1.鼓勵(lì)員工的關(guān)鍵：薪酬

當(dāng)人們說(shuō)到管理者鼓勵(lì)員工時(shí)，指的是管理人員做自己希望做的事情的同時(shí)，滿足了員工的某些需要和愿望，并引起員工按其要求的方式去行動(dòng)。所以，鼓勵(lì)是組織給個(gè)人提供“誘因〞，以獲得個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“奉獻(xiàn)〞。

合理的薪酬制度可以說(shuō)是一種最重要的、最易使用的鼓勵(lì)方法，它是企業(yè)對(duì)員工的回報(bào)和答謝，以獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)企業(yè)所付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造，是企業(yè)對(duì)員工所做奉獻(xiàn)的成認(rèn)。在員工的心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值，代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表著員工個(gè)人的能力和開(kāi)展前景。合理的薪酬制度不僅對(duì)員工的開(kāi)展至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)的開(kāi)展更是不可無(wú)視的。特別是一個(gè)合理的薪酬體系，對(duì)企業(yè)管理效率的提升具有不可估量的促進(jìn)作用，企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)和完善，更是人力資源管理提升的一個(gè)重要方面。

目前，薪酬已不是單一的工資，也不是純粹的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。從對(duì)員工的鼓勵(lì)角度上講，可以將薪酬分為兩類：一類是外在鼓勵(lì)性因素，如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利工程等；另一類是內(nèi)在鼓勵(lì)性因素，如員工的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不平安，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利工程能夠吸引員工參加并留住員工，但這些有時(shí)候常常又被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到鼓勵(lì)作用，因此內(nèi)在鼓勵(lì)性因素更是至關(guān)重要。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)為導(dǎo)向的模式轉(zhuǎn)型時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)仍然還在沿用舊體制下的薪酬制度，這種陳舊與混亂所產(chǎn)生的分配不公，不僅會(huì)增加人力資源管理的難度，而且還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平的下降。目前舊體制下的薪酬體制通常會(huì)存在四個(gè)方面的問(wèn)題：

第一、企業(yè)員工勞動(dòng)觀念落后，按勞取酬的思想根深蒂固，平均主義盛行。

按績(jī)?nèi)〕辍茨苋〕甑乃枷霙](méi)有在人們的薪酬觀念上占主導(dǎo)地位，比興旺地區(qū)落后10年。

第二、企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的績(jī)效管理制度。

薪酬體系的非市場(chǎng)化導(dǎo)致企業(yè)總體薪酬水平差異大，沒(méi)有績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，公司薪資外部不公平，導(dǎo)致員工士氣不振，關(guān)鍵人才流失，低效員工大量沉淀。

第三、企業(yè)薪酬級(jí)別設(shè)置套用行政級(jí)別，不是按照崗位在企業(yè)當(dāng)中的相對(duì)重要性設(shè)置，沒(méi)有與員工崗位的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系，導(dǎo)致了崗位差異的弱化，關(guān)鍵崗位的重要性得不到突出，出現(xiàn)同酬不同工的現(xiàn)象，引起內(nèi)部不公平現(xiàn)象的發(fā)生。

第四、企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。

沿用方案體制的模式，各級(jí)人員的薪酬收入是與行政級(jí)別相聯(lián)系，而不是與具體的工作崗位和對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的大小與重要性相聯(lián)系。導(dǎo)致各類人才不能夠向企業(yè)最需要的崗位流動(dòng)，資歷而不是能力成為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。薪酬水平與個(gè)人的工作業(yè)績(jī)沒(méi)有直接的聯(lián)系。

對(duì)于存在上述問(wèn)題的企業(yè)，在薪酬制度方面需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：確定崗位職責(zé)，制訂崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)，建立有效的考核方法和程序，完善崗位設(shè)置及崗位職能，調(diào)整工資級(jí)別劃分，調(diào)整管理人員工資水平，確定薪酬水平，劃分收入分配方法，完善建立鼓勵(lì)考核制度。

