第一篇：采購(gòu)部流程總結(jié)08.29

一、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程見(jiàn)流程圖

二、采購(gòu)管理規(guī)范

第一條 目的1、確保采購(gòu)材料、設(shè)備符合相關(guān)國(guó)家規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

2、確保采購(gòu)材料、設(shè)備嚴(yán)格按合同要求進(jìn)場(chǎng)，保證工程按質(zhì)按期完場(chǎng)。

3、保證公司采購(gòu)管理工作規(guī)范化、制度化，降低采購(gòu)成本，規(guī)范采購(gòu)行為。

第二條 管理職責(zé)

1、公司成立材料設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)由工程總監(jiān)兼任，成員包括采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等

相關(guān)部門(mén)人員。

2、采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)

（1）審定公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程。

（2）審定公司材料設(shè)備采購(gòu)年度計(jì)劃。

（3）決定重大材料設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)方式。

（4）決定材料設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)方案和供應(yīng)商選擇方案。

（5）審定重大材料設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的驗(yàn)收方案。

（6）協(xié)調(diào)公司大宗材料設(shè)備的采購(gòu)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享、降低采購(gòu)成本。

（7）決定采購(gòu)工作中的重大事項(xiàng)。

三、采購(gòu)方式

1、比質(zhì)議價(jià)：確保選擇物資適用、價(jià)格經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)

2、獨(dú)家采購(gòu)：從特定的供應(yīng)商處采購(gòu)，在無(wú)其他適合替代的情況下，采取單一來(lái)源的采購(gòu)方式。

四、采購(gòu)計(jì)劃的編制與審批

1、工程部根據(jù)工程需要，核算所需材料設(shè)備后，編寫(xiě)材料申購(gòu)單，提交采購(gòu)部。

2、采購(gòu)部初步審核后，提出初步意見(jiàn)提交采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

3、采購(gòu)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行貨比三家和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)審，與供應(yīng)商初步擬定采購(gòu)合同，工程總監(jiān)審批后，法務(wù)部與財(cái)務(wù)部審批，最后交由公司董事長(zhǎng)審批，嚴(yán)格按照合同約定完成采購(gòu)流程。

五、采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行

1、采購(gòu)人員代表公司與供應(yīng)商洽談合同條款并簽訂合同，并負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的落實(shí)。

2、采購(gòu)材料設(shè)備時(shí)，根據(jù)采購(gòu)方式的不同應(yīng)在簽訂合同之前預(yù)留適當(dāng)?shù)暮贤瑢徟鷷r(shí)間。

3、采購(gòu)人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行所購(gòu)材料的招投標(biāo)工作，按公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)范與投標(biāo)結(jié)果與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，并報(bào)請(qǐng)審批。

六、材料設(shè)備的驗(yàn)收

驗(yàn)收項(xiàng)目至少包括以下內(nèi)容：

1、材料設(shè)備的數(shù)量、品牌是否符合合同要求。

2、材料設(shè)備的色澤、材質(zhì)、外觀等是否符合設(shè)計(jì)及合同的要求。

3、材料設(shè)備的尺寸、規(guī)格、型號(hào)等是否符合設(shè)計(jì)以及合同的要求。

4、材料設(shè)備是都符合出廠標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

5、材料設(shè)備合同要求的配件以及輔材等是否齊全、正確。

6、材料設(shè)備的保護(hù)措施是否到位。

7、供貨時(shí)間是否按照合同以及供貨計(jì)劃要求執(zhí)行。

8、材料設(shè)備的存貯以及堆放是都符合規(guī)定。

材料設(shè)備的檢查、驗(yàn)收工作必須達(dá)到100%的驗(yàn)收，由采購(gòu)部組織相關(guān)人員驗(yàn)收合格后方可支付款項(xiàng)。

第二篇：采購(gòu)部崗位職責(zé)及流程

采購(gòu)部/崗位職責(zé)及流程

一、采購(gòu)部職能

使命：為實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，提供產(chǎn)品需求保證。

職責(zé)：

-維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，保證與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)正常進(jìn)行，適時(shí)開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商；-最大限度提高各門(mén)店對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品需求的滿(mǎn)足率；

-降低采購(gòu)成本，為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化；

-為各門(mén)店需求提供便捷的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

二、崗位設(shè)置及職能

1.職位名稱(chēng)：采購(gòu)部經(jīng)理兼總店店長(zhǎng)（1人）

業(yè)務(wù)范圍與職責(zé)：

1、執(zhí)行日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，完成預(yù)訂業(yè)務(wù)計(jì)劃并確保順利達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2、分解月度計(jì)劃的指標(biāo)和執(zhí)行工作到部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員。

3、維護(hù)正常往來(lái)供應(yīng)商的關(guān)系，發(fā)掘、評(píng)估與發(fā)展新供應(yīng)商。

4、出版商采購(gòu)，所有優(yōu)厚采購(gòu)條件的談判及達(dá)成。

5、在資源中心協(xié)助與監(jiān)控下把握整體的圖書(shū)品種供應(yīng)。

6、根據(jù)各店的銷(xiāo)售分析給采購(gòu)數(shù)據(jù)員下調(diào)撥指令給市場(chǎng)采購(gòu)下采購(gòu)指令。

7、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的管理與采購(gòu)各流程的管理。

8、各店店員圖書(shū)知識(shí)的培訓(xùn)。

9、掌握各店的大客戶(hù)資料庫(kù)和銷(xiāo)售明細(xì)。

10、主持每周業(yè)務(wù)工作會(huì)議，檢討部門(mén)上周的工作進(jìn)展以及執(zhí)行下周的工作計(jì)劃。

2.職位名稱(chēng)：采購(gòu)員（2人）

業(yè)務(wù)范圍與職責(zé)：

1、維護(hù)公司的對(duì)外形象。

2、維護(hù)正常往來(lái)供應(yīng)商的關(guān)系，發(fā)掘、評(píng)估與發(fā)展新供應(yīng)商。

3、維持庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性，庫(kù)存產(chǎn)品及時(shí)清退處理。

4、第一時(shí)間完成日常的圖書(shū)市場(chǎng)新書(shū)采購(gòu)、補(bǔ)貨采購(gòu)、各店送貨及與市場(chǎng)的調(diào)貨。

5、根據(jù)月度工作計(jì)劃制定相應(yīng)的周、月計(jì)劃，包括資金預(yù)算和退貨。

3.職位名稱(chēng)：數(shù)據(jù)處理員（1人）

業(yè)務(wù)范圍與職責(zé)：

1、圖書(shū)入庫(kù)及調(diào)拔的數(shù)據(jù)處理。

2、圖書(shū)的保管及配送。

3、協(xié)助采購(gòu)員做好進(jìn)退貨工作。

三、采購(gòu)方式及要點(diǎn)

(一)、采購(gòu)方式

從采購(gòu)資金的使用上看，采購(gòu)業(yè)務(wù)分二大類(lèi)，一類(lèi)是現(xiàn)款采購(gòu)，一類(lèi)是賒銷(xiāo)采購(gòu)。

