第一篇：海航轉(zhuǎn)正考試企業(yè)文化考試題庫(kù)01
企業(yè)文化試題
一、選擇題（每題2分，共70分）1大利是指仁義、道德。A 對(duì)B 錯(cuò)
2唐代以前，中國(guó)傳統(tǒng)文化不包括：A 儒家B 墨家C 道家D 釋家
3海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。A 對(duì)B 錯(cuò)
4《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。A 團(tuán)隊(duì)B 團(tuán)結(jié)C 團(tuán)體D 事業(yè)
5根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。A 四B 五C 六D 七
6海航集團(tuán)是以_________為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。A 航空運(yùn)輸B 酒店旅游C 金融證券D 基建開(kāi)發(fā)
7孔子說(shuō)到人格修養(yǎng)的三個(gè)重點(diǎn)為：知者不惑、仁者不憂、勇者不懼。A 對(duì)B 錯(cuò)
8孔子曰：“益者三友。”這三友包括友直、友諒、友多聞。A 對(duì)B 錯(cuò)
9畏大人是指：A 尊重領(lǐng)導(dǎo)B 怕妻子C 怕領(lǐng)導(dǎo)
D 怕有道德學(xué)問(wèn)的人
10山西航空有限責(zé)任公司的總部設(shè)在：A 北京B 上海C 徐州D 太原
11"溫故而知新，可以為師矣”的意思是：A 不需要溫習(xí)過(guò)去，只需要知道現(xiàn)在的，便可以做別人的老師了。
B 認(rèn)識(shí)老朋友，結(jié)識(shí)新朋友。C 前事不忘后事之師也。
D 不需要知道自己中國(guó)文化傳統(tǒng)的根，只要知道現(xiàn)在社會(huì)的新學(xué)問(wèn)。
12對(duì)“從心所欲”應(yīng)怎樣理解：A 絕對(duì)自由B 隨心所欲
C 自由而不能超過(guò)人與人之間的范圍
D 孔子到60歲的時(shí)候才做到從心所欲，不逾矩。13 在中國(guó)文化史中，文化開(kāi)創(chuàng)的功勞，首推周公。A 對(duì)B 錯(cuò)
14“君子務(wù)本”的“本”是指：A 淵博的知識(shí)。B 養(yǎng)家糊口。
C 人生的建立，內(nèi)心的修養(yǎng)。D 培養(yǎng)感情。海航的成功發(fā)展得益于能夠發(fā)揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。A 對(duì)B 錯(cuò)一個(gè)成功的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，必須避免：A 不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。B 獨(dú)斷專(zhuān)行，欺上瞞下。C 努力修煉大格局的思維方法。
D 從諫如流，知人善任。17 海航企業(yè)文化的精粹不包括：A “四至”B “四個(gè)目標(biāo)”C “人生三條標(biāo)準(zhǔn)”
D 現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)工資與人事制度1998年4月24日，海航捐助海南大學(xué)60萬(wàn)人民幣援建圖書(shū)館和設(shè)立海航獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)基金。A 對(duì)B 錯(cuò)美國(guó)六大著名信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一的標(biāo)準(zhǔn)普爾公司應(yīng)海航的邀請(qǐng)于97年底對(duì)海航進(jìn)行了信用評(píng)級(jí)工作，評(píng)定結(jié)果確認(rèn)海航的長(zhǎng)期信用等級(jí)為_(kāi)_________級(jí)，使海航成為名副其實(shí)的具有良好信譽(yù)的企業(yè)。A B+B A-C A++D A+1997年3月，鑒于海航經(jīng)營(yíng)四年來(lái)良好的安全記錄和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，民航總局批準(zhǔn)了海航在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)航空客貨運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)。A 對(duì)B 錯(cuò)海航集團(tuán)是2000年1月經(jīng)過(guò)________批準(zhǔn)成立的企業(yè)集團(tuán)。A 國(guó)家民航總局B 國(guó)家工商總局C 交通部D 海南省政府1994年8月10日，海南省十大功勛企業(yè)家授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰評(píng)為十大功勛企業(yè)家并代表十大功勛企業(yè)家講話。A 對(duì)B 錯(cuò)“警言救人，功德無(wú)量”意指：一個(gè)有學(xué)問(wèn)、有節(jié)操的人，當(dāng)別人為某件事執(zhí)迷不悟時(shí)，能去指點(diǎn)他、提醒他，使他領(lǐng)悟；在別人危急困難時(shí)，能為他說(shuō)幾句公道話，使他擺脫困境，也算是無(wú)限的功德。A 對(duì)
B 錯(cuò)1995年4月2日，下午3：00在海航發(fā)展大廈門(mén)前廣場(chǎng)舉行海航發(fā)展大廈落成大廈剪彩儀式。A 對(duì)B 錯(cuò)1995年4月20日--22日美國(guó)華爾街第二大金融機(jī)構(gòu)_______聯(lián)合華爾街第四大金融機(jī)構(gòu)_______，組成了包括大衛(wèi).科徹先生在內(nèi)的13人代表團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了為期兩天的認(rèn)真細(xì)致調(diào)查、詢問(wèn)。此次來(lái)訪的還包括SH&E航空咨詢公司、盛信律師事務(wù)所及美富律師事務(wù)所。
A 雷曼兄弟公司、DLJ公司B DLJ公司、雷曼兄弟公司C 索羅斯基金、查特基基金D 查特基基金、索羅斯基金1995年11月3日，《__________》刊登陳總署名文章〈聯(lián)合進(jìn)取互補(bǔ)協(xié)調(diào)發(fā)展----關(guān)于發(fā)展我國(guó)民航業(yè)的一點(diǎn)建議〉。A 中國(guó)日?qǐng)?bào)B 人民日?qǐng)?bào)C 中國(guó)民航報(bào)D 民航運(yùn)輸與科技假如你是市場(chǎng)部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，然后，你___________。A 拿起電話，說(shuō)：“你好，海南航空！”B 拿起電話，說(shuō)：“喂，你好！”C 拿起電話，說(shuō)：“你好，買(mǎi)票嗎！”D 拿起電話，說(shuō)：“你好，海航！關(guān)于人生目標(biāo)的問(wèn)題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業(yè)文化精髓的“三句話”：_____
______，__________，_________，不枉此生。
A 為社會(huì)作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事B 為社會(huì)作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事C 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事D 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事 29 上善若水是一種_______，唯_______才能達(dá)到。上善若水是一種__________，唯_____才能獲得。上善若水是一種_________，唯_____才能運(yùn)用。上善若水是一種_______、唯______才能成就。
A 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；智慧、至精；功德、至美
B 境界、至誠(chéng)；智慧、至善；謀略，至精；功德、至美
C 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；功德、智慧、至精；至美
D 境界、至誠(chéng)；功德、至善；智慧、至精；謀略、至美下列詞匯中全部是《員工手則》中列舉的海航特色語(yǔ)匯是:悟、世事與人生、修為與做為、義與利、德與才、風(fēng)采A 對(duì)B 錯(cuò)
你對(duì)“學(xué)問(wèn)”是如何理解的？
A 作人好，絕對(duì)的好，絕對(duì)的對(duì)，這就是學(xué)問(wèn)。B 就是智慧。C 人情世故。D 知識(shí)。
“知止而后有定”出自那一本書(shū)？A 《大學(xué)》B 《大學(xué)微言》C 《論語(yǔ)》
D 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》
下列與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀，你認(rèn)為那些不太得當(dāng)？A 用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談。B 主動(dòng)找機(jī)會(huì)與上司交往，多贊揚(yáng)、奉承上司。C 掌握上司的特點(diǎn)，在匯報(bào)中插入一些夸張之詞。D ABC
海航不斷推出企業(yè)文化理論建設(shè)的最新成果，先后出版了：
A 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《海航集團(tuán)員工守則》、《海航集團(tuán)管理干部守則》、《海航管理干部必修讀本》。
B 《管理研究》、《學(xué)習(xí)與研究》。C 《精進(jìn)人生〉、《海航故事》。D ABC
海航集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志創(chuàng)意的獨(dú)特之處在于：以“生生不息”之理展“無(wú)限空間”之志。A 對(duì)B 錯(cuò)
二、填空題（每空1分，共10分）
1、誠(chéng)信十條：遵守法律法規(guī)、、恪守職業(yè)道德、保守商業(yè)秘密、珍惜公司商譽(yù)、堅(jiān)持實(shí)事求是、禁止不當(dāng)?shù)美?、避免不?dāng)支付、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)社會(huì)公德。
2、大新華快運(yùn)通過(guò)在海航內(nèi)部整體剝離轉(zhuǎn)移支線航空業(yè)務(wù)及其配套資源，于2007年3月30日順利實(shí)現(xiàn)支線航空業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)行。
3、大新華快運(yùn)航空有限公司英文簡(jiǎn)稱(chēng)為： Grand China Express Company Limited。
4、大新華快運(yùn)航空有限公司的特色： 安全、輕松、活潑、熱情。
三、默寫(xiě)同仁共勉十條（20分，寫(xiě)錯(cuò)字、別字均不得分）
團(tuán)體以和睦為興盛； 精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則； 健康以慎食為良藥； 諍議以寬恕為旨要； 長(zhǎng)幼以慈愛(ài)為進(jìn)德； 學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門(mén)； 待人以至誠(chéng)為基石； 處眾以謙恭為有理； 凡事以預(yù)立而不勞； 接物以謹(jǐn)慎為根本；
第二篇：海航轉(zhuǎn)正考試企業(yè)文化題庫(kù)六
天津航空企業(yè)文化試題六
一、選擇題（每題2分，共35題）
1、孔子曰：“益者三友。”這三友包括友直、友諒、友多聞。
A.對(duì)B.錯(cuò)
2、我司對(duì)員工著裝、外表有什么要求？
A.男員工上班時(shí)要穿襯衣，打領(lǐng)帶。
B.上班時(shí)不能穿著奇裝異服。
C.男員工不能留長(zhǎng)發(fā)。
D.ABC3、對(duì)“從心所欲”應(yīng)怎樣理解：
A.絕對(duì)自由B.隨心所欲
C.自由而不能超過(guò)人與人之間的范圍
D.孔子到60歲的時(shí)候才做到從心所欲，不逾矩。
4、“君子務(wù)本”的“本”是指
A.淵博的知識(shí)。B.養(yǎng)家糊口。
C.人生的建立，內(nèi)心的修養(yǎng)。D.培養(yǎng)感情。
5、我司引進(jìn)
10、孔子認(rèn)為人生幸福建立在哪三件事上？
A.道德；學(xué)問(wèn)；文章。B.驕樂(lè)；佚游；宴樂(lè)。
C.財(cái)富；名譽(yù)；權(quán)勢(shì)。D.節(jié)禮樂(lè)；道人之善；多賢友。
11、天津航空屬于集團(tuán)。
A.航空控股B.海航旅業(yè)
C.海航實(shí)業(yè)D.海航商業(yè)
12、孔子所講的“命”，其真正意義是。
A.宇宙的生命B.時(shí)代的趨勢(shì)
C.就是人因?yàn)樯桨俗侄Q定了的人生的命運(yùn)和走勢(shì)
D.封建迷信
13、當(dāng)你發(fā)覺(jué)與來(lái)訪者談話超出預(yù)定時(shí)間，而對(duì)方并沒(méi)有要告辭的意思，那么如何結(jié)束會(huì)見(jiàn)才能不傷害對(duì)方的感情？
A.你說(shuō)：快到時(shí)間了。
B.你說(shuō)：如果沒(méi)有什么重要的事請(qǐng)，我們今天就到這里吧。
C.你說(shuō)：你該走了。
D.當(dāng)你認(rèn)為約見(jiàn)應(yīng)該到此結(jié)束的時(shí)候，找個(gè)機(jī)會(huì)總結(jié)一下談話的內(nèi)容，使來(lái)訪者意識(shí)到你的意圖。
14、下列與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀，你認(rèn)為那些不太得當(dāng)？
A.用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談。
B.主動(dòng)找機(jī)會(huì)與上司交往，多贊揚(yáng)、奉承上司。
C.掌握上司的特點(diǎn)，在匯報(bào)中插入一些夸張之詞。
D.ABC15、海航企業(yè)文化的理念包括：。
A.為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事。
B.至精、至誠(chéng)、至善、至美。
C.大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
D.ABC16、《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》的內(nèi)涵是什么？
A.簡(jiǎn)要說(shuō)起來(lái)：“義與利”，世事與人生。
B.義就是在朋友相處當(dāng)中要講義氣，拉幫派。
C.阿諛?lè)畛蓄I(lǐng)導(dǎo)
D.作為管理人員，要善于推脫責(zé)任。
17、何謂“上善若水”？
A.高手處理問(wèn)題就象行云流水一樣。
B.高手處理問(wèn)題就像打太極拳一樣，柔而無(wú)形，至柔則至剛，能克萬(wàn)物。
C.高手會(huì)推脫責(zé)任。
D.上等的計(jì)謀就象流水一樣。
18、什么是“孝”？
A.“孝”即是對(duì)父母尊敬，孝順。
B.對(duì)長(zhǎng)者愛(ài)戴。
C.孝的精神就是大孝于天下，愛(ài)天下所有的人。熱愛(ài)公司，熱愛(ài)集體也體現(xiàn)了孝的精神。
D.ABC19、《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》中談到：孔子認(rèn)為“為政之道”的第一件事就是。
A.立法B.正名C.布施D.學(xué)習(xí)
20、“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對(duì)這兩個(gè)詞是如何理解的？
A.大家能聚在一起，這就是緣分；
B.所謂造化，就是盡人力而順天命；
C.要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。
D.ABC21、中國(guó)傳統(tǒng)文化中講到的人格修養(yǎng)的三個(gè)重點(diǎn)指的是什么？
A.知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。
B.崇德、修匿、辨惑。
C.惠而不費(fèi)、勞而不怨、欲而不貪。
D.畏天命、畏大人、畏圣人之言。
22、“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？
A.君子才能夠守窮。
B.只有君子才有受窮的資格，窮人沒(méi)有受窮的資格。
C.如果是君子，一窮了什么事都可以干了。
D.受不了窮就不算小人。
23、畏大人是指：
A.尊重領(lǐng)導(dǎo)B.怕妻子
C.怕領(lǐng)導(dǎo)D.怕有道德學(xué)問(wèn)的人
24、海航員工思想建設(shè)的內(nèi)容不包括：
A.中國(guó)傳統(tǒng)文化教育
B.員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的培養(yǎng)
C.“為自己作點(diǎn)事，為他人作點(diǎn)事，為社會(huì)作點(diǎn)事”的核心價(jià)值觀教育
D.西方價(jià)值觀
25、美國(guó)六大著名信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一的標(biāo)準(zhǔn)普爾公司應(yīng)海航的邀請(qǐng)于97年底對(duì)海航進(jìn)行了信用評(píng)級(jí)工作，評(píng)定結(jié)果確認(rèn)海航的長(zhǎng)期信用等級(jí)為_(kāi)_________級(jí)，使海航成為名副其實(shí)的具有良好信譽(yù)的企業(yè)。
A B+B A-C A++D A+
26、何謂“興滅國(guó)，繼絕世”？
A.這是指中華民族豁達(dá)的胸襟；
B.意思是：一個(gè)國(guó)家快要滅亡了，乃至已經(jīng)滅亡了，其他的國(guó)還要找到這個(gè)國(guó)家的后人，扶助他來(lái)復(fù)國(guó)；
C.這是中國(guó)文化對(duì)于國(guó)際政治的精神。
D ABC27、南懷瑾先生認(rèn)為，純?nèi)宥苌陶撸?dāng)以為第一人。
A.陶朱公B.子貢C.孔子D.孟子
28、你對(duì)“人情世故”是如何理解的？
A.“世故”就是“滑頭”，“人情”就是“拍馬屁”。
B.中國(guó)文化所講的“人情”是指人與人之間的性情,也就是人與人之間融洽相處的感情?！笆拦省本褪峭笍亓私鈱?shí)務(wù),懂得過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)?！肮省本褪鞘虑椋拦示褪鞘澜缟系倪@些事情。
C.會(huì)打“太極拳”。
D.做事做人圓滑通融，人際關(guān)系處理的很好。處事老練，做人方方面面都很周到，俗稱(chēng)“人精”。
29、“德量共進(jìn)，識(shí)見(jiàn)更高”意指：人的道德隨著氣量的增長(zhǎng)而提高，人的氣量也是由于見(jiàn)識(shí)的增加而更寬 宏。所以，想使自己的道德更加完美，不能夠不使自己的氣量更寬宏；要使自己的氣量更寬宏，不能不增加自己的見(jiàn)識(shí)。
A 對(duì)B 錯(cuò)
30、我們的四個(gè)目標(biāo)：創(chuàng)建__________，造就_________，創(chuàng)立________創(chuàng)造 ____
A 一套制度、一批人才、一個(gè)公司、一種文化
B 一個(gè)公司、一批人才、一套制度、一種文化
C 一種文化、一批人才、一個(gè)公司、一套制度
D 一個(gè)公司、一批人才、一種文化、一套制度
31、《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》中對(duì)“君子有所為，有所不為”是如何理解的？
A 君子做事要有所選擇，不能上司讓干什么就干什么。
B 該做的就做，不該做的讓別人做。
C 所謂“仁之所至，義所當(dāng)然?！钡氖?，犧牲自己也做。
D 為功名利祿就做了，為別的不做。
32、對(duì)“至誠(chéng)、至精、至善、至美”的解釋正確的有：
A 至誠(chéng)：就是為人之道，做事的風(fēng)格，對(duì)人對(duì)事要以誠(chéng)相待，體現(xiàn)我公司一流的作風(fēng)。
B 至精：力求精美完善，達(dá)到精堪，過(guò)硬的技術(shù)。
至美：提供高層次，盡善盡美的服務(wù)。
C 至善：達(dá)到正確的做事的方法，團(tuán)結(jié)、凝聚，與人為善的胸懷，至善至美的管理，“善”字，貫穿了管理的精粹。
D ABC33、什么是“以道事君，不可則止”？
A 這是孔子說(shuō)的真正的大臣為行道而來(lái)的風(fēng)格。
B 不是為地位、為功名富貴、為做官、為待遇而來(lái)的。
C 指大臣有理想、有主義，輔助君主向理性的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
D ABC34、為《員工守則》做“祝詞”的是
A 陳峰董事長(zhǎng)B 南懷謹(jǐn)先生
C 王健副董事長(zhǎng)D 鄧英淘先生
35、“創(chuàng)造一種文化”，這種文化是什么樣的文化？
A 就是以西方的現(xiàn)代化管理思想和中華民族的文化精粹所構(gòu)成的一個(gè)中西合壁的管理哲學(xué)。B 中華傳統(tǒng)文化的精粹。
C 唯心主義。D 儒、釋、道的發(fā)展。
二、填空（每空1分，共10分）
1、天津航空于2009年月日正式更名。
2、企業(yè)文化中“四至”指、、、。
3、企業(yè)文化中“四大”指、、、。
三、默寫(xiě)同仁共勉十條（20分，寫(xiě)錯(cuò)字、別字均不得分）
第三篇：海航轉(zhuǎn)正考試企業(yè)文化試題 庫(kù)(新版)
企業(yè)文化試題
1大利是指仁義、道德。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 2唐代以前，中國(guó)傳統(tǒng)文化不包括：
A 儒家
B 墨家
C 道家
D 釋家
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 3“朕躬有罪，無(wú)以萬(wàn)方，萬(wàn)方有罪，罪在朕躬?！贝苏Z(yǔ)出自舜。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 4周朝立國(guó)的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：
A 道德好是富強(qiáng)的基礎(chǔ)
B
只有富的人才愿充當(dāng)好人
C
善于用人是國(guó)家富強(qiáng)的基礎(chǔ)
D 國(guó)家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 5海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 6《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。
A 團(tuán)隊(duì)
B 團(tuán)結(jié)
C 團(tuán)體
D 事業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
7根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。
A 四
B 五
C 六
D 七
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
8“學(xué)問(wèn)”，在儒家看來(lái)是如下哪個(gè)意思: A 文章好。
B 知識(shí)淵博。
C 會(huì)講話。
D 隨時(shí)隨地要有思想，要有見(jiàn)識(shí)，要有體驗(yàn)，要能反省。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
9海航集團(tuán)是以_________為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。
A 航空運(yùn)輸
B 酒店旅游
C 金融證券
D 基建開(kāi)發(fā)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
10“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是：
A 自我反思。
B 埋頭學(xué)習(xí)。
C 怨天尤人.D 奮發(fā)圖強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
11中國(guó)新華航空公司的總部設(shè)在：
A 天津
B 西安
C 上海
D 北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
12孔子認(rèn)為：一個(gè)人的意志，如果會(huì)被物質(zhì)的環(huán)境引誘、轉(zhuǎn)移的話，就無(wú)法和他談道、談學(xué)問(wèn)。這個(gè)“道”是指: A 事物的客觀規(guī)律。
B 修煉、出家。
C 出世離塵的精神，做入世救人的事業(yè)。
D 方法。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 13孔子說(shuō)到人格修養(yǎng)的三個(gè)重點(diǎn)為：知者不惑、仁者不憂、勇者不懼。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 14樊遲是孔子的學(xué)生。有一次，他向孔子請(qǐng)教三個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是如何“崇德”；二個(gè)是如何“修匿”：三個(gè)是如何“辯惑”?！俺绲隆钡摹暗隆笔侵? A 內(nèi)在氣質(zhì)
B 德業(yè)
C 美德
D 德行
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 15長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司的總部設(shè)在：
A 天津
B 西安