在解決企業(yè)薪酬體制存在的問(wèn)題時(shí)，通常有效的手段是：首先進(jìn)行薪酬調(diào)查，解決薪酬的外部公平問(wèn)題，進(jìn)行有效的薪酬設(shè)計(jì)；其次，從崗位分析和評(píng)估著手，建立內(nèi)外部相對(duì)公平的薪酬結(jié)構(gòu)。在人才逐步市場(chǎng)化的情況下，企業(yè)確定薪酬水平，需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況和薪酬水平，按照企業(yè)的地理位置以及行業(yè)特性，將外部地區(qū)行業(yè)企業(yè)薪資水平作為企業(yè)薪酬體制制訂的參照物，來(lái)確定企業(yè)薪資的整體水平，完成薪酬設(shè)計(jì)，搭建合理的薪酬結(jié)構(gòu)。

合理薪酬結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵局部是薪酬設(shè)計(jì)，企業(yè)管理者設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的薪酬方案需要通盤(pán)考慮多方面的因素，其中包括：外部的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供給狀況等；公司內(nèi)部的盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求；企業(yè)開(kāi)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力等；員工個(gè)人職位等級(jí)、技能、資歷和個(gè)人績(jī)效等。

合理的薪酬設(shè)計(jì)使薪酬結(jié)構(gòu)更趨于完善，薪酬結(jié)構(gòu)又分為崗位薪酬、技能薪酬、績(jī)效薪酬，其中績(jī)效薪酬是其中起重要作用的局部?？?jī)效薪酬是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系。在目前缺少其他鼓勵(lì)方式的情況下，績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)成為鼓勵(lì)員工的主要方式。通過(guò)對(duì)績(jī)效薪酬長(zhǎng)短期比例設(shè)定，可以到達(dá)對(duì)員工進(jìn)行不同鼓勵(lì)的目的。這就要求企業(yè)建立完整的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，以保證績(jī)效薪酬的發(fā)放能夠有的放矢，到達(dá)鼓勵(lì)的目的。

世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式，只存在員工是否滿意的薪酬制度。薪酬更不是萬(wàn)能的，它只是鼓勵(lì)員工的有效方法之一。只有員工獲得合理報(bào)酬后，其最原始的生理需求得到滿足，同時(shí)得到有效鼓勵(lì)，員工才會(huì)參加到與企業(yè)管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行列中，當(dāng)員工將自己的工作完全融入到企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)中，企業(yè)管理者才會(huì)得到充分支持，從而形成良好的企業(yè)氣氛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略。只有這樣，薪酬制度才是合理的，才是真正實(shí)現(xiàn)了鼓勵(lì)企業(yè)員工的作用。

2.員工鼓勵(lì)：紅燈停，綠燈行！

在馬路上能否行車順利，第一要看的就是紅綠燈?！凹t燈停，綠燈行〞，短短的六個(gè)字是每輛車都要遵守的交通規(guī)那么。誰(shuí)違規(guī)了誰(shuí)就要受處分。如果造成巨大交通事故，那就不是罰款、扣分就可以解決的問(wèn)題了。生活如此，鼓勵(lì)亦是。在鼓勵(lì)的道路上，同樣有著各式各樣的紅綠燈管理著“交通〞。企業(yè)的鼓勵(lì)方案能否順利通過(guò)并且有效實(shí)施，關(guān)鍵在于你是否真的看清了紅綠燈。

企業(yè)財(cái)富vs.個(gè)人收益

鼓勵(lì)機(jī)制的實(shí)施方是企業(yè)，參與方是鼓勵(lì)對(duì)象。這兩大陣營(yíng)的利益成為審核鼓勵(lì)方案的第一關(guān)。

