XX區(qū)稅務(wù)局多措并舉做好疫情防控期

納稅服務(wù)工作

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。XX區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股把新型冠狀病毒疫情防控工作作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)和頭等大事，嚴(yán)格做到“五個(gè)到位”，有效落實(shí)防控措施，消除疫情風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)決執(zhí)行省局和市局提出的疫情防控具體要求，提升干部思想認(rèn)識(shí)，始終把保障納稅人和納稅服務(wù)人員的身體健康放在第一位、把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，全力以赴打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

二是辦稅提示到位。

為切實(shí)做好辦稅繳費(fèi)疫情防控工作，XX區(qū)稅務(wù)局大力推行預(yù)約、錯(cuò)峰辦稅繳費(fèi)，通過微信公眾號、納稅人微信群、QQ群、稅務(wù)干部個(gè)人朋友圈等方式向納稅人廣泛宣傳《國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局關(guān)于防范新型冠狀病毒的辦稅服務(wù)溫馨提示》，并在辦稅服務(wù)廳門口張貼公告、通過辦稅服務(wù)廳顯示屏播放等方式廣而告之，及時(shí)告知納稅人2月征期延長的最新規(guī)定，呼吁廣大納稅人、繳費(fèi)人盡量選擇電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自助辦稅終端等“非接觸”途徑，引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人采取“非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦”方式辦理各類事項(xiàng)。截至2月10日，累計(jì)通過69個(gè)納稅服務(wù)微信群向12000余位納稅人，每個(gè)群推送9條宣傳提醒信息。

三是防控措施到位。

廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)流程，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，成立辦稅咨詢團(tuán)隊(duì)，告知納稅人線上預(yù)約辦稅方式，減少納稅人前往辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦稅次數(shù)。為大廳前臺(tái)人員配備了防護(hù)口罩、一次性頭套、一次性手套、消毒液等各種防護(hù)物資，要求所有工作人員做好防護(hù)措施。在辦稅廳必須設(shè)置體溫檢測臺(tái)，禁止體溫超過正常標(biāo)準(zhǔn)的和未戴口罩的納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳。局領(lǐng)導(dǎo)輪流值守，有效導(dǎo)稅分流，最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

四是設(shè)備維護(hù)到位。

加強(qiáng)對辦稅自助終端的日常維護(hù)和管理工作，指派相關(guān)工作人員對終端設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，輔導(dǎo)納稅人操作使用終端。

五是應(yīng)急管理到位。

嚴(yán)格按照《江西省稅務(wù)系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（試行）》要求，做好人員、設(shè)施、物資等儲(chǔ)備，結(jié)合防疫工作和辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，貫徹落實(shí)好辦稅服務(wù)廳應(yīng)急預(yù)案，確保有情況及時(shí)響應(yīng)，并第一時(shí)間向上級報(bào)告。