A、現(xiàn)款采購(gòu)的依據(jù)及特點(diǎn)：

依據(jù):

1、新書(shū)、熱點(diǎn)暢銷(xiāo)圖書(shū)及特價(jià)書(shū)采購(gòu)，要求有折扣或時(shí)間優(yōu)勢(shì)；如：日常的小量急需補(bǔ)貨市場(chǎng)采購(gòu)，向特價(jià)公司低折扣的采購(gòu)等。特點(diǎn):

2、短、頻、快。即銷(xiāo)售周期短，采購(gòu)頻率高，資金周轉(zhuǎn)快。

B、賒銷(xiāo)采購(gòu)的原則：

賒銷(xiāo)采購(gòu)因?yàn)闊o(wú)須現(xiàn)款，公司完成清退后才結(jié)賬，因此風(fēng)險(xiǎn)不大，可不按現(xiàn)款采購(gòu)的依據(jù)操作，但有以下兩種情況：

1、采購(gòu)員判斷貨品是否能適合在系統(tǒng)內(nèi)銷(xiāo)售，與對(duì)方談判后（壓點(diǎn)、賬期），進(jìn)貨10-50冊(cè)供各門(mén)店銷(xiāo)售,賬期結(jié)束時(shí)，完成退貨后再結(jié)算貨款；

2、采購(gòu)部判斷貨品只可能在某個(gè)書(shū)店銷(xiāo)售，少量進(jìn)貨直接調(diào)入某個(gè)店，按賬期結(jié)算已銷(xiāo)售部分、供應(yīng)商自己可隨時(shí)添貨、未銷(xiāo)售部分可隨時(shí)退貨。

無(wú)論何種方式賒銷(xiāo)，公司一般不先付款，量一般也不過(guò)大。

特點(diǎn):須集中采購(gòu),到貨時(shí)間慢,資金周轉(zhuǎn)慢.主要針對(duì)出版社、出版商做賬期采購(gòu).（二）、采購(gòu)要點(diǎn)

1、無(wú)論何種采購(gòu)方式，其先決條件必須是保證能退換貨，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

2、必須考查供應(yīng)商的長(zhǎng)期性與穩(wěn)定性。

3、必須附合書(shū)店的圖書(shū)結(jié)構(gòu)和定位。

四、采購(gòu)工作要求

采購(gòu)工作與門(mén)店日常銷(xiāo)售是書(shū)店最主要的兩項(xiàng)工作。他們各自的管理有著各自不同的流程。通俗而言，他們的工作目標(biāo)都是為了把書(shū)賣(mài)出去。

采購(gòu)是銷(xiāo)售的主導(dǎo)，為更好的提高銷(xiāo)售，采購(gòu)需要銷(xiāo)售的反饋，需要對(duì)銷(xiāo)售做分析，采購(gòu)應(yīng)以銷(xiāo)售為根本，一切圍繞銷(xiāo)售，保證所進(jìn)的圖書(shū)能夠最大化的銷(xiāo)售出去。門(mén)店的店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)與收銀員，則應(yīng)該充分了解所采購(gòu)圖書(shū)，了解圖書(shū)分類(lèi)上架的基本常識(shí)，了解整體與單一客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)趣味并做好推薦、排行與擺放，并就店面銷(xiāo)售情況充分與采購(gòu)溝通。

為了使之融為一體。在各個(gè)采購(gòu)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，采購(gòu)員與店面銷(xiāo)售都應(yīng)當(dāng)有一定的銜接與配合。工作要求：

1、采購(gòu)員（經(jīng)理或外采員）每周一天參與不同門(mén)店的店面銷(xiāo)售工作，工作內(nèi)容包括：

新進(jìn)圖書(shū)的講解，客戶(hù)的接觸、摸底與熟悉，與店員一起調(diào)整貨架。

（王勝軍周一、周五今日美術(shù)館書(shū)店，蘇楠周一中國(guó)美術(shù)館書(shū)店，何沖周三炎黃藝術(shù)館書(shū)店）

2、采購(gòu)經(jīng)理每天下午5：00-----6：00對(duì)一天各店的銷(xiāo)售做出統(tǒng)計(jì)并分析，并對(duì)第二天的采購(gòu)與調(diào)撥工作做出安排。

3、每月一次對(duì)店面的圖書(shū)銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤，采購(gòu)經(jīng)理攜同書(shū)店人員定期檢查存貨量，并

以此將滯銷(xiāo)書(shū)進(jìn)行淘汰。

4、掌握各店的大客戶(hù)資料庫(kù)和銷(xiāo)售明細(xì)。

5、對(duì)圖書(shū)采購(gòu)架構(gòu)與重點(diǎn)圖書(shū)介紹的書(shū)面說(shuō)明，每個(gè)月有一次書(shū)面總結(jié)與各店溝通。

五、電腦軟件的使用及權(quán)限

1、電腦的使用分配

各書(shū)店每店一臺(tái)，采購(gòu)員一臺(tái)，數(shù)據(jù)員一臺(tái)，財(cái)務(wù)一臺(tái)。

2、權(quán)限設(shè)定

由管理員按人員各自的職責(zé)進(jìn)行軟件工號(hào)的設(shè)定與權(quán)限設(shè)定。每個(gè)人均有各自的工號(hào)及權(quán)限。

如：

收銀員：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、會(huì)員管理模塊

采購(gòu)員：采購(gòu)管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、內(nèi)部管理模塊、會(huì)員管理模塊

數(shù)據(jù)員：采購(gòu)管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、內(nèi)部管理模塊

財(cái)務(wù)：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模塊、采購(gòu)管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、內(nèi)部管

理模塊、會(huì)員管理模塊

另有一些小項(xiàng)也必須做出限定，這些限定會(huì)使漏洞減少很多，管理更加嚴(yán)緊。

六、統(tǒng)一采購(gòu)工作流程

（1）選品．

Ａ、根據(jù)圖書(shū)業(yè)界（如供應(yīng)商宣傳部門(mén)、圖書(shū)訂貨會(huì)、圖書(shū)業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體、大眾媒體文化版、各大批發(fā)零售賣(mài)場(chǎng)）對(duì)最新圖書(shū)的關(guān)注程度，參照讀者對(duì)各類(lèi)圖書(shū)的需求統(tǒng)計(jì)。采購(gòu)可對(duì)熱點(diǎn)新書(shū)品種進(jìn)行選擇采購(gòu)。

Ｂ、根據(jù)讀者推薦和其它網(wǎng)站、賣(mài)場(chǎng)等排行榜，參照銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行篩選確定后下單采購(gòu)。

（2）根據(jù)書(shū)店銷(xiāo)售排行榜及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨采購(gòu)。

A、根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，結(jié)合目前的庫(kù)存結(jié)構(gòu)采購(gòu)。應(yīng)常進(jìn)常添，一次不宜超過(guò)10冊(cè)，可預(yù)警