企業(yè)的背后無(wú)非是企業(yè)家、國(guó)家，即財(cái)產(chǎn)的擁有者。他們希望能夠激發(fā)高管的工作熱情，推動(dòng)企業(yè)高速開(kāi)展；同時(shí)，他們也不希望因鼓勵(lì)方案而造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)大量外泄，阻礙企業(yè)正常開(kāi)展。因此，“錢(qián)〞、“股〞結(jié)合就成為比擬適宜的鼓勵(lì)方案。在企業(yè)中，實(shí)施高管鼓勵(lì)方案無(wú)非是用現(xiàn)金或者股份?，F(xiàn)金，提自企業(yè)的利潤(rùn)，過(guò)多會(huì)使企業(yè)遭受現(xiàn)金流壓力，影響到正常的運(yùn)作和開(kāi)展。股份，那么是來(lái)自財(cái)產(chǎn)的所有者，多拿出一份就意味著多賣一份家當(dāng)。實(shí)施時(shí)間久了，控制少了，回頭再看的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，眼前的企業(yè)已不再跟自己同“姓〞了。既然用錢(qián)和用股都不宜過(guò)多，那么就實(shí)施“1+12”的方法，兩者結(jié)合起來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

鼓勵(lì)對(duì)象中共有兩類人——決策者和執(zhí)行者。專門(mén)負(fù)責(zé)拿主意的人屬于決策者。對(duì)他們而言，年薪已經(jīng)足夠，而權(quán)利的欲望卻沒(méi)有盡頭。執(zhí)行者是決策的實(shí)施者。他們的等級(jí)略低于決策者，也希望通過(guò)自己的努力獲得更多經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。對(duì)于前者，用“股〞鼓勵(lì)，把權(quán)力和金錢(qián)一起下放給決策者，使他們一躍成為主人，在享受當(dāng)家作主的權(quán)力之外，自然會(huì)盡心盡力履行自己肩上的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于后者，用“錢(qián)〞鼓勵(lì)，可以真真正正讓他們享受到勞動(dòng)的回報(bào)。尤其是把他們的所得和企業(yè)業(yè)績(jī)結(jié)合在一起，同樣能做到個(gè)人和企業(yè)的“親密接觸〞，把兩個(gè)陣營(yíng)緊緊聯(lián)系在一起。

分析來(lái)，討論去，很容易得出一個(gè)公式：有效鼓勵(lì)=“股〞+“錢(qián)〞。很多企業(yè)在實(shí)施鼓勵(lì)過(guò)程中，總喜歡強(qiáng)調(diào)是哪種模式，是用股份還是用現(xiàn)金。殊不知，組合才是產(chǎn)生最高價(jià)值的方式。而用多少股多少錢(qián)，就需要企業(yè)打個(gè)算盤(pán)。

股權(quán)現(xiàn)金

這里提到的股東，和前面所說(shuō)的“企業(yè)〞陣營(yíng)還不大相似。他們是投資者，希望能夠以錢(qián)生錢(qián)。雖然從某種意義上他們也是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的擁有者。但是股東最為關(guān)注的不是企業(yè)的開(kāi)展和員工的熱情，而是能否獲得高額回報(bào)。換句話說(shuō)，他們關(guān)心的是能否實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。因此，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，眼里只有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)的利潤(rùn)和股份的分紅。一個(gè)企業(yè)的鼓勵(lì)方案，肯定是要由股東大會(huì)討論通過(guò)的。如何讓股東認(rèn)可并批準(zhǔn)鼓勵(lì)方案，還是要從股東的要求出發(fā)去找答案。

首先，自然是要把企業(yè)的業(yè)績(jī)和鼓勵(lì)對(duì)象的收益結(jié)合起來(lái)。這樣，鼓勵(lì)對(duì)象才會(huì)為了自己的利益不斷提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一方面使企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金流，可以保證鼓勵(lì)方案的實(shí)施；另一方面使企業(yè)用于分紅的資金也更加充裕。股東的收益因鼓勵(lì)方案而提高，又怎能拒絕這種“雙贏〞的結(jié)局呢？其次，是要給鼓勵(lì)對(duì)象依靠股價(jià)增長(zhǎng)帶來(lái)的收益。這種方式使得鼓勵(lì)對(duì)象工作的目標(biāo)又多了一重。提高每股凈資產(chǎn)也好，提高股價(jià)也罷，都會(huì)提高股東的價(jià)值。這樣一來(lái)，鼓勵(lì)方案的綠燈就自然翻開(kāi)了。

