第一篇：基于用戶體驗的手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計原則

基于用戶體驗的手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計原則

一、用戶體驗信息收集

在討論手機(jī)的交互設(shè)計方法之前，需要先對手機(jī)的用戶使用習(xí)慣有一些基本的了解，需要對手機(jī)的用戶體驗信息做一些收集整理。收集用戶體驗信息首先需要確定兩個問題：一是確定目標(biāo)用戶群體；二是確定信息收集的方法和途徑。

在確定目標(biāo)用戶群體的時候，很顯然的是，已有產(chǎn)品有過使用和交互經(jīng)驗，具備該產(chǎn)品或系統(tǒng)的交互體驗的用戶，相比較于那些沒有體驗的用戶，可以為設(shè)計提供更多更有效的信息。因此在收集用戶體驗信息時，應(yīng)該首先考慮所需設(shè)計的產(chǎn)品的用戶或是有過類似產(chǎn)品使用經(jīng)驗的用戶。在理想的情況下，當(dāng)用戶體驗產(chǎn)品的交互時，設(shè)計師可以通過某種技術(shù)或是研究方法獲得用戶的全部感官印象，掌握他們的情感體驗。然而這些主觀的體驗信息很難用實驗室的方法收集或是客觀的科學(xué)描述表達(dá)出來。因此我們只能尋求貼近實際的近距離接觸用戶體驗的方法，就是深入訪談和現(xiàn)場觀察。

我們需要調(diào)研的信息有： 1.硬件部分： ? ? ? ? 手機(jī)的持機(jī)模式（右手操作、左手操作、雙手操作）；

手機(jī)的操作模式（手指觸控、筆觸、按鍵、滾輪、長按）；

兩種操作模式下的輸入方式（全鍵盤、九鍵、觸屏鍵盤、手寫）；

信息反饋形式（屏幕信息輸出、聲音、振動、燈光）對用戶的影響；

2.軟件部分： ? ? ? ? 用戶對屏幕信息結(jié)構(gòu)的認(rèn)識（空間位置、信息排列順序、信息的分類）

用戶對信息導(dǎo)航的使用（菜單、文件夾管理、搜尋特定文件）

用戶對信息傳達(dá)的理解（圖形信息、文字信息）

用戶對交互反饋的獲知（每個操作是否有明確的反饋）

3.積極的用戶體驗： ? ? ? ? ? ? ? 特殊交互模式帶來的新奇感受——有趣

簡潔的操作步驟和有效的信息提醒方式——信任感

軟件運行速度，信息處理過程——操縱感和成就感

允許誤操作，有效引導(dǎo)——安全感

交互過程中的完美感官體驗（視覺、聽覺）

類似于電腦操作過程的交互（有電腦使用經(jīng)驗的用戶）——熟悉感和成就感

品牌元素在交互上的延續(xù)性——熟悉感和優(yōu)越感

4.消極的用戶體驗： ? 系統(tǒng)出錯、沒有提示信息——壓力、緊張和茫然 ? ? ? ? 缺少誤操作的補(bǔ)救機(jī)制——挫敗感、壓力

交互步驟的繁復(fù)難記——挫敗感

提示信息的不明確（不符合用戶模型）——茫然

過程處理時間過長——焦慮

二、用戶分類

1.依據(jù)用戶的需求可將智能手機(jī)的用戶分為兩類： 1.1 過程為主的用戶(processoriented end user)過程為主的用戶的典型例子是電玩族，他們追求的終級目標(biāo)就是視覺聽覺的沖擊和享受，最終游戲的結(jié)果反而變得不是那么重要了。此類設(shè)計對視覺和創(chuàng)意的要求是極為挑剔的，絕大多數(shù)設(shè)計師都有深厚的美術(shù)功底。

1.2 結(jié)果為主的用戶(result oriented end user)然而，與結(jié)果為主的用戶設(shè)計相比，過程為主的用戶的市場和受眾都要小的多。結(jié)果為主的用戶不在乎用什么樣的方式完成任務(wù)，但是任務(wù)必須以最短的時間，以最簡潔的方式，最精確的運算結(jié)果來完成。對于此類用戶的交互設(shè)計人員來講，更重要的是設(shè)計更合理的任務(wù)邏輯流程(logical task flow),以期最大幅度的符合人腦的思考方式和認(rèn)知過程(cognitive process)。2.依據(jù)用戶的使用經(jīng)驗可將用戶可以分類為： 2.1 新手用戶

