第一篇：“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)自查整改情況報(bào)告（寫(xiě)寫(xiě)幫推薦）

“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)自查整改

情況報(bào)告

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”專項(xiàng)活動(dòng)的工作安排和任務(wù)部署，xx鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新、措施落實(shí)到位，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿意度大幅提高，機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一、基本情況

自“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視，組建了“馬上就辦、辦就辦好”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《xx鄉(xiāng)開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”工作實(shí)施方案》，并下發(fā)至各村、鄉(xiāng)直各單位給予貫徹落實(shí)。通過(guò)xx鄉(xiāng)網(wǎng)站將“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的工作情況等有關(guān)內(nèi)容以信息新聞報(bào)道等形式在網(wǎng)上對(duì)外公布。要求鄉(xiāng)黨政辦建立健全和梳理相關(guān)機(jī)關(guān)制度，要求每個(gè)機(jī)關(guān)人員佩戴胸卡上崗，不許使用辦公電腦作與工作無(wú)關(guān)的玩游戲等事情，遵守《xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人員歸口管理制度》等一系列效能制度。要求鄉(xiāng)直各辦站所在辦公場(chǎng)所制作懸掛工作流程圖、辦事指南、工作人員勤政廉政監(jiān)督臺(tái)和去向牌，公布投訴電話，狠抓工作落實(shí)，有效暢通了群眾辦事渠道，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了效率機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

二、貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)組織。我鄉(xiāng)高度重視“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)貫徹落實(shí)工作，召開(kāi)了 “馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)專題會(huì)議，成立了以鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，各辦站所負(fù)責(zé)人為成員的“馬上就辦、辦就辦好”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為開(kāi)展好“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。按照動(dòng)員、學(xué)習(xí)、要求、深化、落實(shí)的原則，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與廣泛自學(xué)相結(jié)合，組織全鄉(xiāng)干部職工集中學(xué)習(xí)相關(guān)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)和“駐村夜訪”活動(dòng)知識(shí)7次，發(fā)放學(xué)習(xí)資料200多份，每人撰寫(xiě)心得體會(huì)暨駐村夜訪民情日記各1本。根據(jù)實(shí)際，提出具體要求，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感，抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法，切實(shí)把 “馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。

（三）形式多樣，有效落實(shí)。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我鄉(xiāng)結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了把“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)引向深入。

一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的有關(guān)通知要求，我鄉(xiāng)及時(shí)研究制定了《xx鄉(xiāng)開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”工作實(shí)施方案》。對(duì)照“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的要求，進(jìn)一步健全完善了上下班出勤制度、學(xué)習(xí)制度、干部歸口管理制度、駐村夜訪制度等。二是加大公示制度，擴(kuò)大宣傳范圍。按照實(shí)施“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的要求，我鄉(xiāng)將工作流程圖、職權(quán)目錄、機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)承諾、辦事人員勤政廉政監(jiān)督臺(tái)、工作人員去向牌、“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)實(shí)施方案、公開(kāi)指南、舉報(bào)信箱、投訴電話等相關(guān)材料進(jìn)行了相應(yīng)的內(nèi)外部公開(kāi)公示。把貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與提高廣大黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，充分利用黑板報(bào)、公開(kāi)欄、網(wǎng)站等方式大張旗鼓地宣傳，為“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的推行營(yíng)造了良好氛圍。充分利用日常開(kāi)展教育、監(jiān)督、管理和機(jī)關(guān)會(huì)議等有利機(jī)會(huì)，宣傳貫徹“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的基本要求，把“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的精神宣傳貫徹到廣大干部群眾中去。三是進(jìn)行工作任務(wù)分解。按照工作部署和要求，將急需辦理的工作事項(xiàng)分解到各辦站所，明確責(zé)任主體，擬定崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)責(zé)事項(xiàng)等內(nèi)容，為活動(dòng)開(kāi)展搭建了科學(xué)平臺(tái)。四是統(tǒng)一制作工作牌（機(jī)關(guān)人員胸卡）。將每位領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工的姓名、職務(wù)、部門清晰標(biāo)注在工作牌（機(jī)關(guān)人員胸卡）和工作人員勤政廉政監(jiān)督臺(tái)上，并要求機(jī)關(guān)人員每天上班佩戴胸卡，方便監(jiān)管對(duì)象了解辦事人員身份，接受群眾監(jiān)督。

