。第16章要想凡事行得通，常修“外圓內(nèi)方”功光有靈活性而沒有原則性，那就成了圓滑；光有原則性而沒有靈活性，那就是死板。只有將原則性和靈活性統(tǒng)一起來，執(zhí)行才能達(dá)到最好的效果。妥協(xié)是為了更好的奮斗適度的妥協(xié)和讓步卻是做事圓滿的大智慧。領(lǐng)導(dǎo)者也需要追隨者，過于強(qiáng)硬，過于堅(jiān)持原則，結(jié)局是沒有人愿意跟著你一起走?！八燎鍎t無魚，人至察則無徒”，很多時(shí)候，在不違背原則的情況下，適當(dāng)學(xué)會(huì)妥協(xié)，剛?cè)岵?jì)，富有彈性才是解決問題的最佳方式。退步是為了更好的進(jìn)步“退一步海闊天空”，表面的退步是為了更好進(jìn)步。我們總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，卻聽不進(jìn)別人的意見。真正聰明的人，會(huì)懂得把“理”和“對(duì)”讓給對(duì)方。退步不是目的，而是為了更好進(jìn)步。圓通是為了徹底的圓滿圓通不是圓滑。圓滑是沒有原則性，只是一味投機(jī)取巧。而圓通是在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，懂得變通。怎樣才能做到讓事情圓滿呢？首先，要懂得給別人留余地就是給自己留余地的道理，千萬不要得理不饒人，說話不要太過激，做事不要太極端，總要留點(diǎn)回放或修改的余地。其次，時(shí)時(shí)牢記要以“雙贏”的方式處理問題。第四單元最好的執(zhí)行者怎樣說話第17章說到一定做到，做不到一定不說“與新老朋友相交時(shí)，都要誠實(shí)可靠，避免說大話。要說到做到，不放空炮，做不到的寧可不說”（李嘉誠）。在執(zhí)行中也一樣，一定不能說大話，說到就必須做到，做不到的一定不說，否則，就會(huì)搬起石頭砸自己的腳。“一諾千金”、“言必信，行必果”知行合一。輕諾寡信，害己又害人以“說到做到”鑄就金字招牌即使可以做到，有時(shí)也可留有余地“水滿了要漫，話滿了要翻”?！罢勗?，要給自己留余地”。凡事都沒有絕對(duì)，不是所有的事情都會(huì)百分之百按照你的意愿發(fā)展。“十分話只說八分滿”。勁一定要朝十分使，但話只可說八分。第18章?lián)Q種說話方式，執(zhí)行柳暗花明改“嗯、啊??”為“保證做到”只要下決心去做，事情哪有那么難！改“知道了”為“好的，謝謝”一個(gè)最好的執(zhí)行者，不僅做事要漂亮，說話用詞同樣也要漂亮，無論說什么，都會(huì)讓人覺得很舒服，心情愉悅，如沐春風(fēng)。換位思考、全局意識(shí)。在說話的時(shí)候，還有哪些需要注意的呢？

1、拿不準(zhǔn)的時(shí)候，給自己留出回旋的時(shí)間。

2、做事有失誤時(shí)，多談?wù)勛约翰扇∫彩裁创胧┭a(bǔ)救。

3、接受批評(píng)時(shí)，微笑著承認(rèn)錯(cuò)誤。

4、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)放低自己，墊高別人。

5、適當(dāng)贊美領(lǐng)導(dǎo)，很快拉近和領(lǐng)導(dǎo)的距離。改“我認(rèn)為”為“你怎么想”學(xué)會(huì)傾聽，尊重對(duì)方。第19章學(xué)會(huì)“三思而后言”做事不能盲動(dòng)，要經(jīng)過再三思考，然后行動(dòng)，也就是“三思而后行”。說話的時(shí)候，同樣也要“三思而后言”。說還是不說，先說什么，后說什么，什么話該說，什么話不該說，都有講究，都要分場(chǎng)合。說，還是不說？到底什么話該說，什么話不該說呢？

1、為私利時(shí)不該說，為集體利益應(yīng)該說（私利不開口，公益放膽說），為了集體利益，應(yīng)該開口。

2、有適度展示自己的機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)該說。要做事，并且讓人看得見。

3、有利于工作的話一定要多說，不利于工作的話少說和不說。維護(hù)團(tuán)結(jié)、顧全大局。先說什么，后說什么“顛三倒四害死人”。抓重點(diǎn)，懂得說話的先后順序，這是一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行者的基本功。到底什么該先說，什么該后說呢？

1、別人最關(guān)心的事情先說。一定要先說結(jié)果，有時(shí)間的話，再說過程。

2、緩和氣氛的話先說，不同意見的話后說。

3、分一、二、三說。說話的分寸是什么？也就是說要適合身份、場(chǎng)合，把握好說話的“火候”，話不能不夠力度，也不能說過頭。說話要恰到好處，超也分寸的話會(huì)讓人反感，達(dá)不到分寸的話會(huì)阻礙表達(dá)的意思。只有把握好分寸，才能達(dá)到最好的效果。直接說，還是“曲線”說？就算是真話、實(shí)話，很多時(shí)候，也完全可以換一種別人樂于接受的方式說。假話全不說，真話不全說第二十章學(xué)習(xí)周恩來的說話智慧說最“適宜”又最有影響力的話三點(diǎn)說話的藝術(shù)：

一、針對(duì)不同的人說不同的話；

二、時(shí)機(jī)不成熟，就要把握講話的分寸；

三、形勢(shì)變了，說話的方式和內(nèi)容也可跟著變。說最能為人接受的話說最圓通的話學(xué)會(huì)圓通，實(shí)際上是保全別人的面子，又能將事情做成，說出的話，才更容易得到接納和認(rèn)可。說最機(jī)智的話

1、當(dāng)遭到譏諷時(shí)，抓住對(duì)方痛處巧妙地反駁回去。

2、當(dāng)對(duì)方不了解用意時(shí)，機(jī)智躲避忌諱區(qū)，簡單明了說明情況。

3、當(dāng)遭到對(duì)方挑釁時(shí)，從話語漏洞入手，拿最有力的例子加以反駁。

第二篇：做最好執(zhí)行者學(xué)習(xí)心得

要想以后“多省心”就得現(xiàn)在“多費(fèi)心”

----讀《做最好的執(zhí)行者》有感

如題所講的道理，我想人人都明白，但并不是人人都能真正做到，俗話說“萬事開頭難”，追求安逸是人的本性，每個(gè)人都希望輕松省心。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)時(shí)，往往也是這樣想，經(jīng)常會(huì)對(duì)自己說：“太難了，先不管了；太麻煩了，省幾道程序吧；不會(huì)有問題，就這樣吧”，但是，有時(shí)候事實(shí)卻不是跟自己所想像的一樣，越是想在開頭就省心，那反而會(huì)伸出更多費(fèi)心的煩心的事出來，因?yàn)?，事前工作做得不充分，為了省心，根本就把控不了結(jié)果，根本不知道事情會(huì)出現(xiàn)什么變化。與其這樣，到不出事先就不怕麻煩，多考慮，把所有準(zhǔn)備工作做足，做充分，把每一件事情都落實(shí)到位。這樣，事前“多費(fèi)心”，才能確保以后“多省心”。

