第一篇：2014恒8連鎖酒店招商會圓滿成功

2014恒8連鎖酒店招商會圓滿成功

5月18日，中國經(jīng)濟型酒店投資研討會暨2014恒8連鎖酒店招商會（杭州站）圓滿落下帷幕。恒8連鎖酒店董事長周忠軍和公司高層領導、加盟商代表吳光滿先生等出席會議，會議邀請了傳化集團黨委書記許旺泉、浙江旅游學院張向東教授作為本次會議的重要嘉賓，與來自全國各個省市的酒店投資人和酒店管理專家齊聚一堂，共同分析經(jīng)濟型酒店的現(xiàn)狀和出路，探索酒店行業(yè)的財富之路。

華友啟動整裝待發(fā)

研討會由華友啟動儀式拉開帷幕。經(jīng)過一年的籌備，成立于2011年的恒8連鎖酒店規(guī)劃出全新的集團性架構(gòu)，正式啟用華友投資管理有限（集團）公司，以華友為領銜，旗下產(chǎn)業(yè)涉及酒店、建材、化工、服裝等行業(yè)。

在恒8所有員工和現(xiàn)場嘉賓的見證下，恒8連鎖酒店董事長周忠軍和公司高層領導、傳化集團黨委書記許旺泉、浙江旅游學院張教授共同按下水晶球，宣布華友投資管理有限（集團）公司正式啟動，這標志著2014年恒8連鎖酒店整裝待發(fā)，向顧客和加盟商展現(xiàn)出全新的精神面貌。

精彩講座經(jīng)驗分享

研討會上，酒店專家浙江旅游學院張教授作題為《經(jīng)濟型酒店發(fā)展勢態(tài)》的課題，他圍繞經(jīng)濟型酒店的特點、主要特征、發(fā)展現(xiàn)狀、總體評價、發(fā)展方向等內(nèi)容，全面分享了經(jīng)濟型酒店的發(fā)展之路。他指出，經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵要素在于提高預見能力和管理能力、發(fā)展演化能力，并斷言“投資管理、加盟連鎖、特許經(jīng)營將會成為中國經(jīng)濟型酒店經(jīng)營模式的?三駕馬車?”。

作為本年度招商會的首秀，作為東道主，恒8董事長周忠軍先生親自登場，以詼諧幽默和通俗易懂的語言與在場的嘉賓分享了“如何做好經(jīng)濟型酒店老板”的心得，把自己投資管理酒店的經(jīng)驗與歷程與與會人員進行了充分的交流，現(xiàn)場加盟商尤為專注。

經(jīng)濟型酒店品牌紛繁復雜、層出不窮，為何越來越多的人選擇加盟恒8？恒8連鎖酒店投資發(fā)展中心總監(jiān)郭凡利介紹了恒8連鎖酒店的品牌精髓，詮釋了恒8成功的奧秘所在。

優(yōu)秀加盟商代表吳光滿的成功加盟分享更以實際案例證明了加盟恒8后“酒店平均房價提升了20%，平均入住率達到了90%以上，不到三個月便收回當時全部投資”的奇跡。

現(xiàn)場抽獎氣氛高漲

招商會過程中進行了現(xiàn)場抽獎，高達兩萬的加盟費現(xiàn)金抵用券以及各種加盟優(yōu)惠政策等獎項讓現(xiàn)場氣氛達到高潮，郭凡利總監(jiān)與投資商們熱烈互動，現(xiàn)場解答他們對酒店投資和酒店管理的疑慮和困惑。投資商們反響熱烈，會議取得圓滿成功。

2014年度全國招商會，下一個城市，敬請期待……

第二篇：恒8連鎖酒店是如何管理的酒店管理的數(shù)字化標準

恒8連鎖酒店是如何管理的酒店管理的數(shù)字化標準

酒店管理要有章可循，所謂有章可循，歸根結(jié)底，就是要靠數(shù)字說話。恒8連鎖酒店數(shù)字化標準是酒店在以往經(jīng)營數(shù)據(jù)以及參照同行業(yè)控制水平的基礎上，對經(jīng)營中涉及的費用、成本實施定量或定比，從而評價酒店后區(qū)管理的水平。

1.利潤定額

考核酒店經(jīng)營成果的一個很重要的指標是經(jīng)營利潤。在各項費用定比的前提下，影響酒店的利潤的重要因素是營業(yè)收入。如何舞好酒店營銷龍頭，提升酒店的出租率和上座率，是酒店管理必須攻克的難題。

2.費用定比

酒店前區(qū)看的見的是收入，酒店后區(qū)看不見的是利潤。酒店經(jīng)營涉及能耗、人力資源費用、物料消耗等費用，如何把這些費用控制在合理的水平，是酒店管理水平的體現(xiàn)。有些酒店的營業(yè)收入不斷攀升，但營業(yè)利潤卻不斷下滑，究其原因是費用控制不利。如何做好費用控制？酒店可以參照同一地區(qū)酒店行業(yè)控制水平，參照往年經(jīng)營數(shù)據(jù)，對涉及的費用實行定比。比如高星級酒店人力資源費用應控制在24%-28%之間，能耗控制在5%-8%之間。如果達不到或者超出，要在管理上找原因。

