善于看待問題

同一問題，會有多種觀點，不同的觀點會有不同的結(jié)果?？v觀古今，成大事者，不外乎其眼光和志向，正確的眼光能促成遠大的理想，而遠大的理想則是成就偉業(yè)的關(guān)鍵。

雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定高度，就掉下來了，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……

第一個人看了，嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得?！庇谑牵諠u消沉。

第二個人看到了，他說：“這蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬過去？我以后可不能像它那樣愚蠢?！庇谑?，他變得聰明起來。

第三個人看到了，立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了。于是，他變得堅強起來。

由此可見，正確的眼光對一個人的成功是至關(guān)重要的。同一個問題，不同的角度去看待會有不同的結(jié)果，只有善于看待問題的人，才能從中獲取經(jīng)驗或啟示，并將其作為自己前進的導航。同樣的情景，第一個人只看到它消極的一面，不能從中感悟到什么，其結(jié)果是可悲的；第二個人從中看出了教訓，但卻不能深入理解，其結(jié)果是可笑的；只有第三個人能從蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)中獲得啟示，并化為自己的行動。不難看出，不一樣的眼光造成不同的選擇，而不同的選擇成就了不同的命運。

一個造紙廠的工人因在工作時一時失誤，做出來的紙粗糙，不光滑，很難寫字。因此，他被工廠開除了。他傷心萬分，為自己的失誤感到后悔。但是，他并不就此罷過，他發(fā)現(xiàn)紙張雖然粗糙，但吸水性很好，一個想法在他腦中浮現(xiàn)，他將這些紙裁成小塊狀，并包裝起來。產(chǎn)品一推出，便熱銷起來，他不斷擴大自己的銷售范圍，不久，就成為了當?shù)氐母缓馈?/p>

出奇制勝的想法使這位工人從困境走向事業(yè)的頂峰，由此可見，看似糟透的事情未必就是噩運，有時不同的看法能化險為夷。

一個蘋果的落地，牛頓能從中發(fā)現(xiàn)萬有引力；不同鳥類嘴形的相似，達爾文能從中推導出進化論；同樣是交易，馬云卻能從中找到財富。是什么決定了偉人的成功？是什么改變了他們的命運？是對事物本質(zhì)的看透，是正確的眼光！

同樣的路程，不同的方式去決定了速度的快慢；同樣的目標，不同的行動決定了完成的好壞。不管是不起眼的情景，還是再大的挫折，不管是大問題，還是小事件，不同的角度會產(chǎn)生不同的結(jié)果。由此可見，只有善待問題，找出本質(zhì)，才能解決問題。

如何看待問題

——黨的群眾路線教育實踐活動系列談之六

所謂問題，就是我們工作和建設上的弱項和短板。無論哪個單位或者哪項工作，都會有這樣那樣的問題，解決問題的程度決定著領(lǐng)導干部水平的高低。從一定意義上講，領(lǐng)導干部抓落實、做工作的過程，就是不斷認識、分析、研究和解決問題的過程。對待問題的態(tài)度和解決問題的能力，是一個領(lǐng)導干部思想作風、能力素質(zhì)的本質(zhì)反映。