要做到省心，事前就要做到：

一是充分的準(zhǔn)備，因?yàn)槌浞值臏?zhǔn)備是永不過分的，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，規(guī)定月底完成，而現(xiàn)在還是月初，總認(rèn)為不急不急，還來得及，事實(shí)上，問題往往在你意想不到的時(shí)候出現(xiàn)，早一點(diǎn)做準(zhǔn)備不僅讓自己踏實(shí)，而且萬一有什么變化，也有時(shí)間去更改和補(bǔ)救。

二是嚴(yán)格制度和流程，因?yàn)閲?yán)格制度和流程會(huì)降低犯錯(cuò)的概率，不用自己想當(dāng)然的去做，憑想像做。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，正因?yàn)橄劝褔?yán)格的制度和流程訂好了，執(zhí)行才有高水平的保證。做為保險(xiǎn)公司，公司在承保、核保、出單、理賠等及業(yè)務(wù)員售前、售中、售后等作業(yè)流程都有嚴(yán)格的制度和管理辦法來

控制，這樣，才能進(jìn)一步減少出錯(cuò)的機(jī)率，并讓客戶權(quán)益受到保護(hù)，想想，假如公司沒有這些流程和制度，每個(gè)人想做什么就做什么，想怎么做就怎么做，公司會(huì)成什么樣，客戶權(quán)益能得到保護(hù)嗎？公司的品牌形像會(huì)是什么樣子？？

三是需要再三的核實(shí)確認(rèn)，因?yàn)樵偃暮藢?shí)確認(rèn)永不過分，很多人在工作中都沒有再三核實(shí)和確認(rèn)的習(xí)慣，總愛帶著自己的慣性思維，認(rèn)為：我說了，別人就一定明白了；別人答應(yīng)了就肯定沒問題了；我做了，別人就知道的了。然而在實(shí)際執(zhí)行中，事情卻并不一定如自己的慣性思維所想像的那樣順暢。我自己對(duì)此就有非常深刻的體會(huì)：做為行政人事部，公司召開的大小會(huì)議，有負(fù)責(zé)通知各參會(huì)人員的責(zé)任，而有一次，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)，不方便打電話，我就想當(dāng)然的在郵箱里發(fā)了會(huì)議通知，認(rèn)為既然發(fā)了會(huì)議通知了，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該就知道了，可是事實(shí)卻不是如此，領(lǐng)導(dǎo)開完會(huì)后，一直有客人來訪，根本沒有時(shí)間看郵箱，因而耽誤了會(huì)議時(shí)間。從這件事情之后，我明白了一個(gè)道理：哪怕你認(rèn)為再保險(xiǎn)的事情，也需要再三的核實(shí)和確認(rèn)。

第三篇：做最好的執(zhí)行者

做最好的執(zhí)行者

錢磊

品味了一下《做最好的執(zhí)行者》第一部分——最好的執(zhí)行者怎樣思考。書中通過多種多樣的實(shí)例，說明執(zhí)行是能力更是精神。從我看來，這就是思想力，行動(dòng)力，執(zhí)行力源于行動(dòng)者主觀上的主動(dòng)意識(shí)。

有的執(zhí)行者，在執(zhí)行的時(shí)候感覺很吃力，并不是因?yàn)檫@件事有多難，而是執(zhí)行者把大量時(shí)間，放在了“推，拖，空”上。推：推諉，不敢面對(duì)。拖：做事拖沓?？眨焊≡诨孟?，落不到實(shí)處，等失去了成功的可行性之后，感覺后悔已經(jīng)晚了。推諉的一個(gè)主要心理依據(jù)，是想當(dāng)然。就是把事情想得很復(fù)雜，很困難，很陰暗。所謂想當(dāng)然，就是憑自己的感性去理解事情，一旦想當(dāng)然，就不會(huì)認(rèn)真核實(shí)，和確認(rèn)事實(shí)真相。想當(dāng)然帶來的后果有時(shí)候是致命的。我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪?，往往?huì)遺憾成功與我們只有一步之遙，但我們最終放棄了，結(jié)果是很后悔的?！拔铱梢越邮苁。?dāng)我不能夠接受放棄。”，這是美國著名NBA球星，邁克爾.喬丹的一句話。失敗和放棄有什么區(qū)別？沒有經(jīng)過努力就不做了，那叫放棄。失敗則是全力以赴，該做的都做了，該嘗試的途徑和辦法都嘗試了，結(jié)果還是這樣，那屬于心甘情愿的接受，也就無怨無悔。有些人，自己不去努力，有了想當(dāng)然的想法，簡單征詢了一下別人的經(jīng)驗(yàn)，就盲目下了結(jié)論，認(rèn)為這件事

已經(jīng)沒有成功的可能性。豈不知，也許客戶還正在到處尋找合作方，也許，正在默默等待著你.....。拿不準(zhǔn)的事，最好先準(zhǔn)備充分，征詢清楚。我們經(jīng)常在工作中，生活中，留存了很多未了的事情。這些事情都是些未知數(shù)，不可置否。我們之所以拖著，浮著，無非是沒有認(rèn)真的去執(zhí)行。等到了事情拖到已經(jīng)沒有挽回的余地時(shí)，自然就放棄了。這就是我們?cè)S多事情讓自己覺得沒有成就感的原因之一。因?yàn)槲覀冏陨淼脑?，?dǎo)致了事情的失敗。推諉和想當(dāng)然的一個(gè)主要心理依據(jù)，是不敢面對(duì)，自欺欺人。經(jīng)常有這樣的人，你問他一件事情怎么樣？他給你的回答永遠(yuǎn)是：很好。一副信心十足的樣子，但真正自己回到自我，卻是“有問題”。其實(shí)，這樣做大部分原因是用虛假的“沒問題”，來掩飾自己不敢面對(duì)，給自己躲避問題和不去解決問題的借口，或者滿足自己的虛榮心。就怕被別人否定和看不起。這樣的最終結(jié)果---害了自己。還有的就是被盲目樂觀所誤導(dǎo)，以為客戶是自己的老關(guān)系，一般丟不了。盲目樂觀看不到潛在的問題，你和客戶的溝通欠缺之后，往往客戶會(huì)被其他的競爭者所吸引，特別是當(dāng)客戶對(duì)你產(chǎn)生了失望情緒之后，是很容易把你拋棄的。

做最好的執(zhí)行者：不要想當(dāng)然，堅(jiān)持不放棄，拒絕推諉。

第四篇：做最好的執(zhí)行者

各位老師：

2月15日，學(xué)校教研組長、年級(jí)組長、中層干部到校開會(huì)。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，各位參會(huì)人員要認(rèn)真研讀宋校長《做最好的執(zhí)行者》的報(bào)告，并結(jié)合自己的工作崗位談?wù)勑碌膶W(xué)期如何做最好的執(zhí)行者（每個(gè)人都要準(zhǔn)備發(fā)言）。

校辦公室 2012-2-13

做 最 好 的 執(zhí) 行 者

——新學(xué)期中層干部、年級(jí)組長培訓(xùn)會(huì)

最好的執(zhí)行者是“十一五”結(jié)束，“十二五”開局緊迫形勢(shì)所需，保持學(xué)校發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)所需，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展所需，為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步提升急需，為個(gè)人的發(fā)展提供平臺(tái)急需。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，除少數(shù)人可以成為決策者外，每一個(gè)人都是執(zhí)行者，做最好的執(zhí)行者，就是今天團(tuán)隊(duì)發(fā)展的快捷鍵。

