第一篇：KTV員工獎(jiǎng)懲條例

KTV員工獎(jiǎng)懲條例

為了維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，提高酒店、KTV服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，保持星

級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范獎(jiǎng)懲行為，根據(jù)酒店、KTV規(guī)章制度及員工手冊和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本細(xì)則。

一、獎(jiǎng) 勵(lì)

1、對改善酒店、KTV經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)的.500

起

2、見義勇為，奮不顧身，為保護(hù)國家、集體、賓客及員工

財(cái)產(chǎn)及生命安全作出重大貢獻(xiàn)的.500起

3、技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀的或在全國省、市各項(xiàng)比

賽中,為酒店、KTV爭得榮譽(yù)的.500

起

4、發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除，避免酒店、KTV或賓客財(cái)產(chǎn)受損，有重大貢獻(xiàn)的.500

起

5、提出合理化建議，在技術(shù)革新、工程維修、設(shè)備改造或改善經(jīng)營等方面

有突出成績的.500起

6、精打細(xì)算,厲行節(jié)約,在節(jié)能降耗等方面成績顯著的.50-2007、檢舉違規(guī)、檢舉損害酒店、KTV利益的.50-2008、發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或采取措施，妥善防止一定后果的.50-2009、在接待賓客中,服務(wù)工作態(tài)度好,為酒店、KTV創(chuàng)造良好聲譽(yù)的.50-20010、面對客人無理指責(zé)、辱罵而繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的（在對客服務(wù)中堅(jiān)持

客人總是對的原則）.50-200

11、在酒店、KTV服務(wù)質(zhì)量競賽活動(dòng)中獲得名次的.50-20012、受到總經(jīng)理在晨會(huì)和例會(huì)表揚(yáng)或受到賓客表揚(yáng)信和錦旗的.50-20013、拾金不昧的(根據(jù)反響程度及金額而定).50-200

二、處 罰

㈠儀表儀容類第一次第二次 第三次

1、在工作時(shí)間內(nèi)未按規(guī)定著裝,著裝不整潔、破損的，未佩戴名牌的.30501002、在工作場所儀容不整,兩手抱在胸前,手插褲兜的.30501003、男員工頭發(fā)過領(lǐng),鬢角過耳,染怪異發(fā)型,留胡須的.30501004、女員工濃裝艷抹,頭發(fā)過肩,染怪異發(fā)型的.30501005、在工作時(shí)間內(nèi)廚房員工留長指甲、戴戒指、手鏈的.30501006、安保員、行李員在公共區(qū)域行走不戴帽子、手拿帽子的.3050100

㈡勞動(dòng)紀(jì)律類

7、上班打私人電話的和接聽私人電話超過三分鐘的.30501008、違反酒店、KTV上客廁和乘電梯使用規(guī)定的.3050

1009、當(dāng)班睡覺的.5010020010、在工作場所聚堆閑聊、唱歌、吹口哨的、大聲喧嘩的.305010011、不服從工作安排、不執(zhí)行工作指令的.10020030012、在店內(nèi)吵鬧，辱罵、毆打賓客、同事及管理人員的,干擾

酒店、KTV正常工作秩序的(根據(jù)情節(jié)按員工手冊嚴(yán)肅處理).200元起直至待崗或除名

13、上班遲到、早退的(嚴(yán)重的按員工手冊處理).305010014、擅離職守,脫崗、串崗的.305010015、私自換班或私改班次表的.305010016、上下班不走員工通道,隨意穿越大堂的.305010017、上班看與本職工作無關(guān)的雜志報(bào)紙和書籍的.305010018、議論、譏笑客人的.305010019、下班未及時(shí)上繳現(xiàn)金、票證的.5010020020、未請假,缺席會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)的.305010021、不按酒店、KTV規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的.305010022、未經(jīng)請示,超越職能權(quán)限的.305010023、工作不積極,不主動(dòng),消極怠工,發(fā)牢騷,帶情緒上班的.5010020024、在工作場所與賓客爭吵的,對客服務(wù)語言不文明的.10020050025、工作時(shí)間在工作場所下棋,打牌的.10020050026、提供錯(cuò)誤信息、造成工作失誤的.5010020027、利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)他人的.10020050028、不遵守就餐時(shí)間規(guī)定的.305010029、私自帶無關(guān)人員進(jìn)入工作場所的.305010030、代別人打考勤卡或請別人代打考勤卡的.10020050031、無病裝病,騙取假條的.300元起直至待崗

