第一篇:四步法練就“材料達人”
四步法練就“材料達人”
估計很多筆友都有過這樣的經(jīng)歷,要么是一個很急的文字任務(wù)落在頭上,無限感慨平時積累不夠,能夠隨手找得到的存貨太少;要么是加班已到兩三點,盯著空白的電腦屏幕,兩眼發(fā)直,文思枯竭,無限懊惱關(guān)鍵時候用得上的干貨不多……無論是哪種情況,歸結(jié)起來很重要的一個原因,就是獲取材料、掌握材料、利用材料的能力還不足。今天,咱們就談?wù)勅绾纬蔀椤安牧线_人”。
“眾里尋他千百度”——怎樣選擇材料。越是各類材料良莠不齊、魚龍混雜,越是需要有選擇、有側(cè)重地遴選材料。特別是現(xiàn)在很多搜索網(wǎng)站文庫和微信公眾號推送的內(nèi)容很多,如果不加以甄別,往往是花費了有限的時間,結(jié)果卻收獲甚微甚至適得其反。那么,應(yīng)該重點關(guān)注哪些材料呢?主要有這么幾類:一是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人特別是習(xí)近平總書記的講話。為此專門開設(shè)了專欄,每周一會為大家匯編上周的風(fēng)向標供大家參考,大家也可以在人民網(wǎng)或共產(chǎn)黨員網(wǎng)及時進行學(xué)習(xí)。二是綜合性文件。這里指的是關(guān)于深化改革、黨的建設(shè)等綜合性工作的意見或措施,而不是某項具體工作的通知。這些意見往往具有長期的指導(dǎo)性,平時在傳閱時就要注意收集,必要時可以復(fù)印下來。三是社論評論類文章。對這種材料宜精不宜多,個人認為把《人民日報》、《求是》等主要媒體的重點文章收集好就夠了,沒必要花太多時間在這上面。四是經(jīng)驗做法類報道。筆桿子積累的深度很大程度體現(xiàn)在對這些材料的收集上。因此,對一些重大先進典型的經(jīng)驗做法和典型事跡也要重點關(guān)注、分類收集,很多時候能夠收到奇效。
“熟讀深思子自知”——怎樣閱讀材料。怎么看材料是個大學(xué)問,我們之前寫過一篇文章[原創(chuàng)]“兩學(xué)一做”的材料,為何你看10篇不如別人看1篇?講的就是如何看材料的,今天不再贅述,核心的是要把握這么幾個方面:一是求深。對公文材料來講,泛讀10篇不如精讀1篇。拿到一篇好的材料,一定要一字一句地認真研讀,從謀篇布局、到行文走筆,從觀點立意、到遣詞造句,從寫作手法、到文字風(fēng)格,諸多要素都要進行對比分析、舉一反三,真正從中汲取營養(yǎng)。二是求思。就是要聯(lián)系當前形勢、聯(lián)系實際情況、聯(lián)系矛盾問題進行深入思考,透過現(xiàn)象看本質(zhì),思謀問題背后的問題。比如,材料講加強人才隊伍建設(shè),那就要分析本單位人才隊伍有哪些問題、哪些優(yōu)勢,文中的做法能否因為借鑒、進行本土化。三是求真。就是要從中悟出規(guī)律和道理,尤其是對一些領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗做法,更要以工作為主線,找出帶有普遍性的特點和規(guī)律。四是求破??床牧系礁呒夒A段就是跳出材料看材料,要想想作者是基于什么考慮這樣寫,如果交給自己會怎樣動筆,這份材料有哪些不足,哪些地方還可以改進,等等。能夠堅持做到這些,一定能達到看1篇頂10篇的效果。
“為有源頭活水來”——怎樣占有材料。在收集和閱讀的基礎(chǔ)上,還要掌握材料歸類保存的內(nèi)容和方法。從內(nèi)容上講主要有:一是記經(jīng)典提綱。就是按照各類文體的寫法,分門別類遴選幾套比較經(jīng)典的標題,這個目的主要是鍛煉大家的思路。比如,黨內(nèi)教育匯報的提綱主要有哪些,民主生活會發(fā)言的思路主要分幾類,等等。二是記精彩觀點。就是把好的論述和觀點分門別類地記下來,一定要非常鮮明和醒目,不要記空泛的套話虛話大白話。三是記特色事例。對于本單位和個人具有代表性的事例,要有意識地加以保留。從方法上講主要有:一是電子文檔,好處是建檔、搜索,特別是復(fù)制、粘貼很好用。二是紙質(zhì)筆記,優(yōu)點是對相關(guān)內(nèi)容容易留下烙印,印象比較深刻。三是剪報摘報,以前好多老筆桿都喜歡這樣做,每次寫材料都拿出厚厚一摞摘抄本,像是獨家珍藏的武林秘籍。不過現(xiàn)在信息時代了,都有電子報刊,個人還是習(xí)慣用電子文檔,以確保把有限的時間花在學(xué)習(xí)研讀材料上。
