病案工作總結(jié)

病案工作總結(jié)1

在本年度工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。病案在當(dāng)今的作用越來(lái)越顯著，用途越來(lái)越廣泛，它不僅是服務(wù)于醫(yī)、教、研和管理的記錄，它還是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險(xiǎn)的依據(jù)，同時(shí)也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此，管好病案室是我們的職責(zé)，發(fā)展學(xué)科建設(shè)也是我們應(yīng)盡的義務(wù)?，F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：

一、在工作中，保持病案室的'清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理，按病案書寫規(guī)范要求，保證病案完整，不錯(cuò)裝、漏裝。對(duì)每份出院病案其主要診斷微機(jī)首頁(yè)錄入，按住院號(hào)順序依次存檔。

二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。

三、對(duì)外來(lái)辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待，及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。

四、每天檢查已出院病案，及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師，限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補(bǔ)。

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，確保存放病案的庫(kù)房干燥。

病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn)。

病案室

20xx.12.20

病案工作總結(jié)2

在20xx年中，我們?cè)谠翰亢涂平绦畔⒉康恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展二期建設(shè)為中心，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了科教信息部布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將病案統(tǒng)計(jì)室的工作完成情況總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)方面：

1、較好地完成了本年度中病歷的質(zhì)控工作，把本年度出院病人的9206份病案的首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼，并輸入電腦進(jìn)行匯總保存;

2、按照院部的安排,做好了病案室臨時(shí)到原住院部二樓的辦公的工作,在環(huán)境較差的條件下堅(jiān)持工作，使管理工作基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常;;

3、提供外一科和內(nèi)科分區(qū)，兒科分組的`醫(yī)療業(yè)務(wù)情況,為醫(yī)院及科室的工作開展提供了決策上的支持。

4、較好地完成了上報(bào)給醫(yī)院及各有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)

5、完成了市城區(qū)統(tǒng)計(jì)局和市、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù);;

二、主要存在的問(wèn)題：

1、病案管理的規(guī)章制度、保管方法、操作程序等方面的工作不到位;

2、病案室人員全部都是新手，業(yè)務(wù)水平較低;

病案工作總結(jié)3

xxxx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各臨床科室的配合下，

病案管理委員會(huì)的實(shí)際工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下總結(jié)：

1、院病案管理委員會(huì)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)病案管理的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，狠抓病案質(zhì)量管理和各項(xiàng)制度的落實(shí)，病案管理工作有了新的成績(jī)。

2、要求各個(gè)病案書寫環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守《病案管理流程》，不僅要認(rèn)真做好本環(huán)節(jié)應(yīng)該完成的工作，形成了分工明確、逐級(jí)檢查、相互監(jiān)督、環(huán)環(huán)相扣的檢查管理體制。

3、努力做好基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控工作，并定期將信息返饋各相關(guān)部門，制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，督促全體醫(yī)務(wù)人員提高寫好病案的自覺(jué)性。

4、針對(duì)普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象，今年仍然加強(qiáng)了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控，責(zé)任到個(gè)人，對(duì)病歷歸檔實(shí)行每月核查，對(duì)延期責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)格處罰制度，使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。

5、加強(qiáng)了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí)，重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的'落實(shí)，有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)門診就診患者信息的等級(jí)管理，質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行抽查，針對(duì)存在問(wèn)題采取點(diǎn)名通報(bào)的形式督促整改，有效提高門診病人信息等級(jí)和門診病歷書寫質(zhì)量。

7、狠抓病案質(zhì)量不放松，利用各種會(huì)議進(jìn)行病案質(zhì)量教育，結(jié)合法律法規(guī)的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)病案質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中的重要地位和作用。

病案工作總結(jié)4

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，我在病案室工作中經(jīng)歷了很多，也取得了一定的成績(jī)。在這里，我想對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地改進(jìn)自己的工作方法和提高工作效率。

一、業(yè)務(wù)能力方面：

作為一名病案室的工作人員，我主要的工作是對(duì)醫(yī)療記錄進(jìn)行整理、分類、編碼、歸檔等工作，根據(jù)編碼規(guī)則將各種病案分門別類，完成新病案填寫、舊病案審查、統(tǒng)計(jì)分析等工作。在這一年的工作中，我主要的業(yè)務(wù)能力如下：

1.熟練掌握ICD-10國(guó)際疾病分類和DRGs（診斷相關(guān)分組）疾病診斷，能夠較為準(zhǔn)確的完成疾病分類及臨床病例信息的記錄。

2.深入研究病歷，對(duì)病歷的不同部分及病情有比較全面的了解，能夠獨(dú)立完成病歷填寫、病程記錄、搶救記錄、手術(shù)記錄等。

3.借助病案管理系統(tǒng)，對(duì)各類病案、病歷資料進(jìn)行整理、歸檔及保存，有效提高了檔案資料查詢、存儲(chǔ)以及檢索的`效率。

4.熟悉各類醫(yī)學(xué)名詞及常見醫(yī)療常用品名，是病案室內(nèi)的常識(shí)之一，術(shù)語(yǔ)詞語(yǔ)應(yīng)用自如，可輕松進(jìn)行醫(yī)學(xué)字典的參閱。

二、團(tuán)隊(duì)合作方面：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和默契是工作開展和工作效率的保證。在病案室中，我始終秉持著團(tuán)隊(duì)合作理念，加強(qiáng)與其他科室的溝通，保持良好的工作協(xié)調(diào)。在日常的工作中，我會(huì)主動(dòng)聽取別的同事的意見，遇到問(wèn)題及時(shí)與同事交流討論，解決協(xié)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在病案室的團(tuán)隊(duì)合作中，我努力做到了做好自己的工作同時(shí)，也關(guān)心同事的情況，能夠一起分享工作與生活的點(diǎn)滴，增進(jìn)了相互的了解和友誼。

三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面：

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，不僅僅需要精于業(yè)務(wù)，也需要時(shí)刻提高自身的專業(yè)技能。在這一年中，我也不斷地在專業(yè)學(xué)習(xí)方面進(jìn)行了探索和發(fā)展。

1.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電子病歷符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)，了解西門子HIS醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，更好的為病案管理系統(tǒng)提供優(yōu)化建議。

2.不斷跟進(jìn)新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展及最新的醫(yī)院工作紀(jì)錄制式，持續(xù)優(yōu)化病歷、主診醫(yī)師、病歷質(zhì)量等內(nèi)容。

3.針對(duì)疑難雜癥，積極參加診療討論會(huì)，借助多學(xué)科的專家意見，彌補(bǔ)自身專業(yè)缺陷，為病案管理提供更有針對(duì)性的建議。

四、自我發(fā)展方面：

每個(gè)人都需要自我提升，才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境、新的需求和新的挑戰(zhàn)。在這一年中，我也關(guān)注著自身的發(fā)展，以充分準(zhǔn)備未來(lái)的挑戰(zhàn)：

1.開始嘗試參加相關(guān)職務(wù)培訓(xùn)的提升活動(dòng)，對(duì)個(gè)人工作貢獻(xiàn)更多的付出。

2.更新自我簡(jiǎn)歷、介紹，并建立個(gè)人工作檔案，積累抗風(fēng)險(xiǎn)安全經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

3.關(guān)注醫(yī)生助理考試，并著手進(jìn)行相應(yīng)的備考學(xué)習(xí)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為未來(lái)的發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，20xx年是我在病案室工作的有意義的一年，團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)學(xué)習(xí)、個(gè)人提升這三個(gè)方面是我認(rèn)為自己在這一年中取得收獲的三要素，我要更加細(xì)致和周全地完成今后的工作，并不斷學(xué)習(xí)和提高，用更好的成果來(lái)回報(bào)我所在團(tuán)隊(duì)的信任和支持。

病案工作總結(jié)5

一、工作回顧

今年是醫(yī)院病案室的一個(gè)充實(shí)而忙碌的一年。我作為病案室的主管，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理病案工作，醫(yī)療文件的記錄和歸檔工作。在過(guò)去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)面對(duì)了各種挑戰(zhàn)，努力克服困難，取得了一系列的成果。

1、完成病案質(zhì)量的提升

我們始終將病案質(zhì)量提升放在首要位置。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，引入新的技術(shù)和工具，我們成功地減少了病案漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、延誤等問(wèn)題，提高了病性和完整性。同時(shí)，我們還與臨床科室建立了緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)了醫(yī)療文件的實(shí)時(shí)交流和審核流程。

2、完善病案管理系統(tǒng)

為了更好地管理病案信息，我們引進(jìn)了一套先進(jìn)的病案管理系統(tǒng)，并進(jìn)行了自我定制，以適應(yīng)醫(yī)院的需求。這個(gè)系統(tǒng)不僅能夠提高病案的管理效率，還可以生成各類報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的決策提供有力支持。在使用過(guò)程中，我們還不斷優(yōu)化系統(tǒng)，解決了一些技術(shù)問(wèn)題和用戶反饋。

3、開展病案質(zhì)量評(píng)審

為了進(jìn)一步提升病案質(zhì)量，我們定期進(jìn)行了病案質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)。通過(guò)審核和評(píng)估病案的內(nèi)容和處理流程，我們發(fā)現(xiàn)了一些不足和改進(jìn)的空間，并及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。這種評(píng)審機(jī)制對(duì)于提高病案質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。

二、亮點(diǎn)和成就

1、病案質(zhì)量顯著提升

通過(guò)我們的不懈努力，病案質(zhì)量得到了顯著提升。今年的病案遺漏率和錯(cuò)誤率分別下降了20%和15%。同時(shí)，我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)病性和完整性也有了明顯的改善，得到了臨床科室和患者的認(rèn)可和肯定。

2、病案管理系統(tǒng)的運(yùn)用

引進(jìn)病案管理系統(tǒng)后，我們有效地提高了病案管理的`效率和便捷性。病案信息的錄入和查詢速度大大提高，大大縮短了工作時(shí)間。同時(shí)，系統(tǒng)的多功能性也為醫(yī)院的管理決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

3、病案質(zhì)量評(píng)審的實(shí)施

我們系統(tǒng)地開展了病案質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)，并成功發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題和不足。通過(guò)評(píng)審的改進(jìn)措施的及時(shí)實(shí)施，我們進(jìn)一步提高了病案的質(zhì)量水平，確保了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。

三、不足和改進(jìn)

1、工作流程的再優(yōu)化

盡管我們已經(jīng)不斷完善了工作流程，但仍存在一些不合理和低效的環(huán)節(jié)。在明年的工作計(jì)劃中，我們將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，減少重復(fù)勞動(dòng)和繁瑣手續(xù)，提高工作效率。

2、技術(shù)培訓(xùn)的加強(qiáng)

由于醫(yī)療信息系統(tǒng)的快速發(fā)展，我們需要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí)。這樣我們才能更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

病案工作的復(fù)雜性和緊急性要求團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作和高效溝通。在明年的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

四、展望未來(lái)

在新的一年里，我們將繼續(xù)致力于提高病案質(zhì)量，進(jìn)一步完善病案管理系統(tǒng)，加強(qiáng)病案質(zhì)量評(píng)審，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們相信，通過(guò)我們的共同努力和不懈追求，病案室的工作將會(huì)更加出色，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

在此，我要感謝全體病案室的同事們的辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，也要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和臨床科室的支持和配合。只有大家的共同努力，才能創(chuàng)造出屬于我們自己的輝煌。讓我們攜手并進(jìn)，共同鑄就更美好的明天！

病案工作總結(jié)6

一、醫(yī)院簡(jiǎn)介

上海市第六人民醫(yī)院位于徐匯區(qū)宜山路600號(hào)，以骨科出名，內(nèi)分泌，血液內(nèi)科，眼科等也是重點(diǎn)學(xué)科。

二、實(shí)習(xí)科室安排

設(shè)置的科室是老年科8周(相當(dāng)于大內(nèi)科)，婦科四周，產(chǎn)科四周，兒科門急診四周，教研室四周(和總帶教一起上班)，外科三病區(qū)八周，急診四周，手術(shù)室四周，特色科室(自選2個(gè)，各3周)社區(qū)和精神各4四周(在靜安區(qū))

三、住宿條件

醫(yī)院方是不提供宿舍的，徐匯租房子成本還是比較高的。醫(yī)院附近4個(gè)人2室一廳的格局在5000-6000左右，建議3-4個(gè)合租，中介費(fèi)在35%左右。所以住宿負(fù)擔(dān)還是挺大的'。

四、吃飯

醫(yī)院食堂有4個(gè)(其中一個(gè)手術(shù)室專用)正常每頓在10元左右吧，用飯卡，選擇也挺多的。有的科室會(huì)讓學(xué)生和老師一起訂飯。

五、交通

最近的地鐵站是宜山路和桂林路，3、4、9號(hào)線可到達(dá)。最近的高鐵站是上?？傉?，汽車站是上海南站。

六、醫(yī)院帶教特色

醫(yī)院每年接受來(lái)自全國(guó)近20所院校見、實(shí)習(xí)護(hù)生近千名，在確保護(hù)生安全、高質(zhì)量見實(shí)習(xí)的前提下，十分重視對(duì)護(hù)生綜合能力的培養(yǎng)。具體細(xì)節(jié)舉例——

(1)臨床動(dòng)手機(jī)會(huì)

