第一篇：怎么寫一封思路清晰的郵件

怎么寫一封思路清晰的郵件

郵件是我們經(jīng)常要用的工具，用好了，溝通更順暢了，工作也開展得更順利了。

那么，如何寫一封好的郵件，達(dá)到溝通的目的？今天我看了一個(gè)名為《外企工作郵件一百句》的文章，文章中把外企工作郵件中常用的一百句話總結(jié)了出來?？赐旰?，我總結(jié)思考了一下，認(rèn)為，做到以下五點(diǎn)，郵件應(yīng)該就能達(dá)到目的了：

1.交代清楚你寫郵件的目的；

外企中常用：i am writing to confirm/inform you...，即我寫信是要確認(rèn)/通知你某某事，也就是郵件要說清楚，你想要干什么；那樣，看郵件的人，只要看到這句話，就知道你郵件的目的；

2.把背景交代清楚；

外企中常用：in my previous email on October 5th...，即在先前十月五號我發(fā)給你的郵件中提到某某事，或者是幾時(shí)的會議中提到的什么事，又或者是現(xiàn)在正在開展的某某項(xiàng)目等，讓對方清楚地知道你提到的事情的背景；

3.明確告知需要對方做什么或者你決定要做什么；

外企中常用：if you can provide more details,或者would you please send us...又或者we look forward to hearing from you soon等，即你

是否能提供更多細(xì)節(jié)、你能否發(fā)給我某某文件、我們希望能得到你的回復(fù)等。

4.如果對方有什么問題，可以怎么解決；

外企常用：hope this is ok with you , if not , let me know by email asap.即如果有問題，請通過郵件盡快通知我。

5.禮貌地結(jié)尾；

外企常用：thank you very much for everything you have done for me.即非常感謝您為我做的一切?；蛘呤莟hank you for your support.感謝您對我工作的支持。讓對方配合你工作的同時(shí)，也不要忘記了感謝對方嘛。

做到以上五點(diǎn)，我想，這封郵件一定就非常好了。

如果你也有一些好的工作方法、工作習(xí)慣，歡迎分享。

第二篇：一封英語郵件

March 17 , 2013 Dear Judy，Time has gone by fast and it is long since we met last time.How is your study going ? Can you get used to the learning environment of the new campus ? I hope you lead a happy life there.As we both are interested in culture tradition , now I want to share a newspaper article that I saw in the morning.Big differences in expressing feeling between Chinese and British.As is well-known , many of us hold the viewpoint that it is the well-time to show our sadness in a funeral.But to my surprise , the British seems to be breath easy and talk straightly in that place , most of them are smiling faces.This phenomenon really confused me.And in another section below , I have been informed that it is a way to see their cultivating moral integrity.All the strong feeling should be mention lightly.As a English saying goes “Keep a stiff upper lip”.If you can not control yourself , it means you will suffer losses.For example , a member of Parliament became more and more unpopular in presidential election only because he said something about his wife tearfully.Form this detail , most of the voters judged that he was lack of self-control.He lose the competition.But there exist another interesting phenomenon.When their friends or neighbors give them a small gift , they will show their great thanks or even kiss them.As for me , it is hard for me to accept the different.Thought with the development of the relationships between various countries , we have take a lot of cultural exchanges.But I get accustomed to the way that I lead.I am support the idea that it is one’s authentic thing to express our real thoughts.If everyone deliberate themselves or always don’t be themselves , it will make people feel that they live in a indifferent society.What do you think of the phenomenon ?

I hope I can see you soon and discuss our problem together.Yours ,Cherish

第三篇：如何寫好一封工作郵件

如何寫工作郵件

一、格式

收件人：要具體到每一個(gè)參加人和執(zhí)行者

抄送人：小事抄給直屬領(lǐng)導(dǎo)，重要的事、跨部門合作的事還要抄給部門領(lǐng)導(dǎo)，參與人數(shù)較多、占用公司資源較多的事件追加抄給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)；順序是按照領(lǐng)導(dǎo)層級和職位由高到低排列 密送人：一般不密送

主

題：要具體到所針對的層面，比如寫清是集團(tuán)性的還是部門性質(zhì)的之類的信息，如果有時(shí)效性的，最好于主題中注明時(shí)間點(diǎn)，防止正文中遺漏 附

件：如果需要發(fā)送附件，就一定不要忘記傳，或者傳錯了

正

文：包括稱呼，問候語，具體內(nèi)容，聯(lián)系人和其聯(lián)系方式，注意事項(xiàng)，感謝語等，根據(jù)具體目的而定

設(shè)簽名：這個(gè)相當(dāng)于電子名片，最好提前設(shè)置，方便今后使用。

二、具體注意事項(xiàng)