“絕知此事要躬行”——怎樣使用材料。學(xué)習(xí)的目的在于運用。如何用材料,是練就“材料達人”的實踐檢驗。具體講,在用材料上應(yīng)該把握這么幾個原則:一是抄觀點不抄原文。當然,總書記等領(lǐng)導(dǎo)人的講話除外。對于好材料中的語言,盡量不要照抄原文,尤其忌諱大段大段地摘抄,這樣看似省勁,實際上對個人文字水平百害無利。一定要在理解的基礎(chǔ)上,用自己的語言表達出來。二是重綜合不宜羅列。我們收集的材料,往往在某一類型有所側(cè)重,要注重對同類型的材料進行系統(tǒng)綜合,使之成為成體系、成套路的整體。比如,講“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的體會,有的談如何踐行“四講四有”標準,有的講如何強化“四個意識”,我們在用材料的時候,就得把相關(guān)材料綜合起來,甚至自己還要補上如何糾治問題、如何促進工作等內(nèi)容。最后還是要常寫常練。同樣的材料,反復(fù)在不同場合、不同環(huán)境、不同文體中使用多遍,就能夠游刃有余、運用自如,時間長了自然能夠信手拈來了。
第二篇:工作匯報四步法
給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,特別是給高層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,一定要簡明扼要、提高效率,講究方法,工作匯報四步法。不管是書面匯報還是口頭匯報,都應(yīng)做好以下幾點:結(jié)論前移所謂結(jié)論前移,是指匯報任何工作時,先說結(jié)果。有的人匯報工作時,從頭到尾,先講過程,最后才有結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)聽起來很費勁,也浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間。當我們先匯報結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)自已的情況決定是否聽取事情的經(jīng)過,或者提問式地了解一些簡單情況即可。既節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)時間,自已又少費功夫。數(shù)據(jù)說話能用數(shù)據(jù)說明問題的,一定要用數(shù)據(jù)說話,工作匯報《工作匯報四步法》。復(fù)雜的數(shù)據(jù)表格化,做到數(shù)據(jù)清楚,有據(jù)可查;有歷史數(shù)據(jù)的,要做對比分析;符合標準管理原則的,要求用標準循環(huán)原則進行對比分析。讓領(lǐng)導(dǎo)一目了解。條理清楚給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,一定要先理清思路,先說什么,后說什么,自已心中一定要先理清楚。有的人給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作很緊張,再加上準備不足,匯報工作時語無倫次,條理不清,領(lǐng)導(dǎo)聽得云里霧里,影響工作效率。所以在匯報工作前,你先得擬清思路:你要匯報的結(jié)果是什么?你要強調(diào)的重點是什么?你需要領(lǐng)導(dǎo)明白的問題是什么?你需要得到的支持是什么?你下步要進行的工作是什么?等等,你需要一一列出來,寫清楚。如果是口頭匯報,最好也寫出清單握在手中,以免匯報時出現(xiàn)差錯。立即行動給領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作情況,領(lǐng)導(dǎo)對你的處理結(jié)果表示滿意,可能就沒有后續(xù)工作要求了。但往往有些工作不令領(lǐng)導(dǎo)滿意,會提出新的要求,這時你需要認真傾聽,仔細記錄,不明白的地方立即詢問,了解領(lǐng)導(dǎo)的真實意思,方便接下來的工作開展。