動(dòng)手機(jī)會(huì)還是挺多。有的科室老師會(huì)主動(dòng)問(wèn)題你要打針嘛，有的科室是你要自己主動(dòng)去說(shuō)的。原則是放手不放眼，鼓勵(lì)學(xué)生規(guī)范操作，有疑必問(wèn)。醫(yī)院很注意操作嚴(yán)謹(jǐn)性。各個(gè)省操作流程會(huì)有不同。一開始心理沒(méi)底，沒(méi)自信做，你可以要求老師示教。但是一二不過(guò)三，老師喊你去試試的時(shí)候請(qǐng)千萬(wàn)不要推脫。

(2)小講課

每個(gè)輪次有每周固定時(shí)間小講課，課程覆蓋面很廣，讓你就算有的科室沒(méi)去到也能對(duì)其常見病有基本認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)理論課后有情景模擬教學(xué)活動(dòng)，類似情景劇。每周科室?guī)Ы汤蠋熞矔?huì)按照學(xué)院的實(shí)習(xí)大綱上小講課，有的科室老師很注重反饋，所以日常任務(wù)還是挺重的。

(3)出科考試

大內(nèi)大外是教研室出卷子，一起考試。其他都是科室自己出卷。不是很難，會(huì)有重點(diǎn)，但是功夫在平時(shí)。

(4)帶教團(tuán)隊(duì)建設(shè)

總體而言，醫(yī)院老師帶教都很用心。帶教老師們無(wú)論年資還是專業(yè)程度都是很不錯(cuò)的，很多都是主管護(hù)師職稱。性格都很開明，在學(xué)術(shù)上嚴(yán)謹(jǐn)生活上很照顧人。醫(yī)院還有專門監(jiān)控臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)，也非常重視護(hù)生的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，有師生雙向評(píng)價(jià)制度，實(shí)習(xí)安排完全體現(xiàn)以護(hù)生為中心。

七、中夜班

每個(gè)科室不一樣。大內(nèi)外是一套中夜班，婦產(chǎn)科大概2-3套，兒門3-4個(gè)中班沒(méi)夜班，急診比較多，可能一周一套中夜班。手術(shù)室和教研室沒(méi)有中夜班。中班10元/個(gè)，夜班15元/個(gè)。

八、時(shí)間

每周雙休制度，正常白天上班7-4(±小時(shí))各個(gè)科室略有差異。夏季有夏令時(shí)制度，中午日班可以多休半個(gè)小時(shí)。中夜班見上方。

九、著裝

正常護(hù)士服+白色圓頂帽(不是燕尾帽!!!!)+白色護(hù)士鞋+肉色絲襪。手術(shù)室除外。護(hù)士服隨科室統(tǒng)一送洗。

十、請(qǐng)假制度

按醫(yī)院制度來(lái)，入點(diǎn)時(shí)會(huì)統(tǒng)一說(shuō)。不用出示公函(除非你請(qǐng)公假，如黨員活動(dòng))找工作雙選假14天。離開上海要報(bào)備去向。

十一、招聘

啟動(dòng)時(shí)間一般為10月左右，分筆試，操作，面試。會(huì)結(jié)合你兩輪成績(jī)和科室推優(yōu)情況，還有在校榮譽(yù)，證書等等。簽約不收三聯(lián)單，簽協(xié)議書，交押金5000，三個(gè)月試用期后返還。

十二、論文

我們這屆院方?jīng)]有安排論文指導(dǎo)老師。但是有需要可以和總帶教提。醫(yī)院對(duì)本科同學(xué)有安排每個(gè)月一次的論文交流會(huì)，會(huì)交怎么寫文章，標(biāo)書等，還會(huì)交流論文選并題并指導(dǎo)修改。醫(yī)院有糖尿病研究所，提供兼職機(jī)會(huì)(元/H)，也可以向臨床師哥師姐們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

病案工作總結(jié)7

xxxx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，病案室工作人員理清思路、明確任務(wù)，堅(jiān)持病案工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，全面履行職責(zé)，突出為臨床一線服務(wù)，圓滿的完成了本年度病案室的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一．全年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況

科室人員服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機(jī)首頁(yè)的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位，病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好此項(xiàng)工作。統(tǒng)計(jì)顯示：本院共調(diào)閱病案18650份病案，其中醫(yī)保辦借閱病案7845份，感管科共借閱病歷 7845份，院內(nèi)質(zhì)控組借閱1534份，醫(yī)務(wù)科借閱病案102份，臨床藥學(xué)辦借閱病案1026份，臨床醫(yī)師借閱224份，送上級(jí)醫(yī)院質(zhì)控病歷質(zhì)量74份。xxxx年共復(fù)印252本病案。

二．以“二甲醫(yī)院評(píng)審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作中心, 在籌備創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院的工作中，科室人員能反復(fù)學(xué)習(xí)《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》，對(duì)《細(xì)則》中有關(guān)病案的要求進(jìn)行分析，逐條進(jìn)行對(duì)照，對(duì)標(biāo)找差，逐步進(jìn)行完善。醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一，而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對(duì)病歷首頁(yè)進(jìn)行了質(zhì)量控制，對(duì)部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)確的首頁(yè) 填寫內(nèi)容進(jìn)行了糾正，使首頁(yè)填寫不完整率從31.34%降至3%以內(nèi)。

三．提高科室管理水平進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，以《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》中的標(biāo)準(zhǔn)，科室修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規(guī)范化，制度化，提高科室管理水平。同時(shí)嚴(yán)格按制度進(jìn)行實(shí)際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點(diǎn)，對(duì)病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié)，要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行，尤其借閱方面，嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對(duì)患者復(fù)印流程上，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行制度時(shí)，靈活的掌握原則，使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛，做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面，盡可能的.全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁(yè)的問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師溝通，杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改。

四．加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，醫(yī)院為科室人員訂閱《中國(guó)病案》雜志，豐富專業(yè)知識(shí)。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，醫(yī)院組織科室人員外出學(xué)習(xí)icd-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院，提高編碼的準(zhǔn)確率。并做好病案信息管理，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的發(fā)展，搞好醫(yī)院科學(xué)管理，為我院今后實(shí)現(xiàn)電子病歷奠定了良好基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們認(rèn)識(shí)到，病案管理工作距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、先進(jìn)醫(yī)院的管理水平較大的差距。最后，我們將在以下方面進(jìn)行整改。

1、病案首頁(yè)質(zhì)量控制。在病案首頁(yè)質(zhì)量管理中，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，繼續(xù)把住住院病案首頁(yè)質(zhì)量，協(xié)助醫(yī)務(wù)部、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

2、改善服務(wù)態(tài)度。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，應(yīng)更熱情接待復(fù)印病案的病人及家屬，做好登記工作。

3、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來(lái)自其他專業(yè)，本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏，更需要我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中。

病案工作總結(jié)8

一、工作內(nèi)容

1. 熟悉編碼規(guī)則：病案編碼員需要熟悉國(guó)際疾病分類標(biāo)準(zhǔn)（ICD-10）和手術(shù)操作分類標(biāo)準(zhǔn)（ICD-9-CM）。他們需要了解這些編碼標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)及使用方法，以便正確應(yīng)用到實(shí)際工作中。

2. 疾病編碼：病案編碼員根據(jù)醫(yī)生的診斷和治療記錄，將疾病和癥狀轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的編碼。他們需要仔細(xì)閱讀病歷、檢查報(bào)告和實(shí)驗(yàn)室結(jié)果，以確保準(zhǔn)確編碼。

3. 手術(shù)編碼：病案編碼員還需要對(duì)醫(yī)生執(zhí)行的手術(shù)進(jìn)行編碼。他們需要了解手術(shù)的具體細(xì)節(jié)，并將其轉(zhuǎn)化為符合編碼標(biāo)準(zhǔn)的代碼。

4. 質(zhì)檢：編碼完成后，病案編碼員需要進(jìn)行質(zhì)檢工作，確保編碼的準(zhǔn)確性和一致性。他們可能與其他同行一起進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估，以及與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。

5. 文檔管理：病案編碼員需要建立和維護(hù)一個(gè)完整的病案編碼系統(tǒng)，包括疾病和手術(shù)編碼表、編碼手冊(cè)和規(guī)定文件等。

二、技能要求

1. 醫(yī)學(xué)知識(shí)：病案編碼員需要具備良好的醫(yī)學(xué)知識(shí)，包括疾病和手術(shù)的基本概念、病理生理學(xué)知識(shí)以及醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的理解。

2. 編碼技能：病案編碼員需要熟悉國(guó)際疾病分類標(biāo)準(zhǔn)和手術(shù)操作分類標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)節(jié)。他們需要掌握編碼規(guī)則和注釋，以便正確編碼。

3. 細(xì)致入微：病案編碼員需要對(duì)細(xì)節(jié)非常敏感，確保編碼的準(zhǔn)確性和完整性。他們需要仔細(xì)閱讀病歷和檢查報(bào)告，將其中的信息正確轉(zhuǎn)化為編碼。

4. 結(jié)構(gòu)化思維：病案編碼員需要以結(jié)構(gòu)化的方式思考和處理醫(yī)療記錄，將復(fù)雜的信息歸納為簡(jiǎn)潔明了的編碼。

5. 溝通能力：病案編碼員可能需要與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療人員進(jìn)行溝通，以確保對(duì)患者的診斷和治療有準(zhǔn)確的'理解。

三、挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1. 挑戰(zhàn)：病案編碼工作要求高度準(zhǔn)確性，因?yàn)榫幋a錯(cuò)誤可能影響患者的治療和補(bǔ)償保險(xiǎn)。此外，醫(yī)療記錄可能涉及大量的信息，需要編碼員在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。

2. 機(jī)遇：隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療記錄的電子化，病案編碼員將面臨更多的機(jī)遇。他們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和使用醫(yī)療信息系統(tǒng)，提高工作的效率和質(zhì)量。

病案編碼員的工作是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中十分重要的一環(huán)。他們需要具備醫(yī)學(xué)知識(shí)、編碼技能和細(xì)致入微的工作態(tài)度，以確保醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確性和完整性。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，病案編碼員將面臨更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。

病案工作總結(jié)9

一、“首次病程記錄”中存在的問(wèn)題：

1、現(xiàn)病史、既往史采集采集不全面（包括陽(yáng)性和陰性）；

2、既往史中，對(duì)既往“診療”的時(shí)間、就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，80%都缺乏較為詳細(xì)的記錄，以曾在“院外、當(dāng)?shù)刂委煛庇涗?；發(fā)病以來(lái)診治經(jīng)過(guò)及結(jié)果往往以“不詳”來(lái)記錄；

3、具有支持診斷、鑒別診斷的相關(guān)現(xiàn)病史、既往史、癥狀、體征（包括陽(yáng)性和陰性缺位情況十分常）采集不全面情況十分突出；

4、鑒別診斷大多數(shù)做成固定的模板，不管是否符合該病歷的情況，進(jìn)行粘貼；有時(shí)粘貼的內(nèi)容，與該病例牛馬不相關(guān)；

5、對(duì)診斷清楚了的疾病，《病歷書寫基本規(guī)范》中不要求進(jìn)行“鑒別診斷”，我們的醫(yī)師基本上對(duì)每一份病歷都進(jìn)行了“鑒別診斷”；

6、診斷：

（1）不符合“診斷標(biāo)準(zhǔn)”；（2）“診斷依據(jù)”不充分；（3）“既往史”作為診斷依據(jù)；（4）診斷概念化、模糊診斷；（5）“診斷名稱”不規(guī)范；（6）癥狀、體征、輔助檢查作為診斷名稱，并保留到出院；

7、擬診討論中，基本上是有“擬診”，無(wú)“討論”，在個(gè)別病歷中見到“討論（也是不合格的“討論”）；

8、診療計(jì)劃：

（1）“診療計(jì)劃”中記錄的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”，與“擬診討論”提出的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”、“醫(yī)囑”中記錄的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”，這三個(gè)方面記錄不能夠相互“一致性”；同時(shí)在這三個(gè)方面記錄表現(xiàn)出“自由、隨意、沒(méi)有針對(duì)性”。

（2）“診療計(jì)劃”不全面、不具體，套話、原則性記錄；提出的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”，表現(xiàn)出“自由、隨意、沒(méi)有針對(duì)性”；應(yīng)該做的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”缺位；不該做的“輔助檢查項(xiàng)目和診療措施”提出來(lái)；給人看了不知道他們要做什么？

（3）“診療計(jì)劃”記錄的內(nèi)容，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度；

二、“三級(jí)醫(yī)師查房”記錄存在的問(wèn)題

1、絕大多數(shù)的三級(jí)醫(yī)師查房記錄格式項(xiàng)目?jī)?nèi)容基本可，內(nèi)涵質(zhì)量較差，上級(jí)醫(yī)師也不看、不指導(dǎo)、不修改。絕大多數(shù)的醫(yī)師，必須進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》、《診斷學(xué)》再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)。

2、如果按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，病程記錄中記錄的“上級(jí)醫(yī)師查房記錄”，70%是不合格的。

3、“上級(jí)醫(yī)師查房記錄”中記錄的內(nèi)容，反映出：

（1）我們的上級(jí)醫(yī)師查房，到底要查什么，他們是不知道的；

（2）是我們的上級(jí)醫(yī)師查房履職不到位；還是我們的住院醫(yī)師記錄不到位。

（3）缺乏內(nèi)涵質(zhì)量，不少的病歷中反映出來(lái)，都是出自一個(gè)版本（即：將“住院醫(yī)師首次病程記錄”的主要內(nèi)容，復(fù)制、粘貼進(jìn)標(biāo)題是“主治醫(yī)師首次查房記錄”、“副主任醫(yī)師查房記錄”中）；