在這里，有兩種鼓勵(lì)模式值得推薦。一種是期股模式。企業(yè)在方案實(shí)施開(kāi)始后按一定價(jià)格賣給鼓勵(lì)對(duì)象一定數(shù)量的期股，每年他們都可以和股東一樣，獲得相同比例的分紅。但這筆獎(jiǎng)勵(lì)不能發(fā)給鼓勵(lì)對(duì)象，只能用于歸還購(gòu)置期股的費(fèi)用。當(dāng)鼓勵(lì)對(duì)象支付完所有費(fèi)用之后，就真正擁有了這些股份，并常年享受分紅收益。如果股價(jià)上升，鼓勵(lì)對(duì)象還可以考慮靠鮮活的增長(zhǎng)帶來(lái)的收益。另一種模式是虛擬股份。鼓勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量“虛擬〞的股份。在方案期內(nèi)和股東一起享受分紅收益，方案結(jié)束時(shí)享受股價(jià)變化帶來(lái)的收入。和前者不同，此種模式下鼓勵(lì)對(duì)象不持股，自然也沒(méi)有發(fā)言權(quán)和投票權(quán)。在通過(guò)這個(gè)紅綠燈之前，鼓勵(lì)方案仍要考慮“錢(qián)〞、“股〞結(jié)合，畢竟用現(xiàn)金多了會(huì)減少股東的分紅收入，用股份多了更是從股東身上割肉。所以，一個(gè)適宜的比例才能讓股東快樂(lè)地舉手通過(guò)。

證監(jiān)會(huì)or國(guó)資委

前兩個(gè)路燈，根本上是大局部企業(yè)都要等待通過(guò)的。而這一盞路燈那么不然，涉及的公司只有上市公司或者國(guó)有企業(yè)。但是，這兩類企業(yè)在國(guó)內(nèi)卻有著很強(qiáng)的代表性。上市公司的規(guī)模相對(duì)較大，是我國(guó)企業(yè)的典型代表，代表了中國(guó)企業(yè)的開(kāi)展方向。國(guó)有企業(yè)那么是國(guó)內(nèi)企業(yè)的主體，也是現(xiàn)階段改革的重點(diǎn)。

要想讓鼓勵(lì)方案順利通過(guò)，選用哪種模式將不再是考核的重點(diǎn)。相反，關(guān)鍵的問(wèn)題在于鼓勵(lì)方案是否符合“游戲規(guī)那么〞。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，方案自然是要符合公司法的。由于?公司法?中仍存在一些問(wèn)題，阻礙鼓勵(lì)機(jī)制效果的發(fā)揮。所以，方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到這些因素，防止受到法規(guī)限制。一般來(lái)說(shuō)，使用股權(quán)鼓勵(lì)受到的約束較多，因此企業(yè)可以選擇是用現(xiàn)金的鼓勵(lì)模式。對(duì)于國(guó)有企業(yè)，很多仍處于改制過(guò)程中。鼓勵(lì)方案能否順利通過(guò)，最重要的一點(diǎn)要看過(guò)程中是否存在“國(guó)有資產(chǎn)流失〞現(xiàn)象。對(duì)此，有三種方式可以巧妙地避開(kāi)嫌疑，通過(guò)路口。

1.資產(chǎn)增量轉(zhuǎn)股：把企業(yè)未來(lái)幾年開(kāi)展的局部資產(chǎn)增量轉(zhuǎn)為等值股份，作為獎(jiǎng)勵(lì)給予鼓勵(lì)對(duì)象。TCL集團(tuán)7年前就使用了這種方式，如今誕生了以李東升為代表的數(shù)個(gè)億萬(wàn)富翁。

2.用業(yè)績(jī)衡量獎(jiǎng)勵(lì)：企業(yè)業(yè)績(jī)到達(dá)一定指標(biāo)，提取局部利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)給鼓勵(lì)對(duì)象。這樣不涉及到國(guó)有股份的轉(zhuǎn)讓，也就不會(huì)被國(guó)資委擋在鼓勵(lì)的門(mén)外。