千萬不能似懂非懂就去處理事情,結(jié)果往往與領(lǐng)導(dǎo)意思相差太遠,影響工作績效。當搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意思表示以后,就需要立即行動。不管領(lǐng)導(dǎo)對分配給你的工作是否限制了時間,你都得盡力盡快處理,提前完成。當你手中有比這工作更重要的事情要處理時,你必須先給領(lǐng)導(dǎo)匯報你的處理時間,以了解領(lǐng)導(dǎo)的需求,有利工作順利開展。當某項工作很復(fù)雜,處理時間較長或需要分階段進行處理時,要隨時給領(lǐng)導(dǎo)匯報你的工作進程,以讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作進度。
第三篇:現(xiàn)場培訓(xùn)四步法
現(xiàn)場培訓(xùn)四步法
我們在生產(chǎn)現(xiàn)場管理時,經(jīng)常會對員工進行操作方面的培訓(xùn),沒有一個良好的培訓(xùn)方法,工人的誤操作就會增加,產(chǎn)品的質(zhì)量和效率就無法保證。下面介紹一下國際上通用的現(xiàn)場培訓(xùn)的四步法。
培訓(xùn)前要首先集合員工,讓大家安靜下來,能全神貫注的聽你講話,并提醒還沒有進入狀態(tài)的員工注意。另外還要留意所有的員工能聽清楚你的講話,能看清楚你的動作。下面開始培訓(xùn)
一、講解:
講解就是把這個操作的目的和意義先說
清楚,這個操作有什么用,怎么樣做,要注意
檢查什么,操作的技巧在哪里。操作中會出現(xiàn)
那些問題,曾經(jīng)有過什么樣的客訴。
二、領(lǐng)班示范
要教別人,自己必須先會做。講解完后,領(lǐng)班要親自做一個示范給大家看,別做邊講解,讓員工理解操作的方法。
三、工人試做
大家聽了一遍,看了一遍,那么就讓工人試做了??梢韵冗x出一兩個聰明伶俐的員工在臺前試做,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo),糾正做錯的地方。也可以全體試做,逐個再指導(dǎo)。
四、糾正、指導(dǎo)
全體試做的時候,肯定會有一些共
性的不熟練的地方。那么領(lǐng)班可以再演
示一遍。另外,全體試做的時候,領(lǐng)班
和副手一定要逐個的進行糾正和指導(dǎo)。
對于做的快的,好的,要馬上表揚,號
召大家向他們學(xué)習(xí)。對于操作失誤較多的,不能訓(xùn)斥羞辱,要手把手的教會。
關(guān)于現(xiàn)場培訓(xùn)相信大家已經(jīng)明白了。那就抓緊試一試吧!
第四篇:現(xiàn)代詩歌品讀四步法
現(xiàn)代詩歌品讀四步法:
第一步:整體感受:知內(nèi)容,味情感
一首詩,首先得知曉它的內(nèi)容。要知曉內(nèi)容,別無它法,只能是一讀再讀。我認為,一首詩起碼得讀三遍:初快讀,知大概;再慢讀,曉風(fēng)貌;三細讀,明情感。通過這三讀,應(yīng)該對詩歌的線索有了較為明晰的看法,情感的類型有了較為清楚的感味。
而詩歌的線索不外乎兩種:
一、事件之發(fā)展跳躍;
二、情感之變化起伏。很多時候是雙線推進的。
而情感,無非也就是三種:一雄壯、一悲涼、一淡然;或者曰:一熱、一冷、一和。
但人是陰陽之合體,故有“風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復(fù)還”的悲壯;故有“起舞弄清影,何似在人間”的悵惘;故有“ 忽見陌頭楊柳色,悔教夫婿覓封侯”的矛盾。
故:情感的明晰,除了借助于讀外,還要讀者抓住詩歌的關(guān)鍵詞句。抓住了關(guān)鍵詞句,細加推敲,往往會讓你在瞬間恍然大悟。這些關(guān)鍵詞句一般在收尾,因為詩歌往往注重首尾呼應(yīng)——首句標目、卒章顯志;有時候,也在中間,既能承上又能啟下,同時點睛。
對于內(nèi)容,我們可以一聯(lián)一聯(lián)的來分析,把起承轉(zhuǎn)合弄明白。對于情感,其實常常就是那么幾種,具體點說:
一、憂國傷時:或揭露昏庸殘暴統(tǒng)治;或反映戰(zhàn)爭離亂苦痛;或針砭時弊同情人民等。
二、壯志雄心:或建功立業(yè)之豪壯;或壯志難酬之悲嘆;或懷才不遇之傷感等。