庫(kù)存，再及時(shí)補(bǔ)充，以免產(chǎn)品滯銷(xiāo)，不能產(chǎn)生實(shí)際銷(xiāo)售。

（3）制單、下單:

①確認(rèn)當(dāng)天供應(yīng)商對(duì)口業(yè)務(wù)人員受理訂單。

②確認(rèn)訂單在一周內(nèi)完成處理，并到貨。

③ 將已確認(rèn)供應(yīng)商到貨（特別適用無(wú)隨貨清單情況）相關(guān)信息分別通報(bào) “數(shù)據(jù)員”、“書(shū)店”、“財(cái)務(wù)部”——

A、“數(shù)據(jù)員”——供應(yīng)商、品種、冊(cè)數(shù)、到貨錄入折扣；

B、“書(shū)店”——供應(yīng)商、品種、冊(cè)數(shù)、最低銷(xiāo)售折扣；

D、“財(cái)務(wù)部”——供應(yīng)商、品種、到貨折扣、錄入折扣、應(yīng)付款項(xiàng)。

（4）到貨跟蹤

1、供應(yīng)商供貨：產(chǎn)品未到，向“供應(yīng)商”查詢(xún)；

2、異地供應(yīng)商發(fā)貨：未按所載時(shí)間到貨票或到貨的，直接向供應(yīng)商查詢(xún)。

（5）到貨確認(rèn)

1.關(guān)注每日到貨流水號(hào)，核實(shí)錄入數(shù)據(jù)（錄入折扣、冊(cè)數(shù)、書(shū)卡），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至數(shù)據(jù)員做出修改。

2.到貨有殘、破、損、少、多情況發(fā)生，由數(shù)據(jù)員當(dāng)日填制“收貨回執(zhí)單”，即時(shí)知會(huì)“采購(gòu)員”，“采購(gòu)員”回復(fù)處理意見(jiàn)，到貨清單統(tǒng)一由采購(gòu)人員保管。

3.“采購(gòu)員”收到“收貨回執(zhí)單”的當(dāng)天完成向供應(yīng)商差錯(cuò)確認(rèn)工作，并在“收貨回

執(zhí)單”上注明與供應(yīng)商確認(rèn)的處理結(jié)果，將該單交數(shù)據(jù)人員做數(shù)據(jù)處理，如數(shù)據(jù)已確認(rèn)則交“財(cái)務(wù)部”做帳務(wù)處理。

（6）產(chǎn)品退貨

為優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，提高資金利用率，同時(shí)規(guī)范與各供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，采購(gòu)員須將賬期即將結(jié)束的圖書(shū)以及不能銷(xiāo)售的產(chǎn)品日常性退回供應(yīng)商。

退貨基本流程為：

1、采購(gòu)員處理退貨數(shù)據(jù)并把數(shù)據(jù)移交數(shù)據(jù)員，數(shù)據(jù)員做出回調(diào)。并打印出單交各店揀書(shū)，調(diào)撥根據(jù)實(shí)物反饋數(shù)據(jù)處理人員，數(shù)據(jù)根據(jù)反饋出的調(diào)撥修改單并交采購(gòu)員再次核對(duì)

2、打包。將退貨數(shù)核實(shí)后的數(shù)據(jù)反饋至數(shù)據(jù)處理人員，將數(shù)據(jù)傳送采購(gòu)員，采購(gòu)員對(duì)退貨數(shù)據(jù)作檢查、修正和最后的確認(rèn)

3、采購(gòu)員提供退貨時(shí)間要求、發(fā)運(yùn)方式以及收貨方的通聯(lián)等信息，數(shù)據(jù)出三聯(lián)單交打包，一份隨貨走，一份交財(cái)務(wù)。

4、發(fā)送完畢后將貨運(yùn)憑證連清單數(shù)據(jù)員確認(rèn)，做帳

5、采購(gòu)員負(fù)責(zé)后續(xù)跟蹤，收貨后與對(duì)方核實(shí)數(shù)字；

（7）供應(yīng)商付款

一、付款信息來(lái)源總體上分三種

1.來(lái)源于付款計(jì)劃表，一般為結(jié)算類(lèi)型付款，即：貨款已到期需要結(jié)算的。

2.來(lái)源于臨時(shí)采購(gòu)，也可定義日常性補(bǔ)貨采購(gòu)，即：先付款再發(fā)貨形式的。

3.來(lái)源于期票，圖書(shū)已入庫(kù)，數(shù)據(jù)已確認(rèn)，原始入庫(kù)單已轉(zhuǎn)到采購(gòu)員核對(duì)完的，可以

按協(xié)議和帳期要求開(kāi)出遠(yuǎn)期支票。（除特殊情況外，一般不開(kāi)具）

二、付款計(jì)劃表

1.每月月底采購(gòu)員將統(tǒng)計(jì)下個(gè)月必須支付的表格發(fā)給財(cái)務(wù)及公司審批。

2.根據(jù)財(cái)務(wù)回復(fù)的審批付款計(jì)劃做相應(yīng)的付款安排及業(yè)務(wù)工作。

三、做付款單

1.結(jié)算付款：本地有三種付款形式（支票、現(xiàn)金、網(wǎng)上劃帳），款付出的同時(shí)要拿回

發(fā)票；外地付款有電匯、商業(yè)承兌匯票及網(wǎng)上劃帳三種，外地一般都會(huì)預(yù)先寄發(fā)票來(lái)，所以單子做好時(shí)要附好發(fā)票。

2.臨時(shí)采購(gòu)：先以借款形式操作，后期做好沖帳單，把發(fā)票附在沖帳單后，圖書(shū)入庫(kù)

后把流水號(hào)碼洋實(shí)洋等填在沖帳單上。

3.期票付款，圖書(shū)按規(guī)定流程全部處理完成后，可根據(jù)入庫(kù)實(shí)洋開(kāi)出帳期規(guī)定的遠(yuǎn)期

支票。（除特殊情況外，一般不開(kāi)具）

四、付款單做好后簽字：經(jīng)手人——采購(gòu)經(jīng)理——財(cái)務(wù)部經(jīng)理——公司領(lǐng)導(dǎo)

五、付出以后的后續(xù)工作

1.如果是外地的付款，尤其是外地的預(yù)付款，是一定要電匯出款的。把電匯憑證復(fù)印

件傳真對(duì)方，可以提前發(fā)貨。

2.到期的遠(yuǎn)期支票要向供應(yīng)商索要發(fā)票。

入庫(kù)操作流程：

（1）、數(shù)據(jù)員憑貨運(yùn)單或原始清單與送貨人辦理到貨交接，單據(jù)不全不予交接。

（2）、單據(jù)項(xiàng)目不完整（如來(lái)貨單位，折扣等不詳），應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員，并督促補(bǔ)全，方可辦理入庫(kù)手續(xù)。