五是制定相關(guān)的配套措施。一是建立接待登記制度。由鄉(xiāng)黨政辦牽頭統(tǒng)一制作登記冊(cè)，針對(duì)監(jiān)管對(duì)象前來(lái)或以電話形式咨詢、辦理業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題、投訴或舉報(bào)的，詳實(shí)記錄接待時(shí)間、接待方式、服務(wù)對(duì)象的姓名、接待工作人員的姓名、辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等內(nèi)容，以備查詢和考核。二是建立監(jiān)督制度。向社會(huì)公布執(zhí)行“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)制度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督方式和電話（掛靠在鄉(xiāng)紀(jì)委，xxxx-2207xxxx），及時(shí)受理和處置有關(guān)執(zhí)行“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的投訴和舉報(bào)，采取各種方式單位和職工執(zhí)行“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和問(wèn)責(zé)執(zhí)行“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)不力或造成不良影響的行為。

六是與日常監(jiān)管相結(jié)合。把“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的開(kāi)展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。例如，根據(jù)群眾舉報(bào)，近來(lái)先后查處各類電話、信件關(guān)于國(guó)土建房、社保金等方面舉報(bào)案件2起，有效促進(jìn)矛盾糾紛的處理和解決，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

三、取得的成效

通過(guò)實(shí)施“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，取得了以下成效：一是全鄉(xiāng)上下牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是各辦站所的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)。三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大進(jìn)步和提高。

四、存在問(wèn)題和下步工作意見(jiàn)

xx鄉(xiāng)貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)取得了階段性工作成效，但由于條件的限制，在“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中存在配套措施還不夠完善，操作中靈活性還有欠缺。

下一步，xx鄉(xiāng)將繼續(xù)按照全區(qū)深入貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的總體安排和任務(wù)部署，以自查整改活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，切實(shí)抓緊抓好此項(xiàng)工作。二要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。安排專門時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講話和背景材料，切實(shí)掌握實(shí)行“馬上就辦、辦就辦好”的意義、基本原則和主要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的學(xué)習(xí)理解和把握，確?！榜R上就辦、辦就辦好”活動(dòng)科學(xué)實(shí)施。三要進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度。按照行政問(wèn)責(zé)的要求，做好管轄范圍內(nèi)行政問(wèn)責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理，對(duì)在行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，不履行或不正確履行職責(zé)、不作為和亂作為并造成不良影響和嚴(yán)重后果的，加大問(wèn)責(zé)工作力度，切實(shí)維護(hù)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的嚴(yán)肅性。

總之，我們將以本次自查整改活動(dòng)為契機(jī)，在今后的工作中，進(jìn)一步規(guī)范完善辦事程序，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，建設(shè)和諧xx做出新貢獻(xiàn)。

第二篇：馬上就辦辦就辦好活動(dòng)實(shí)施方案

局機(jī)關(guān)各處室、黨總支：

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，根據(jù)市委、市政府兩辦《印發(fā)<關(guān)于開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的實(shí)施方案>的通知》（委辦〔2013〕51號(hào)）的文件精神，結(jié)合我局民族宗教工作特點(diǎn)，制定“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)

開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到辦事程序更加便捷、辦事流程更加標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度更加完善、服務(wù)管理更加規(guī)范、服務(wù)監(jiān)督更加透明、人民群眾更加滿意的要求。

二、活動(dòng)范圍

局機(jī)關(guān)各處室、黨總支

三、活動(dòng)步驟和內(nèi)容

（一）深入宣傳動(dòng)員。在7月初完成部署和宣傳教育，制訂方案，成立專項(xiàng)工作小組。要結(jié)合認(rèn)真落實(shí)省市貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法和市委關(guān)于深入開(kāi)展“四個(gè)萬(wàn)家”的主題實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)，對(duì)“馬上就辦、辦就辦好”進(jìn)行深入教育宣傳，促進(jìn)民族宗教局工作人員樹(shù)立“馬上就辦、辦就辦好”理念，踐行“馬上就辦、辦就辦好”要求，落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”責(zé)任，創(chuàng)新“馬上就辦、辦就辦好”舉措，使“馬上就辦、辦就辦好”成為民族宗教局工作人員的自覺(jué)行為。

（二）認(rèn)真自查整改。一是在工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是在工作程序上，是否環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、流程規(guī)范、時(shí)限合理；三是在工作作風(fēng)上，是否雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為；四是在工作實(shí)效上，是否效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。在8月上旬前完成，并于8月9日前將自查自糾情況報(bào)市效能辦。

（三）深化審批改革。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步減少簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)、縮短辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限，努力達(dá)到市里規(guī)定的要求。

根據(jù)市委文件精神，按照“能少則少、能放則放、能快則快、能優(yōu)則優(yōu)“的要求，一是籌備設(shè)立宗教活動(dòng)場(chǎng)所審核辦理時(shí)限根據(jù)《宗教事務(wù)條例》是30個(gè)工作日，現(xiàn)在壓縮至10個(gè)工作日，壓縮到66.67%；二是宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)改建或者新建建筑物審核辦理時(shí)限根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，由原來(lái)的時(shí)限20個(gè)工作日壓縮到7個(gè)工作日已壓縮65%。三是宗教教職人員及宗教活動(dòng)場(chǎng)所主要教職變動(dòng)備案30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日，壓縮65%認(rèn)定。四是公民申請(qǐng)民族成份確認(rèn)如申請(qǐng)人上報(bào)材料完整的實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事規(guī)則，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部辦文辦事時(shí)效約束，規(guī)范辦理時(shí)限，確保不漏事、不壓事、不誤事。