三、思鄉(xiāng)懷人:或念親朋;或思好友;或想伊人;或愁行旅;或依依離別等等。
再有傷春秋、嘆死生等,不一一列舉,讀者用心既能知曉。第二步:具體分析:明情節(jié),品意象
三讀之后,內(nèi)容初明。這時候當具體分析情節(jié),力求深入明了內(nèi)容,看詩歌說了什么。按照什么邏輯說的。比如分析徐志摩詩歌《再別康橋》,分析起來就是這么幾個情節(jié):招手作別→康河美景→尋夢漫溯→夢幻高歌→現(xiàn)實沉默→揮袖而去。情節(jié)明了,那么對詩人在康河的徘徊不舍也就如在目前了。并且深入探討情節(jié),讓我們感知,康橋這個地方不僅有著精美的風(fēng)景,更有著詩人美好的過去,詩人的青春在這里度過,詩人心靈的春天在這里開啟——“向青草更青處漫溯”多么富有詩情富有激情的一個情節(jié),暗示了詩人對美好的執(zhí)著追尋。而最終的“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的情節(jié),又帶著多少的無奈與傷感——所以,明情節(jié)不僅僅是讓我們知道了寫的什么,更重要的是情節(jié)具有抒情性,能夠讓我們實在的感知詩歌所要傳達的情感。
情節(jié)有助于情感的傳達,而意象更是傳達情感的利器。還是以《再別康橋》為例,在詩中,詩人精心選擇了“云彩,金柳,夕陽,波光,艷影,青荇,彩虹,青草”等自然景物做意象,給讀者視覺上的色彩想象,描繪出了康橋的精美和諧,同時也表達了作者對康橋的一片深情。全詩共七節(jié),節(jié)節(jié)通過意象畫面。如向西天的云彩輕輕招手作別,河畔的金柳倒映在康河里搖曳多姿,康河水底的水草在招搖著似乎有話對詩人說??作者通過動作性很強的詞語,如“招手”“蕩漾”“招搖”“揉碎”“漫溯”“揮一揮”等,使每一幅畫都富有流動的畫面美,給人以立體感。那么也就傳達了詩人對康橋之美的依依不舍,對康橋深深的愛戀。在這些意象里面:“金柳”“云彩”最具代表性,分析好了他們,詩歌所要表達的主旨情感也就明晰了。詩中,金柳“是夕陽中的新娘”,與人對應(yīng);詩中,云彩造就了“彩虹似的夢”,與夢相關(guān)。柳之依依不舍,即對人之依依不舍;揮袖不帶走一片云彩,即是告別昔日康橋之夢。
第三步:深入理解:賞語言,析技巧
詩歌是語言的藝術(shù)。詩歌一大特性就是語言的簡練性,也就是要求即簡潔又凝練。簡潔就是不羅嗦,言簡意賅;凝練就是表達豐富、準確、傳神。很多時候,品讀詩歌就是品讀詩歌的語言。因為詩人所有的情思都必須通過語言來實現(xiàn)的。
賞語言要側(cè)重賞析動詞、形容詞、特殊的句子。繼續(xù)以《再別康橋》為例。
如詩句“油油的在水底招搖”?!坝陀偷摹边@一形容詞,就鮮明地寫出了“青荇”長得好,富有生機,同時也暗暗地寫出了康河水的清澈?!罢袚u”這一動詞,形象地寫出了“青荇”自由自在的狀態(tài)。這樣的美景,自然也會讓我們像詩人一樣“甘心做一條水草!”
再如“漫溯”一詞,漫是隨意的,溯是主觀的。即寫出了詩人蕩舟的輕快,又寫出了詩人對“青草更青處”的執(zhí)著追尋。也就是對愛與美的追尋。
而特殊的句子,也是非常明顯的,如第一節(jié)“輕輕地”之反復(fù),明顯繼承了《詩經(jīng)》重章復(fù)沓的手法,即排除了離別中因傷別而產(chǎn)生的沉重感,增加了飄逸的成分,營造出較為輕松的氣氛,哀而不傷。
再如特殊的倒裝句。如第一節(jié):“輕輕的我走了,正如我輕輕的來”將“輕輕的”提到前面來,突出了來時輕輕走時輕輕,即表達了來時腳步的輕快,又讓我們感覺詩人離別的依依不舍和不忍攪擾康橋的寧靜和美。最后一節(jié)“悄悄的”倒裝也是類似的效果。第五節(jié)中“悄悄是別離的笙簫”“沉默是今晚的康橋!”同樣運用了倒裝。本來的句子應(yīng)該是這樣的“別離的笙簫是悄悄(的)”“今晚的康橋是沉默(的)”試比較一下誦讀效果,誰更具有詩意?更能藝術(shù)地傳達詩人此時的心境?!所以,倒裝能給人制造意外制造驚喜,它讓你看到了“陌生”,能促發(fā)你的聯(lián)想,對詩歌體會會更深入。
寫詩是需要技巧的。賞語言之后,我們就來分析一下詩歌的技巧。其實運用語言就是一種技巧,比如《再別康橋》,詩人選擇色彩性的語言形成畫面感,就是一種技巧。而這些畫面又形成流動的場景,這就是蒙太奇,也是一種技巧。很多時候,正是技巧造就了詩歌的精彩!