32、動(dòng)用酒店、KTV設(shè)施或材料干私活的.10020050033、曠工三天以上的.500記過除名

34、每月上班遲到或不打卡在10次以上的.500記過除名

35、違反酒店、KTV使用印章規(guī)定的.500記過除名

㈢操作規(guī)范類

36、總機(jī)接線員在電話鈴響8秒內(nèi)未接電話或忘記電話

叫醒服務(wù)以及叫醒服務(wù)不到位的.305010037、總機(jī)電話接錯(cuò)房間或不按規(guī)范轉(zhuǎn)接電話的.305010038、坐著與站立的客人講話或服務(wù)的.305010039、工作場所不符合衛(wèi)生規(guī)范(如蜘蛛網(wǎng),煙蒂,積灰)的.305010040、冷盆、切配未按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,違反食品衛(wèi)生規(guī)定的.305010041、餐具、茶具、酒具洗滌不凈，未消毒，有油膩、水漬或破損的.305010042、天花板、墻面、地面、地毯有嚴(yán)重污跡和破損不報(bào)修,不清洗的.305010043、冰箱結(jié)霜太厚,不及時(shí)清除的.305010044、違反食品存放規(guī)定(應(yīng)生熟分開,葷腥分開,加膜加蓋)的.305010045、物品未歸類或擺放凌亂的.305010046、未履行總值班工作職責(zé)及工作程序的.305010047、未按會(huì)議或書面通知準(zhǔn)備,影響接待工作的.305010048、上報(bào)總經(jīng)理室的報(bào)告,部門經(jīng)理未簽名被退回的.305010049、接受預(yù)訂不規(guī)范的, 違反賓客登記入住規(guī)定的.305010050、總臺(tái)到客或帳臺(tái)走客未及時(shí)通知客房中心的.305010051、總臺(tái)、帳臺(tái)未能及時(shí)將客人證件、押金單交還客人的.305010052、寄存或搬運(yùn)行李不規(guī)范,造成行李遺失或損壞的(按規(guī)定賠償外).305010053、對上級(jí)或職能部門查出的問題不按時(shí)整改的.305010054、對上級(jí)布置的任務(wù)(含晨會(huì)、例會(huì)布置的工作)不落實(shí),因故未完成且不及時(shí)匯報(bào)的.305010055、索取小費(fèi)的.10020050056、在洗滌過程中因工作差錯(cuò)損壞客衣的(除按規(guī)定賠償外).305010057、在洗衣服務(wù)中,收發(fā)出現(xiàn)錯(cuò)誤的.305010058、維修操作不規(guī)范的,未及時(shí)清理現(xiàn)場的.305010059、未及時(shí)將停水、停電、停氣等信息通知相關(guān)部門的.305010060、操作電腦不規(guī)范,造成差錯(cuò)、給酒店、KTV造成損失的.305010061、違反職業(yè)道德用房間、衛(wèi)生間的布草作抹布的.305010062、餐飲、客房對客傳遞物品不用托盤,結(jié)賬不用票夾的.305010063、總臺(tái)、帳臺(tái)未及時(shí)提供煙缸服務(wù)的.305010064、接聽電話用語不規(guī)范的.305010065、公共場所未保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、不及時(shí)清除煙蒂及垃圾的.305010066、總臺(tái)、帳臺(tái)服務(wù)場所的服務(wù)人員將物品(如房卡、筆、證件等)

扔到臺(tái)面上而非雙手遞給客人的.305010067、接收服務(wù)信息未重復(fù),造成錯(cuò)聽錯(cuò)傳的.305010068、多次打擾客人的,未按規(guī)定程序打掃勿擾房的.305010069、未按進(jìn)房程序開房門的.305010070、在服務(wù)工作中,違反”三輕”規(guī)范的.305010071、工作未交接或交接不清楚,不準(zhǔn)確,出現(xiàn)差錯(cuò)的.305010072、內(nèi)部使用經(jīng)營報(bào)表資料暴露于賓客面前的.305010073、擅自刪除電腦中酒店、KTV經(jīng)營、工作使用的資料的.305010074、未按規(guī)定收發(fā)登記信件、郵件的.305010075、收發(fā)郵件失誤造成嚴(yán)重后果的.10020050076、部門之間有問題不溝通、不催辦、互相推諉扯皮的.305010077、處理問題、檢查工作不認(rèn)真，敷衍了事的.305010078、總臺(tái)登記客人資料錯(cuò)誤、不全的.305010079、設(shè)備設(shè)施使用不當(dāng),保管保養(yǎng)不善,導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞的.305010080、賓客退房未收回鑰匙,并未采取有效措施,導(dǎo)致房卡遺失的.10305081、未按操作規(guī)范導(dǎo)致開重房的(如果造成重大損失,按員工手冊另行處理).10020050082、保潔工、行李員及安保員未能及時(shí)清除大堂門前雜物的.10305083、行李員未能及時(shí)主動(dòng)為客人拉車門、大門、提行李、記錄賓客所乘出租車號(hào)碼的.10305084、總臺(tái)、帳臺(tái)服務(wù)員未主動(dòng)為入住賓客指示客房或電梯方向的.103050

㈣行為規(guī)范類

85、在工作場所用餐、嚼口香糖、吃零食,在禁煙區(qū)抽煙,在酒店、KTV范圍內(nèi)游動(dòng)吸煙的.305010086、隨地吐痰,亂拋雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生的.305010087、在酒店、KTV設(shè)施設(shè)備上涂鴉的.305010088、惡意損壞酒店、KTV設(shè)備設(shè)施的(除全額賠償外).10020050089、未能及時(shí)為客提供服務(wù),導(dǎo)致客人投訴或影響服務(wù)質(zhì)量的.305010090、在客人面前舉止不端、形象不雅的（打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、摳鼻、挖耳、修指甲、梳頭、化妝等）.305010091、站立時(shí),精神不振,身體歪斜、倚靠墻壁的.305010092、在服務(wù)場所不執(zhí)行禮貌服務(wù)規(guī)定,在客人面前爭先恐后奔跑的.305010093、在對客場所行走時(shí)三、五成群、勾肩搭背的.305010094、當(dāng)班飲酒或帶醉態(tài)的.305010095、上班聽收音機(jī)、耳機(jī)、看電視等.305010096、私配酒店、KTV各個(gè)區(qū)域門鎖鑰匙及不按規(guī)定領(lǐng)用鑰匙的.3050100

㈤消防安全類

97、人離廚房,不關(guān)閉明火的.305010098、安全通道崗位未能及時(shí)檢查外來人員進(jìn)入酒店、KTV并造成損失的.305010099、未經(jīng)批準(zhǔn)向他人提供酒店、KTV內(nèi)部資料的.3050100100、發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品不上交、不匯報(bào)或未按規(guī)定發(fā)放、保管易燃易爆物品的.3050100

101、擅自挪動(dòng)、挪用消防器材的.3050100 102、安全消防器材不達(dá)標(biāo),不按期校驗(yàn)和保養(yǎng)，無法使用的.3050100 103、隨意占用消防通道的.3050100 104、施工現(xiàn)場無明顯標(biāo)志及安全防范不嚴(yán)，有安全隱患

或造成賓客、員工人身傷害的.50100200

105、下班未關(guān)好門、窗、水、電、煤氣、空調(diào)的.3050100 106、安全提示標(biāo)志不按規(guī)定放置的.3050100 107、不**擅自動(dòng)用明火作業(yè)，動(dòng)用明火處不放置滅火器