對(duì)事關(guān)群眾切身利益的合理訴求，要急事急辦、辦就辦好。

對(duì)事關(guān)群眾切身利益的效能及便民（12345）投訴，要及時(shí)處理，妥善解決。屬于本局（處室）職責(zé)范圍的，應(yīng)馬上辦理，并在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);不屬于本局（處室）職責(zé)范圍的，應(yīng)第一時(shí)間告知當(dāng)事人；需要轉(zhuǎn)辦的，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成。

四、工作要求

（一）嚴(yán)密組織。成立開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局效能辦成員為“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)辦成員，辦公室掛靠在局效能辦

（二）形成全力。全局各處室要發(fā)揮作用，把“馬上就辦、辦就辦好” 活動(dòng)的內(nèi)容和要求落實(shí)到履行職責(zé)和業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成工作合力。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督。把開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)作為重要工作來(lái)抓，要加強(qiáng)日常管理，加大對(duì)庸懶散拖問(wèn)題的整治力度，嚴(yán)肅查處違反制度規(guī)定的行為。對(duì)服務(wù)不好、效率低下、制度不落實(shí)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，要落實(shí)問(wèn)責(zé)。

第三篇：馬上就辦辦就辦好自查報(bào)告

馬上就辦辦就辦好自查報(bào)告

馬上就辦辦就辦好>自查報(bào)告

為貫徹落實(shí)《沙縣開(kāi)展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)工作方案》（沙委辦〔2013〕39號(hào)）文件要求，沙縣司法局高度重視，把貫徹落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新，通過(guò)自查找出問(wèn)題并整改，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將自查整改>情況報(bào)告如下：

一、基本情況

自'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局高度重視，認(rèn)真研究制定工作方案，印發(fā)了《沙縣司法局關(guān)于印發(fā)開(kāi)展'馬上就辦辦就辦好'活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（沙司〔2013〕45號(hào)），并下發(fā)至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所，縣公證處，競(jìng)成、欣光律師事務(wù)所，局機(jī)關(guān)各股室貫徹落實(shí)。

通過(guò)開(kāi)展解放思想大討論、會(huì)議交流發(fā)言、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)>心得體會(huì)、個(gè)人查找問(wèn)題和發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，圍繞司法行政工作職能職責(zé)及>規(guī)章制度貫徹執(zhí)行情況，深入地分析干部職工的思想狀況和工作狀態(tài)，查找存在的主要問(wèn)題和不足，針對(duì)存在的問(wèn)題分析并整改落實(shí)。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)認(rèn)真的討論研究和查擺問(wèn)題，歸納總結(jié)主要存在以下幾點(diǎn)：

㈠業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，積極性仍有待提高。干部職工對(duì)涉及到的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)上新知識(shí)的及時(shí)更新和掌握有待提高，一定程度上影響到'馬上就辦，辦就辦好'活動(dòng)的順利開(kāi)展。

㈡工作理念上，服務(wù)意識(shí)仍有待加強(qiáng)。部分干部職工服務(wù)人民群眾的意識(shí)仍有待加強(qiáng)，在樹(shù)立'馬上就辦、辦就辦好'的意識(shí)上，在理解和執(zhí)行上級(jí)政策及部署的業(yè)務(wù)工作方面存在囫圇吞棗、缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題，影響了工作的開(kāi)展。

㈢工作程序上，流程仍存在不夠簡(jiǎn)化、規(guī)范問(wèn)題。仍存在對(duì)群眾來(lái)辦事在工作程序、運(yùn)作環(huán)節(jié)上還存在不夠簡(jiǎn)化、便捷的問(wèn)題，一定程度上反映出服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題和不足。

㈣工作作風(fēng)上，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)仍有進(jìn)步的余地。在真抓實(shí)干、積極作為方面，仍存在工作被動(dòng)，執(zhí)行力不強(qiáng)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬現(xiàn)象。

㈤工作實(shí)效上，效率仍存在提高的空間。工作存在服務(wù)不夠到位、群眾不夠滿意，未能認(rèn)真查找工作中服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)的問(wèn)題。

三、整改措施

針對(duì)查擺出的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定整改措施，落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)；

