第一篇:東祥公司企業(yè)文化考試題庫
企業(yè)文化考試題庫
1、企業(yè)文化的形成和發(fā)展,重要的是王林祥同志提出的三個目標(biāo)。
第一個目標(biāo)是在建廠初期提出來的把羊絨衫廠辦成世界最大的羊絨加工企業(yè),管理達(dá)到全國一流水平。第二個目標(biāo)是九十年代初提出的“立民族志氣、創(chuàng)世界名牌”,這個目標(biāo)正在成為現(xiàn)實。第三個奮斗目標(biāo)是新世紀(jì)之初提出的“創(chuàng)世界名牌,辦百年強(qiáng)企”,由此拉開了集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)、五業(yè)并舉的帷幕。
2、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有同等重要的地位,“雙報告、雙布置、雙考核”是鄂爾多斯企業(yè)文化建設(shè)的制度保障。
3、鄂爾多斯企業(yè)文化的三大核心:戰(zhàn)略文化、制度文化、人本文化。
4、企業(yè)價值理念 :神綱領(lǐng):講忠誠、講責(zé)任、講追求
5、王林祥同志提出的“三講”理念,既是鄂爾多斯集團(tuán)的基本思想行為準(zhǔn)則,也是鄂爾多斯員工的基本思想行為規(guī)范;
6、員工對企業(yè)忠誠,就是要盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)事業(yè)竭誠盡智。
7、員工的企業(yè)責(zé)任:以企為家,具有主人翁責(zé)任感;一絲不茍愛崗敬業(yè),全心全意履行職責(zé)。
8、對企業(yè)愿景的不懈追求,即致力于“鄂爾多斯溫暖全世界”的宏偉事業(yè);事業(yè)無止境,追求無止境。
9、價值觀:效祖國、榮辱不驚、裝點家園、鑄造人生。
10、企業(yè)精神:集智、放膽、拓荒、創(chuàng)新
11、企業(yè)愿景:鄂爾多斯溫暖全世界
12、企業(yè)使命:立民族志氣,創(chuàng)世界名牌。
13、戰(zhàn)略經(jīng)營觀: 戰(zhàn)略決定企業(yè)高度,戰(zhàn)略決定事業(yè)成敗
14、三大板塊有序推進(jìn)、五大主業(yè)協(xié)同發(fā)展”是集團(tuán)在新的發(fā)展起點上于2008年提出的新經(jīng)營戰(zhàn)略。
15、經(jīng)營效益觀:向戰(zhàn)略要效益,向管理要效益,向品牌要效益,向文化要效益。
16、事業(yè)發(fā)展觀:發(fā)展是硬道理,打破常規(guī)謀發(fā)展,搶抓機(jī)遇快發(fā)展。
17、核心優(yōu)勢觀:工廠看成本,市場論價值
18、合作發(fā)展觀:合作也是生產(chǎn)力,合作更是新的競爭力。
19、品牌經(jīng)營觀:與其說我們是在經(jīng)營一個品牌,倒不如說是在經(jīng)營一種文化
20、品牌優(yōu)勢觀:品牌就是命牌,品牌就是未來。
21、市場營銷觀:營銷也是產(chǎn)業(yè),服務(wù)也是文化。
22、全員服務(wù)觀:客戶滿意,就是我的幸福。
23、技術(shù)創(chuàng)新觀: 科技成就價值,創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)步
24、產(chǎn)品開發(fā)觀: 研發(fā)一代,儲備一代,推廣一代。
25、產(chǎn)品質(zhì)量觀:做一流工作,出一流產(chǎn)品
26、品牌資源觀:品牌是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),品牌是企業(yè)最具價值的戰(zhàn)略資源。
27、文化管理觀:用文化管理思想,用文化指導(dǎo)實踐。
28、比較管理觀:比較出動力,比較添活力,比較創(chuàng)效益。
29、成本管理觀:成本控制關(guān)鍵在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)控制關(guān)鍵在職工。
30、精益管理觀:細(xì)節(jié)影響成敗,效率決定存亡。
31、鼓勵創(chuàng)新觀:沒有不能創(chuàng)新的崗位,沒有不會創(chuàng)新的員工。
32、人到萬難需放膽,事當(dāng)兩可要平心;危機(jī)當(dāng)頭時,就怕沒有思路;有了思路,必有出路。
33、安全生產(chǎn)觀:安全生產(chǎn)是企業(yè)的第一法則。
34、我們的安全方針是:預(yù)防為主,綜合治理;
35、我們的安全制度是:一把手負(fù)責(zé)制,一票否決制,事故問責(zé)制
36、工作責(zé)任觀:一絲不茍愛崗敬業(yè),全心全意履行職責(zé)。
37、工作質(zhì)量觀:我的百分之一的失誤,就是企業(yè)百分百的損失。
38、集體奮斗觀:成就一項事業(yè),需要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭人,需要有一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的班子,需要一個有一呼百應(yīng)的戰(zhàn)斗集體。
39、我們倡導(dǎo):兄弟姐妹情,企業(yè)大家庭,不要人情味十足的管理,而要十足的人性化管理。
40、人際關(guān)系觀:團(tuán)結(jié)人,尊重人,既是美德,也是才華。
41、全員素質(zhì)觀:認(rèn)真就是水平,落實就是能力。
42、全員志向觀:志當(dāng)存高遠(yuǎn),山登絕頂我為峰。敢于立大志,不敢想就更不敢干。
43、學(xué)習(xí)優(yōu)勢觀:比別人學(xué)得早一些、快一些、好一些,就是我們的競爭優(yōu)勢。
44、人才開發(fā)觀:以人為本,以才生財;把合適的人放在合適的崗位上。
45、工作作風(fēng)觀:往細(xì)了想,往實了做,往嚴(yán)了要求
46、為人處事觀:低調(diào)做人,高調(diào)做事。
47、社會責(zé)任觀:責(zé)任提升價值,責(zé)任創(chuàng)造文明。
48、環(huán)境保護(hù)觀:保護(hù)環(huán)境,就是保護(hù)員工的生命,保護(hù)企業(yè)的生存;美化環(huán)境,就是美化員工的生活,美化企業(yè)的形象。
49、企業(yè)基本行為規(guī)范;遵章守法,誠信經(jīng)營; 清潔生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境;尊重客戶、關(guān)愛員工;回報股東,造福社會。
50、員工日常行為規(guī)范;著裝整潔,談吐文明;待人友善,辦事嚴(yán)謹(jǐn);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè);情趣健康,學(xué)習(xí)上進(jìn)。
51、員工的培訓(xùn)教育包括:崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、其他培訓(xùn)。
52、鄂爾多斯集團(tuán)司歌《情在鄂爾多斯》
53、企業(yè)文化理念既是一種思想觀,也是一種方法論。
54、鄂爾多斯企業(yè)文化的三大識別系統(tǒng):理念識別系統(tǒng)(MI)、視覺形象識別系統(tǒng)(VI)、行為識別系統(tǒng)(BI)。
55、班前會議的開展,為我們搭建了溝通的平臺,同時也為創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊提供保障。
56、司徽的象征:司徽為紅色象征火,體現(xiàn)了企業(yè)奮發(fā)向上,富有強(qiáng)大生命力和競爭力的性格。同時也代表我們集團(tuán)全體員工將始終以火的熱情,為全人類服務(wù),讓“鄂爾多斯羊絨衫,溫暖全世界”。司徽形象為漢語拼音〈e〉,即鄂,代表鄂爾多斯。整體象征我們鄂爾多斯集團(tuán)是以羊絨一業(yè)為主,多種產(chǎn)業(yè)并存的大型企業(yè)集團(tuán)。司徽整體形象是以零為起點,從無到有,從小到大發(fā)展的,象征集團(tuán)從無到有,從小到大的發(fā)展歷程。司徽的圓形環(huán)狀形象象征我們鄂爾多斯集團(tuán)公司呈滾動發(fā)展態(tài)勢,象滾雪球一樣越滾越大。司徽形象象海浪,象征著在改革的浪潮中,鄂爾多斯集團(tuán)勇立潮頭,蓬勃發(fā)展。司徽形象象海浪,象征著在改革的浪潮中,鄂爾多斯集團(tuán)勇立潮頭,蓬勃發(fā)展。司徽的形象又象地球,象征著我們集團(tuán)公司的事業(yè)要走出國門,走向世界,創(chuàng)世界名牌。
第二篇:企業(yè)文化考試題庫
企業(yè)文化考試題庫
一、填空題
1.河南煤化工集團(tuán)核心價值觀是(“用心做事、追求卓越”)。
2.河南煤化“4+3”管理模式是指:(兩調(diào)整)、(兩提高)、(兩創(chuàng)新)、(兩帶動)和(三化管理戰(zhàn)略)。
3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指(煤炭)、化工、(有色金屬)、(裝備制造)這四大主力和(物流)、(礦建)、實業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。
4.河南煤化集團(tuán)2011年的目標(biāo)是“816210”,即煤炭產(chǎn)量突破8000萬噸,營業(yè)收入1600億元,實現(xiàn)利稅200億元,利潤 100億元,安全實現(xiàn)零死亡。
5.企業(yè)文化“8813”的含義是:(八個核心理念)、(八個單項理念)、(高管人員十大行為準(zhǔn)則)和(員工三大行為規(guī)范)。
6.河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個超“雙千億”的企業(yè),“雙千億”分別是指(資產(chǎn))1000億元、(銷售收入)1000億元。
8.在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中,我們初步考慮這樣,思路決定出路,戰(zhàn)略決定未來,首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)(以煤)為基礎(chǔ),(三化)為方向的發(fā)展導(dǎo)向,就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。9.(內(nèi)部市場化)是使每位員工在他生產(chǎn)過程中的行為,直接跟他的收入掛鉤,這是一種激勵,完全是給他自己干活。