或未采取其他有效的防范措施消除安全隱患的.50100200

㈥綜合類

108、在對客服務(wù)中不使用敬語、無微笑的.103050 109、二線為一線服務(wù)不及時(shí)并影響一線工作、承諾不落實(shí)的.3050100110、服務(wù)不熱情，拖拉、怠慢客人的.3050100111、工作效率不高,超過服務(wù)時(shí)限的.3050100 112、未經(jīng)批準(zhǔn)私自挪用客人遺失、遺留物品的.3050100 113、不執(zhí)行請示匯報(bào)制度的.3050100 114、工程維修不及時(shí)或無法維修,未能及時(shí)反饋的.3050100 115、維修單、會(huì)議通知單等未能按規(guī)范程序操作傳遞、簽名的.3050100

116、總臺(tái)、賬臺(tái)未能及時(shí)將客人證件、押金交還客人的。3050100 117、酒店、KTV員工未經(jīng)批準(zhǔn)使用對客服務(wù)的物品的(如雨傘、購物袋等).3050100

118、未及時(shí)處理、反饋投訴意見的.3050100 119、不遵守節(jié)能規(guī)定的.103050 120、為圖自己方便,給他人工作帶來不便的.3050100 121、各崗位人員到經(jīng)營場所取水、物品等自用的.3050100 122、與客人私下交易,行賄受賄,貪圖錢財(cái)?shù)?100元起直至待崗或除名 123、擅改領(lǐng)導(dǎo)批條的.100元起直至待崗或除名 124、拾遺不報(bào)、不交,私自侵吞客人遺留物品的.100元起直至待崗或除名 125、出現(xiàn)事故、投訴,隱瞞不報(bào)、推諉、搪塞,不配合調(diào)查的.每次100

126、蓄意損壞酒店、KTV或客人財(cái)物的.200元起直至待崗或除名

127、偷拿公物及他人物品的.200元起直至待崗或除名

128、因工作失職造成火災(zāi)、食物中毒等事故的.300元起直至待崗或除名 129、不遵守宿舍管理規(guī)定的如:

A.宿舍內(nèi)有偷電行為的.100—待崗

B.宿舍內(nèi)男女混居的.100—待崗

C.宿舍內(nèi)吵鬧影響他人休息的.3050100

D.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留他人住宿的.3050100 130、未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用客房的.200起

131、工作中私自截留酒店、KTV營收錢款的.除 名 132、被行業(yè)管理部門查出問題應(yīng)由部門負(fù)責(zé)的（如愛衛(wèi)會(huì)、衛(wèi)生監(jiān)督所、旅游協(xié)會(huì)、市容監(jiān)察、公安、消防等部門).每個(gè)問題50

㈦其它

133、屬于部門負(fù)責(zé)的無法追查責(zé)任人的由部門第一負(fù)責(zé)人承擔(dān).134、屬于重大過失的視情節(jié)按《員工手冊》嚴(yán)重過失處理.135、所有過失，部門有關(guān)負(fù)責(zé)人按1：1連帶處罰，重大賓客投訴，質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、分管總經(jīng)理按1：1連帶處罰.136、重大過失可視情節(jié)給予直至待崗、除名的處分.137、其他未盡事宜，視情況由酒店、KTV研究處理.138、細(xì)則中的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)均為人民幣.139、本條例解釋權(quán)歸質(zhì)檢培訓(xùn)部.

第二篇：員工獎(jiǎng)懲

員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

一、目的為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保障公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、主管部門

本制度歸管理部門。

四、獎(jiǎng)勵(lì)

（一）對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：1．通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品）； 2．獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；3．提升職位等

（二）對有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì):

有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品：

1．品德端正，工作努力；

2．維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故發(fā)生，減少經(jīng)濟(jì)損失有功的；

3．一貫終于職守，工作積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公；

4．有其他功績，足為其他員工楷模。

有以下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

1．思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2．完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

3．向公司提出合理化建議，為公司采納；

4．維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

5．節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出；

6．領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

7．為公司攬取大量營業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤的；

8．通過發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出顯著貢獻(xiàn)的；

9．其他對公司作出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工有以下表現(xiàn)的給予提升職位：

1．忠于公司，在公司效力3年以上；

2．在一年的公司績效考核中連續(xù)9個(gè)月得A的，并未得E者；

3．團(tuán)結(jié)互助、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門工作業(yè)績顯著；

4．有工作創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新為公司帶來效益的；

5．其他條件被公司總經(jīng)理認(rèn)為可以提升職位的。

6．有其他突出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為該給予提升職位的。

獎(jiǎng)勵(lì)的工作流程：

1．員工推薦、本人自薦或部門提名；

2．人力資源部審核；

3．公司總經(jīng)理審批；

4．人力資源部實(shí)施并下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》（受獎(jiǎng)當(dāng)事人）；

5．獎(jiǎng)勵(lì)檔案人力資源部負(fù)責(zé)存檔。

五、處罰

（一）對員工的行政處分有：警告、記過、記大過、降級(jí)、降薪、留用察看、撤職、開除。對員工給予警告、記過、記大過處分的同時(shí)，可以附加扣除罰款；降級(jí)，在降級(jí)的同時(shí)，凡受公司留用察看處分，察看期間只發(fā)給試用期工資；對員工的行政處理：辭退（解除合同）、開除。

1.行為規(guī)范處罰

（1）統(tǒng)一著裝，保持衣冠干凈整齊，胸牌佩戴應(yīng)符合公司規(guī)范要求，禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象，違者每次罰款50元。

（2）遲到、早退和曠工按考勤制度處罰。

（3）遵守“6S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)現(xiàn)場管理規(guī)定，按照“6S”標(biāo)準(zhǔn)對所屬區(qū)域及員工進(jìn)行管理，保持清潔、優(yōu)美、衛(wèi)生的環(huán)境，培養(yǎng)員工素養(yǎng)。亂丟垃圾、紙屑、隨地吐痰、罰款10元；在工作區(qū)域或宿舍區(qū)亂倒垃圾、雜物、臟水、剩余飯菜污染環(huán)境，罰款50元，并責(zé)令清理干凈。