{3}、做到貨記錄（日期、發(fā)貨單位、件數(shù)等），每天下班前將當(dāng)天的到貨情況發(fā)郵件告知采購(gòu)員。

(4)、到貨按來(lái)貨單位分類(lèi)擺放好，整件分類(lèi)排放好，零散的按出版社或到貨單位排放好。

(5)、對(duì)到貨圖書(shū)整件拆包進(jìn)行清點(diǎn)，圖書(shū)按品種分類(lèi)擺放好，同一品種圖書(shū)集中擺放。對(duì)能回收利用的包裝紙，在拆包的同時(shí)折疊好，圖書(shū)清點(diǎn)完后，轉(zhuǎn)交采購(gòu)員。

(6)、憑原始單據(jù)核對(duì)書(shū)名、書(shū)號(hào)、單價(jià)、數(shù)量，逐一驗(yàn)收，正確的在數(shù)量的右方打“√”作為收書(shū)正確標(biāo)記。

(7)、如在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

a.書(shū)名、書(shū)號(hào)如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)在原位上修改正確并簽名確認(rèn).b.書(shū)價(jià)如有價(jià)格與清單不符，先與采購(gòu)員進(jìn)行確認(rèn)。把正確的書(shū)價(jià)添寫(xiě)在到貨單的指定位置，并簽字確認(rèn)修改。

c.到貨有殘、破、損、少、多情況發(fā)生，由數(shù)據(jù)員當(dāng)日填制“收貨回執(zhí)單”，即時(shí)知會(huì)“采購(gòu)員”，“采購(gòu)員”回復(fù)處理意見(jiàn)。

(8)、驗(yàn)收完后，在清單上簽上自己的姓名及清點(diǎn)日期。

(9)、將驗(yàn)收的單據(jù)及提取的樣書(shū)及時(shí)錄入。

(10)、到貨驗(yàn)收、清點(diǎn)不超過(guò)3個(gè)小時(shí)（到貨量較大、品種較多情況除外）。

（11）、數(shù)據(jù)員根據(jù)入庫(kù)的清單和樣書(shū)進(jìn)行錄入，操作要求如下：

a.．根據(jù)到貨清單進(jìn)行錄入。到貨清單應(yīng)具有詳細(xì)的供貨單位、書(shū)號(hào)、書(shū)名、定價(jià)、折扣、冊(cè)數(shù)等相關(guān)信息。

b新增到貨

c．如果圖書(shū)到貨為新書(shū)，則要先建書(shū)卡再進(jìn)行到貨錄入。建書(shū)卡程序：增到貨 圖書(shū)書(shū)卡管理一般圖書(shū)建卡。根據(jù)圖書(shū)信息添寫(xiě)書(shū)號(hào)、定價(jià)、作者、書(shū)名、出版日期、出版社、版次、裝幀、類(lèi)型、平均折扣等。

d．錄入完畢后要檢查錄入折扣與原書(shū)卡折扣是否一致，如不一致則要進(jìn)行修改，將錄入數(shù)據(jù)與到貨數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，打印錄入一聯(lián)單交財(cái)務(wù)。

e．錄入工作不能超過(guò)兩個(gè)小時(shí)（品種較多時(shí)除外），錄入錯(cuò)誤率為零。

調(diào)拔操作流程：

（１）、數(shù)據(jù)員將到貨數(shù)據(jù)進(jìn)行分配，此工作也可由采購(gòu)員完成。

(２)、數(shù)據(jù)員、采購(gòu)員根據(jù)調(diào)撥數(shù)據(jù)配書(shū)給各店銷(xiāo)售。

（3）、收銀員按當(dāng)天的調(diào)拔數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)下載。

(4)、采購(gòu)員盡可能與店員完成店內(nèi)上架，并與店長(zhǎng)核對(duì)到貨。打印兩聯(lián)單，一聯(lián)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)員存檔，一聯(lián)交書(shū)店存檔。上架及確認(rèn)一個(gè)小時(shí)完成。

第三篇：采購(gòu)部工作流程

采購(gòu)部工作流程

一、合同簽約前，工程部、技術(shù)部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)部提供的圖紙對(duì)應(yīng)采購(gòu)的原材物料進(jìn)行明細(xì)，制定出《**工程材料采購(gòu)明細(xì)單》，采購(gòu)部根據(jù)《材料采購(gòu)明細(xì)》及時(shí)到市場(chǎng)落實(shí)要采購(gòu)的材料供應(yīng)的價(jià)格、數(shù)量、時(shí)間，為公司材料供應(yīng)提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和前期的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)工作由采購(gòu)部長(zhǎng)將采購(gòu)明細(xì)分解到各采購(gòu)員，在2天內(nèi)完成全部的詢(xún)價(jià)結(jié)果并匯總上報(bào)預(yù)算部。

二、合同簽約后，工程部應(yīng)在簽約后的2日內(nèi)按照施工計(jì)劃列出相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃《**工程一 期材料采購(gòu)明細(xì)單》，該明細(xì)由

負(fù)責(zé)制定，該明細(xì)一式四份，分別報(bào)采購(gòu)部、審計(jì)部、技術(shù)部。采購(gòu)部根據(jù)明細(xì)做好采購(gòu)準(zhǔn)備工作。以后的采購(gòu)計(jì)劃都按照工程的進(jìn)展分期進(jìn)行。

三、采購(gòu)部針對(duì)《**工程一期材料采購(gòu)明細(xì)單》，首先落實(shí)庫(kù)存情況，然后確定實(shí)際采購(gòu)物品種類(lèi)和數(shù)量，確定好之后，然后進(jìn)行詢(xún)價(jià)。

四、采購(gòu)部在詢(xún)價(jià)時(shí)，一定要參考報(bào)價(jià)時(shí)價(jià)格，向公司已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商中的3家—5家發(fā)出《材料詢(xún)價(jià)單》（附件一）。供應(yīng)商根據(jù)要求確認(rèn)價(jià)格后對(duì)我司的《材料詢(xún)價(jià)單》簽字，蓋公章后回傳，簽字蓋章的《材料詢(xún)價(jià)單》會(huì)做為以后向供應(yīng)商付款的依據(jù)之一，需妥善保存。采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)對(duì)比研究后確定其中的一家或者幾家進(jìn)行供貨。并將《**工程材料采購(gòu)單》一式四份，分別報(bào)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部。完成審批后，向供應(yīng)商簽訂《采購(gòu)合同》并發(fā)出《材料訂購(gòu)單》進(jìn)行采購(gòu)。

五、《采購(gòu)合同》一定要注明所供應(yīng)的材料的規(guī)格型號(hào)，要提供合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證明、3C認(rèn)證證明、材質(zhì)證明等材料，為驗(yàn)收做好基礎(chǔ)?！恫少?gòu)合同》簽訂后三日內(nèi)存檔。否則對(duì)采購(gòu)部長(zhǎng)處罰

