血液科護士工作總結(jié)
血液科護士工作總結(jié)1
時光過的如流水般飛逝,在血液科的實習即將結(jié)束。在此,我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下,經(jīng)過不斷實踐,我受益匪淺。回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
在實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,關心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作,使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……總之,在血液實習的日子里,在護士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的.知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。
在此,感謝護士長以及各位教員們對我的關心與教導,在此實習期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學到的只是應用到下一實習科室。不斷地學習進步。同時,我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說:病人就是老師。
血液科護士工作總結(jié)2
20xx年在科主任、護士長正確領導下,回顧這一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,本著“以人為本“的服務宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面
努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的.愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象“的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
血液內(nèi)科2012年下半年工作總結(jié)
今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,我院從2012起啟動“創(chuàng)建三甲”活動。在近一年的三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作中,我院始終堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”的服務宗旨,緊扣進一步改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務作風等重點工作來展開。
一年來,在院黨委和紀委的正確領導下,在社會醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員和全科醫(yī)護人員的共同努力下,血液科行風建設工作繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務思想在全科職工中得到進一步強化,優(yōu)質(zhì)服務活動深入開展。我科主要做的工作如下:
一 端正態(tài)度,認識到創(chuàng)建三甲的重要性和必要性
我科危重病人較多,平時工作量較大,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證科室日常工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位工作人員都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。當然,挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務又重,科室人員的思想有一些波動,后來在整理資料過程中大家逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務質(zhì)量、使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、從而更好的服務于患者,服務于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,是強化內(nèi)涵建設、提高技術水平、改善服務質(zhì)量,增強自我發(fā)展能力的大好時機。思想得到統(tǒng)一后,科室每周三開會學習三甲文件,加班加點,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓理清思路、制定計劃、分解任務、整理資料,先從科室相關制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程等開始,逐步完善書面材料、同時在醫(yī)院的督導下將一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建。在完善各項相關制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程的同時,狠抓落實,做到有制度必執(zhí)行,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,工作熱情得到空前提高。
二、調(diào)整充實創(chuàng)三甲組織體系、加強領導力量
為了確保創(chuàng)三甲工作責任到人、管理到位,結(jié)合科實際情況,年內(nèi)對三甲領導小組成員重新作了充實調(diào)整,責任落實到人,領導小組成員,各自負責相關的醫(yī)療護理質(zhì)量、服務態(tài)度、電話回訪,科主任是本科室創(chuàng)三甲的直接責任人,負責抓本科室全面工作,負則組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任,將三甲文件的學習落實情況納入科室的月綜合目標考核,實行精神和經(jīng)濟兩掛鉤,從而使科的三甲工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
三、系統(tǒng)學習三甲文件
組織我科室人員集中背誦相關制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量管理標準、工作流程、醫(yī)院文化建設等全體人員克服困難,利用休息時間,集中在醫(yī)院背制度、練習操作、演練流程。一遍一遍,毫不含糊,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補在大家心里只有一個愿望:“充分準備保持自信”以最好的狀態(tài)迎接檢查,通過近半年的共同努力,大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關制度、崗位職責、急救流程等。在這期間,我科室形成了互相交流學習經(jīng)驗、互相考察、協(xié)同演練的良好的學習氛圍。
四、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2.科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。6.提高科室業(yè)務學習的質(zhì)量,保證業(yè)務學習的數(shù)量。每周進行業(yè)務學習1次,疑難(危重、死亡)病例討論1次,學習核心制度及評審要求2次,學習醫(yī)學法律法規(guī)1次,每月進行運行病歷檢查1-2次。
五、改善就醫(yī)環(huán)境,實行人性化服務
緊緊圍繞“提高服務質(zhì)量,改進服務態(tài)度”的活動主題,狠抓行風和服務質(zhì)量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就環(huán)境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。繼續(xù)開展禮儀服務活動。今年,再次對人員進行了禮儀服務培訓。通過開展一系列的活動,提升了人員的服務水平,讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。始終不忘院訓,努力打造出百姓滿意、社會滿意的醫(yī)療服務。
六、血液內(nèi)科下一步工作計劃
1.積極準備三級醫(yī)院評審需要的各種材料和事項,為醫(yī)院評審工作獻言獻策。
2.擬于2013年成立集血液病診斷、相關實驗室檢查于一體的血液病實驗室,使我院的血液病診療工作上升至更高的層次。
3.將治療性血細胞單采納入血液科診療常。
在這次迎接檢查的工作中,我們在院領導、評審辦、質(zhì)控辦的統(tǒng)一部署下,堅持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題,圓滿完成全年的各項任務,思想上得到了統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平通過創(chuàng)“三甲”,使醫(yī)院的制度更加健全,管理更為規(guī)范,全面提高了醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量與服務水平?,F(xiàn)在大家工作更有目標了,我科室認識到日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實還有不到位的地方,今后我們應對照評審標準理清思路明確工作目標找到工作差距,加強自身修養(yǎng),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務水平,用“內(nèi)省”和“外求”的方法檢查自己的不足。我們相信醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
血液科 2012-12-22