（4）嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、使用污言穢語或追逐嘻鬧，講話聲量以不影響他人工作為標(biāo)準(zhǔn)，違者罰款10元。

（5）工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天，不做與工作無關(guān)的事情，也不得影響他人工作，違者罰款20元；在崗睡覺罰款50～100元。

（6）工作時(shí)間內(nèi)不允許吃零食、瓜果等，違者罰款10元。

（7）不允許在禁煙場所吸煙，違者罰款100元。

（8）下班離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設(shè)備設(shè)施，關(guān)鎖好門窗。發(fā)現(xiàn)長明燈、空調(diào)未關(guān)閉現(xiàn)象，每次罰款10元，并承擔(dān)由此造成的損失。

（9）工作時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或看電影、看與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志，每次罰款20元，連續(xù)三次公司通報(bào)批評(píng)。

（10）接聽私人電話時(shí)間每次不準(zhǔn)超過2分鐘，禁止使用辦公電話聊天，違者罰款50元。

（11）愛護(hù)公司財(cái)物，勤儉節(jié)約，杜絕各種浪費(fèi)。私自將公司設(shè)備和工具帶回家，罰款50元，造成損失照價(jià)賠償。

（12）嚴(yán)禁盜竊公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按價(jià)賠償外，予以行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安司法機(jī)關(guān)處理。

（13）嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除勞動(dòng)合同，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（14）盡忠職守，嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁擅自復(fù)制、查閱及泄露公司文件及資料，不得攜帶機(jī)密資料外出，一旦發(fā)現(xiàn)，作內(nèi)部下崗處理，罰款500～3000元，并保留訴諸法律的權(quán)力。

（15）擅自透露和傳閱尚未公布的有關(guān)會(huì)議內(nèi)容和組織建設(shè)、干部配備、人事檔案、人事考察報(bào)告、獎(jiǎng)懲決定等機(jī)密材料，造成不良影響的，作內(nèi)部下崗處理，并罰款3000元；透露本公司的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)情報(bào)，對外提供客戶電話、內(nèi)部課程培訓(xùn)等資料，在對外業(yè)務(wù)上損害本公司利益的取消全年效益工資和獎(jiǎng)，并罰款3000元，責(zé)令退出不法所得，賠償經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（16）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司聲譽(yù)和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

（17）準(zhǔn)時(shí)出席各類會(huì)議，遲到5分鐘以內(nèi)，普通員工罰款10元，中層干部罰款20元，高層領(lǐng)導(dǎo)罰款50元，5分鐘以上翻倍,無故缺席會(huì)議罰款100元；三次以上無故缺席者，罰款500元，若有事需提前10分鐘向會(huì)議主持人請假，否則視為缺席。

（18）嚴(yán)禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場各種張貼文件、圖畫等，違者罰款100元，并負(fù)責(zé)賠償損失。

（19）嚴(yán)禁亂涂畫、亂張貼等污損設(shè)備、墻面的行為,保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔，違者罰款20元。

（20）工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友，不得隨意帶閑雜人員進(jìn)入公司內(nèi)，違者每次罰款20元。

（21）公司下發(fā)的各種文件、資料必須妥善保管，并按公司規(guī)定上交歸檔，若造成遺失、外

流者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重罰款50～300元。

（22）財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，對玩忽職守、違反現(xiàn)金保管制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，致使支票失竊、現(xiàn)金丟失、賬目錯(cuò)誤、罰款500～1000元。內(nèi)外勾結(jié)、貪污挪用者，罰款1000～3000元，給予行政記過以上處分，并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失；構(gòu)成犯罪者，交司法部門懲處。

（23）干部和職能人員若濫用職權(quán)，對員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分員工進(jìn)行包庇的，要從嚴(yán)處分，直至追究刑事責(zé)任。

（24）嚴(yán)禁酒后上班，違者罰款100元，造成損失的另行賠償損失。

（25）員工在公司內(nèi)外進(jìn)行賭博或?yàn)橘€博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進(jìn)行迷信、流氓活動(dòng)及吸毒的，從嚴(yán)從重處理，罰款500-1000元，取消3個(gè)月的績效獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的給予留公司察看以上處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)懲處。

（二）凡有下列情形之一者，處以200~500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除以下處分，同時(shí)作下崗處理：

1.將本企業(yè)物資私自贈(zèng)與他人或偷竊公共財(cái)物或他人財(cái)物，價(jià)值在100元以上，1000元以下者。

2.故意損壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)，價(jià)值在1000元以下者。

3.打擊、報(bào)復(fù)及變相打擊報(bào)復(fù)管理人員，情節(jié)較輕的。

4.營私舞弊，損公肥私，有貪污受賄行為情節(jié)較輕者。

5.受個(gè)人利益驅(qū)使，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下者。

6.破壞企業(yè)正常工作秩序，擾亂社會(huì)治安，有損企業(yè)形象者。

7.未經(jīng)許可兼任其他企業(yè)職務(wù)者。

8.篡改發(fā)票，損公肥私者。

9.擅離職守導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失等情形重大者。

10.拒絕工作、借故停止工作或怠工事實(shí)確實(shí)，經(jīng)吩咐仍不執(zhí)行，態(tài)度惡劣者。

11.借本企業(yè)名義在外招搖撞騙，損害企業(yè)名譽(yù)情節(jié)較輕者。

12.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者。

13.負(fù)責(zé)考勤員考勤記錄不真實(shí)的或計(jì)算錯(cuò)誤。

（三）凡有下列情形之一者，處以500元以上，1000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除，直至追究刑事責(zé)任：