10、集團(tuán)公司內(nèi)部市場化的核心是將外部市場機(jī)制、價值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部,目的是(解決粗放)問題,精髓是(用市場機(jī)制)推動管理的精、細(xì)、嚴(yán)。10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵:(科學(xué)發(fā)展)、善行成器; 11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué):人企合一、(順勢而行); 12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景:(行業(yè)領(lǐng)先)、國際一流; 13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(核心價值觀):用心做事、追求卓越; 14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命:報效國家、(惠及員工); 15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng):(先人一步)、持續(xù)創(chuàng)新; 16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(企業(yè)精神):自強(qiáng)不息、堅韌不拔; 17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語:(勇?lián)厝危?、成就理想?8.員工三大行為規(guī)范是(職業(yè)道德)、(行為準(zhǔn)則)、(禮儀規(guī)范)。19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念:立志高遠(yuǎn)、(篤行求實)。20.河南煤化集團(tuán)的管理理念:(創(chuàng)新為先)、三化為本。21.河南煤化集團(tuán)的效益理念:發(fā)掘潛力、(提升價值)。22.河南煤化集團(tuán)的成本理念:(精打細(xì)算)、開源節(jié)流。23.河南煤化集團(tuán)的營銷理念:市場導(dǎo)向、(客戶至上)24.河南煤化集團(tuán)的安全理念:(從零開始)、向零奮斗; 25.河南煤化集團(tuán)的人才理念:(人盡其才)、以德為先; 26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念:蕩濁揚(yáng)清、(干凈健康);
27.十零理念內(nèi)容包括:安全工作零起點、(執(zhí)行制度零距離)、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、(操作過程零失誤)、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、(系統(tǒng)運(yùn)行零隱患)、生產(chǎn)組織零違章、(安全生產(chǎn)零事故)、發(fā)生事故零效益。
28.兩個規(guī)范內(nèi)容包括:規(guī)范干部的安全管理行為、(規(guī)范職工的安全操作行為)。29.五自管理內(nèi)容是:礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、(班組自理)、個人自律。30.“雙基”建設(shè)是指(基礎(chǔ)建設(shè))和(基層建設(shè))。
31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對采掘過程中的安全工作進(jìn)行(計劃)、(組織)、(指揮)、(控制)等一系列的管理活動。
32.安全管理要堅持(管人先管思想)和(抓人先抓靈魂)的原則。
33.安全管理要符合(有崗位就有制度)、(有制度就有考核)、(有考核就有獎罰)的要求。34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指(調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu))和(調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu))。
35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指(提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益)和(提高員工綜合素質(zhì))。
36.安全行為6S是指(整理)、(清潔)、(準(zhǔn)時)、(標(biāo)準(zhǔn)化)、(素養(yǎng))和(安全)。37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成(傷亡)事故的,對責(zé)任者給予(干部給予撤職)(工人給予開除)的處理。
38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指(安全文化)、(安全法制)、(安全責(zé)任)、(安全科技)和(安全投入)。
39.基層建設(shè)的核心是(組織建設(shè)),重點是抓好(八支隊伍)建設(shè)(子公司、礦井班子、技術(shù)隊伍、區(qū)隊班組、職工隊伍、安監(jiān)隊伍、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、群監(jiān)隊伍)。基礎(chǔ)建設(shè)的核心是(制度建設(shè)),重點是建立健全以(安全生產(chǎn)責(zé)任制)為核心的十八項安全生產(chǎn)基本管理制度。
40.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要按照(管理精細(xì)化)、(現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化)、(環(huán)境人性化)的要求,全面開展安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。要以創(chuàng)建(亮點工程)、(精品區(qū)域)、(本安路線)為載體,提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
40.基層建設(shè)要按照(抓系統(tǒng))、(系統(tǒng)抓)的工作要求,準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化職能,進(jìn)一步完善安全管理模式。
41.基礎(chǔ)建設(shè)要根據(jù)管理模式和職能定位,按照(管人)、(管事)、(管業(yè)務(wù))必須同時管安全的原則,建立健全“事事有人管、管理有責(zé)任、責(zé)任有考核、考核有獎懲”流程化制度體系。
42.“三個一”的內(nèi)容是(個人形象一面旗)、(工作熱情一團(tuán)火),(謀事布局一盤棋)。43.大集團(tuán)重組要實現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是(統(tǒng)一人事管理)、(統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃)、(統(tǒng)一財務(wù)管理)、(統(tǒng)一資源配置)、(統(tǒng)一市場布局)、(統(tǒng)一技術(shù)開發(fā))。
44.安全生產(chǎn)管理就是針對人們在安全生產(chǎn)過程中的(安全問題),運(yùn)用有效的資源,發(fā)揮人們的智慧,通過人們的努力,進(jìn)行有關(guān)(決策)、(計劃)、(組織)和控制等活動,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧,達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。45.在重組中,我們堅持“五個有利于”原則是(有利于優(yōu)勢互補(bǔ)、深層融合);(有利于資源整合、集約利用);(有利于產(chǎn)業(yè)鏈接、循環(huán)發(fā)展);(有利于優(yōu)化布局,兼顧各方);(有利于形成合理規(guī)模、爭取國家支持)。
46.大集團(tuán)重組要實現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是:一是(統(tǒng)一人事管理),二是(統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃),三是(統(tǒng)一財務(wù)管理),四是(統(tǒng)一資源配置),五是(統(tǒng)一市場布局),六是(統(tǒng)一技術(shù)開發(fā))。
47.領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù),首先是提出(創(chuàng)新思考),并將原本概念模糊的新策略具體化,在內(nèi)部溝通、形成共識,然后明確宣示行動。
48.在企業(yè)內(nèi),(會議)是交際和培養(yǎng)影響力的重要場所,大量同事根據(jù)你會上的表現(xiàn)來判斷你的個性。
49.企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中形成的(使命)、(愿景)、(價值觀)、(經(jīng)營理念)、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等,是員工堅信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。
50.一個了不起的領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法的人,而是能(激勵)下屬想出絕妙辦法并幫助他們實施的人,要讓員工知道(要做什么),然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>
51.陳祥恩董事長在集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議上強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)(重點項目)建設(shè),是實現(xiàn)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、系統(tǒng)優(yōu)化升級的重要途徑。今年集團(tuán)公司計劃投資(185.08)億元,一季度僅完成計劃的(18.61)%。
52.集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議的主題是(持續(xù)提升),其目的就是旗幟鮮明和毫不動搖地堅持集團(tuán)公司重組以來的(先進(jìn)理念)、(發(fā)展思路)、(發(fā)展戰(zhàn)略)、(奮斗目標(biāo))、制度機(jī)制和重大舉措,積極推動集團(tuán)公司持續(xù)向好發(fā)展。
53.河南煤業(yè)化工集團(tuán)“012345”管理模式,即(安全零理念)、(一號工程)、(雙基建設(shè))、(三項機(jī)制)、(四大體系)、(五自管理)。54.五自管理是指(礦井自主)(系統(tǒng)自控)(區(qū)隊自治)(班組自理)(員工自律)
二、選擇題
1.河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理,具有核心競爭力,國際知名品牌。具體說就是在 年內(nèi),進(jìn)入 強(qiáng)。(D)A、3 全國100 B、2 全國500 C、1 世界100 D、3 世界500 2.河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指(B):