㈠強(qiáng)化教育>培訓(xùn)，提高干部綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)對(duì)干部職工的>政治理論學(xué)習(xí)，以黨的>十八大精神為指針，開(kāi)展專題輔導(dǎo)、短期培訓(xùn)、參觀考察、知識(shí)競(jìng)賽、理論研討、學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力打造'學(xué)習(xí)型'機(jī)關(guān)。在全系統(tǒng)開(kāi)展向肖毅同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織全體干部積極參加'在位擔(dān)當(dāng)在崗盡責(zé)'學(xué)習(xí)肖毅>征文活動(dòng)，共上報(bào)征文13篇，入圍5篇，獲三等獎(jiǎng)1篇，我局在此次活動(dòng)中獲得最佳組織獎(jiǎng)。

㈡對(duì)照'八項(xiàng)規(guī)定',轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。從改進(jìn)調(diào)查研究、解決實(shí)際問(wèn)題，減少會(huì)議活動(dòng)、提高會(huì)議質(zhì)量，精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約、帶頭廉潔自律，注重求真務(wù)實(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格監(jiān)督管理、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方面進(jìn)行了規(guī)范。把'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)與提升服務(wù)工作水平、作風(fēng)建設(shè)、>黨風(fēng)廉政建設(shè)、完成業(yè)務(wù)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，做到思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、工作安排到位，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

㈢落實(shí)效能督查，完善考評(píng)機(jī)制。把推行'馬上就辦、辦就辦好'情況納入績(jī)效管理考評(píng)內(nèi)容，重點(diǎn)考評(píng)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、制度執(zhí)行等，對(duì)'馬上就辦'工作，承辦單位未能按時(shí)辦結(jié)或辦理質(zhì)量較差的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)未能按時(shí)辦結(jié)而影響形象的，或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的，取消承辦單位和承辦人年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)耽誤工作，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。我局不定期開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格責(zé)任追究。

㈣加大宣傳力度，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。充分利用沙縣司法行政網(wǎng)、沙縣司法局新浪、騰訊微博等宣傳陣地，廣泛宣傳開(kāi)展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)情況及成效，注重典型引路，及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣'馬上就辦、辦就辦好'的好做法好經(jīng)驗(yàn)，培育一批示范典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。

四、取得成效

通過(guò)開(kāi)展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)，全局上下牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，部門的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)，內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。

㈠結(jié)合活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)抓好當(dāng)前工作。

一是成立工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，依靠黨風(fēng)廉政效能監(jiān)督員、廉情信息員、效能巡查員，深化'作風(fēng)建設(shè)年'活動(dòng)，抓好效能建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)工作；二是在司法所業(yè)務(wù)用房任務(wù)全面完成基礎(chǔ)上，抓好司法所規(guī)范化建設(shè)添置電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等設(shè)備，同時(shí)整理司法所規(guī)范化建設(shè)文件匯編，編印成冊(cè)，用于指導(dǎo)司法所工作；三是聘請(qǐng)4位心理咨詢師，在富口司法所試點(diǎn)開(kāi)設(shè)特殊人員心理咨詢室，同時(shí)向全縣特殊人員開(kāi)放心理咨詢信箱，采用微信、飛信、QQ開(kāi)展心理咨詢；四是與全縣行政執(zhí)法部門簽訂沙縣'誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法'責(zé)任狀，抓好依法治縣'三五'規(guī)劃驗(yàn)收和'六五'普法中期督查工作；五是充分利用沙縣司法行政網(wǎng)、沙縣司法局官方微博、普法宣傳欄、政法在線等陣地，宣傳司法行政工作和法律法規(guī)；六是抓好法律服務(wù)窗口建設(shè)，開(kāi)設(shè)'綠色通道',優(yōu)化辦事流程，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)。

㈡開(kāi)展>群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)抓好'四下基層'工作

一是推進(jìn)信訪接待下基層。在完善'148'法律咨詢和'手機(jī)問(wèn)政'的基礎(chǔ)上，確定每月15日為'局長(zhǎng)、所長(zhǎng)接訪日',切實(shí)抓好來(lái)信來(lái)訪工作，協(xié)調(diào)解決疑難信訪問(wèn)題；二是推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層。借力'四帶'活動(dòng)和'社區(qū)夜談',推行'一線工作法',繼續(xù)實(shí)施司法行政干部分片掛鉤下基層制度，推動(dòng)工作落實(shí)，同時(shí)強(qiáng)化掛村幫扶工作，切實(shí)幫助掛鉤村理清發(fā)展思路，落實(shí)幫扶資金，幫助改善農(nóng)村面貌；三是推進(jìn)調(diào)查研究下基層。局領(lǐng)導(dǎo)每月不少于5天，一般干部每月不少于2天，到基層調(diào)研，重點(diǎn)開(kāi)展特殊人員'1+8'模式創(chuàng)業(yè)和基層人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)研，查找存在問(wèn)題并認(rèn)真加以解決，年內(nèi)各股室撰寫(xiě)調(diào)研論文1篇以上；四是推進(jìn)宣傳法律法規(guī)下基層。采取局領(lǐng)導(dǎo)分片掛鉤，業(yè)務(wù)股室定點(diǎn)掛鉤方式，持續(xù)深化'法律六進(jìn)'和法制教育進(jìn)家庭'八個(gè)一'活動(dòng)，送法進(jìn)村入戶，不斷提升群眾法治意識(shí)和法律素質(zhì)，群眾依法合理有序表達(dá)訴求、解決糾紛。