（4）輔助檢查異常情況，我們的上級(jí)醫(yī)師是否看過(guò)，因?yàn)椴簧佥o助檢查明顯的異常結(jié)果，未見到我們的上級(jí)醫(yī)師分析、及提出診斷、及處理意見。已經(jīng)做了的輔助檢查項(xiàng)目，并有檢查報(bào)告單了，我們的上級(jí)醫(yī)師查房記錄中，仍然提出做“該項(xiàng)目”檢查；

三、疑難、重癥病例反映出來(lái)的問(wèn)題：

對(duì)于我們稱之為“有質(zhì)量”的疑難、重癥病例，在“病程記錄中”的“文字記錄”中所反映出來(lái)的是：

1、對(duì)病人的診治、關(guān)注、責(zé)任心不到位，如：一個(gè)病人入院后，住院醫(yī)師的初步診斷名稱的后面打了一個(gè)“？”；我們沒(méi)有見到兩級(jí)上級(jí)醫(yī)師提出的分析意見、及下一步的處理意見，致使診療效果不理想。

2、已討論的病例，記錄格式內(nèi)容基本規(guī)范。

四、“病程記錄”存在的問(wèn)題

1、不能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各種“病程記錄”的情況常見；2、重要病情的變化、體征變化未記錄或記錄不全；

3、對(duì)病情變化無(wú)具體的分析意見、評(píng)價(jià)、及提出具體處理意見的記錄；4、提出重要的診、療措施、高費(fèi)用檢查，未在病程記錄中說(shuō)明理由；

5、重要醫(yī)囑的修改缺乏進(jìn)一步的分析意見及理由說(shuō)明；

6、檢查結(jié)果異常情況，缺乏相應(yīng)的分析、診斷、及處理意見；

7、“有創(chuàng)診療操作”記錄不規(guī)范，缺項(xiàng)、導(dǎo)致內(nèi)容不完整，特別是缺乏“術(shù)后注意事項(xiàng)向患者說(shuō)明”的記錄；

8、沒(méi)有見到對(duì)特殊治療的藥物、治療方式進(jìn)行說(shuō)明的記錄；

9、確定診斷、修改診斷時(shí)，未記錄說(shuō)明確定、修改診斷的依據(jù)；

10、病危、病重、疑難病人，無(wú)“及時(shí)”的主（副主）任醫(yī)師或科主任查房記錄；（少數(shù)）

11、搶救病人的“搶救記錄”，部分不符合《病歷書寫基本規(guī)范》、和評(píng)審專家來(lái)醫(yī)院指導(dǎo)意見的要求；

12、達(dá)到“疑難病例”標(biāo)準(zhǔn)的病例，未及時(shí)按照我院《疑難病例討論制度》的要求，及時(shí)啟動(dòng)“疑難討論”程序；（部分）

13、交（接）班記錄、轉(zhuǎn)科（轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入）記錄，基本上都是復(fù)制、粘貼；沒(méi)有體現(xiàn)重新診斷、檢查一個(gè)病人，有的甚至?xí)r間、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入記錄中的科室名稱都沒(méi)有更改；

14、關(guān)于“會(huì)診”、及“會(huì)診記錄”：（少數(shù)）

（1）會(huì)診病人無(wú)會(huì)診記錄；

（2）會(huì)診記錄（會(huì)診單）中，書寫會(huì)診的“理由和目的”不明確；

（3）應(yīng)邀會(huì)診科室的醫(yī)師，不能夠在“規(guī)范”規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成會(huì)診意見記錄；

（4）應(yīng)邀會(huì)診科室的會(huì)診醫(yī)師，完成會(huì)診后，不書寫“會(huì)診意見記錄”；

（5）應(yīng)該請(qǐng)“會(huì)診”的病例，不請(qǐng)“會(huì)診”；不管什么科的疾病，一個(gè)科“通吃”，嚴(yán)重的影響了醫(yī)療質(zhì)量。

（6）對(duì)“會(huì)診意見”中提出的診、療措施，邀請(qǐng)會(huì)診科室的醫(yī)師沒(méi)有在病程記錄中記錄和說(shuō)明以下情況，致使“會(huì)診”，沒(méi)有起到“會(huì)診”應(yīng)有的作用；只走了一個(gè)“程序”。

①看不出是否執(zhí)行了“會(huì)診意見”；執(zhí)行了的，怎么執(zhí)行的，沒(méi)有記錄“具體”內(nèi)容的記錄（如：“遵照指執(zhí)行”為不合格記錄）；

②如因?yàn)榉N種原因，不能執(zhí)行會(huì)診醫(yī)師提出的診療意見，也沒(méi)有記錄；沒(méi)有向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)：沒(méi)有在“病程記錄”中記錄向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)后，上級(jí)醫(yī)師的指示意見；因?yàn)榛挤降脑?，不能?zhí)行上級(jí)醫(yī)師提出的診療意見，沒(méi)有在“病程記錄”中記錄其原因（如：會(huì)診醫(yī)師會(huì)診時(shí)提出的診療意見做CT檢查，患方不愿意做該項(xiàng)檢查，主管醫(yī)師應(yīng)該請(qǐng)患方在CT檢查單上簽名，并將簽名的CT檢查單存入病歷中或在醫(yī)患溝通中體現(xiàn)。以防范醫(yī)患爭(zhēng)議的發(fā)生）。

15、個(gè)別輸血病例，輸血后，無(wú)“輸血后效果評(píng)價(jià)記錄”；

16、不少的日常病程記錄中記錄的內(nèi)容，表現(xiàn)出我們的住院醫(yī)師，不知道這個(gè)病人應(yīng)該重點(diǎn)觀察、記錄那一些癥狀、體征，下一步應(yīng)該的診療措施；應(yīng)該記錄的內(nèi)容沒(méi)有記錄；不該記錄的復(fù)制、粘貼了一大篇；說(shuō)明我們的上級(jí)醫(yī)師、帶習(xí)醫(yī)師沒(méi)有看過(guò)病程記錄，當(dāng)然也未指導(dǎo)進(jìn)行修改病程記錄。

17、在書寫病程記錄前，仍然不查看上一次病程記錄，致使上、下病程記錄缺乏連續(xù)性、邏輯性、可追溯性，病情記錄情況出現(xiàn)“斷裂”；

五、關(guān)于執(zhí)行衛(wèi)生部“診療規(guī)范”的問(wèn)題：

衛(wèi)生部在官方網(wǎng)站上已經(jīng)發(fā)布了《胃癌診療規(guī)范（20xx年版）》、《肝癌診療規(guī)范（20xx年版）》、《結(jié)直腸癌診療規(guī)（20xx年版）》、《肺癌診療規(guī)范（20xx年版）》、《呼吸內(nèi)鏡診療技術(shù)規(guī)范（20xx年版）》、這些都是部頒“規(guī)范”；查我院診療這些疾病的相關(guān)科室，并沒(méi)有嚴(yán)格按照部頒“規(guī)范”的規(guī)定，規(guī)范診療活動(dòng)；望各科室今年在制定相關(guān)臨床路徑時(shí)以“規(guī)范”為底線。

關(guān)于“違規(guī)”的相關(guān)“法律”連接（摘錄）：

《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第七章醫(yī)療損害責(zé)任

第五十八條患者有損害，因下列情形之一的，推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)：（一）違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定；（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料；（三）偽造、篡改或者銷毀病歷資料。

六、“圍手術(shù)期”存在的.問(wèn)題

（一）“術(shù)前管理”存在缺陷：

1、術(shù)前檢查的項(xiàng)目，有的在手術(shù)中，是十分重要的檢查項(xiàng)目，檢查結(jié)果明顯“異常”情況，我們的各級(jí)醫(yī)師不認(rèn)真查看，不記錄、不分析、不提出下一步的診療意見，術(shù)前主刀醫(yī)師沒(méi)有認(rèn)真詳細(xì)的查看相關(guān)輔助檢查情況，未完成術(shù)前查房。

2、“術(shù)前討論記錄”，質(zhì)量不高，沒(méi)有深度，同一個(gè)疾病，使用的都是同一個(gè)版本，沒(méi)有結(jié)合不同的病人，進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)質(zhì)性“討論”，沒(méi)有表現(xiàn)出“個(gè)性化”。

3、術(shù)前小結(jié)中“手術(shù)指征”概念化，無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，對(duì)照“規(guī)范”、“指南”，都有明確細(xì)則的說(shuō)明；

4、術(shù)前小結(jié)中“無(wú)手術(shù)禁忌”太概念化，無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，對(duì)照“規(guī)范”、“指南”，這些說(shuō)的都十分清楚清楚?？梢哉f(shuō)70%80%不符合要求。

5、術(shù)前小結(jié)中“術(shù)中注意事項(xiàng)”，基本上可以說(shuō)不分科室、不分病例，書寫的“術(shù)中注意事項(xiàng)”，都差不多（如：術(shù)前備血，做好搶救準(zhǔn)備工作，注意解剖層次，徹底止血，嚴(yán)格手術(shù)操作規(guī)程，術(shù)后給予止血預(yù)防感染等對(duì)癥支持治療，力求患者平安。）；查閱“規(guī)范”、“指南”，對(duì)于不同的手術(shù)，其“術(shù)中注意事項(xiàng)”是說(shuō)的很清楚的。對(duì)于合并有內(nèi)科疾病的，就沒(méi)有關(guān)于術(shù)中“合并內(nèi)科疾病”應(yīng)該注意的事項(xiàng)內(nèi)容，如糖尿病，在《外科學(xué)》第七版教材中的“圍手術(shù)期”管理中，都有專門的論述。

（二）、“術(shù)后管理”存在缺陷：

1、手術(shù)后三天，每天必須有一次病程記錄，其中一次必須是“手術(shù)者（主刀）”查看病人情況的意見記錄；不能夠及時(shí)完成這些記錄的情況，經(jīng)常有之。

2、“手術(shù)記錄”，質(zhì)量不高，沒(méi)有深度和厚度，同一個(gè)疾病，使用的都是同一個(gè)版本復(fù)制、粘貼，不是結(jié)合不同的病人，實(shí)事求是的進(jìn)行“記錄，沒(méi)有體現(xiàn)出出“不同”。

2、“術(shù)后病程記錄”，同一個(gè)疾病，使用的都是同一個(gè)版本復(fù)制、粘貼，不是結(jié)合不同的病人，實(shí)事求是的進(jìn)行“記錄。

3、不知道這個(gè)病人應(yīng)該重點(diǎn)觀察、記錄那一些癥狀、體征；

七、關(guān)于執(zhí)行“危急值”反映出來(lái)的問(wèn)題：

我院“危急值”報(bào)告制度、和程序要求：負(fù)責(zé)或值班醫(yī)生接報(bào)告后，應(yīng)立即結(jié)合臨床情況迅速采取相應(yīng)措施，需討論、會(huì)診者，及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師、科主任甚至醫(yī)務(wù)科。事后及時(shí)記錄處置細(xì)節(jié)。在病程記錄中，沒(méi)有見到關(guān)于啟動(dòng)“危急值”報(bào)告“程序”的相關(guān)處理記錄的任何痕跡。

八、關(guān)于“病情評(píng)估”存在的問(wèn)題：

1、目前我院“病情評(píng)估”的現(xiàn)狀是：

（1）有的科室在進(jìn)行“病情評(píng)估”，少數(shù)科室沒(méi)有開展“病情評(píng)估”。

（2）有的病例在開展“病情評(píng)估”，有的病例沒(méi)有開展“病情評(píng)估”。

2、目前我院“病情評(píng)估”有醫(yī)院、科室（除外一科）二個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，病歷中沒(méi)有按照院、科二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行“病情評(píng)估”。

3、“病情評(píng)估”了后，擺在那里就算完成了任務(wù)，沒(méi)有見到后續(xù)的診療情況的記錄，仍然按照慣性工作習(xí)慣記錄。比如說(shuō)，入院“病情評(píng)估為4級(jí)”，按照《XXX醫(yī)院病情評(píng)估制度實(shí)施指導(dǎo)意見》、和《XXX醫(yī)院XXX科室病情及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求達(dá)到高危病情（三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)病情）時(shí)，需副主任醫(yī)師以上（含科主任、專業(yè)組長(zhǎng)）再次指導(dǎo)病情評(píng)估，并參與制定診療方案。

在病程記錄中，我們沒(méi)有見到“副主任醫(yī)師以上（含科主任、專業(yè)組長(zhǎng)）再次指導(dǎo)病情評(píng)估，并參與制定診療方案”記錄的痕跡；還是按照習(xí)慣慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，在入院的第二天仍然是主治醫(yī)師查房記錄；在“主治醫(yī)師查房記錄”的病程記錄中，沒(méi)有見到在入院后，及時(shí)有“主治醫(yī)師以上人員參與，并有相應(yīng)記錄和處理措施”記錄的痕跡；還是按照習(xí)慣慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，在入院的第二天是“主治醫(yī)師查房記錄”；入院的第三天是“副主任醫(yī)師查房記錄”；