一、執(zhí)行中提倡的精神：

（一）要做就做最好的精神。

執(zhí)行是能力，更是一種精神，在我們今天工作的環(huán)境中，發(fā)展最快、成就最高的人，往往是執(zhí)行力最強(qiáng)的人。一個(gè)人做事的能力主要取決于他的工作精神，有能力的人未必能將執(zhí)行做好，而有精神的人卻可以彌補(bǔ)能力的不足，將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致，并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果，我們提倡“要做就做到最好”的精神。

在一次企業(yè)年終總結(jié)會(huì)上，總裁致完敬酒詞后到各桌去敬酒，郭先生把總裁領(lǐng)到一個(gè)大的代理商面前向總裁介紹：這是山東的代理商王某某經(jīng)理?？偛谜f：“王經(jīng)理你好，你的業(yè)績非常突出，達(dá)到100多億，工作非常好，希望你在新的 一年里??”，這位山東的代理商從來沒有見過總裁，過去也只是在年終總結(jié)會(huì)見過領(lǐng)導(dǎo)講話，但今年總裁卻知道他的業(yè)績，他想明年一定更要做好。之后凡是到大的代理商面前，郭先生都要向總裁重點(diǎn)介紹，而總裁都要說一下他的業(yè)績，所以整個(gè)總結(jié)會(huì)氣氛非常好，而且這些業(yè)績好的代理商們都表示以后一定在今年的基礎(chǔ)上創(chuàng)下更大的業(yè)績。這件事之后，實(shí)際上對(duì)郭先生來說他是最大的受益者，他讓總裁認(rèn)識(shí)到能把這樣一個(gè)大型會(huì)組織到這么精細(xì)程度的人真的是很了不起，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，總裁提拔了郭先生，隨著不斷的提拔最終郭先生成為跨國公司的中國地區(qū)的總裁。當(dāng)別人問他的時(shí)候：“你為什么會(huì)有這些想法？”郭先生回答說：“我和別人是一樣的，我要做事就要做到最好?！彼宰龅淖詈檬且环N精神，是一種理念，不是一種能力，我剛才談到有能力的人未必能將執(zhí)行做好，而精神能彌補(bǔ)能力的不足，有能力又要有精神，精神是最重要的。毛主席曾經(jīng)說過：“正確的政治路線確定之后，干部就是決定的因素?！蔽覀兊母刹渴紫纫幸环N“要做就做最好”的一種精神。

執(zhí)行的精髓說到底就是一種精神，一種敬業(yè)的態(tài)度。只有具有“要做就做最好的”精神，才會(huì)想盡一切辦法，調(diào)動(dòng)所有的潛能，力爭把事情做到無可挑剔。精神決定了執(zhí)行的境界，最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界，精神決定了工作的標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)決定了工作的質(zhì)量。

其實(shí)大家都知道我們省二實(shí)驗(yàn)走到今天也很不容易，我們就是靠這種“要做就做最好”的精神，當(dāng)年我們的中考成績和學(xué)生人數(shù)都很不理想，教師團(tuán)隊(duì)也很不景氣，我們?yōu)槭裁茨軌蜃叩浇裉?，從校長到教師靠的就是不服輸?shù)木?，我們?jiān)持“要做就要做到最好”。我們現(xiàn)在要搞活動(dòng)就是國家級(jí)的規(guī)模，包括前一階段省直機(jī)關(guān)述職，我們就準(zhǔn)備的非常好，教育廳的領(lǐng)導(dǎo)也十分滿意。人都有一種消極心態(tài)，有的時(shí)候我們會(huì)感覺在學(xué)校工作很累，但是真正進(jìn)入到工作狀態(tài)后就 要全身心的投入，正如今天的培訓(xùn)我不一定是準(zhǔn)備的最好的，但是我追求的是一種最好的精神，我們省二實(shí)驗(yàn)也一直追求著“要做就做最好”的一種精神，因?yàn)槟阌辛恕耙鼍妥鲎詈谩钡木?，你才?huì)想盡一切辦法調(diào)動(dòng)所有潛能，力爭把所有事情做到無可挑剔，精神決定了執(zhí)行的境界，最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界。比如我們?cè)诮哟鞑貋砦倚Ｅ嘤?xùn)的教師，荊玉求主任具體負(fù)責(zé)，就拿出了“要做就做最好”的精神，調(diào)動(dòng)所有的潛能，小學(xué)外語組所有的人都參與了活動(dòng)，把大家的潛能都調(diào)動(dòng)出來了，而且每一項(xiàng)工作和活動(dòng)都做得非常好，在歡送西藏老師時(shí)是非常感人的，我的家里至今還掛著他們送的哈達(dá)，他們把那么多的哈達(dá)全都掛在了荊主任的脖子上，其實(shí)想表達(dá)的是他們發(fā)自內(nèi)心的一種感激，因此我想就是有了這種“要做就做最好”的精神，才讓我們這方面的工作做的這么好。另外高新接待美國代表團(tuán)，石馨主任和教導(dǎo)處的老師共同研究接待方式，我覺得她們策劃的那場(chǎng)接待是最高規(guī)格，最有意義，最能調(diào)動(dòng)所有人積極性的，所有人都載歌載舞，真的把這件事做到了無可挑剔，因此我們說精神決定執(zhí)行的境界，最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界。另外，精神決定了執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，我們班子成員常常議論，為什么同一件事情由不同的人來做結(jié)果不一樣，原因是做事的人的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，所以說精神決定了執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，如果想做最好的，就要定下高標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)決定了工作的質(zhì)量。我在工作中愛挑剔，因?yàn)槲以敢獍炎约旱臉?biāo)準(zhǔn)定的更高，我們對(duì)部門工作的評(píng)價(jià)不同，是因?yàn)閷?duì)各部門的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不同的，部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，你用什么樣的精神去帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)，用什么樣的工作契機(jī)去調(diào)動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)，這實(shí)際就是一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)。

執(zhí)行中的四種境界

1、最好的境界：不做則已，想方設(shè)法要做就做到最好。其實(shí)在我們學(xué)校的工作當(dāng)中，哪個(gè)部門的工作給我們起到了一個(gè)帶頭作用，我們要推廣開來，力爭 把每項(xiàng)工作做到最好。

2、滿足的境界：領(lǐng)導(dǎo)怎么說，咱就怎么做。盡可能完成任務(wù)。

3、過得去的境界：任務(wù)完成的怎么樣不管，我就這么大能力了，反正我該干的都干了。

4、最差的境界:總是完不成任務(wù)，還經(jīng)常牢騷滿腹。

在這四種境界，我們應(yīng)該立足于滿足的境界，追求最好的境界，有很多東西都是需要去學(xué)習(xí)的，而學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于你抱著什么樣的心態(tài)去學(xué)習(xí)，歸根到底執(zhí)行中的四種境界是由精神來決定的。