元。

六、材料購(gòu)進(jìn)以后，采購(gòu)部應(yīng)將總經(jīng)理簽字的《材料采購(gòu)單》復(fù)印件、本期實(shí)際采購(gòu)的材料明細(xì)單發(fā)給工程部，作為工程部接收的依據(jù)。

七、材料進(jìn)場(chǎng)后，工程部應(yīng)安排

負(fù)責(zé)對(duì)材料是否有缺貨、少貨、次品、殘品進(jìn)行全面的檢查，檢查中必須將供應(yīng)商的《送貨單》與我司的《材料申購(gòu)單》和《材料訂購(gòu)單》相對(duì)照，質(zhì)量和數(shù)量都準(zhǔn)確無(wú)誤后才能進(jìn)行收貨，然后填寫(xiě)《材料到貨會(huì)簽單》，該單一式四份，有接收人分別交到采購(gòu)部（供應(yīng)商）、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部?！端拓泦巍方徊少?gòu)部保存。

八、現(xiàn)場(chǎng)接收人必須要驗(yàn)收產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證、3C認(rèn)證等證件，否則可以拒收。將收集好的上述證件及時(shí)交到技術(shù)部完成交接手續(xù)。如有丟失又無(wú)法補(bǔ)回的情況下，對(duì)責(zé)任人處罰

元。

九、采購(gòu)部在采購(gòu)過(guò)程中，要合理安排材料購(gòu)進(jìn)時(shí)間，確保工期。同時(shí)要本著節(jié)約的原則，合理安排車(chē)輛，節(jié)約運(yùn)輸成本。

十、采購(gòu)部要不定期的到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤材料的使用、質(zhì)量、產(chǎn)地等問(wèn)題，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，每個(gè)工程結(jié)束后，采購(gòu)部、審計(jì)部、工程部一起將剩余的材料歸集并辦理退庫(kù)手續(xù)。對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的廢棄物，由工程部負(fù)責(zé)處理，同時(shí)采購(gòu)部要對(duì)工程的材料供應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。

十一、采購(gòu)結(jié)束后，采購(gòu)部根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同條款安排付款。付款時(shí)，采購(gòu)部填寫(xiě)統(tǒng)一的《付款申請(qǐng)單》（附件一），同時(shí)向財(cái)務(wù)部遞交此批次材料的《材料材料單》和《到貨會(huì)簽單》、供應(yīng)商簽字蓋章的《材料詢(xún)價(jià)單》以及審計(jì)部審理材料采購(gòu)意見(jiàn)，由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況安排付款額度。

十二、財(cái)務(wù)部審核同意付款后，采購(gòu)部應(yīng)與供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系，要求供應(yīng)商于付款前開(kāi)具出相符的增值稅發(fā)票或者普通發(fā)票，財(cái)務(wù)部在收到發(fā)票后即向供應(yīng)商付款。

十三、在施工過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)、規(guī)格型號(hào)有錯(cuò)誤等異常情況，采購(gòu)部要負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)換、退貨。

十四、采購(gòu)部要根據(jù)工程部和技術(shù)部的工程變更情況，及時(shí)跟蹤掌握材料的變更，適時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免造成物資積壓。如果因?yàn)樽兏蟛牧嫌?jì)劃沒(méi)有變更造成的物資積壓，對(duì)采購(gòu)部長(zhǎng)進(jìn)行

元處罰。

附件一：

**公司材料采購(gòu)詢(xún)價(jià)單序號(hào)材料名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量報(bào)價(jià)（含稅）是否送貨

第四篇：采購(gòu)部工作流程

第一章 貨品采購(gòu)

一、采購(gòu)進(jìn)貨流程

1、對(duì)品種及供應(yīng)商進(jìn)行初步洽談。

2、確定進(jìn)貨品種及供應(yīng)商。

3、向供貨商索取相關(guān)資質(zhì)文件，轉(zhuǎn)交質(zhì)管部審核。

4、協(xié)助質(zhì)管部對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員進(jìn)行合法資格的審查。

5、采購(gòu)合同簽訂。

（1）確定采購(gòu)進(jìn)貨明細(xì)，包括進(jìn)貨品種及數(shù)量，采購(gòu)計(jì)劃報(bào)出后的到貨時(shí)間；（2）確定相應(yīng)的優(yōu)惠政策；（3）確認(rèn)結(jié)款方式及帶票與否； ①帶票月結(jié) ②帶票現(xiàn)款 ③帶票實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)

（財(cái)務(wù)打款轉(zhuǎn)賬的及時(shí)性）

6、做出計(jì)劃，通知發(fā)貨并跟進(jìn)到貨情況。采購(gòu)已經(jīng)上報(bào)的計(jì)劃需保存，留做入庫(kù)依據(jù)。

二、采購(gòu)進(jìn)貨分類(lèi)

1、常規(guī)商品進(jìn)貨

保證日常銷(xiāo)售采購(gòu)的商品，對(duì)于這類(lèi)商品的采購(gòu)流程規(guī)范如下：(1)低于庫(kù)存下限品種的收集途徑：

① 采購(gòu)部自查

② 門(mén)店斷貨品種報(bào)采購(gòu) ③ 配送中心斷貨報(bào)采購(gòu)部

(2)采購(gòu)品種的篩選，結(jié)合日常門(mén)店總銷(xiāo)售量，進(jìn)行采購(gòu)貨品的確定。(3)采購(gòu)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或者其他方式直接與廠家訂貨。(4)采購(gòu)過(guò)程中如遇特殊情況需通知門(mén)店斷貨原因。

2、新品采購(gòu)

新品采購(gòu)包括：替代品采購(gòu)、顧客訂購(gòu)品種采購(gòu)及常規(guī)新品采購(gòu)三大類(lèi)。（1）替代品的采購(gòu)，功效類(lèi)似、比現(xiàn)有銷(xiāo)售商品有優(yōu)勢(shì)的商品采購(gòu)。替換商品產(chǎn)生的原因如下： ①格過(guò)高，貨比三家，處于劣勢(shì)。②廠家新品替代老化品種。③毛利低，市場(chǎng)淘汰。

（2）顧客訂購(gòu)品種的采購(gòu)，顧客必須在門(mén)店交訂金，采購(gòu)部專(zhuān)門(mén)為其采購(gòu)的品種。

①采購(gòu)確定到貨時(shí)間，超過(guò)約定時(shí)間導(dǎo)致門(mén)店不能銷(xiāo)售的由采購(gòu)負(fù)責(zé)。（特殊情況除外）

②這類(lèi)商品采購(gòu)數(shù)量極少，專(zhuān)訂專(zhuān)銷(xiāo)，采購(gòu)做好登記，到貨入庫(kù)后及時(shí)送至訂貨門(mén)店。

③這類(lèi)商品不得退貨，到貨后兩個(gè)月內(nèi)未售出由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)（3）常規(guī)新品的引進(jìn)，是為滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要引進(jìn)的新品。①結(jié)合本公司實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有品類(lèi)進(jìn)行規(guī)劃，確定新品引進(jìn)。②門(mén)店部及采購(gòu)部每周一次對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行了解。