C 上海
D 北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 16子貢問(wèn)孔子,人生修養(yǎng)的道理能不能用一句話來(lái)概括？孔子說(shuō)出了恕道。恕道是指
A 只替自己想不替別人著想。
B 別人想要的，我得到了，一點(diǎn)也不分給別人。
C 覺(jué)得別人不對(duì)，永遠(yuǎn)不原諒他。
D 己所不欲，勿施于人。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 17孔子曰：“益者三友?！边@三友包括友直、友諒、友多聞。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
18孔子說(shuō)中庸太難了，你認(rèn)為什么是中庸呢？
A 馬馬虎虎的意思。
B 張三說(shuō)對(duì)，王五說(shuō)不對(duì)，李四說(shuō)對(duì)與不對(duì)沒(méi)關(guān)系。
C 使事物保持對(duì)的一面，舍棄不對(duì)的一面。
D 綏靖之道。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 19畏大人是指：
A 尊重領(lǐng)導(dǎo)
B 怕妻子
C 怕領(lǐng)導(dǎo)
D 怕有道德學(xué)問(wèn)的人
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
20山西航空有限責(zé)任公司的總部設(shè)在：
A 北京
B 上海
C 徐州
D 太原
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
21金鵬航空銷(xiāo)售有限公司屬于：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 酒店旅游板塊
C 金融證券板塊
D 相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
22“溫故而知新，可以為師矣”的意思是：
A 不需要溫習(xí)過(guò)去，只需要知道現(xiàn)在的，便可以做別人的老師了。
B 認(rèn)識(shí)老朋友，結(jié)識(shí)新朋友。
C 前事不忘后事之師也。
D 不需要知道自己中國(guó)文化傳統(tǒng)的根，只要知道現(xiàn)在社會(huì)的新學(xué)問(wèn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
23“知者不惑”的“知”指的是
A 知識(shí)
B 書(shū)讀得好，知識(shí)淵博 C 智慧
D 聰明
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 24對(duì)“忿思難”應(yīng)怎樣理解：
A 被別人激怒的時(shí)候，要想想別人為什么這么做，他是不是有他的目的。
B 對(duì)一件事情，在情緒上沖動(dòng)要去做時(shí)，一鼓作氣就去做了。
C 凡是種種利益，在可以拿到手的時(shí)候，就應(yīng)該考慮是否合理，應(yīng)不應(yīng)該拿。
D 因?yàn)樯鷼舛雸?bào)復(fù)人家的時(shí)候，應(yīng)該想想與人結(jié)怨后自己會(huì)不會(huì)很難處。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 25中國(guó)揚(yáng)子江快運(yùn)公司主要從事航空_____業(yè)務(wù)。
A 客運(yùn)
B 機(jī)票代理
C 貨運(yùn)
D 保險(xiǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 26對(duì)“從心所欲”應(yīng)怎樣理解：
A 絕對(duì)自由
B 隨心所欲
C 自由而不能超過(guò)人與人之間的范圍
D 孔子到60歲的時(shí)候才做到從心所欲，不逾矩。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 27通匯保險(xiǎn)代理有限公司隸屬于____________板塊。
A 航空運(yùn)輸
B 酒店旅游
C 金融證券
D 相關(guān)產(chǎn)業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 28長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司是中國(guó)最大的_________航空公司。
A 干線
B 支線
C 客運(yùn)
D 貨運(yùn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
29海航集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志的寓意是：
A 騰飛的金鹿
B 藍(lán)天做事、紅塵做人
C 生生不息、無(wú)限空間
D 鯤鵬展翅九萬(wàn)里
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
30《海航同仁共勉十條》第四條“爭(zhēng)議以寬恕為——”。
A 首要
B 主要
C 旨要
D 重要
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
31孔子的弟子當(dāng)中,子路是一個(gè)很有味道的人,他個(gè)性豪邁,慷慨尚義?？鬃诱f(shuō)他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒(méi)有自卑感,絲毫不覺(jué)得不如別人?？鬃诱f(shuō)這種氣度,這種修養(yǎng),只有子路做到。那么子路為什么能夠做到,因?yàn)樗?/p>
A 熟視無(wú)睹；
B 心中正常、坦蕩，你地位高,有錢(qián),但你是人,我也是人,并沒(méi)有把功名富貴與貧賤之間分等,都一樣看得很平
淡；
C 已經(jīng)習(xí)慣了；
D 窮困潦倒。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
32《海航同仁共勉十條》第七條“待人以——為基石”。
A 至誠(chéng)
B 至善
C 至精
D 至美
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
在中國(guó)文化史中，文化開(kāi)創(chuàng)的功勞，首推周公。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
34“君子務(wù)本”的“本”是指：
A 淵博的知識(shí)。B 養(yǎng)家糊口。
C 人生的建立，內(nèi)心的修養(yǎng)。
D 培養(yǎng)感情。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 35《海航同仁共勉十條》第六條“學(xué)問(wèn)以——為入門(mén)”。
A 勤學(xué)
B 勤練
C 勤習(xí)
D 勤問(wèn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 36 曾子說(shuō)他同學(xué)顏回“以多問(wèn)于寡”是指：
A 自己錢(qián)多，問(wèn)錢(qián)少的窮人需不需要幫助。
B 知識(shí)淵博的人問(wèn)不如自己的人需不需要向他們傳授他的學(xué)問(wèn)；
C 知識(shí)淵博的人向不如自己的人請(qǐng)教；
D 財(cái)富多的人問(wèn)窮人他是不是想知道自己富裕的秘密。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 37 “有木石心，具云水趣”意指：凡是培養(yǎng)道德、磨練心性的人，必須具有木石般堅(jiān)定的意志，凡是治理國(guó)家、拯救世間的人，必須有行云流水般淡泊的胸懷。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 38 海航的成功發(fā)展得益于能夠發(fā)揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 39 關(guān)于海航企業(yè)文化的理解：是學(xué)識(shí)修養(yǎng)與工商業(yè)的有機(jī)結(jié)合；是我們抓住機(jī)遇，修煉自身，大業(yè)后成的精神源泉。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
一個(gè)成功的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，必須避免：
A 不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
B 獨(dú)斷專(zhuān)行，欺上瞞下。
C 努力修煉大格局的思維方法。
D 從諫如流，知人善任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
評(píng)價(jià)海航過(guò)去幾年的歷程不正確的是：
A 成績(jī)斐然，更待發(fā)展。
B 是中國(guó)民航業(yè)中推行股份制改造的第一家。
C 服務(wù)、效益、實(shí)力等方面已趕上甚至超過(guò)了國(guó)際一流民航企業(yè)的發(fā)展。
D 過(guò)去幾年所成就的“作品”只不過(guò)是個(gè)“毛坯”，還有待精雕細(xì)刻。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
海航企業(yè)文化的精粹不包括：
A “四至”
B “四個(gè)目標(biāo)”
C “人生三條標(biāo)準(zhǔn)”
D 現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)工資與人事制度
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
43海航員工思想建設(shè)的內(nèi)容不包括：
A 中國(guó)傳統(tǒng)文化教育
B 員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的培養(yǎng)
C “為自己作點(diǎn)事，為他人作點(diǎn)事，為社會(huì)作點(diǎn)事”的核心價(jià)值觀教育
D 西方價(jià)值觀
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
管理干部要成為有頭腦的商業(yè)管理干部，首先要具備的素質(zhì)是：
A 遠(yuǎn)大的理想
B 健康的體魄
C 處世圓滑的能力
D 計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
下列說(shuō)法不正確的是：
A 有的同志沒(méi)有真正進(jìn)入與公司同甘苦，共患難的角色，是因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)同感不夠，對(duì)公司的既定目標(biāo)認(rèn) 識(shí)不夠。
B “公平”、“無(wú)欺”是深明義利之辨所形成的商業(yè)道德。
C 海航經(jīng)過(guò)八年的艱苦創(chuàng)業(yè)，已接近國(guó)際一流的航空公司。
D 統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，首先要弄清我們是為誰(shuí)工作的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 46 關(guān)于公司企業(yè)文化的說(shuō)法不正確的有：
A 是西方現(xiàn)代化管理思想與中華民族文化精粹相結(jié)合的管理哲學(xué)。
B 是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分。
C 不過(guò)是過(guò)去的思想政治工作換了一種時(shí)髦的說(shuō)法，換湯不藥，不會(huì)有什么效果。
D 是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度的強(qiáng)大推動(dòng)力。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 47 要開(kāi)創(chuàng)海航發(fā)展更美好的未來(lái)，要求我們：
A 提高思想警惕。
B 要謹(jǐn)慎小心，能推給別人做的就讓別人去做。
C 要增強(qiáng)全局觀念和知識(shí)。
D 擁有完全的自由，不必恪守規(guī)章制度。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 48 我司引進(jìn)第一架彩噴飛機(jī)是
A “椰風(fēng)海韻”
B “國(guó)色天香”
C “君子慕蘭”
D “快樂(lè)海浪”
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 49 1998年4月24日，海航捐助海南大學(xué)60萬(wàn)人民幣援建圖書(shū)館和設(shè)立海航獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)基金。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 51 1998年4月14日，為慶祝建省10周年和海航安全運(yùn)營(yíng)5周年，我司邀請(qǐng)了我國(guó)著名的中國(guó)廣播交響樂(lè)團(tuán)在?？隗w育館演出世界名曲專(zhuān)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，由著名指揮家曹丁指揮。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
海南恒禾物業(yè)管理有限公司于2001年通過(guò)ISO9001：2000認(rèn)證體系審核。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
美國(guó)六大著名信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一的標(biāo)準(zhǔn)普爾公司應(yīng)海航的邀請(qǐng)于97年底對(duì)海航進(jìn)行了信用評(píng)級(jí)工作，評(píng)定結(jié)果確認(rèn)海航的長(zhǎng)期信用等級(jí)為_(kāi)_________級(jí)，使海航成為名副其實(shí)的具有良好信譽(yù)的企業(yè)。
A B+ B A-C A++ D A+ 標(biāo)準(zhǔn)答案 A
由海南省體育局和海航聯(lián)合主辦，海南網(wǎng)球俱樂(lè)部承辦的'98”海南航空”杯海南第五屆網(wǎng)球公開(kāi)賽1998年4月26日在望海商城網(wǎng)球場(chǎng)收拍。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1997年8月在由美國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)、美國(guó)美中人民友好協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)共同主辦的評(píng)選
活動(dòng)中，董事長(zhǎng)兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“__________”和美國(guó)政府頒發(fā)的“____”的稱(chēng)
號(hào)。
A 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；洛杉磯榮譽(yù)市民
B 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；紐約市榮譽(yù)市民 C 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；華盛頓榮譽(yù)市民
D 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家；小石城榮譽(yù)市民
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 55 我司1998年8月29日引進(jìn)我司第一架波音737—800飛機(jī)。特點(diǎn)是：
A 擁有150個(gè)寬大舒適的座位，是一種遠(yuǎn)距離、高巡航速度、低消耗、低噪音的新型飛機(jī)。
B 乘客可通過(guò)可視電話在飛行中與世界各地通話。
C 只有頭等艙位的乘客可以通過(guò)座位上方的液晶電視收看娛樂(lè)節(jié)目和商業(yè)咨訊。
D 這也是亞洲地區(qū)引進(jìn)的第一架波音737--800型飛機(jī)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 abcd D 56 1997年3月，鑒于海航經(jīng)營(yíng)四年來(lái)良好的安全記錄和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，民航總局批準(zhǔn)了海航在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)航空客貨運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 57 1998年4月29日，海航向海口市小學(xué)6萬(wàn)名小學(xué)生增發(fā)“小學(xué)生生命卡”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 58 1997年1月18日，重新制定的《運(yùn)行規(guī)章》以總裁令的形式發(fā)布，成為生產(chǎn)運(yùn)行方面最重要的指導(dǎo)性文件。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 59 《海航同仁共勉十條》第十條“——以謹(jǐn)慎為根本”。
A 待人
B 接物
C 處世
D 言行
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
海航集團(tuán)是2000年1月經(jīng)過(guò)________批準(zhǔn)成立的企業(yè)集團(tuán)。
A 國(guó)家民航總局
B 國(guó)家工商總局
C 交通部
D 海南省政府
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
海南航空已連續(xù)________年獲得中國(guó)民航“旅客話民航”活動(dòng)年相關(guān)組別第一名。
A 一
B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
海南航空連續(xù)獲得2000年和2001年中國(guó)質(zhì)協(xié)評(píng)選的“全國(guó)用戶滿意服務(wù)獎(jiǎng)”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
2001年10月30日，陳峰董事長(zhǎng)率團(tuán)在紐約參加了海
航集團(tuán)與美國(guó)摩根大通銀行融資購(gòu)機(jī)簽字儀式。此舉，為海航籌措資金2.5億美元，增強(qiáng)了公司的資金實(shí)力。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1993年3月3日，海南省股份制試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)《關(guān)于海南省航空公司申請(qǐng)法人股流通報(bào)告的批復(fù)》，同意我司法人股9605.9488萬(wàn)股在全國(guó)證券交易所STAQ系統(tǒng)內(nèi)流通。
A 對(duì)
B 錯(cuò) C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 65 1993年11月23日，全國(guó)人大常委副委員長(zhǎng)田紀(jì)云一行七人乘作我公司182航班，于下午15：40分抵達(dá)?？跈C(jī)場(chǎng)，公司總裁陳峰、常務(wù)副總裁王健前往機(jī)場(chǎng)迎接。田紀(jì)云副委員長(zhǎng)對(duì)我公司機(jī)上的服務(wù)表示非常滿意，并欣然為我公司題詞：“中國(guó)航空事業(yè)要趕超世界先進(jìn)水平”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 66 1994年5月17日，中共中央政治局委員、國(guó)家體改委主任李鐵映同志乘我司H4-117航班時(shí)欣然為我公司題詞：晴空萬(wàn)里任爾飛。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 67 1994年8月10日，海南省十大功勛企業(yè)家授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰評(píng)為十大功勛企業(yè)家并代表十大功勛企業(yè)家講話。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 68 “警言救人，功德無(wú)量”意指：一個(gè)有學(xué)問(wèn)、有節(jié)操的人，當(dāng)別人為某件事執(zhí)迷不悟時(shí)，能去指點(diǎn)他、提醒他，使他領(lǐng)悟；在別人危急困難時(shí)，能為他說(shuō)幾句公道話，使他擺脫困境，也算是無(wú)限的功德。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 69 1994年10月21日，新華通訊社第2714期《國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)
清樣》刊登了題為“海南省航空公司奮力開(kāi)拓取得可人成績(jī)”的報(bào)道，介紹了我公司營(yíng)運(yùn)一年多來(lái)，在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面取得的成績(jī)。_________親自作了批示。
A 國(guó)務(wù)院副總理鄒家華
B 國(guó)務(wù)院總理李鵬
C 國(guó)務(wù)院副總理李嵐清
D 國(guó)務(wù)院副總理朱容基
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1994年11月17日至21日，公司總部從___________搬遷到____。
A 大英山機(jī)場(chǎng) 美蘭機(jī)場(chǎng)
B 海航發(fā)展大廈 美蘭機(jī)場(chǎng)
C 大英山機(jī)場(chǎng) 海航發(fā)展大廈
D 美蘭機(jī)場(chǎng) 海航發(fā)展大廈
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“德量共進(jìn)，識(shí)見(jiàn)更高”意指：人的道德隨著氣量的增長(zhǎng)而提高，人的氣量也是由于見(jiàn)識(shí)的增加而更寬宏。所以，想使自己的道德更加完美，不能夠不使自己的氣量更寬宏；要使自己的氣量更寬宏，不能不增加自己的見(jiàn)識(shí)。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1995年3月23日_________刊登路透社記者琳內(nèi).奧
唐奈對(duì)公司董事長(zhǎng)兼總裁陳峰采訪報(bào)道，標(biāo)題為“一只飛騰的鹿----路透社說(shuō)中國(guó)海南航空公司發(fā)展迅速”。
A 《參考消息》
B 《中國(guó)日?qǐng)?bào)》
C 《中國(guó)青年報(bào)》
D 《新聞周刊》
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
中國(guó)民用航空協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)聯(lián)合全國(guó)民航團(tuán)委于1994年在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了“十萬(wàn)旅客話民航”活動(dòng)，我司在航空公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中得分85.59，排名第__________。
A 一 B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 74 1995年4月2日，下午3：00在海航發(fā)展大廈門(mén)前廣場(chǎng)舉行海航發(fā)展大廈落成大廈剪彩儀式。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 A 75 1995年4月20日--22日美國(guó)華爾街第二大金融機(jī)構(gòu)_______聯(lián)合華爾街第四大金融機(jī)構(gòu)_______，組成了包括大衛(wèi).科徹先生在內(nèi)的13人代表團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了為期兩天的認(rèn)真細(xì)致調(diào)查、詢問(wèn)。此次來(lái)訪的還包括SH&E航空咨詢公司、盛信律師事務(wù)所及美富律師事務(wù)所。
A 雷曼兄弟公司、DLJ公司
B DLJ公司、雷曼兄弟公司
C 索羅斯基金、查特基基金
D 查特基基金、索羅斯基金
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 76 1995年4月26日，在_________召開(kāi)的“全國(guó)民航改革和企業(yè)管理工作會(huì)議”上公司被民航總局授予“全國(guó)民航經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，并榮獲“飛馬獎(jiǎng)”，成為全國(guó)民航獲得這兩項(xiàng)榮譽(yù)的三家航空公司之一。
A 三亞
B 北京
C 煙臺(tái)
D 廣州
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 77 “讀書(shū)深心，修德忘名”意指：做學(xué)問(wèn)就要集中精神，一心一意致力于研究。如果在修養(yǎng)道德的時(shí)候仍不忘功名，必定不會(huì)有真正的造詣。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 a 78 說(shuō)話時(shí)，加上一些手勢(shì)，會(huì)使表達(dá)更豐富、更易理
解，但是很多手勢(shì)的運(yùn)用是不禮貌的。下列手勢(shì)，哪些是禮貌的?