4、當(dāng)然，在病程記錄中，我們沒(méi)有見到一個(gè)完整的病情評(píng)估，包括如下內(nèi)容的記錄：

（1）病情評(píng)估的“級(jí)別”；

（2）評(píng)估該級(jí)別的“依據(jù)”；

（3）目前急需要解決及處理的主要問(wèn)題；

（4）處理意見及分析；

九、“其它”問(wèn)題

1、“內(nèi)科”病人當(dāng)其存在“外科”情況時(shí)，經(jīng)外科會(huì)診后，提出治療意見（見會(huì)診意見記錄）；這些治療意見應(yīng)該由“誰(shuí)”與“患者和家屬”進(jìn)行溝通（是內(nèi)科醫(yī)師？還是外科醫(yī)師？）；名稱記錄中，沒(méi)有記錄。因?yàn)槲覀儾橐姴恢挂粋€(gè)內(nèi)科病人經(jīng)外科會(huì)診后，并沒(méi)有按照外科醫(yī)師提出治療意見執(zhí)行，不知道是什么原因，而是另走了“其它”門路。

2、關(guān)于住院病人“輔助檢查”的問(wèn)題，有應(yīng)該檢查的、復(fù)查的，而沒(méi)有進(jìn)行；不合理的檢查仍然經(jīng)常可見；其原因深層次原因不便多講；請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師一定要以人為本，應(yīng)該檢查的、復(fù)查的項(xiàng)目決不要缺位；缺位，必然存在“潛在”的“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)”。

3、“危重病人”的診斷和在診療中的“病情變化”，往往只見到結(jié)論性語(yǔ)言記錄；沒(méi)有相關(guān)癥狀、體征、輔助檢查、監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)的支持；如：我們?cè)诓v中見到查血壓：80/50mmHg，就診斷“失血性休克”；“體格檢查”，沒(méi)有意識(shí)狀態(tài)、口渴、皮膚粘膜的（色澤、溫度）、肢端溫度、脈搏、體表血管充盈情況、尿量等基本情況記錄。入院上了“心電監(jiān)護(hù)”，缺乏“心電監(jiān)護(hù)”相關(guān)“數(shù)據(jù)“的記錄。

4、對(duì)“危重病人”缺乏“精細(xì)”管理、和病情變化的觀察、詳細(xì)記錄；沒(méi)有及時(shí)”完成病程記錄；有的擺了一大堆輔助檢查的“異常數(shù)據(jù)”、或“結(jié)論性”的危重情況“定論”，缺乏上級(jí)醫(yī)師的分析、處理、及處理中注意事項(xiàng)等內(nèi)容記錄，這里存在“巨大”的醫(yī)療安全隱患；

5、對(duì)于具有決定“診斷”、指導(dǎo)“治療”意義的輔助檢查，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行“輔助檢查”；6、再一個(gè)需要值得注意的問(wèn)題是，有的科室不是以病人病情為第一考慮，把病人永遠(yuǎn)放在“第一位”。只要收入我科的病人，絕不輕易轉(zhuǎn)給其它科室；涉及其它學(xué)科需要會(huì)診的病例，沒(méi)有會(huì)診的習(xí)慣，不請(qǐng)相關(guān)專業(yè)科室會(huì)診；好像他們是“診療”的全能醫(yī)生，什么疾病都能夠解決；這里折射出我們有的醫(yī)師，仍然缺乏“責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、依法執(zhí)業(yè)意識(shí)、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”；

十、關(guān)于“醫(yī)患溝通”的問(wèn)題：

1、病程記錄中記錄的醫(yī)患溝通內(nèi)容概念化、通用化、套話，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性、具體的內(nèi)容；2、固定的格式文本《醫(yī)患溝通表》所列項(xiàng)目?jī)?nèi)容不完整，不能夠涵蓋醫(yī)政管理、行政管理相關(guān)法律、法規(guī)的要求；

3、由于上述1、2條的缺陷，可以說(shuō)如果是發(fā)生了“醫(yī)患爭(zhēng)議”，醫(yī)院出示的這些“證據(jù)”是蒼白無(wú)力的、是不能夠“免責(zé)”的；

4、醫(yī)患溝通，看來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上它包含的內(nèi)容很多，很廣泛，不僅有技術(shù)方面的問(wèn)題，更多、更重要的是包含人文、社會(huì)、心理、文化諸多方面的問(wèn)題，要求是相當(dāng)高的，這就給我們工作提出了：

（1）醫(yī)患溝通，應(yīng)該有區(qū)別的、分門別類的對(duì)待，由哪級(jí)別的醫(yī)師進(jìn)行溝通，要立規(guī)矩，統(tǒng)一意見，以免患者產(chǎn)生意見。

（2）收入內(nèi)科后，發(fā)現(xiàn)具有外科疾病，應(yīng)該手術(shù)，對(duì)于手術(shù)，應(yīng)該由外科醫(yī)師、還是內(nèi)科醫(yī)師進(jìn)行溝通？應(yīng)該統(tǒng)一口徑，以免病人流失。

5、我們對(duì)病人的醫(yī)患溝通，往往把收益說(shuō)的過(guò)高，風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)的過(guò)低，有時(shí)沒(méi)有完全介紹；這往往是導(dǎo)致醫(yī)患爭(zhēng)議的發(fā)生的主要原因；

6、當(dāng)其具有二種以上方法診療時(shí)（這二種以上方法，我院都有條件完成），我們的醫(yī)師不是分別將這二種以上方法的優(yōu)點(diǎn)、不足，分別向患者及其親屬詳細(xì)的、真實(shí)的、完整的講解，供患者及其親屬自行選擇；而是按照自己的思路和理解，引導(dǎo)患者及其親屬；這往往是導(dǎo)致患者及其親屬不配合醫(yī)生診療意見、和病人流失、醫(yī)患爭(zhēng)議的原因這一。

7、如下情況，我們往往在病程記錄中，看不到再次的“醫(yī)患溝通記錄”：

（1）治療中病情發(fā)生變化，如病情加重、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥，可能危急生命或達(dá)不到治療的預(yù)期效果；可能出現(xiàn)嚴(yán)重的后遺癥，將來(lái)可影響病人身體健康、工作和生活質(zhì)量。

（2）實(shí)施手術(shù)中需改變術(shù)式、改變麻醉方式、擴(kuò)大手術(shù)范圍、增加切除組織、增加自費(fèi)項(xiàng)目（耗材、藥物）。

（3）新增加的疾病診斷及其診、治方案。

（4）患方不配合，拒絕醫(yī)生提出的診、治方案。

病案工作總結(jié)10

隨著醫(yī)院信息管理工作的不斷發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)院信息管理人員對(duì)醫(yī)院信息管理工作的要求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。為了更好地發(fā)揮醫(yī)院信息的整體功能，為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)，醫(yī)院信息管理人員應(yīng)以信息系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代信息管理技術(shù)為方法，對(duì)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)信息管理模式和工作職能進(jìn)行研究，研制出適用于各級(jí)醫(yī)院信息管理工作要求的管理系統(tǒng)。

1建立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)病案信息管理模式要求

由于現(xiàn)代醫(yī)院管理對(duì)統(tǒng)計(jì)信息管理的要求擴(kuò)大，打破過(guò)去傳統(tǒng)的收集、整理、分析資料的管理模式，建立一代的嶄新的管理模式很有必要。

1.1在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的大小設(shè)立由分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)計(jì)信息科(室)，并下設(shè)統(tǒng)計(jì)室、病案室、計(jì)算機(jī)室。

1.2在人員配備上，除按醫(yī)院床位數(shù)多少配備相應(yīng)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員以外，還應(yīng)配備計(jì)算機(jī)人員和病案管理人員。其中以既是統(tǒng)計(jì)人員又是計(jì)算機(jī)人員者為佳。

1.3統(tǒng)計(jì)和病案人員都應(yīng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)的專門培訓(xùn)，達(dá)到能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的水平。

1.4統(tǒng)計(jì)信息科應(yīng)有單獨(dú)的辦公和資料用房、計(jì)算機(jī)室，并配備計(jì)算機(jī)。

2醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理主要工作職能

2.1實(shí)行“綜合統(tǒng)計(jì)信息管理”模式，即：建立醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、病案資料信息庫(kù)，確定科學(xué)的信息管理工作流程，健全信息處理功能和傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資料的`收集、錄入、存儲(chǔ)、處理、傳輸、輸出的一體化，全方位地為臨床、教學(xué)、科研工作提供醫(yī)療信息，為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

2.2以現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式為要求，《全國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)符合我國(guó)國(guó)情，具有超前管理意識(shí)的管理信息指標(biāo)體系;依據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和評(píng)審辦法，建立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理指標(biāo)(信息項(xiàng))，它包含醫(yī)院門診、住院、出院病人、醫(yī)技管理等，并對(duì)這些指標(biāo)的內(nèi)涵(字段名、長(zhǎng)度等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。從而建立醫(yī)院信息管理的基本數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3應(yīng)用先進(jìn)的“醫(yī)用文字信息處理”技術(shù)，成功地解決相關(guān)醫(yī)療信息的自動(dòng)編目和分類統(tǒng)計(jì)，使醫(yī)療信息資料處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而使傳統(tǒng)的手工管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)換。

2.4應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)，編制醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理子系統(tǒng)程序，使其具備“綜合情況統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)查詢檢索、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)服務(wù)”等功能;為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，便于控制管理。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的處理，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能直接為醫(yī)務(wù)人員所用，便于醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制監(jiān)測(cè)。

2.5根據(jù)臨床醫(yī)療管理工作的需求，編制疾病分類、病種統(tǒng)計(jì)分析等醫(yī)療質(zhì)控報(bào)表及醫(yī)院分科室、分醫(yī)師(含醫(yī)技人員)工作量統(tǒng)計(jì)功能，為醫(yī)院進(jìn)行單病種管理、公費(fèi)醫(yī)療改革提供統(tǒng)計(jì)信息管理工具。

2.6為滿足國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)醫(yī)院出院病人調(diào)查表的超級(jí)匯總需要，應(yīng)專門設(shè)計(jì)與“國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)院出院病人調(diào)查表數(shù)據(jù)庫(kù)”相一致的病案數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)系統(tǒng)功能控制，完成出院病人數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤及相關(guān)報(bào)表庫(kù)磁盤的上報(bào)工作。

3總結(jié)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料和病案資料是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要信息來(lái)源，它為臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)療管理部門提供了決策依據(jù)，是現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作的極其重要的組成部分，應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)其管理模式和工作職能的科學(xué)研究，使其更好地符合現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作要求。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要組成部分，也是社會(huì)統(tǒng)計(jì)的一部分。健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)制度，做到工作過(guò)程科學(xué)有序，原始登記真實(shí)、完整，統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料全面、系統(tǒng)，處理方法科學(xué)、先進(jìn)，是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要任務(wù)，更是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。

病案工作總結(jié)11

一、前言

病案管理是醫(yī)院重要的管理工作，必須科學(xué)體制、規(guī)范管理，并結(jié)合病例分析與評(píng)審，才能充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平和診療效果，提高醫(yī)療質(zhì)量。因此，我在試用期間認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究病案管理的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做出了以下總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

1.病歷質(zhì)量控制：在工作中，我積極參與了病案質(zhì)量控制活動(dòng)。在審核病歷的過(guò)程中，我認(rèn)真辨別病歷缺陷和病歷格式問(wèn)題，結(jié)合病理報(bào)告、檢驗(yàn)結(jié)果以及其他醫(yī)療記錄，確保病歷質(zhì)量，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

2.病案填寫：在病案的填寫過(guò)程中，我認(rèn)真執(zhí)行審核規(guī)程和要求，確保填寫病歷的正確性和完整性。在病歷缺陷和問(wèn)題出現(xiàn)后，我也及時(shí)進(jìn)行整改和調(diào)整，避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)，使病歷統(tǒng)計(jì)和報(bào)告達(dá)到精度和準(zhǔn)確度。

3.病例分析與評(píng)審：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和管理制度，對(duì)特殊的病例進(jìn)行詳細(xì)的分析，評(píng)估治療方案和效果，并對(duì)病例質(zhì)量進(jìn)行審核和評(píng)審。通過(guò)病例分析與評(píng)審，我了解了治療病例的病因?qū)W知識(shí)、應(yīng)用臨床治療流程的技能和知識(shí)，提升了自身的臨床素養(yǎng)和專業(yè)能力。

三、工作中的收獲

在試用期間，我強(qiáng)化了病案管理的意識(shí)，掌握2種以上病歷錄入系統(tǒng)操作，并熟悉各個(gè)科室的病種編碼標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是，我培養(yǎng)了良好的工作風(fēng)格和態(tài)度，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和認(rèn)可。

同時(shí)，我也通過(guò)市場(chǎng)研究和調(diào)查，了解了當(dāng)下病案管理的狀況，深入了解當(dāng)前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，為以后的工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外，我也廣泛接觸醫(yī)學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)了患者就診流程，對(duì)病人有了更多的關(guān)注和了解。

四、工作中的不足之處

在試用期的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的的知識(shí)技能還有待提升。尤其是在病例分析和評(píng)審方面，還有待加強(qiáng)的地方。此外，我在病歷填寫和整改方面還存在一些問(wèn)題，需要不斷總結(jié)和改進(jìn)。