第二章 到貨入庫(kù)跟進(jìn)

一、落實(shí)到貨情況

1、查當(dāng)日到貨入庫(kù)記錄

（1）核對(duì)到貨的準(zhǔn)確性，指所到品種與采購(gòu)計(jì)劃的一致性。若廠家發(fā)了未計(jì)劃貨品，退單處理。

（2）核對(duì)到貨入庫(kù)正確性，包括廠家、帶票與否及結(jié)款方式等；

（3）倉(cāng)儲(chǔ)部收到貨后嚴(yán)格按照要求驗(yàn)收，差異必須在到貨的第二個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)確上報(bào)采購(gòu)部。

2、審核當(dāng)日入庫(kù)人員登記的：新品本、漲價(jià)本及效期本。（1）查看到貨新品，跟進(jìn)新品到貨情況。

①門(mén)店定購(gòu)新品，到貨入庫(kù)后，及時(shí)通知開(kāi)單員配至門(mén)店；

②常規(guī)新品采購(gòu)，入庫(kù)后，在最短時(shí)間內(nèi)（最遲不超過(guò)入庫(kù)后第三天）鋪貨至門(mén)店銷(xiāo)售并跟進(jìn)。

③按照要求對(duì)新品的零售價(jià)、毛利屬性進(jìn)行核定；（2）查看貨品漲價(jià)情況

①了解核對(duì)廠家（供應(yīng)商）通知漲價(jià)與實(shí)際到貨價(jià)是否一致 ②核查計(jì)劃時(shí)答應(yīng)給的返點(diǎn)及贈(zèng)品是否一致；（3）查看效期本情況

配合配送中心把握好效期商品流入庫(kù)中，當(dāng)天內(nèi)與廠家聯(lián)系，做出退貨或者承諾換貨處理；

二、追蹤未到商品

1、廠家不再生產(chǎn)或銷(xiāo)售商品的追蹤（1）拓寬渠道，從其他廠家進(jìn)貨；（2）考慮功效相似替代品的進(jìn)貨；

2、廠家有貨但未發(fā)商品追蹤

（1）當(dāng)天與廠家聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)未發(fā)貨原因。

①暫時(shí)斷貨不能發(fā)貨的，及時(shí)追蹤，最短時(shí)間內(nèi)保證商品到庫(kù)； ②提價(jià)而暫不發(fā)貨的，與廠家談協(xié)議，爭(zhēng)取最后一批不漲價(jià)貨品；（2）考慮一個(gè)品種多渠道進(jìn)貨。

①貨比三家，選取最低價(jià)進(jìn)貨； ②充分保證貨源。

三、關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程，積極爭(zhēng)取廠家資源，做商品促銷(xiāo)活動(dòng)。

第三章 業(yè)務(wù)洽談

一、廠家合作協(xié)議的簽訂

1、合作協(xié)議的分類(lèi)：（1）協(xié)議：

①雙方約定進(jìn)貨量、返點(diǎn)；

②指定供貨渠道：保證貨源及價(jià)格統(tǒng)一。（2）臨時(shí)協(xié)議：短期的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)

2、合作協(xié)議包括的主要內(nèi)容：參照采購(gòu)合同。

3、對(duì)于長(zhǎng)期合作的廠家，應(yīng)在原有合作的基礎(chǔ)上，為公司爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策。（1）精減供貨商的數(shù)量，加大深度合作；

（2）把握最佳進(jìn)貨時(shí)機(jī)，結(jié)合公司銷(xiāo)量，爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策。

二、返點(diǎn)的管理

1、協(xié)議好的返點(diǎn)嚴(yán)格做好登記。

2、依據(jù)簽訂的合作協(xié)議在規(guī)定時(shí)間內(nèi)追蹤廠家返點(diǎn)；（1）確定返點(diǎn)金額，確定兌換返點(diǎn)金額商品；（2）確定返點(diǎn)商品到貨時(shí)間；

3、返點(diǎn)商品到貨入庫(kù)

（1）返點(diǎn)商品的入庫(kù)按照“不帶票”“月結(jié)”開(kāi)單，且入庫(kù)單價(jià)金額為0，并在備注注明“XX月份返點(diǎn)”，便于核查；

（2）返點(diǎn)商品要求配送入庫(kù)時(shí)在《漲價(jià)本》上做詳細(xì)登記，注明返點(diǎn)商品名稱(chēng)及數(shù)量；

（3）采購(gòu)審核《漲價(jià)本》后，對(duì)返點(diǎn)商品做采購(gòu)?fù)搜a(bǔ)價(jià)、勾賬，系統(tǒng)里恢復(fù)進(jìn)貨金額。

①退補(bǔ)后的價(jià)格是采購(gòu)下次計(jì)劃價(jià)格參考 ②退補(bǔ)后的價(jià)格是開(kāi)單入庫(kù)價(jià)格參考。

（4）現(xiàn)金返點(diǎn)，采購(gòu)做好登記，做進(jìn)系統(tǒng)，由返點(diǎn)方直接上交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部收款后開(kāi)據(jù)收據(jù)，進(jìn)行勾賬。

4、對(duì)于不按時(shí)按量返點(diǎn)的廠家，依據(jù)《合作協(xié)議》條款作出相應(yīng)的處理。

三、新業(yè)務(wù)到訪：

新品：有意向品種按進(jìn)貨流程進(jìn)貨。

四、老業(yè)務(wù)到訪：（1）流向查詢(xún)；

（2）查詢(xún)進(jìn)銷(xiāo)存；（3）臨時(shí)促銷(xiāo)；

要求廠商提前做好方案，與門(mén)店部負(fù)責(zé)人溝通。（4）配合廠家統(tǒng)一調(diào)整商品零售價(jià)；

①?gòu)S家必須提供統(tǒng)一的調(diào)價(jià)函

②下發(fā)通知由門(mén)店部具體落實(shí)后反饋價(jià)格，再進(jìn)行調(diào)整。（5）效期及不動(dòng)銷(xiāo)退換貨跟進(jìn)

第四章 退貨及維修

一、公司統(tǒng)一要求效期、質(zhì)量問(wèn)題的退貨

1、退貨通知內(nèi)容。

①通知退貨的對(duì)象（門(mén)店、門(mén)店經(jīng)理和開(kāi)單退貨）； ②退貨商品明細(xì)； ③商品有批號(hào)效期的限制 ④退貨時(shí)間段；

2、通知途徑。①騰訊通；

② 手機(jī)短信的方式（騰訊通斷網(wǎng)時(shí)）。

3、退貨要求：

①退貨通知統(tǒng)一由采購(gòu)部在每個(gè)周二、周四十二點(diǎn)前下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。②采購(gòu)部在發(fā)退貨通知時(shí)，門(mén)店必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照退貨要求完成退貨；