1.將本企業(yè)物資私自贈(zèng)與他人或偷竊公司財(cái)物或他人財(cái)物，價(jià)值在1000元以上者。

2.故意損壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)，價(jià)值在1000元以上者。

3.打擊、報(bào)復(fù)及變相打擊報(bào)復(fù)管理人員，情節(jié)較嚴(yán)重的。

4.營私舞弊，損公肥私，有貪污受賄行為，情節(jié)較嚴(yán)重的。

5.受個(gè)人利益驅(qū)使，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失2000元以上。

6.擾亂社會(huì)治安，在社會(huì)上有違法行為，情節(jié)嚴(yán)重，受公安機(jī)關(guān)拘留的。

7.偽造、編造或?yàn)E用企業(yè)有關(guān)證明材料、發(fā)票、單據(jù)，性質(zhì)嚴(yán)重者。

8.吸食毒品者。

9.故意撕毀本公司章則布告、通知或擾亂公司生產(chǎn)和經(jīng)營秩序，情節(jié)嚴(yán)重的。

10.無故連續(xù)曠工超過3天（含3天）以上或全年累計(jì)曠工5天（含5天）以上者。

11.與經(jīng)營同性質(zhì)行業(yè)的企業(yè)或個(gè)人勾結(jié)者。

12.參與社會(huì)流氓或械斗活動(dòng)，性質(zhì)惡劣者。

第三篇：員工獎(jiǎng)懲規(guī)定

員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

一、獎(jiǎng)懲目的：為了規(guī)范員工日常行為，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有據(jù)可依，特制訂本規(guī)定。

二、適用范圍：公司全體干部員工。

三、獎(jiǎng)懲原則：

1、按照權(quán)限進(jìn)行提報(bào)、審核、決定、報(bào)備。

2、獎(jiǎng)懲記錄，由項(xiàng)目辦公室和人力資源部備案。人力資源部將信息及時(shí)錄入員工人事檔案，扣除的績效獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中結(jié)算，獎(jiǎng)金按照財(cái)務(wù)流程支付給項(xiàng)目辦公室。

3、獎(jiǎng)勵(lì)中提及的‘工作創(chuàng)新、降低費(fèi)用’，嚴(yán)禁通過偷工減料或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)。

4、及時(shí)處理（當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)處理）、實(shí)事求是；特別是處罰員工，教育為主，應(yīng)坦誠溝通并做談話記錄，核準(zhǔn)事實(shí)，指明錯(cuò)誤，化消極因素為積極因素。

5、允許本人申辯、申訴，在處罰決定公布后，如本人對處罰不服，可在10日內(nèi)向公司人力資源總監(jiān)提出書面申訴。

6、人力資源部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的修訂與解釋。

四、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：

1、獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功。對于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，要當(dāng)眾發(fā)放，而不是放在工資中。（1）、通報(bào)表揚(yáng)：每次獎(jiǎng)金為100元。由部門經(jīng)理提報(bào)，項(xiàng)目總經(jīng)理和人資總監(jiān)決定，報(bào)備集團(tuán)客戶總監(jiān)，公司總經(jīng)理。

（2）、嘉獎(jiǎng)：每次獎(jiǎng)金為500元,授予嘉獎(jiǎng)證書。項(xiàng)目總經(jīng)理提報(bào)，人資總監(jiān)和集團(tuán)客戶總監(jiān)決定，報(bào)備公司總經(jīng)理。

（3）、記功：每次記功獎(jiǎng)金為1000～3000元，授予記功證書。項(xiàng)目總經(jīng)理提報(bào)，人資總監(jiān)和集團(tuán)客戶總監(jiān)審核，公司總經(jīng)理決定。經(jīng)總經(jīng)理特批也可予以其他形式同等價(jià)值以上獎(jiǎng)勵(lì)。

2、有下列事跡之一者，予以通報(bào)表揚(yáng)。

（1）、工作勤懇，超質(zhì)超量完成工作任務(wù)，有據(jù)可查者。（2）、對員工安全、效率等改善工作提出合理化建議并被采納者。（3）、在工作中自覺降低成本，節(jié)約費(fèi)用者。（4）、預(yù)防發(fā)生故障或搶修工程使工作不中斷者。（5）、其他應(yīng)當(dāng)給予通報(bào)表揚(yáng)的事跡。

3、有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)。干部員工在提出合理化建議、改革創(chuàng)新，取得經(jīng)濟(jì)效益（RMB5000元以上）或有明顯社會(huì)效益。嘉獎(jiǎng)包括但不僅限于以下內(nèi)容：（1）、提合理化建議或發(fā)明創(chuàng)造，使公司獲得明顯效益者。

（2）、對于主管業(yè)務(wù)有重大拓展或改革，成績突出，為公司帶來顯著收益或提升社會(huì)形象者。（3）、維護(hù)公司利益，抵制、制止違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)公司榮譽(yù)和利益或避免重大損失者。（4）、策劃、承辦、執(zhí)行、督導(dǎo)重要工作或大型活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異者。（5）、其他應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)的事跡。

4、有下列事跡之一者，予以記功。干部員工在改善工作方法、提高工作效率或降低成本等方面創(chuàng)新，取得經(jīng)濟(jì)效益（RMB20000元以上）或社會(huì)效益顯著。記功包括但不僅限于以下內(nèi)容：（1）、為公司管理有重大改善或經(jīng)營重大決策出謀劃策，卓有成效者。（2）、檢舉、制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使公司免受損害者。

（3）、及時(shí)制止可能發(fā)生的意外傷害事故，或在在突發(fā)事故中確保公司及員工人身及財(cái)產(chǎn)安全者。（4）、其他應(yīng)當(dāng)給予記功的事跡。

六、員工懲罰規(guī)定：當(dāng)場填寫過失單，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

1、員工懲罰分為：口頭警告、書面警告、通報(bào)批評(píng)、解除合同。

（1）、口頭警告：給與口頭警告，不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。部門主管及以上級(jí)別可以決定。

（2）、書面警告：給與書面警告，每次扣除績效獎(jiǎng)金的20%。部門主管、經(jīng)理提報(bào)，項(xiàng)目總經(jīng)理和人資總監(jiān)決定，報(bào)備集團(tuán)客戶總監(jiān)。

（3）、通報(bào)批評(píng)：每次扣除績效獎(jiǎng)金的50%。部門主管、經(jīng)理提報(bào)，項(xiàng)目總經(jīng)理和人資總監(jiān)決定，報(bào)備集團(tuán)客戶總監(jiān)。