五、下一步工作計(jì)劃

針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足之處，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和掌握病案管理的相關(guān)知識(shí)，找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行加強(qiáng)彌補(bǔ)。同時(shí)，我也將積極參與醫(yī)師疑難病例討論，學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)要求，不斷提升自己的醫(yī)療水平和專業(yè)能力。

此外，我還將適時(shí)參加病案管理和質(zhì)控的.培訓(xùn)和考核，不斷更新自己的管理技能和知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)病例質(zhì)量和管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。

六、總結(jié)

試用期間的工作讓我充分了解了病案管理的重要性和特殊作用，培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和能力，提高了自己的專業(yè)水平和醫(yī)療素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷努力，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和水平，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻(xiàn)力量。

病案工作總結(jié)12

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各臨床科室的配合下，病案管理委員會(huì)的實(shí)際工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下總結(jié)：

1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上，于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图?xì)則》，針對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問(wèn)題作出了明確的要求并制定的獎(jiǎng)懲辦法，主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主，激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使病案質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階，乙級(jí)病歷較上一年度大大減少。

2、針對(duì)普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象，今年仍然加強(qiáng)了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控，責(zé)任到個(gè)人，對(duì)病歷歸檔實(shí)行每月核查，根據(jù)本院《醫(yī)院管理細(xì)則》，對(duì)延期責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)格處罰制度，使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。

4、今年加大了對(duì)門診急救病歷的'質(zhì)控管理，病案管理委員會(huì)明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則，要求出車醫(yī)生、護(hù)士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作，并對(duì)每一例院前急救患者的病歷進(jìn)行定期整理歸檔，從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患，。

5、加強(qiáng)了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí)，重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí)，有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)門診病歷的質(zhì)量管理，質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行門診病歷抽查，針對(duì)存在問(wèn)題采取點(diǎn)名通報(bào)的形式督促整改，有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。

7.加強(qiáng)對(duì)各科質(zhì)控工作落實(shí)的監(jiān)管力度，科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會(huì)議，使科級(jí)、院級(jí)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和整改；同時(shí)，實(shí)行病案質(zhì)量管理責(zé)任追究制度，對(duì)乙級(jí)、丙級(jí)病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人，按本院《醫(yī)院管理細(xì)則》進(jìn)行處罰，有效提高了病歷書寫質(zhì)量。

病案工作總結(jié)13

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，病案室工作人員理清思路、明確任務(wù)，堅(jiān)持病案工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，全面履行職責(zé)，突出為臨床一線服務(wù)，圓滿的完成了本年度病案室的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一．全年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況

科室人員服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機(jī)首頁(yè)的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位，病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好

此項(xiàng)工作。統(tǒng)計(jì)顯示：本院共調(diào)閱病案18650份病案，其中醫(yī)保辦借閱病案7845份，感管科共借閱病歷7845份，院內(nèi)質(zhì)控組借閱1534份，醫(yī)務(wù)科借閱病案102份，臨床藥學(xué)辦借閱病案1026份，臨床醫(yī)師借閱224份，送上級(jí)醫(yī)院質(zhì)控病歷質(zhì)量74份。20xx年共復(fù)印252本病案。

二．以“二甲醫(yī)院評(píng)審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作中心

在籌備創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院的工作中，科室人員能反復(fù)學(xué)習(xí)《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》，對(duì)《細(xì)則》中有關(guān)病案的要求進(jìn)行分析，逐條進(jìn)行對(duì)照，對(duì)標(biāo)找差，逐步進(jìn)行完善。醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一，而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對(duì)病歷首頁(yè)進(jìn)行了質(zhì)量控制，對(duì)部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)確的首頁(yè)填寫內(nèi)容進(jìn)行了糾正，使首頁(yè)填寫不完整率從31.34%降至3%以內(nèi)。

三．提高科室管理水平

進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，以《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》中的'標(biāo)準(zhǔn)，科室修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規(guī)范化，制度化，提高科室管理水平。同時(shí)嚴(yán)格按制度進(jìn)行實(shí)際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點(diǎn)，對(duì)病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié)，要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行，尤其借閱方面，嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對(duì)患者復(fù)印流程上，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行制度時(shí)，靈活的掌握原則，使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛，做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面，盡可能的全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁(yè)的問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師溝通，杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改。

四．加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)

加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，醫(yī)院為科室人員訂閱《中國(guó)病案》雜志，豐富專業(yè)知識(shí)。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，醫(yī)院組織科室人員外出學(xué)習(xí)ICD-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院，提高編碼的準(zhǔn)確率。并做好病案信息管理，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的發(fā)展，搞好醫(yī)院科學(xué)管理，為我院今后實(shí)現(xiàn)電子病歷奠定了良好基礎(chǔ)。

回顧一年來(lái)的工作，我們認(rèn)識(shí)到，病案管理工作距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、先進(jìn)醫(yī)院的管理水平有較大的差距。最后，我們將在以下方面進(jìn)行整改。

1、病案首頁(yè)質(zhì)量控制。在病案首頁(yè)質(zhì)量管理中，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，繼續(xù)把住住院病案首頁(yè)質(zhì)量，協(xié)助醫(yī)務(wù)部、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

2、改善服務(wù)態(tài)度。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，應(yīng)更熱情接待復(fù)印病案的病人及家屬，做好登記工作。

3、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來(lái)自其他專業(yè)，本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏，更需要我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中。

病案工作總結(jié)14

為回顧20xx年我院病案質(zhì)量管理工作情況，進(jìn)一步提高病案質(zhì)量，探索符合我院實(shí)際情況的病案質(zhì)量管理方法，1月22日我院召開了20xx年病案質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，各委員參加了會(huì)議，會(huì)議由醫(yī)務(wù)科劉云主任主持。

醫(yī)務(wù)科劉云主任首先對(duì)我院20xx年病案質(zhì)量管理工作進(jìn)行了匯報(bào)，就醫(yī)院病案總體情況、效益指標(biāo)、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用等方面進(jìn)行了總結(jié)回顧：

1、經(jīng)過(guò)全院各科室的共同努力，我院重大缺陷病例數(shù)、不合格病歷數(shù)、病案缺陷率均較20xx年有明顯下降，病歷質(zhì)量有所提高；

2、打印病歷規(guī)范化管理，較20xx年有明顯改觀，最后劉云主任還對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用管理的開展情況（病歷相關(guān)內(nèi)容）進(jìn)行了介紹。

劉云主任對(duì)病歷抽查方法等向各委員作出了進(jìn)一步分析，20xx年病歷主要抽查歸檔病歷，并以其為檢查重點(diǎn)，存在一些弊端。從醫(yī)療安全的角度，將運(yùn)行病歷檢查作為重點(diǎn)，將是20xx年的工作目標(biāo)，并指出病案質(zhì)量的整體提高應(yīng)從多方面、多層次管理，督促科室加強(qiáng)培訓(xùn)，上級(jí)醫(yī)生對(duì)下級(jí)醫(yī)生的病歷及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、修改，促進(jìn)病案質(zhì)量不斷提高。

會(huì)上，委員們對(duì)我院目前病案質(zhì)量存在的問(wèn)題及管理方法提出了意見及建議，主要有以下幾方面：

1.是病案首頁(yè)不完整或不正確。如住院號(hào)錯(cuò)寫或漏寫，首頁(yè)姓名與續(xù)頁(yè)不符，身份證、地址、聯(lián)系人不詳。出生年月與年齡不相符，診斷不具體、不確切，主次診斷不分，病名不規(guī)范等。

2.是病歷書寫格式不統(tǒng)一，病史描寫內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單或病史描寫不確切，醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)少，主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致等。

3.是病程記錄簡(jiǎn)單，不能反映病情變化和上級(jí)醫(yī)師查房檢診意見。有關(guān)重要討論(疑難危重、死亡病例)不夠及時(shí)，完整。重要的'檢查治療理由無(wú)理由。

4.是資料不全，如化驗(yàn)報(bào)告單、治療記錄等。作者認(rèn)為，病案中之所以存在諸多問(wèn)題，關(guān)鍵在于醫(yī)生對(duì)病案規(guī)范化書寫的重要性認(rèn)識(shí)不夠，特別是實(shí)習(xí)進(jìn)修生，他們沒(méi)有意識(shí)到自己在病案質(zhì)量管理中的地位和職責(zé)，下筆草率，審簽盲目，這是造成病案質(zhì)量不高的主要因素。上級(jí)醫(yī)生審簽病歷是為認(rèn)真檢查就匆匆下筆簽字。

5.病歷完成不及時(shí)。提出了以下建議：

1.20xx年將運(yùn)行病歷納入檢查的重點(diǎn)；

2.加強(qiáng)專項(xiàng)記錄的培訓(xùn)及檢查，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決。

吳建國(guó)副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，病案管理是醫(yī)院管理的難點(diǎn)之一，雖然病案質(zhì)量較20xx年有進(jìn)步，但各科室仍然應(yīng)重視病案質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部相關(guān)制度、四川省病歷點(diǎn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及“一甲”復(fù)審的要求繼續(xù)不斷提高病歷質(zhì)量，提高病案內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，對(duì)病案質(zhì)量管理常抓不懈，形成檢查反饋整改提高的長(zhǎng)效機(jī)制。

病案工作總結(jié)15

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各臨床科室的配合下，病案管理委員會(huì)的實(shí)際工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下總結(jié)：

1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上，于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图?xì)則》，針對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問(wèn)題作出了明確的要求并制定的獎(jiǎng)懲辦法，主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主，激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使病案質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階，乙級(jí)病歷較上一年度大大減少。

2、針對(duì)普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象，今年仍然加強(qiáng)了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控，責(zé)任到個(gè)人，對(duì)病歷歸檔實(shí)行每月核查，根據(jù)本院《醫(yī)院管理細(xì)則》，對(duì)延期責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)格處罰制度，使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。

3、今年加大了對(duì)門診急救病歷的.質(zhì)控管理，病案管理委員會(huì)明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則，要求出車醫(yī)生、護(hù)士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作，并對(duì)每一例院前急救患者的病歷進(jìn)行定期整理歸檔，從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患，。

4、加強(qiáng)了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí)，重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí)，有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全。

5、加強(qiáng)門診病歷的質(zhì)量管理，質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行門診病歷抽查，針對(duì)存在問(wèn)題采取點(diǎn)名通報(bào)的形式督促整改，有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。

6、加強(qiáng)對(duì)各科質(zhì)控工作落實(shí)的監(jiān)管力度，科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會(huì)議，使科級(jí)、院級(jí)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和整改；同時(shí)，實(shí)行病案質(zhì)量管理責(zé)任追究制度，對(duì)乙級(jí)、丙級(jí)病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人，按本院《醫(yī)院管理細(xì)則》進(jìn)行處罰，有效提高了病歷書寫質(zhì)量。

病案工作總結(jié)

病案工作總結(jié)1

20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，病案室人員明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，全面履行工作職責(zé)，為臨床一線和病人服好務(wù)?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)工作完成情況

上半年病案室完成了3287份病歷的`回收、編碼錄入、歸檔上架工作；借閱病歷555份（季度評(píng)審467份）。復(fù)印病歷846次。通過(guò)四川省衛(wèi)生計(jì)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合采集網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上報(bào)西醫(yī)病案首頁(yè)3287份，平均分96分（目標(biāo)分90分），產(chǎn)婦分娩上報(bào)195人。月報(bào)、季報(bào)、實(shí)時(shí)報(bào)按時(shí)高質(zhì)量完成上報(bào)。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并撰寫分析報(bào)告。

二、存在的問(wèn)題

（一）全院病歷回收期（7天）歸檔率低(婦產(chǎn)科除外)。

（二）病歷書寫存在不足：

一是缺項(xiàng)；

二是邏輯錯(cuò)誤；

三是外傷原因很籠統(tǒng)；

四是編碼不夠準(zhǔn)確；

五是粗心。

（三）病歷存放空間不足。因今年上半年業(yè)務(wù)量相比較大，病案室空間嚴(yán)重不足，立體檔案柜一個(gè)裝1000份，現(xiàn)只剩余9個(gè)檔案柜，最多只能裝1年半時(shí)間就全部用完了。而病歷保存期限是30年。

（四）統(tǒng)計(jì)工作不重視。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)重視度不高，收集報(bào)表數(shù)據(jù)較之困難。

三、改進(jìn)措施

下半年，針對(duì)上述存在的四個(gè)問(wèn)題努力尋求解決辦法，提出整改措施。

一是學(xué)習(xí)并落實(shí)病案管理制度，逗硬獎(jiǎng)懲；

二是提高病歷評(píng)審范圍，對(duì)個(gè)別問(wèn)題病歷抓重點(diǎn)；

三是病案室空間不足，立體柜嚴(yán)重不足，須購(gòu)買；

四是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的宣傳，提高認(rèn)識(shí)，把握數(shù)據(jù)質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)工作納入科室績(jī)效考核。

病案工作總結(jié)2

一、開展工作

1. 圓滿完成了病案首頁(yè)的上傳工作

今年5月份在時(shí)間緊、人員少、任務(wù)重的情況下，全科人員加班加點(diǎn)，及時(shí)完成了編碼字典庫(kù)的轉(zhuǎn)換工作，在信息科的大力幫助下，完成了20xx年—20xx年三年病案首頁(yè)的上傳工作。在病案首頁(yè)上傳過(guò)程中，對(duì)首頁(yè)數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行完善和補(bǔ)充，使我院病案首頁(yè)上傳率和準(zhǔn)確率都達(dá)到了100%。