3.有據(jù)的轉(zhuǎn)股價(jià)格：鼓勵(lì)對(duì)象以不低于每股凈資產(chǎn)的價(jià)格購(gòu)置企業(yè)股份。但是，具體設(shè)計(jì)為多少一股，需要企業(yè)有一個(gè)合理可信的說(shuō)法。在通過(guò)這個(gè)路口的時(shí)候，企業(yè)能做的是要有一個(gè)詳細(xì)科學(xué)的鼓勵(lì)方案。鼓勵(lì)方案得到政府的認(rèn)可和支持，就會(huì)很容易通過(guò)這個(gè)路口。

在鼓勵(lì)的道路上，企業(yè)的方案要依次通過(guò)這三大關(guān)卡。方案的設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完善，將是過(guò)關(guān)的核心。能否一路走好，就要看我們的司機(jī)是否真的懂那些條條框框，還有就是在復(fù)雜環(huán)境中的駕駛技術(shù)是否過(guò)關(guān)。

透視財(cái)務(wù)鼓勵(lì)體制在企業(yè)管理中的重要意義

在所有權(quán)和管理權(quán)兩權(quán)別離的現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，建立并完善財(cái)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)者利益最大化以及健全現(xiàn)代企業(yè)制度都具有相當(dāng)重要的意義。筆者從財(cái)務(wù)鼓勵(lì)制度建立，完善及功能等幾個(gè)方面剖析了財(cái)務(wù)鼓勵(lì)制度對(duì)在企業(yè)管理中的重要意義。

長(zhǎng)期以來(lái)，在企業(yè)管理中逐漸形成兩大鼓勵(lì)范疇摘要：財(cái)務(wù)鼓勵(lì)和非財(cái)務(wù)鼓勵(lì)。財(cái)務(wù)鼓勵(lì)是以企業(yè)財(cái)務(wù)主體涉及的利益關(guān)系方為鼓勵(lì)對(duì)象，以財(cái)務(wù)利益為鼓勵(lì)誘因，并通過(guò)一定的財(cái)務(wù)布置，誘導(dǎo)利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)既定的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)或管理目標(biāo)。而財(cái)務(wù)鼓勵(lì)之外的即為非財(cái)務(wù)鼓勵(lì)范疇，主要包括行政鼓勵(lì)和心理鼓勵(lì)。其提供的主要誘因是財(cái)務(wù)利益之外的其他因素，如提升聲譽(yù),職位上升等。兩相比擬，財(cái)務(wù)鼓勵(lì)具備了明顯的財(cái)務(wù)職能管理的特征，這主要表達(dá)在財(cái)務(wù)鼓勵(lì)屬于價(jià)值性鼓勵(lì)，通用性強(qiáng)，鼓勵(lì)的功能面廣泛，影響深遠(yuǎn)等方面。

一、建立適合企業(yè)自身的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制

〔一〕對(duì)企業(yè)經(jīng)理人及其團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)?，F(xiàn)代公司制企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的鼓勵(lì)通常是通過(guò)薪酬鼓勵(lì)方案和股權(quán)鼓勵(lì)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)，其目的是使經(jīng)理人認(rèn)同企業(yè)的利益并將其和自身利益掛鉤、企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展和經(jīng)理人自身未來(lái)的財(cái)富增長(zhǎng)掛鉤，并在此根底上開(kāi)展各方面工作。同樣地，對(duì)于經(jīng)理人而言，通過(guò)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)方式對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施鼓勵(lì)，更有利于提高管理的效率和順利完成各方面工作。

〔二〕對(duì)供給商和客戶的鼓勵(lì)。在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中，上游的供給商和下游的客戶都在企業(yè)的價(jià)值鏈中處于重要的地位，因此不僅要通過(guò)市場(chǎng)交易行為和交易合約來(lái)建立和維持正常的業(yè)務(wù)關(guān)系，更要通過(guò)一定的鼓勵(lì)方法以及鼓勵(lì)制度布置，來(lái)拓展、深化和優(yōu)化和其之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，對(duì)他們通過(guò)業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)濟(jì)利益等誘導(dǎo)因素實(shí)施行為引導(dǎo)，使他們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，有充分的積極性主動(dòng)配合企業(yè)的財(cái)務(wù)布置。

