第一篇：全國“兩會”期間2021年信訪維穩(wěn)工作方案

全國“兩會”期間2021年信訪維穩(wěn)工作方案

為切實做好全國“兩會”期間的信訪工作，確保社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)縣委、縣政府的部署要求，特制定x縣殘聯(lián)全國“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作方案。

一、指導思想

認真貫徹縣委、縣政府信訪會議精神，廣泛開展《信訪條例》宣傳活動，扎實開展信訪矛盾排查，建立健全長效工作機制，強化主體責任，切實解決殘疾人反映的信訪突出問題，為全國“兩會”的勝利召開營造良好環(huán)境。

二、方法步驟

（一）建立健全工作機制

1、組織領(lǐng)導。為加強全國“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究，決定成立縣殘聯(lián)全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，王和琪理事長任組長，副理事長xxx任副組長，xxx、xxx、xxx、xxx為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在會辦公室），xxx任辦公室主任，主要負責對信訪信息的掌握、梳理；協(xié)調(diào)各科室（所）相互配合化解（控制）矛盾；排查可能進京去省到市上訪和群體性上訪事件的不穩(wěn)定因素。

2、強化責任。制定領(lǐng)導班子成員信訪維穩(wěn)周值班接待制，確保信訪渠道暢通，使殘疾人反映的問題能得到及時處理。

3、完善制度。對信訪的接待、登記、回復、處置等事項按《縣殘聯(lián)信訪制度》執(zhí)行，防止事態(tài)擴大，把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)。

4、實行零報告、日報告制度。

（二）開展信訪排查

一是督促各科室（所）認真梳理信訪問題?？赡茉斐扇后w性上訪：三輪車主“燃油費”補助問題，官亭鎮(zhèn)xxx、華中好等就業(yè)補助金問題，豐樂鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人xxx危房改造資金問題；進京訪：上派鎮(zhèn)xxx土地補償費；個人訪：殘疾人就業(yè)問題、上派鎮(zhèn)殘疾人xxx（紅十字醫(yī)院職工）被辭退問題。二是對梳理出的重點信訪對象進行防控，實行責任包保。對高劉鎮(zhèn)重點信訪人xxx，按照“一個問題、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的模式及時實行“四包”。三是認真接訪，把矛盾化解在殘聯(lián)內(nèi)，確保全國“兩會”期間無赴省、進京非正常上訪人員。

（三）進行督辦檢查

按縣委、縣政府要求，對縣域內(nèi)殘疾人的信訪工作進行檢查和督辦，確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定。

第二篇：XX鎮(zhèn)2020年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作方案

XX鎮(zhèn)2020年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作方案

工作重點

（一）要認真開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動和包村（社區(qū)）領(lǐng)導包案下訪活動，實行領(lǐng)導干部掛片、駐村干部包村（社區(qū)）、村（社區(qū)）社干部落實到人的責任體系，妥善排查處理各種人民內(nèi)部矛盾。

重點抓好“事要解決”，把解決問題作為大接訪的中心環(huán)節(jié)，超前化解容易引發(fā)信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，主動解決群眾反映強烈的熱點難點問題。要通過開展大接訪活動以及領(lǐng)導包案下訪活動，積極解決涉及群眾生活和其他切身利益的問題，全力化解歷史遺留的重大信訪問題，尤其是涉眾性的信訪問題。各村（社區(qū)）、各有關(guān)單位要重點排查可能引發(fā)群體性事件的重大隱患和突出問題，包括可能引發(fā)“無直接利益沖突”群體性事件的隱患和問題，做到底數(shù)清、情況明，切實防止因排查疏漏、化解不力而造成嚴重后果。對排查出來的問題，要層層建立領(lǐng)導責任制、部門責任制，采取“一個問題、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的辦法，切實做到責任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過、問題不解決不放過。要切實轉(zhuǎn)變作風，把群眾上訪變?yōu)楦刹肯略L，深入基層，深入群眾，聽民聲、察民情、解民困、分民憂，最大限度地爭取廣大群眾的理解和支持，為化解各種人民內(nèi)部矛盾打下堅實的基礎(chǔ)。要及時準確地掌握可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問題，尤其要采取措施，防止集體超級上訪。

