第一篇：“馬上就辦”優(yōu)秀演講稿

“馬上就辦”優(yōu)秀演講稿

請(qǐng)?jiān)试S我先講一個(gè)小故事：一位從XX來(lái)的商人準(zhǔn)備到內(nèi)地投資，重點(diǎn)考察A城和B城。在A城，他到5個(gè)單位去暗訪，進(jìn)了5間辦公室，結(jié)果沒有得到一杯水喝和一張椅子坐。在B城，他搭了5次出租車，下車前，5位司機(jī)都提示他：先生，請(qǐng)帶好您的隨身物品。最終，他把企業(yè)放在了B城，B城因此有XXXX多人上崗就業(yè)，每年增加X億元的稅收。

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)故事讓我深思了很久，面對(duì)發(fā)展的檢驗(yàn)，面對(duì)機(jī)遇的檢驗(yàn)，A城的干部輸給了B城的司機(jī)……當(dāng)前，干部觀念守舊，工作作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)效率不高，已經(jīng)成為阻礙地方發(fā)展的痼疾。市委審時(shí)度勢(shì),開展解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦主題教育，像春風(fēng)化雨滌蕩了因循守舊的自我意識(shí),滌蕩了“等一等、看一看”的觀望心態(tài),滌蕩了“安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取”的頹廢情緒，滌蕩了“有條件就干，沒條件就算”的混事哲學(xué)。作為80后的年輕人，我認(rèn)為我們應(yīng)該在這次主題教育中勇當(dāng)急先鋒、爭(zhēng)作新貢獻(xiàn)、傳遞正能量。

我們要在解放思想中勇當(dāng)急先鋒。說(shuō)到解放思想我又想起一個(gè)故事，說(shuō)XX鐵路原本計(jì)劃過(guò)境銅仁的，但那時(shí)有一些干部擔(dān)心火車通了會(huì)抬高物價(jià)、會(huì)拉來(lái)一些不好的東西，于是銅仁市區(qū)沒有火車的歷史保持到XX年，于是造就了我們的鄰居懷化成為火車?yán)瓉?lái)的城市。也許這個(gè)故事并不真實(shí)，但至少說(shuō)明解放思想的重要性。的確，每一個(gè)創(chuàng)造輝煌的時(shí)代必定閃耀著思想大解放的光芒。作為年輕人，我們要堅(jiān)決對(duì)照省委“十破十立”和市委“四看四干”的標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)當(dāng)解放思想的排頭兵，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先創(chuàng)新的排頭兵。

我們要在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中爭(zhēng)作新貢獻(xiàn)。不得不承認(rèn)，我們的身邊一部分人愛崗不敬業(yè)、出勤不出力；對(duì)待工作“被”字當(dāng)頭、能推就推、能拖就拖；有的求穩(wěn)怕難，不敢擔(dān)當(dāng)，只要不出事，寧可不干事。我們一定要以這些現(xiàn)象作為鏡子，時(shí)時(shí)對(duì)照自己、警醒自己，感恩祖國(guó)、珍惜工作，確保接受任務(wù)立馬就干、雷厲風(fēng)行，確保推動(dòng)工作踏石留印、抓鐵有痕，以優(yōu)良的作風(fēng)樹立良好的形象，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

我們要在馬上就辦中傳遞正能量。作為新時(shí)代的年輕人，無(wú)論我們是在哪個(gè)崗位，都要不斷增強(qiáng)政治敏銳力和攻堅(jiān)克難力，堅(jiān)決防止不懂馬上就辦、不會(huì)馬上就辦的負(fù)能量。要不斷提升堅(jiān)定執(zhí)行力、制度創(chuàng)新力，真正傳遞馬上就辦、辦就辦好的正能量。