（二）盯住目標(biāo)不放松的精神

所有的執(zhí)行者都是普通的人，最好的執(zhí)行者多的只是一種認(rèn)真精神。我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽龊茫课矣X得要把事情做好就要盯住自己的工作目標(biāo)不放松。只要認(rèn)定了目標(biāo)，就一定做到。決不在執(zhí)行的過程中找借口，找理由，推卸責(zé)任。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不為閑言碎語而動(dòng)搖，不為明哲保身而放棄。清醒地認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)。我們工作的意義，就在于清楚的認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，就是自己分管的所有的人和事，一定要解決好，解決不了，可以求助，但是決不能推諉。我們學(xué)校年級(jí)組長這塊非常重要，老師們有牢騷，要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要做到下情上達(dá)和上情下達(dá)；對(duì)于老師的需求，合理的予以滿足，不合理的要去說服，力爭建立一種正常的、和諧的干群關(guān)系。在執(zhí)行的過程中，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作決不走樣。工作計(jì)劃性強(qiáng)，工作的連續(xù)性清晰，執(zhí)行的流程清楚。有計(jì)劃，就要按照計(jì)劃去實(shí)施，并及時(shí)反饋。這種精神就會(huì)空前的激發(fā)執(zhí)行者的信心和斗志。因此，在他們面前，沒有什么工作是做不到的，沒有什么任務(wù)是完不成的。

（三）大智若愚的精神

大智若愚的精神實(shí)際上就是不自私，不賣弄小聰明，不投機(jī)取巧，不怕吃虧 的精神。體現(xiàn)在工作中有時(shí)需要有一點(diǎn)“傻乎乎”的勁頭。工作中你的能力不一定是最強(qiáng)的，但一定要負(fù)責(zé)任，一個(gè)人的精神和能力有的時(shí)候是不成比例的，要有不怕吃虧的精神。我們省二實(shí)驗(yàn)的員工就有這種不怕吃虧的精神，我們學(xué)校很多優(yōu)秀的班主任、教師都在認(rèn)真的做，體現(xiàn)了工作中大智若愚的精神；“傻”，不怕吃虧，主動(dòng)找“虧”吃。事情不是自己分內(nèi)的，但是做了，是會(huì)有收獲的；“傻”，不去應(yīng)付，真下苦功夫；“傻”，不走過場(chǎng)，加倍認(rèn)真。真正干工作，就要真下功夫，不走過場(chǎng)，才能把工作做好。俗話說“是金子總會(huì)發(fā)光的”。

二、最好的執(zhí)行者對(duì)工作的態(tài)度是：沒有不重要的工作，只有不重要的人。工作做好了，才能體現(xiàn)人的價(jià)值，在工作中的付出心甘情愿，無怨無悔，不計(jì)較，舍得干，這才是“會(huì)舍才會(huì)有得”的大智慧，這也是最好的執(zhí)行者能創(chuàng)造工作和自身發(fā)展奇跡的關(guān)鍵所在。我們的執(zhí)行人的工作不僅是為了今天，也在為明天創(chuàng)造契機(jī)，在我們省二實(shí)驗(yàn)都具備這種精神，大家都希望領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)現(xiàn)自己，但是“發(fā)現(xiàn)”需要一個(gè)過程，在干的過程中不要計(jì)較個(gè)人得失，想想自己的職責(zé)是什么，自己應(yīng)該把什么事情做好，做好了總會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。

最好的執(zhí)行者要主動(dòng)負(fù)責(zé)，主動(dòng)負(fù)責(zé)應(yīng)體現(xiàn)在：

1、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要在第一時(shí)間去做。這一點(diǎn)在我們學(xué)校表現(xiàn)不是特別明顯，但是在企業(yè)就非常重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的事情一定要在第一時(shí)間做好。

2、領(lǐng)會(huì)意圖，認(rèn)真思考如何完成好。這與我們前面談到“要做就做最好”是一脈相承的，領(lǐng)導(dǎo)交給我們?nèi)蝿?wù)，我們就要想方設(shè)法完成好。

3、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)回復(fù)。我們?cè)诤芏嗍虑樯暇腿鄙龠@個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于任務(wù)完成情況的及時(shí)反饋，在我個(gè)人的印象當(dāng)中，石馨主任、劉艷麗、張麗娜和范和平主任和劉敏主任這幾位同志做的比較好。

4、如果沒有完成任務(wù)，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。我們現(xiàn)在有的時(shí)候任務(wù)沒有完成 就推脫責(zé)任，我們一定要有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。

因此我們這學(xué)期提出：所有的部門主任（包括年級(jí)組長），在我們計(jì)劃下達(dá)之后，要做的事情第一時(shí)間就要把它做好，第二要思考如何完成，第三要及時(shí)回復(fù)，第四沒有完成任務(wù)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。我們這學(xué)期對(duì)中層干部和年級(jí)組長要求非常嚴(yán)格，年級(jí)組長的工作還是要交給各個(gè)部門負(fù)責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)主管主任中層干部這個(gè)層面進(jìn)行嚴(yán)格的考核，今年我們每個(gè)月要有一個(gè)考核的通報(bào)。

5、要深入下去真抓實(shí)干。福建省委書記孫春蘭在一次干部大會(huì)上講話：實(shí)干是真功夫，落實(shí)是真本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，堅(jiān)持一級(jí)做給一級(jí)看，而不能只是一級(jí)說給一級(jí)聽。不干，半點(diǎn)馬克思主義也沒有。我覺得孫書記的講話真是很有水平，所以最好的執(zhí)行者一定要真抓實(shí)干。

6、要讓領(lǐng)導(dǎo)重視你，就要超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。海爾集團(tuán)的首席執(zhí)行官張瑞敏在談到海爾的發(fā)展的時(shí)候，除了稱贊全體員工之外，特別強(qiáng)調(diào)了他的助手楊綿綿，他評(píng)價(jià)說：“我期望她做‘二’，她能做到‘十’”，實(shí)際上一個(gè)最好的執(zhí)行者就應(yīng)該做到這樣。海爾最早的前身是一個(gè)破產(chǎn)的電器廠，青島市就把破舊廠房給了它，并派機(jī)電公司的領(lǐng)導(dǎo)張瑞敏負(fù)責(zé)組建海爾集團(tuán)，當(dāng)時(shí)就定位要做電冰箱，張瑞敏派楊綿綿去了解情況，一般人也就做到了“了解情況”，可楊綿綿把“二”做到“十”主要表現(xiàn)在：她先去圖書館找書，發(fā)現(xiàn)了一本關(guān)于電冰箱的書，她覺得這本書寫的很好，后來她又了解了這本書的作者及其住處，然后她親自去上海向作者請(qǐng)教，接著她把這位作者請(qǐng)回來做顧問并向他學(xué)習(xí)電冰箱原理，楊綿綿原來并不懂電冰箱，但由于領(lǐng)導(dǎo)告訴她要了解情況，她就把“二”做到了“十”。由此可見一個(gè)好的年級(jí)組長和中層干部就要具備“要做就要做到最好”的精神，交給你“二”，你能做到“十”，甚至“二十”，那么你就是超出了領(lǐng)導(dǎo)的期望做到了最好。如果我對(duì)你的期望是“能把事情做好”，如果你把事情做的更好，那 就更好了。柴永茂當(dāng)干事長就超出了領(lǐng)導(dǎo)的期望，成為四個(gè)干事長中任職時(shí)間最短、執(zhí)行力最強(qiáng)、最迅速、最徹底的。王平助理指導(dǎo)的邙心睿老師參加的全國教學(xué)大賽取得的成績也超出了我們的期望，成為獲得獎(jiǎng)項(xiàng)中最年輕的教師。楊桂華主任對(duì)高新小學(xué)就有很明確的定位，她堅(jiān)持了幾年的“我們練書法，我們勤積累，我們講故事，我們說理儀，我們來鍛煉”，這些年一直把它堅(jiān)持下來，這個(gè)并不是我們領(lǐng)導(dǎo)要求的，現(xiàn)在她把這個(gè)變成了自己管理中的一種明示，形成了一種很好的管理理念。這些都充分體現(xiàn)了工作中的主動(dòng)負(fù)責(zé)。