（二）積極主動為人民群眾辦實事、辦好事，努力營造良好祥和、穩(wěn)定和諧的氣氛。

要切實把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題擺在突出位置，采取實實在在的措施，積極主動為人民群眾辦實事、辦好事。領(lǐng)導干部要深入基層、深入群眾、認真了解并解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實際困難。在全國兩會期間，對一些涉及群眾切身利益的重大改革措施，要充分考慮社會的承受力、慎重研究，審慎出臺。對容易引發(fā)群體性事件的敏感問題，一定要慎重處理，不要急于作出行政裁決或民事裁定，主要是認真做好教育疏導和防范控制工作。

（三）加強社會治安綜合治理，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

要切實加強社會治安綜合治理，完善社會治安防控體系，確保社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定，不斷增強人民群眾的安全感。要深入開展掃黑除惡專項斗爭，深入開展禁毒、禁賭斗爭，深入開展打擊經(jīng)濟犯罪、網(wǎng)絡(luò)犯罪的斗爭，依法嚴厲打擊各種嚴重刑事犯罪活動，強化對治安突出問題和治安混亂地區(qū)的專項治理。要建立健全應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的預(yù)警體系，加強道路交通安全、消防安全、食品藥品安全、礦山安全等公共安全工作，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，集中治理安全事故多發(fā)領(lǐng)域和地區(qū)，減少重大事故的發(fā)生。

（四）加強對重點要害部位和公共活動場所的安全保衛(wèi)工作。

要加強對全國兩會期間我鎮(zhèn)舉辦的各類大型活動、黨政機關(guān)、事關(guān)國計民生的重點單位、要害部位和公共場所的安全保衛(wèi)工作，堅決防止群死群傷事件的發(fā)生。

（五）切實加強宣傳工作和公共網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管，堅決封堵和收繳政治性非法出版物，防止有害信息的傳播。

要堅持正面宣傳為主的方針，牢牢把握正確的輿論導向，努力營造積極、健康的輿論氛圍。要加強對群體性事件新聞宣傳的管理，嚴格宣傳報道的審批程序，杜絕一切可能激化矛盾、誘發(fā)事態(tài)惡化的報道。尤其要嚴防境外媒體利用敏感問題惡意炒作、蠱惑人心，為全轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和全國兩會期間營造良好的社會輿論環(huán)境。

五、工作職責

領(lǐng)導小組工作職責:安排部署小組的工作任務(wù)，應(yīng)對處置突發(fā)事件發(fā)生。負責做好可能進京上訪的重點人員、到省、市、縣的上訪老戶以及新的矛盾糾紛的排查穩(wěn)控工作，落實領(lǐng)導包案處理?！皟蓵逼陂g重點穩(wěn)控對象的責任干部每天下午2點之前要向辦公室報告重點人員的排查穩(wěn)控情況，實行零報告制度。

辦公室工作職責：負責接待上訪群眾，做好集體上訪群眾的疏導工作;對來訪者反映的問題做好記錄和統(tǒng)計工作;根據(jù)接訪情況提出穩(wěn)控建議，做好隨時應(yīng)對處置突發(fā)事件的準備。

六、工作要求

1、高度重視，周密部署。要提高思想認識，充分認識“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的重要意義，明確分工，確保安全。加強保密，認真細致的做好各項工作，以高度的政治責任感，高標準、高質(zhì)量、高效率的完成所承擔的任務(wù)。同時，加強對輿情的關(guān)注和信息報送，確保我鎮(zhèn)范圍內(nèi)不出現(xiàn)進京赴省越級上訪和非正常群訪事件。

2、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作。各村（社區(qū)）、直屬單位要密切配合，各司其職，形成信訪維穩(wěn)工作的合力。凡是涉及信訪維穩(wěn)的工作，主要領(lǐng)導、站所負責人、各相關(guān)人員必須在第一時間作出反應(yīng)，不折不扣的貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的各項要求和工作安排，確保小事不出社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)，一切矛盾糾紛化解在基層。

3、嚴格落實值班和信息報送。從5月6日起到“兩會”結(jié)束期間，各單位要切實加強值班工作，嚴格落實崗位責任制，確保期間各項工作正常運轉(zhuǎn)。嚴格執(zhí)行日報告制度。重大信訪信息急事急報、特事特報、大事快報。