指剛剛開始接觸和使用智能手機(jī)的用戶，對智能手機(jī)的操作系統(tǒng)沒有過使用經(jīng)驗，對計算機(jī)及應(yīng)用程序的一般用法也沒有太多的了解，但有一定的手機(jī)使用經(jīng)驗。2.2 中級用戶

使用智能手機(jī)有一定的時間，換過至少一個智能手機(jī)。對智能手機(jī)的部分操作相對熟悉，但經(jīng)常使用的軟件數(shù)量較少，并不完全熟悉智能手機(jī)系統(tǒng)的所有功能，對界面交互所必需的語法信息了解較少。2.3 專家用戶

有過相當(dāng)長時間的智能手機(jī)使用歷史，更換過幾次智能手機(jī)，對手機(jī)的交互和電腦的操作都非常了解，經(jīng)常主動尋找更簡潔和快速的交互方式。

一般來說，中級用戶和專家用戶在長期使用某部分交互時遇到的問題更具有代表性，而新手用戶提出的問題則更有利于設(shè)計人員認(rèn)清用戶與智能手機(jī)交互時的認(rèn)知過程。

三、交互設(shè)計原則

對應(yīng)用戶體驗信息的收集和用戶分類，我們可以總結(jié)出來智能手機(jī)上交互設(shè)計的方法和要點。1.硬件交互設(shè)計 ? ? ? ? 根據(jù)人機(jī)工程學(xué)原理設(shè)計按鍵大小等硬件交互要素；

盡可能提供多種輸入方式，包括鍵盤輸入和手寫輸入，鍵盤包括數(shù)字鍵盤和全鍵盤。合理設(shè)計鍵盤使其符合用戶的使用習(xí)慣；

考慮環(huán)境對用戶操作的影響。例如嘈雜的環(huán)境下提供震動的提示方式，黑暗又需要保持安靜的環(huán)境下選擇指示燈閃爍發(fā)光的方式提示用戶。

同樣需要考慮環(huán)境因素對用戶的影響，利用機(jī)械結(jié)構(gòu)多樣化設(shè)計實現(xiàn)單手操作模式和雙手操作模式的切換，需要設(shè)計切換的便捷方式、屏幕方向的變化和鍵盤的轉(zhuǎn)換等等硬件交互要素的變化。

? 設(shè)計新奇的交互模式，將大大提升用戶體驗，例如sony的滾輪導(dǎo)航模式，和蘋果的觸點導(dǎo)航鍵（旋轉(zhuǎn)和點擊），都獲得了巨大的商業(yè)成功。

2.信息交互設(shè)計 ? ? 信息項目的排布密度合理，字體排列、圖標(biāo)排列的方式具有可調(diào)性，設(shè)計合適的方式來突出重點信息；

使用用戶的語言來傳達(dá)信息，而非技術(shù)的語言。有效地使用“隱喻”。例如windows里面的“記事本”就是一個很好的隱喻例子，因為它和人們熟悉的日常概念聯(lián)系在一起，所以用戶可以很容易的理解這是一個什么工具。好的隱喻可以起到快捷的說明作用；

? ? ? 字體大小、顏色、圖標(biāo)設(shè)計等，都決定可讀性的好與壞；

需要保持一致性的不光有每個功能軟件或是服務(wù)的圖標(biāo)外觀，更包括開機(jī)動畫、細(xì)節(jié)元素和無形框架的一致，都需要貼合用戶行為習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計；

盡量避免同一個元素包含太多的信息，例如，顏色的使用不要包含太多信息暗示，因為用戶不一定會注意到或是理解某種顏色所包含的暗示。

3.軟件交互設(shè)計 ? ? ? ? ? 導(dǎo)航功能。隨時轉(zhuǎn)移功能，很容易從一個功能跳到另外一個功能；

允許工作中斷。例如當(dāng)用戶編輯短信的時候，收到短信或電話，完成后回來仍能夠找到剛才正寫的短信息；

方便退出。例如，提供兩種退出方式，按一個鍵完全退出，或是一層一層的退出。

讓用戶知道自己當(dāng)前的位置，使其做出下一步行動的決定；

提供快速反饋，減少不必要的潛在等待時間。在任務(wù)交予系統(tǒng)處理或計算的時候，會有一段潛在的用戶等待時間，一般我們會通過合適的等待提示讓用戶知道現(xiàn)在正處于系統(tǒng)潛在工作狀態(tài)，而不至于讓用戶頻繁地重復(fù)操作，使系統(tǒng)更慢；或者合理通過多任務(wù)切換處理避免這樣的等待間隔。通過這些方法可以讓用戶回避這種的無效時間，從而提高交互效率。