A、調(diào)整資本運(yùn)營結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高管理人員素質(zhì)
B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高員工綜合素質(zhì)
C、調(diào)整資本運(yùn)營結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高員工綜合素質(zhì)
D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高管理人員素質(zhì)
3.河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指:(B)A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 C、知識創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 D、技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新 4.河南煤化集團(tuán)“兩帶動”是指:(D)A、形象帶動和品牌帶動 B、形象帶動和效益帶動 C、項目帶動和形象帶動 D、項目帶動和品牌帶動
5.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個核心理念和個單項理念?(C)A、8和6 B、8和10 C、8和8 D、10和8 6.“發(fā)掘潛力、提升價值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(B)A、管理理念 B、效益理念 C、營銷理念 D、人才理念 7.“精打細(xì)算、開源節(jié)流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(C)A、管理理念 B、效益理念 C、成本理念 D、營銷理念
8.“自強(qiáng)不息、堅忍不拔”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(D)A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)精神
9.“立志高遠(yuǎn)、篤行求實”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(A)A、發(fā)展理念 B、管理理念 C、成本理念 D、營銷理念
10.“報效國有、惠及員工”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
11.“科學(xué)發(fā)展、善行成器”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
12.“人企合一、順勢而行”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
13.“行業(yè)領(lǐng)先、國際一流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
14.“勇?lián)負(fù)?dān)、成就理想”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語 15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的人才理念是(A)A、人盡其才、以德為先 B、人盡其才、以廉為本 C、以德為先、以勤為基 D、以德為先、以績?yōu)槎?/p>
16、“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語
17、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的廉政理念是(D)A、激濁揚(yáng)清 干凈健康 B、蕩濁揚(yáng)清 快樂健康 C、激濁揚(yáng)清 快樂健康 D、蕩濁揚(yáng)清 干凈健康 18.“三個一”的內(nèi)容不包括(D)
D)D)A)B)D)C)
((((((A.個人形象一面旗 B.工作熱情一團(tuán)火 C.謀事布局一盤棋 D.雷厲風(fēng)行一陣風(fēng)
三、判斷題
1.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)可以以公司名義對外發(fā)表意見。(×)2.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不能代表公司出席公眾活動及其他活動。(√)3.高管人員可以在其它企業(yè)兼職。(×)
4.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)是科學(xué)發(fā)展、善行成器。(×)5.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。(√)6.河南煤化工集團(tuán)的營銷理念是發(fā)掘潛力、提升價值。(X)7.河南煤化工集團(tuán)的成本理念是精打細(xì)算、開源節(jié)流。(√)8.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是人企合一 順勢而行。(×)9.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報效國家 追求卓越。(×)10.河南煤化工集團(tuán)的效益理念是發(fā)掘潛力 提升價值。(√)11.河南煤化集團(tuán)的管理理念:立志高遠(yuǎn)、篤行求實。(×)12.河南煤化集團(tuán)的成本理念:精打細(xì)算、開源節(jié)流。13.河南煤化集團(tuán)的人才理念:創(chuàng)新為先、三化為本。(×)14.河南煤化集團(tuán)的效益理念:發(fā)掘潛力、提升價值。(√)
15.兩創(chuàng)新、兩帶動是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項目帶動與品牌帶動。(√)16.煤礦安全生產(chǎn)方針的貫徹必須堅持堅持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則。(√)17.安全隱患閉合式流程管理程度的內(nèi)容是:排查—報告—治理—檢查—驗收—獎罰。(√)
18. “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子即政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作用形象好。(√)19.高管人員必須嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程,勤勉盡職,忠誠于公司,為公司謀取最大利益。(√)
20.黨建工作要強(qiáng)化企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、參與重大決策。(√)21.員工禮儀規(guī)范首先強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗 遵章守紀(jì)。(×)
22.高管人員嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險業(yè)務(wù)。(√)23.高管人員可以以公司對外發(fā)表意見。(×)24.公司安全理念是從“0”開始,向“0”奮斗。(√)
25.企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的新理論,其本質(zhì)是通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)最佳效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(√)
26.企業(yè)要想使每位員工都雄心勃勃,它的領(lǐng)導(dǎo)者就一定要能夠清晰地規(guī)劃出強(qiáng)有力的目標(biāo),并且同員工們分享。(√)資金是企業(yè)核心競爭力的支撐因素。(×)
28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎罰。(√)29.在企業(yè)內(nèi),會議是交際和培養(yǎng)影響力的重要場所。(√)
30.企業(yè)內(nèi)部必須依法建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任體系,嚴(yán)格安全目標(biāo)考核,形成黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。(√)
三、簡答題
1.企業(yè)文化“8813”的含義是什么?
答:即八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。2.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個核心理念是什么?
答:企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵:科學(xué)發(fā)展 善行成器;企業(yè)哲學(xué):人企合一 順勢而行;企業(yè)愿景:行業(yè)領(lǐng)先 國際一流;核心價值觀:用心做事 追求卓越;企業(yè)使命:報效國家 惠及員工;企業(yè)作風(fēng):先人一步 持續(xù)創(chuàng)新;企業(yè)精神:自強(qiáng)不息 堅韌不拔;主傳播語:勇?lián)厝?成就理想
3.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個單項理念是什么?
答:發(fā)展理念:立志高遠(yuǎn) 篤行求實;管理理念:創(chuàng)新為先 三化為本;效益理念:發(fā)掘潛力 提升價值;成本理念:精打細(xì)算 開源節(jié)流;營銷理念:市場導(dǎo)向 客戶至上;安全理念:從零開始 向零奮斗;人才理念:人盡其才 以德為先;廉政理念:滌濁揚(yáng)清 干凈健康
4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變是什么?
答:一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念,二要轉(zhuǎn)變安全工作思路,三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么?
答:特色安全文化內(nèi)容是:安全工作“0”起點,執(zhí)行制度“0”距離,安全生產(chǎn)“0”事故,發(fā)生事故“0”效益。
6“四不放過”是指發(fā)生事故后要做到什么?
答:①事故原因沒查清不放過;②當(dāng)事人未受到處理不放過;③責(zé)任人及職工未受到教育部放過;④整改措施未落實不放過。
7.河南煤化工集團(tuán)2011年1號文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么?