一、強化問題意識，就要善于發(fā)現(xiàn)問題

工作中的問題是客觀存在的，也是多種多樣的，只有認識中把握問題，才能解決問題。只有在全面、具體、真切掌握相關(guān)情況的基礎(chǔ)上，開動腦筋，認真思考，才能發(fā)現(xiàn)認識上的盲點、工作上的缺點、前進中的難點，從而找到攻堅克難，解決問題的招數(shù)。一要關(guān)注細節(jié)。許多問題的產(chǎn)生和暴露都是有癥候的，特別是一些案件事故的發(fā)生，事前都有苗頭和端倪可察。如果我們對此麻痹大意，工作就跟不上，就會使小問題變大，最后釀成大禍。因此，要注意從細枝末節(jié)抓起，做到見之于未萌，防之于未發(fā)。二要認清本質(zhì)。人們對問題的認識是從現(xiàn)象到本質(zhì)、從不甚深刻的本質(zhì)到更為深刻的本質(zhì)的深化過程。因此，看問題不能僅僅停留在現(xiàn)象上，更不能被假象所迷惑，而應當把敏感性的東西理性化，客觀、準確、全面地認識問題。三要預見發(fā)展。問題的產(chǎn)生都有一個過程。在判斷分析問題時，要注意用聯(lián)系和發(fā)展的眼光看問題，從它的過去和現(xiàn)在，預測它的將來。古人云：“有道 之士，貴以近知遠，以今知古，以所見知所不見。”認知、發(fā)現(xiàn)問題也一樣，要以點上的問題為線索，在面上搞好調(diào)查研究，通過分析解剖一個點或多個點，了解哪些問題是帶有共性的，哪些問題是屬于個性的，哪些問題是有必然性的，哪些問題是有偶然性的，從而，增強工作的預見性和主動性。

二、強化問題意識，就要大膽揭露問題。

每一個單位都會發(fā)生這樣或那樣的問題，沒有問題的單位是不存在的。敢不敢揭露本單位的問題，是考驗領(lǐng)導干部責任心強不強、工作作風實不實、工作態(tài)度端不端正的重要尺度。一要擺脫看待問題的名利思想。有的同志認為“丑事家家有，不露是高手”，喜歡把大問題說成小問題，把小問題說成沒問題，主要是怕揭露自己的問題，在領(lǐng)導那里“丟分”，在群眾那里“丟臉”，在別的單位面前“丟人”。其實質(zhì)是名利思想是問題滋長和繁殖的溫床，誰遮掩自己的問題，不但問題得不到有效解決，反而越捂越多，越積越重，使自己最終陷入困境，積重難返，自食苦果。因此，對本單位存在的問題，揭開比捂著好，自己揭比領(lǐng)導揭好。只有處處以黨的事業(yè)為重，以群眾利益為重，才能真正做到實事求是反映問題，老老實實對待問題。二要樹立正視問題的正確態(tài)度。當發(fā)現(xiàn)工作中的問題時，要及時主動地向上級匯報，有一說一，有二說二，不避諱，不遮掩，以便上級掌握真實情況，幫助總結(jié)教訓，解決問題。要有“家丑”不怕外揚的氣魄，敢于給自己的問題曝光，敢于拿自己的短處跟人家的長處比，敢于聽別人說長道短。樂于學習人家的經(jīng)驗和長處，補自己的不足。三要具有直 面問題的寬廣胸懷。俗話說，要想了解自己的問題，最好問問別人。基層人員處在工作的第一線，對平時工作存在的問題和領(lǐng)導同志工作指導上的問題看得清，知得細。因此，領(lǐng)導干部要有寬廣的胸懷，對主動揭露問題的單位，領(lǐng)導干部一定要多鼓勵、少批評，多幫助、少埋怨，切實形成人人都敢揭短亮丑的良好風氣。

三、強化問題意識，就要深入研究問題

調(diào)查研究，是一個深入實踐的過程，也是一個不斷加深對客觀實際的了解，用新的認識豐富已有的認識并作出合乎實際的正確決策的過程，注重調(diào)查研究，是領(lǐng)導干部研究新情況、解決新問題的一個重要渠道。一要結(jié)合實際。人社工作千頭萬緒，面臨的情況錯綜復雜，各種矛盾相互交織，只有撲下身子，深入實際，深入群眾，調(diào)查研究，才能真正查找到問題的癥結(jié)，認清事物發(fā)展的客觀規(guī)律。要克服脫離實際的單純按上級指示辦、盲目學著別人搞、簡單照著過去干的工作方法，把心思放在解決實際問題上。要從大量的感性素材中提煉帶規(guī)律性的東西，找到切合實際解決新問題的新辦法。二要善于思考。要自覺運用馬克思主義的辯證思維方法，提高對問題萌芽的感知度，掌握問題產(chǎn)生的基本途徑，增強思考問題的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性，既要時時從大處著眼，著重關(guān)注那些關(guān)乎全局的問題，又要處處留心小事，盯住最顯而易見的部分。要在實踐中學習和掌握創(chuàng)造性的思維方式和工作方法，學會多角度觀察和評價事物，實現(xiàn)思維的發(fā)散加工和收斂加工的有機結(jié)合，防止思想僵化，不斷推動和深化問題研究。三要相信群眾?；鶎尤罕娛侨松绻ぷ鞲母锖徒ㄔO的實踐者、推動者，研究解決基層建設中的新情況、新問題，必須集中群眾的智慧，發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神。領(lǐng)導干部要本著對基層長遠建設高度負責的態(tài)度，自覺改進工作作風，進一步密切與廣大群眾的聯(lián)系，堅定地相信基層、依靠基層、關(guān)心基層，認真傾聽基層的呼聲，科學總結(jié)基層群眾的創(chuàng)造，運用廣大基層干部群眾喜聞樂見、容易接受的各種形式動員和組織大家，有效解決涉及基層群眾切身利益的熱點、焦點和難點問題。