? ? ? 良好的防錯機(jī)制。誤操作后，系統(tǒng)提供有針對性的清晰提示。即使發(fā)生錯誤操作，也能幫助用戶保存好之前的操作記錄，避免用戶重新再來；

提供了解用戶操作行為的途徑，可以更好的幫助改善系統(tǒng)的操作；

通過縮短操作距離和增加目標(biāo)尺寸來加速目標(biāo)交互操作。

4.體驗交互設(shè)計 ? ? ? ? ? 讓用戶控制交互過程?！跋乱徊健薄ⅰ巴瓿伞?，面對不同層次提供多種選擇，給不同層次的用戶提供多種可能性；

預(yù)設(shè)置的默認(rèn)狀態(tài)應(yīng)該具有一定共通性和智能性，并對用戶操作起到協(xié)助或提示的作用；此外，還應(yīng)留給用戶修改和設(shè)置默認(rèn)狀態(tài)的權(quán)限；

圖標(biāo)、多媒體設(shè)計、細(xì)節(jié)設(shè)計和附加功能設(shè)計為體驗增值，有效提升體驗度；

視覺設(shè)計，例如開關(guān)機(jī)動畫、界面顯示效果等；

多方面考慮用戶信息的私密性，提供有效的保護(hù)機(jī)制，例如指紋識別密碼模式。

四、總結(jié)

體驗是一個比較虛的概念，很難量化很難評估，所以也導(dǎo)致很多小的無線產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊干脆放棄了對產(chǎn)品用戶體驗的把握，甚至不需要設(shè)置一個專門的呃交互設(shè)計師職位來改善產(chǎn)品的交互體驗，這對于成長型的公司是可以容忍的，但是對于要想做出精品，長期處于市場不敗之地的公司就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢，手機(jī)產(chǎn)品也對交互設(shè)計提出了更多的要求，簡單探析了一下從用戶體驗出發(fā)來進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)品交互設(shè)計的方法原則，之后還是需要一個比較成型的交互體驗評估體系的。

第二篇：基于手機(jī)應(yīng)用的用戶體驗

基于手機(jī)應(yīng)用的用戶體驗報告

用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受，是人們對于針對使用或者期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象與回應(yīng)。近年來，智能手機(jī)興起，IT行業(yè)更加強(qiáng)調(diào)用戶體驗的必要性。針對手機(jī)應(yīng)用軟件的體驗，現(xiàn)做如下分析：

一、當(dāng)前針對物流行業(yè)的軟件，剛剛起步，在安卓系統(tǒng)上，有的公司也開發(fā)了一些軟件。比如，司機(jī)秘書，配貨寶，中國智能物流網(wǎng)等軟件。司機(jī)秘書：支持全國交通違章查詢，智能提示洗車指數(shù)和尾號限行，車主還可隨時查詢最新油價、查違章、知油價、理賠救援功能多，貼心司機(jī)秘書保汽車暢行無憂！

配貨寶：支持車源、貨源、信息發(fā)布、專線樂園、GPS定位、簽到等功能

中國智能物流網(wǎng)：提供貨源信息，物流信息分享給好友功能、搜索附近好友功能、寶典信息（提供附近旅店、餐飲、洗浴、停車場、加油站、4S店、維修店、倉庫、配貨站、物流公 司、配貨代理、搬家公司、快遞公司）等功能；

三款軟件中，配貨寶和智能物流網(wǎng)提供貨源車源信息，其信息發(fā)布風(fēng)格類似于微博，字體大方清晰，瀏覽流暢。其次三款軟件的瀏覽體驗中，按鈕設(shè)置清晰突出，確保用戶可以清晰的點擊。每個操作都有點擊提示。內(nèi)容方面：不同分類區(qū)，分隔清晰。在改進(jìn)方面，我認(rèn)為配貨寶軟件在新發(fā)布的物流信息前面可以加NEW，以醒目顏色，這樣可以吸引用戶，增加交互。同時可以改進(jìn)根據(jù)配貨寶用戶的使用習(xí)慣，進(jìn)行推薦車源貨源，或者增加最近跑的線路、最近瀏覽的信息、可能感興趣的線路等模塊。同一物流企業(yè)或聯(lián)盟的成員可以推薦添加好友功能。也可以加入收藏夾，用戶可以收藏配貨信息，收藏物流公司信息等（手機(jī)暫未裝上配貨寶，只是一些想法）。