（4）、重大過失：扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金，直接解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；同時(shí)，公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。部門主管、經(jīng)理提報(bào)，項(xiàng)目總經(jīng)理、人資總監(jiān)、集團(tuán)客戶總監(jiān)決定，報(bào)備公司總經(jīng)理。

（5）、員工懲罰實(shí)施累進(jìn)制：在1年內(nèi)：累計(jì)三次口頭警告，升級(jí)為書面警告；累計(jì)三次書面警告（或相當(dāng)于三次書面警告），升級(jí)為通報(bào)批評(píng)；累計(jì)三次通報(bào)批評(píng)（或相當(dāng)于三次通報(bào)批評(píng)），自動(dòng)升級(jí)為解除合同。

2、有下列行為之一者，予以口頭警告：員工的行為違反了公司的規(guī)章制度，損害公司形象，未給公司直接造成損失?？陬^警告包括但不僅限于以下情形：

（1）、在工作時(shí)間未按公司規(guī)定著裝、佩帶胸卡、或瞌睡、禁煙區(qū)吸煙、吃東西、喧嘩、閑聊、上網(wǎng)玩游戲、瀏覽任何和工作無關(guān)信息、網(wǎng)頁等。

（2）、對上級(jí)合理命令，有不同意見，未予禮貌說明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗者。（3）、無故遲到、早退月累計(jì)兩次以上或曠工半天者。

（4）、因工作態(tài)度不認(rèn)真或個(gè)人過失導(dǎo)致工作發(fā)生失誤，情節(jié)較輕者。（5）、不服從主管人員合理指導(dǎo)，或不按工作時(shí)間表或分派的任務(wù)開展工作的。（6）、浪費(fèi)、不愛惜公物或設(shè)備，情節(jié)輕微的。（7）、個(gè)人辦公場所、更衣柜等不符合5S規(guī)定者。（8）、其它違反公司規(guī)章制度，可以口頭警告的行為。

3、有下列行為之一者，予以書面警告：員工的行為違反了公司的規(guī)章制度，未給公司直接造成經(jīng)濟(jì)損失，但在客戶、顧客及社會(huì)中有損公司的形象。書面警告包括但不限于以下情形：（1）、因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤、客戶投訴，情節(jié)輕微者。（2）、不服從工作安排、擅離工作崗位、干私活者。

（3）、工作時(shí)間內(nèi)喝酒及酒后上班者（公司安排的業(yè)務(wù)招待除外）。

（4）、超越職權(quán)或未按要求履行崗位職責(zé)、指揮不當(dāng)、有章不循、或監(jiān)督不周，致使發(fā)生錯(cuò)誤者。（5）、對合作伙伴或同事不禮貌、使用污言穢語或恐嚇威脅的。

（6）、違章指揮或違法安全操作規(guī)程，尚未造成安全事故或經(jīng)濟(jì)損失的員工及其主管領(lǐng)導(dǎo)。（7）、無故遲到、早退月累計(jì)五次以上或曠工一天者。（8）、其它違反公司規(guī)章制度，可以書面警告的行為。

4、有下列行為之一者，予以通報(bào)批評(píng)：員工的行為違反了公司的規(guī)章制度，并給公司直接造成經(jīng)濟(jì)損失或增大費(fèi)用支出（5000元以下）或直接造成公司工作程序等發(fā)生混亂，在客戶、顧客及社會(huì)中有損公司的形象。書面警告包括但不限于以下情形：（1）、不按流程、消極怠工或辦事疏忽，對工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響者。（2）、擅自移動(dòng)、動(dòng)用公司消防器材、設(shè)備、設(shè)施者。

（3）、發(fā)表損害企業(yè)形象，員工或客戶聲譽(yù)的言論，或挑撥勞資雙方感情者。（4）、庫存與實(shí)物不符，以虛報(bào)手段掩飾差錯(cuò)，推脫責(zé)任者。

（5）、庫存物料短缺，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告，造成備料不及，影響工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)者。（6）、由于管理不善或故意損壞公司或同事財(cái)、物；對知情不報(bào)采取同等處罰。（7）、其它違反公司規(guī)章制度，可以通報(bào)批評(píng)的行為。

5、有下列行為之一者，予以解除合同：員工的行為嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，并給公司直接造成經(jīng)濟(jì)損失或增大費(fèi)用支出（5000元以上）或嚴(yán)重影響公司的正常運(yùn)作或嚴(yán)重?fù)p害公司的形象。解除合同包括但不僅限于以下情形：

（1）、未經(jīng)允許，泄露公司的機(jī)密文件、資料、數(shù)據(jù)；

（2）、無故遲到、早退月累計(jì)十次以上或累計(jì)曠工三日及以上者；（3）、隱瞞、偽造履歷或提供虛假的醫(yī)療證明者；

（4）、利用公司名義在外招搖撞騙或從事與公司利益沖突工作者；（5）、在公司范圍內(nèi)與顧客、同事發(fā)生打架斗毆。

（6）、貪污、受賄、挪用公款等故意侵吞或非法占有公司、客戶或他人財(cái)物、利益者；（7）、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或未能正確履行崗位職責(zé)而給公司造成重大經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的；（8）、偽造、盜用公司印章、偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄者；（9）、違法亂紀(jì)，被公安司法部門收容審查或追究刑事責(zé)任；（10）、未經(jīng)公司允許，同時(shí)受雇于其它雇主、公司或單位者。（11）、違章指揮或違法安全操作規(guī)程致使發(fā)生重大安全事故。

（12）、其他重大過失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益，或?qū)е聡?yán)重不良后果者。

聯(lián)合協(xié)創(chuàng)（天津）物業(yè)服務(wù)有限公司

人力資源部

二O一六年三月五日

第四篇：員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工、懲罰違紀(jì)行為，是促進(jìn)員工自覺地遵守公司的規(guī)章制度，同時(shí)激發(fā)員工的工作積極性，創(chuàng)造良好的的工作氛圍的基本保證。