1.參與者：一定想清楚誰是參與人，需要發(fā)送給哪些人，抄送給哪些人

（1）跨部門的一定要抄送給對方主管，當(dāng)然還得抄送給自己的直屬主管和部門的主管。

（2）發(fā)送會議記錄的時(shí)候，參會人員是收件人，應(yīng)該參會而沒有參會的人是抄送人

2.主題：一個(gè)郵件只能有一個(gè)主題，要表述簡潔，具體到所針對的層面，以方便閱讀 3.附件：

（1）不要忘傳、錯傳

（2）郵件正文中藥寫明附件的主要內(nèi)容和發(fā)送目的，即：附件是什么，想讓對方做什么

（3）附件若有修改，注明修改的地方

（4）附件是圖片的，一定打包壓縮后再上傳，盡量減小其所占空間 4.正文：

（1）稱呼要正確：人名書寫正確；稱謂合理（如內(nèi)部以職位或大家通用稱謂來稱呼，外部以先生女士相稱）；稱呼要包含所有收件人（多人可用大家、各位xx等來稱呼）

（2）表述需完整：再簡單的內(nèi)容也要完整表述，以免造成誤解，影響執(zhí)行效率和效果。

（3）條理要分明：注意分段，一個(gè)要點(diǎn)占一個(gè)自然段，清晰直觀

（4）意見有反饋：對于他人提出的意見，在正文中要予以反饋和解決，不能僅是表示感謝

（5）結(jié)尾要總結(jié)，再次明確需求，如是“請知悉”即可，還是要求有所反饋，如需確認(rèn)或反饋，一定要在結(jié)尾明確“需要確認(rèn)”或反饋的具體期限和要求等 5.簽名：應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式，信息簡潔完整，樹立職業(yè)化形象

6.內(nèi)容：郵件中的所有內(nèi)容要保證：沒有錯字，且標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)用得體 7.緊急事件：緊急事件一定要直接用電話，不能使用郵件，避免延誤的風(fēng)險(xiǎn) 8.轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)對原郵件的信息進(jìn)行處理，寫明自己的意圖，方便對方接受到正確而有效的信息。

9.失誤：發(fā)現(xiàn)發(fā)送有誤時(shí)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)一封郵件，說明補(bǔ)發(fā)原因，承認(rèn)自身錯誤，并請對方“以此為準(zhǔn)”（也可以在主題中標(biāo)明“以此為準(zhǔn)”這四個(gè)字）

第四篇：如何寫出一封專業(yè)的郵件

職場新人：寫出一封“專業(yè)郵件”的4個(gè)速成技巧

chinahrd2014-09-03 10:281

對任何員工來說，寫專業(yè)的郵件都是一種公司禮節(jié)。這不僅體現(xiàn)了自我的修養(yǎng)程度，也是代表你公司的形象。

作為在職場待了多年的“老江湖”，其實(shí)我一直都在期待有一篇這樣類似的文章，可以教人輕松掌握寫一封“看起來很專業(yè)的郵件”。

對任何員工來說，寫專業(yè)的郵件都是一種公司禮節(jié)。這不僅體現(xiàn)了自我的修養(yǎng)程度，也是代表你公司的形象。尤其對那些在求職路上的年輕人、或者剛進(jìn)職場的新人來說，以更加專業(yè)的面貌應(yīng)對郵件往來顯得格外重要。

今天我列了以下幾個(gè)小小的意見，希望能對剛?cè)肷鐣摹靶氯恕庇兴鶐椭?/p>

技巧1：郵件的送出——何謂To(發(fā)送給)，何謂CC(抄送)，何謂BCC(密送)

我發(fā)現(xiàn)很多人搞不清楚誰是“要對話的對象”，他們的郵件常常“To”很多人，結(jié)果郵件沒人回應(yīng)，還有甚至因?yàn)椴蛔⒁膺@些抄送用法而導(dǎo)致部門、同事、主管之間產(chǎn)生紛爭。

(1)“To”的人 淺顯易懂是“你所溝通的對象”，但是除了這個(gè)“已經(jīng)明確的人”之外，還能To 的人是直接關(guān)聯(lián)的人，或是跟這件事有緊密聯(lián)系的人，還可能是你上下游任務(wù)接口的人。

(2)CC的人

CC的是“希望讓他知道這事，但是跟他并無直接責(zé)任關(guān)系”的人，通常對方會是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，或者是你“To”的人的直屬領(lǐng)導(dǎo)，也有可能是橫跨部門、但是不跟此任務(wù)直接相關(guān)的人，卻是希望他知曉的對象。