7、要讓領(lǐng)導(dǎo)肯定你，就要幫助領(lǐng)導(dǎo)去想事情。年前教育廳有一筆撥款，就是由于財(cái)務(wù)范和平主任能夠主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)想事情，積極補(bǔ)救，為學(xué)校爭取到了這筆錢。黃校長也常說：“我們年級(jí)組長和中層干部就是出個(gè)窟窿不要把它擴(kuò)大，而是要把他越補(bǔ)越小”。所以這就是一種主動(dòng)負(fù)責(zé)任的精神。

8、要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你，就要執(zhí)行任務(wù)不走樣。

9、牢牢樹立“責(zé)任鏈意識(shí)”。許多教訓(xùn)表明，一項(xiàng)工作的成敗，不僅取決于某一個(gè)人責(zé)任心有多強(qiáng)，更取決于所有參與這項(xiàng)工作的群體組成的責(zé)任鏈有多強(qiáng)。要使工作最終取得成功，不僅要求各個(gè)都是一員虎將，更要求每個(gè)人盡更大的責(zé)任。既要對(duì)本崗位工作負(fù)責(zé)，更要對(duì)整體工作負(fù)責(zé)，意識(shí)到自己是整個(gè)工作責(zé)任鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而更加注意相互配合、精誠合作、盡職盡責(zé)。我們的執(zhí)行者就是要建立起一個(gè)完整的責(zé)任鏈，我們下次在評(píng)價(jià)工作的時(shí)候，你的工作涉及到哪條責(zé)任鏈，我們就要對(duì)條責(zé)任鏈的整體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都很難孤立地工作著，都是在為某一項(xiàng)共同的工作而分工協(xié)作。特別是對(duì)于在各個(gè)崗位上的黨員、干部而言，所需要發(fā)揮的作用，所需要承擔(dān)的責(zé)任，都更為重大。缺乏“責(zé)任鏈意識(shí)”就很難形成干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力?！按蚬せ实邸碧乞E在一篇文章中寫道：“性格決定命 運(yùn)，每個(gè)人想成功的人都必須有好的性格，但在性格當(dāng)中計(jì)較恰恰是性格的缺點(diǎn)，一個(gè)人的快樂不是因?yàn)樗麚碛泻芏?，而是他很少去?jì)較”。所以我們談到責(zé)任鏈的問題說不去計(jì)較，不計(jì)較責(zé)任鏈才會(huì)更強(qiáng)?，F(xiàn)在我們談到的幸福感和幸福指數(shù)，幸福感強(qiáng)、幸福指數(shù)高的人不是擁有財(cái)富最多的人，而是不去計(jì)較的人。這就是我們今天所要強(qiáng)調(diào)的。

回憶今天我主要講了做最好的執(zhí)行者要具備的幾種精神，并且要主動(dòng)負(fù)責(zé)。這是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)和心得，和大家一起分享，準(zhǔn)備的不是很充分，請(qǐng)大家諒解，你認(rèn)為對(duì)自己有意義的地方分享，你認(rèn)為不太完善的地方大家可以共同商榷，總之一句話，我們本學(xué)期按照“十二五”的要求，我們每個(gè)人都要做最好的執(zhí)行人，如果我們每個(gè)人都能把自己的工作做到最好，都達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，那么我們的工作就會(huì)取得最佳的成果，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就能在原有的基礎(chǔ)上不斷的提升。

謝謝！

第五篇：做最好的執(zhí)行者

《做最好的執(zhí)行者》讀書會(huì)精彩讀后感分享

《做最好的執(zhí)行者》讀后感 李新云

《做最好的執(zhí)行者》共四個(gè)單元20章。通俗易懂，耐人思考。下面我分二個(gè)方面和大家分享:一是體會(huì)；二是改進(jìn)計(jì)劃。

讀完這本書我體會(huì)很深，共歸納為：一個(gè)真理：執(zhí)行是一種能力，更是一種精神。兩大任務(wù)：一是先明確執(zhí)行要達(dá)到的結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)，二是要達(dá)到這次結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)要做的每件事抓細(xì)抓實(shí)，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。三種境界：一是最好的執(zhí)行境界，一定要做到最好，用心來做，二是完成任務(wù)就行了，用手去做。三是完成完不成怨天憂人。推諉、拖拉。四個(gè)方法：一是拿不準(zhǔn)的事，問好再做；二是第一次做的事，想好再做；三是再做的事，固化、優(yōu)化后再做，四是多方面協(xié)調(diào)的事，溝通協(xié)調(diào)后再做。五大標(biāo)準(zhǔn)：一是決不找借口，具備咬緊目標(biāo)不放松的精神，不懈努力和奮斗；二是把集體的事當(dāng)作自己的事來做，有這樣的心態(tài)，才能用最小的投入獲得最大的收益；三是上級(jí)想到的做到了，上級(jí)沒有想到的你也想到了，一流的下級(jí)總是提醒上級(jí)，末流的下級(jí)總要上級(jí)提醒。四是無論有沒有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，都會(huì)自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，甚至?xí)鲱I(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督范圍內(nèi)的工作效果；五是必然是一個(gè)最強(qiáng)調(diào)效益的人，時(shí)刻都要計(jì)算成本，用最合適的投入，獲取最大的產(chǎn)出。

改進(jìn)計(jì)劃：

1、管好時(shí)間：在日常的管理中，用時(shí)間圓餅圖規(guī)劃每天的工作，減少執(zhí)行中的隨意性，提高效率。

2、管好文檔：對(duì)桌面進(jìn)行每天清理，分類歸檔，保持桌面整潔，從雜亂資料中節(jié)省時(shí)間做其他事宜。

3、在執(zhí)行制度和流程中，既堅(jiān)持原則，又要注意方法，加大內(nèi)在的做人修養(yǎng)，在采購崗位上，清正廉潔，誠信高效，做一個(gè)合格的執(zhí)行者?！蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感

蔣光玉

日前讀了《做最好的執(zhí)行者》一書，書中淺顯易懂的講解和鮮活生動(dòng)的案例，使我對(duì)執(zhí)行有了更深刻的認(rèn)識(shí)，使我獲益匪淺。執(zhí)行是一種能力，更是一種精神，是一種要做就做最好的精神；執(zhí)行是主動(dòng)負(fù)責(zé)，不是被動(dòng)應(yīng)付，是以一種主人翁的姿態(tài)，把單位的事當(dāng)成自己的事來做；執(zhí)行是用心去做，對(duì)自己所從事的職業(yè)多一份關(guān)心、多一份熱心、多一份細(xì)心。一個(gè)好的執(zhí)行者，執(zhí)行能力就是動(dòng)手能干，干則能成。要把事情做到最好，是很難的，它不僅取決于執(zhí)行者個(gè)人的主觀努力，還與種種客觀因素密切相關(guān)。而將事情做好，就不存在那么多問題了，關(guān)鍵在于主觀因素。好的執(zhí)行力主要來源于精神，來源于“用心”。