一、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰程序：

各類獎(jiǎng)勵(lì)、處罰由上一級(jí)主管（項(xiàng)目、部門經(jīng)理以上人員）填寫《獎(jiǎng)勵(lì)、處罰申請單》提出申請，由主管副總經(jīng)理審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部辦理相應(yīng)的獎(jiǎng)罰手續(xù)。

二、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：分為部門級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì)。

1、部門級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：

A)一個(gè)月內(nèi)多次受到業(yè)主或上級(jí)的表揚(yáng)； B)合理化建議被采納，成效顯著；

C)積極推介順馳品牌產(chǎn)品，樹立良好口碑； D)拾金不昧，見義勇為；

E)發(fā)現(xiàn)事故隱患，采取積極措施，避免事故發(fā)生；

2、公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：

A)總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：依據(jù)相應(yīng)程序經(jīng)總經(jīng)理審批后，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。

B)優(yōu)秀員工評(píng)選：每年評(píng)選一次，每次評(píng)選由各部門提出申請，依照程序經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，授予稱號(hào)并發(fā)給一次性獎(jiǎng)金；崗位標(biāo)兵每月增加100元獎(jiǎng)金，并記入員工人事檔案。

3、晉升獎(jiǎng)勵(lì)：對各方面表現(xiàn)突出的員工，經(jīng)考核可給予晉升獎(jiǎng)勵(lì)。

三、處罰標(biāo)準(zhǔn)：分為警告、記小過、記大過、撤職或降級(jí)以及辭退。

1、警告處分：

A)遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每月達(dá)2次；

B)上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如：打瞌睡、打私人電話、串崗等； C)工作粗心大意、造成工作差錯(cuò)；

D)在工作場所儀容不整，不按規(guī)定著裝，不佩帶胸卡等； E)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不用敬語和禮貌用語；

2、記小過處分：

A)一個(gè)月內(nèi)受到兩次警告處分； B)搬弄是非，挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)； C)私自接受業(yè)主小費(fèi)或物品；

D)未經(jīng)核實(shí)提供不真實(shí)匯報(bào)或明知公司受損而不匯報(bào)者； E)無故干擾他人工作； F)一個(gè)月內(nèi)曠工一天；

3、記大過處分：

A)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作； B)一個(gè)月內(nèi)曠工兩天；

F)工作時(shí)擅離職守或玩忽職守，造成影響。

G)主管人員對員工違紀(jì)行為不制止，不履行管理責(zé)任； H)遺失或損壞公司重要物品；

4、撤職或降級(jí)：

A)所轄部門工作長期無起色；

B)管理不善，部門內(nèi)部存在數(shù)起違紀(jì)現(xiàn)象，影響極壞； C)嚴(yán)重瀆職現(xiàn)象；

D)所犯錯(cuò)誤喪失領(lǐng)導(dǎo)資格；

5、辭退：

A)試用不符合錄用條件者；

B)員工觸犯國家法律、法規(guī)的行為；

C)記大過一次或兩次小過仍無明顯悔改表現(xiàn)； D)患病或受傷，醫(yī)療期后仍不能勝任工作的；

E)擅自對外散布污穢性言論，嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)、形象的；

F)利用職權(quán)，對業(yè)主吃、拿、卡、要或利用不正當(dāng)手段中飽私囊； G)違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，造成惡劣影響； H)盜竊、私拿公司財(cái)物者；

I)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，消極怠工者；

J)侮辱、誹謗、毆打、危害同事、上級(jí)或打架斗毆； K)一個(gè)月曠工兩天以上或一年累計(jì)曠工三天以上； L)受到業(yè)主服務(wù)質(zhì)量投訴，情節(jié)惡劣者。M)泄露公司機(jī)密，致使公司遭受損失；

四、員工申訴權(quán)：

員工有申訴的權(quán)利，凡對獎(jiǎng)勵(lì)或處分有異議者，可自宣布之日起三天內(nèi)向本部門或人力資源部提出申請，由人力資源部會(huì)同品質(zhì)部進(jìn)行調(diào)查，并于15天內(nèi)作出回復(fù)。

第九章 員工培訓(xùn)制度

培訓(xùn)旨在提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能及工作水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展。

一、人力資源部負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分為新員工崗前培訓(xùn)和正式員工在職培訓(xùn)兩部分。

二、崗前培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、基本崗位知識(shí)等，以便較快的適應(yīng)工作。管理人員培訓(xùn)為時(shí)六天；維修、保潔人員培訓(xùn)為時(shí)四天。課程內(nèi)容由人力資源部依照“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”統(tǒng)一進(jìn)行。

三、在職培訓(xùn)主要從實(shí)際工作出發(fā)更新專業(yè)知識(shí)，提高管理水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

1、人力資源部指派專人，每年年底根據(jù)員工需求及公司要求制定公司下一培訓(xùn)計(jì)劃。

2、同時(shí)建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，由各項(xiàng)目經(jīng)理指派項(xiàng)目培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，與公司培訓(xùn)計(jì)劃切合，實(shí)施崗位技能等方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)。

3、人力資源部實(shí)施的培訓(xùn)按照計(jì)劃分批、分階段、不同的工種和崗位需要與專業(yè)部門切合或聯(lián)系專業(yè)講師開展培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方法：

1、專業(yè)講師講課，系統(tǒng)講授專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

2、公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，達(dá)到資源共享作用。

3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。

五、員工應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)，培訓(xùn)組織者做好《學(xué)員培訓(xùn)簽到表》的管理，培訓(xùn)結(jié)束通過對員工的考核，記入培訓(xùn)卡，作為員工晉升發(fā)展和項(xiàng)目優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比的依據(jù)。

六、公司根據(jù)需要派遣相應(yīng)人員進(jìn)行外部培訓(xùn)，各部門在月底將培訓(xùn)計(jì)劃交到人力資源部，以便對培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)籌管理；員工培訓(xùn)后所取得的資格證件交人力資源部，由公司統(tǒng)一保存，該員工離職后不交還個(gè)人。