A 談話時(shí)，伸出食指向?qū)Ψ街钢更c(diǎn)點(diǎn)。
B 揮手招呼人時(shí)，手心朝上，并攏的四指向內(nèi)側(cè)擺動(dòng)。
C 揮手招呼人時(shí)，手心朝下，揮動(dòng)手腕。
D 遇到熟人打招呼時(shí)，拈指，用手的拇指與食指彈出“啪啪”的聲響。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
1995年5月23日公司引進(jìn)的LEARJET-55公務(wù)包機(jī)執(zhí)
行第一次包機(jī)飛行任務(wù)，包機(jī)航線是____________此次包機(jī)飛行的客戶是美國(guó)ESSO石油公司。
A 北京----柳圓----北京
B 北京----敦煌----北京
C 北京----廣州----北京
D 北京----烏魯木齊----北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1995年11月3日，《__________》刊登陳總署名文章〈聯(lián)合進(jìn)取互補(bǔ)協(xié)調(diào)發(fā)展----關(guān)于發(fā)展我國(guó)民航業(yè)的一點(diǎn)建議〉。
A 中國(guó)日?qǐng)?bào)
B 人民日?qǐng)?bào)
C 中國(guó)民航報(bào)
D 民航運(yùn)輸與科技
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1994年12月1日，海南省航空公司寧波基地正式投入運(yùn)行，當(dāng)時(shí)首飛北京成功，標(biāo)志著我司成為國(guó)內(nèi)第一家擁有兩個(gè)營(yíng)運(yùn)基地的地方航空公司。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 a
"己所不欲，勿施于人”出自_________。
A 《孟子》
B 《論語(yǔ)》
C 《大學(xué)》
D 《老子》
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
在辦公室，應(yīng)在電話鈴響_________接聽(tīng)電話。A 三聲之后
B 兩聲之后
C 三聲之內(nèi)
D 兩聲之內(nèi)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 84 假如你是市場(chǎng)部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，然后，你___________。
A 拿起電話，說(shuō)：“你好，海南航空！”
B 拿起電話，說(shuō)：“喂，你好！”
C 拿起電話，說(shuō)：“你好，買(mǎi)票嗎！”
D 拿起電話，說(shuō)：“你好，海航！
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 85 對(duì)方打電話說(shuō)“請(qǐng)找一下***?！蹦鉥_____________________。
A 放下電話，然后喊一聲：****，你的電話！
B 說(shuō)：“你等一下?！比缓蠼?**聽(tīng)電話。
C 說(shuō)：“請(qǐng)你稍等！”然后叫***聽(tīng)電話。
D 說(shuō)：“誰(shuí)呀？”待對(duì)方報(bào)姓名之后，說(shuō)：“等著！”然后叫***聽(tīng)電話。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 86 別人打電話找***，***不在辦公室，你___________________。
A 說(shuō)：“***不在，你明天再打吧！”
B 說(shuō)：“***現(xiàn)在不在！”
C 說(shuō)：“***不在，要不請(qǐng)留下電話和姓名，等他回來(lái)后給您回電話好嗎？”
D 說(shuō)：“不在，你打他呼機(jī)吧！”
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 87 我們的四個(gè)目標(biāo)：創(chuàng)建__________，造就_________，創(chuàng)立________創(chuàng)造 ____ A 一套制度、一批人才、一個(gè)公司、一種文化
B 一個(gè)公司、一批人才、一套制度、一種文化
C 一種文化、一批人才、一個(gè)公司、一套制度
D 一個(gè)公司、一批人才、一種文化、一套制度
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 88 關(guān)于人生目標(biāo)的問(wèn)題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業(yè)文化精髓的“三句話”：_____ ______，__________，_________，不枉此生。
A 為社會(huì)作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事
B 為社會(huì)作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事
C 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事
D 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
四個(gè)一流：一流的__________，一流的
___________，一流的_________一流____________ A 管理；服務(wù)；技術(shù)；作風(fēng)
B 作風(fēng)；服務(wù)；管理；技術(shù)
C 技術(shù)；管理；作風(fēng)；服務(wù)
D 服務(wù)；管理；技術(shù)；作風(fēng)
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
航空運(yùn)輸，千條萬(wàn)緒，歸根接柢,______第一。
_______，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，_______ 第一。________，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，_________ 第一。_________，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，________ 第一。
A 安全；飛行安全；紀(jì)律；海航紀(jì)律；技術(shù)管理；技術(shù)管理；“誠(chéng)”字
B 安全；飛行安全；技術(shù)管理；技術(shù)管理；紀(jì)律；海航紀(jì)律；“誠(chéng)”字
C 技術(shù)管理；技術(shù)管理；安全；飛行安全；紀(jì)律；海航紀(jì)律；“誠(chéng)”字
D 安全；飛行安全；海航紀(jì)律；紀(jì)律；技術(shù)管理；技術(shù)管理；“誠(chéng)”字
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
保持軍人風(fēng)范。服從命令，________,高度負(fù)責(zé)，高度熱誠(chéng)，表里如一，公私分明。勤學(xué)苦練，________,忠誠(chéng)，________，忠實(shí)，________，團(tuán)結(jié)，緊張，________，________，榮譽(yù)，________，___ _____，________，簡(jiǎn)潔________，從容，________，爭(zhēng)強(qiáng)，________。
A 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)格；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)肅；干練；豪爽；必勝
B 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；豪爽；干練；必勝
C 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；干練；豪爽；必勝
D 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)格；嚴(yán)謹(jǐn)；干練；豪爽；必勝
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
“三立志、三珍惜”的內(nèi)容是：立志_____，立志____，立志___，珍惜____，珍惜______，珍惜__________。
A 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；緣分；機(jī)會(huì)；榮譽(yù)
B 做優(yōu)秀員工；創(chuàng)名牌企業(yè)；成為一流管理人才；緣分；機(jī)會(huì)；榮譽(yù)
C 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；機(jī)會(huì)；緣分；榮譽(yù)
D 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；榮譽(yù)；機(jī)會(huì)；緣分；
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 93 深明______，_______第一，_______第一，_________第一。
A 義利之辨；國(guó)家利益；公司利益；集體利益
B 大義；國(guó)家利益；集體利益；公司利益
C 義利之辨；公司利益；國(guó)家利益；集體利益大義； D 國(guó)家利益；公司利益；集體利益
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 94 上善若水是一種_______，唯_______才能達(dá)到。上善若水是一種__________，唯_____才能獲得。上善若水是一種_________，唯_____才能運(yùn)用。上善若水是一種_______、唯______才能成就。
A 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；智慧、至精；功德、至美
B 境界、至誠(chéng)；智慧、至善；謀略，至精；功德、至美
C 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；功德、智慧、至精；至美
D 境界、至誠(chéng)；功德、至善；智慧、至精；謀略、至美
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 95 注重身心修為，人生大有作為。________，有高境界的品格；__________，有高起點(diǎn)的抱負(fù)；________，有高量級(jí)的才能；____________,有高品味的情趣； 常懷__________，交友不分高下；常行善舉，__________；__________，修煉純凈人格；處變不驚,展示_________。
A 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；臨財(cái)不茍；助人不求感恩；大智大勇
B 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；大智大勇；臨財(cái)不茍；
C 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇
D 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
我們海航的“作品與目標(biāo)”是什么？
A 我們所做的事是為全世界人民做了一件好事。
B 海航在今后20年的時(shí)間里要再創(chuàng)一個(gè)輝煌的成績(jī)，再創(chuàng)造一部新的作品，要在中國(guó)航空舞臺(tái)上占一個(gè)新的
角色。
C 一旦我們?cè)O(shè)定了目標(biāo)，我們一定要約束自己，規(guī)范自我的行為，因?yàn)槲覀冇辛俗晕野l(fā)展的追求。
D 今天我們完成的海航這個(gè)作品是完美的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
海南航空股份有限公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)發(fā)展板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
下列詞匯中全部是《員工手則》中列舉的海航特色語(yǔ)匯是:悟、世事與人生、修為與做為、義與利、德與
才、風(fēng)采
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》的內(nèi)涵是什么？
A 簡(jiǎn)要說(shuō)起來(lái)：“義與利”，世事與人生。
B 義就是在朋友相處當(dāng)中要講義氣，拉幫派。
C 阿諛?lè)畛蓄I(lǐng)導(dǎo)。
D 作為管理人員，要善于推脫責(zé)任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
海航現(xiàn)已建立了海口、三亞、廣州、北京、太原、寧波、長(zhǎng)沙、西安、天津等九個(gè)航運(yùn)基地和運(yùn)營(yíng)站，航空網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了華南、華北、華東、華中并延伸至西北和西南地區(qū)。A 錯(cuò)
B 對(duì)
C D 標(biāo)準(zhǔn)答案 B 101 “里仁”是什么意思？
A “里”同“理”，就是理解體會(huì)仁的概念。
B 就是我們隨時(shí)要把修養(yǎng)精神放在仁的境界。
C 從心里體會(huì)仁的境界
D 仁是來(lái)自與于內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)答案 B 102 你對(duì)“學(xué)問(wèn)”是如何理解的？
A 作人好，絕對(duì)的好，絕對(duì)的對(duì)，這就是學(xué)問(wèn)。
B 就是智慧。
C 人情世故。
D 知識(shí)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 103 “布施”是什么意思？
A 就是施舍的意思。
B 就是給和尚金錢(qián)。
C 佛家的布施和儒家的恕道思想一樣，所謂慈悲為本，方便出門(mén)，就是布施的精神。
D 給廟里施舍的意思。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 104 你對(duì)“見(jiàn)危授命”是如何理解的？
A 身為負(fù)責(zé)人，為大家做事，要能做到臨危時(shí)，接受任命，為達(dá)成任務(wù)，寧可犧牲自己。
B 犧牲自己是為了爭(zhēng)取部下的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任，從而將來(lái)得到更好的提升。
C 身為負(fù)責(zé)人，要能做到臨危時(shí)，把任務(wù)交給能夠完成這個(gè)任務(wù)的人，為達(dá)成任務(wù)，寧可犧牲自己形象。
D 身為負(fù)責(zé)人，為大家做事，要能作到臨危時(shí)，犧牲自己，必要時(shí)要把自己的生命交出去。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 105 “允執(zhí)其中”是什么意思？
A “允”字有兩個(gè)意義，一是信，二是念。
B 就是要堅(jiān)持把握住公平的原則，不能有偏私，不可動(dòng)搖。
C 不把握公平原則，人也好，物也好。
D 絕對(duì)的公平是作不到的，所以公平的原則是不好把握的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
“三十而立”是什么意思？
A 人生到了三十歲就開(kāi)始走下坡路。
B 立就是不動(dòng)，做人做事處世的道理不變了，確定了，這個(gè)人生非走這個(gè)路子不可。
C 到三十歲的時(shí)候，人才真正成熟起來(lái)。
D 人到三十歲的時(shí)候，才能真正自立。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》中對(duì)“君子有所為，有所不為”是如何理解的？
A 君子做事要有所選擇，不能上司讓干什么就干什么。
B 該做的就做，不該做的讓別人做。
C 所謂“仁之所至，義所當(dāng)然。”的事，犧牲自己也做。
D 為功名利祿就做了，為別的不做。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“不恥下問(wèn)”是什么意思？
A 比我貧窮的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
B 人要有自知之明，那樣行就是行，即使行了，以能問(wèn)于不能，作為參考，這才叫能夠集思廣益。
C 比我地位低的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
D 比我收入低的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？
A 君子才能夠守窮。
B 只有君子才有受窮的資格，窮人沒(méi)有受窮的資格。
C 如果是君子，一窮了什么事都可以干了。
D 受不了窮就不算小人。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
何謂“上善若水”？
A 高手處理問(wèn)題就象流水一樣。
B 高手處理問(wèn)題就像打太極拳一樣，柔而無(wú)形，至柔
則至剛，能克萬(wàn)物。
C 高手會(huì)推脫責(zé)任。
D 上等的計(jì)謀就象流水一樣。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 111 對(duì)“至誠(chéng)、至精、至善、至美”的解釋正確的有：
A 至誠(chéng)：就是為人之道，做事的風(fēng)格，對(duì)人對(duì)事要以誠(chéng)相待，體現(xiàn)我公司一流的作風(fēng)。
B 至精：力求精美完善，達(dá)到精堪，過(guò)硬的技術(shù)。至美：提供高層次，盡善盡美的服務(wù)。
C 至善：達(dá)到正確的做事的方法，團(tuán)結(jié)、凝聚，與人為善的胸懷，至善至美的管理，“善”字，貫穿了管理的精粹。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 112 什么是“以道事君，不可則止”？
A 這是孔子說(shuō)的真正的大臣為行道而來(lái)的風(fēng)格。
B 不是為地位、為功名富貴、為做官、為待遇而來(lái)的。
C 指大臣有理想、有主義，輔助君主向理性的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 113 如何做到“犯顏諫諍”？
A 就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)很生氣了，可忠心的部下為了他好，不管他怎樣生氣，應(yīng)該講的話，還是要講。
B 專(zhuān)在領(lǐng)導(dǎo)生氣的時(shí)候提出與領(lǐng)導(dǎo)相反的意見(jiàn)。
C 要有只為地位、功名富貴、做官、待遇的想法。
D 對(duì)人不對(duì)事。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 114 何謂“興滅國(guó)，繼絕世”？
A 這是指中華民族豁達(dá)的胸襟；
B 意思是：一個(gè)國(guó)家快要滅亡了，乃至已經(jīng)滅亡了，其他的國(guó)還要找到這個(gè)國(guó)家的后人，扶助他來(lái)復(fù)國(guó)；
C 這是中國(guó)文化對(duì)于國(guó)際政治的精神。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 115 什么是“慎終追遠(yuǎn)”？
A 一個(gè)人要想有好的結(jié)果，不如有好的開(kāi)始。好的開(kāi)始比結(jié)果更重要。
B 欲慎其終者，先追其遠(yuǎn)。
C 每件事的結(jié)果，都是由那遠(yuǎn)因而得來(lái)的。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 116 如何理解“君子義以為質(zhì)”？
A 一個(gè)真正的人不要以義理為質(zhì)。
B 有高度的文化修養(yǎng)的行為。
C 講道義是君子的偽裝。
D 君子不求利。標(biāo)準(zhǔn)答案 B
什么是“修匿”？
A 指內(nèi)心真正的修養(yǎng)。
B 指隱居山林修行。
C 把自己矛盾的心理，理智與情感的矛盾都發(fā)泄出來(lái)。
D 在山林的沒(méi)有人際關(guān)系的環(huán)境中，觀照自身，求得平和與安祥。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
什么是“不遷怒，不貳過(guò)”？
A 不遷怒，就是發(fā)怒的時(shí)候不掩飾自己的情緒。
B 不貳過(guò)，就是不掩飾自己的過(guò)錯(cuò)。
C 不遷怒，不要在不高興的時(shí)候，把脾氣發(fā)到與此無(wú)關(guān)的人與事身上。不貳過(guò)，不要兩次同犯一個(gè)過(guò)失。
D 發(fā)怒就是兩次錯(cuò)誤。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 119什么是“孝”？
A “孝”即是對(duì)父母尊敬，孝順。
B 對(duì)長(zhǎng)者愛(ài)戴。
C 孝的精神就是大孝于天下，愛(ài)天下所有的人。熱愛(ài)公司，熱愛(ài)集體也體現(xiàn)了孝的精神。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 120 “如果沒(méi)有思想交流，沒(méi)有靈魂方面的溝通，就不可能成就大業(yè)，就不可能造就一批有政治水準(zhǔn)的干部?！边@里講的政治水準(zhǔn)，是指的什么？
A 打倒資本主義。
B 反對(duì)帝國(guó)主義。
C 有責(zé)任心和遠(yuǎn)大志向。
D 高級(jí)管理人員。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 121 對(duì)于《員工行為規(guī)范守則》中的“立志做優(yōu)秀員工，立志成為一流管理人員”，你是如何理解的？
A 一名優(yōu)秀員工必然能夠勝任管理崗位的工作。
B 自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己所處的位置，要靠“關(guān)系”飛黃騰達(dá)。
C 不能只滿足于成為一名普通員工，更不能把工作僅僅作為謀生的職業(yè)。那種把自己簡(jiǎn)單的定位在普通員工的位置上的狹隘想法必然束縛自身的發(fā)展。
D 管理人員必然是優(yōu)秀員工。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 122 “創(chuàng)造一種文化”，這種文化是什么樣的文化？
A 就是以西方的現(xiàn)代化管理思想和中華民族的文化精粹所構(gòu)成的一個(gè)中西合壁的管理哲學(xué)。
B 中華傳統(tǒng)文化的精粹。
C 唯心主義。
D 儒、釋、道的發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 123 你對(duì)”百年修來(lái)同船渡”是如何理解的？
A 大家同操一業(yè)都是緣分，大家要珍惜相處的時(shí)光。
B 精神也是一種物質(zhì)，靈魂也是有重量的。
C 大家有緣聚在一起，要珍惜今天相處的時(shí)刻和機(jī)會(huì)，不要在歷史留下擦肩而過(guò)的遺憾。我們要注意別人的
優(yōu)點(diǎn)，要讓人三分，自己才會(huì)得以平衡，尤其是要珍惜相處的緣分。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 124 我們海航代表著什么？我們所做的一切有什么含義？
A 我們代表了一種資本主義的生產(chǎn)力。
B 我們的這套運(yùn)行體制是一個(gè)創(chuàng)造，是中西方文化的結(jié)合。
C 我們的體制領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)的企業(yè)。
D 我們肩負(fù)著體制改革的試驗(yàn)場(chǎng)的責(zé)任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
南懷謹(jǐn)先生認(rèn)為，純?nèi)宥苌陶撸?dāng)以________
為第一人。
A 陶朱公
B 子貢
C 孔子
D 孟子
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
為《員工守則》做“祝詞”的是
A 陳峰董事長(zhǎng)
B 南懷謹(jǐn)先生
C 王健副董事長(zhǎng)
D 鄧英淘先生
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
一個(gè)好的員工與合格的管理干部的區(qū)別就在于_______________.A 管理才能。
B 學(xué)歷學(xué)位。C 收入不同。
D 能夠發(fā)號(hào)施令。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對(duì)這兩個(gè)詞是如何理解的？
A 大家能聚在一起，這就是緣分；
B 所謂造化，就是盡人力而順天命；
C 要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
我們公司造就的是一批什么樣的人才？
A 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的管理人才；
B 熟悉中西方兩種文化的管理人才；
C 熟悉中西方兩種文化的專(zhuān)業(yè)人才。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
你對(duì)“求忠臣必于孝子之門(mén)。”如何理解？
A 一個(gè)人真能愛(ài)父母、愛(ài)家庭、愛(ài)社會(huì)，也一定是忠臣。因?yàn)橹页际且环N情愛(ài)的發(fā)揮，假使沒(méi)有基本的愛(ài)心，他也不會(huì)對(duì)國(guó)家民族盡忠。
B 忠孝自古不兩全。求忠臣于孝子之門(mén)是錯(cuò)誤的。
C 求忠臣不能在孝子之門(mén)，因?yàn)橹页纪荒茉诟改干磉叡M孝。孝子信奉“父母在，不遠(yuǎn)游”。所以不能在 千里之外的朝廷、公司里盡忠。
D 封建學(xué)說(shuō)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 131 什么是“君子不器？”
A “器”就是東西。君子不器的意思就是君子不是東西。
B “為政”要通才，通才就要樣樣懂?！安黄鳌本褪遣⒉怀蔀槟骋粋€(gè)定型的人，一個(gè)為政的人，就是上下古 今中外無(wú)所不通。
C 君子不器這個(gè)學(xué)問(wèn)，就是專(zhuān)才、專(zhuān)家。
D 就是君子不貪戀財(cái)富。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 132 孔子認(rèn)為人生幸福建立在哪三件事上？
A 道德；學(xué)問(wèn)；文章。
B 驕樂(lè)；佚游；宴樂(lè)。
C 財(cái)富；名譽(yù)；權(quán)勢(shì)。
D 節(jié)禮樂(lè)；道人之善；多賢友。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 133 明末以后的中國(guó)文化認(rèn)為：人必須懂三理，這“三理”是：
A 三理的“理”指的是“禮”，三禮即“周禮、禮記、儀禮”；
B 現(xiàn)代科學(xué)的數(shù)、理、化；
C 醫(yī)理、命理、地理——父母病了，自己要懂得照顧，要懂醫(yī)；父母這年有問(wèn)題，為兒女的要特別小心，要 懂算命；萬(wàn)一出了事，要找個(gè)好風(fēng)水，就得懂地理。D 道理、地理、心理。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 134 孔子所講的“命”，其真正意義是什么？
A 宇宙的生命。
B 時(shí)代的趨勢(shì)。
C 就是人因?yàn)樯桨俗侄鴽Q定了的人生的命運(yùn)和走勢(shì)。
D 封建迷信。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
?？诿捞m機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“知止而后有定”出自那一本書(shū)？
A 《大學(xué)》
B 《大學(xué)微言》
C 《論語(yǔ)》
D 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
佛學(xué)認(rèn)為當(dāng)人悟化后，得到智慧的大解脫，就會(huì)無(wú)所不通，這就是“三圓”，那么“三圓”指的是哪三
圓？
A 圓智、圓慧、圓滿。
B 圓規(guī)、圓滿、圓通。
C 圓覺(jué)、圓智、圓通。
D 圓規(guī)、圓慧、圓智。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
在海航，做一個(gè)合格的管理人員的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
A 至誠(chéng)、至善、至精、至美
B 為人之君、為人之親、為人之師
C 愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心
D 誠(chéng)心、耐心、熱心 標(biāo)準(zhǔn)答案 B 140 賓主之間離別時(shí)握手，應(yīng)由__________先伸手，表示再見(jiàn)。上下級(jí)之間握手，應(yīng)由__________先伸手。
A 主人；上級(jí)
B 客人；下級(jí)
C 主人；下級(jí)
D 客人；上級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 141 中午十二點(diǎn)之后,許多辦公室工作人員留在辦公室進(jìn)餐,吃一份定購(gòu)送上門(mén)的快餐盒飯。那么，在辦公桌上進(jìn)餐就應(yīng)該注意工作餐禮儀。下列行為，你認(rèn)為符合工作餐禮儀的有：