四、強化問題意識，就要全力解決問題

鄧小平指出：“我們開會，作報告，作決議，以及做任何工作，都為的是解決問題?！鳖I(lǐng)導干部帶領(lǐng)班子成員搞建設，謀發(fā)展，固然要做好發(fā)現(xiàn)問題、研究問題的上篇文章，更關(guān)鍵的是要做好下篇文章，一項一項落實各項措施，實打?qū)嵉氐亟鉀Q問題。一要端正工作指導思想。為官一任，造福一方。要時刻把對上級負責與對下負責統(tǒng)一起來，把個人出政績與推動單位建設發(fā)展統(tǒng)一起來，把解決問題真正作為工作的著力點和落腳點。要把解決問題貫穿到工作的每一環(huán)節(jié)中，把工夫下在解決問題的每一項措施的落實上。要把解決難點、重點問題看作是對自己能力和素質(zhì)的考驗，勇于擔重任、破難題、克難關(guān)，在解決問題的實踐中鍛煉和提高自己，展示自己的才華。越是難度大的問題，越要下工夫去解決。越是群眾反映最多、困難最大的問題，越要敢于碰硬，敢于觸及問題的，主動靠上去解決。二要帶頭解決突出問題。首先，要加強黨性鍛煉，帶頭解決好信念不堅定的問題。要自覺運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、判斷現(xiàn)實中出現(xiàn)的各種復雜問題，不斷增強明辨是非和處理復雜問題的能力。要牢固樹立科 學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。其次，要牢記黨的宗旨，帶頭解決好在位不盡責的問題。想問題、抓工作、做決策、辦事情，要多考慮基層需要不需要，多考慮基層滿意不滿意，堅持從廣大基層人員的根本利益出發(fā)，科學決策、民主政策，堅持從本單位的財力、物力著眼，量力而行，量力而出；堅持具體問題具體抓，重點問題深入抓反復抓，通過完善的制度，形成抓落實的良好習慣，真正把科學決策落到實處。第三，要強化自律意識，帶頭解決為政不清廉的問題。要嚴守廉政準則，力戒攀比心理，堅持淡泊明志、寧靜致遠，謹防因權(quán)欲、錢欲、色欲的膨脹跌入欲海深淵；要力戒僥幸心理，謹遵“手莫伸，伸手必備捉”的警訓；要力戒放任心理，時時處處嚴格要求自己，始終保持共產(chǎn)黨人的道德情操和政治本色。三要發(fā)揚改革創(chuàng)新精神。鄧小平曾經(jīng)說過：沒有一點闖的精神，沒有一點“冒”的精神，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業(yè)。解決基層建設中方方面面的問題和矛盾，在自己職權(quán)范圍內(nèi)的，就要大膽地試，積極地改，不能只是等上面下指示、給辦法。要善于把上級的方針政策和指示精神與本部門、本單位的實際相結(jié)合，在具體情況的調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)和提煉解決問題的新辦法，在實踐經(jīng)驗的反思總結(jié)中拓展解決問題的新途徑，形成符合自身特點的新思路