(3)BCC的人

BCC就是想要讓特定的他知道、但是又不想讓郵件內(nèi)相關(guān)人員知曉。這個(gè)使用要小心，因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過被BCC的人沒仔細(xì)看回了郵件……這是令人尷尬的事，所以除非有特殊原因建議使用Forward(轉(zhuǎn)發(fā))。

注意事項(xiàng)：

(1)很多人喜歡使用群組來發(fā)郵件，我個(gè)人認(rèn)為——除非你很清楚群組內(nèi)的每一個(gè)人，不然建議少用群組發(fā)送，這樣就能避免一些人員收到無關(guān)郵件的情況。(2)盡量不要把你要To的同事的直屬主管放在“To List”，因?yàn)檫@樣就意謂你跟對方是平等，以及你意圖這件事直接要對方主管執(zhí)行甚至是負(fù)責(zé)。故除非真有特殊原因，不然請放CC。

技巧2：郵件標(biāo)題

郵件的標(biāo)題需要一目了然。建議按照“【主旨】+【敘述】”的格式來撰寫。比如：“【新聞稿】輕松掌握寫郵件要旨”。這里，“【新聞稿】”是主旨部分，“輕松掌握……”則是比較詳細(xì)的敘述。

(1)標(biāo)題的主旨

方便看郵件的人一目了然地知道這是哪一方面的郵件，并且負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的人立即知曉從而會閱讀郵件。

方便搜索。許多人郵箱里都躺著上千封郵件，所以當(dāng)你想要找特定內(nèi)容的郵件時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)你能利用“主旨”的關(guān)鍵詞將相關(guān)郵件全部篩選出來，郵件列表非常清晰。這對于主管級的人真是一個(gè)超好用的小功能。

(2)標(biāo)題的敘述 建議標(biāo)題的敘述部分，不要超過10個(gè)中文字，因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)多，反而不會有人看或是抓不住重點(diǎn)。簡潔的敘述是使郵件看上去很專業(yè)的一個(gè)要領(lǐng)。

技巧3：郵件的正文

(1)收件人

在英文中我們會常用“Dear”、“Hi”或者“Hello”當(dāng)作開頭，不過在中文，目前似乎常看見的就是“某某長官”或是“某某你好”這樣的敬稱，因?yàn)闆]有敬語很容易會產(chǎn)生“命令口吻”或是“平等地位”等誤會。所以收件人稱謂要很注意。

如果可以，請一定明確收件人，盡量不要用“All”來取代。收件人明確了，這樣才能確保對方能回復(fù)并且執(zhí)行。如果郵件內(nèi)是超過1個(gè)人來負(fù)責(zé)不同任務(wù)，那么請分段寫，這樣更清晰。

(2)主要內(nèi)容

郵件的主要目的是要讓對方快速掌握需要執(zhí)行的內(nèi)容，所以需要保證以下兩條：

郵件正文內(nèi)容不要超過800字。如果800字都無法說清楚，請直接溝通，確定雙方都達(dá)到共識后再發(fā)郵件。如果需要傳遞的內(nèi)容比較復(fù)雜，建議提供附件。其他的輔助說明，提供網(wǎng)絡(luò)鏈接。

郵件內(nèi)容如果能條列說明是最好，這能讓看郵件的人快速領(lǐng)會。

(3)注意小細(xì)節(jié)

我常常發(fā)現(xiàn)很多人喜歡轉(zhuǎn)發(fā)郵件給直屬領(lǐng)導(dǎo)或是附上附件卻不加說明。我個(gè)人覺得這是很不專業(yè)的表現(xiàn)。如果郵件轉(zhuǎn)發(fā), 請?zhí)崃修D(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的重點(diǎn);如果是附件,，也需要簡單說明這個(gè)附件并且提供此附件的重點(diǎn)。

有時(shí)候所提供的附件很大。因?yàn)楝F(xiàn)在很多人已經(jīng)習(xí)慣在手機(jī)上看郵件，故有個(gè)小建議——當(dāng)附件郵件過大，建議將附件單獨(dú)提供給“所需要的人”。或是在郵件上說明“如果需要，單獨(dú)索取”，尤其郵件To & CC人員很多的時(shí)候特別注意這一點(diǎn)。

我有時(shí)候會發(fā)現(xiàn)有些人喜歡把郵件的內(nèi)容標(biāo)注為不同大小的字體、不同的顏色，甚至還使用粗體細(xì)體斜體的字型。我個(gè)人覺得這樣會讓郵件看起來亂七八糟，所以建議一封郵件不要超過2種不同的視覺形式變化。