同志們，總書記曾經(jīng)動(dòng)情的說(shuō)：“每一個(gè)中國(guó)人共同享有人生出彩的機(jī)會(huì)，共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同祖國(guó)和時(shí)代一起成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)”。讓我們把“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、馬上就辦”當(dāng)成一種堅(jiān)守、一種信念，有了這份堅(jiān)守和信念，我們就能為銅仁的發(fā)展傳遞無(wú)窮的正能量！我們，也可以在堅(jiān)守中創(chuàng)造出彩的人生！

第二篇：馬上辦就辦心得體會(huì)

“馬上就辦、辦實(shí)辦好”心得體會(huì)

通過(guò)學(xué)習(xí)《實(shí)干才能夢(mèng)想成真——習(xí)近平同志在福州工作期間倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”紀(jì)實(shí)》感到親切、振奮，也感到責(zé)任重大。當(dāng)前，國(guó)土管理工作面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要真正實(shí)現(xiàn)保障發(fā)展，保護(hù)耕地，切實(shí)做好土地節(jié)約集約利用的管理工作，推進(jìn)宣城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。就個(gè)人而言，踐行“馬上就辦、辦事辦好”，我覺得有以下三個(gè)方面: 一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“馬上就辦、辦事辦好”精神，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值，凝心聚力助推宣城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展?！榜R上就辦、辦實(shí)辦好”提倡的是一種工作精神，一種責(zé)任意識(shí)，目的是提高辦事效率。同時(shí)強(qiáng)調(diào)“辦就辦好”，要求我們?cè)谧裱?guī)律、尊重科學(xué)的情況下把“好事”快辦、辦好、辦實(shí)。

二是抓好落實(shí)。在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，特別抓好重點(diǎn)推進(jìn)的工作，如：項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)和三類用地清理工作。“馬上就辦、辦實(shí)辦好”精神是為民與務(wù)實(shí)的結(jié)合?？倳浽趶?qiáng)烈勤政為民的責(zé)任感與使命感驅(qū)動(dòng)下提倡的理念與作風(fēng)，要求把“讓人民滿意”作為工作成效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了黨的宗旨意識(shí)。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)要從點(diǎn)滴做起，少講空話、狠抓落實(shí)，與黨的十八大以后狠抓作風(fēng)建設(shè)、反對(duì)“四風(fēng)”是一脈相承的。

三是心系群眾。進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)在開發(fā)區(qū)提出 “服務(wù)態(tài)度最好、辦事次數(shù)最少、辦結(jié)時(shí)間最短、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低”的重要指標(biāo)精神，進(jìn)一步提高工作效率，真實(shí)實(shí)意的為群眾做好服務(wù)。“馬上就辦、辦實(shí)辦好”精神是進(jìn)取與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。在全面深化改革的時(shí)代背景下，需要在破解難題、敢闖敢干中來(lái)踐行這種理念與作風(fēng)要求。換句話說(shuō)，沒有進(jìn)取與擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢筒豢赡茏龅健榜R上就辦、辦實(shí)辦好”。

第三篇：馬上就辦心得體會(huì)

馬上就辦心得體會(huì)

【篇一】

今天我們認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)實(shí)文章，重溫習(xí)總書記在XX工作期間倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”的點(diǎn)滴事例。作為長(zhǎng)期在福州工作的干部，我有幸體驗(yàn)到“馬上就辦”從口號(hào)到成為工作常態(tài)的歷程，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，倍感親切、倍受教育。

一、“馬上就辦”馬上就辦是提倡一種精神，對(duì)工作有緊迫感、責(zé)任感，有工作熱情，對(duì)工作聞風(fēng)而動(dòng)、雷厲風(fēng)行，體現(xiàn)工作熱情，突出工作效率;“馬上就辦”詮釋的是一切為了人民的價(jià)值取向，“民有所呼、我有所應(yīng)”用行動(dòng)和實(shí)效讓人民放心、滿意;“馬上就辦”的落腳點(diǎn)是以“實(shí)”為要，多下實(shí)功、干在實(shí)處、求得實(shí)效，以實(shí)干促發(fā)展、解難題、建真功;“馬上就辦”需要進(jìn)取的意識(shí)和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，既立足?dāng)前又放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，強(qiáng)調(diào)的是速度和效率，更是堅(jiān)持與韌勁。