4、嚴格落實責任追究。從即日起，全鎮(zhèn)要以高度的政治責任感和飽滿的熱情參與到此項工作中，如因矛盾糾紛排查不全面、調(diào)處不及時、處置不力或重點人員穩(wěn)控不到位而導致越級訪、非正常訪等現(xiàn)象發(fā)生，將按信訪責任追究倒查機制，追究有關(guān)責任人的責任。

第三篇：信訪維穩(wěn)工作方案

陜西省地方電力招標有限公司

信訪維穩(wěn)工作方案

一、指導思想和工作目標

按照集團公司黨委關(guān)于信訪維穩(wěn)工作要求和統(tǒng)一部署，進一步落實責任，堅持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處，切實解決職工反映的突出問題，狠抓影響企業(yè)穩(wěn)定的各方面工作，切實維護正常的經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定，實現(xiàn)維護穩(wěn)定目標。

二、工作措施

1、提高認識，加強領(lǐng)導

充分認識到社會穩(wěn)定、治安綜合治理在構(gòu)建社會主義和諧社會工作中的地位和作用，也是公司工作正常開展的重要保障。要增強做好社會穩(wěn)定綜治工作的責任意識，認真履行各自職責，把全面推進信訪維穩(wěn)工作，創(chuàng)建平安地電活動的開展，統(tǒng)一到是“政治工程”，是構(gòu)建和諧社會的“基礎(chǔ)工程”，是“民心工程”的高度上來。公司成立了信訪維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組。

組 長：馮建宇 副組長：劉廣新

組 員：潘軍紅 張爽英 杜彥偉 郝曉華 郭清 趙曉瑞

2、落實責任，健全制度，強化考核

一是按照“分級負責、分級管理”，公司一把手是本公司維穩(wěn)第一責任人，明確公司的主體責任，個人的具體責任。

二是進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、責

任制度、情況報告制度、督促檢查制度。

三是嚴格實行領(lǐng)導責任查究制和“一票否決”制；堅持把抓維穩(wěn)和平安地電創(chuàng)建工作的實績與職工本人的晉職晉級直接掛鉤，獎懲兌現(xiàn)。

三、主要工作及任務(wù)

1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作。加強組織領(lǐng)導，落實責任，強化措施，做好矛盾糾紛排查、化解和對非正常上訪的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍，實現(xiàn)全國敏感時期公司做到“零到京、零上訪”，確保公司各項工作順利推進。

2、安全工作。安全和維穩(wěn)、綜治密不可分，發(fā)生安全事故，處理不當或不及時，極有可能影響社會穩(wěn)定。通過提高認識，全面落實責任，加強機構(gòu)隊伍建設(shè)，進一步落實各項法律法規(guī)和制度要求，消除安全隱患，強化常規(guī)管理，狠抓安全教育，不斷完善工作制度，努力開拓創(chuàng)新。把維護穩(wěn)定貫穿工作始終，進一步促進安全工作管理制度化、日?；⒁?guī)范化、精細化。針對薄弱環(huán)節(jié)，突出安全隱患排查整治力度。

3、信訪工作。認真組織學習、落實《信訪工作條例》要求。按照統(tǒng)一領(lǐng)導，堅持屬地管理、分級負責，誰主管，誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則，嚴格落實責任，把師德師風、落實職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點，做到件件有落實。

5、常規(guī)工作。認真落實的各項要求，堅持對不穩(wěn)定因素的整治，及時解決各類矛盾糾紛，把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，堅持24小時值班和領(lǐng)導帶班制度，堅持重大問題請示報告制度，確保信息暢通。

二〇一二年三月三十日

第四篇：信訪維穩(wěn)工作方案

納 雍 縣 農(nóng) 牧 局 信 訪 維 穩(wěn)

工作方案

為落實信訪維穩(wěn)工作責任制，切實加強農(nóng)業(yè)信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)上級安排，結(jié)合我局實際，制定本實施方案。

一、信訪維穩(wěn)工作任務(wù)及目標

依法依規(guī)有效地調(diào)處信訪維穩(wěn)問題，切實維護群眾的合法權(quán)益，積極化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。