二、其他軟件應(yīng)用：當(dāng)前手機(jī)應(yīng)用，大致分為如下幾類：生活應(yīng)用，聊天互動、瀏覽器、聊天互動、社交、娛樂、導(dǎo)航、游戲、讀書、視頻等，針對當(dāng)前各大類熱門的應(yīng)用進(jìn)行了體驗，心得如下：

1、進(jìn)入界面：拿新浪微博和優(yōu)酷視頻為例，兩款軟件的進(jìn)入界面主題明確、色彩鮮明；LOGO圖標(biāo)清晰的展示給用戶，并能體現(xiàn)軟件的主題：優(yōu)酷----世界都在看。

2、在用戶使用軟件過程中，確保進(jìn)入頁面的速度，不要太慢，使得用戶浪費太多的等待緩沖時間。

3、當(dāng)前趨勢，在用戶首次使用軟件的時候，每個軟件都會有清晰的使用流程，并且采用清新直觀的手繪風(fēng)格讓用戶接受，以淘寶網(wǎng)為例：

這種方式，用戶能很友好的接受，而且能清楚的告知用戶如何使用。

4、按鈕設(shè)置，每個軟件的按鈕設(shè)置都清晰突出，點擊方便，確保用戶可以清晰的點擊。以人人網(wǎng)為例：

按鈕清晰且突出，方便使用。

5、錯誤提示信息：在填寫表單的過程中若填寫錯誤，會彈出提示信息，并且清楚指出錯誤之處，比較友好。以大眾點評網(wǎng)為例：

6、內(nèi)容分類：各個板塊內(nèi)容分類明確，且間隔清晰。以大眾點評網(wǎng)為例，進(jìn)入后，分為八個板塊，各版塊分隔清晰，板塊按鈕大，易于操作。

7、在進(jìn)入通道方面，為用戶提供搜索功能，讓有目的的用戶可以直接找到自己想查看的信息。以淘寶和大眾點評為例：

8、內(nèi)容方面：每個軟件應(yīng)明確自己的客戶群體，自己的目標(biāo)客戶、潛在客戶。在用戶進(jìn)入軟件后，或者用戶進(jìn)入相關(guān)模塊后，呈現(xiàn)出來的應(yīng)是用戶需要的信息。比如淘寶：進(jìn)入后，顯示的就是各種促銷各種銷量大的產(chǎn)品，這些都可能吸引客戶的眼球，讓客戶第一時間產(chǎn)生好感。而大眾點評在進(jìn)入模塊后，也會呈現(xiàn)許多用戶感興趣的信息。在比如團(tuán)800優(yōu)惠券,進(jìn)入后即是KFC和麥當(dāng)勞，因為這兩個店在中國很受歡迎，所以用戶第一眼會看到這些信息。

9、信任體驗：除了要將公司的核心競爭力在第一時間呈現(xiàn)給用戶以外，還要告知用戶，公司的服務(wù)保障，準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，服務(wù)熱線，公司簡介等。

10、對于較復(fù)雜的流程，應(yīng)有詳細(xì)的介紹，可以設(shè)置幫組中心來解決。

11、需要填寫信息的文本框，應(yīng)盡量采用下拉框的方式，方便用戶填寫。特別對于司機(jī)，由于普遍文化程度不高，不宜由司機(jī)輸入信息，應(yīng)盡量采用讓司機(jī)選擇的方式，填寫信息。

12、頁面導(dǎo)航：應(yīng)用軟件應(yīng)有頁面導(dǎo)航功能，方面用戶尋找自己想查看的板塊，同時應(yīng)在頁面顯眼位置提供導(dǎo)航，告知用戶現(xiàn)在所處的位置。以京東為例：

13、界面排版：首先應(yīng)采用易于閱讀的文字，字體不要太小。另外可對界面增加個性定制，對字體進(jìn)行大中小設(shè)置，方便用戶。字體顏色不易太淡，頁面底色不易影響閱讀。