2. 在醫(yī)療質(zhì)量上，嚴(yán)把病案首頁(yè)質(zhì)量控制關(guān)

三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核55項(xiàng)指標(biāo)有26項(xiàng)直接來(lái)源于病案首頁(yè)，為了提高我院病案首頁(yè)質(zhì)量，保證病案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和邏輯性，我們開展了以下工作。

①組織全院臨床科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病案首頁(yè)規(guī)范填寫的培訓(xùn)。

②將病案首頁(yè)納入質(zhì)控管理。在工作中將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)以微信形式反饋給臨床醫(yī)生，并在每月底將科室首頁(yè)中存在問(wèn)題以紙質(zhì)的形式反饋給各科室主任，科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時(shí)每月底將各科室首頁(yè)存在的具體問(wèn)題、首頁(yè)合格率以電子版的形式上報(bào)給醫(yī)務(wù)科，對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控考核。

二、工作中遇到的問(wèn)題

1. 三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)中的日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例、出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比，由于我院沒(méi)有明確的日間手術(shù)目錄和微創(chuàng)手術(shù)目錄，統(tǒng)計(jì)人員因檢索條件不同導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。

2. 手術(shù)并發(fā)癥在紙質(zhì)首頁(yè)中沒(méi)有體現(xiàn)，而在電子病案首頁(yè)中醫(yī)生漏填，如術(shù)后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等，沒(méi)有填寫在電子版手術(shù)并發(fā)癥中，也沒(méi)有上報(bào)醫(yī)務(wù)科，科室也沒(méi)有記錄等導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。

3. 目前病案人員配備嚴(yán)重不足。無(wú)法進(jìn)行崗位分組，并且沒(méi)有專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員和編碼人員?？剖夷壳?人，3人負(fù)責(zé)質(zhì)控（醫(yī)療2人，護(hù)理1人），統(tǒng)計(jì)1人，編碼3人，同時(shí)還要復(fù)印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。這3人中有2人面臨退休，另外1人是今年剛剛來(lái)到病案室的。尤其現(xiàn)在三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中有115項(xiàng)是由我科上報(bào)，且需要每月定期上傳首頁(yè)數(shù)據(jù)，上報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，工作量大，任務(wù)繁重，目前我科統(tǒng)計(jì)人員僅有1人，非統(tǒng)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，又沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)，沒(méi)有替代人員，壓力很大。面對(duì)即將DRG支付制度的'改革，病案編碼將成為重要的付費(fèi)依據(jù)，但科室編碼人員非專業(yè)畢業(yè)，又未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，故病案編碼人員不能完全勝任。

三、計(jì)劃

1. 進(jìn)一步規(guī)范病案首頁(yè)，加大對(duì)病案首頁(yè)的管理，需要醫(yī)院相關(guān)管理部門，臨床醫(yī)生與病案工作人員共同努力，將控制病案質(zhì)量的責(zé)任層層落實(shí)到個(gè)人，明確責(zé)任，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，注重規(guī)范化培訓(xùn)。

2. 配備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和編碼人員，充實(shí)到病案科來(lái)。

3. 加強(qiáng)編碼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分批組織編碼人員外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

病案工作總結(jié)3

在本工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

病案在當(dāng)今的作用越來(lái)越顯著，它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險(xiǎn)的依據(jù)，同時(shí)也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此，病案室是每個(gè)醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?，F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：

一、在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理，按病案書寫規(guī)范要求，保證病案完整，不錯(cuò)裝、漏裝，按每月序號(hào)順序依次存檔。

二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的.病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。

三、我們是一個(gè)新建醫(yī)院，在新建病案室時(shí)，努力奮戰(zhàn)，加班加點(diǎn)三個(gè)月，使我院病案、處方點(diǎn)評(píng)、抗生素應(yīng)用等工作急步走向了正規(guī)化，基本達(dá)到了我市衛(wèi)生部門的要求。

四、每天檢查已出院病案，及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師，限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷，917份，甲級(jí)病歷98%。

在本工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。把本出院病人309份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼，上傳至徐州衛(wèi)生局。

在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理，按病案書寫規(guī)范要求，按程序進(jìn)行編排，保證病案完整，不錯(cuò)裝、漏裝。熟練掌握ICD—10編碼，對(duì)每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進(jìn)行編碼，微機(jī)首頁(yè)錄入，裝袋上架存檔。對(duì)外來(lái)辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待，及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。

病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn)。

病案工作總結(jié)4

我國(guó)自開放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)連年高速增長(zhǎng)，醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展，能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)展的信息病案、統(tǒng)計(jì)工作，在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時(shí)，也從一個(gè)方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。

我國(guó)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作近十年來(lái)變化之大、速度之快是常人難以想像的，它在多方面已與國(guó)際接軌，很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達(dá)國(guó)家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn)：

一、過(guò)去病案制卡、登記，統(tǒng)計(jì)制表都是手工操作，現(xiàn)在已使用電腦。

（一）過(guò)去做疾病分類、醫(yī)療（手術(shù)）操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片；住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿，全是手工操作?，F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號(hào)室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計(jì)科（室）都設(shè)有電腦，這些部門分工將“病案首頁(yè)”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項(xiàng)不漏地輸入電腦，即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項(xiàng)目。衛(wèi)生行管理部門規(guī)定報(bào)送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，也能按要求從電腦中調(diào)出。

（二）過(guò)去醫(yī)院住院病人入、出院（包括死亡，下同）人數(shù)日?qǐng)?bào)，由各臨床科填報(bào)，同時(shí)填報(bào)“出院病人卡片”（病案首頁(yè)摘要）做為出院病人的依據(jù)，統(tǒng)計(jì)匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)，報(bào)送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。現(xiàn)在只要各臨床科室上班后，將前一個(gè)工作日入、出院人數(shù)輸入電腦，病案、統(tǒng)計(jì)室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出，其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一，又快捷。電腦中貯存的日?qǐng)?bào)，日積月累，衛(wèi)生行管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)都能編制。

二、過(guò)去住院病案排架一般采用按住院病案號(hào)順序排列。

此種方法查找病案容易，回順比較麻煩，一旦回順錯(cuò)位，下次很難查到?，F(xiàn)在有些醫(yī)院：如協(xié)和、301已采用“尾號(hào)排架法”查找回順都非常方便，不易錯(cuò)位，能提高工作效率數(shù)倍，應(yīng)大力推廣。

三、病案保存。

按衛(wèi)生部20xx年8月29日第35號(hào)令頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第35條醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病案的保存期不得少于；住院病案的保存期不得少于30年。按30年計(jì)算：1000張床位的醫(yī)院，病人平均住院日數(shù)13天，年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次，平均每年約出院人數(shù)2.6萬(wàn)人，30年應(yīng)保存病案78萬(wàn)份。一般每萬(wàn)份病案約占用病案庫(kù)（使用面積）：5，共需占用病案庫(kù)390，合建筑面積585。按建病案庫(kù)的防護(hù)要求，每造價(jià)為4000元（全國(guó)平均）左右，包括病案架在內(nèi)需投資250300萬(wàn)元。

如果每年只貯存的病案，前52萬(wàn)份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存，就可少建病案庫(kù)390，少用建筑投資160～190萬(wàn)元。用節(jié)約投資的一半即能解決購(gòu)買縮微膠片或制造光盤的設(shè)備，以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫(kù)保存的特點(diǎn)是：

（一）用縮微或光盤貯存開始時(shí)是20年，再過(guò)10年就達(dá)到30年，以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加，實(shí)際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無(wú)價(jià)的`醫(yī)療資源。

（二）存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜，能做“五防”，它比病案架保存安全。

（三）采用縮微或光盤貯存病案豎際各國(guó)的趨勢(shì)，是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。

（四）隨著科學(xué)發(fā)展，縮微、光盤一類產(chǎn)品價(jià)格是逐漸下降趨勢(shì)，投資也會(huì)逐漸減少，還能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

四、過(guò)去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計(jì)、圖書、計(jì)算機(jī)，源于上世紀(jì)80年。

在南京召開“全國(guó)病案統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議”起草的“對(duì)醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級(jí)管理辦法”。90年代世界發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院病案（含統(tǒng)計(jì)），發(fā)展為信息機(jī)構(gòu)，電腦是信息（病案統(tǒng)計(jì)）工作的工具。由于國(guó)際學(xué)術(shù)交流頻繁，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)京津、長(zhǎng)三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)并入病案（和病案統(tǒng)計(jì)合并不一樣），中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)已編制出相應(yīng)軟件，病案、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)構(gòu)，隨著電腦的使用也將一體化了。

五、病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中起著帶頭作用，病案管理統(tǒng)計(jì)搞好了，醫(yī)院管理就向高處發(fā)展，并逐漸規(guī)范化。

醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)合并，病案實(shí)現(xiàn)了寫好病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁(yè)》輸入電腦，即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，供醫(yī)院管理的參考，這祥病案統(tǒng)計(jì)就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。

這是走中國(guó)特色道路（西方國(guó)家病案在醫(yī)院里是單設(shè)置的）的成果。這個(gè)成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié)，做出結(jié)論。這是創(chuàng)新，它不僅將變醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀，也將對(duì)全國(guó)醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。

病案工作總結(jié)5

病案室是醫(yī)院重要的管理和質(zhì)量控制部門，承擔(dān)著收集、整理、統(tǒng)計(jì)和管理病歷檔案的責(zé)任。為了提高病案室的工作質(zhì)量和效率，確保病案的完整性和準(zhǔn)確性，在過(guò)去的一年里，我們對(duì)病案室的工作進(jìn)行了全面的考核。在這篇總結(jié)中，我將對(duì)我們的考核工作進(jìn)行概述，并提出一些改進(jìn)的建議。

首先，我們對(duì)病案室的'人員進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò)個(gè)人面談、工作記錄和同事評(píng)價(jià)等多種方式，我們對(duì)每個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行了綜合評(píng)定。這樣的考核有助于發(fā)現(xiàn)并解決個(gè)人存在的問(wèn)題，并推動(dòng)個(gè)人的發(fā)展和提高。

其次，我們對(duì)病案室的工作流程進(jìn)行了深入分析和評(píng)估。我們關(guān)注的重點(diǎn)是病案的收集、整理和歸檔過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。我們采用了匿名調(diào)查問(wèn)卷、工作情況反饋和現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式，收集了廣泛的意見和建議。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)了病案室工作的一些短板，如人員配備不足、工作壓力大以及流程不夠科學(xué)等問(wèn)題。

針對(duì)上述問(wèn)題，我們提出了一些改進(jìn)的建議。首先，我們建議增加病案室的人員配備，以減輕工作壓力。其次，我們建議制定更加明確的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作的效率和質(zhì)量。此外，我們還建議加強(qiáng)病案室與其他科室之間的溝通和協(xié)作，共同解決病案管理中的問(wèn)題。

除了以上的考核工作，我們還對(duì)病案室的數(shù)據(jù)管理進(jìn)行了評(píng)估。我們注意到病案室在數(shù)據(jù)管理方面仍然存在一些問(wèn)題，如數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和完整性。為了改進(jìn)這一問(wèn)題，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)，提高了數(shù)據(jù)管理的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我們還建議引入信息化系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)管理的自動(dòng)化水平，以減少人為誤差。

最后，我們還對(duì)病案室的工作效果進(jìn)行了評(píng)估。我們整理了病案質(zhì)量評(píng)審、病案完成及時(shí)率、病案編碼準(zhǔn)確率等指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并與前一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們可以看到病案室的工作表現(xiàn)和改進(jìn)的效果。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如編碼準(zhǔn)確率需要進(jìn)一步提高。為了解決這些問(wèn)題，我們提出了進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和持續(xù)的建議。

總的來(lái)說(shuō)，病案室考核工作是一個(gè)全面的評(píng)估過(guò)程，旨在提高病案室的工作質(zhì)量和效果。通過(guò)這一過(guò)程，我們不僅發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也提出了改進(jìn)的建議。我們相信，在我們的共同努力下，病案室的工作會(huì)變得更加高效、準(zhǔn)確和可持續(xù)。

病案工作總結(jié)6

20xx年病案室給予終末評(píng)分病歷3101份，其中甲級(jí)病案3035份，乙級(jí)病案66份，全年甲級(jí)病案率為97.87﹪（見表-1、圖-1）。

表-1 20xx年甲級(jí)病案率統(tǒng)計(jì)表

現(xiàn)將檢查結(jié)果分析如下：

20xx年共查出乙級(jí)病歷66份，單項(xiàng)否決病歷46份，單項(xiàng)

否決病歷造成的乙級(jí)病歷數(shù)占到70﹪。其中缺少臨時(shí)醫(yī)囑單3份，無(wú)患者簽字的知情同意書11份,前后診斷不一致6份，首程記錄超過(guò)8小時(shí)9份，無(wú)特殊檢查知情同意書7份，病重患者無(wú)上級(jí)醫(yī)師查房3份，血型錯(cuò)誤1份，無(wú)?？企w格檢查4份，嚴(yán)重拷貝錯(cuò)誤2份。（見表-2、圖-2）