五、下一步工作重點(diǎn)

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)我縣司法行政工作良性循環(huán)發(fā)展。

㈠深化法律服務(wù)工作。貫徹'大服務(wù)'理念，深化重點(diǎn)項(xiàng)目'法律體檢'和'點(diǎn)對(duì)點(diǎn)'法律服務(wù)，規(guī)范管理法律服務(wù)市場(chǎng)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)律師辦理重大敏感案件和群體性事件的監(jiān)督指導(dǎo)；健全完善'一刻鐘法律援助圈'機(jī)制，發(fā)揮新近成立的看守所、交通事故、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議和金沙園新市民四個(gè)法律援助工作站作用，做到'咨詢零距離'、'受理零等待';重點(diǎn)結(jié)合《刑訴法（修正案）》的規(guī)定，加強(qiáng)與公、檢、法的配合，對(duì)未成年人、聾啞人的刑事案件實(shí)施法律援助提前介入，擴(kuò)大未成年人法律援助范圍，及時(shí)有效地維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，同時(shí)深化縣法援中心省級(jí)青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動(dòng)。

㈡深化基層司法所規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)加大基層司法行政硬件配備，整理司法所規(guī)范化建設(shè)文件匯編，編印成冊(cè)，總結(jié)前段司法所規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于近期在富口司法所召開(kāi)全縣基層司法所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以點(diǎn)帶面，加快我縣司法所規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，力爭(zhēng)年內(nèi)100%的司法所建成規(guī)范化司法所。

㈢深化普法依法治理。在全縣深化'六化'模式普法，落實(shí)'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'、'誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法'責(zé)任制，持續(xù)推動(dòng)法治文化陣地建設(shè)，發(fā)揮已建成的青少年法制教育基地、法治長(zhǎng)廊等法治文化陣地、官方微博、微信、飛信、QQ等新媒體技術(shù)的作用，全方位多層次開(kāi)展法制宣傳，最大限度地增加司法行政輿論宣傳的正能量；廣泛開(kāi)展法治縣、民主法治示范村（社區(qū)）、依法行政示范單位等多層次、多領(lǐng)域的創(chuàng)建活動(dòng)，提升創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量。同時(shí)為迎接依法治省'三五'規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨'六五'普法中期督導(dǎo)檢查活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

㈣深化社矯安幫工作。認(rèn)真落實(shí)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正執(zhí)法工作，重點(diǎn)抓好外出請(qǐng)假、居住地變更，強(qiáng)化管控措施，同時(shí)深化特殊人員'1+8'模式創(chuàng)業(yè)，探索沙縣社區(qū)矯正異地創(chuàng)業(yè)管理模式，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪；創(chuàng)新安置幫教銜接服務(wù)工作，完善無(wú)縫銜接機(jī)制，建立完善刑釋解教人員檔案，爭(zhēng)取做到'一人一檔',防止脫管漏管。

㈤深化人民調(diào)解工作。繼續(xù)加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織在全縣行政部門全覆蓋；繼續(xù)抓好調(diào)解員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)崗位準(zhǔn)入制度，推行'一案一補(bǔ)'制度；繼續(xù)探索'八調(diào)對(duì)接'工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把人民調(diào)解作為司法行政的重要品牌推廣出去。

第四篇：馬上就辦,辦實(shí)辦好心得體會(huì)

“馬上就辦，辦實(shí)辦好”心得體會(huì)

為進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)干部服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，提高工作執(zhí)行力，形成雷厲風(fēng)行的良好工作作風(fēng)。市委辦印發(fā)了《“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)意見(jiàn)》。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)以及結(jié)合全市開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，本人有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量