書中所舉的例子里的那些主人公之所以能夠成功，是因?yàn)樗麄冇泻軓?qiáng)的責(zé)任意識(shí)，把組織的、別人的事當(dāng)作自己的事做，從而能站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考，把事情做到細(xì)致入微，精確到位。而很多時(shí)候執(zhí)行的效果會(huì)不盡人意的一個(gè)至關(guān)重要原因就是，很多人一接到任務(wù)，首先第一個(gè)反應(yīng)就是“好煩人，整天不是做這個(gè)就是做那個(gè)，真不想做”、“事情都成堆了，趕緊做完拉倒”等等之類，一有這樣的想法，必然會(huì)造成兩個(gè)后果一是馬馬虎虎，不是想著如何做好，而是想著如何應(yīng)付；二是不會(huì)主動(dòng)去思考，如何才能做到更好，結(jié)果必然會(huì)大打折扣。只要你時(shí)刻自己的工作，圍繞“如何將工作做得更好”，去思考和琢磨。才能做出有價(jià)值的創(chuàng)新，不斷提高自身的執(zhí)行力。其實(shí)大部分人的能力都相差不大，之所以執(zhí)行力會(huì)出現(xiàn)那么大的差別，關(guān)鍵在于是否用心于自己手中的事情。

“世上無難事，只怕有心人”，“用心”工作應(yīng)該是既要有全力以赴的工作精神，又要有頭腦、有智慧并帶著思考去工作。無論做什么事情，只要我們“用心”去做，將情感和責(zé)任融入其中，一切問題都會(huì)迎刃而解。《做最好的執(zhí)行者》讀后感

俞 洋

一個(gè)優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)者是如何將自己的工作做的很好？《做最好的執(zhí)行者》通過一個(gè)個(gè)實(shí)例將一些簡單但實(shí)用的工作方法深入淺出的進(jìn)行了分析和說明。我覺得非常適合每一個(gè)人細(xì)細(xì)琢磨和學(xué)習(xí)。在此，我簡單談?wù)勎业囊恍└邢搿?/p>

一、執(zhí)行是能力，更是精神。有能力未必能夠?qū)?zhí)行做好，但是有精神的人卻可以彌補(bǔ)能力的不足。本書通過4個(gè)章節(jié)分別細(xì)述了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，而我理解的這4個(gè)章節(jié)處處體現(xiàn)的就是一種執(zhí)行者必須有的精神，即追求更好和追求細(xì)節(jié)。

我們的銷售團(tuán)隊(duì)包括我自己都沒有明白這個(gè)道理，缺乏這種精神。在今后的溝通中，我會(huì)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)調(diào)，要成功首先必須要有“要做就做最好”、“緊咬目標(biāo)不松口”和“大智若愚”的精神。沒有這種精神就不可能成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，更談不上什么成功。

二、做事要超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。在工作中我有時(shí)候?qū)ψ约和瓿晒ぷ鞯囊髢H停留公司領(lǐng)導(dǎo)要求的水平，認(rèn)為完成任務(wù)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)公司和對(duì)個(gè)人一個(gè)滿意的答卷，其實(shí)這樣會(huì)使我失去很多提高個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟芰Φ某砷L就是在不斷面對(duì)困難和挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的過程中不斷提高的。因此，我會(huì)在以后的工作中在領(lǐng)導(dǎo)要求的工作目標(biāo)之外還設(shè)定更高的目標(biāo)，并為此多思考、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和總結(jié)，更多更快的提高自己。

三、充分的準(zhǔn)備永不過分、嚴(yán)格的制度和流程永不過分、再三核實(shí)確認(rèn)永不過分。這三個(gè)永不過分應(yīng)該成為我們銷售部門的座右銘掛在墻上。所有與客戶的溝通和服務(wù)相關(guān)的問題，我們應(yīng)該將其解決在公司內(nèi)部，而基本所有的問題往往就是由于準(zhǔn)備不充分、制度流程不嚴(yán)格和沒有再三核實(shí)確認(rèn)導(dǎo)致的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)往往就是存在僥幸、怕麻煩和自以為的心理。在今后的工作中我們必須要遵照以上三個(gè)“永不過分”，針對(duì)性的開一次“三欣四省”會(huì)，將此觀念深入人心，同時(shí)將此三句話作為座右銘懸掛在辦公室內(nèi)，時(shí)刻提醒每一個(gè)人。

最后我認(rèn)為這本書非常適合每一個(gè)人看，無論是什么職位的人都可以從中學(xué)到很多東西。因此我們銷售部會(huì)組織一次本書的讀書會(huì)，讓每一個(gè)成員都明白其實(shí)成為一個(gè)好的執(zhí)行者并不難，只要你有這種精神，找到方法就一定能成功，那么這本書就是我們最好的老師。《做最好的執(zhí)行者》讀后感 陳效軍

這本書從四個(gè)方面闡述了怎樣去做最好的執(zhí)行者，包括怎樣思考，怎樣做事，怎樣做人，怎樣說話?？戳诉@本書，我深切地體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，以及成為一名優(yōu)秀執(zhí)行者還需要學(xué)習(xí)許多技巧，并熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

一．要做好事情，先管好表情。既然是執(zhí)行者，就要有一張合格的“執(zhí)行臉”。什么是“執(zhí)行臉”？就是表情溫和，顯得專注、認(rèn)真，不時(shí)微笑，時(shí)刻注意給予上級(jí)積極的反饋。當(dāng)上司交代任務(wù)或提出意見時(shí)，最好的執(zhí)行者一定要認(rèn)真傾聽，一邊做記錄，一邊點(diǎn)頭、微笑，經(jīng)常抬頭看看領(lǐng)導(dǎo)，回應(yīng)一句表示自己聽到了、聽進(jìn)去了、接受了。這樣，上司會(huì)覺得受到尊重，愿意把任務(wù)交代得詳細(xì)些，或是把意見說的更深入些，這對(duì)執(zhí)行者做事，是很有幫助的。

二．學(xué)會(huì)以復(fù)述的方式保證接受任務(wù)不走樣。這也是我需要完善的，先用筆記錄任務(wù)要點(diǎn)，再總結(jié)要點(diǎn)，條理清晰地復(fù)述，最后向上級(jí)確認(rèn)，若有疏漏或理解錯(cuò)誤的地方請(qǐng)上級(jí)做出補(bǔ)充。只有這樣做才能保證接受任務(wù)不走樣。

三．執(zhí)行是精神。書中寫道：執(zhí)行有3個(gè)境界，最好的境界：不做則已，一做就要做到最好；其次的境界：盡可能完成任務(wù)，但只滿足于“過得去就行了”；最差的境界：總是完不成任務(wù)，還經(jīng)常怨天尤人。我平時(shí)的執(zhí)行就只滿足于“過得去就行了”，缺少一種“要作就要做到最好”的精神。只有具有了這種精神，才會(huì)想盡一切辦法、調(diào)動(dòng)所有的潛能，把事情做到無可挑剔。我以前總以為執(zhí)行是能力，但實(shí)際上如果沒有精神，就算有能力，也不能讓它得到充分發(fā)揮，所以執(zhí)行更是一種精神。為了自己有更多的機(jī)會(huì)和更大發(fā)展，以后在工作中就必須抱著“要做就要做到最好”的精神去做任何事情。