A 遵守整潔的簡(jiǎn)單規(guī)定。不把用過(guò)的杯子或盤(pán)子到處亂放。擦干凈落在桌子上的食物殘?jiān)驕?/p>
B 在嘴里塞滿食物的情況下接電話。
C 用餐完畢，盡快將食盒、餐具扔到辦公桌旁邊的廢紙簍中。
D 在自己辦公桌上進(jìn)餐，應(yīng)邊吃邊聊。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 142 如果你在工作中遇到棘手和十分麻煩的事，需要?jiǎng)e人解決，你應(yīng)該怎么辦？
A 見(jiàn)那部分工作的主管，向他說(shuō)明問(wèn)題所在。
B 見(jiàn)更高級(jí)的上司，這樣解決問(wèn)題更快更有效。
C 向自己的上司說(shuō)明情況，自己不能解決這件事。
D 向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，要求公司領(lǐng)導(dǎo)出面解決這件事情。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 143 假使你和你的頂頭上司有意見(jiàn)，而你又偶然犯有過(guò)失時(shí)，你怎樣做？
A 直接與他對(duì)話，溝通彼此的意見(jiàn)。
B 向更高級(jí)的上司申訴。
C 請(qǐng)假。
D 算了。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 144 下列那些行為不符合辦公室禮儀？
A 辦公時(shí)接聽(tīng)私人電話。
B 跑出去買(mǎi)包香煙，在辦公室內(nèi)吸煙。
C 下班前十五分鐘跑到洗手間去化妝。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
辦公室里，在男女同事之間應(yīng)是平等的工作關(guān)系。你認(rèn)為，以下那些行為不符合辦公室禮儀？
A 女職員在男同事面前化妝。
B 在女士進(jìn)入房間時(shí)，男同事應(yīng)當(dāng)站起來(lái)。
C 如果女士抽煙的話，男士應(yīng)當(dāng)為女士點(diǎn)煙。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
下列與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀，你認(rèn)為那些不太得當(dāng)？
A 用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談。
B 主動(dòng)找機(jī)會(huì)與上司交往，多贊揚(yáng)、奉承上司。
C 掌握上司的特點(diǎn)，在匯報(bào)中插入一些夸張之詞。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
同事之間相處應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
A 互信不疑，待人以誠(chéng)。
B 同事間“君子之交”，不可有親疏之分。
C 經(jīng)濟(jì)往來(lái)要清楚。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
同事間工作之余的閑談，應(yīng)當(dāng)注意一些什么禮節(jié)？
A 談話應(yīng)有節(jié)制，不能因談話而影響工作和耽誤工作；
B 內(nèi)容應(yīng)該是有益而又無(wú)害的，切不可談?wù)摶恼Q無(wú)稽的人和事；
C 談話的格調(diào)，不可低級(jí)趣味、口出穢言；
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
你在接待一位到你辦公室辦事的人員，他提出的要求你無(wú)法做到，你怎樣拒絕他的要求？
A 直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑骸皩?duì)不起，我確實(shí)無(wú)法辦到?！?/p>
B 回答：“對(duì)不起，這樣做違反本公司的政策?！?/p>
C 回答：“這樣做我覺(jué)得心里很不安?！?/p>
D “讓我考慮考慮?！?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
你在接待一位到你辦公室辦事的人員，當(dāng)談話涉及到某個(gè)私人問(wèn)題，或者是與公司尚未公布的決定有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，你想避免談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，你怎么做？
A 你回答：對(duì)不起，這是個(gè)人隱私，我不想談這個(gè)問(wèn)題。
B 你回答：這是公司的機(jī)密，你怎么知道的？
C 你回答：很抱歉，現(xiàn)在我確實(shí)不想（或不便）談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。希望你能理解。
D 你回答：這個(gè)問(wèn)題很無(wú)聊，我沒(méi)興趣談?wù)摗?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 151 怎樣應(yīng)付你不知道該如何回答的問(wèn)題？
A 應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起，我不知道。
B 應(yīng)說(shuō)：找別人問(wèn)去。
C 假如旁邊的人或一個(gè)電話就可以提供答案，就應(yīng)該立即詢問(wèn)，并當(dāng)場(chǎng)把結(jié)果告訴對(duì)方。
D 應(yīng)說(shuō)：這個(gè)問(wèn)題，過(guò)一些時(shí)候我再同你聯(lián)系！
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 152 當(dāng)你發(fā)覺(jué)與來(lái)訪者談話超出預(yù)定時(shí)間，而對(duì)方并沒(méi)有要告辭的意思，那么如何結(jié)束會(huì)見(jiàn)才能不傷害對(duì)方的感情？
A 你說(shuō)：快到時(shí)間了。
B 你說(shuō)：如果沒(méi)有什么重要的事請(qǐng)，我們今天就到這里吧。
C 你說(shuō)：你該走了。
D 當(dāng)你認(rèn)為約見(jiàn)應(yīng)該到此結(jié)束的時(shí)候，找個(gè)機(jī)會(huì)總結(jié)一下談話的內(nèi)容，使來(lái)訪者意識(shí)到你的意圖。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 153 甲員工覺(jué)得自己頗具才華，但工作四年來(lái)，一直未得到公司的賞識(shí)和提拔。而乙員工才能不如甲，因得到推薦，工作不到一年就被提升為主管。你是甲員工，如何對(duì)待這次件事?你會(huì)怎么做? A 向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，指出領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)，甚至可能有偏私。
B 向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)自己對(duì)其任用乙不用自己的意見(jiàn)，指出如果任用自己的話肯定會(huì)比乙干得更好，并告訴他自己將在工作中表現(xiàn)自己的能力
C 悶悶不樂(lè)，開(kāi)始消極對(duì)待工作，并準(zhǔn)備跳槽到一個(gè)能夠發(fā)揮自己能力的地方去。
D 算了吧。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 154 2001年，海航成為第______家與中國(guó)民航飛行學(xué)院全面合作的航空公司。
A 一
B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
155 1998年，海航引進(jìn)了______第一架B737—800新型客機(jī)。
A 中國(guó)
B 亞洲
C 世界
D AB 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
156 “苦中有樂(lè)，得意生悲”意指：人們?cè)诳嘈淖非髸r(shí)，因?yàn)楦惺艿阶非蟪晒Φ南矏偠X(jué)得樂(lè)趣無(wú)窮；人們?cè)诘靡鈺r(shí)，因?yàn)槊媾R著頂峰過(guò)后的低谷，往往潛藏著失意的悲哀。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
157 海航不斷推出企業(yè)文化理論建設(shè)的最新成果，先后出版了：
A 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《海航集團(tuán)員工守則》、《海航集團(tuán)管理干部守則》、《海航管理干部必修讀本》。
B 《管理研究》、《學(xué)習(xí)與研究》。
C 《精進(jìn)人生〉、《海航故事》。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
158 海南航空股份有限公司于1998年正式啟用的航徽，其設(shè)計(jì)包括哪幾個(gè)部分？
A 太極圖形、如意
B 向空中飛展的翅膀
C 云紋和水浪紋
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
159 海南航空股份有限公司航徽的弧線隱含回護(hù)相生的太極圖形，為什么以太極為創(chuàng)意，其中蘊(yùn)含了什么樣的理念？
A 太極是宇宙萬(wàn)物演變之根本，陰陽(yáng)互動(dòng)，生生不息，蘊(yùn)含了對(duì)立統(tǒng)一的辯證法則，因而也是企業(yè)生存和生命的法則。
B 海航從太極所昭示的生存生命法則演化出企業(yè)的生存生命法則。海航上得天時(shí)，下得地利，中得人和，則萬(wàn)事有成。
C 海航是以東方文化根基作為企業(yè)之魂，以最古老的東方文化精粹連接新世紀(jì)最先進(jìn)的科學(xué)管理和技術(shù)，以德為倫，以誠(chéng)為本。企業(yè)精神的不斷深化和擴(kuò)展，則如太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，其態(tài)勢(shì)穩(wěn)
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 160 東方傳說(shuō)中云氣和水氣凝結(jié)成如意。海南航空股份有限公司航徽下方設(shè)計(jì)是如意的抽象表現(xiàn)。那么，航徽中的如意為什么是紅色的？
A 紅色代表希望和幸福。中國(guó)古代以紅色為喜慶色，幸福如意為紅色，是海航帶給社會(huì)的真情祝福。
B 標(biāo)志中的如意意喻人生，人生喜慶。
C 海航的使命不僅在藍(lán)天，而且在紅塵，藍(lán)天做事，紅塵做人。
D 紅色是變革和激情的象征，代表先進(jìn)的生產(chǎn)力，比喻海航人在改革中敢于弄潮，勇于進(jìn)取的時(shí)代
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 161 海南航空股份有限公司徽標(biāo)中，向空中飛展的翅膀是取____________《逍遙游》之意喻為鯤鵬。世上再?zèng)]有比鯤鵬更大的鳥(niǎo)，再?zèng)]有比鯤鵬飛騰更高的鳥(niǎo)。海航的發(fā)展和走向是無(wú)可限量的。
A 老子
B 莊子
C 孔子
D 南懷謹(jǐn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 162 海航集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志創(chuàng)意的獨(dú)特之處在于：以“生生不息”之理展“無(wú)限空間”之志。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
163 1999年5月2日，________質(zhì)量體系注冊(cè)審核頒證儀式在海南省委禮堂舉行，我司正式通過(guò)________質(zhì)
量體系認(rèn)證。我司是中國(guó)民航第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的航空公司
A ISO-9008;ISO-9000 B ISO-9002;ISO-9002 C ISO-9000-2;ISO-9000-2 D ISO-9004;ISO-9004 標(biāo)準(zhǔn)答案 B
164 如果有輕微的事被弄錯(cuò)了，上司追問(wèn)起來(lái)，那件事大家都有點(diǎn)責(zé)任，你應(yīng)當(dāng)怎樣跟上司說(shuō)？
A 直截了當(dāng)?shù)亟o上司解釋明白，列舉自己和同事的錯(cuò)誤，可能因此得罪同事。
B 將責(zé)任推給同事，申訴自己在這件事情上的無(wú)辜。
C 沒(méi)什么了不起的，自己先向他道句歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不諉過(guò)給同事，不談同事的錯(cuò)誤，當(dāng)然也不夸大自己的錯(cuò)誤，大包大攬責(zé)任。
D 承認(rèn)所有的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约?，這樣肯定會(huì)挨上司一頓罵，但因?yàn)槟愕膲蛞馑迹憧赡艿玫酵碌闹С趾陀颜x，對(duì)你將來(lái)的工作大有好處
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
165 你是總經(jīng)理的秘書(shū)，有人打電話找總經(jīng)理，聲稱(chēng)有重要事情，而此時(shí)總經(jīng)理正忙得不可開(kāi)交，不能來(lái)接電話，你怎么處理這件事情？
A 你對(duì)電話里的“重要人物”說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不起，李先生，經(jīng)理不在，我能幫你嗎？”
B 說(shuō)明情況：“實(shí)在對(duì)不起，李先生，我們經(jīng)理在，但是此刻正在開(kāi)會(huì)，現(xiàn)在無(wú)法打擾他。”
C 向經(jīng)理匯報(bào)：“經(jīng)理，這里有個(gè)重要電話，李先生的，請(qǐng)問(wèn)您接嗎？”
D 說(shuō)：“我將轉(zhuǎn)告經(jīng)理，你等著。”
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
167 1999年3月24日，我司獲得由中國(guó)進(jìn)出口商品質(zhì)量認(rèn)證中心ISO-9002質(zhì)量體系注冊(cè)審核，獲得該中心頒發(fā)的ISO-9002:1994質(zhì)量體系注冊(cè)，成為中國(guó)民航第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的航空公司。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
168 你對(duì)“謹(jǐn)權(quán)量，審法度”是如何理解的？
A 法度，就是制度，各種辦事的制度，要嚴(yán)格注意，這是第一層的意義。
B 權(quán)量，就是權(quán)變的意思，就是對(duì)政治權(quán)能的分辨，要非常謹(jǐn)慎。
C 以個(gè)人而言，如領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)單位，對(duì)某同仁在權(quán)力上應(yīng)該使到什么程度，要量才而用，要非常謹(jǐn)慎，這也是
對(duì)人事而言。審法度，是對(duì)制度而言。固然說(shuō)為政在人，但是制度的發(fā)揮，非常重要。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 169 海航集團(tuán)2001年工作方針為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A 調(diào)整、改革、整頓、提高
B 發(fā)展、開(kāi)拓、創(chuàng)新、提高
C 強(qiáng)化、鞏固、提高、拓展
D 擴(kuò)大、增強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先
標(biāo)準(zhǔn)答案 Ｃ
170 海航集團(tuán)集團(tuán)化管理的基本思路是由海航集團(tuán)有限公司行使股東權(quán)力，對(duì)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)進(jìn)行控股管理；并委托七大業(yè)務(wù)板塊的龍頭企業(yè)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案 Ｂ
第四篇：企業(yè)文化考試題庫(kù)
企業(yè)文化考試題庫(kù)
一、填空題
1．河南煤化工集團(tuán)核心價(jià)值觀是（“用心做事、追求卓越”）。
2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（兩調(diào)整）、（兩提高）、（兩創(chuàng)新）、（兩帶動(dòng)）和（三化管理戰(zhàn)略）。
3.河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指（煤炭）、化工、（有色金屬）、（裝備制造）這四大主力和（物流）、（礦建）、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。
4．河南煤化集團(tuán)2011年的目標(biāo)是“816210”，即煤炭產(chǎn)量突破8000萬(wàn)噸，營(yíng)業(yè)收入1600億元，實(shí)現(xiàn)利稅200億元，利潤(rùn) 100億元，安全實(shí)現(xiàn)零死亡。
5.企業(yè)文化“8813”的含義是：（八個(gè)核心理念）、（八個(gè)單項(xiàng)理念）、（高管人員十大行為準(zhǔn)則）和（員工三大行為規(guī)范）。
6.河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指（資產(chǎn)）1000億元、(銷(xiāo)售收入)1000億元。
8.在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來(lái)，首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)(以煤)為基礎(chǔ)，(三化)為方向的發(fā)展導(dǎo)向，就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。9．(內(nèi)部市場(chǎng)化)是使每位員工在他生產(chǎn)過(guò)程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活。
10、集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)化的核心是將外部市場(chǎng)機(jī)制、價(jià)值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，目的是（解決粗放）問(wèn)題，精髓是（用市場(chǎng)機(jī)制）推動(dòng)管理的精、細(xì)、嚴(yán)。10.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵：（科學(xué)發(fā)展）、善行成器； 11.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)哲學(xué)：人企合一、（順勢(shì)而行）； 12.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)愿景：（行業(yè)領(lǐng)先）、國(guó)際一流； 13.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（核心價(jià)值觀）：用心做事、追求卓越； 14.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家、（惠及員工）； 15.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的 企 業(yè) 作 風(fēng)：（先人一步）、持續(xù)創(chuàng)新； 16.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的（企業(yè)精神）：自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔； 17.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的主 傳 播 語(yǔ)：（勇?lián)厝危⒊删屠硐搿?8.員工三大行為規(guī)范是（職業(yè)道德）、（行為準(zhǔn)則）、（禮儀規(guī)范）。19.河南煤化集團(tuán)的發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)、（篤行求實(shí)）。20.河南煤化集團(tuán)的管理理念：（創(chuàng)新為先）、三化為本。21.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、（提升價(jià)值）。22.河南煤化集團(tuán)的成本理念：（精打細(xì)算）、開(kāi)源節(jié)流。23.河南煤化集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)理念：市場(chǎng)導(dǎo)向、（客戶至上）24.河南煤化集團(tuán)的安全理念：（從零開(kāi)始）、向零奮斗； 25.河南煤化集團(tuán)的人才理念：（人盡其才）、以德為先； 26.河南煤化集團(tuán)的廉政理念：蕩濁揚(yáng)清、（干凈健康）；
27.十零理念內(nèi)容包括：安全工作零起點(diǎn)、（執(zhí)行制度零距離）、隱患排查零盲區(qū)、隱患治理零擱置、（操作過(guò)程零失誤）、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、（系統(tǒng)運(yùn)行零隱患）、生產(chǎn)組織零違章、（安全生產(chǎn)零事故）、發(fā)生事故零效益。
28．兩個(gè)規(guī)范內(nèi)容包括：規(guī)范干部的安全管理行為、（規(guī)范職工的安全操作行為）。29.五自管理內(nèi)容是：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、（班組自理）、個(gè)人自律。30.“雙基”建設(shè)是指（基礎(chǔ)建設(shè)）和（基層建設(shè)）。
31.煤炭企業(yè)的安全管理是指煤礦企業(yè)對(duì)采掘過(guò)程中的安全工作進(jìn)行（計(jì)劃）、（組織）、（指揮）、（控制）等一系列的管理活動(dòng)。
32.安全管理要堅(jiān)持（管人先管思想）和（抓人先抓靈魂）的原則。
33.安全管理要符合（有崗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有獎(jiǎng)罰）的要求。34.河南煤化工集團(tuán)提出的兩調(diào)整是指（調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）和（調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)）。
35.河南煤化工集團(tuán)提出的兩提高是指（提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益）和（提高員工綜合素質(zhì)）。
36.安全行為6S是指（整理）、（清潔）、（準(zhǔn)時(shí)）、（標(biāo)準(zhǔn)化）、（素養(yǎng)）和（安全）。37.由于直接違章決策、違章指揮、違章作業(yè)造成（傷亡）事故的，對(duì)責(zé)任者給予（干部給予撤職）（工人給予開(kāi)除）的處理。
38.安全生產(chǎn)的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全責(zé)任）、（安全科技）和（安全投入）。
39.基層建設(shè)的核心是（組織建設(shè)），重點(diǎn)是抓好（八支隊(duì)伍）建設(shè)（子公司、礦井班子、技術(shù)隊(duì)伍、區(qū)隊(duì)班組、職工隊(duì)伍、安監(jiān)隊(duì)伍、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、群監(jiān)隊(duì)伍）。基礎(chǔ)建設(shè)的核心是（制度建設(shè)），重點(diǎn)是建立健全以（安全生產(chǎn)責(zé)任制）為核心的十八項(xiàng)安全生產(chǎn)基本管理制度。
40.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要按照（管理精細(xì)化）、（現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化）、（環(huán)境人性化）的要求，全面開(kāi)展安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。要以創(chuàng)建（亮點(diǎn)工程）、（精品區(qū)域）、（本安路線）為載體，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
40.基層建設(shè)要按照（抓系統(tǒng)）、（系統(tǒng)抓）的工作要求，準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化職能，進(jìn)一步完善安全管理模式。
41.基礎(chǔ)建設(shè)要根據(jù)管理模式和職能定位，按照（管人）、（管事）、（管業(yè)務(wù)）必須同時(shí)管安全的原則，建立健全“事事有人管、管理有責(zé)任、責(zé)任有考核、考核有獎(jiǎng)懲”流程化制度體系。
42.“三個(gè)一”的內(nèi)容是（個(gè)人形象一面旗）、（工作熱情一團(tuán)火），（謀事布局一盤(pán)棋）。43.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是（統(tǒng)一人事管理）、（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃）、（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理）、（統(tǒng)一資源配置）、（統(tǒng)一市場(chǎng)布局）、（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。
44.安全生產(chǎn)管理就是針對(duì)人們?cè)诎踩a(chǎn)過(guò)程中的（安全問(wèn)題），運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮人們的智慧，通過(guò)人們的努力，進(jìn)行有關(guān)（決策）、（計(jì)劃)、(組織)和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。45.在重組中，我們堅(jiān)持“五個(gè)有利于”原則是(有利于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、深層融合)；（有利于資源整合、集約利用）；（有利于產(chǎn)業(yè)鏈接、循環(huán)發(fā)展）；（有利于優(yōu)化布局，兼顧各方）；（有利于形成合理規(guī)模、爭(zhēng)取國(guó)家支持）。
46.大集團(tuán)重組要實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”的目標(biāo)是：一是（統(tǒng)一人事管理），二是（統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃），三是（統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理），四是（統(tǒng)一資源配置），五是（統(tǒng)一市場(chǎng)布局），六是（統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)）。
47.領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)，首先是提出（創(chuàng)新思考），并將原本概念模糊的新策略具體化，在內(nèi)部溝通、形成共識(shí)，然后明確宣示行動(dòng)。
48.在企業(yè)內(nèi)，（會(huì)議）是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所，大量同事根據(jù)你會(huì)上的表現(xiàn)來(lái)判斷你的個(gè)性。
49.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的（使命）、（愿景）、（價(jià)值觀）、（經(jīng)營(yíng)理念）、宗旨、管理制度以及員工行為準(zhǔn)則等，是員工堅(jiān)信不疑的信念和已經(jīng)形成習(xí)慣的行為方式的總和。
50.一個(gè)了不起的領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法的人，而是能（激勵(lì)）下屬想出絕妙辦法并幫助他們實(shí)施的人，要讓員工知道（要做什么），然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>
51.陳祥恩董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議上強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)(重點(diǎn)項(xiàng)目)建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)的重要途徑。今年集團(tuán)公司計(jì)劃投資(185.08)億元，一季度僅完成計(jì)劃的(18.61)%。