答:踐行核心理念;落實一號工程;深化雙基建設(shè);健全三項機(jī)制;完善四大體系;推進(jìn)五自管理;抓好十個堅持,力爭實現(xiàn)十個突破。
踐行核心理念:即踐行“用心做事、追求卓越”的核心價值觀和“從零開始、向零奮斗”的安全核心理念。
落實一號工程:即把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,作為“政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上、技術(shù)上”的一號工程落實。
深化雙基建設(shè):即深化基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。
健全三項機(jī)制:即健全以安全業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制、以安全效果為導(dǎo)向的獎懲機(jī)制和以動態(tài)達(dá)標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制。
完善四大體系:即完善以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系,以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系,以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評價體系,以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系,為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支撐體系。
推進(jìn)安全五自管理:即推進(jìn)礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、班組自理、員工自律,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。抓好十個堅持,力爭實現(xiàn)十個突破:即一是堅持“四個敬畏”,力爭在領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變上取得突破;二是堅持“三個一切”,力爭在領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變上取得突破;三是堅持安全理念創(chuàng)新,力爭在內(nèi)涵拓展和融入管理上取得突破;四是堅持深化雙基建設(shè),力爭在安全管理精細(xì)化上取得突破;五是堅持狠抓三項機(jī)制,力爭在提高安全管理執(zhí)行力上取得突破;六是堅持完善四大體系,力爭在安全生產(chǎn)保障體系建設(shè)上取得突破;七是堅持強(qiáng)化隱患排查治理,力爭在提高現(xiàn)場安全管理上取得突破;八是堅持深化系統(tǒng)安全管理,力爭在提高系統(tǒng)預(yù)防預(yù)控水平上取得突破;九是堅持“兩權(quán)分離”,力爭在“管住管好”重組煤礦安全生產(chǎn)上取得突破;十是堅持推進(jìn)“安全五自管理”,力爭在構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制上取得突破。8、2011年集團(tuán)公司工作目標(biāo)是什么? 答:(1)集團(tuán)公司實現(xiàn)零死亡;
(2)煤炭企業(yè)實現(xiàn)零死亡,并消滅一級非傷亡事故;(3)非煤企業(yè)實現(xiàn)零重傷,并消滅二級及以上非傷亡事故;(4)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些?
答:煤礦安全檢查的內(nèi)容包括:查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動要深入到區(qū)隊班組,檢查生產(chǎn)過程中的勞動條件,作業(yè)環(huán)境,生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定,現(xiàn)場安全檢查的重點是查議案換和“三違”。
9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。10.“兩創(chuàng)新、兩帶動”的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩創(chuàng)新、兩帶動”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項目帶動與品牌帶動。11.員工三大行為規(guī)范有哪些?
答:第一條 職業(yè)道德:敬業(yè)愛崗、遵章守紀(jì);勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠信奉獻(xiàn);關(guān)心社會、遵守公德。第二條 行為準(zhǔn)則:上班守則;同事關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)信息;保密守則;公共財物;業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范:儀容儀表;行為舉止;電話禮儀;會議禮儀;接待禮儀;文明用語。
12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:礦(廠、處)級班子建設(shè);技術(shù)隊伍建設(shè);區(qū)隊(車間)班組建設(shè);職工隊伍建設(shè);安監(jiān)隊伍建設(shè);安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè);群眾安全隊伍建設(shè)。13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:完善落實各項安全生產(chǎn)管理制度;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn);強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);確保安全資金投入到位;深化隱患排查治理;抓關(guān)鍵,確保系統(tǒng)可靠;完善經(jīng)濟(jì)分配政策;嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。14.“五自“管理體系指的是什么?
答:構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、班組自理、員工自律安全管理體系,創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
15.安全隱患指的是什么?
答:安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問題。16.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事哪些活動?
答:(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等:
(2)以公司名義對外提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對外發(fā)表意見;
(4)以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動;(5)代表公司出席公眾活動及其他活動;(6)購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn);
(7)委派到控股、參股公司的人員,不得違反公司的規(guī)定,擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利,損壞公司利用。17.“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵“的內(nèi)容是什么?
答:“四不用”即,不思進(jìn)取、不干實事的干部不用,品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用,不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用,搞花架子、虛報浮夸、善于做秀的干部不用?!叭齼?yōu)先”即,優(yōu)先從一流的團(tuán)隊選拔干部,從做出一流業(yè)績的員工中選拔干部,從艱苦地區(qū)工作過的員工中選拔干部?!叭膭睢奔?,鼓勵機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作,鼓勵專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展,鼓勵干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
18.高管人員對員工發(fā)出指令時,請務(wù)必遵守哪兩條基本規(guī)則?
答:(1)抱著積極的態(tài)度。我們的大腦只接受正面信息,所以指導(dǎo)員工時要告訴他們你要他們做什么,而不是不要他們做什么;
(2)盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”,你就得做好下星期的最后一天完成的思想準(zhǔn)備,否則,就具體指明哪一天完成。
19.如何經(jīng)常給每個員工積極的反饋?(1)規(guī)劃你給予反饋的時機(jī):情緒激動的時候,沉默是金;心態(tài)平和時,給與反饋;(2)對事不對人,不要對人妄下斷言;(3)內(nèi)容宜具體,避免空泛;(4)了解對方的觀點:要保證先了解情況,再提供建議;(5)鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策:要想讓人們有所提高,須先讓他們出謀劃策。
20.陳祥恩董事長在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)視頻會議上的講話提出的三各方面的要求是什么?
答:
(一)頭腦務(wù)必清醒,意志務(wù)必堅定,切實認(rèn)清堅決做好安全工作的極端重要性;
(二)堅持不動搖、不懈怠、不折騰,切實持續(xù)河南煤化集團(tuán)安全管理的好思路、好做法、好舉措;
(三)轉(zhuǎn)作風(fēng),強(qiáng)素質(zhì),黨政工團(tuán)齊抓共管,為河南煤化安全高效發(fā)展提供堅強(qiáng)組織保障。
21.集團(tuán)公司實施的 “3355”工程指的是什么?
答:確保完成30個產(chǎn)學(xué)研項目、新開展30個產(chǎn)學(xué)研項目、申請50項專利、簽訂50項產(chǎn)學(xué)研合作項目。22.河南煤化工集團(tuán)“012345”管理模式中的“一號工程”是指什么?
答:1.政治上的一號工程。把安全工作作為堅持以人為本、落實科學(xué)發(fā)展觀的頭等大事,讓職工在河南煤化生命有保障、安全有保障。
2.責(zé)任上的一號工程。把安全工作作為一把手的第一責(zé)任。實行首長責(zé)任制、黨政同責(zé)制、一崗雙責(zé)制、礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班制,并實施嚴(yán)格的問責(zé)制度。
3.工作上的一號工程。把安全工作作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),最壞的消息第一時間到達(dá)最高決策層,安全工作第一時間部署,安全問題第一時間解決,安全投入特事特辦。在確定目標(biāo)規(guī)劃、管理機(jī)構(gòu)、資金計劃、工程建設(shè)、科技公關(guān)、技能培訓(xùn)、表彰獎勵等方面,優(yōu)先保障安全工作需要。23.“5+3”安全考核體系是指什么?