除了語言的技巧之外,還要分析:修辭技巧,結(jié)構(gòu)技巧,表達技巧等等。在詩歌中,特別需要把握動靜虛實技巧??梢哉f,動靜結(jié)合、虛實相間是詩歌成為詩歌的鮮明特征。
還是以《再別康橋》為例來談。動靜:漫溯是動、放歌是動;而悄悄是靜,沉默更是靜。鮮明的對比展現(xiàn)詩人的不忍離別,而又不得不離別的無奈悵惘。
虛實:結(jié)構(gòu)上的虛實——道眼前景(實),想過去事(虛),揮袖離去(實);描敘上的虛實——河畔的金柳(實)是夕陽中的新娘(虛)波光里艷影(實)在我的心頭蕩漾(虛)。
在這虛虛實實間,一個柔美卻感傷的意境就出來了。
第四步:聯(lián)想提升:度意蘊,談風(fēng)格
有了以上的基礎(chǔ),度意蘊,談風(fēng)格也就水到渠成了。
什么是意蘊呢?意蘊就是詩歌的情感里面滲透出來的理性內(nèi)涵。比如說作品中表現(xiàn)出來的一種風(fēng)骨,表現(xiàn)的人生的某種精義,或者某種主旨,就是古人所說的“言外之意”“象外之旨”“天地之道”。
此前,伴隨著意象在腦海的形成和語音節(jié)奏感的刺激,以及精彩詞句的體味,讀者已經(jīng)產(chǎn)生了初步的美感,這個時候,如何突破意象表層去體悟詩的意象內(nèi)蘊即詩的意蘊,就成了詩歌鑒賞成敗的關(guān)鍵。
體悟意蘊方法有二:一要知人論世,從個人的個性與追求、時代的風(fēng)氣和需要去探究;二是讀者結(jié)合自生的閱讀經(jīng)歷和人生歷練去關(guān)聯(lián)感悟。大致是一個由物質(zhì)到精神到靈魂這么一個提升過程。
最后總結(jié)一下詩歌呈現(xiàn)的風(fēng)格。風(fēng)格是什么呢?有人說,風(fēng)格即人。按我的理解,風(fēng)格就是風(fēng)度格調(diào),就是一個人的精神氣度在作品中的展現(xiàn),這個精神氣度主要的載體是語言和抒情手法,語言和抒情手法的不同造就了風(fēng)格的不同。綺麗柔婉的語言和借景抒情聯(lián)姻往往造就優(yōu)美風(fēng)格;富有力度的語言和直抒胸臆聯(lián)姻往往造就壯美的風(fēng)格;樸素自然的語言和即景抒情聯(lián)姻往往造就沖淡的風(fēng)格。
當然優(yōu)美、壯美、沖淡這三種主要類型要內(nèi)部細分的話又有許多許多種風(fēng)格了。
比如人們常說的:雄渾、豪放、沉郁就歸于壯美之列;清新、婉約、俊爽可歸于優(yōu)美之列;質(zhì)樸、明快、曠達可歸于沖淡之列。
最后要著重強調(diào)的是:
品讀詩歌,寫品析的文章,要突出論述自己感受最深的一點,兼顧全面,以情理服人,能引用關(guān)鍵詩句、聯(lián)系背景和生活實際來證明自己觀點,從而自圓其說。
2012/9/27 楚云
第五篇:團隊建設(shè)四步法
A君從事營銷工作十余年,已經(jīng)從當年掃街業(yè)務(wù)員做到企業(yè)副總,一路有太多辛酸與感慨,掐指一算,自己從事營管理工作已經(jīng)多年,近日卻有一件煩心事,最后一個跟他闖蕩市場多年的下屬黯然離職。人員流動本是一件平常事,但A君煩心的是,自己手下一批全是新面孔,感覺自己經(jīng)營多年的事業(yè)卻沒有一個心腹,更別說一個穩(wěn)固的團隊了,心中頓時有種強烈的挫敗感。
身為職業(yè)經(jīng)理人的B君離開原有公司,高薪帶著自己的團隊來到一家新企業(yè),等他信心滿滿、躊躇滿志的規(guī)劃著未來工作的時候,手下帶的這批人卻內(nèi)扛起來,幾個月下來,B君孑然一身,不久也悄然離開這家新的公司。
所有管理者都在叫嚷著團隊建設(shè),但像以上團隊變團伙再到散伙的職業(yè)悲劇卻時有發(fā)生。