“馬上就辦，辦實(shí)辦好”，重在“馬上”，貴在“辦好”。強(qiáng)調(diào)的是廣大干部職工要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)、務(wù)實(shí)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。黨的十八大以來(lái)，黨中央狠抓作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)，取得明顯成效，得到全黨全國(guó)人民的衷心擁護(hù)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，當(dāng)前大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)與黨和人民的事業(yè)要求總體上是相適應(yīng)的，涌現(xiàn)出許多親民愛(ài)民、清正廉潔的好干部。但也毋庸諱言，極少數(shù)黨員干部在作風(fēng)上放松了要求、出現(xiàn)了一些問(wèn)題：有的理想信念動(dòng)搖、信仰缺失，有的宗旨意識(shí)淡薄、忽視人民利益，有的黨性修養(yǎng)缺失、不講原則，有的濫用權(quán)力、設(shè)租尋租，有的不負(fù)責(zé)任、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)鹊?。黨中央適時(shí)開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，要求黨員干部把“三嚴(yán)三實(shí)”作為修身做人與用權(quán)律己的基本遵循、干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。把群眾滿意作為自己一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)，不斷從群眾的意見(jiàn)中來(lái)反思改進(jìn)工作，立足本職，腳踏實(shí)地，切切實(shí)實(shí)地為群眾把事辦好。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升工作執(zhí)行力

執(zhí)行力高低，具體還是體現(xiàn)在作風(fēng)問(wèn)題上。執(zhí)行力低下，會(huì)嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，影響群眾切身利益。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，做好任何事情，都必須從提高思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變思想觀念入手。解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動(dòng)力，思想解放實(shí)際上是增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。強(qiáng)化黨員干部執(zhí)行力的提升，必須強(qiáng)化黨性修養(yǎng)的鍛煉，要求黨員干部必須嚴(yán)格遵循組織紀(jì)律性和發(fā)揮先鋒模范作用。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)和效率意識(shí)，始終做到對(duì)事業(yè)有激情、對(duì)工作有熱情、對(duì)群眾有感情。

三、強(qiáng)化法制意識(shí)，提升監(jiān)管水平

形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力的“馬上就辦”的運(yùn)行機(jī)制。一方面主要靠黨員干部的自覺(jué)性，另一方面要靠規(guī)章制度的約束力。一是要建立科學(xué)完善且操作性強(qiáng)的制度體系，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，層層分解，落實(shí)到崗到人；二是要建立長(zhǎng)效的廣泛的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴舉報(bào)渠道，開(kāi)展明察暗訪、新聞曝光等多種形式加強(qiáng)督查，不斷加大紀(jì)檢監(jiān)督和行政效能監(jiān)察力度，認(rèn)真開(kāi)展干部行政效能測(cè)評(píng)，及時(shí)反饋執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力，落實(shí)到位。

第五篇：“馬上就辦,辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)實(shí)施方案

“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)

實(shí)施方案

為進(jìn)一步增強(qiáng)全縣干部服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，提高工作執(zhí)行力，形成雷厲風(fēng)行的良好工作作風(fēng)，根據(jù)《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)<“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)意見(jiàn)>的通知》（宣辦發(fā)〔XX〕11號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”為主線，圍繞市委、市政府決策部署，圍繞縣委“1234”發(fā)展思路和全縣各項(xiàng)中心工作，緊扣“馬上就辦，辦實(shí)辦好”主題，廣泛開(kāi)展專題討論活動(dòng)，推動(dòng)全縣廣大干部解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境，打造干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的干部作風(fēng)新常態(tài)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、目標(biāo)要求

.思想境界再提升。著力破除因循守舊、不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀等不良風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、緊迫意識(shí)，立足當(dāng)前實(shí)際，瞄準(zhǔn)發(fā)展目標(biāo)，提升發(fā)展境界，自我加壓、迎難而上，讓“馬上就辦，辦實(shí)辦好”成為廣大干部的自覺(jué)行動(dòng)。

2.為民情懷再增進(jìn)。著力破除“四風(fēng)”等脫離群眾、脫離實(shí)際的不良風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、務(wù)實(shí)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，牢固樹(shù)立“馬上就辦”的工作理念，大力強(qiáng)化“辦實(shí)辦好”的責(zé)任意識(shí)，重在“馬上”，貴在“辦好”。樹(shù)立抓落實(shí)的導(dǎo)向，提高抓落實(shí)的效能，凝聚抓落實(shí)的合力，切實(shí)做到察民情、用真功、辦實(shí)事，民有所呼、我有所為，為民謀利、推進(jìn)發(fā)展。

3.執(zhí)行能力再提高。著力破除上有政策、下有對(duì)策、為官不為、敷衍塞責(zé)等不良風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)。對(duì)市委、市政府和縣委、縣政府的決策部署和工作任務(wù)，要雷厲風(fēng)行、一抓到底，抓出成效；對(duì)事關(guān)投資環(huán)境改善的事項(xiàng)，要急事急辦、特事特辦，確保不漏事、不壓事、不誤事；對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目，要在第一時(shí)間啟動(dòng)“辦”的程序，進(jìn)入“辦”的狀態(tài)，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)到位；對(duì)事關(guān)企業(yè)、群眾切身利益的合理訴求和公共服務(wù)，要以最快的速度和最好的質(zhì)量受理、辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。