上面截圖為新浪微博和我公司配貨寶字體對比，配貨寶軟件字體顏色偏淡，字體偏小。頁面設(shè)計應(yīng)突出重點信息。

第三篇：用戶交互設(shè)計學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

老師整體講得挺好，從中學(xué)習(xí)到了交互設(shè)計的精髓，即是“不要讓用戶思考”，可用性是交互設(shè)計的基本目標(biāo)。從中也了解了Web用戶的行為特點，了解了一般Web可用性的基本要素以及比較專業(yè)的設(shè)計迭代和設(shè)計驗證過程?；剡^頭來對比之前做的項目，參照著也發(fā)現(xiàn)了不少問題和缺點，尤其是在設(shè)計流程上，也有時間因素沒法花兩三個禮拜要做設(shè)計迭代和驗證。我們的原型和設(shè)計缺乏對最終用戶群的設(shè)計考慮，出發(fā)點尚處在以自我觀點為決策的階段，沒有為最終用戶設(shè)計，這點是我們亟需改進(jìn)的。除此之外，也講到了web交互設(shè)計的一般法則，對我們以后開發(fā)也很有裨益。

用戶體驗的提高需要各方的努力，不是光靠UE設(shè)計師一個人就能達(dá)到。一個項目的用戶體驗好與壞，需要受眾用戶、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)分析師、視覺設(shè)計師、開發(fā)人員一起協(xié)同努力才能在一個有限的時間內(nèi)達(dá)成。更多得可能還是需要在研發(fā)流程和規(guī)范上下藥，提高用戶體驗設(shè)計的重視度，才能貫徹相同的理念互相協(xié)同起來，達(dá)到高用戶體驗的目標(biāo)。

第四篇：淺談用戶體驗

淺談用戶體驗

在以營利為目的的市場經(jīng)濟(jì)中，若某項工作看不到直接價值，那么這個工作就會是屬于二線考慮的范疇，如一個公司里面的銷售、市場部分跟財務(wù)這些行政部門相比，但行政部門往往就屬于較為周邊的部門。衡量一個工作或者活動是否有意義，要用它能夠帶來的直接或者間接價值來衡量。用戶體驗作為在中國目前很多公司里面的一個新事物也不例外，其是否可以被推廣，取決于老板的看法，取決于老板對于其工作價值的判定。這也是圈內(nèi)同行需反復(fù)探討、苦苦摸索的事情之一。用戶體驗在創(chuàng)造著價值用戶體驗并不僅僅局限在設(shè)計方面，用戶的消費體驗、使用體驗、服務(wù)體驗都從不同的側(cè)面影響著品牌的形象，因此我們還有更大更廣闊的空間可以成長和發(fā)揮。IKEA在賣場中推出各式各樣的樣板間，讓用戶在購買前充分體驗產(chǎn)品在實際使用中的感受，以滿足用戶的購買體驗；Apple產(chǎn)品苛刻的追求設(shè)計的細(xì)節(jié)，給用戶其他品牌無法提供的品牌體驗；海底撈火鍋等餐時提供的免費美甲、棋牌、豆?jié){、小吃水果等服務(wù)給用戶驚喜的服務(wù)體驗?？瓷厦娴睦铀坪跤脩趔w驗搞好了總是能夠帶來好處的，這種好處又總是可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的。但是既然開了這個專題可見矛盾和分歧總是存在的。

相比用戶體驗還有更重要的事情要做產(chǎn)品總是為了滿足某些用戶需求。餓了需要吃飯，是用戶的目的需求；泡方便面、吃快餐、吃牛排、炒川菜或者煲個湯，是用戶的方式需求。用戶體驗成了溫飽問題解決后，才會考慮的奢侈享受。企業(yè)明顯抓住了用戶的這個心理底線“只要能吃飽，口味無所謂”。即使體驗不好，我的產(chǎn)品能夠帶給用戶的其他更重要的價值，可以保證用戶即使不開心，還是不得不，或者一個愿打一個愿挨的使用和購買我的產(chǎn)品。

客戶體驗價值的評價客戶體驗工作最終服務(wù)于公司的商業(yè)價值，提升網(wǎng)站訪問量、增加產(chǎn)品銷售額等，但這些指標(biāo)又和公司里面的各種其他活動的效果無法分割開來看。怎么證明給老板自己的工作價值成為很多圈內(nèi)同行苦苦摸索的事情。