52.集團(tuán)公司2011年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議的主題是(持續(xù)提升)，其目的就是旗幟鮮明和毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持集團(tuán)公司重組以來(lái)的(先進(jìn)理念)、(發(fā)展思路)、(發(fā)展戰(zhàn)略)、(奮斗目標(biāo))、制度機(jī)制和重大舉措，積極推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)向好發(fā)展。
53.河南煤業(yè)化工集團(tuán)“012345”管理模式，即（安全零理念）、（一號(hào)工程）、（雙基建設(shè)）、（三項(xiàng)機(jī)制）、（四大體系）、（五自管理）。54.五自管理是指（礦井自主）（系統(tǒng)自控）（區(qū)隊(duì)自治）（班組自理）（員工自律）
二、選擇題
1．河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)際知名品牌。具體說(shuō)就是在 年內(nèi)，進(jìn)入 強(qiáng)。（D）A、3 全國(guó)100 B、2 全國(guó)500 C、1 世界100 D、3 世界500 2．河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指（B）：
A、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)
B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)
C、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)
D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)
3．河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指：（B）A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 C、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 D、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新 4．河南煤化集團(tuán)“兩帶動(dòng)”是指：（D）A、形象帶動(dòng)和品牌帶動(dòng) B、形象帶動(dòng)和效益帶動(dòng) C、項(xiàng)目帶動(dòng)和形象帶動(dòng) D、項(xiàng)目帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)
5．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個(gè)核心理念和個(gè)單項(xiàng)理念？（C）A、8和6 B、8和10 C、8和8 D、10和8 6．“發(fā)掘潛力、提升價(jià)值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（B）A、管理理念 B、效益理念 C、營(yíng)銷(xiāo)理念 D、人才理念 7.“精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（C）A、管理理念 B、效益理念 C、成本理念 D、營(yíng)銷(xiāo)理念
8.“自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的（D）A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)精神
9.“立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（A）A、發(fā)展理念 B、管理理念 C、成本理念 D、營(yíng)銷(xiāo)理念
10．“報(bào)效國(guó)有、惠及員工”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
11．“科學(xué)發(fā)展、善行成器”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
12．“人企合一、順勢(shì)而行”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
13.“行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、企業(yè)使命
14.“勇?lián)負(fù)?dān)、成就理想”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語(yǔ) 15．河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的人才理念是（A）A、人盡其才、以德為先 B、人盡其才、以廉為本 C、以德為先、以勤為基 D、以德為先、以績(jī)?yōu)槎?/p>
16、“先人一步、持續(xù)創(chuàng)新”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化核心理念中的A、企業(yè)哲學(xué) B、企業(yè)愿景 C、企業(yè)作風(fēng) D、主傳播語(yǔ)
17、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的廉政理念是（D）A、激濁揚(yáng)清 干凈健康 B、蕩濁揚(yáng)清 快樂(lè)健康 C、激濁揚(yáng)清 快樂(lè)健康 D、蕩濁揚(yáng)清 干凈健康 18.“三個(gè)一”的內(nèi)容不包括（D）
D）D）A）B）D）C）
（（（（（（A.個(gè)人形象一面旗 B.工作熱情一團(tuán)火 C.謀事布局一盤(pán)棋 D.雷厲風(fēng)行一陣風(fēng)
三、判斷題
1.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)可以以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）2.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不能代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。（√）3.高管人員可以在其它企業(yè)兼職。（×）
4.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)是科學(xué)發(fā)展、善行成器。（×）5.河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流。（√）6.河南煤化工集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)理念是發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（X）7.河南煤化工集團(tuán)的成本理念是精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。（√）8．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是人企合一 順勢(shì)而行。（×）9．河南煤化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報(bào)效國(guó)家 追求卓越。（×）10．河南煤化工集團(tuán)的效益理念是發(fā)掘潛力 提升價(jià)值。（√）11.河南煤化集團(tuán)的管理理念：立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)。（×）12.河南煤化集團(tuán)的成本理念：精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。13.河南煤化集團(tuán)的人才理念：創(chuàng)新為先、三化為本。（×）14.河南煤化集團(tuán)的效益理念：發(fā)掘潛力、提升價(jià)值。（√）
15.兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。（√）16.煤礦安全生產(chǎn)方針的貫徹必須堅(jiān)持堅(jiān)持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則。（√）17.安全隱患閉合式流程管理程度的內(nèi)容是：排查—報(bào)告—治理—檢查—驗(yàn)收—獎(jiǎng)罰。（√）
18． “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子即政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作用形象好。（√）19．高管人員必須嚴(yán)格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠(chéng)于公司，為公司謀取最大利益。（√）
20．黨建工作要強(qiáng)化企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、參與重大決策。（√）21．員工禮儀規(guī)范首先強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗 遵章守紀(jì)。（×）
22．高管人員嚴(yán)禁從事期貨、基金等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（√）23．高管人員可以以公司對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)。（×）24．公司安全理念是從“0”開(kāi)始，向“0”奮斗。（√）
25.企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的新理論，其本質(zhì)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)最佳效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（√）
26.企業(yè)要想使每位員工都雄心勃勃，它的領(lǐng)導(dǎo)者就一定要能夠清晰地規(guī)劃出強(qiáng)有力的目標(biāo)，并且同員工們分享。（√）資金是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐因素。（×）
28.安全管理要符合有崗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有獎(jiǎng)罰。（√）29.在企業(yè)內(nèi)，會(huì)議是交際和培養(yǎng)影響力的重要場(chǎng)所。（√）
30.企業(yè)內(nèi)部必須依法建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、制度和責(zé)任體系，嚴(yán)格安全目標(biāo)考核，形成黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。(√)
三、簡(jiǎn)答題
1.企業(yè)文化“8813”的含義是什么？
答：即八個(gè)核心理念、八個(gè)單項(xiàng)理念、高管人員十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。2.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)核心理念是什么？
答：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展 善行成器；企業(yè)哲學(xué)：人企合一 順勢(shì)而行；企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先 國(guó)際一流；核心價(jià)值觀：用心做事 追求卓越；企業(yè)使命：報(bào)效國(guó)家 惠及員工；企業(yè)作風(fēng)：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新；企業(yè)精神：自強(qiáng)不息 堅(jiān)韌不拔；主傳播語(yǔ)：勇?lián)厝?成就理想
3.河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化的八個(gè)單項(xiàng)理念是什么？
答：發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn) 篤行求實(shí)；管理理念：創(chuàng)新為先 三化為本；效益理念：發(fā)掘潛力 提升價(jià)值；成本理念：精打細(xì)算 開(kāi)源節(jié)流；營(yíng)銷(xiāo)理念：市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上；安全理念：從零開(kāi)始 向零奮斗；人才理念：人盡其才 以德為先；廉政理念：滌濁揚(yáng)清 干凈健康
4.河南煤化集團(tuán)公司要求強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變是什么？
答：一要轉(zhuǎn)變干煤礦不可能不死人的傳統(tǒng)觀念，二要轉(zhuǎn)變安全工作思路，三要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，四要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的安全管理方法。5.河南煤化集團(tuán)特色安全文化的內(nèi)容是什么？
答：特色安全文化內(nèi)容是：安全工作“0”起點(diǎn)，執(zhí)行制度“0”距離，安全生產(chǎn)“0”事故，發(fā)生事故“0”效益。
6“四不放過(guò)”是指發(fā)生事故后要做到什么？
答：①事故原因沒(méi)查清不放過(guò)；②當(dāng)事人未受到處理不放過(guò)；③責(zé)任人及職工未受到教育部放過(guò)；④整改措施未落實(shí)不放過(guò)。
7.河南煤化工集團(tuán)2011年1號(hào)文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么？
答：踐行核心理念；落實(shí)一號(hào)工程；深化雙基建設(shè)；健全三項(xiàng)機(jī)制；完善四大體系；推進(jìn)五自管理；抓好十個(gè)堅(jiān)持，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)十個(gè)突破。
踐行核心理念：即踐行“用心做事、追求卓越”的核心價(jià)值觀和“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全核心理念。
落實(shí)一號(hào)工程：即把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，作為“政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上、技術(shù)上”的一號(hào)工程落實(shí)。
深化雙基建設(shè)：即深化基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。
健全三項(xiàng)機(jī)制：即健全以安全業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制、以安全效果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲機(jī)制和以動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制。
完善四大體系：即完善以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系，以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系，以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系，以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系，為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支撐體系。
推進(jìn)安全五自管理：即推進(jìn)礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。抓好十個(gè)堅(jiān)持，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)十個(gè)突破：即一是堅(jiān)持“四個(gè)敬畏”，力爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變上取得突破；二是堅(jiān)持“三個(gè)一切”，力爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變上取得突破；三是堅(jiān)持安全理念創(chuàng)新，力爭(zhēng)在內(nèi)涵拓展和融入管理上取得突破；四是堅(jiān)持深化雙基建設(shè)，力爭(zhēng)在安全管理精細(xì)化上取得突破；五是堅(jiān)持狠抓三項(xiàng)機(jī)制，力爭(zhēng)在提高安全管理執(zhí)行力上取得突破；六是堅(jiān)持完善四大體系，力爭(zhēng)在安全生產(chǎn)保障體系建設(shè)上取得突破；七是堅(jiān)持強(qiáng)化隱患排查治理，力爭(zhēng)在提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理上取得突破；八是堅(jiān)持深化系統(tǒng)安全管理，力爭(zhēng)在提高系統(tǒng)預(yù)防預(yù)控水平上取得突破；九是堅(jiān)持“兩權(quán)分離”，力爭(zhēng)在“管住管好”重組煤礦安全生產(chǎn)上取得突破；十是堅(jiān)持推進(jìn)“安全五自管理”，力爭(zhēng)在構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制上取得突破。8、2011年集團(tuán)公司工作目標(biāo)是什么？ 答：（1）集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)零死亡；
（2）煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)零死亡，并消滅一級(jí)非傷亡事故；（3）非煤企業(yè)實(shí)現(xiàn)零重傷，并消滅二級(jí)及以上非傷亡事故；（4）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。8.安全檢查的內(nèi)容包括哪些？
答：煤礦安全檢查的內(nèi)容包括：查思想、查制度、查安全設(shè)施、查隱患、查事故處理。安全檢查活動(dòng)要深入到區(qū)隊(duì)班組，檢查生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)條件，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全設(shè)施和人的操作行為是否符合安全法規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn)是查議案換和“三違”。
9.“兩調(diào)整、兩提高的具體內(nèi)容是什么？
答：“兩調(diào)整、兩提高”是指調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益、調(diào)整優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)提高員工綜合素質(zhì)。10.“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”的具體內(nèi)容是什么？
答：“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”是指管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目帶動(dòng)與品牌帶動(dòng)。11.員工三大行為規(guī)范有哪些？
答：第一條 職業(yè)道德：敬業(yè)愛(ài)崗、遵章守紀(jì)；勤奮工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信奉獻(xiàn)；關(guān)心社會(huì)、遵守公德。第二條 行為準(zhǔn)則：上班守則；同事關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)信息；保密守則；公共財(cái)物；業(yè)余生活。第三條 禮儀規(guī)范：儀容儀表；行為舉止；電話禮儀；會(huì)議禮儀；接待禮儀；文明用語(yǔ)。
12.雙基建設(shè)中的基層建設(shè)具體內(nèi)容是什么？
答：礦（廠、處）級(jí)班子建設(shè)；技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；區(qū)隊(duì)（車(chē)間）班組建設(shè)；職工隊(duì)伍建設(shè)；安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)；安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)；群眾安全隊(duì)伍建設(shè)。13.雙基建設(shè)中的基礎(chǔ)建設(shè)具體內(nèi)容是什么？
答：完善落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)；強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；確保安全資金投入到位；深化隱患排查治理；抓關(guān)鍵，確保系統(tǒng)可靠；完善經(jīng)濟(jì)分配政策；嚴(yán)格安全基礎(chǔ)管理。14.“五自“管理體系指的是什么？
答：構(gòu)建礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律安全管理體系，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
15.安全隱患指的是什么？
答：安全隱患是指井上、下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理、自然環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施和人員行為等方面存在的可能導(dǎo)致安全事故的問(wèn)題。16.高管人員未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)不得從事哪些活動(dòng)？
答：（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等：
（2）以公司名義對(duì)外提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)；
（4）以公司名義進(jìn)行捐助性、救濟(jì)性和公益性支出活動(dòng)；（5）代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)；（6）購(gòu)置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；
（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利用。17．“四不用、三優(yōu)先、三鼓勵(lì)“的內(nèi)容是什么？
答：“四不用”即，不思進(jìn)取、不干實(shí)事的干部不用，品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用，不敢負(fù)責(zé)、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用，搞花架子、虛報(bào)浮夸、善于做秀的干部不用?！叭齼?yōu)先”即，優(yōu)先從一流的團(tuán)隊(duì)選拔干部，從做出一流業(yè)績(jī)的員工中選拔干部，從艱苦地區(qū)工作過(guò)的員工中選拔干部?！叭膭?lì)”即，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵(lì)專(zhuān)家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
18.高管人員對(duì)員工發(fā)出指令時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守哪兩條基本規(guī)則？
答：（1）抱著積極的態(tài)度。我們的大腦只接受正面信息，所以指導(dǎo)員工時(shí)要告訴他們你要他們做什么，而不是不要他們做什么；
（2）盡可能做到具體。如果只告訴他們“下星期”，你就得做好下星期的最后一天完成的思想準(zhǔn)備，否則，就具體指明哪一天完成。
19.如何經(jīng)常給每個(gè)員工積極的反饋？(1)規(guī)劃你給予反饋的時(shí)機(jī)：情緒激動(dòng)的時(shí)候，沉默是金；心態(tài)平和時(shí)，給與反饋；(2)對(duì)事不對(duì)人，不要對(duì)人妄下斷言；(3)內(nèi)容宜具體，避免空泛；(4)了解對(duì)方的觀點(diǎn)：要保證先了解情況，再提供建議；(5)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策：要想讓人們有所提高，須先讓他們出謀劃策。
20.陳祥恩董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)視頻會(huì)議上的講話提出的三各方面的要求是什么？
答：
（一）頭腦務(wù)必清醒，意志務(wù)必堅(jiān)定，切實(shí)認(rèn)清堅(jiān)決做好安全工作的極端重要性；
（二）堅(jiān)持不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰，切實(shí)持續(xù)河南煤化集團(tuán)安全管理的好思路、好做法、好舉措；
（三）轉(zhuǎn)作風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)，黨政工團(tuán)齊抓共管，為河南煤化安全高效發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
21.集團(tuán)公司實(shí)施的 “3355”工程指的是什么？
答：確保完成30個(gè)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、新開(kāi)展30個(gè)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、申請(qǐng)50項(xiàng)專(zhuān)利、簽訂50項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。22.河南煤化工集團(tuán)“012345”管理模式中的“一號(hào)工程”是指什么？
答：1.政治上的一號(hào)工程。把安全工作作為堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的頭等大事，讓職工在河南煤化生命有保障、安全有保障。
2.責(zé)任上的一號(hào)工程。把安全工作作為一把手的第一責(zé)任。實(shí)行首長(zhǎng)責(zé)任制、黨政同責(zé)制、一崗雙責(zé)制、礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班制，并實(shí)施嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度。
3.工作上的一號(hào)工程。把安全工作作為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，最壞的消息第一時(shí)間到達(dá)最高決策層，安全工作第一時(shí)間部署，安全問(wèn)題第一時(shí)間解決，安全投入特事特辦。在確定目標(biāo)規(guī)劃、管理機(jī)構(gòu)、資金計(jì)劃、工程建設(shè)、科技公關(guān)、技能培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面，優(yōu)先保障安全工作需要。23.“5+3”安全考核體系是指什么？
答：按照“抓系統(tǒng)，橫向到邊；系統(tǒng)抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了集團(tuán)公司、子公司、礦、區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人“五級(jí)縱向”以及對(duì)煤業(yè)公司、子公司、礦井業(yè)務(wù)部門(mén)“三級(jí)橫向”安全考核體系。
24.河南煤化構(gòu)建四大體系建設(shè)是指什么 答：
1、以科技投入為導(dǎo)向的安全保障體系。
2、以素質(zhì)提升為導(dǎo)向的職工培訓(xùn)體系。3.以強(qiáng)化管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系。4.以防災(zāi)抗災(zāi)為導(dǎo)向的應(yīng)急救援體系。
第五篇：海航企業(yè)文化試題題庫(kù)
海航企業(yè)文化試題
1大利是指仁義、道德。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
2唐代以前，中國(guó)傳統(tǒng)文化不包括：
A 儒家
B 墨家
C 道家
D 釋家
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