無敵團隊的打造可以分四步分析。
第一步:類己——選擇合適的團隊成員
“人以類聚,物以群分”,這是古人總結(jié)的自然規(guī)律,同樣在我們的職業(yè)生涯也是如此,志同道合是組織一個優(yōu)質(zhì)團隊的先決條件。選擇合適的團隊成員標準便是類己。
類己不是簡單的適合自己,如果以適合自己招募團隊成員,便會形成小利益團體,反而不利于整體團隊目標的有效實現(xiàn)。當然類己也不是絕對的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因為人多也無法形成互補。類己就是與自己某些地方相通,有可能是某種觀點相通,也有可能是工作作風(fēng)相通?!巴愊鄰?,同聲相應(yīng)”,只有一個類己的團隊才有高效率的產(chǎn)出。這就如同我們常說的“夫妻相”,有“夫妻相”的兩口子往往能夫唱婦隨,生活比較美滿。同樣一個工作團隊也需要有一個共同的相,大家看鳳凰衛(wèi)視,感覺每個主持人的風(fēng)格都很像,就連說話字腔、舉止神態(tài)都相似,大家相互間都類己,從而迅速形成它特有的風(fēng)格和品味。就像京劇團隊來個老外,不管老外功底練得怎么樣,死活感覺缺少點什么,整個團隊也會感覺多了一個異類。
團隊招募的時候,不要一味的注重能力與智商,能力與智商只是類己的其中一個指標。類己是要求團隊成員具有一定的相通性,職場同樣需要“心有靈犀一點通”。同時也需要團隊成員個體具有一定的特殊性,各自為正不是一個好團隊,千人一面同樣不是一個好團隊。
同時類己是雙向的,廣大求職者同樣需要選擇類己的企業(yè)或團隊,否則待遇再好也怕只是蜜月期,因為時間越久,彼此的職業(yè)觀點和行為就會背道而馳,從而產(chǎn)生間隙。前面說的B君就是如此,缺乏充分的考察,選擇的新東家不類己,結(jié)局自然是分道揚鑣。每個人規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的時候,選擇類己的團隊或平臺是邁向成功的第一步?!疤焐也疟赜杏谩?,類己的選擇就是伯樂與千里馬的關(guān)系。
第二步:平衡——團隊活力源泉
平衡就是團隊成員之間、團隊與團隊之間的平衡,這是門深奧的學(xué)問與藝術(shù)。選擇了類己的團隊成員只是前提,但并不能保證團隊的后續(xù)健康良性發(fā)展,所以團隊管理者需要不斷的打破平衡,同時維系平衡?!段饔斡洝分械奶粕O悟空等四人團隊被許多管理者捧為史上最佳團隊,筆者想要是沒有各路神仙安排好妖魔鬼怪頻頻發(fā)難,沒有各路神仙危難中協(xié)助降妖除魔,這四人團隊要么就是回花果山的回花果山,回高老莊的回高老莊,缺乏斗志;要么就是還沒取到真經(jīng)就被妖魔鬼怪所害。
四人在許多管理者眼里再怎么互補也無濟于事。筆者不得不佩服背后的如來佛祖,這一放一收成就了這師徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如來佛祖何不直接將真經(jīng)送與師徒四人?為難他們卻又幫助他們?其實每個團隊管理者都應(yīng)該做如來佛祖,不斷的制造“麻煩”,又要不斷的平息“麻煩”,只有在這樣的一個復(fù)雜的平衡環(huán)境中,團隊才充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
著名的“鯰魚效應(yīng)”就是如此,沒有鯰魚,其他的魚全部悶死,如果放條鯊魚,其他魚也都葬身魚腹,這些魚兒們就是我們職業(yè)中的團隊成員,時不時的要打破平衡,讓這些魚兒們使勁跑,時不時的又要維系平衡,讓這些魚兒們工作得有尊嚴。團隊的維系需要激情、需要娛樂、需要進步。