這里列舉一些可以用來衡量用戶體驗工作效果的指標(biāo)，但考慮的廣泛的產(chǎn)品領(lǐng)域，這些未必都適用，供參考。

頁面訪問量：定期的頁面訪問人數(shù)的增減情況。

轉(zhuǎn)換率：瀏覽關(guān)注產(chǎn)品的潛在客戶最終實際購買人數(shù)比例。以淘寶網(wǎng)站為例，進(jìn)站瀏覽商品的用戶中到底有多少次訪問可以轉(zhuǎn)化為實際的購買行為。

客服求助率：產(chǎn)品可用性提高了，用戶的投訴和求助電話自然減少，減輕客服壓力。培訓(xùn)成本：產(chǎn)品易用性提高了，專業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用培訓(xùn)成本降低。

節(jié)省操作時間：對于生產(chǎn)環(huán)境的產(chǎn)品，操作人員的操作效率決定了他的工資產(chǎn)出比。餐廳每個服務(wù)人員口袋里多放一把勺子，提高30%的工作效率。

提交者：陳穎佳

2017-9-8

第五篇：淺析手機(jī)Web App的交互設(shè)計

澤思網(wǎng)絡(luò) – 上海APP開發(fā)商

004km.cn 淺析手機(jī)Web App的交互設(shè)計

HTML5為提高手機(jī)網(wǎng)頁的體驗提供了諸多的可能性，交互效果越來越接近原生App，故而成為Web App，有望將APP功能引向瀏覽器，讓移動平臺的競爭由系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)向了瀏覽器之間。

Web App比起原生App和wap有著自身的優(yōu)缺點，先簡單了解下其特點，掌握設(shè)計趨勢，也便于以后在設(shè)計中應(yīng)用。離線存儲離線存儲的意思是第一次訪問是下載網(wǎng)頁，以后在無網(wǎng)絡(luò)的情況下也可以使用。一個離線應(yīng)用程序就是一個URL列表–HTML，CSS，JavaScript，圖片，或者其他類型的資源。訪問時探測到服務(wù)器列表的緩存名單時，會觸發(fā)下載事件，根據(jù)名單下載指定的文件存儲到本地。

在下載的同時，瀏覽器將會周期性的觸發(fā)進(jìn)度事件，此事件包含了諸如多少文件已被下載，多少文件仍然處于下載隊列等信息。當(dāng)緩存名單中所有列出的資源被成功下載后，瀏覽器觸發(fā)下載完成事件。當(dāng)再次訪問時，瀏覽器會再次檢查網(wǎng)站的緩存名單，通過對比名單和本地的資源，得知是否需要加載新資源。新版本加載完成之后不會立即被使用。后臺可以下載新網(wǎng)頁，也不會強(qiáng)制用戶打斷當(dāng)前操作流程，重新刷新頁面。如果此過程中的任何一點出現(xiàn)可怕的錯誤，你的瀏覽器將會觸發(fā)一個錯誤事件，并立即終止。類似于安裝應(yīng)用程序，中途不可以出錯。

Web App可以利用存儲的特性將重要和重復(fù)的數(shù)據(jù)保存在本地，避免頁面的重復(fù)刷新，減少重要信息在傳輸過程中被泄露，增量傳輸修改內(nèi)容。而離線存儲但也不是Web App特有的問題，瀏覽和閱讀類App也有離線的使用需求，用來應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題。

如離線模式是利用網(wǎng)絡(luò)閑暇時間下載內(nèi)容，當(dāng)用戶打開App時立即開始閱讀?；蛘呤蔷W(wǎng)絡(luò)不佳情況下保存用戶的操作記錄和加載相對重要的文字內(nèi)容，之后再依次上傳澤思網(wǎng)絡(luò) – 上海APP開發(fā)商

004km.cn 已更新的數(shù)據(jù)，如微博的發(fā)送隊列機(jī)制。交互操作手機(jī)網(wǎng)頁的操作發(fā)送只有點擊，點擊鏈接和控件，交互方式非常單一，而Web App 的操作將越來越接近應(yīng)用程序。

1.Web App的建立離不開網(wǎng)絡(luò)速度的提升，加載更多的內(nèi)容，圖形元素更為豐富。同時更多的JS交互，便于用戶操作和形成扁平化的信息架構(gòu)。

2.識別更多的手勢操作，如下拉刷新和右滑存檔等平移手勢。操作不必全部呈現(xiàn)在界面中，和平臺操作保證一致。

3.調(diào)用系統(tǒng)硬件，如重力感應(yīng)等傳感器，不過在手機(jī)端還鮮有應(yīng)用案例，離大規(guī)模應(yīng)用還有一定的距離。