答:按照“抓系統(tǒng),橫向到邊;系統(tǒng)抓,縱向到底”的工作思路,逐步形成了集團(tuán)公司、子公司、礦、區(qū)隊、班組、個人“五級縱向”以及對煤業(yè)公司、子公司、礦井業(yè)務(wù)部門“三級橫向”安全考核體系。
24.河南煤化構(gòu)建四大體系建設(shè)是指什么 答:
1、以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系。
2、以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系。3.以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評價體系。4.以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系。
第三篇:鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫(范文)
鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫
一、填空題
1.河南煤化工集團(tuán)核心價值觀是(“用心做事、追求卓越”)。
2.河南煤化“4+3”管理模式是指:(兩調(diào)整)、(兩提高)、(兩創(chuàng)新)、(兩帶動)和(三化管理戰(zhàn)略)。
3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指(煤炭)、化工、(有色金屬)、(裝備制造)這四大主力和(物流)、(礦建)、實業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。
4.河南煤化集團(tuán)2010年的目標(biāo)是“71280”,即煤炭產(chǎn)量(7000)萬噸,銷售收入(1200)億元,利潤(80)億元,安全零死亡。
5.企業(yè)文化“8813”的含義是:(八個核心理念)、(八個單項理念)、(高管人員十大行為準(zhǔn)則)和(員工三大行為規(guī)范)。
6.河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個超“雙千億”的企業(yè),“雙千億”分別是指(資產(chǎn))1000億元、(銷售收入)1000億元。
8.在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中,我們初步考慮這樣,思路決定出路,戰(zhàn)略決定未來,首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)(以煤)為基礎(chǔ),(三化)為方向的發(fā)展導(dǎo)向,就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。
9.(內(nèi)部市場化)是使每位員工在他生產(chǎn)過程中的行為,直接跟他的收入掛鉤,這是一種激勵,完全是給他自己干活。
10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵:(科學(xué)發(fā)展)、善行成器;
11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué):人企合一、(順勢而行);
12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景:(行業(yè)領(lǐng)先)、國際一流;
13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(核心價值觀):用心做事、追求卓越;
14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命:報效國家、(惠及員工);
15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng):(先人一步)、持續(xù)創(chuàng)新;
16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(企業(yè)精神):自強(qiáng)不息、堅韌不拔;
17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語:(勇?lián)厝危?、成就理想?/p>
18.員工三大行為規(guī)范是(職業(yè)道德)、(行為準(zhǔn)則)、(禮儀規(guī)范)。
19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念:立志高遠(yuǎn)、(篤行求實)。
20.河南煤化集團(tuán)的管理理念:(創(chuàng)新為先)、三化為本。
21.河南煤化集團(tuán)的效益理念:發(fā)掘潛力、(提升價值)。
22.河南煤化集團(tuán)的成本理念:(精打細(xì)算)、開源節(jié)流。
23.河南煤化集團(tuán)的營銷理念:市場導(dǎo)向、(客戶至上)
24.河南煤化集團(tuán)的安全理念:(從零開始)、向零奮斗;
25.河南煤化集團(tuán)的人才理念:(人盡其才)、以德為先;
26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念:蕩濁揚(yáng)清、(干凈健康);
27.十零理念內(nèi)容包括:安全工作零起點、(執(zhí)行制度零距離)、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、(操作過程零失誤)、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、(系統(tǒng)運(yùn)行零隱患)、生產(chǎn)組織零違章、(安全生產(chǎn)零事故)、發(fā)生事故零效益。
28.兩個規(guī)范內(nèi)容包括:規(guī)范干部的安全管理行為、(規(guī)范職工的安全操作行為)。
29.五自管理內(nèi)容是:礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、(班組自理)、個人自律。
30.“雙基”建設(shè)是指(基礎(chǔ)建設(shè))和(基層建設(shè))。
31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對采掘過程中的安全工作進(jìn)行(計劃)、(組織)、(指揮)、(控制)等一系列的管理活動。
32.安全管理要堅持(管人先管思想)和(抓人先抓靈魂)的原則。33.安全管理要符合(有崗位就有制度)、(有制度就有考核)、(有考核就有獎罰)的要求。
34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指(調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu))和(調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu))。
35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指(提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益)和(提高員工綜合素質(zhì))。
36.安全行為6S是指(整理)、(清潔)、(準(zhǔn)時)、(標(biāo)準(zhǔn)化)、(素養(yǎng))和(安全)。
37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成(傷亡)事故的,對責(zé)任者給予(干部給予撤職)(工人給予開除)的處理。
38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指(安全文化)、(安全法制)、(安全責(zé)任)、(安全科技)和(安全投入)。
39.陳雪楓董事長在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個匹配是指(硬實力和軟實力)要匹配,(發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度)要匹配,(經(jīng)濟(jì)規(guī)模和自身產(chǎn)量)要匹配;
40.陳雪楓董事長在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個協(xié)調(diào)是指根據(jù)市場需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)國內(nèi)國際兩種資源兩種市場再協(xié)調(diào);調(diào)整自身價值;國家(產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)布局)的協(xié)調(diào);
41.陳雪楓董事長在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出的三個重點是指國家產(chǎn)業(yè)政策為重點、(自身的發(fā)展、現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè))為重點、(資源)為重點。
42.“三個一”的內(nèi)容是(個人形象一面旗)、(工作熱情一團(tuán)火),(謀事布局一盤棋)。
43.大集團(tuán)重組要實現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是(統(tǒng)一人事管理)、(統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃)、(統(tǒng)一財務(wù)管理)、(統(tǒng)一資源配置)、(統(tǒng)一市場布局)、(統(tǒng)一技術(shù)開發(fā))。
44.安全生產(chǎn)管理就是針對人們在安全生產(chǎn)過程中的(安全問題),運(yùn)用有效的資源,發(fā)揮人們的智慧,通過人們的努力,進(jìn)行有關(guān)(決策)、(計劃)、(組織)和控制等活動,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧,達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
45.在重組中,我們堅持“五個有利于”原則是(有利于優(yōu)勢互補(bǔ)、深層融合);(有利于資源整合、集約利用);(有利于產(chǎn)業(yè)鏈接、循環(huán)發(fā)展);(有利于優(yōu)化布局,兼顧各方);(有利于形成合理規(guī)模、爭取國家支持)。
46.大集團(tuán)重組要實現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是:一是(統(tǒng)一人事管理),二是(統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃),三是(統(tǒng)一財務(wù)管理),四是(統(tǒng)一資源配置),五是(統(tǒng)一市場布局),六是(統(tǒng)一技術(shù)開發(fā))。
47.領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù),首先是提出(創(chuàng)新思考),并將原本概念模糊的新策略具體化,在內(nèi)部溝通、形成共識,然后明確宣示行動。
48.在企業(yè)內(nèi),(會議)是交際和培養(yǎng)影響力的重要場所,大量同事根據(jù)你會上的表現(xiàn)來判斷你的個性。
49.企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中形成的(使命)、(愿景)、(價值觀)、(經(jīng)營理念)、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等,是員工堅信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。
50.一個了不起的領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法的人,而是能(激勵)下屬想出絕妙辦法并幫助他們實施的人,要讓員工知道(要做什么),然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>
二、選擇題
1.河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理,具有核心競爭力,國際知名品牌。具體說就是在年內(nèi),進(jìn)入強(qiáng)。(D)
A、3全國100B、2全國500
C、1世界100D、3世界500
2.河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指(B):
A、調(diào)整資本運(yùn)營結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高管理人員素質(zhì)
B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高員工綜合素質(zhì)
C、調(diào)整資本運(yùn)營結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高員工綜合素質(zhì)
D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益;調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),提高管理人員素質(zhì)
3.河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指:(B)
A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
C、知識創(chuàng)新和管理創(chuàng)新D、技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新
4.河南煤化集團(tuán)“兩帶動”是指:(D)
A、形象帶動和品牌帶動B、形象帶動和效益帶動
C、項目帶動和形象帶動D、項目帶動和品牌帶動
5.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個核心理念和幾個單項理念?(C)
A、8和6B、8和10C、8和8D、10和8
6.“發(fā)掘潛力、提升價值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(B)
A、管理理念B、效益理念C、營銷理念D、人才理念
7.“精打細(xì)算、開源節(jié)流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(C)
A、管理理念B、效益理念C、成本理念D、營銷理念
8.“自強(qiáng)不息、堅忍不拔”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(D)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)精神
9.“立志高遠(yuǎn)、篤行求實”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的(A)
A、發(fā)展理念B、管理理念C、成本理念D、營銷理念