二、信訪維穩(wěn)職責及責任

（一）局領(lǐng)導班子成員的信訪維穩(wěn)職責及責任。高翔（局黨組副書記）：對農(nóng)牧局信訪維穩(wěn)工作負第一責任人的責任。

局班子成員分別對分管的工作所引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題負直接領(lǐng)導責任。

（二）局直屬各單位的信訪維穩(wěn)職責及責任。局屬各單位對本單位職能范圍內(nèi)的工作所引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題負責，單位一把手負主要領(lǐng)導責任，分管領(lǐng)導負直接領(lǐng)導責任，經(jīng)辦人負直接責任。

三、信訪維穩(wěn)職責的實施

（一）堅持以防為主。

1、堅持依法科學決策。在出臺有關(guān)規(guī)定、作出決策時，要把改革的力度和社會的可承受程度統(tǒng)一起來，從實際出發(fā)，廣泛聽取各方面的意見，反復權(quán)衡，趨利避害，減少震動，防止引發(fā)社會矛盾和群眾糾紛。

2、堅持依法依規(guī)辦事。在辦理行政審批和行政許可事項時，嚴格按照相關(guān)規(guī)定程序和流程辦理，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中，堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，加強監(jiān)督檢查，落實行政執(zhí)法過錯責任追究制度，防止發(fā)生人情案、冤假錯案和執(zhí)法不當現(xiàn)象。

（二）落實信訪維穩(wěn)措施。

1、健全完善信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導機構(gòu)。根據(jù)局領(lǐng)導的工作分工和機關(guān)工作人員的調(diào)整和變化情況，及時調(diào)整局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員，切實加強對信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導。根據(jù)工作實際需要，不定期召開局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員會議，傳達學習上級關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的指示精神，研究部署本單位的信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作。

2、建立健全領(lǐng)導帶班制度。由局領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)科室人員輪流值班接訪。

3、落實局領(lǐng)導下訪工作。局領(lǐng)導班子成員要結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展下訪活動。局領(lǐng)導班子成員在下鄉(xiāng)檢查、督促、指導業(yè)務(wù)工作時，要結(jié)合農(nóng)業(yè)部門的職能，了解基層工作中存在的困難和問題，以及當?shù)厝罕婈P(guān)心的熱點、難點問題，堅

持以人為本，依法依規(guī)妥善處理好基層干部群眾反映的問題和矛盾糾紛，耐心細致地做好思想疏導和說服教育工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

4、健全信訪維穩(wěn)工作調(diào)處機制。

（1）對上訪信件，由局辦公室進行登記，按業(yè)務(wù)分工提出擬辦意見，經(jīng)局分管信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導審核同意后轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)科室辦理；對到局機關(guān)上訪的人員，接訪人員要熱情接待，認真聽取上訪人員反映情況，做好登記，然后根據(jù)業(yè)務(wù)分工交由業(yè)務(wù)科室受理。

（2）業(yè)務(wù)科室接到上訪案件（含信件和上訪人員）后，要指定專人負責辦理，并及時向業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導匯報請示；對上訪人員要細心耐煩，認真聽取上訪人員反映情況，做好記錄，依法依規(guī)做好說服勸導工作，讓他們滿意而去。

（3）局領(lǐng)導班子成員要對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作加強檢查、督促和指導，要親自調(diào)處信訪維穩(wěn)問題，確保工作落實。

（4）落實信訪維穩(wěn)工作反饋機制，主辦科室要按規(guī)定時限辦結(jié)信訪維穩(wěn)案件，辦理結(jié)果要以書面形式及時報告交辦單位和領(lǐng)導，并送1份給辦公室存檔備查；對上訪信件和網(wǎng)上信訪維穩(wěn)，要及時回復信訪維穩(wěn)人。

（三）做好現(xiàn)場處置。

1、對上訪滯留人員的處置。群眾上訪，經(jīng)接訪人員反復做工作，而上訪人仍不離開接訪場所，堅持要見局領(lǐng)導或要求當場答復解決上訪問題的，根據(jù)業(yè)務(wù)分工，安排領(lǐng)導和人員及時到達接訪場所，共同做好上訪人的說服教育、勸返接回調(diào)處或現(xiàn)場穩(wěn)控工作。