第五篇：2015員工獎(jiǎng)懲管理辦法

員工獎(jiǎng)懲管理辦法

總則

1.1 為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁責(zé)任感和遵紀(jì)守法的自覺性，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)員工獎(jiǎng)懲機(jī)制，營造先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍，依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》和中鐵一局集團(tuán)有限公司（以下簡稱公司）的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

1.2 獎(jiǎng)懲工作的目的是通過表彰先進(jìn)個(gè)人，樹立先進(jìn)典型，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；通過懲處違紀(jì)違規(guī)人員，嚴(yán)肅企業(yè)的規(guī)章制度，保證施工生產(chǎn)的正常秩序。

1.3 獎(jiǎng)懲工作的原則應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是和民主程序，以精神鼓勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，以思想教育為主，紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰為輔。

1.4 公司內(nèi)各單位人力資源管理部門制定本單位員工獎(jiǎng)懲辦法，按任免權(quán)限對員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或懲處。監(jiān)察部門對查處案件的違紀(jì)違規(guī)人員實(shí)施懲處。對員工的懲處應(yīng)當(dāng)征求同級(jí)工會(huì)的意見。獎(jiǎng)勵(lì)種類及權(quán)限

2.1 獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)金、授予先進(jìn)稱號(hào)、晉級(jí)。各種獎(jiǎng)勵(lì)可以單獨(dú)使用，也可以合并使用。

2.2 公司可對所屬成員單位員工實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)。各子公司有權(quán)對本單位的員工實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)。各分公司及其他無任免權(quán)限的單位對本單位員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)須報(bào)公司人力資源部審批。屬公司管理的領(lǐng)導(dǎo)干部的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)報(bào)公司審批。2.3 呈報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)材料必須標(biāo)明員工自然情況，實(shí)事求是的反映先進(jìn)事跡，由單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，審核單位（部門）簽注意見、蓋章。符合下列條件之一的員工或單位（集體）應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)： 3.1 對技術(shù)革新，企業(yè)經(jīng)營管理方面有突出貢獻(xiàn)或提出合理化建議。

3.2 在安全生產(chǎn)、提高工程和產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本方面有顯著成績。

3.3 在發(fā)明創(chuàng)造、環(huán)境保護(hù)等方面有顯著成績。

3.4 在完成生產(chǎn)、施工任務(wù)及搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)。

3.5 為企業(yè)發(fā)展和增加效益做出突出貢獻(xiàn)。3.6 在其他方面有突出成績。4 處分、處罰權(quán)限及種類

4.1 處分的種類分為警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除。

4.2 公司有權(quán)對公司本部、分公司及其他無任免權(quán)限單位的違紀(jì)違規(guī)員工實(shí)施各類處分，并可根據(jù)具體情況給予一定程度的經(jīng)濟(jì)處罰。各子公司有權(quán)對本單位違紀(jì)違規(guī)員工實(shí)施各類處分及經(jīng)濟(jì)處罰，留用察看、開除處分應(yīng)報(bào)公司備案。各分公司可對本單位的違紀(jì)違規(guī)員工給予警告、記過、記大過等處分，可以實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰，對員工降級(jí)、撤職、留用查看、開除處分須報(bào)公司審批。

4.3 對一年內(nèi)無故曠工連續(xù)15天，累計(jì)曠工30天的員工，公司、子公司根據(jù)任免權(quán)限可以予以除名，同時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系。各分公司及其他無任免權(quán)限單位對員工除名并解除勞動(dòng)關(guān)系，須將有關(guān)事實(shí)材料報(bào)公司審核、辦理。有下列行為之一的員工應(yīng)視情節(jié)輕重給予不同程度的行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰：

5.1 違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工。5.2 打架滋事嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序的。

5.3 玩忽職守，違規(guī)操作，發(fā)生安全事故，給單位造成一定損失的。

5.4 嚴(yán)重失職、瀆職或者濫用職權(quán)，營私舞弊，損公肥私給企業(yè)造成重大損失的。

5.5 觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任的。5.6 其他違紀(jì)違規(guī)行為的。6 處分的程序和處分期間的待遇

6.1 各單位處罰、處分員工時(shí)，應(yīng)事實(shí)清楚確鑿，在事實(shí)認(rèn)定上允許員工申辯，對員工提出異議的事實(shí)或情節(jié)，應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。處分的種類應(yīng)與員工所犯錯(cuò)誤相適當(dāng)。對員工處分，一般應(yīng)在錯(cuò)誤發(fā)生后的60日內(nèi)作出決定。如情況復(fù)雜，需繼續(xù)查證的，可延長一個(gè)月。處分決定必須送達(dá)本人。

6.2 受到行政記大過處分在未滿半年內(nèi)的人員，工資待遇按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關(guān)規(guī)定支付，且不享受榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.3 留用察看期限最長不超過兩年，留察期間每月支付一定的生活費(fèi)，生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關(guān)規(guī)定支付，生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

6.4 員工受到處分或處罰，其所在單位負(fù)責(zé)人如有監(jiān)督失察或領(lǐng)導(dǎo)不力的，應(yīng)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6.5 凡因觸犯法律被依法起訴、逮捕的人員，自收審、逮捕之日起中止勞動(dòng)關(guān)系，停發(fā)工資，根據(jù)審查結(jié)果：無罪或錯(cuò)案的，恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系及工作，不補(bǔ)發(fā)期間工資（可由本人申請國家賠償）；行為較輕，免于追究刑事責(zé)任的，恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，不補(bǔ)發(fā)其間工資，用人單位可另行安排工作，也可降低工資；被判處實(shí)刑的，由用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系。

6.6 被司法機(jī)關(guān)拘留處罰的人員或被紀(jì)檢部門“雙規(guī)”的人員，在拘留或雙規(guī)”期間停發(fā)所有工資待遇。附則

7.1 各單位對員工所實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)或處分材料應(yīng)及時(shí)歸入個(gè)人檔案。

7.2 本文中未明確事項(xiàng)按國務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》或相關(guān)法規(guī)、規(guī)定辦理。

7.3 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。7.4 本辦法自公布之日起執(zhí)行。