四．通過4大方式提高執(zhí)行水平。1.拿不準(zhǔn)的事，問好再做。不給自己找借口，遇到疑問，問明白了再做。2.第一次做的事，想好再做。3.再次做的事，固化優(yōu)化后再做。經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過優(yōu)化后再固化形成流程，可以為我們以后的工作節(jié)省時(shí)間，提高效率。4.多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做。遇到不同領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)交給自己任務(wù)，一定要及時(shí)協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)的誤解。

五．強(qiáng)化結(jié)果思維。不要迷信承諾和布置，要重視結(jié)果。要重視結(jié)果，就必須監(jiān)控過程。以結(jié)果優(yōu)化過程，同時(shí)又以過程保證結(jié)果，這樣的執(zhí)行才能真正到位。

六．學(xué)會(huì)三思而后言。為私利時(shí)不該說，為集體利益時(shí)應(yīng)該說；

有適度展示自己的機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)該說；有利于工作的話多說，不利于工作的話少說和不說。這是我的弱項(xiàng)，先說什么，后說什么？別人最關(guān)心的事情先說，緩和氣氛的話先說，不同意見的話后說，分一、二、三說。在今后的生活中，慢慢去運(yùn)用這些技巧，分場(chǎng)合說話?！蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感 李 琴 讀了《做最好的執(zhí)行者》這本書后，我第一個(gè)感觸就是：這是一本全公司員工必須人手一本、新員工培訓(xùn)必讀的一本書，在書中，作者從做最作的執(zhí)行者怎樣思考、怎樣做事、怎樣做人、怎樣說話四個(gè)層面一一做了闡述。尤其在書中很多章節(jié)通過故事或事例的形式言簡意賅的表述了如何做一名優(yōu)秀的員工，相信能夠深刻領(lǐng)會(huì)本書的人未來一定可以有所成就。

最好的的執(zhí)行者怎樣思考？我認(rèn)為最關(guān)鍵是體現(xiàn)了一個(gè)人思想、做事的境界，俗話說：“態(tài)度”決定一切，當(dāng)你認(rèn)為這件事我一定、必須要做好，且有一種不達(dá)目的一罷休的精神的時(shí)候，你就有了成為一名最好的執(zhí)行者的基礎(chǔ)。這就是責(zé)任感。

最好的執(zhí)行者怎樣做事？有了較高的思想境界，接下來就是工作方法了。這是技巧問題，書中通過8個(gè)方面來進(jìn)行闡述，非常細(xì)致。這是我們今后工作的指導(dǎo)。

最好的執(zhí)行者怎樣做人？我認(rèn)為要做事先做人，一定要做個(gè)好用之人，不斷修煉自己的素養(yǎng)、品行，這樣你的人脈會(huì)越來越廣，越來越受人尊敬和愛戴。最好的執(zhí)行者怎樣說話？這其中最關(guān)鍵的是說到一定要做到，可以小承諾大回報(bào)，這樣一定會(huì)收到非常好的效果?！蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感 鄭向輝

讀了《做最好的執(zhí)行者》這本書，對(duì)如何使自己成為一個(gè)好的執(zhí)行者受益匪淺。該書圍繞如何成為一個(gè)最好的執(zhí)行者，從“最好的執(zhí)行者怎樣思考”、“最好的執(zhí)行者怎樣做事”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣做人”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣說話”四個(gè)單元方面做了分析說明，讓我感受最為深刻的是該書開篇的第一個(gè)單元：最好的執(zhí)行者怎樣思考？從“執(zhí)行是能力，更是精神”；再到“執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)”；然后“從期望二，做到十”；最后“用手做只能保證做了，用心做才能保證做好”；我覺得闡述的都是一個(gè)意識(shí)的問題，這是能不能成為一個(gè)好的執(zhí)行者的基礎(chǔ)，接下來的“最好的執(zhí)行者怎樣做事”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣做人”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣說話”這三個(gè)單元是如何成為好的執(zhí)行者的方法。我們必須先要用心，才能用好的方法做好的執(zhí)行者。

對(duì)我來說，以下幾點(diǎn)對(duì)我?guī)椭呛艽螅?/p>

第一，用心做事而不是用手做，要主動(dòng)負(fù)責(zé)而不是被動(dòng)的應(yīng)付。

第二，執(zhí)行不“推、拖、空”，不推諉，不拖拉，不空浮。

第三，充分考慮到執(zhí)行中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。第四，要做“一叫就動(dòng)、一點(diǎn)就透、一做就好”的好用之才?！蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感及改進(jìn)計(jì)劃 徐 方

讀后感：這本書從思想觀念上、工作方法上給于職場(chǎng)者提供了全方位的發(fā)展指導(dǎo)。一、一個(gè)好的執(zhí)行者“不管做什么事情，要做就要做到最好”。執(zhí)行不光是能力，更是一種精神。在實(shí)際工作中或許會(huì)遇到各種各樣的困難，能夠克服戰(zhàn)勝困難、完成工作任務(wù)才是一個(gè)好的執(zhí)行者。俗話說：成功人想辦法，失敗人想借口。不論在任何行業(yè)、從事任何崗位，行動(dòng)力、執(zhí)行力都是衡量一個(gè)人是否具備工作能力的最重要標(biāo)準(zhǔn)。二、一個(gè)好的執(zhí)行者一定是有好的工作方法的人。方法正確了，用心去做了，才能完成工作任務(wù)。在做事情工程中不能“想當(dāng)然”，年紀(jì)大些有點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)“想當(dāng)然”，實(shí)際情況是變化的，原先的慣性已跟不上發(fā)展變化了，要謙虛謹(jǐn)慎，深入了解，看清問題，不能自以為是，走進(jìn)“想當(dāng)然”的誤區(qū)。書中第八章闡述了提高執(zhí)行力水平提高工作效率的方法，很有學(xué)習(xí)價(jià)值。

三、“充分準(zhǔn)備，永不過時(shí)”，平常工作中、生活中要多積累、多做準(zhǔn)備，遇到困難時(shí)才能及時(shí)有效克服困難解決問題。日常的工作是大家熟悉了解的，非日常的工作大都是時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的工作。所以在完成日常工作情況下，要多做計(jì)劃、儲(chǔ)備資料，多了解情況，以便面臨“突擊戰(zhàn)”的時(shí)候，不慌不亂，有備而來，提高工作效率。例如財(cái)務(wù)部的配合融資、項(xiàng)目申報(bào)工作，稅務(wù)檢查工作等。

改進(jìn)計(jì)劃：

一、要克服困難、想辦法，提高工作執(zhí)行力。

二、要改變“想當(dāng)然”的工作方式，多溝通、多詢問、多請(qǐng)示。具體事情上，每天看郵箱是否有工作要求，每天看手機(jī)短信是否有工作通知，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要積極主動(dòng)，不拖拉，不耽誤大家的工作時(shí)間。

三、嚴(yán)格按照工作制度、工作流程完成每天的工作，一做就對(duì)、一做就好才是高效的執(zhí)行者。

—讀《做最好的執(zhí)行者》有感

法制宣傳處 承江涌

最近，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《做最好的執(zhí)行者》一書，書中淺顯易懂的講解和鮮活生動(dòng)的案例，使我對(duì)執(zhí)行有了更深刻的認(rèn)識(shí)，使從中獲益匪淺，而我讀后最深的感受就是做最好的執(zhí)行者不容易，但做好的執(zhí)行者并不難。