3“朕躬有罪，無(wú)以萬(wàn)方，萬(wàn)方有罪，罪在朕躬?！贝苏Z(yǔ)出自舜。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
4周朝立國(guó)的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：
A 道德好是富強(qiáng)的基礎(chǔ)
B
只有富的人才愿充當(dāng)好人
C
善于用人是國(guó)家富強(qiáng)的基礎(chǔ)
D 國(guó)家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
5海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
6《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。
A 團(tuán)隊(duì)
B 團(tuán)結(jié)
C 團(tuán)體
D 事業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
7根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。
A 四
B 五
C 六
D 七
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
8“學(xué)問(wèn)”，在儒家看來(lái)是如下哪個(gè)意思:
A 文章好。
B 知識(shí)淵博。
C 會(huì)講話。
D 隨時(shí)隨地要有思想，要有見(jiàn)識(shí)，要有體驗(yàn)，要能反省。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
9海航集團(tuán)是以_________為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。
A 航空運(yùn)輸
B 酒店旅游
C 金融證券
D 基建開(kāi)發(fā)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
10“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是： A 自我反思。
B 埋頭學(xué)習(xí)。
C 怨天尤人.D 奮發(fā)圖強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
11中國(guó)新華航空公司的總部設(shè)在：
A 天津
B 西安
C 上海
D 北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
12孔子認(rèn)為：一個(gè)人的意志，如果會(huì)被物質(zhì)的環(huán)境引企業(yè)文化試題
1大利是指仁義、道德。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
2唐代以前，中國(guó)傳統(tǒng)文化不包括：
A 儒家
B 墨家
C 道家
D 釋家
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
3“朕躬有罪，無(wú)以萬(wàn)方，萬(wàn)方有罪，罪在朕躬?！贝苏Z(yǔ)出自舜。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
4周朝立國(guó)的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：
A 道德好是富強(qiáng)的基礎(chǔ)
B
只有富的人才愿充當(dāng)好人
C
善于用人是國(guó)家富強(qiáng)的基礎(chǔ)
D 國(guó)家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
5海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
6《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。
A 團(tuán)隊(duì)
B 團(tuán)結(jié)
C 團(tuán)體
D 事業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
7根據(jù)2001年集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，海航集團(tuán)分為_(kāi)_____大業(yè)務(wù)板塊。
A 四
B 五
C 六
D 七
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
8“學(xué)問(wèn)”，在儒家看來(lái)是如下哪個(gè)意思:
A 文章好。
B 知識(shí)淵博。
C 會(huì)講話。
D 隨時(shí)隨地要有思想，要有見(jiàn)識(shí)，要有體驗(yàn)，要能反省。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 9海航集團(tuán)是以_________為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。
A 航空運(yùn)輸
B 酒店旅游
C 金融證券
D 基建開(kāi)發(fā)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
10“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是：
A 自我反思。
B 埋頭學(xué)習(xí)。
C 怨天尤人.D 奮發(fā)圖強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
11中國(guó)新華航空公司的總部設(shè)在：
A 天津
B 西安
C 上海
D 北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
12孔子認(rèn)為：一個(gè)人的意志，如果會(huì)被物質(zhì)的環(huán)境引C 智慧
D 聰明
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
24對(duì)“忿思難”應(yīng)怎樣理解：
A 被別人激怒的時(shí)候，要想想別人為什么這么做，他是不是有他的目的。
B 對(duì)一件事情，在情緒上沖動(dòng)要去做時(shí)，一鼓作氣就去做了。
C 凡是種種利益，在可以拿到手的時(shí)候，就應(yīng)該考慮是否合理，應(yīng)不應(yīng)該拿。
D 因?yàn)樯鷼舛雸?bào)復(fù)人家的時(shí)候，應(yīng)該想想與人結(jié)怨后自己會(huì)不會(huì)很難處。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
25中國(guó)揚(yáng)子江快運(yùn)公司主要從事航空_____業(yè)務(wù)。
A 客運(yùn)
B 機(jī)票代理
C 貨運(yùn)
D 保險(xiǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
26對(duì)“從心所欲”應(yīng)怎樣理解：
A 絕對(duì)自由
B 隨心所欲
C 自由而不能超過(guò)人與人之間的范圍
D 孔子到60歲的時(shí)候才做到從心所欲，不逾矩。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
27通匯保險(xiǎn)代理有限公司隸屬于____________板塊。
A 航空運(yùn)輸
B 酒店旅游
C 金融證券
D 相關(guān)產(chǎn)業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
28長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司是中國(guó)最大的_________航空公司。
A 干線
B 支線
C 客運(yùn)
D 貨運(yùn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
29海航集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志的寓意是：
A 騰飛的金鹿
B 藍(lán)天做事、紅塵做人
C 生生不息、無(wú)限空間
D 鯤鵬展翅九萬(wàn)里
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
30《海航同仁共勉十條》第四條“爭(zhēng)議以寬恕為——”。
A 首要
B 主要
C 旨要
D 重要
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
31孔子的弟子當(dāng)中,子路是一個(gè)很有味道的人,他個(gè)性豪邁,慷慨尚義?？鬃诱f(shuō)他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒(méi)有自卑感,絲毫不覺(jué)得不如別人?？鬃诱f(shuō)這種氣度,這種修養(yǎng),只有子路做到。那么子路為什么能夠做到,因?yàn)樗?/p>
A 熟視無(wú)睹；
B 心中正常、坦蕩，你地位高,有錢(qián),但你是人,我也是人,并沒(méi)有把功名富貴與貧賤之間分等,都一樣看得很平
淡；
C 已經(jīng)習(xí)慣了；
D 窮困潦倒。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
32《海航同仁共勉十條》第七條“待人以——為基石”。
A 至誠(chéng)
B 至善
C 至精
D 至美
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
在中國(guó)文化史中，文化開(kāi)創(chuàng)的功勞，首推周公。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
34“君子務(wù)本”的“本”是指：
A 淵博的知識(shí)。B 養(yǎng)家糊口。
C 人生的建立，內(nèi)心的修養(yǎng)。
D 培養(yǎng)感情。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
35《海航同仁共勉十條》第六條“學(xué)問(wèn)以——為入門(mén)”。
A 勤學(xué)
B 勤練
C 勤習(xí)
D 勤問(wèn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
曾子說(shuō)他同學(xué)顏回“以多問(wèn)于寡”是指：
A 自己錢(qián)多，問(wèn)錢(qián)少的窮人需不需要幫助。
B 知識(shí)淵博的人問(wèn)不如自己的人需不需要向他們傳授他的學(xué)問(wèn)；
C 知識(shí)淵博的人向不如自己的人請(qǐng)教；
D 財(cái)富多的人問(wèn)窮人他是不是想知道自己富裕的秘密。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“有木石心，具云水趣”意指：凡是培養(yǎng)道德、磨練心性的人，必須具有木石般堅(jiān)定的意志，凡是治理國(guó)家、拯救世間的人，必須有行云流水般淡泊的胸懷。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
海航的成功發(fā)展得益于能夠發(fā)揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
關(guān)于海航企業(yè)文化的理解：是學(xué)識(shí)修養(yǎng)與工商業(yè)的有機(jī)結(jié)合；是我們抓住機(jī)遇，修煉自身，大業(yè)后成的精神源泉。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
一個(gè)成功的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，必須避免：
A 不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
B 獨(dú)斷專(zhuān)行，欺上瞞下。
C 努力修煉大格局的思維方法。
D 從諫如流，知人善任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
評(píng)價(jià)海航過(guò)去幾年的歷程不正確的是：
A 成績(jī)斐然，更待發(fā)展。
B 是中國(guó)民航業(yè)中推行股份制改造的第一家。
C 服務(wù)、效益、實(shí)力等方面已趕上甚至超過(guò)了國(guó)際一流民航企業(yè)的發(fā)展。
D 過(guò)去幾年所成就的“作品”只不過(guò)是個(gè)“毛坯”，還有待精雕細(xì)刻。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
海航企業(yè)文化的精粹不包括：
A “四至”
B “四個(gè)目標(biāo)”
C “人生三條標(biāo)準(zhǔn)”
D 現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)工資與人事制度
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
43海航員工思想建設(shè)的內(nèi)容不包括：
A 中國(guó)傳統(tǒng)文化教育
B 員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的培養(yǎng)
C “為自己作點(diǎn)事，為他人作點(diǎn)事，為社會(huì)作點(diǎn)事”的核心價(jià)值觀教育
D 西方價(jià)值觀
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 44 管理干部要成為有頭腦的商業(yè)管理干部，首先要具備的素質(zhì)是：
A 遠(yuǎn)大的理想
B 健康的體魄
C 處世圓滑的能力
D 計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
下列說(shuō)法不正確的是：
A 有的同志沒(méi)有真正進(jìn)入與公司同甘苦，共患難的角色，是因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)同感不夠，對(duì)公司的既定目標(biāo)認(rèn)
識(shí)不夠。
B “公平”、“無(wú)欺”是深明義利之辨所形成的商業(yè)道德。
C 海航經(jīng)過(guò)八年的艱苦創(chuàng)業(yè)，已接近國(guó)際一流的航空公司。
D 統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，首先要弄清我們是為誰(shuí)工作的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
關(guān)于公司企業(yè)文化的說(shuō)法不正確的有：
A 是西方現(xiàn)代化管理思想與中華民族文化精粹相結(jié)合的管理哲學(xué)。
B 是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分。
C 不過(guò)是過(guò)去的思想政治工作換了一種時(shí)髦的說(shuō)法，換湯不藥，不會(huì)有什么效果。
D 是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度的強(qiáng)大推動(dòng)力。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
要開(kāi)創(chuàng)海航發(fā)展更美好的未來(lái)，要求我們：
A 提高思想警惕。
B 要謹(jǐn)慎小心，能推給別人做的就讓別人去做。
C 要增強(qiáng)全局觀念和知識(shí)。
D 擁有完全的自由，不必恪守規(guī)章制度。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
我司引進(jìn)第一架彩噴飛機(jī)是
A “椰風(fēng)海韻”
B “國(guó)色天香”
C “君子慕蘭”
D “快樂(lè)海浪”
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1998年4月24日，海航捐助海南大學(xué)60萬(wàn)人民幣援建圖書(shū)館和設(shè)立海航獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)基金。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1998年4月14日，為慶祝建省10周年和海航安全運(yùn)營(yíng)5周年，我司邀請(qǐng)了我國(guó)著名的中國(guó)廣播交響樂(lè)團(tuán)在 ?？隗w育館演出世界名曲專(zhuān)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，由著名指揮家曹丁指揮。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
海南恒禾物業(yè)管理有限公司于2001年通過(guò)ISO9001：2000認(rèn)證體系審核。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
美國(guó)六大著名信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一的標(biāo)準(zhǔn)普爾公司應(yīng)海航的邀請(qǐng)于97年底對(duì)海航進(jìn)行了信用評(píng)級(jí)工作，評(píng)定結(jié)果確認(rèn)海航的長(zhǎng)期信用等級(jí)為_(kāi)_________級(jí)，使海航成為名副其實(shí)的具有良好信譽(yù)的企業(yè)。
A B+
B A-
C A++
D A+
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
由海南省體育局和海航聯(lián)合主辦，海南網(wǎng)球俱樂(lè)部承辦的'98“海南航空”杯海南第五屆網(wǎng)球公開(kāi)賽1998年4月26日在望海商城網(wǎng)球場(chǎng)收拍。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1997年8月在由美國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)、美國(guó)美中人民友好協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)共同主辦的評(píng)選
活動(dòng)中，董事長(zhǎng)兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“__________”和美國(guó)政府頒發(fā)的“____”的稱(chēng)
號(hào)。
A 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；洛杉磯榮譽(yù)市民
B 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；紐約市榮譽(yù)市民C 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；華盛頓榮譽(yù)市民
D 國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)家；小石城榮譽(yù)市民
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
我司1998年8月29日引進(jìn)我司第一架波音737—800飛機(jī)。特點(diǎn)是：
A 擁有150個(gè)寬大舒適的座位，是一種遠(yuǎn)距離、高巡航速度、低消耗、低噪音的新型飛機(jī)。
B 乘客可通過(guò)可視電話在飛行中與世界各地通話。
C 只有頭等艙位的乘客可以通過(guò)座位上方的液晶電視收看娛樂(lè)節(jié)目和商業(yè)咨訊。D 這也是亞洲地區(qū)引進(jìn)的第一架波音737--800型飛機(jī)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
abcd D
1997年3月，鑒于海航經(jīng)營(yíng)四年來(lái)良好的安全記錄和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，民航總局批準(zhǔn)了海航在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)航空客貨運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1998年4月29日，海航向?？谑行W(xué)6萬(wàn)名小學(xué)生增發(fā)“小學(xué)生生命卡”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1997年1月18日，重新制定的《運(yùn)行規(guī)章》以總裁令的形式發(fā)布，成為生產(chǎn)運(yùn)行方面最重要的指導(dǎo)性文件。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
《海航同仁共勉十條》第十條“——以謹(jǐn)慎為根本”。
A 待人
B 接物
C 處世
D 言行
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
海航集團(tuán)是2000年1月經(jīng)過(guò)________批準(zhǔn)成立的企業(yè)集團(tuán)。
A 國(guó)家民航總局
B 國(guó)家工商總局
C 交通部
D 海南省政府
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
海南航空已連續(xù)________年獲得中國(guó)民航“旅客話民航”活動(dòng)年相關(guān)組別第一名。
A 一
B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
海南航空連續(xù)獲得2000年和2001年中國(guó)質(zhì)協(xié)評(píng)選的“全國(guó)用戶滿意服務(wù)獎(jiǎng)”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
2001年10月30日，陳峰董事長(zhǎng)率團(tuán)在紐約參加了海 航集團(tuán)與美國(guó)摩根大通銀行融資購(gòu)機(jī)簽字儀式。此舉，為海航籌措資金2.5億美元，增強(qiáng)了公司的資金實(shí)力。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
C
D 標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1993年3月3日，海南省股份制試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)《關(guān)于海南省航空公司申請(qǐng)法人股流通報(bào)告的批復(fù)》，同意我司法人股9605.9488萬(wàn)股在全國(guó)證券交易所
STAQ
系統(tǒng)內(nèi)流通。
A 對(duì)
B 錯(cuò) C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1993年11月23日，全國(guó)人大常委副委員長(zhǎng)田紀(jì)云一行七人乘作我公司182航班，于下午15：40分抵達(dá)?？跈C(jī)場(chǎng)，公司總裁陳峰、常務(wù)副總裁王健前往機(jī)場(chǎng)迎接。田紀(jì)云副委員長(zhǎng)對(duì)我公司機(jī)上的服務(wù)表示非常滿意，并欣然為我公司題詞：“中國(guó)航空事業(yè)要趕超世界先進(jìn)水平”。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1994年5月17日，中共中央政治局委員、國(guó)家體改委主任李鐵映同志乘我司H4-117航班時(shí)欣然為我公司題詞：晴空萬(wàn)里任爾飛。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1994年8月10日，海南省十大功勛企業(yè)家授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰評(píng)為十大功勛企業(yè)家并代表十大功勛企業(yè)家講話。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“警言救人，功德無(wú)量”意指：一個(gè)有學(xué)問(wèn)、有節(jié)操的人，當(dāng)別人為某件事執(zhí)迷不悟時(shí)，能去指點(diǎn)他、提醒他，使他領(lǐng)悟；在別人危急困難時(shí)，能為他說(shuō)幾句公道話，使他擺脫困境，也算是無(wú)限的功德。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1994年10月21日，新華通訊社第2714期《國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài) 清樣》刊登了題為“海南省航空公司奮力開(kāi)拓取得可人成績(jī)”的報(bào)道，介紹了我公司營(yíng)運(yùn)一年多來(lái)，在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面取得的成績(jī)。_________親自作了批示。
A 國(guó)務(wù)院副總理鄒家華
B 國(guó)務(wù)院總理李鵬
C 國(guó)務(wù)院副總理李嵐清
D 國(guó)務(wù)院副總理朱容基
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1994年11月17日至21日，公司總部從___________搬遷到____。
A 大英山機(jī)場(chǎng)
美蘭機(jī)場(chǎng)
B 海航發(fā)展大廈
美蘭機(jī)場(chǎng)
C 大英山機(jī)場(chǎng)
海航發(fā)展大廈
D 美蘭機(jī)場(chǎng)
海航發(fā)展大廈
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“德量共進(jìn)，識(shí)見(jiàn)更高”意指：人的道德隨著氣量的增長(zhǎng)而提高，人的氣量也是由于見(jiàn)識(shí)的增加而更寬宏。所以，想使自己的道德更加完美，不能夠不使自己的氣量更寬宏；要使自己的氣量更寬宏，不能不增加自己的見(jiàn)識(shí)。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C
D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1995年3月23日_________刊登路透社記者琳內(nèi).奧
唐奈對(duì)公司董事長(zhǎng)兼總裁陳峰采訪報(bào)道，標(biāo)題為“一只飛騰的鹿----路透社說(shuō)中國(guó)海南航空公司發(fā)展迅速”。
A 《參考消息》
B 《中國(guó)日?qǐng)?bào)》
C 《中國(guó)青年報(bào)》
D 《新聞周刊》
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
中國(guó)民用航空協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)聯(lián)合全國(guó)民航團(tuán)委于1994年在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了“十萬(wàn)旅客話民航”活動(dòng)，我司在航空公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量
評(píng)
價(jià)
中
得
分
85.59，排
名
第__________。
A 一
B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
1995年4月2日，下午3：00在海航發(fā)展大廈門(mén)前廣場(chǎng)舉行海航發(fā)展大廈落成大廈剪彩儀式。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1995年4月20日--22日美國(guó)華爾街第二大金融機(jī)構(gòu)_______聯(lián)合華爾街第四大金融機(jī)構(gòu)_______，組成了包括大衛(wèi).科徹先生在內(nèi)的13人代表團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了為期兩天的認(rèn)真細(xì)致調(diào)查、詢問(wèn)。此次來(lái)訪的還包括SH&E航空咨詢公司、盛信律師事務(wù)所及美富律師事務(wù)所。
A 雷曼兄弟公司、DLJ公司
B DLJ公司、雷曼兄弟公司
C 索羅斯基金、查特基基金
D 查特基基金、索羅斯基金
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
1995年4月26日，在_________召開(kāi)的“全國(guó)民航改革和企業(yè)管理工作會(huì)議”上公司被民航總局授予“全國(guó)民航經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，并榮獲“飛馬獎(jiǎng)”，成為全國(guó)民航獲得這兩項(xiàng)榮譽(yù)的三家航空公司之一。
A 三亞
B 北京
C 煙臺(tái)
D 廣州
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“讀書(shū)深心，修德忘名”意指：做學(xué)問(wèn)就要集中精神，一心一意致力于研究。如果在修養(yǎng)道德的時(shí)候仍不忘功名，必定不會(huì)有真正的造詣。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 a
說(shuō)話時(shí)，加上一些手勢(shì)，會(huì)使表達(dá)更豐富、更易理
解，但是很多手勢(shì)的運(yùn)用是不禮貌的。下列手勢(shì)，哪些是禮貌的?