二、“馬上就辦”體現(xiàn)的是為民服務(wù)的根本宗旨全心全意為人民服務(wù)是我黨我軍的宗旨，是社會(huì)主義一切事業(yè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨員干部工作應(yīng)盡的責(zé)任?！榜R上就辦、真抓實(shí)干”著眼的是解決人民群眾的利益訴求，是為民服務(wù)最直接的體現(xiàn)。曾經(jīng)我對(duì)待來(lái)訪的群眾也有著推諉的態(tài)度，不愿擔(dān)事的思想。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)才深刻地意識(shí)到人民才是我的“父母”.在今后的工作中，我也一定會(huì)端正我的工作態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)。

三、“馬上就辦、真抓實(shí)干”是一種優(yōu)良的工作作風(fēng)，要讓好的作風(fēng)落地生根、久鮮不褪，就必須用好的機(jī)制加以約束。一是健全督促落實(shí)的機(jī)制。把跟蹤督查貫徹抓落實(shí)全過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決推進(jìn)落實(shí)中遇到的問(wèn)題，用督查傳遞壓力，用壓力推動(dòng)落實(shí)。對(duì)不抓落實(shí)、抓而不實(shí)的要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，真正形成抓落實(shí)的倒逼機(jī)制。二是健全考核評(píng)價(jià)的機(jī)制。注重用好考核評(píng)價(jià)這根“指揮棒”,改進(jìn)考核方式方法。強(qiáng)化干部日?？己?，推動(dòng)馬上就辦、真抓實(shí)干常態(tài)化、長(zhǎng)效化。堅(jiān)持促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的考核導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大黨員干部立足崗位建功立業(yè)。三是健全獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的機(jī)制。突出監(jiān)督約束，織密制度“籠子”,促使為官有為。堅(jiān)持嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，對(duì)“為官不為”行為出重拳，著力治庸、治懶、治散、治貪，倒逼干部馬上就辦、真抓實(shí)干。

最后“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神還是進(jìn)取與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。在全面深化改革的時(shí)代背景下，需要在破解難題、敢闖敢干中來(lái)踐行這種理念與作風(fēng)要求。換句話說(shuō)，沒有進(jìn)取與擔(dān)當(dāng)?shù)木?，就不可能做到“馬上就辦、真抓實(shí)干”.在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的路上，我們確實(shí)需要發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”的精神。

【篇二】

“馬上就辦”，總書記在20多年前剛剛上任九天的福州市委書記時(shí)首次提出這四個(gè)字，隨后他在主政福州期間又多次倡導(dǎo)?！榜R上就辦”體現(xiàn)的是對(duì)于國(guó)家、民族和人民的強(qiáng)烈歷史使命感和責(zé)任感，求真務(wù)實(shí)、高度認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和鮮明實(shí)踐品格。也就是從那時(shí)起，“馬上就辦”進(jìn)入了平民百姓的視野，總書記以一種雷厲風(fēng)行的實(shí)干精神拉開了主政榕城六年的序幕。如今，面對(duì)“四個(gè)全面”的全新戰(zhàn)略布局，我們應(yīng)以怎樣一種精神狀態(tài)面對(duì)這一艱巨的任務(wù)，迎接歷史的考驗(yàn)?“馬上就辦”這四個(gè)字無(wú)疑有著深刻的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

首先，應(yīng)當(dāng)從機(jī)制進(jìn)手，制定馬上就辦工作流程，盡可能減少辦事環(huán)節(jié)，破解影響工作落實(shí)的困難和障礙，更加重視部分聯(lián)動(dòng)，健全層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格催促、考核，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