10.“報效國有、惠及員工”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(D)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命
11.“科學(xué)發(fā)展、善行成器”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(D)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命
12.“人企合一、順勢而行”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(A)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命
13.“行業(yè)領(lǐng)先、國際一流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(B)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、企業(yè)使命
14.“勇?lián)負(fù)?dān)、成就理想”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(D)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、主傳播語
15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的人才理念是(A)
A、人盡其才、以德為先B、人盡其才、以廉為本
C、以德為先、以勤為基D、以德為先、以績?yōu)槎?/p>
16、“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的(C)
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)愿景C、企業(yè)作風(fēng)D、主傳播語
17、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項理念中的廉政理念是(D)
A、激濁揚(yáng)清干凈健康B、蕩濁揚(yáng)清快樂健康
C、激濁揚(yáng)清快樂健康D、蕩濁揚(yáng)清干凈健康
18.“三個一”的內(nèi)容不包括(D)
A.個人形象一面旗B.工作熱情一團(tuán)火 C.謀事布局一盤棋D.雷厲風(fēng)行一陣風(fēng)
三、判斷題
1.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)可以以公司名義對外發(fā)表意見。(×)
2.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不能代表公司出席公眾活動及其他活動。(√)
3.高管人員可以在其它企業(yè)兼職。(×)
4.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)是科學(xué)發(fā)展、善行成器。(×)
5.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。(√)
6.河南煤化工集團(tuán)的營銷理念是發(fā)掘潛力、提升價值。(X)
7.河南煤化工集團(tuán)的成本理念是精打細(xì)算、開源節(jié)流。(√)
8.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是人企合一 順勢而行。(×)
9.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報效國家 追求卓越。(×)
10.河南煤化工集團(tuán)的效益理念是發(fā)掘潛力 提升價值。(√)
11.河南煤化集團(tuán)的管理理念:立志高遠(yuǎn)、篤行求實。(×)
12.河南煤化集團(tuán)的成本理念:精打細(xì)算、開源節(jié)流。
13.河南煤化集團(tuán)的人才理念:創(chuàng)新為先、三化為本。(×)
14.河南煤化集團(tuán)的效益理念:發(fā)掘潛力、提升價值。(√)
15.兩創(chuàng)新、兩帶動是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項目帶動與品牌帶動。(√)
16.煤礦安全生產(chǎn)方針的貫徹必須堅持堅持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則。(√)
17.安全隱患閉合式流程管理程度的內(nèi)容是:排查—報告—治理—檢查—驗收—獎罰。(√)
18. “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子即政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作用形象好。(√)
19.高管人員必須嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程,勤勉盡職,忠誠于公司,為公司謀取最大利益。(√)
20.黨建工作要強(qiáng)化企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、參與重大決策。(√)
21.員工禮儀規(guī)范首先強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗 遵章守紀(jì)。(×)
22.高管人員嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險業(yè)務(wù)。(√)
23.高管人員可以以公司對外發(fā)表意見。(×)
24.公司安全理念是從“0”開始,向“0”奮斗。(√)
25.企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的新理論,其本質(zhì)是通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)最佳效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(√)
26.企業(yè)要想使每位員工都雄心勃勃,它的領(lǐng)導(dǎo)者就一定要能夠清晰地規(guī)劃出強(qiáng)有力的目標(biāo),并且同員工們分享。(√)資金是企業(yè)核心競爭力的支撐因素。(×)
28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎罰。(√)
29.在企業(yè)內(nèi),會議是交際和培養(yǎng)影響力的重要場所。(√)
30.企業(yè)內(nèi)部必須依法建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任體系,嚴(yán)格安全目標(biāo)考核形成黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。(√)
三、簡答題
1.企業(yè)文化“8813”的含義是什么?
答:即八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。
2.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個核心理念是什么?
答:企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵:科學(xué)發(fā)展善行成器;企業(yè)哲學(xué):人企合一 順勢而行;企業(yè)愿景:行業(yè)領(lǐng)先 國際一流;核心價值觀:用心做事 追求卓越;企業(yè)使命:報效國家 惠及員工;企業(yè)作風(fēng):先人一步 持續(xù)創(chuàng)新;企業(yè)精神:自強(qiáng)不息 堅韌不拔;主傳播語:勇?lián)厝?成就理想
3.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個單項理念是什么?
答:發(fā)展理念:立志高遠(yuǎn)篤行求實;管理理念:創(chuàng)新為先 三化為本;效益理念:發(fā)掘潛力 提升價值;成本理念:精打細(xì)算 開源節(jié)流;營銷理念:市場導(dǎo)向 客戶至上;安全理念:從零開始 向零奮斗;人才理念:人盡其才 以德為先;廉政理念:滌濁揚(yáng)清 干凈健康
4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變是什么?
答:一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念,二要轉(zhuǎn)變安全工作思路,三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。
5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么?
答:特色安全文化內(nèi)容是:安全工作“0”起點,執(zhí)行制度“0”距離,安全生產(chǎn)“0”事故,發(fā)生事故“0”效益。6“四不放過”是指發(fā)生事故后要做到什么?
答:①事故原因沒查清不放過;②當(dāng)事人未受到處理不放過;③責(zé)任人及職工未受到教育部放過;④整改措施未落實不放過。
7.河南煤化工集團(tuán)2010年1號文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么?
答:踐行“一個”理念,即踐行安全“零”理念;
實踐“兩個”規(guī)范,即規(guī)范干部安全管理行為,規(guī)范員工安全操作行為;
固化“三項”制度,即固化安全“雙基”建設(shè)、安全結(jié)構(gòu)工資和安全責(zé)任追究三項制度,實行對標(biāo)管理;
深化“四級”考核,即深化“成員企業(yè)對礦井(廠、處)—對區(qū)隊(車間)—區(qū)隊(車間)對班組—班組對員工”四級安全管理考核。
8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些?
答:煤礦安全檢查的內(nèi)容包括:查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動要深入到區(qū)
隊班組,檢查生產(chǎn)過程中的勞動條件,作業(yè)環(huán)境,生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定,現(xiàn)場安全檢查的重點是查議案換和“三違”。
9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。
10.“兩創(chuàng)新、兩帶動”的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩創(chuàng)新、兩帶動”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項目帶動與品牌帶動。
11.員工三大行為規(guī)范有哪些?
答:第一條 職業(yè)道德:敬業(yè)愛崗、遵章守紀(jì);勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠信奉獻(xiàn);關(guān)心社會、遵守公德。
第二條 行為準(zhǔn)則:上班守則;同事關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)信息;保密守則;公共財物;業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范:儀容儀表;行為舉止;電話禮儀;會議禮儀;接待禮儀;文明用語。
12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:礦(廠、處)級班子建設(shè);技術(shù)隊伍建設(shè);區(qū)隊(車間)班組建設(shè);職工隊伍建設(shè);安監(jiān)隊伍建設(shè);安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè);群眾安全隊伍建設(shè)。
13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:完善落實各項安全生產(chǎn)管理制度;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn);強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);確保安全資金投入到位;深化隱患排查治理;抓關(guān)鍵,確保系統(tǒng)可靠;完善經(jīng)濟(jì)分配政策;嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。
14.“五自“管理體系指的是什么?
答:構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、班組自理、員工自律安全管理體系,創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
15.安全隱患指的是什么?
答:安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問題。
16.陳雪楓董事長在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出了“三個匹配、三個協(xié)調(diào)、三個重點”指的是什么? 答:三個匹配是指 硬實力和軟實力要匹配,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度要匹配,經(jīng)濟(jì)規(guī)模和自身產(chǎn)量要匹配; 三個協(xié)調(diào)是指根據(jù)市場需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)國內(nèi)國際兩種資源兩種市場再協(xié)調(diào);調(diào)整自身價值;國家 產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)布局的協(xié)調(diào);
三個重點是指國家產(chǎn)業(yè)政策為重點、自身的發(fā)展、現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)為重點、資源為重點。
17.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事哪些活動?
答:(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等:
(2)以公司名義對外提供擔(dān)保、證明;
(3)以公司名義對外發(fā)表意見;
(4)以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動;
(5)代表公司出席公眾活動及其他活動;
(6)購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn);
(7)委派到控股、參股公司的人員,不得違反公司的規(guī)定,擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利,損壞公司利用。
18.“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵“的內(nèi)容是什么?