2、信訪維穩(wěn)突發(fā)事件的處置。接到因農(nóng)業(yè)信訪維穩(wěn)突出問題引發(fā)群眾到重點地區(qū)聚集、堵塞交通、故意鬧事等重大上訪事件通知后，第一時間派出有關(guān)領(lǐng)導及工作人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助公安機關(guān)、信訪維穩(wěn)部門進行處置，有效控制事態(tài)的發(fā)展，妥善將矛盾化解在當?shù)?，現(xiàn)場處置領(lǐng)導要及時向局主要領(lǐng)導報告有關(guān)案情和處置情況。

3、有關(guān)要求。單位工作人員特別是領(lǐng)導干部必須無條件服從安排，及時、迅速趕赴現(xiàn)場做好信訪維穩(wěn)現(xiàn)場處置工作。

納雍縣農(nóng)牧局

二O一一年一月十日

第五篇：信訪維穩(wěn)工作方案

2014年法泗小學信訪維穩(wěn)工作實施方案

為了進一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長效機制，切實做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，建立信訪工作長效機制，維護正常的信訪秩序和學校穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我校信訪穩(wěn)定工作實際情況，制定本實施方案。

（一）學校穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組

組

長： 胡建新

副組長： 陳劍平

高振東

成員： 陳必金

胡建平

孫平

各班主任

（二）學校穩(wěn)定工作措施

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。

牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作，認識信訪工作的重要意義，把它作為一項重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。強化信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組，學校主要領(lǐng)導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會穩(wěn)定。

1、在學校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導下，全員參與安全穩(wěn)定的各項工作。

2、召開全體教職工大會，學習區(qū)教體局有關(guān)安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強考勤管理，教職工嚴格履行學校的考勤制度。

3、召開班主任、各室負責人專題會議。要求班主任經(jīng)常深入班級，密切關(guān)注學生動向及時解決學生中的矛盾和糾紛，關(guān)心學生的身體健康，加強對學生出勤的管理，要明確學生不能到校的準確原因，并隨時和家長保持必要的密切聯(lián)系；各室主任要關(guān)心教師的工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向校長室匯報。

4、樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統(tǒng)一，行動與區(qū)教體局及中心學校保持一致；堅決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級信訪。

二、加強校園管理，確保安全穩(wěn)定。

1、校園安全是整個學校安全的重要保證，要建立各項安全管理制度，做到人防技防結(jié)合。加強門衛(wèi)管理，禁止外來車輛進入校園，進出人員進行登記，節(jié)假日實行24小時值班制，校行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，匯報，做到人防、技防到位，確保學校安全。

2、強化措施，組織專門力量開展一次安全檢查。加強對教學樓、教學設(shè)備的安全檢查，不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換。加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理，食堂管理人員和工作人員要密切關(guān)注食品衛(wèi)生，要加強危險物品的安全管理，嚴禁學生攜帶危險物品。

3、加大安全法制宣傳教育力度。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的宣傳教育，通過聘請當?shù)嘏沙鏊?、司法所等部門人員進學校開展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學生的交通安全、消防安全、法律等知識知曉率，增強師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識。充分利用廣播、宣傳欄、板報等廣泛宣傳維護校園安全穩(wěn)定的重要意義。

4、全體員工應(yīng)嚴格執(zhí)行學校安全保衛(wèi)工作的措施要求，高度重視用電、門窗、貴重物品使用等方面的安全，確保各項工作安全有序進行。

5、工會要組織退休教師開展活動，了解退休教師思想動態(tài)，確保退休教師的安全穩(wěn)定。

三、加強溝通協(xié)調(diào)，確保思想穩(wěn)定。

1、明確責任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要高度重視，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作，以高度負責精神，把問題解決在學校內(nèi)部，絕對不能放任不管，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

2、加強溝通，做好思想穩(wěn)定工作。學校領(lǐng)導，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關(guān)心教職工生活，正確處理當前教師學生關(guān)注的熱點、焦點問題，了解掌握師生的狀態(tài)、問題與需求，隨時調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導到教育教學上來，同時尊重和關(guān)心離退休教師生活，積極推動學校發(fā)展。

3、遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生思想苗頭等，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報；對如果有師生參與不恰當活動的情況，學校將做好有關(guān)教育、引導、處理工作。

法泗小學

2014年3月12日