〔三〕對(duì)債權(quán)人和債務(wù)人的鼓勵(lì)。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，債權(quán)人和債務(wù)人是基于信用關(guān)系而影響到企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的重要利益關(guān)系方。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理就是進(jìn)行債權(quán)債務(wù)資金的管理。一方面在一定的營(yíng)運(yùn)資金政策下，舉借一定量的短期債務(wù)和產(chǎn)生一定量的債權(quán)；一方面在一定的資本結(jié)構(gòu)下，布置長(zhǎng)期債務(wù)的比例。基于債權(quán)人和債務(wù)人不會(huì)主動(dòng)配合企業(yè)的理財(cái)活動(dòng)的假定，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要想優(yōu)化債權(quán)和合理布置負(fù)債，就要運(yùn)用鼓勵(lì)藝術(shù)。

〔四〕對(duì)股東的鼓勵(lì)。如何讓股東對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)滿足，維持對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)前景的信心，并支持企業(yè)的財(cái)務(wù)政策，就需要在企業(yè)和股東的財(cái)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)中發(fā)揮鼓勵(lì)效應(yīng)。一定的股利政策可以通過(guò)股東在未來(lái)利益和眼前之間做出權(quán)衡，在分配和流利之間做出選擇，實(shí)現(xiàn)管理層維持公司的持續(xù)開(kāi)展要求和股東對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益分配要求之間的平衡。鼓勵(lì)性的股利政策對(duì)于維持管理層和股東之間的良好關(guān)系，能產(chǎn)生事半功倍的效果。

〔五〕對(duì)企業(yè)員工的鼓勵(lì)。實(shí)際上，對(duì)于預(yù)算制定和執(zhí)行，更為合理的做法是引入鼓勵(lì)機(jī)制，使所有的具有自我利益最大化的個(gè)人和部門(mén)在一個(gè)完整的鼓勵(lì)方案下，不是推委而是主動(dòng)地承當(dāng)和完成預(yù)算任務(wù)，使企業(yè)的全面預(yù)算的制定和實(shí)行能得到全體企業(yè)成員的關(guān)注和積極參和，而不是財(cái)務(wù)部門(mén)閉門(mén)造車和簡(jiǎn)單機(jī)械的控制。

二、財(cái)務(wù)鼓勵(lì)體制的重要功能

〔一〕在籌資中，財(cái)務(wù)鼓勵(lì)首先集中表達(dá)在鼓勵(lì)性融資工具的運(yùn)用上，例如可轉(zhuǎn)換債券的運(yùn)用?？赊D(zhuǎn)換債券是一種混合證券投資工具，風(fēng)險(xiǎn)投資者可以利用它有效地控制投資風(fēng)險(xiǎn)并獲得較高的收益，即通過(guò)債券的優(yōu)先求償權(quán)可以保證其投資的回收，或以企業(yè)的良好成長(zhǎng)性引導(dǎo)投資者行權(quán)從而由債權(quán)人變成股東。又如，普通優(yōu)先股，參和優(yōu)先股等也是具有典型財(cái)務(wù)鼓勵(lì)意義的籌資方式，其非凡的利益保障合約條款使其成為確保股東利益和增加股票自身吸引力的鼓勵(lì)性融資工具。

〔二〕在日常的營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)管理中，也存在大量的策略性財(cái)務(wù)鼓勵(lì)布置。如在應(yīng)收賬款的管理和存貨管理中，信用政策就是一項(xiàng)基于商業(yè)信用的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)布置，正如在折扣期內(nèi)付款給予現(xiàn)金折扣這樣的財(cái)務(wù)利益誘導(dǎo)設(shè)計(jì)就是典型的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)的產(chǎn)物。在存貨管理中，借助于對(duì)業(yè)務(wù)鏈上下游的商業(yè)伙伴和客戶實(shí)施充分有效的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)，那么可以潤(rùn)滑企業(yè)和商業(yè)伙伴、客戶之間的關(guān)系，企業(yè)因此獲得源于財(cái)務(wù)鼓勵(lì)的良好財(cái)務(wù)關(guān)系，可實(shí)現(xiàn)持續(xù)地獲取客戶的商業(yè)信用，提高資金運(yùn)動(dòng)的速度和質(zhì)量。