答:“四不用”即,不思進(jìn)取、不干實事的干部不用,品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用,不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用,搞花架子、虛報浮夸、善于做秀的干部不用?!叭齼?yōu)先”即,優(yōu)先從一流的團(tuán)隊選拔干部,從做出一流業(yè)績的員工中選拔干部,從艱苦地區(qū)工作過的員工中選拔干部?!叭膭睢奔矗膭顧C(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作,鼓勵專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展,鼓勵干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
19.高管人員對員工發(fā)出指令時,請務(wù)必遵守哪兩條基本規(guī)則?
答:(1)抱著積極的態(tài)度。我們的大腦只接受正面信息,所以指導(dǎo)員工時要告訴他們你要他們做什么,而不是不要他們做什么;
(2)盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”,你就得做好下星期的最后一天完成的思想準(zhǔn)備,否則,就具體指明哪一天完成。
20.如何經(jīng)常給每個員工積極的反饋?(1)規(guī)劃你給予反饋的時機(jī):情緒激動的時候,沉默是金;心態(tài)平和時,給與反饋;(2)對事不對人,不要對人妄下斷言;(3)內(nèi)容宜具體,避免空泛;(4)了解對方的觀點:要保證先了解情況,再提供建議;(5)鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策:要想讓人們有所提高,須先讓他們出謀劃策。
第四篇:鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫
鶴煤公司企業(yè)文化考試題庫
一、填空題
1.河南煤化工集團(tuán)核心價值觀是(“用心做事、追求卓越”)。
2.河南煤化“4+3”管理模式是指:(兩調(diào)整)、(兩提高)、(兩創(chuàng)新)、(兩帶動)和(三化管理戰(zhàn)略)。
3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指(煤炭)、化工、(有色金屬)、(裝備制造)這四大主力和(物流)、(礦建)、實業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。
4.河南煤化集團(tuán)2010年的目標(biāo)是“71280”,即煤炭產(chǎn)量(7000)萬噸,銷售收入(1200)億元,利潤(80)億元,安全零死亡。
5.企業(yè)文化“8813”的含義是:(八個核心理念)、(八個單項理念)、(高管人員十大行為準(zhǔn)則)和(員工三大行為規(guī)范)。
10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵:(科學(xué)發(fā)展)、善行成器;
11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué):人企合一、(順勢而行);
12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景:(行業(yè)領(lǐng)先)、國際一流;
13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(核心價值觀):用心做事、追求卓越;
14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命:報效國家、(惠及員工);
15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng):(先人一步)、持續(xù)創(chuàng)新;
16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的(企業(yè)精神):自強(qiáng)不息、堅韌不拔;
17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語:(勇?lián)厝危?、成就理想?/p>
18.員工三大行為規(guī)范是(職業(yè)道德)、(行為準(zhǔn)則)、(禮儀規(guī)范)。
19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念:立志高遠(yuǎn)、(篤行求實)。
20.河南煤化集團(tuán)的管理理念:(創(chuàng)新為先)、三化為本。
21.河南煤化集團(tuán)的效益理念:發(fā)掘潛力、(提升價值)。
22.河南煤化集團(tuán)的成本理念:(精打細(xì)算)、開源節(jié)流。
23.河南煤化集團(tuán)的營銷理念:市場導(dǎo)向、(客戶至上)
24.河南煤化集團(tuán)的安全理念:(從零開始)、向零奮斗;
25.河南煤化集團(tuán)的人才理念:(人盡其才)、以德為先;
26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念:蕩濁揚(yáng)清、(干凈健康);
27.十零理念內(nèi)容包括:安全工作零起點、(執(zhí)行制度零距離)、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、(操作過程零失誤)、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、(系統(tǒng)運(yùn)行零隱患)、生產(chǎn)組織零違章、(安全生產(chǎn)零事故)、發(fā)生事故零效益。
28.兩個規(guī)范內(nèi)容包括:規(guī)范干部的安全管理行為、(規(guī)范職工的安全操作行為)。
29.五自管理內(nèi)容是:礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、(班組自理)、個人自律。
30.“雙基”建設(shè)是指(基礎(chǔ)建設(shè))和(基層建設(shè))。
31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對采掘過程中的安全工作進(jìn)行(計劃)、(組織)、(指揮)、(控制)等一系列的管理活動。
32.安全管理要堅持(管人先管思想)和(抓人先抓靈魂)的原則。
33.安全管理要符合(有崗位就有制度)、(有制度就有考核)、(有考核就有獎罰)的要求。
34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指(調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu))和(調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu))。
35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指(提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益)和(提高員工綜合素質(zhì))。
37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成(傷亡)事故的,對責(zé)任者給予(干部給予撤職)(工人給予開除)的處理。
38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指(安全文化)、(安全法制)、(安全責(zé)任)、(安全科技)和(安全投入)。
42.“三個一”的內(nèi)容是(個人形象一面旗)、(工作熱情一團(tuán)火),(謀事布局一盤棋)。
三、簡答題
4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變是什么?
答:一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念,二要轉(zhuǎn)變安全工作思路,三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。
5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么?
答:特色安全文化內(nèi)容是:安全工作“0”起點,執(zhí)行制度“0”距離,安全生產(chǎn)“0”事故,發(fā)生事故“0”效益。
6“四不放過”是指發(fā)生事故后要做到什么?
答:①事故原因沒查清不放過;②當(dāng)事人未受到處理不放過;③責(zé)任人及職工未受到教育部放過;④整改措施未落實不放過。
7.河南煤化工集團(tuán)2010年1號文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么?
答:踐行“一個”理念,即踐行安全“零”理念;
實踐“兩個”規(guī)范,即規(guī)范干部安全管理行為,規(guī)范員工安全操作行為;
固化“三項”制度,即固化安全“雙基”建設(shè)、安全結(jié)構(gòu)工資和安全責(zé)任追究三項制度,實行對標(biāo)管理;
深化“四級”考核,即深化“成員企業(yè)對礦井(廠、處)—對區(qū)隊(車間)—區(qū)隊(車間)對班組—班組對員工”四級安全管理考核。
8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些?
答:煤礦安全檢查的內(nèi)容包括:查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動要深入到區(qū)隊班組,檢查生產(chǎn)過程中的勞動條件,作業(yè)環(huán)境,生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定,現(xiàn)場安全檢查的重點是查議案換和“三違”。
9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。
10.“兩創(chuàng)新、兩帶動”的具體內(nèi)容是什么?
答:“兩創(chuàng)新、兩帶動”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項目帶動與品牌帶動。
11.員工三大行為規(guī)范有哪些?
答:第一條 職業(yè)道德:敬業(yè)愛崗、遵章守紀(jì);勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠信奉獻(xiàn);關(guān)心社會、遵守公德。第二條 行為準(zhǔn)
則:上班守則;同事關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)信息;保密守則;公共財物;業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范:儀容儀表;行為舉止;電話禮儀;會議禮儀;接待禮儀;文明用語。
12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:礦(廠、處)級班子建設(shè);技術(shù)隊伍建設(shè);區(qū)隊(車間)班組建設(shè);職工隊伍建設(shè);安監(jiān)隊伍建設(shè);安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè);群眾安全隊伍建設(shè)。
13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么?
答:完善落實各項安全生產(chǎn)管理制度;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn);強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);確保安全資金投入到位;深化隱患排查治理;抓關(guān)鍵,確保系統(tǒng)可靠;完善經(jīng)濟(jì)分配政策;嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。
14.“五自“管理體系指的是什么?
答:構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊自治、班組自理、員工自律安全管理體系,創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
15.安全隱患指的是什么?