技巧4：結(jié)尾署名

署名對于對外聯(lián)系人員其實(shí)非常重要，因?yàn)樗鴤€(gè)人信息，比如名字、職稱、部門、電話、郵箱/ IM(即時(shí)通訊)、公司網(wǎng)址等等?，F(xiàn)在很多人還會加上個(gè)人二維碼。

署名也是代表公司身份，所以不要加上太多有個(gè)人色彩的內(nèi)容及敘述。

以上四點(diǎn)是我總結(jié)的關(guān)于如何寫出一封“專業(yè)的郵件”的4個(gè)速成技巧，供大家學(xué)習(xí)交流。因?yàn)閮H為個(gè)人觀點(diǎn)，相信還存在很多疏漏，也請職場的牛人有更多補(bǔ)充。

第五篇：發(fā)一封郵件做一道數(shù)學(xué)題 100

發(fā)一封郵件做一道數(shù)學(xué)題 100%剿滅垃圾郵件!

發(fā)一封郵件要做一道數(shù)學(xué)題,您愿意么?

數(shù)學(xué)題模式可以100%剿滅垃圾郵件的工作原理：

1.當(dāng)一個(gè)陌生郵址給我的郵箱寫信時(shí)，郵件系統(tǒng)會將其先保存到我的垃圾箱中，然后自動向此陌生郵址回一封信，要求發(fā)信方回答一道隨機(jī)生成的數(shù)學(xué)題。

2.郵件系統(tǒng)在收到對方正確的數(shù)學(xué)題答案后，會將原郵件從垃圾箱移到我的收件箱內(nèi)。

問：每一個(gè)寫信給我的人都要算數(shù)學(xué)題嗎?

答：不是的。

所有在我地址簿里的郵址、所有我曾經(jīng)寫信（回復(fù)）的郵址，他們寫來的郵件將直接進(jìn)入收件箱，而無需回答任何數(shù)學(xué)題。

情況1：有個(gè)朋友第一次給我寫信，那他的郵件會先保存在垃圾箱，在他發(fā)送了正確的數(shù)學(xué)題答案后，這封郵件將轉(zhuǎn)入我的收件箱內(nèi)。我回復(fù)了他的郵件，然后我們就可以保持暢通的聯(lián)系，他也不再需要做任何數(shù)學(xué)題了。

情況2：這個(gè)朋友的郵址我已經(jīng)先保存到地址簿里了，那么他甚至不需要知道有數(shù)學(xué)題這回事，我們之間就可以進(jìn)行暢通的郵件聯(lián)系。

情況3：我已經(jīng)有了這個(gè)朋友的郵址，那么先寫信和他打個(gè)招呼吧，然后我們就可以進(jìn)行郵件聯(lián)系。當(dāng)然了，他也不會知道有數(shù)學(xué)題這件事。

問： 如果是重要郵件而對方又沒有回答數(shù)學(xué)題，這封郵件就會被放置在我的垃圾箱內(nèi)，但是POP3客戶端又不能接收垃圾箱內(nèi)的郵件，那該怎么辦?

答： 郵件服務(wù)器最新版本中已經(jīng)集成了垃圾箱郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，即使用的是POP3客戶端，您也可以及時(shí)了解并處理垃圾箱內(nèi)的郵件。

問：垃圾郵件制造者通過收集這些數(shù)學(xué)題郵件的From地址，是否會形成更多的垃圾信?

答：不會。

因?yàn)榘l(fā)送數(shù)學(xué)題郵件的帳號是由系統(tǒng)隨機(jī)虛擬生成的。

問：垃圾郵件發(fā)送地址通常都是無效的，而發(fā)送數(shù)學(xué)題會導(dǎo)致收到很多“投遞失敗”的退信嗎?

答：不會。

郵件系統(tǒng)會智能的處理此類郵件，以避免“投遞失敗”退信帶來的困擾。

問：如果對方設(shè)有自動回復(fù)或是也要求做數(shù)學(xué)題驗(yàn)證，那樣會不會引起死循環(huán)?

答：不會。

因?yàn)猷]件系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就已經(jīng)考慮到眾多復(fù)雜的因素可能帶來的影響，并在設(shè)計(jì)中優(yōu)先加以解決。

問： 數(shù)學(xué)題模式是否會增加服務(wù)器的流量和負(fù)荷?