其次，就是要有一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、辦事效力高的黨員干部，這是關(guān)鍵。假如工作職員仍然素質(zhì)不高，對(duì)群眾陌不關(guān)心，勞動(dòng)的時(shí)候讓群眾多干，享受利益的時(shí)候讓群眾少得，對(duì)群眾沒感情，辦事拖拉，群眾就會(huì)以為我們?cè)谧鲂?，不能真正做到“馬上就辦”。

“馬上就辦”是平常工作中的一句口頭語(yǔ)，說(shuō)起來(lái)很輕易，但能夠在每項(xiàng)工作中很好地執(zhí)行下往卻其實(shí)不是一件簡(jiǎn)單的事情。很多人口頭上說(shuō)“馬上就辦”，而實(shí)際行動(dòng)中就是遲遲不辦，能拖則拖，能推則推，能糊弄就糊弄，甘當(dāng)語(yǔ)言的偉人，行動(dòng)的矮子。堅(jiān)持“馬上就辦”，就是要腳踏實(shí)地做工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，雷厲盛行，安排布置的工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依照規(guī)定的程序和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做好，不得以任何借口拖延搪塞和變通走樣。進(jìn)步辦事效力是國(guó)家工作職員分內(nèi)職責(zé)，只要服務(wù)對(duì)象訴求有理，手續(xù)齊備，就應(yīng)當(dāng)“馬上就辦”，沒有任何理由刁難、拖拉。

再就是要解決“馬上就辦”不“馬上辦”怎樣辦的題目。要擬定一套嚴(yán)格的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)基層單位的指導(dǎo)和監(jiān)督，做好“馬上就辦”工作總結(jié)，對(duì)不“馬上辦”的行為做出具體的處理意見，工效掛鉤，從而保證“馬上就辦”工作常態(tài)化、規(guī)范化、快捷化。

工作成果最能證明是不是有“馬上就辦”的能力，群眾是不是滿意是檢驗(yàn)“馬上就辦”的標(biāo)準(zhǔn)，如何真正做到“馬上就辦”，還需要作出更多更大的努力，更好地服務(wù)。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。要真正做到“馬上就辦”，需要樹立堅(jiān)定的理想信念，需要堅(jiān)持走群眾路線，密切聯(lián)系群眾，把口號(hào)華為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。要做“廉吏”，也要當(dāng)“勤官”，既要廉政又要勤政，努力做到“廉不言貧，勤不道苦”。要有“功成不必在我”的胸懷，扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈，“不作無(wú)補(bǔ)之功，不為無(wú)益之事”，只有這樣干部才能真正植根于群眾之中。

第四篇：馬上就辦工作制度

科技局“馬上就辦”工作方案制度承諾

為貫徹落實(shí)市委、市政府“馬上就辦“工作要求，積極推行“馬上就辦“的工作理念，牢固樹立“立說(shuō)立行、馬上就辦“的工作作風(fēng)，形成“立即辦、馬上辦、辦得好、辦得快“的良好氛圍，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

指導(dǎo)思想：以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神和

科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市委、市政府兩辦《關(guān)于設(shè)立“馬上就辦“工作辦公室的通知》要求為依據(jù)，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“、“雙爭(zhēng)雙進(jìn)“活動(dòng)，縮短工作時(shí)限和提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高干部執(zhí)行力，提升機(jī)關(guān)工作效能，樹立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象。

目標(biāo)要求：通過(guò)建立“馬上就辦“工作機(jī)制，進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，推出實(shí)實(shí)在在的便民措施，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)，讓群眾深感機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新變化、新突破；進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，使辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果得以制度化，以具體辦事環(huán)節(jié)為突破口，切實(shí)提高辦事效率；進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任約束，使“為民服務(wù)、為民解憂“的氛圍更加濃厚，“廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效“的政務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