很多管理者太注重穩(wěn)定,團隊如一潭死水,日子久了,各團隊成員斗志全無;另外有些管理者鋒芒畢露,攪得整個團隊不得安寧,在實際工作中,筆者常建議,銷售部多拜訪客戶,生意成不成另論,但不能停頓;市場部的人需要經(jīng)常性的策劃點品牌活動,以保持品牌常青;而人力資源則需要加強企業(yè)文化活動,讓員工更多的體會團隊的溫暖。
第三步:共享——合理分享團隊成果
共享是團隊成員分享團隊成果,包括物質(zhì)與精神上的。歷史與職場的經(jīng)驗告訴我們,共患難易,共富貴難,這就需要團隊管理者的較好的修為與團隊成員較好的素養(yǎng)。
A君從事團隊管理多年,多年的下屬卻一個個離職,很大的一個原因,就是屬下無法共享團隊成果。技能、職務(wù)、收入年復(fù)一年原地踏步,A君自己卻扶搖而上,中間數(shù)次招聘銷售部門經(jīng)理,都沒有從內(nèi)部提升,而是走馬燈一樣的外招,多年的下屬外流也正常不過了。
筆者之所以強調(diào)個人修為和素養(yǎng),是因為每個人在生活與工作中都有自我保護意識和防備心理。在這種情況下,每個人去相互提攜,相互促進是需要一種無私的精神。擁有這種精神便需要個人修為與素養(yǎng)。在下屬看來,一切的功勞歸功于領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),而在領(lǐng)導(dǎo)看來,團隊的成果是下屬的集體努力。名譽是領(lǐng)導(dǎo)的,好外是下屬的,這樣一來便形成良好的團隊風(fēng)氣。
當然,在各位實際的職業(yè)生涯中,這種理想化的狀態(tài)似乎很難,領(lǐng)導(dǎo)爭權(quán)奪利,下屬怨聲載道,要么就是各自為正,團隊成員在成果面前內(nèi)耗嚴重,也容易集體迷失,所以團隊建設(shè)中才需要下一個環(huán)節(jié)——淘汰,以對團隊作及時的調(diào)整與修正。
第四步:淘汰——讓你的團隊重?zé)ㄉ鷻C
“生于憂患,死于安樂”,優(yōu)勝劣汰便是重?zé)ㄉ鷻C的不二法則。筆者之所以將淘汰放在最后,是因為每個團隊管理者都需要人性化管理,是騾子是馬,讓每個人都有表現(xiàn)的機會,有共享團隊成果的機會。一個團隊經(jīng)過長期的磨合,當初的類己者逐漸成非類己者,這個時候唯有淘汰部分掉隊者才可以重回一個充滿活力與生機的團隊?!爸T葛亮揮淚斬馬謖”,在職場中,我們團隊管理者需要扮演揮淚的諸葛亮角色。
淘汰當然不單指淘掉隊者,還包括快跑者。具體來說就是去兩頭,保中間。一個團隊的發(fā)展,必然會成就部分精英者,而精英者需要更好的平臺或更大的舞臺。所以,調(diào)崗、培訓(xùn)、出局就是必然的結(jié)局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡與共享之后的結(jié)果。
有的團隊管理者喜歡做好好先生,不愿得罪任何團隊成員,其實合理的調(diào)整是在幫助別人,成就別人,協(xié)助別人尋找更好的團隊何罪之有。在許多成功的團隊管理中都有合理的員工流失率。之所以如此,就是為了保持團隊旺盛的生命力。歷史上許多開國皇帝與開國功臣在建國之前都能擰成一股繩,但奪得政權(quán)后,眾多功臣反而被殺,便是類己者轉(zhuǎn)變?yōu)榉穷惣赫叩拿允?,不懂得全身而退?/p>
以上四種方法互為因果,環(huán)環(huán)相扣,其中奧妙需要大家在實踐中慢慢參透。團隊管理是個深奧的課題,筆者去繁化簡,總結(jié)四種連貫的方法為你穩(wěn)固團隊,避免團隊變?yōu)閳F伙,從而打造無敵團隊。