此話怎講呢？因?yàn)橐咽虑樽龅阶詈?，是很難的，它不僅取決于執(zhí)行者個(gè)人的主觀努力，還與種種客觀因素密切相關(guān)，“天時(shí)、地利、人和”一個(gè)也不能少。而將事情做好，就不存在那么多問題了，關(guān)鍵在于主觀因素。好的執(zhí)行力主要來源于精神，來源于“三個(gè)心”。

一是關(guān)心。其實(shí)大部分人的能力都相差不大，之所以執(zhí)行力會(huì)出現(xiàn)那么大的差別，關(guān)鍵在于是否精心于自己手中的事情，而是否精心主要是看執(zhí)行者是否關(guān)心他所從事的工作。書中所舉的例子里的那些主人公之所以能夠成功，是因?yàn)樗麄冇泻軓?qiáng)的責(zé)任意識(shí)，把組織的、別人的事當(dāng)作自己的事做，從而能站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考，把事情做到細(xì)致入微，精確到位。而很多時(shí)候執(zhí)行的效果會(huì)不盡人意的一個(gè)至關(guān)重要原因就是，很多人一接到任務(wù)，首先第一個(gè)反應(yīng)就是“好煩人，整天不是做這個(gè)就是做那個(gè)，真不想做”、“事情都成堆了，趕緊做完拉倒”等等之類，一有這樣的想法，必然會(huì)造成兩個(gè)后果一是馬馬虎虎，不是想著如何做好，而是想著如何應(yīng)付；二是不會(huì)主動(dòng)去思考，如何才能做到更好，結(jié)果必然會(huì)大打折扣。只要你時(shí)刻自己的工作，圍繞“如何將工作做得更好”，去思考和琢磨。才能做出有價(jià)值的創(chuàng)新，不斷提高自身的執(zhí)行力。

二是決心。執(zhí)行有時(shí)是一個(gè)充滿了困難和挑戰(zhàn)的過程，要應(yīng)付這樣一個(gè)過程，決心必不可少。這種決心的表現(xiàn)就是有一種咬緊目標(biāo)不放松的精神，用這種精神去對(duì)待自己從事的工作，盡最大限度激發(fā)自己的信心和斗志，才能在遭遇困難時(shí)，不畏縮、不放棄，迎難而上，積極爭取，書中的所列舉的許多例子都證明，這樣一種決心正是事業(yè)成功的重要源泉。退一萬步說，如果我們?cè)趫?zhí)行中把該做的都做了，該想的辦法都想了，最后的結(jié)果即使仍不能完全令人滿意，我們也可以無怨無悔無憾。

三是費(fèi)心?！皺C(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人”，這句話大家都知道。而在執(zhí)行中，我們可以把這句話演繹為“問題總是留給那些沒有準(zhǔn)備的人的”。在很多情況下，執(zhí)行之所以受阻，就是因?yàn)閳?zhí)行者在執(zhí)行之前并沒有下功夫做好功課，準(zhǔn)備不足。所以費(fèi)些心思進(jìn)行日常的積累是必不可少的，只有早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備，我們才能遇事不慌，從容應(yīng)對(duì)。如果一味追求安逸，圖省心、怕麻煩，結(jié)果往往是更大的麻煩。書中那些成功的執(zhí)行者無一例外地在工作中做足了準(zhǔn)備，即使是許多細(xì)節(jié)也不放過，雖然可能耗費(fèi)了一些精力，但與最后取得的收益相比，這些付出都是是物超所值的。目錄

前言 把握職場(chǎng)發(fā)展“快捷鍵” 第一單元 最好的執(zhí)行者怎樣思考

第一章 執(zhí)行是能力，更是精神

“要做就要做到最好”的精神

“咬緊目標(biāo)不松口”的精神

“大智若愚”的精神

第二章 執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)

不要應(yīng)付式執(zhí)行，而要負(fù)責(zé)式執(zhí)行

把單位的亭當(dāng)成自己的事來做

讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結(jié)緣

第三章 “期望二，做到十”

要想成為上級(jí)格外重視的員工，就要超出領(lǐng)導(dǎo)的期望

上級(jí)想到的你要想到，上級(jí)沒有想到的你要幫他想到

能彌補(bǔ)上級(jí)的不足

第四章 用手做只能保證“做了”，用心做才能保證“做好”

多一份關(guān)心，多一份責(zé)任

多一份熱心，多一份機(jī)會(huì)

多一份細(xì)心，多一份出色 第二單元 最好的執(zhí)行者怎樣做事

第五章 接受任務(wù)不走樣

越能體會(huì)上級(jí)意圖，執(zhí)行越不走樣

要做好事情，先管好表情

學(xué)會(huì)以復(fù)述的方式保證不走樣

第六章 執(zhí)行任務(wù)不打折

遭遇困難，決不放棄

執(zhí)行不圓滿，決不滿足

無人督促，自我督促

第七章 拒絕“推、拖、空”執(zhí)行變輕松

決不推諉

決不拖拉

決不空浮

第八章 四大方式提高執(zhí)行水平

拿不準(zhǔn)的亭，問好再做

第一次做的事，想好再做

再次做的事，固化優(yōu)化后再做

多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做

第九章 四招消滅“想當(dāng)然”

別自以為是，改變領(lǐng)導(dǎo)意見一定要請(qǐng)示

“表面印象”常誤人，加強(qiáng)核實(shí)問題少

要想原來的“計(jì)劃”，更要想可能的“變化”

別被盲目樂觀所誤導(dǎo)

第十章 強(qiáng)化結(jié)果思維，確保執(zhí)行到位

別迷信承諾和布置，要重視結(jié)果

業(yè)務(wù)，都是“盯出來”的 環(huán)環(huán)相扣，“無縫對(duì)接”

第十一章 要想以后“多省心”，就得現(xiàn)在“多費(fèi)心”

充分的準(zhǔn)備永不過分

嚴(yán)格的制度與流程永不過分

再三地核實(shí)確認(rèn)永不過分

第十二章 能走絕不爬，能跑絕不走

執(zhí)行要重視效率思維

學(xué)會(huì)察微知著，系統(tǒng)思考

“三管好”才有”三解放” 第三單元 最好的執(zhí)行者怎樣做人

第十三章 要當(dāng)“能用之才”，更當(dāng)“好用之才”

“一說就動(dòng)”——叫得動(dòng)

“一點(diǎn)就透”——悟性高

“一做就好”——做得好

第十四章 執(zhí)行者的“三可三不可”

本事可以大，架子不可大

貢獻(xiàn)可以多，牢騷不可多

成績可以增，驕傲不可增

第十五章 執(zhí)行要到位，角色別“越位”

不要“搶風(fēng)頭”

不要凌駕組織

不要不知進(jìn)退

第十六章 要想凡事行得通，常修“外圓內(nèi)方”功

妥協(xié)是為了更好的奮斗

退步是為了更好的進(jìn)步

圓通是為了徹底的圓滿 第四單元 最好的執(zhí)行者怎樣說話

第十七章 說到一定做到，做不到一定不說

輕諾寡信，害己又害人

以“說到做到”鑄就金字招牌

即使可以做到，有時(shí)也可留有余地

第十八章 換種說話方式，執(zhí)行柳暗花明

改“嗯、啊??”為“保證做到”

改“知道了”為“好的，謝謝”

改“我認(rèn)為”為“你怎么想”

第十九章 學(xué)會(huì)“三思而后言”

第二十章 學(xué)習(xí)周恩來的說話智慧