④退貨打單員收到退貨后，在供應(yīng)商要求的退貨時(shí)間內(nèi)完成，并反饋采購(gòu)部。

二、門(mén)店及倉(cāng)庫(kù)自查，發(fā)現(xiàn)效期及質(zhì)量問(wèn)題的商品，上報(bào)采購(gòu)部，采購(gòu)部確認(rèn)可以處理的，整理下發(fā)退貨通知。

三、配送中心驗(yàn)收時(shí)拒收商品退貨

1、破損，批號(hào)效期不明商品退貨：

2、資質(zhì)不全，不合格商品退貨；

3、近效期商品退貨，效期已超過(guò)半的商品拒絕收貨；

四、返修商品處理

1、門(mén)店發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題及顧客返回的商品，先報(bào)采購(gòu)部確認(rèn)處理方式；

2、門(mén)店憑采購(gòu)部提供的處理方式退回配送中心；

3、配送中心收到商品進(jìn)行登記；

4、退貨開(kāi)單員在《維修記錄本》登記，由采購(gòu)確認(rèn)簽字，發(fā)回廠家維修；

5、維修返回后由退貨開(kāi)單員返回門(mén)店。

第五篇：采購(gòu)部工作流程（推薦）

采購(gòu)部工作流程

（2）采購(gòu)工作管理

①測(cè)定最好的商品來(lái)源、商定采購(gòu)合約內(nèi)容，包括訂價(jià)、品質(zhì)、按時(shí)交貨、規(guī)則、保證、零件之補(bǔ)充及退貨。

②致力于對(duì)公司最有利的地方、采購(gòu)時(shí)考慮到“公司優(yōu)勢(shì)”的貨源以及以盡可能的低價(jià)購(gòu)進(jìn)。

③要向營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人提出忠告：有關(guān)主要貨源和需求因素的狀況，而這些狀史是會(huì)影響到將來(lái)采購(gòu)成本的有利或不利的一些因素。

④與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)運(yùn)促銷(xiāo)部協(xié)調(diào)部促銷(xiāo)計(jì)劃中各人應(yīng)負(fù)責(zé)、聯(lián)系的事項(xiàng)。

⑤創(chuàng)立或建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的陳設(shè)或是商品分類(lèi)容積所需要的適當(dāng)空間。

⑥為了增加銷(xiāo)售，要選擇適當(dāng)?shù)纳唐芳疤岢龊侠淼膬r(jià)格并與廠商及營(yíng)運(yùn)部門(mén)合作，來(lái)改善銷(xiāo)售。⑦檢討營(yíng)銷(xiāo)部的促銷(xiāo)計(jì)劃活動(dòng)，例如：廣告方式、陳列介紹的正確性等。

⑧一項(xiàng)一項(xiàng)檢討及分析銷(xiāo)售及庫(kù)存的報(bào)告，以便決定那些商品的庫(kù)存是否適當(dāng)，那些應(yīng)該降價(jià)，那些應(yīng)清。

（3）監(jiān)督：指導(dǎo)所有采購(gòu)員的采購(gòu)作業(yè)，分派采購(gòu)職責(zé)，協(xié)助他們選商品及訓(xùn)練，建立工作的標(biāo)準(zhǔn)，訂

定責(zé)任和考評(píng)績(jī)效。

（4）業(yè)務(wù)與責(zé)任：

①改善實(shí)際銷(xiāo)售計(jì)劃以達(dá)到滿(mǎn)意的銷(xiāo)售額，適當(dāng)?shù)闹苻D(zhuǎn)數(shù)及高利潤(rùn)目標(biāo)。

②建立適當(dāng)?shù)纳唐方Y(jié)構(gòu)，以適合市場(chǎng)需求及達(dá)成預(yù)期的庫(kù)存及周轉(zhuǎn)能力。

③是否有能力在商品品質(zhì)、效用和價(jià)格方面做改進(jìn)以達(dá)到有競(jìng)爭(zhēng)潛力。

④能否改善商品來(lái)源、以達(dá)成品質(zhì)、樣式、價(jià)格及時(shí)間上能適合的程度。

⑤能否與有關(guān)支援單位營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)調(diào)達(dá)到對(duì)促銷(xiāo)有貢獻(xiàn)這方面的能力。

⑥能否與廠商保持良好關(guān)系的能力，而這良好關(guān)系導(dǎo)致廠商愿意提供我們所要求的商品。

（二）、職稱(chēng)：采購(gòu)副經(jīng)理

1、基本職能：

在公司的政策之下，配合協(xié)助采購(gòu)部長(zhǎng)制定采購(gòu)、銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作的日常管理，負(fù)責(zé)商

品采購(gòu)業(yè)務(wù)的具體談判，負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的審核、商品價(jià)格、毛利水平的擬定，商品變價(jià)、調(diào)價(jià)的審核，商品促銷(xiāo)計(jì)劃、跟進(jìn)銷(xiāo)售情況、對(duì)比分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及銷(xiāo)售方式改進(jìn)的擬定。對(duì)于所負(fù)責(zé)部門(mén)商品的挑選、訂價(jià)和銷(xiāo)售擔(dān)負(fù)完全責(zé)任。

2、職責(zé)與任務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)采購(gòu)員的甄選、訓(xùn)練及工作指導(dǎo)；

（2）負(fù)責(zé)對(duì)新品的開(kāi)發(fā)選擇，要確保所選購(gòu)之商品能銷(xiāo)售、進(jìn)貨成本低；

（3）與廠商合作發(fā)展：①新商品。②獨(dú)占性商品③廉價(jià)品。④促銷(xiāo)廣告用之商品。

（4）盡可能在促銷(xiāo)廣告時(shí)爭(zhēng)取到廠商的協(xié)作贊助；

（5）向營(yíng)運(yùn)部建議某項(xiàng)商品促銷(xiāo)陳列；

（6）以下列原則為準(zhǔn)來(lái)訂價(jià)：

①以人們對(duì)顧客所愿意付出之價(jià)格來(lái)判斷；②與別家公司相同的或相似的貨品要訂出競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)

格；③進(jìn)貨成本；④廠商建議的價(jià)格；

（7）下列原則降價(jià)、漲價(jià)：①銷(xiāo)售的速度；②商品的存放時(shí)間；③同行之價(jià)；④庫(kù)存狀況；⑤季節(jié)變

換。

（8）屬于協(xié)助方面的責(zé)任：①督導(dǎo)銷(xiāo)售人員；②追加補(bǔ)貨時(shí)協(xié)助計(jì)算庫(kù)存；③使倉(cāng)庫(kù)保持整齊清潔；

④處理賒欠并確保顧客能馬上收到商品及周到的服務(wù)

（9）在其他人協(xié)助的情況下，遵照規(guī)定，使正確的實(shí)物盤(pán)存。

3、組織關(guān)系：報(bào)告——采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理；督導(dǎo)——采購(gòu)主管、采購(gòu)員；