〔三〕在預(yù)算編制和執(zhí)行中，財(cái)務(wù)預(yù)算作為工作任務(wù)和績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)酬的依據(jù)對(duì)企業(yè)高層管理人員和普通員工的行為努力具有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)效應(yīng)，尤其在預(yù)算的執(zhí)行中責(zé)任會(huì)計(jì)很好地表達(dá)了財(cái)務(wù)鼓勵(lì)和約束效應(yīng)。而在預(yù)算制度本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)布置，在企業(yè)預(yù)算管理中，努力建立以預(yù)算管理為根底的鼓勵(lì)制度，發(fā)揮了重要的功能，提高了企業(yè)的管理效率。

〔四〕企業(yè)的股利政策也相當(dāng)程度上借助于財(cái)務(wù)鼓勵(lì)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)和中小股東之間的經(jīng)濟(jì)利益，財(cái)務(wù)鼓勵(lì)是企業(yè)的股利政策有效功能的重要手段。實(shí)際上，不同的股利政策都提供了不同的財(cái)務(wù)利益誘因，如固定或持續(xù)增長(zhǎng)的股利政策，低正常股利加額外股利政策等。通過(guò)向投資者提供穩(wěn)定或可增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)利益等誘因，實(shí)現(xiàn)誘導(dǎo)投資者認(rèn)同股利政策并維持對(duì)公司投資信心的鼓勵(lì)目標(biāo)。如股票股利方式就是以未來(lái)企業(yè)股東財(cái)富的增加為誘因而誘導(dǎo)廣闊中小股東進(jìn)行在投資，是一種財(cái)務(wù)鼓勵(lì)策略。

三、完善企業(yè)的財(cái)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制

〔一〕財(cái)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制必須和出資者有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)兩者別離后,現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)更加完善其組織結(jié)構(gòu),形成決策層、經(jīng)營(yíng)層、監(jiān)督層三者鼎足而立、相互制約的權(quán)利制衡機(jī)制。因此,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督勢(shì)在必行。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)為前提,并采取經(jīng)常性和定期監(jiān)督相結(jié)合的方式。

〔二〕財(cái)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制必須和經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)建立了經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理的決策機(jī)制后,需要同時(shí)采取鼓勵(lì)和監(jiān)督這兩種方法來(lái)協(xié)調(diào)所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的目標(biāo)。鼓勵(lì)過(guò)低,缺乏以調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的積極性,鼓勵(lì)過(guò)高,又會(huì)增加鼓勵(lì)本錢(qián);同樣,監(jiān)督也只能是減少經(jīng)營(yíng)者違反所有者意愿的行為,不可能使經(jīng)營(yíng)者完全按所有者的意愿行動(dòng)。有時(shí),經(jīng)營(yíng)者為了自身的利益,仍然會(huì)做出不利于所有者利益的決策,給所有者帶來(lái)一定的損失,這種損失也可稱之為經(jīng)營(yíng)者偏離所有者目標(biāo)的“時(shí)機(jī)本錢(qián)〞。這個(gè)本錢(qián)和鼓勵(lì)本錢(qián)、監(jiān)督本錢(qián)此消彼長(zhǎng)、相互制約。因此,出資者必須權(quán)衡輕重,正確協(xié)調(diào)好鼓勵(lì)本錢(qián)、監(jiān)督本錢(qián)和“時(shí)機(jī)本錢(qián)〞之間的關(guān)系,力求找到一個(gè)使這三項(xiàng)本錢(qián)之和為最小的最正確點(diǎn),促使企業(yè)的財(cái)務(wù)決策機(jī)制能夠高效、穩(wěn)健地運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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