4.體制機(jī)制再完善。著力破解功能不全、效率低下、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、執(zhí)行不力等不良現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力的“馬上就辦”運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到服務(wù)事項(xiàng)清單化、辦事程序便捷化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)監(jiān)督透明化、工作機(jī)制長(zhǎng)效化的要求。

三、任務(wù)和步驟

從即日起至年底，在全縣各級(jí)干部中大力開(kāi)展“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)，具體分四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)教育階段（6月中旬—7月31日）

把認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記關(guān)于“馬上就辦”重要論述作為當(dāng)前重要政治任務(wù)。認(rèn)真研讀《實(shí)干才能夢(mèng)想成真——習(xí)近平同志在福州工作期間倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”紀(jì)實(shí)》，學(xué)習(xí)姚玉舟同志《嚴(yán)字入手，實(shí)處著力，始終做到忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)》等重要講話和《xx日?qǐng)?bào)》“馬上就辦”四篇評(píng)論員，學(xué)習(xí)張千水同志“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育黨課報(bào)告，全面理解“馬上就辦，辦實(shí)辦好”的深刻內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)“馬上就辦，辦實(shí)辦好”的本質(zhì)是為民利民，核心是高效辦事，關(guān)鍵是真抓實(shí)干，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)熱潮。

.堅(jiān)持廣泛深入學(xué)。采取黨委（組）中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等方式，組織黨員干部全面深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。要加大宣傳報(bào)道力度，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面，使“馬上就辦，辦實(shí)辦好”精神深入人心。

2.堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際學(xué)。結(jié)合貫徹落實(shí)中央和省市縣委系列決策部署，下大力氣解決制約當(dāng)前改革發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部隊(duì)伍作風(fēng)。

3.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨委（組）班子要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭宣講、帶頭貫徹，努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)實(shí)一些，不斷提高政治素養(yǎng)和素質(zhì)能力，切實(shí)發(fā)揮好模范表率作用，帶動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好“馬上就辦，辦實(shí)辦好”精神。

（二）專題討論階段（8月1日—9月30日）

聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，著重針對(duì)“責(zé)任意識(shí)、緊迫意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)”“做事不用心，靠會(huì)議、文件落實(shí)工作”“怠政懶政、推諉扯皮”“擺花架子、喊空口號(hào)”“打啞謎、玩太極拳、推乒乓球、當(dāng)甩手掌柜”“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象，采取主題發(fā)言、心得體會(huì)、案例分析、走訪調(diào)研等形式開(kāi)展專題討論。通過(guò)專題討論，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找差距，進(jìn)一步樹(shù)立“好為標(biāo)準(zhǔn)、快字當(dāng)先”的工作導(dǎo)向，踐行現(xiàn)場(chǎng)工作法、一線工作法、問(wèn)題導(dǎo)向法、群眾工作法的工作方式，形成事不隔天、文不隔夜、會(huì)不開(kāi)長(zhǎng)的工作風(fēng)格。

.開(kāi)展一次心得體會(huì)征集活動(dòng)。鞏固學(xué)習(xí)教育階段成果，圍繞“馬上就辦，辦實(shí)辦好”主題，開(kāi)展心得體會(huì)征集活動(dòng)。（時(shí)間：8月上旬，承辦單位：縣委宣傳部）

2.開(kāi)展一次座談交流會(huì)。召集我縣部分客商與服務(wù)對(duì)象，圍繞招商引資、行政審批、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、制度執(zhí)行等內(nèi)容開(kāi)展一次座談交流。（時(shí)間：9月上旬，承辦單位：縣紀(jì)委）

3.開(kāi)展一次集中走訪調(diào)研活動(dòng)?？h領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合基層聯(lián)系點(diǎn)，縣直單位結(jié)合聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目和服務(wù)對(duì)象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合“四學(xué)三訪兩談”活動(dòng)，開(kāi)展一次集中走訪調(diào)研活動(dòng)，廣泛征詢服務(wù)對(duì)象、群眾意見(jiàn)建議，了解基層真實(shí)情況。（時(shí)間：9月中下旬）

（三）梳理問(wèn)題階段（10月1日—10月31日）

在專題討論的基礎(chǔ)上，圍繞活動(dòng)主題，認(rèn)真查擺梳理問(wèn)題。重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行對(duì)照檢查：

一是工作理念上，是否把“人民”二字放在心上，強(qiáng)化“馬上就辦、辦實(shí)辦好”的意識(shí)；二是工作程序上，是否流程規(guī)范、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、時(shí)限合理；三是工作作風(fēng)上，是否雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為；四是工作實(shí)效上，是否效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。每位同志都要把自己擺進(jìn)去，找出自身存在的問(wèn)題。