協(xié)調(diào)——營(yíng)業(yè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。

4、考核事項(xiàng)：工作表現(xiàn)依下陳述之事項(xiàng)衡量：①商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)情形與商品計(jì)劃及預(yù)算相符合的程度；

②商品所獲毛利和商品計(jì)劃及預(yù)算相符合的程度；

（四）鮮食、食品、非食品采購(gòu)員及聯(lián)營(yíng)租賃業(yè)務(wù)的職責(zé)說(shuō)明

1、采購(gòu)員的職責(zé)說(shuō)明：負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品、水果蔬菜的采購(gòu)談判，按公司的采購(gòu)政策，盡力減少供

應(yīng)商中間環(huán)節(jié)，直接向生產(chǎn)商采購(gòu)；負(fù)責(zé)鮮食部每日銷(xiāo)售商品的采購(gòu)補(bǔ)貨。

2、我商場(chǎng)銷(xiāo)售商品的主要貨源基地主要靠市場(chǎng)采集。通過(guò)市調(diào)、談判、開(kāi)發(fā)引進(jìn)適合消費(fèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售商

品。

3、聯(lián)營(yíng)招商業(yè)務(wù)的職責(zé)說(shuō)明：按公司政策開(kāi)發(fā)引進(jìn)新品名牌，洽談?wù)猩套赓U業(yè)務(wù)；并對(duì)該項(xiàng)

目跟進(jìn)監(jiān)督；對(duì)市場(chǎng)情況、銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋并做出調(diào)整改進(jìn)措施。

4、采購(gòu)員基本要求：

① 具有誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的個(gè)人素質(zhì)，有相當(dāng)?shù)牟少?gòu)經(jīng)驗(yàn)，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，較強(qiáng)的談判能

力；

② 作為采購(gòu)部的員工必須對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)；不接受廠商的回扣、旅游招待、贈(zèng)品、宴會(huì)，違者將按公

司有關(guān)規(guī)定處理；

③ 采購(gòu)人員應(yīng)密切注意市場(chǎng)行情的變化，掌握市場(chǎng)信息；

④ 采購(gòu)人員必須了解本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，避免采購(gòu)假冒偽劣商品及被廠商蒙騙；

⑤ 采購(gòu)人員必須具備豐富的商品知識(shí)，慎重選擇商品，建立商品類(lèi)別組織，控制品項(xiàng)結(jié)構(gòu)，清除滯銷(xiāo)

商品，經(jīng)常引起新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度；

⑥ 采購(gòu)員應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性；控制毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利；創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)

值；

⑦ 采購(gòu)員必須考慮新商品的陳列問(wèn)題，對(duì)正常陳列的商品要畫(huà)出陳列圖（MODULAR），促銷(xiāo)商品應(yīng)

注明其陳列方式；

⑧ 采購(gòu)員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化，及時(shí)調(diào)節(jié)受較大影響的商品庫(kù)存；

⑨ 采購(gòu)人員應(yīng)經(jīng)常深入賣(mài)場(chǎng)，了解商情，客情，以期創(chuàng)造最佳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

⑩ 采購(gòu)員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購(gòu)渠道，尋找充足的貨源，避免商品脫銷(xiāo)斷檔；

⑾ 采購(gòu)員必須適時(shí)開(kāi)發(fā)新商品；

⑿ 采購(gòu)員應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等；并采取相應(yīng)對(duì)策； ⒀采購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析銷(xiāo)售狀況；且應(yīng)定期擬定促銷(xiāo)計(jì)劃，并策劃實(shí)施。

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：作為一個(gè)合格的采購(gòu)員，除應(yīng)具備豐富的商品知識(shí)外，還應(yīng)了解與采購(gòu)有關(guān)的法律、法規(guī)

等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。具體如下：

△ 國(guó)家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。△商品安全期限?！魃唐菲焚|(zhì)的辨別方法?！魃虡?biāo)認(rèn)識(shí)。

△銷(xiāo)售技巧?！魃唐饭δ?。△商品的制作技術(shù)。△商品制造成本的構(gòu)成?！魃唐穬r(jià)值的顯現(xiàn)方法?！鞴?yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)?！魃唐返募竟?jié)變化規(guī)律?！鞴?yīng)商談判技巧。

（五）商品行政部的職責(zé)說(shuō)明

懂商品知識(shí)、熟悉操作電腦、基本電腦維護(hù)、商品分類(lèi)編碼、商品登信息錄入、供應(yīng)商檔案管理、商品變價(jià)調(diào)價(jià)的執(zhí)行以及每日價(jià)格單據(jù)、公司文件等資料的存檔、傳遞，每日或每周交配送中心配送員，傳交松原公司財(cái)務(wù)部。

一、商品行政部主管崗位職責(zé)

1、采購(gòu)員簽完合同拿到財(cái)務(wù)處加蓋合同章、布置錄入工作；

2、核查商品的報(bào)告表，布置錄入工作；

3、供應(yīng)商檔案、商品信息的錄入；

4、審核生效訂單，調(diào)價(jià)單、恢復(fù)采購(gòu)、停止采購(gòu)單、并轉(zhuǎn)移更換供應(yīng)商的商品信息；

5、修改供應(yīng)商檔案、錯(cuò)誤條碼、商品信息等系統(tǒng)資料；

6、為經(jīng)理、采購(gòu)員查尋、提供系統(tǒng)中資料；

7、錄入、打印商品計(jì)劃表、備忘錄、報(bào)告等采購(gòu)部所需資料；

8、申領(lǐng)、保管、控制采購(gòu)部所需辦公用品；

9、考勤，制定商品行政部文員排班表；

10、嚴(yán)格遵守公司企業(yè)文化及公司規(guī)章制度。

需掌握技能：①熟練使用微機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)；②能維護(hù)微機(jī)及設(shè)備；③熟悉商品知識(shí)及商品分類(lèi)編碼。

二、商品行政部文員崗位職責(zé)

1、錄入供應(yīng)商檔案、商品信息、競(jìng)爭(zhēng)商品、停止采購(gòu)單、恢復(fù)采購(gòu)單；

2、錄入調(diào)整商品進(jìn)、售價(jià)單；

3、錄入打印未生效訂單、生效的商品進(jìn)、售價(jià)單、商品計(jì)劃表、備忘錄、報(bào)告等資料；

4、為經(jīng)理、采購(gòu)員查尋、提供系統(tǒng)中的資料；

5、打印商品自產(chǎn)制作打印各種報(bào)表；

6、向相關(guān)部門(mén)傳送有關(guān)單據(jù)；

7、為采購(gòu)部制作打印各種報(bào)表；

8、修改錯(cuò)誤商品信息；

9、系統(tǒng)維護(hù)；

10、嚴(yán)格遵守公司企業(yè)文化及規(guī)章制度。

需掌握技能：

1、熟練使用微機(jī)；

2、打字速度快；

3、熟練應(yīng)用系統(tǒng)。

第二章 采購(gòu)流程

一、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