答:安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問題。
第五篇:入門營銷企業(yè)文化-考試題庫[定稿]
入門營銷課程試題庫
選擇題
《安利文化-穩(wěn)固事業(yè)的基石》
(A)
1、安利的理想是“為您生活添色彩”,其中的“您”包含顧客、營銷人員、員工和_________。
A、社會B、家庭C、社團(tuán)組織D、企業(yè)
(C)
2、安利的理想是“為您生活添色彩”,其中的“色彩”指的是美麗、健康和_________。
A、安全B、創(chuàng)新C、環(huán)保D、高效
(B)
3、安利創(chuàng)辦人的信念是自由、家庭、希望和__________。
A、理想B、獎勵C、誠信D、進(jìn)取
(E)
4、安利創(chuàng)辦人信念中自由的含義是__________。
A、樂觀、進(jìn)取、努力B、發(fā)掘自我無限潛能C、脫離困境D、主動贏得 E、以上皆是
(D)
5、下列描述那一項體現(xiàn)了安利創(chuàng)辦人信念中自由的原則__________。
A、在其他市場自由地挖人B、自由打折或者削價
C、自由地?fù)寗e人的客戶D、在營業(yè)守則約束范圍內(nèi)自由地開展業(yè)務(wù)
(C)
6、下述選項不能體現(xiàn)安利的家庭觀和事業(yè)觀的是。
A、鼓勵夫妻共同開展業(yè)務(wù)B、允許家庭成員一起工作
C、在家里辦公D、所有的福利都涵蓋夫妻兩人
(B)
7、理查·狄維士曾經(jīng)說過,企業(yè)不能以尋求商業(yè)利益為出發(fā)點來做公益活動,而是要從心出
發(fā),回報社會,積極履行一個企業(yè)公民的___________。
A、公益責(zé)任B、社會責(zé)任C、社會影響D、社會公德
(C)
8、企業(yè)文化的核心是___________。
A、企業(yè)理想B、企業(yè)使命C、企業(yè)價值觀D、企業(yè)生命周期
(C)
9、安利的企業(yè)價值觀是自由企業(yè)、個人責(zé)任、成就、個人價值、誠信和__________。
A、積極進(jìn)取B、努力拼搏C、伙伴關(guān)系D、顧客至上
(B)
10、作為銷售人員,必須具備一定的說服力,通常來說,說服力具備的三大要素是討喜、__________和誠信。
A、口才B、專業(yè)C、聆聽D、回饋
(B)
11、個人責(zé)任的范疇包括對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)、對自己的行為負(fù)責(zé)、對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)和
____________。
A、對自己的家庭負(fù)責(zé)B、對社會負(fù)責(zé)C、對自己的親朋好友負(fù)責(zé)
(A)
12、價值觀是一個社會群體對事物價值、是非對錯的共同標(biāo)準(zhǔn)。對于安利而言,用一句話概
括,安利的價值觀就是所有安利人__________的依據(jù)。
A、有所為、有所不為B、個人價值C、社會價值
(B)
13、個人責(zé)任的三項原則是:擁有的越多,責(zé)任就越大;不存在沒有自由的責(zé)任以及_________。
A、不存在沒有分工的責(zé)任B、不存在沒有評估的責(zé)任C、不存在沒有權(quán)利的責(zé)任
(A)
14、安利對成就的理解一直以來是強(qiáng)調(diào)________而非_________。
A、過程結(jié)果B、結(jié)果過程C、貢獻(xiàn)收獲D、收獲結(jié)果
(C)
15、在安利,成就包含兩層含義,其一是因人而異,每個人對成就的理解和意義是不同的,其二是要讓自己獲得_______的成就。
A.理所應(yīng)當(dāng)B.心滿意足C.心安理得D.心想事成(B)16.、通過安利營銷人員、安利員工和安利創(chuàng)辦人家族成員的伙伴關(guān)系、安利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷
售服務(wù),為每個人提供憑藉安利業(yè)務(wù)計劃實現(xiàn)人生目標(biāo)的機(jī)會。這是安利的。
A.理想B.使命C.創(chuàng)辦人信念D.企業(yè)價值觀
(B)
17、兩位創(chuàng)辦人在從事安利之前從事紐崔萊的銷售。因為1959年,當(dāng)時紐崔萊開發(fā)了一款新
產(chǎn)品,但卻沒有交給當(dāng)時已有的營銷人員經(jīng)營,而是用另外的渠道,當(dāng)時的紐崔萊損害了營銷人員的利益。所以兩位創(chuàng)辦人離開創(chuàng)業(yè),并立志將________和________作為企業(yè)最重要價值觀,立家之本延續(xù)至今。
A、成就理想B、伙伴關(guān)系誠信C、個人價值努力實干D、誠信成就
(C)
18、伙伴關(guān)系能否長久,最重要的是來自彼此的__________。
A、積極努力B、靈活應(yīng)變C、誠信D、支持
(A)
19、安利是這樣定義‘個人責(zé)任’的:‘每個人都應(yīng)盡力盡責(zé)實現(xiàn)自己的目標(biāo),也應(yīng)全力以赴
幫助公司或伙伴實現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過助人讓其自助,安利讓每個人的潛能得以發(fā)揮,并共享美滿的成果。此外,每個人亦應(yīng)視做一個優(yōu)秀的_________為己任?!?/p>
A、社會公民B、企業(yè)公民C、社團(tuán)成員D、自由個人
(A)20、安利的企業(yè)文化包含四個方面:安利的理想、安利的使命、__________以及企業(yè)價值觀。
A、創(chuàng)辦人信念B、社會責(zé)任C、企業(yè)生命力D、公益事業(yè)
簡答題
1、你怎樣理解安利的理想“為您生活添色彩”中“您”所涵蓋的范圍?
答案要點:
安利的理想“為您生活添色彩”中“您”包含顧客、營銷人員、員工以及社會。我的理解如下:
(1)顧客:研發(fā)部門和生產(chǎn)部門,經(jīng)常要問自己,提供的產(chǎn)品是否物超所值,給顧客提供了便利
而有品質(zhì)的生活用品?營銷人員也要不斷問自己,通過哪些方式和方法,能夠為顧客的生活增添美麗的色彩?
(2)營銷人員:安利承諾為營銷人員提供低進(jìn)入門檻、低風(fēng)險的事業(yè)機(jī)會。因此,安利希望為營
銷人員的生活增添一筆清新的色彩。
(3)員工:從剛開業(yè)的幾十人到現(xiàn)在的近6000人,業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)遍布全國包括西藏在內(nèi)的大部分
省市,在為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會的同時,也為員工提供了一展專長的舞臺。
(4)社會:安利倡導(dǎo)我們慷慨的分享時間、精力、金錢,以增進(jìn)我們所在社會的生活品質(zhì)。
2、你怎樣理解安利價值觀中“成就”的內(nèi)涵?
答案要點:
答:安利強(qiáng)調(diào)的成就不是終點,而是過程。這是一種自強(qiáng)不息、不斷追求卓越的精神。
(1)安利對“成就”的理解,首先是因人而異。每一個人對成就的理解和看法是不同的。有人覺
得多賺錢就有成就,有人覺得結(jié)識許多好朋友是成就,有人覺得獲得了個人提升和成長是成就。我們認(rèn)為只要在不違背原則的范圍內(nèi),都是可以得到支持的。
(2)其次,要讓自己獲得心安理得的成就。有些人訂了目標(biāo),想要獲得更大的成就。為了實現(xiàn)這
個目標(biāo),用了一些不妥當(dāng)?shù)氖侄魏头绞?。目?biāo)雖然達(dá)成了,但自己承受了很大的心理壓力,甚至經(jīng)濟(jì)壓力。這樣的成就讓人坐臥不安,這樣的成就不是我們追求的。
(3)第三,安利提倡追求成就時要自強(qiáng)不息。(適當(dāng)展開)
(4)第四,安利認(rèn)為追求成就時也要激勵他人。(適當(dāng)展開)
3、安利企業(yè)文化中包含哪六個價值觀?
答案要點:
答:伙伴關(guān)系、誠信、成就、個人價值、個人責(zé)任、自由企業(yè)