A 談話時(shí)，伸出食指向?qū)Ψ街钢更c(diǎn)點(diǎn)。
B 揮手招呼人時(shí)，手心朝上，并攏的四指向內(nèi)側(cè)擺動(dòng)。
C 揮手招呼人時(shí)，手心朝下，揮動(dòng)手腕。
D 遇到熟人打招呼時(shí)，拈指，用手的拇指與食指彈出“啪啪”的聲響。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
1995年5月23日公司引進(jìn)的LEARJET-55公務(wù)包機(jī)執(zhí) 行第一次包機(jī)飛行任務(wù)，包機(jī)航線是____________此次包機(jī)飛行的客戶是美國(guó)ESSO石油公司。
A 北京----柳圓----北京
B 北京----敦煌----北京
C 北京----廣州----北京
D 北京----烏魯木齊----北京
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
1995年11月3日，《__________》刊登陳總署名文章〈聯(lián)合進(jìn)取互補(bǔ)協(xié)調(diào)發(fā)展----關(guān)于發(fā)展我國(guó)民航業(yè)的一點(diǎn)建議〉。
A 中國(guó)日?qǐng)?bào)
B 人民日?qǐng)?bào)
C 中國(guó)民航報(bào)
D 民航運(yùn)輸與科技
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 81 1994年12月1日，海南省航空公司寧波基地正式投入運(yùn)行，當(dāng)時(shí)首飛北京成功，標(biāo)志著我司成為國(guó)內(nèi)第一家擁有兩個(gè)營(yíng)運(yùn)基地的地方航空公司。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 a
”己所不欲，勿施于人”出自_________。
A 《孟子》
B 《論語(yǔ)》
C 《大學(xué)》
D 《老子》
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
在辦公室，應(yīng)在電話鈴響_________接聽(tīng)電話 A 三聲之后
B 兩聲之后
C 三聲之內(nèi)
D 兩聲之內(nèi)
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
假如你是市場(chǎng)部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，然后，你___________。
A 拿起電話，說(shuō)：“你好，海南航空！”
B 拿起電話，說(shuō)：“喂，你好！”
C 拿起電話，說(shuō)：“你好，買(mǎi)票嗎！”
D 拿起電話，說(shuō)：“你好，海航！
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
對(duì)方打電話說(shuō)“請(qǐng)找一下***?！蹦鉥_____________________。
A 放下電話，然后喊一聲：****，你的電話！
B 說(shuō)：“你等一下?！比缓蠼?**聽(tīng)電話。
C 說(shuō)：“請(qǐng)你稍等！”然后叫***聽(tīng)電話。
D 說(shuō)：“誰(shuí)呀？”待對(duì)方報(bào)姓名之后，說(shuō)：“等著！”然后叫***聽(tīng)電話。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
別人打電話找***，***不在辦公室，你___________________。
A 說(shuō)：“***不在，你明天再打吧！”
B 說(shuō)：“***現(xiàn)在不在！”
C 說(shuō)：“***不在，要不請(qǐng)留下電話和姓名，等他回來(lái)后給您回電話好嗎？”
D 說(shuō)：“不在，你打他呼機(jī)吧！”
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
我們的四個(gè)目標(biāo)：創(chuàng)建__________，造就_________，創(chuàng)立________創(chuàng)造 ____
A 一套制度、一批人才、一個(gè)公司、一種文化
B 一個(gè)公司、一批人才、一套制度、一種文化
C 一種文化、一批人才、一個(gè)公司、一套制度
D 一個(gè)公司、一批人才、一種文化、一套制度
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
關(guān)于人生目標(biāo)的問(wèn)題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業(yè)文化精髓的“三句話”：_____
______，__________，_________，不枉此生。
A 為社會(huì)作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事
B 為社會(huì)作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事
C 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為他人作點(diǎn)事
D 為社會(huì)作點(diǎn)事；為自己作點(diǎn)事；為別人作點(diǎn)事
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 89 四個(gè)一流：一流的__________，一流的
___________，一流的_________一流____________ A 管理；服務(wù)；技術(shù)；作風(fēng)
B 作風(fēng)；服務(wù)；管理；技術(shù)
C 技術(shù)；管理；作風(fēng)；服務(wù)
D 服務(wù)；管理；技術(shù)；作風(fēng)
標(biāo)準(zhǔn)答案 D 90 航空運(yùn)輸，千條萬(wàn)緒，歸根接柢,______第一。
_______，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，_______ 第一。________，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，_________ 第一。_________，千條萬(wàn)緒，歸根接柢，________ 第一。
A 安全；飛行安全；紀(jì)律；海航紀(jì)律；技術(shù)管理；技術(shù)管理；“誠(chéng)”字
B 安全；飛行安全；技術(shù)管理；技術(shù)管理；紀(jì)律；海航紀(jì)律；“誠(chéng)”字
C 技術(shù)管理；技術(shù)管理；安全；飛行安全；紀(jì)律；海航紀(jì)律；“誠(chéng)”字
D 安全；飛行安全；海航紀(jì)律；紀(jì)律；技術(shù)管理；技術(shù)管理；“誠(chéng)”字
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
保持軍人風(fēng)范。服從命令，________,高度負(fù)責(zé)，高度熱誠(chéng)，表里如一，公私分明。勤學(xué)苦練，________,忠誠(chéng)，________，忠實(shí)，________，團(tuán)結(jié)，緊張，________，________，榮譽(yù)，________，___ _____，________，簡(jiǎn)潔________，從容，________，爭(zhēng)強(qiáng)，________。
A 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)格；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)肅；干練；豪爽；必勝
B 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；豪爽；干練；必勝
C 雷厲風(fēng)行；精益求精；積極；坦白；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)謹(jǐn)；嚴(yán)格；干練；豪爽；必勝
D 雷厲風(fēng)行；精益求精；坦白；積極；嚴(yán)肅；活潑；責(zé)任；嚴(yán)格；嚴(yán)謹(jǐn)；干練；豪爽；必勝
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
“三立志、三珍惜”的內(nèi)容是：立志_____，立志____，立志___，珍惜____，珍惜______，珍惜__________。
A 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；緣分；機(jī)會(huì)；榮譽(yù)
B 做優(yōu)秀員工；創(chuàng)名牌企業(yè)；成為一流管理人才；緣分；機(jī)會(huì)；榮譽(yù)
C 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；機(jī)會(huì)；緣分；榮譽(yù)
D 創(chuàng)名牌企業(yè)；做優(yōu)秀員工；成為一流管理人才；榮譽(yù)；機(jī)會(huì)；緣分；
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
深明______，_______第一，_______第一，_________第一。
A 義利之辨；國(guó)家利益；公司利益；集體利益
B 大義；國(guó)家利益；集體利益；公司利益
C 義利之辨；公司利益；國(guó)家利益；集體利益大義；
D 國(guó)家利益；公司利益；集體利益
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
上善若水是一種_______，唯_______才能達(dá)到。上善若水是一種__________，唯_____才能獲得。上善若水是一種_________，唯_____才能運(yùn)用。上善若水是一種_______、唯______才能成就。
A 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；智慧、至精；功德、至美 B 境界、至誠(chéng)；智慧、至善；謀略，至精；功德、至美
C 境界、至誠(chéng)；謀略、至善；功德、智慧、至精；至美
D 境界、至誠(chéng)；功德、至善；智慧、至精；謀略、至美
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
注重身心修為，人生大有作為。________，有高境界的品格；__________，有高起點(diǎn)的抱負(fù)；________，有高量級(jí)的才能；____________,有高品味的情趣； 常懷__________，交友不分高下；常行善舉，__________；__________，修煉純凈人格；處變不驚,展示_________。
A 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；臨財(cái)不茍；助人不求感恩；大智大勇
B 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；大智大勇；臨財(cái)不茍；
C 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；鉆研技術(shù)；廣讀詩(shī)書(shū)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇
D 克己奉公；熱愛(ài)本職工作；廣讀詩(shī)書(shū)；鉆研技術(shù)；誠(chéng)心；助人不求感恩；臨財(cái)不茍；大智大勇
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 96 我們海航的“作品與目標(biāo)”是什么？
A 我們所做的事是為全世界人民做了一件好事。
B 海航在今后20年的時(shí)間里要再創(chuàng)一個(gè)輝煌的成績(jī)，再創(chuàng)造一部新的作品，要在中國(guó)航空舞臺(tái)上占一個(gè)新的 角色。
C 一旦我們?cè)O(shè)定了目標(biāo)，我們一定要約束自己，規(guī)范自我的行為，因?yàn)槲覀冇辛俗晕野l(fā)展的追求。
D 今天我們完成的海航這個(gè)作品是完美的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
海南航空股份有限公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)發(fā)展板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
下列詞匯中全部是《員工手則》中列舉的海航特色語(yǔ)匯是:悟、世事與人生、修為與做為、義與利、德與 才、風(fēng)采
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》的內(nèi)涵是什么？
A 簡(jiǎn)要說(shuō)起來(lái)：“義與利”，世事與人生。
B 義就是在朋友相處當(dāng)中要講義氣，拉幫派。
C 阿諛?lè)畛蓄I(lǐng)導(dǎo)。
D 作為管理人員，要善于推脫責(zé)任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 100 海航現(xiàn)已建立了海口、三亞、廣州、北京、太原、寧波、長(zhǎng)沙、西安、天津等九個(gè)航運(yùn)基地和運(yùn)營(yíng)站，航空網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了華南、華北、華東、華中并延伸至西北和西南地區(qū)。A 錯(cuò)
B 對(duì)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
“里仁”是什么意思？
A “里”同“理”，就是理解體會(huì)仁的概念。
B 就是我們隨時(shí)要把修養(yǎng)精神放在仁的境界。
C 從心里體會(huì)仁的境界
D 仁是來(lái)自與于內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)答案 B 102 你對(duì)“學(xué)問(wèn)”是如何理解的？
A 作人好，絕對(duì)的好，絕對(duì)的對(duì)，這就是學(xué)問(wèn)。
B 就是智慧。
C 人情世故。
D 知識(shí)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 103 “布施”是什么意思？
A 就是施舍的意思。
B 就是給和尚金錢(qián)。
C 佛家的布施和儒家的恕道思想一樣，所謂慈悲為本，方便出門(mén)，就是布施的精神。
D 給廟里施舍的意思。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 104 你對(duì)“見(jiàn)危授命”是如何理解的？
A 身為負(fù)責(zé)人，為大家做事，要能做到臨危時(shí)，接受任命，為達(dá)成任務(wù)，寧可犧牲自己。
B 犧牲自己是為了爭(zhēng)取部下的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任，從而將來(lái)得到更好的提升。
C 身為負(fù)責(zé)人，要能做到臨危時(shí)，把任務(wù)交給能夠完成這個(gè)任務(wù)的人，為達(dá)成任務(wù)，寧可犧牲自己形象。
D 身為負(fù)責(zé)人，為大家做事，要能作到臨危時(shí)，犧牲自己，必要時(shí)要把自己的生命交出去。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“允執(zhí)其中”是什么意思？
A “允”字有兩個(gè)意義，一是信，二是念。
B 就是要堅(jiān)持把握住公平的原則，不能有偏私，不可動(dòng)搖。
C 不把握公平原則，人也好，物也好。
D 絕對(duì)的公平是作不到的，所以公平的原則是不好把握的。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
“三十而立”是什么意思？
A 人生到了三十歲就開(kāi)始走下坡路。
B 立就是不動(dòng)，做人做事處世的道理不變了，確定了，這個(gè)人生非走這個(gè)路子不可。
C 到三十歲的時(shí)候，人才真正成熟起來(lái)。
D 人到三十歲的時(shí)候，才能真正自立。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》中對(duì)“君子有所為，有所不為”是如何理解的？
A 君子做事要有所選擇，不能上司讓干什么就干什么。
B 該做的就做，不該做的讓別人做。
C 所謂“仁之所至，義所當(dāng)然?！钡氖?，犧牲自己也做。
D 為功名利祿就做了，為別的不做。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 108 “不恥下問(wèn)”是什么意思？
A 比我貧窮的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
B 人要有自知之明，那樣行就是行，即使行了，以能問(wèn)于不能，作為參考，這才叫能夠集思廣益。
C 比我地位低的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
D 比我收入低的人，也要虛心向他請(qǐng)教求證。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？
A 君子才能夠守窮。
B 只有君子才有受窮的資格，窮人沒(méi)有受窮的資格。
C 如果是君子，一窮了什么事都可以干了。
D 受不了窮就不算小人。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
何謂“上善若水”？
A 高手處理問(wèn)題就象流水一樣。
B 高手處理問(wèn)題就像打太極拳一樣，柔而無(wú)形，至柔 則至剛，能克萬(wàn)物。
C 高手會(huì)推脫責(zé)任。
D 上等的計(jì)謀就象流水一樣。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A111 對(duì)“至誠(chéng)、至精、至善、至美”的解釋正確的有：
A 至誠(chéng)：就是為人之道，做事的風(fēng)格，對(duì)人對(duì)事要以誠(chéng)相待，體現(xiàn)我公司一流的作風(fēng)。
B 至精：力求精美完善，達(dá)到精堪，過(guò)硬的技術(shù)。
至美：提供高層次，盡善盡美的服務(wù)。
C 至善：達(dá)到正確的做事的方法，團(tuán)結(jié)、凝聚，與人為善的胸懷，至善至美的管理，“善”字，貫穿了管理的精粹。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
什么是“以道事君，不可則止”？
A 這是孔子說(shuō)的真正的大臣為行道而來(lái)的風(fēng)格。
B 不是為地位、為功名富貴、為做官、為待遇而來(lái)的。
C 指大臣有理想、有主義，輔助君主向理性的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 113 如何做到“犯顏諫諍”？
A 就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)很生氣了，可忠心的部下為了他好，不管他怎樣生氣，應(yīng)該講的話，還是要講。
B 專(zhuān)在領(lǐng)導(dǎo)生氣的時(shí)候提出與領(lǐng)導(dǎo)相反的意見(jiàn)。
C 要有只為地位、功名富貴、做官、待遇的想法。
D 對(duì)人不對(duì)事。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
何謂“興滅國(guó)，繼絕世”？
A 這是指中華民族豁達(dá)的胸襟；
B 意思是：一個(gè)國(guó)家快要滅亡了，乃至已經(jīng)滅亡了，其他的國(guó)還要找到這個(gè)國(guó)家的后人，扶助他來(lái)復(fù)國(guó)；
C 這是中國(guó)文化對(duì)于國(guó)際政治的精神。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 115 什么是“慎終追遠(yuǎn)”？
A 一個(gè)人要想有好的結(jié)果，不如有好的開(kāi)始。好的開(kāi)始比結(jié)果更重要。
B 欲慎其終者，先追其遠(yuǎn)。
C 每件事的結(jié)果，都是由那遠(yuǎn)因而得來(lái)的。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
如何理解“君子義以為質(zhì)”？
A 一個(gè)真正的人不要以義理為質(zhì)。
B 有高度的文化修養(yǎng)的行為。
C 講道義是君子的偽裝。
D 君子不求利。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
什么是“修匿”？
A 指內(nèi)心真正的修養(yǎng)。
B 指隱居山林修行。
C 把自己矛盾的心理，理智與情感的矛盾都發(fā)泄出來(lái)。
D 在山林的沒(méi)有人際關(guān)系的環(huán)境中，觀照自身，求得平和與安祥。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
什么是“不遷怒，不貳過(guò)”？
A 不遷怒，就是發(fā)怒的時(shí)候不掩飾自己的情緒。
B 不貳過(guò)，就是不掩飾自己的過(guò)錯(cuò)。
C 不遷怒，不要在不高興的時(shí)候，把脾氣發(fā)到與此無(wú)關(guān)的人與事身上。不貳過(guò)，不要兩次同犯一個(gè)過(guò)失。
D 發(fā)怒就是兩次錯(cuò)誤。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 119什么是“孝”？
A “孝”即是對(duì)父母尊敬，孝順。
B 對(duì)長(zhǎng)者愛(ài)戴。
C 孝的精神就是大孝于天下，愛(ài)天下所有的人。熱愛(ài)公司，熱愛(ài)集體也體現(xiàn)了孝的精神。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D120 “如果沒(méi)有思想交流，沒(méi)有靈魂方面的溝通，就不可能成就大業(yè)，就不可能造就一批有政治水準(zhǔn)的干部?！边@里講的政治水準(zhǔn)，是指的什么？
A 打倒資本主義。
B 反對(duì)帝國(guó)主義。
C 有責(zé)任心和遠(yuǎn)大志向。
D 高級(jí)管理人員。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 121 對(duì)于《員工行為規(guī)范守則》中的“立志做優(yōu)秀員工，立志成為一流管理人員”，你是如何理解的？
A 一名優(yōu)秀員工必然能夠勝任管理崗位的工作。
B 自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己所處的位置，要靠“關(guān)系”飛黃騰達(dá)。
C 不能只滿足于成為一名普通員工，更不能把工作僅僅作為謀生的職業(yè)。那種把自己簡(jiǎn)單的定位在普通員工的位置上的狹隘想法必然束縛自身的發(fā)展。
D 管理人員必然是優(yōu)秀員工。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
“創(chuàng)造一種文化”，這種文化是什么樣的文化？
A 就是以西方的現(xiàn)代化管理思想和中華民族的文化精粹所構(gòu)成的一個(gè)中西合壁的管理哲學(xué)。
B 中華傳統(tǒng)文化的精粹。
C 唯心主義。
D 儒、釋、道的發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
你對(duì)”百年修來(lái)同船渡”是如何理解的？
A 大家同操一業(yè)都是緣分，大家要珍惜相處的時(shí)光。
B 精神也是一種物質(zhì)，靈魂也是有重量的。