（四）整改落實(shí)階段（11月1日—12月31日）

在梳理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，逐條明確整改目標(biāo)、責(zé)任、措施和時(shí)限，作出整改承諾，推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改善服務(wù)。要將“馬上就辦”落實(shí)到招商引資工作中，落實(shí)到服務(wù)市場(chǎng)主體、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目落地和建設(shè)工作中，落實(shí)到完善“一平臺(tái)兩中心”建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作中，突出提高辦事效率，提升服務(wù)水平。要切實(shí)解決體制機(jī)制不適應(yīng)、不銜接、不一致等問(wèn)題，建立健全各項(xiàng)制度體系，強(qiáng)化制度執(zhí)行，推進(jìn)“馬上就辦，辦實(shí)辦好”工作作風(fēng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

1.深化簡(jiǎn)政放權(quán)。著眼于加快轉(zhuǎn)變政府職能，深入推進(jìn)行政審批改革，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限等，進(jìn)一步公開(kāi)審批標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化審批流程，進(jìn)一步對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目開(kāi)辟“綠色通道”，切實(shí)做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展。全面落實(shí)“權(quán)力清單”，積極推進(jìn)“責(zé)任清單”，深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合，規(guī)范行政審批行為、提高效率，確保行政審批在法治軌道上運(yùn)行。

2.優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制，提升完善“一平臺(tái)兩中心”服務(wù)水平，推動(dòng)審批服務(wù)向政務(wù)服務(wù)中心集中；進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)制，大力提升審批服務(wù)時(shí)效，健全完善無(wú)償代辦服務(wù)等制度；進(jìn)一步強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，加大督查問(wèn)責(zé)工作力度，對(duì)“為官不為”“庸懶散拖”不作為、敬業(yè)精神不強(qiáng)慢作為、“熟人經(jīng)濟(jì)”“吃拿卡要”亂作為等突出問(wèn)題，采取有效措施堅(jiān)決予以處理。

3.改進(jìn)工作作風(fēng)。把守紀(jì)律、講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置，教育引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)擺正公仆位置，履行為民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。要全面推行“一線工作法”，積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)大院，深入基層開(kāi)展工作，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省市縣委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾各項(xiàng)規(guī)定，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)決抵制享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。

4.完善體制機(jī)制。及時(shí)總結(jié)提煉活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，采取改進(jìn)措施，創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，將活動(dòng)成果以制度的形式固定下來(lái)。要在鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，對(duì)已有的各項(xiàng)規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面清理和自查，取得“馬上就辦，辦實(shí)辦好”的實(shí)踐成果。

四、相關(guān)要求

.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級(jí)各部門主要負(fù)責(zé)同志要自覺(jué)當(dāng)好專題討論的組織者、推動(dòng)者和參與者，充分發(fā)揮示范表率作用。要把開(kāi)展“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)作為重要工作來(lái)抓，與當(dāng)前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧，精心組織，真正把活動(dòng)成果體現(xiàn)在解決發(fā)展問(wèn)題上，體現(xiàn)在為民辦事上，讓廣大干部群眾通過(guò)專題討論在思想上有明顯提高，在認(rèn)識(shí)上更趨統(tǒng)一，在行動(dòng)上更加自覺(jué)。

2.加強(qiáng)宣傳，造濃氛圍。充分利用網(wǎng)站、報(bào)紙、政務(wù)公開(kāi)欄等宣傳陣地，認(rèn)真抓好輿論引導(dǎo)，在報(bào)紙、新聞網(wǎng)站、電視等縣內(nèi)媒體開(kāi)辟專題、專欄，報(bào)道好經(jīng)驗(yàn)好做法以及活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，切實(shí)營(yíng)造“馬上就辦，辦實(shí)辦好”的輿論氛圍。對(duì)在服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)、群眾中，推諉扯皮、效率低下，與“馬上就辦”要求相悖的典型案例，要勇于自揭，予以曝光。

3.加強(qiáng)監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效。加大對(duì)專題討論活動(dòng)的督促檢查力度，縣委督查室將根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況適時(shí)開(kāi)展督查，確保活動(dòng)不搞形式主義、不走過(guò)場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效。要將“馬上就辦，辦實(shí)辦好”專題討論活動(dòng)開(kāi)展情況納入績(jī)效管理考評(píng)內(nèi)容，強(qiáng)力推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升和服務(wù)優(yōu)化。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、拖延不辦或出現(xiàn)工作重大差錯(cuò)、失誤，造成不良影響的，要予以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)和處理。

各級(jí)各部門要結(jié)合工作實(shí)際，制定實(shí)施方案，運(yùn)用靈活多樣、務(wù)實(shí)管用的方式，開(kāi)展學(xué)習(xí)討論?；顒?dòng)結(jié)束后，各級(jí)各部門要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況，并將總結(jié)材料報(bào)送縣委。