二、職責(zé)范圍和主要內(nèi)容

職責(zé)范圍：在黨和國(guó)家法律法規(guī)及規(guī)章制度確定的工作內(nèi)容下，以更高效率履行好部門和業(yè)務(wù)崗位擔(dān)負(fù)的工作事項(xiàng)；上級(jí)和市委、市政府做出的各項(xiàng)重大工作部署；“三重“工作及市委書記、市長(zhǎng)等市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦的重要事項(xiàng)；行政審批項(xiàng)目及面向企業(yè)、群眾的公共服務(wù)項(xiàng)目；、季度、月度重要工作事項(xiàng)；局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定的事項(xiàng)；群眾和媒體建議、反應(yīng)、投訴的事項(xiàng)；其它需要“馬上就辦“的事項(xiàng)。主要內(nèi)容：

1、完善工作流程。推行機(jī)關(guān)程序化、精細(xì)化管理，規(guī)范工作流程，合理界定、整合、規(guī)范內(nèi)部分工，建立任務(wù)細(xì)化、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作體系。屬于“馬上就辦“的事項(xiàng)，統(tǒng)一由“馬上就辦“工作辦公室建立臺(tái)賬，拿出辦理意見，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、承辦人員、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限，以《“馬上就辦“工作通知書》的形式通知承辦單位辦理。

2、縮短工作時(shí)限。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)、企業(yè)咨詢和申報(bào)等問(wèn)題，“馬上就辦“辦公室當(dāng)日拿出辦理意見，承辦單位要按《“馬上就辦“工作通知書》要求，立即辦理，按時(shí)辦結(jié)，并向“馬上就辦“辦公室及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果。

3、實(shí)行公開承諾。在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力倡導(dǎo)“科學(xué)務(wù)實(shí)、規(guī)范高效、執(zhí)行有力、馬上就辦“的工作理念，推行“服務(wù)零距離，工作零差錯(cuò)，辦事零障礙，形象零投訴“的服務(wù)理念，全面推行政務(wù)公開，積極實(shí)行服務(wù)承諾。公開職責(zé)范圍、管理權(quán)限、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、惠農(nóng)政策、項(xiàng)目進(jìn)展等情況，提高工作透明度，接受群眾監(jiān)督。本著

急事急辦、要事快辦、特事特辦、所有事情認(rèn)真辦的原則，切實(shí)把服務(wù)承諾落到實(shí)處。

4、落實(shí)效能工作制。局機(jī)關(guān)及各科室要認(rèn)真落實(shí)并不斷充實(shí)完善崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。積極推行延時(shí)服務(wù)制，即工作人員在下班時(shí)，只要沒有離開工作場(chǎng)所，只要有辦事對(duì)象，仍要熱情接待，按程序受理，主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，直至把工作辦理完畢。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)與具體措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“馬上就辦“工作辦公室（電話：），辦公室設(shè)在局辦公室，由局長(zhǎng)兼任辦公室主任，分管副局長(zhǎng)任辦公室副主任，主持辦公室日常工作，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的辦理、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、回復(fù)等工作。

2、實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“馬上就辦“的事項(xiàng)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、調(diào)度、督導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，把握工作質(zhì)量，保證辦理實(shí)效，確保按時(shí)辦結(jié)。對(duì)超出工作權(quán)限或不能在時(shí)限要求內(nèi)辦結(jié)的，應(yīng)及早提出意見，及時(shí)提報(bào)研究。

3、實(shí)行專項(xiàng)考核和責(zé)任追究制度。對(duì)“馬上就辦“工作，承辦單位未能按時(shí)辦結(jié)或辦理質(zhì)量較差的，在全局通報(bào)批評(píng)；對(duì)未能按時(shí)辦結(jié)而影響市科技局形象的，或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的，除通報(bào)外，取消分管領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的評(píng)先樹優(yōu)資格；對(duì)耽誤工作，造成嚴(yán)重后果的，按照責(zé)任追究辦法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講稿

農(nóng)業(yè)銀行解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)馬上就辦演講

稿

今天我的演講從一個(gè)謎語(yǔ)開始。

得到它，你會(huì)覺得是個(gè)福氣

送出它，你也不會(huì)損失一分一厘

沒有誰(shuí)富有得連它也拒絕看到

也沒有誰(shuí)會(huì)窮得連它也擔(dān)當(dāng)不起

對(duì)于疲勞者她猶如休息

對(duì)于失意者她仿佛鼓勵(lì)