表-2 20xx年1月-12月乙級(jí)病歷單項(xiàng)否決統(tǒng)計(jì)表

圖-2 乙級(jí)病歷單項(xiàng)否決統(tǒng)計(jì)圖

一、臨時(shí)醫(yī)囑單缺失造成的單項(xiàng)否決病歷

臨時(shí)醫(yī)囑單是醫(yī)生在醫(yī)學(xué)活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令,是醫(yī)療活動(dòng)的重要憑證,醫(yī)囑單書寫清楚、項(xiàng)目填寫完整能有效地避免執(zhí)行遺囑時(shí)錯(cuò)誤的發(fā)生，由于工作的繁忙或是工作的疏忽，部分醫(yī)生忘記填寫醫(yī)囑單，造成醫(yī)囑單的缺失。

二、無(wú)患者簽字的知情同意書

知情同意書是患者表示自愿進(jìn)行醫(yī)療治療的文件證明。知情同意書必須符合“完全告知”的原則。采用受試者能夠理解的文字和語(yǔ)言，使受試者能夠“充分理解”、“自主選擇”。

三、前后診斷不一致造成的單項(xiàng)否決病歷

造成前后診斷不一致的原因主要有以下幾種：1.入院體格檢查不規(guī)范、不全面，存在漏查現(xiàn)象；2.輔助檢查不全面；3.診斷思路較為狹窄，與診斷疾病相鑒別的疾病種類少。

四、首程記錄超過(guò)8小時(shí)造成的單項(xiàng)否決病歷

首程記錄應(yīng)在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成，個(gè)別醫(yī)師因忙于工作未在8小時(shí)內(nèi)完成。而有極少數(shù)的住院醫(yī)師因工作疏忽而未在8小時(shí)內(nèi)完成。

五、無(wú)特殊檢查治療同意書

在實(shí)施特殊檢查或治療前，由經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查或治療的相關(guān)情況，由患者簽署同意檢查的醫(yī)學(xué)文書。

六、病重患者無(wú)主任或副主任醫(yī)師查房

危重病人、搶救病人需在24小時(shí)內(nèi)完成上級(jí)醫(yī)師查房。

七、血型錯(cuò)誤

造成血型錯(cuò)誤的原因通常有以下幾種：檢驗(yàn)者工作時(shí)精力不集中，血液標(biāo)本未編號(hào)使其張冠李戴或在填寫血型結(jié)果因筆誤而造成的.血型錯(cuò)誤；護(hù)士抽取樣本時(shí)未認(rèn)真核對(duì)患者姓名、床號(hào)；血站發(fā)血發(fā)生錯(cuò)誤，某些疾病可能使受檢者血液中含有較高的冷凝集素而產(chǎn)生自凝現(xiàn)象。

八、無(wú)?？企w格檢查

外科、婦產(chǎn)科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等?？菩鑼憣？魄闆r，主要記錄與本?？朴嘘P(guān)的體征。

九、嚴(yán)重拷貝錯(cuò)誤。

因電子病歷模板錯(cuò)誤或粘貼、復(fù)制導(dǎo)致的嚴(yán)重錯(cuò)誤，基本上都是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的粗心大意、責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致，應(yīng)堅(jiān)決杜絕。

乙級(jí)病歷科室分布如下圖：

圖-3 各科室乙級(jí)病歷數(shù)量分布圖

產(chǎn)科消化內(nèi)骨關(guān)節(jié)外泌尿外科骨創(chuàng)傷外腎內(nèi)科

內(nèi)分泌腫瘤四肝膽外介入科

其他

前三名科室分別是 產(chǎn)科、消化內(nèi)科、骨關(guān)節(jié)外科，希望以上科室認(rèn)真總結(jié)，分析原因，找出整改措施，提高病歷質(zhì)量。

今年是我院三級(jí)甲等醫(yī)院迎評(píng)的關(guān)鍵時(shí)刻，提高病案質(zhì)量是每個(gè)臨床醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任，只有真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的病案才能得到社會(huì)的認(rèn)可，為臨床、科研、法律、保險(xiǎn)等提供專業(yè)的資料，進(jìn)而為我院的發(fā)展起到積極地推動(dòng)作用。

病案工作總結(jié)7

我國(guó)自改革開放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)連年高速增長(zhǎng)，醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展,能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)展的信息——病案、統(tǒng)計(jì)工作,在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時(shí),也從一個(gè)方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。

我國(guó)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作近十年來(lái)變化之大、速度之快是常人難以想像的,它在多方面已與國(guó)際接軌,很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達(dá)國(guó)家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn)：

一、過(guò)去病案制卡、登記,統(tǒng)計(jì)制表都是手工操作,現(xiàn)在已使用電腦。

(一)過(guò)去做疾病分類、醫(yī)療(手術(shù))操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片;住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿,全是手工操作?，F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號(hào)室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計(jì)科(室)都設(shè)有電腦,這些部門分工將“病案首頁(yè)”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項(xiàng)不漏地輸入電腦,即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項(xiàng)目。衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定報(bào)送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),也能按要求從電腦中調(diào)出。

(二)過(guò)去醫(yī)院住院病人入、出院(包括死亡,下同)人數(shù)日?qǐng)?bào),由各臨床科填報(bào),同時(shí)填報(bào)“出院病人卡片”(病案首頁(yè)摘要)做為出院病人的依據(jù),統(tǒng)計(jì)匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào),報(bào)送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。現(xiàn)在只要各臨床科室上班后，將前一個(gè)工作日入、出院人數(shù)輸入電腦，病案、統(tǒng)計(jì)室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出，其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一，又快捷。

電腦中貯存的日?qǐng)?bào)，日積月累，衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)都能編制。

二、過(guò)去住院病案排架一般采用按住院病案號(hào)順序排列,此種方法查找病案容

易，回順比較麻煩，一旦回順錯(cuò)位，下次很難查到?，F(xiàn)在有些醫(yī)院：如協(xié)和、301已采用“尾號(hào)排架法”查找回順都非常方便，不易錯(cuò)位，能提高工作效率數(shù)倍，應(yīng)大力推廣。

三、病案保存。按衛(wèi)生部1994年8月29日第35號(hào)令頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第35條醫(yī)療機(jī)構(gòu)的``門診病案的保存期不得少于;住院病案的保存期不得少于30年。按30年計(jì)算：1000張床位的醫(yī)院，病人平均住院日數(shù)13天，年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次，平均每年約出院人數(shù)2.6萬(wàn)人，30年應(yīng)保存病案78萬(wàn)份。一般每萬(wàn)份病案約占用病案庫(kù)(使用面積)：5㎡，共需占用病案庫(kù)390㎡，合建筑面積585㎡。按建病案庫(kù)的防護(hù)(防光、防水、防潮、防塵、防蟲等)要求，每㎡造價(jià)為4000元(全國(guó)平均)左右，包括病案架在內(nèi)需投資250～300萬(wàn)元。

如果每年只貯存的病案，前52萬(wàn)份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存，就可少建病案庫(kù)390㎡，少用建筑投資160～190萬(wàn)元。用節(jié)約投資的一半即能解決購(gòu)買縮微膠片或制造光盤的設(shè)備，以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫(kù)保存的特點(diǎn)是：

(一)用縮微或光盤貯存開始時(shí)是20年，再過(guò)10年就達(dá)到30年，以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加，實(shí)際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無(wú)價(jià)的醫(yī)療資源。

(二)存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜，能做“五防”，它比病案架保存安全。

(三)采用縮微或光盤貯存病案是國(guó)際各國(guó)的趨勢(shì)，是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。

(四)隨著科學(xué)發(fā)展，縮微、光盤一類產(chǎn)品價(jià)格是逐漸下降趨勢(shì)，投資也會(huì)

逐漸減少，還能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

四、過(guò)去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計(jì)、圖書、計(jì)算機(jī)，源于上世紀(jì)80年

在南京召開“全國(guó)病案統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議”起草的“對(duì)醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級(jí)管理辦法”。90年代世界發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院病案(含統(tǒng)計(jì))，發(fā)展為信息機(jī)構(gòu)，電腦是信息(病案統(tǒng)計(jì))工作的工具。由于國(guó)際學(xué)術(shù)交流頻繁，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)京津、長(zhǎng)三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)并入病案(和病案統(tǒng)計(jì)合并不一樣)，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)已編制出相應(yīng)軟件，病案、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)構(gòu)，隨著電腦的使用也將一體化了。

病案、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu)合并后，病案室應(yīng)稱病案信息室。

一項(xiàng)既節(jié)約人力，又節(jié)省時(shí)間，提高工作效率的改革是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)。

五、病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中起著帶頭作用，病案管理統(tǒng)計(jì)搞好了，醫(yī)院管理就向高處發(fā)展，并逐漸規(guī)范化。醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)合并，病案實(shí)現(xiàn)了寫好(完全寫好要醫(yī)生努力)病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁(yè)》輸入電腦，即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，供醫(yī)院管理的參考，這祥病案統(tǒng)計(jì)就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。

這是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路(西方國(guó)家病案在醫(yī)院里是單獨(dú)設(shè)置的)的成果。這個(gè)成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié)，做出結(jié)論。這是創(chuàng)新，它不僅將攺變醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀，也將對(duì)全國(guó)醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。

病案工作總結(jié)8

20xx年已悄然離去，新的一年款款走來(lái)，病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作?；仡?0xx年病案室工作，科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：

一、病歷超時(shí)歸檔情況

思想上不夠重視，主管醫(yī)師整理不及時(shí)，質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時(shí)。轉(zhuǎn)科病人涉及多個(gè)科室，原科室人員簽字不及時(shí)。思想?yún)R報(bào)專題上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí)。

二、病歷的保存

1、病歷的儲(chǔ)存和保留在病案管理工作中是一項(xiàng)重要的工作，病歷庫(kù)房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限，病歷庫(kù)房較緊張，在現(xiàn)有的條件下，庫(kù)房能保持清潔、整齊、干燥，做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水?；厥盏牟v能及時(shí)整理、裝訂、歸檔，保證每份病歷的完整性，不錯(cuò)裝、漏裝。對(duì)每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼，同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號(hào)唯一。

2、已歸檔的病歷如需借閱，在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù)，并督促當(dāng)事人及時(shí)歸還。對(duì)歸還的病歷進(jìn)行核對(duì)，使病歷歸還率、完整性達(dá)100%，對(duì)來(lái)院復(fù)印病歷的'人員均能做到熱情接待，按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。

三、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等?？苾?nèi)人員每天能按時(shí)收集各類數(shù)據(jù)資料，定時(shí)完成每日、每月、的各類報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律

科內(nèi)人員能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動(dòng)。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾，制定了活動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再次組織科內(nèi)人員進(jìn)行《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》學(xué)習(xí)，參照手冊(cè)進(jìn)行自查自糾，加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知，加強(qiáng)科室成員自主服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績(jī)。

五、科室存在的不足之處

病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員，在進(jìn)行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)因?qū)I(yè)知識(shí)的缺乏，部分疾病進(jìn)行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)難以做到100%的準(zhǔn)確。專業(yè)技術(shù)職稱的缺乏，病案室人員目前病案專業(yè)初級(jí)技術(shù)職稱人員只有2人，持有編碼技能水平考試合格證書1人，離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。科內(nèi)個(gè)別人員工作效率不高，工作時(shí)有差漏現(xiàn)象，缺乏服務(wù)熱情，做事欠積極主動(dòng)，同事間協(xié)作性差。

病案工作總結(jié)9

實(shí)習(xí)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間接受學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的雙重領(lǐng)導(dǎo)，服從科室安排，堅(jiān)守工作崗位，注意醫(yī)療安全，防范差錯(cuò)事故。

實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度及考勤記錄，上班要提前15-20分鐘到崗，做到不遲到、不早退、上班時(shí)間不會(huì)客、不打手機(jī)及處理私事，不得隨意離開工作崗位。

實(shí)習(xí)期間不安排寒、暑假，法定假日內(nèi)(包括周六、周日)在服從實(shí)習(xí)單位工作安排的前提下，應(yīng)在原地休息，春節(jié)假可根據(jù)實(shí)習(xí)單位情況進(jìn)行調(diào)休，其它節(jié)假日一律不予調(diào)休、補(bǔ)休、積休，需要離開實(shí)習(xí)單位者必須履行請(qǐng)假手續(xù)。

病假

實(shí)習(xí)生的.病假應(yīng)有二級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明，并原則上在原地休息或治療，如病情需要離開本地休息或轉(zhuǎn)院診治者，須經(jīng)實(shí)習(xí)單位主管部門同意，并報(bào)學(xué)院批準(zhǔn)后方可離開。

請(qǐng)假1天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))批準(zhǔn);

請(qǐng)假2～3天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))同意后報(bào)科教科(護(hù)理部)批準(zhǔn);

請(qǐng)假時(shí)間7天以內(nèi)(含7天)，疾病證明轉(zhuǎn)發(fā)給輔導(dǎo)員老師，報(bào)系部批準(zhǔn);

請(qǐng)假時(shí)間8~14天以內(nèi)(含14天)，疾病證明轉(zhuǎn)發(fā)給輔導(dǎo)員老師，經(jīng)系部同意后，報(bào)實(shí)習(xí)科批準(zhǔn);

請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)14天，疾病證明轉(zhuǎn)發(fā)給輔導(dǎo)員老師，經(jīng)實(shí)習(xí)科報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

請(qǐng)假起止時(shí)間及去向同時(shí)上報(bào)大組長(zhǎng)，假滿回單位必須辦理銷假手續(xù)，無(wú)需補(bǔ)回實(shí)習(xí)時(shí)間。