答： 會有輕微的增加。

數(shù)學(xué)題郵件本身非常小，就算完整的統(tǒng)計(jì)一封數(shù)學(xué)題郵件所帶來的網(wǎng)絡(luò)流量增加仍然不及 1KB

具體設(shè)置如下：

1． 進(jìn)入您的郵箱系統(tǒng)：點(diǎn)擊郵箱服務(wù) 2． 點(diǎn)擊選項(xiàng)

3.點(diǎn)擊防止垃圾郵件

4.啟用垃圾郵件安全警衛(wèi)功能。

請按照上設(shè)置圖的樣式，同樣設(shè)置。

以下是一些個(gè)人用戶防范垃圾郵件的方法，實(shí)踐證明，它們非常有效，需要用戶綜合加以使用：

● 盡量避免在新聞組、聊天室、網(wǎng)站、論壇等公共場所公開自己的電子郵件地址。許多垃圾郵件發(fā)送者都是通過程序自動在Internet上進(jìn)行郵箱地址采集的，一旦成為這些垃圾郵件清單中的一員，將可能源源不斷地被這些垃圾郵件所追隨。所以，用戶在進(jìn)行論壇注冊、發(fā)表貼子的過程中，一定注意使自己的郵箱地址公開的程度最小化，切實(shí)保證自己不受垃圾郵件騷擾。尤為重要的是，很多交友網(wǎng)站、外國的色情網(wǎng)站等等用戶一定不要注冊，否則不但會受到垃圾郵件影響，而且可能造成個(gè)人信息泄漏等眾多方面的損失。

● 在個(gè)人主頁等需要公開郵箱地址的地方，可以采取對郵件地址進(jìn)行替換的方法，這種方法可以讓自動采集郵箱地址的程序失效。比如：對于郵箱地址test@sohu.com，我們可以將其替換為：test at sohu dot com，該方法目前在國外的個(gè)人主頁上使用非常廣泛，也是一個(gè)不錯的選擇。

● 郵箱地址命名的技巧。上面提過，目前的垃圾郵件發(fā)送者是通過程序自動搜集用戶的郵箱地址然后發(fā)送垃圾郵件，而他們采取的重要手段之一是根據(jù)字典枚舉來對個(gè)人用戶的郵箱地址進(jìn)行試探。舉個(gè)例子，張君的郵箱地址為：zhangjun@sina.com，這就很容易被垃圾郵件發(fā)送者猜測到，并且與此相關(guān)的zhangjunbao@sina.com,zhangjunli@sina.com都可能通過字典一一列舉出來。所以用戶在申請郵箱地址的時(shí)候，需要綜合使用字符、數(shù)字，這樣就增大了自己的地址被猜中的難度，例如zhang_jun_mailadd2005@sina.com就比較難以猜測。其實(shí)，這個(gè)與密碼的設(shè)定原則是類似的。

● 不要回復(fù)垃圾郵件。很多的垃圾郵件發(fā)送者為了驗(yàn)證郵件地址是否有效，往往以一種非常抱歉的語氣說，如果您不需要我們的郵件，請向某地址寫信，我們將立刻停止向您發(fā)送郵件。這時(shí)，最好的方法是不理不問，直接將發(fā)送人地址加人拒收郵件清單。

● 使用免費(fèi)郵箱提供的垃圾郵件過濾功能。目前，80%以上的郵件用戶使用的都是諸如新浪、雅虎、搜狐、163等提供的免費(fèi)郵箱功能。而這些門戶網(wǎng)站為了贏得用戶，競相推出了自己的反垃圾郵件系統(tǒng)，其中尤以雅虎和163最為理想和實(shí)用。用戶可以在Web頁面上，通過提供關(guān)鍵字、黑名單、白名單、標(biāo)記垃圾郵件的方法使用這些網(wǎng)站的反垃圾郵件功能為自己的個(gè)人郵箱“保駕護(hù)航”，免收垃圾郵件騷擾之苦。

● 將發(fā)送比較頻繁的垃圾電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)至政府或行業(yè)管理部門，予以舉報(bào)（中國反垃圾郵件聯(lián)盟的網(wǎng)址為http://anti-spam.org.cn）。● 充分地利用垃圾郵件客戶端的過濾功能。當(dāng)你擁有2個(gè)以上的郵箱，郵件客戶端軟件就是同時(shí)管理這些郵箱的最佳手段。對于一般用戶來說，借助必要的工具進(jìn)行垃圾郵件過濾是非常重要的。而常用的郵件客戶端軟件幾乎都加入了反垃圾郵件功能，如Outlook Express

6、Foxmail 5.0等。此外，還可以使用第三方垃圾郵件防范工具，如Norton AntiSpam、EQ Manager等。