對(duì)于傷心者她恰似安慰

“忘憂之草”是它的另一個(gè)美名。

那么，它是什么呢？請(qǐng)大家看我，它就是今天我要送給大家的表情：微笑。注意了，一定要嘴角上揚(yáng)噢！

黨的十八大召開以來(lái)，關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，猶如一股春風(fēng)，指明了工作方向?！敖夥潘枷?，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，馬上就辦”成為一種工作理念，也成了我們農(nóng)行人秉承的信念。我們堅(jiān)信，展露微笑，用心服務(wù)，是我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)客戶的第一步！有人說(shuō)，微笑很簡(jiǎn)單，只要嘴角上翹就能做到，有人說(shuō)，微笑很難，難在持之以恒天天做到，而我要說(shuō)，微笑是我們對(duì)客戶的尊重，是我們對(duì)企業(yè)的責(zé)任，是我們對(duì)自己的肯定。

那是一個(gè)炎熱的下午，好不容易顧客稀少下來(lái)，快到下班時(shí)間，可以松口氣了！正埋頭準(zhǔn)備軋帳，余光里看見門又被推開了，進(jìn)來(lái)一個(gè)匆忙的身影，我把一小點(diǎn)兒不快壓了下去，我相信，我做出了職業(yè)的微笑，因?yàn)樾σ獠皇窃醋孕睦铮夜烙?jì)，我的嘴角沒有上揚(yáng)。

汗水在臉上肆意著，他也沒顧上擦，左掏右掏，一個(gè)黑色塑料袋從窗口塞進(jìn)來(lái)了，又皺又臟，有汗水有體溫，還極不平整，經(jīng)驗(yàn)告訴我，是一堆零鈔！“還可不可以存錢？”他著急渴望的眼神沒能讓我忍心收回職業(yè)的微笑，我說(shuō)：“可以?！卑雮€(gè)小時(shí)過(guò)去了，我能感覺他一直在擦汗，除此之外，我還能感覺他的不安?！皟汕陌侔耸粔K三毛。” “真是太麻煩你了，都是平時(shí)賣副食收的零錢，著急趕車，沒理好，耽誤你了，姑娘?！?/p>

他樸實(shí)的體諒讓我從心底洋溢出了笑意，我知道此刻，我的嘴角開始上揚(yáng)了！這發(fā)自內(nèi)心的笑意是我對(duì)自己職業(yè)認(rèn)識(shí)的升華，是我對(duì)這個(gè)世界心存友善的慶幸！“沒關(guān)系的，這就是我們的工作，歡迎您常來(lái)。”

兩天過(guò)后，他全部的存款都存到了農(nóng)行，“立說(shuō)立行、馬上就辦、辦就辦好”，用心服務(wù)，贏在大堂，真的，從微笑開始了！

在推動(dòng)全市科學(xué)發(fā)展、奮力后發(fā)趕超的實(shí)踐中，讓我們從自己做起，從每一次微笑開始，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì) 高效、立說(shuō)立行的服務(wù)理念，為建設(shè)美好幸福新銅仁添磚加瓦！

“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”。風(fēng)風(fēng)雨雨六十年，發(fā)展中的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，用親切的問(wèn)候、真誠(chéng)的服務(wù)堅(jiān)實(shí)了開拓者宏偉的基業(yè)，成就了創(chuàng)業(yè)者博大的胸懷。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，用心服務(wù)，需要我們從微笑開始，更需要我們帶著微笑堅(jiān)定地走下去。

最后，我想把一代名模辛迪?克勞馥，隨時(shí)保持美麗的一個(gè)秘密與各位一起分享：出門你若是忘了化妝，最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑。

因?yàn)槲⑿?，真的，很美?/p>