事假

實(shí)習(xí)期間一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假，如有特殊情況必須請(qǐng)假者，必須提出書面申請(qǐng)，報(bào)批后方可離開(實(shí)習(xí)結(jié)束前1周一律不批假)：

請(qǐng)假1天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))批準(zhǔn);

請(qǐng)假2～3天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))同意后報(bào)科教科(護(hù)理部)批準(zhǔn);

請(qǐng)假4～14天者，征得實(shí)習(xí)單位主管部門同意后，由實(shí)習(xí)科龔科長(zhǎng)或林科長(zhǎng)批準(zhǔn);

請(qǐng)假2周以上者，征得實(shí)習(xí)單位主管部門同意后，由醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)。

請(qǐng)假起止時(shí)間及去向同時(shí)上報(bào)大組長(zhǎng)，假滿回單位必須辦理銷假手續(xù)，并需如數(shù)補(bǔ)回實(shí)習(xí)時(shí)間。

學(xué)歷提升假或試工假

單次請(qǐng)假1天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))批準(zhǔn);

單次請(qǐng)假2～3天者，經(jīng)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))同意后報(bào)科教科(護(hù)理部)批準(zhǔn);

累計(jì)請(qǐng)假4～14天者，經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意后，由大組長(zhǎng)報(bào)實(shí)習(xí)科批準(zhǔn);

請(qǐng)假2周以上者，經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意后，由大組長(zhǎng)報(bào)實(shí)習(xí)科，經(jīng)醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)。

所有學(xué)歷提升假或試工假，均需報(bào)各實(shí)習(xí)點(diǎn)大組長(zhǎng)統(tǒng)一登記，實(shí)習(xí)結(jié)束后上交輔導(dǎo)員老師。

試工，學(xué)歷提升(升本、考研)等假期原則上每人累計(jì)不超過(guò)14天，無(wú)需補(bǔ)回實(shí)習(xí)時(shí)間，超過(guò)14天均需如數(shù)補(bǔ)回實(shí)習(xí)時(shí)間。

上述三種情況，凡不經(jīng)請(qǐng)假(含未批準(zhǔn))離開實(shí)習(xí)單位，或請(qǐng)假后又無(wú)故超假，或未履行規(guī)定的請(qǐng)假、續(xù)假手續(xù)者，一律按曠課論處。曠課一天按六學(xué)時(shí)計(jì)算，累計(jì)學(xué)時(shí)按學(xué)籍管理處理;曠工一天補(bǔ)實(shí)習(xí)三天。

因病、事假某一專業(yè)科室缺實(shí)習(xí)1/2時(shí)間以上(含1/2)的，該專業(yè)科室實(shí)習(xí)以出科考核不及格論，在實(shí)習(xí)結(jié)束后必須補(bǔ)齊該科實(shí)習(xí)的時(shí)間，經(jīng)考核，成績(jī)合格方可參加畢業(yè)考試。病、事假累計(jì)超過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)間2/3以上(含2/3)的，不得參加本屆畢業(yè)考試，應(yīng)降入下一級(jí)重新實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間違紀(jì)的學(xué)生，實(shí)習(xí)科將按情節(jié)輕重，給予警告，嚴(yán)重警告、暫停實(shí)習(xí)、終止實(shí)習(xí)等處分，并上報(bào)學(xué)院按照《嘉應(yīng)學(xué)院醫(yī)學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》執(zhí)行。

病案工作總結(jié)10

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這一年在病案室的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要加強(qiáng)的地方。因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以期望在以后的工作中更好地完成自己的職責(zé)和使命。

一、強(qiáng)化技能的培養(yǎng)和提高

在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、病理學(xué)和基礎(chǔ)知識(shí)，并積極參加院內(nèi)的進(jìn)修和教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的理論素養(yǎng)，還依據(jù)臨床實(shí)踐，運(yùn)用我的.專業(yè)技能，完善了病案文書的編寫和管理技能，確保了病案的準(zhǔn)確、完整地記錄。

但是我也意識(shí)到了，隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展和病歷的復(fù)雜性的提高，我需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和掌握更新的知識(shí)和技能，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，才能更加嚴(yán)格地貫徹和執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)政策和管理規(guī)定。

二、注重自我動(dòng)態(tài)管理和創(chuàng)新思維

在病案室的工作中，我在學(xué)習(xí)和技能上取得了一定的進(jìn)步，但是我也認(rèn)識(shí)到在新時(shí)代，僅僅具備專業(yè)技能還不足以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化和挑戰(zhàn)。因此，我努力培養(yǎng)自我動(dòng)態(tài)管理和創(chuàng)新思維，注重通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理思想、人際溝通技巧等，提升自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使自己更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，更好地服務(wù)廣大患患者。

三、保持工作熱情和服務(wù)意識(shí)

在過(guò)去的一年里，我一直保持著對(duì)工作的熱情和服務(wù)患者的意識(shí)。我時(shí)刻明確自己的職責(zé)和使命，積極配合和支持醫(yī)院的各項(xiàng)工作，不斷深化和改進(jìn)我的工作方式和方法，讓我更好地為廣大患者服務(wù)。

在今后的工作中，我將一如既往地持續(xù)發(fā)揮我的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，更好地參與各項(xiàng)工作，服務(wù)廣大患者，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以患者為中心”的核心服務(wù)理念，為邁向全方位、高質(zhì)量、高效率的醫(yī)改與醫(yī)療現(xiàn)代化，努力貢獻(xiàn)我的力量。

病案工作總結(jié)11

六個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，猶如閃電。這是我進(jìn)入人民醫(yī)院的最初的瞬間?；仡欉@短暫的六個(gè)月時(shí)間，它是那么的充實(shí)、精彩和耐人回味,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

200xx年6 月6 日 ，我來(lái)在人民 院正式開始工作。剛開始，對(duì)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)這樣的一分工作，我的內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的'壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)也經(jīng)歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。

在現(xiàn)實(shí)工作中，本人通過(guò)不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理，更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，從不無(wú)故遲到早退，踏踏實(shí)實(shí)工作，按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

病案室是一項(xiàng)綜合工作，他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作，一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。

我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。

病案工作總結(jié)12

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，病案室工作人員理清思路、明確任務(wù)，堅(jiān)持病案工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，全面履行職責(zé)，突出為臨床一線服務(wù)，圓滿的完成了本病案室的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一．全年業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況

科室人員服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對(duì)隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機(jī)首頁(yè)的錄入、歸檔上架工作。借閱和復(fù)印是我科窗口崗位，病案工作人員能盡心盡職按法規(guī)而又不失靈活的做好

此項(xiàng)工作。統(tǒng)計(jì)顯示：本院共調(diào)閱病案18650份病案，其中醫(yī)保辦借閱病案7845份，感管科共借閱病歷7845份，院內(nèi)質(zhì)控組借閱1534份，醫(yī)務(wù)科借閱病案102份，臨床藥學(xué)辦借閱病案1026份，臨床醫(yī)師借閱224份，送上級(jí)醫(yī)院質(zhì)控病歷質(zhì)量74份。20xx年共復(fù)印252本病案。

二．以“二甲醫(yī)院評(píng)審”的標(biāo)準(zhǔn)為工作中心

在籌備創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院的工作中，科室人員能反復(fù)學(xué)習(xí)《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》，對(duì)《細(xì)則》中有關(guān)病案的要求進(jìn)行分析，逐條進(jìn)行對(duì)照，對(duì)標(biāo)找差，逐步進(jìn)行完善。醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)審是醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容之一，而病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。病案室按醫(yī)院的要求對(duì)病歷首頁(yè)進(jìn)行了質(zhì)量控制，對(duì)部分醫(yī)師填寫容易忽略、領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)確的首頁(yè)填寫內(nèi)容進(jìn)行了糾正，使首頁(yè)填寫不完整率從31.34%降至3%以內(nèi)。

三．提高科室管理水平

進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，以《二甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》中的標(biāo)準(zhǔn)，科室修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規(guī)范化，制度化，提高科室管理水平。同時(shí)嚴(yán)格按制度進(jìn)行實(shí)際操作。病案管理的.程序是病案管理工作的重點(diǎn)，對(duì)病案的借閱、錄入、復(fù)印等環(huán)節(jié)，要按相應(yīng)的制度嚴(yán)格執(zhí)行，尤其借閱方面，嚴(yán)格遵守制度顯得尤為重要。對(duì)患者復(fù)印流程上，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行制度時(shí)，靈活的掌握原則，使我們盡可能地避免與患者產(chǎn)生糾紛，做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務(wù)工作。在病歷終末整理方面，盡可能的全面檢查、發(fā)現(xiàn)病歷存在缺頁(yè)的問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師溝通，杜絕在病歷歸檔后進(jìn)行修改。

四．加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)

加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)，為使科室能持續(xù)性發(fā)展，醫(yī)院為科室人員訂閱《中國(guó)病案》雜志，豐富專業(yè)知識(shí)。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，醫(yī)院組織科室人員外出學(xué)習(xí)ICD-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院，提高編碼的準(zhǔn)確率。并做好病案信息管理，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療、科研、預(yù)防工作的發(fā)展，搞好醫(yī)院科學(xué)管理，為我院今后實(shí)現(xiàn)電子病歷奠定了良好基礎(chǔ)。

回顧一年來(lái)的工作，我們認(rèn)識(shí)到，病案管理工作距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、先進(jìn)醫(yī)院的管理水平有較大的差距。最后，我們將在以下方面進(jìn)行整改。

1、病案首頁(yè)質(zhì)量控制。在病案首頁(yè)質(zhì)量管理中，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，繼續(xù)把住住院病案首頁(yè)質(zhì)量，協(xié)助醫(yī)務(wù)部、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。

2、改善服務(wù)態(tài)度。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，應(yīng)更熱情接待復(fù)印病案的病人及家屬，做好登記工作。

3、提高業(yè)務(wù)水平。從事病案管理工作的人員來(lái)自其他專業(yè)，本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的人員缺乏，更需要我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中。

病案工作總結(jié)13

在20xx年中，我們?cè)谠翰亢涂平绦畔⒉康恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展二期建設(shè)為中心，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了科教信息部布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將病案統(tǒng)計(jì)室的工作完成情況總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)方面：

1、較好地完成了本中病歷的質(zhì)控工作，把本出院病人的9206份病案的`首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼，并輸入電腦進(jìn)行匯總保存;

2、按照院部的安排,做好了病案室臨時(shí)到原住院部二樓的辦公的工作,在環(huán)境較差的條件下堅(jiān)持工作，使管理工作基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常;;

3、提供外一科和內(nèi)科分區(qū)，兒科分組的醫(yī)療業(yè)務(wù)情況,為醫(yī)院及科室的工作開展提供了決策上的支持。

4、較好地完成了上報(bào)給醫(yī)院及各有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)

5、完成了市城區(qū)統(tǒng)計(jì)局和市、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù);;

二、主要存在的問(wèn)題：

1、病案管理的規(guī)章制度、保管方法、操作程序等方面的工作不到位;

2、病案室人員全部都是新手，業(yè)務(wù)水平較低;

病案工作總結(jié)14

病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，一個(gè)合格的病案室工作人員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，嚴(yán)謹(jǐn)能干的工作作風(fēng)，任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終信任只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待必定能夠被認(rèn)可。

我進(jìn)入醫(yī)院重要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者”的工作理念，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提升工作才能。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。精確認(rèn)識(shí)病案管理的重要作用，提升病案管理現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)，遇到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，擺正地位，盡量把工作安排的井井有條?！凹葋?lái)之，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對(duì)事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律最大程度滿足患者的`需求。

我十分喜歡、珍愛(ài)這個(gè)崗位，它既是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己，20xx年書記述職述廉報(bào)告也能展示自己?；叵脒@段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙是分不開的，在此對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不精確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。20xx年6月6日，我來(lái)在人民院正式開始工作。剛開始，對(duì)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)這樣的一分工作，我的內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)也經(jīng)歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。

在現(xiàn)實(shí)工作中，本人通過(guò)不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理，更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，從不無(wú)故遲到早退，踏踏實(shí)實(shí)工作，按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

病案室是一項(xiàng)綜合工作，他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作，一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。

我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。

病案工作總結(jié)15

工作剛開始，我沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)這樣的一份工作，我的內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)也經(jīng)歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。

在現(xiàn)實(shí)工作中，本人通過(guò)不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理，更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，從不無(wú)故遲到早退，踏踏實(shí)實(shí)工作，按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

醫(yī)院病案室工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，一個(gè)合格的病案室工作人員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，嚴(yán)謹(jǐn)能干的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻(xiàn)身精神。我始終信任只要自己認(rèn)真、努力的對(duì)待工作，一定能做出成績(jī)。

我進(jìn)入醫(yī)院重要的`任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。

本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者”的工作理念，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成工作任務(wù)、培養(yǎng)綜合素質(zhì)、提升工作能力。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落。

精確認(rèn)識(shí)病案管理的重要作用，提升病案管理現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)，遇到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，擺正地位，盡量把工作安排的井井有條?！凹葋?lái)之，則安之”，我懷著這種心情努力的學(xué)習(xí)著，把對(duì)事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，最大程度滿足患者的需求。

我十分喜歡、珍愛(ài)這個(gè)崗位，它既是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己，也能展示自己。回想這段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙是分不開的，在此我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！

以上是我對(duì)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不精確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，將自己的工作做到更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。