C 大家有緣聚在一起，要珍惜今天相處的時(shí)刻和機(jī)會(huì)，不要在歷史留下擦肩而過(guò)的遺憾。我們要注意別人的 優(yōu)點(diǎn)，要讓人三分，自己才會(huì)得以平衡，尤其是要珍惜相處的緣分。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
我們海航代表著什么？我們所做的一切有什么含義？
A 我們代表了一種資本主義的生產(chǎn)力。
B 我們的這套運(yùn)行體制是一個(gè)創(chuàng)造，是中西方文化的結(jié)合。
C 我們的體制領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)的企業(yè)。
D 我們肩負(fù)著體制改革的試驗(yàn)場(chǎng)的責(zé)任。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 125 南懷謹(jǐn)先生認(rèn)為，純?nèi)宥苌陶?，?dāng)以________ 為第一人。
A 陶朱公
B 子貢
C 孔子
D 孟子
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
為《員工守則》做“祝詞”的是
A 陳峰董事長(zhǎng)
B 南懷謹(jǐn)先生
C 王健副董事長(zhǎng)
D 鄧英淘先生
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
一個(gè)好的員工與合格的管理干部的區(qū)別就在于_______________.A 管理才能。
B 學(xué)歷學(xué)位。
C 收入不同。
D 能夠發(fā)號(hào)施令。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對(duì)這兩個(gè)詞是如何理解的？
A 大家能聚在一起，這就是緣分；
B 所謂造化，就是盡人力而順天命；
C 要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
我們公司造就的是一批什么樣的人才？
A 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的管理人才；
B 熟悉中西方兩種文化的管理人才；
C 熟悉中西方兩種文化的專(zhuān)業(yè)人才。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
你對(duì)“求忠臣必于孝子之門(mén)。”如何理解？
A 一個(gè)人真能愛(ài)父母、愛(ài)家庭、愛(ài)社會(huì)，也一定是忠臣。因?yàn)橹页际且环N情愛(ài)的發(fā)揮，假使沒(méi)有基本的愛(ài)心
，他也不會(huì)對(duì)國(guó)家民族盡忠。
B 忠孝自古不兩全。求忠臣于孝子之門(mén)是錯(cuò)誤的。
C 求忠臣不能在孝子之門(mén)，因?yàn)橹页纪荒茉诟改干磉叡M孝。孝子信奉“父母在，不遠(yuǎn)游”。所以不能在 千里之外的朝廷、公司里盡忠。
D 封建學(xué)說(shuō)。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 131 什么是“君子不器？”
A “器”就是東西。君子不器的意思就是君子不是東西。
B “為政”要通才，通才就要樣樣懂?！安黄鳌本褪遣⒉怀蔀槟骋粋€(gè)定型的人，一個(gè)為政的人，就是上下古
今中外無(wú)所不通。
C 君子不器這個(gè)學(xué)問(wèn)，就是專(zhuān)才、專(zhuān)家。
D 就是君子不貪戀財(cái)富。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
孔子認(rèn)為人生幸福建立在哪三件事上？
A 道德；學(xué)問(wèn)；文章。
B 驕樂(lè)；佚游；宴樂(lè)。
C 財(cái)富；名譽(yù)；權(quán)勢(shì)。
D 節(jié)禮樂(lè)；道人之善；多賢友。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
明末以后的中國(guó)文化認(rèn)為：人必須懂三理，這“三理”是：
A 三理的“理”指的是“禮”，三禮即“周禮、禮記、儀禮”；
B 現(xiàn)代科學(xué)的數(shù)、理、化； C 醫(yī)理、命理、地理——父母病了，自己要懂得照顧，要懂醫(yī)；父母這年有問(wèn)題，為兒女的要特別小心，要
懂算命；萬(wàn)一出了事，要找個(gè)好風(fēng)水，就得懂地理。
D 道理、地理、心理。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
孔子所講的“命”，其真正意義是什么？
A 宇宙的生命。
B 時(shí)代的趨勢(shì)。
C 就是人因?yàn)樯桨俗侄鴽Q定了的人生的命運(yùn)和走勢(shì)。
D 封建迷信。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
?？诿捞m機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 136 長(zhǎng)安航空有限責(zé)任公司屬于海航集團(tuán)七大業(yè)務(wù)板塊中：
A 航空運(yùn)輸板塊
B 機(jī)場(chǎng)板塊
C 酒店旅游板塊
D 集團(tuán)本部和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
“知止而后有定”出自那一本書(shū)？
A 《大學(xué)》
B 《大學(xué)微言》
C 《論語(yǔ)》
D 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
佛學(xué)認(rèn)為當(dāng)人悟化后，得到智慧的大解脫，就會(huì)無(wú)所不通，這就是“三圓”，那么“三圓”指的是哪三
圓？
A 圓智、圓慧、圓滿。
B 圓規(guī)、圓滿、圓通。
C 圓覺(jué)、圓智、圓通。
D 圓規(guī)、圓慧、圓智。
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 139 在海航，做一個(gè)合格的管理人員的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
A 至誠(chéng)、至善、至精、至美
B 為人之君、為人之親、為人之師
C 愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心
D 誠(chéng)心、耐心、熱心標(biāo)準(zhǔn)答案 B
賓主之間離別時(shí)握手，應(yīng)由__________先伸手，表示再見(jiàn)。上下級(jí)之間握手，應(yīng)由__________先伸手
。A 主人；上級(jí)
B 客人；下級(jí)
C 主人；下級(jí)
D 客人；上級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
中午十二點(diǎn)之后,許多辦公室工作人員留在辦公室進(jìn)餐,吃一份定購(gòu)送上門(mén)的快餐盒飯。那么，在辦公桌上進(jìn)餐就應(yīng)該注意工作餐禮儀。下列行為，你認(rèn)為符合工作餐禮儀的有：
A 遵守整潔的簡(jiǎn)單規(guī)定。不把用過(guò)的杯子或盤(pán)子到處亂放。擦干凈落在桌子上的食物殘?jiān)驕?/p>
B 在嘴里塞滿食物的情況下接電話。
C 用餐完畢，盡快將食盒、餐具扔到辦公桌旁邊的廢紙簍中。
D 在自己辦公桌上進(jìn)餐，應(yīng)邊吃邊聊。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 142 如果你在工作中遇到棘手和十分麻煩的事，需要?jiǎng)e人解決，你應(yīng)該怎么辦？
A 見(jiàn)那部分工作的主管，向他說(shuō)明問(wèn)題所在。
B 見(jiàn)更高級(jí)的上司，這樣解決問(wèn)題更快更有效。
C 向自己的上司說(shuō)明情況，自己不能解決這件事。
D 向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，要求公司領(lǐng)導(dǎo)出面解決這件事情。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
假使你和你的頂頭上司有意見(jiàn)，而你又偶然犯有過(guò)失時(shí)，你怎樣做？
A 直接與他對(duì)話，溝通彼此的意見(jiàn)。
B 向更高級(jí)的上司申訴。
C 請(qǐng)假。
D 算了。
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
下列那些行為不符合辦公室禮儀？
A 辦公時(shí)接聽(tīng)私人電話。
B 跑出去買(mǎi)包香煙，在辦公室內(nèi)吸煙。
C 下班前十五分鐘跑到洗手間去化妝。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
辦公室里，在男女同事之間應(yīng)是平等的工作關(guān)系。你認(rèn)為，以下那些行為不符合辦公室禮儀？
A 女職員在男同事面前化妝。
B 在女士進(jìn)入房間時(shí)，男同事應(yīng)當(dāng)站起來(lái)。
C 如果女士抽煙的話，男士應(yīng)當(dāng)為女士點(diǎn)煙。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 146 下列與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀，你認(rèn)為那些不太得當(dāng)？
A 用領(lǐng)導(dǎo)不懂的技術(shù)性較強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)與之交談。
B 主動(dòng)找機(jī)會(huì)與上司交往，多贊揚(yáng)、奉承上司。
C 掌握上司的特點(diǎn)，在匯報(bào)中插入一些夸張之詞。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
同事之間相處應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
A 互信不疑，待人以誠(chéng)。
B 同事間“君子之交”，不可有親疏之分。
C 經(jīng)濟(jì)往來(lái)要清楚。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
同事間工作之余的閑談，應(yīng)當(dāng)注意一些什么禮節(jié)？
A 談話應(yīng)有節(jié)制，不能因談話而影響工作和耽誤工作；
B 內(nèi)容應(yīng)該是有益而又無(wú)害的，切不可談?wù)摶恼Q無(wú)稽的人和事；
C 談話的格調(diào)，不可低級(jí)趣味、口出穢言；
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
你在接待一位到你辦公室辦事的人員，他提出的要求你無(wú)法做到，你怎樣拒絕他的要求？
A 直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑骸皩?duì)不起，我確實(shí)無(wú)法辦到?！?/p>
B 回答：“對(duì)不起，這樣做違反本公司的政策?！?/p>
C 回答：“這樣做我覺(jué)得心里很不安。”
D “讓我考慮考慮?！?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 150 你在接待一位到你辦公室辦事的人員，當(dāng)談話涉及到某個(gè)私人問(wèn)題，或者是與公司尚未公布的決定有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，你想避免談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，你怎么做？
A 你回答：對(duì)不起，這是個(gè)人隱私，我不想談這個(gè)問(wèn)題。
B 你回答：這是公司的機(jī)密，你怎么知道的？
C 你回答：很抱歉，現(xiàn)在我確實(shí)不想（或不便）談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。希望你能理解。
D 你回答：這個(gè)問(wèn)題很無(wú)聊，我沒(méi)興趣談?wù)摗?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 151 怎樣應(yīng)付你不知道該如何回答的問(wèn)題？
A 應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起，我不知道。
B 應(yīng)說(shuō)：找別人問(wèn)去。
C 假如旁邊的人或一個(gè)電話就可以提供答案，就應(yīng)該立即詢問(wèn)，并當(dāng)場(chǎng)把結(jié)果告訴對(duì)方。
D 應(yīng)說(shuō)：這個(gè)問(wèn)題，過(guò)一些時(shí)候我再同你聯(lián)系！
標(biāo)準(zhǔn)答案 C 152 當(dāng)你發(fā)覺(jué)與來(lái)訪者談話超出預(yù)定時(shí)間，而對(duì)方并沒(méi)有要告辭的意思，那么如何結(jié)束會(huì)見(jiàn)才能不傷害對(duì)方的感情？
A 你說(shuō)：快到時(shí)間了。
B 你說(shuō)：如果沒(méi)有什么重要的事請(qǐng)，我們今天就到這里吧。
C 你說(shuō)：你該走了。
D 當(dāng)你認(rèn)為約見(jiàn)應(yīng)該到此結(jié)束的時(shí)候，找個(gè)機(jī)會(huì)總結(jié)一下談話的內(nèi)容，使來(lái)訪者意識(shí)到你的意圖。
標(biāo)準(zhǔn)答案 D
153 甲員工覺(jué)得自己頗具才華，但工作四年來(lái)，一直未得到公司的賞識(shí)和提拔。而乙員工才能不如甲，因得到推薦，工作不到一年就被提升為主管。你是甲員工，如何對(duì)待這次件事?你會(huì)怎么做?
A 向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，指出領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)，甚至可能有偏私。
B 向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)自己對(duì)其任用乙不用自己的意見(jiàn)，指出如果任用自己的話肯定會(huì)比乙干得更好，并告訴他自己將在工作中表現(xiàn)自己的能力
C 悶悶不樂(lè)，開(kāi)始消極對(duì)待工作，并準(zhǔn)備跳槽到一個(gè)能夠發(fā)揮自己能力的地方去。
D 算了吧。
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
154 2001年，海航成為第______家與中國(guó)民航飛行學(xué)院全面合作的航空公司。
A 一
B 二
C 三
D 四
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 155 1998年，海航引進(jìn)了______第一架B737—800新型客機(jī)。
A 中國(guó)
B 亞洲
C 世界
D AB 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
156 “苦中有樂(lè)，得意生悲”意指：人們?cè)诳嘈淖非髸r(shí)，因?yàn)楦惺艿阶非蟪晒Φ南矏偠X(jué)得樂(lè)趣無(wú)窮；人們?cè)诘靡鈺r(shí)，因?yàn)槊媾R著頂峰過(guò)后的低
谷，往
往
潛
藏
著
失
意的悲哀。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
C D
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 157 海航不斷推出企業(yè)文化理論建設(shè)的最新成果，先后出版了：
A 《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《海航集團(tuán)員工守則》、《海航集團(tuán)管理干部守則》、《海航管理干部必修讀本》。
B 《管理研究》、《學(xué)習(xí)與研究》。
C 《精進(jìn)人生〉、《海航故事》。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
158 海南航空股份有限公司于1998年正式啟用的航徽，其設(shè)計(jì)包括哪幾個(gè)部分？
A 太極圖形、如意
B 向空中飛展的翅膀
C 云紋和水浪紋
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
159 海南航空股份有限公司航徽的弧線隱含回護(hù)相生的太極圖形，為什么以太極為創(chuàng)意，其中蘊(yùn)含了什樣的理念？
A 太極是宇宙萬(wàn)物演變之根本，陰陽(yáng)互動(dòng)，生生不息，蘊(yùn)含了對(duì)立統(tǒng)一的辯證法則，因而也是企業(yè)生存和生命的法則。
B 海航從太極所昭示的生存生命法則演化出企業(yè)的生存生命法則。海航上得天時(shí)，下得地利，中得人和，則萬(wàn)事有成。
C 海航是以東方文化根基作為企業(yè)之魂，以最古老的東方文化精粹連接新世紀(jì)最先進(jìn)的科學(xué)管理和技術(shù)，以德為倫，以誠(chéng)為本。企業(yè)精神的不斷深化和擴(kuò)展，則如太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，其態(tài)勢(shì)穩(wěn)
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
160 東方傳說(shuō)中云氣和水氣凝結(jié)成如意。海南航空股份有限公司航徽下方設(shè)計(jì)是如意的抽象表現(xiàn)。那么，航徽中的如意為什么是紅色的？
A 紅色代表希望和幸福。中國(guó)古代以紅色為喜慶色，幸福如意為紅色，是海航帶給社會(huì)的真情祝福。
B 標(biāo)志中的如意意喻人生，人生喜慶。
C 海航的使命不僅在藍(lán)天，而且在紅塵，藍(lán)天做事，紅塵做人。
D 紅色是變革和激情的象征，代表先進(jìn)的生產(chǎn)力，比喻海航人在改革中敢于弄潮，勇于進(jìn)取的時(shí)代
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
161 海南航空股份有限公司徽標(biāo)中，向空中飛展的翅膀是取____________《逍遙游》之意喻為鯤鵬。世上再?zèng)]有比鯤鵬更大的鳥(niǎo)，再?zèng)]有比鯤鵬飛騰更高的鳥(niǎo)。海航的發(fā)展和走向是無(wú)可限量的。
A 老子
B 莊子
C 孔子
D 南懷謹(jǐn)
標(biāo)準(zhǔn)答案 B
162 海航集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志創(chuàng)意的獨(dú)特之處在于：以“生生不息”之理展“無(wú)限空間”之志。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A 163 1999年5月2日，________質(zhì)量體系注冊(cè)審核頒證儀式在海南省委禮堂舉行，我司正式通過(guò)________質(zhì)
量體系認(rèn)證。我司是中國(guó)民航第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的航空公司
A ISO-9008;ISO-9000 B ISO-9002;ISO-9002 C ISO-9000-2;ISO-9000-2 D ISO-9004;ISO-9004 標(biāo)準(zhǔn)答案 B 164 如果有輕微的事被弄錯(cuò)了，上司追問(wèn)起來(lái)，那件事大家都有點(diǎn)責(zé)任，你應(yīng)當(dāng)怎樣跟上司說(shuō)？
A 直截了當(dāng)?shù)亟o上司解釋明白，列舉自己和同事的錯(cuò)誤，可能因此得罪同事。
B 將責(zé)任推給同事，申訴自己在這件事情上的無(wú)辜。
C 沒(méi)什么了不起的，自己先向他道句歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不諉過(guò)給同事，不談同事的錯(cuò)誤，當(dāng)然也不夸大自己的錯(cuò)誤，大包大攬責(zé)任。
D 承認(rèn)所有的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约?，這樣肯定會(huì)挨上司一頓罵，但因?yàn)槟愕膲蛞馑?，你可能得到同事的支持和友誼，對(duì)你將來(lái)的工作大有好處
標(biāo)準(zhǔn)答案 C
165 你是總經(jīng)理的秘書(shū)，有人打電話找總經(jīng)理，聲稱(chēng)有重要事情，而此時(shí)總經(jīng)理正忙得不可開(kāi)交，不能來(lái)接電話，你怎么處理這件事情？
A 你對(duì)電話里的“重要人物”說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不起，李先生，經(jīng)理不在，我能幫你嗎？”
B 說(shuō)明情況：“實(shí)在對(duì)不起，李先生，我們經(jīng)理在，但是此刻正在開(kāi)會(huì)，現(xiàn)在無(wú)法打擾他。”
C 向經(jīng)理匯報(bào)：“經(jīng)理，這里有個(gè)重要電話，李先生的，請(qǐng)問(wèn)您接嗎？”
D 說(shuō)：“我將轉(zhuǎn)告經(jīng)理，你等著?！?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案 B 167 1999年3月24日，我司獲得由中國(guó)進(jìn)出口商品質(zhì)量認(rèn)證中心ISO-9002質(zhì)量體系注冊(cè)審核，獲得該中心頒發(fā)的ISO-9002:1994質(zhì)量體系注冊(cè)，成為中國(guó)民航第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的航空公司。
A 對(duì)
B 錯(cuò)
標(biāo)準(zhǔn)答案 A
168 你對(duì)“謹(jǐn)權(quán)量，審法度”是如何理解的？
A 法度，就是制度，各種辦事的制度，要嚴(yán)格注意，這是第一層的意義。
B 權(quán)量，就是權(quán)變的意思，就是對(duì)政治權(quán)能的分辨要非常謹(jǐn)慎。
C 以個(gè)人而言，如領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)單位，對(duì)某同仁在權(quán)力上應(yīng)該使到什么程度，要量才而用，要非常謹(jǐn)慎，這也是
對(duì)人事而言。審法度，是對(duì)制度而言。固然說(shuō)為政在人，但是制度的發(fā)揮，非常重要。
D ABC 標(biāo)準(zhǔn)答案 D
169 海航集團(tuán)2001年工作方針為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A 調(diào)整、改革、整頓、提高
B 發(fā)展、開(kāi)拓、創(chuàng)新、提高
C 強(qiáng)化、鞏固、提高、拓展
D 擴(kuò)大、增強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先
標(biāo)準(zhǔn)答案 Ｃ
170 海航集團(tuán)集團(tuán)化管理的基本思路是由海航集團(tuán)有限公司行使股東權(quán)力，對(duì)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)進(jìn)行控股管理；并委托七大業(yè)務(wù)板塊的龍頭企業(yè)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理。
A 錯(cuò)
B 對(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案 Ｂ
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