3.工作定量

員工人均創(chuàng)收能力是衡量酒店管理效率的一項重要指標。如果人均創(chuàng)收能力低于同行業(yè)水平，表明酒店存在機構(gòu)臃腫、人員冗余和員工缺乏積極性的現(xiàn)象。同時可能暗示，酒店管理層對組織的管理不夠有效。酒店人力資源部要根據(jù)酒店經(jīng)營的淡旺季實行動態(tài)定崗定編，合理確定員工的勞動定額，做到人盡其用。

第三篇：恒8連鎖酒店管理之前廳員工素質(zhì)要求

恒8連鎖酒店管理之前廳員工素質(zhì)要求

酒店前廳部員工在酒店運營過程中是酒店最直接面向顧客的服務人員，他們的服務質(zhì)量及業(yè)務素質(zhì)直接關(guān)系到酒店品牌形象，也關(guān)系到顧客對酒店的第一印象，因此，恒8連鎖酒店作為前廳部的員工需具備以下幾種重要素質(zhì)。

一 必須品行端正、正直

酒店前廳部的工作種類很多，有些會涉及價格、金錢以及酒店的經(jīng)營秘密，如果員工沒有良好的修養(yǎng)、端正的品行，就很容易發(fā)現(xiàn)并利用酒店管理中的某些漏洞，利用崗位職責之便，為個人謀私利，損害酒店和客人的利益，從而直接影響酒店的服務質(zhì)量、形象和聲譽。因此，前廳部員工必須自覺加強品行修養(yǎng)。

二 具有良好的服務意識

前廳部員工應該隨時通過自己的細心觀察，以自己的不懈努力，在自己的崗位上為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。

三 要有敬業(yè)樂業(yè)的精神

前廳部員工對前廳部的工作，諸如任務、目標、地位、范圍、崗位職責等要有較為全面的正確認識，對本職工作要有責任心。對客人的要求要敏感，反映快，及時向上級或同事準確地傳遞信息。在服從指揮的前提下，還要有一定的靈活性和創(chuàng)造性。自覺關(guān)心和維護酒店利益。

四 要有流暢的語言表達能力

前廳部員工除了在漢語表達上要能做到以普通話為標準，發(fā)音準確、音調(diào)適中、音質(zhì)好、表達流暢、并具有相應的理解能力外，還應學習一至兩門外語。

五 要精神飽滿、舉止得體

前廳部員工因工作需要，要練好站立服務的基本功，在工作崗位上，要注意儀容儀表，按照酒店的規(guī)定，著裝要干凈整齊。在崗時，整體形象要給人以清新、大方、親切感。

六 要富有幽默感

前廳部員工運用語言的機會相對來說比較多。在接待賓客時，語言不能生硬呆板，而應具有幽默性。與客人談話時，不能只局限于機械的回答。前廳部員工在與客人交談時，運用生動幽默的語言，不僅能打破僵局、緩和氣氛、便于處理問題，而且能使客人覺得酒店員工有較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)，從而使感情易于融洽。

第四篇：連鎖酒店信息

Hyatt International凱悅國際

下分品牌為凱悅（Hyatt Regency）、君悅（Grand Hyatt）和柏悅（Park Hyatt）在中國的北京（兩家）、上海（三家）、廣州（一家）、香港（兩家）、臺灣（一家）、天津（兩家）、西安（一家）、杭州（一家）、東莞（一家）等城市有進駐。并且會在未來幾年內(nèi)繼續(xù)在廣州、深圳、成都、大連、香港、澳門、南京、寧波、蘇州興建。

Starwood喜達屋

下分品牌包括圣·瑞吉斯（St.Regis）、至尊金選（The Luxury Collection）、威斯汀（Westin）、喜來登（Sheraton）、福朋(Four Points)以及W飯店（W Hotels）等

在中國的酒店就多得去了

可以上官網(wǎng)看～

Accor雅高

下分品牌包括Hotel F1, Suitehotel, Ibis（宜必思）, Mercure（美居）, Novotel（諾富特）, Sofitel（索菲特）, Motel6/Studio6, Red Roof Inns, Accor Thalassa, Pullman(玻爾曼), All Seasons等

在中國的酒店也不算少

而且現(xiàn)在在向公寓管理發(fā)展～

Hilton希爾頓

有Hilton、Scandic和Conrad等品牌

在中國的北京、上海、深圳、廈門、三亞等地都有

J.W.Marriott萬豪國際集團

酒店品牌包括：萬豪酒店(472家，全面服務酒店，包括13個會議中心及34家JW 萬豪酒店)、麗思卡爾頓酒店(56家，豪華級酒店)、萬麗酒店(126家，優(yōu)質(zhì)酒店)、萬怡酒店(616家，高中價酒店)、Residence Inn(449家，長租酒店)、Fairfield Inn(524家，經(jīng)濟型酒店)、SpringHill Suites(110家，高中價套房酒店)、TownePlace Suites(111家，中等價位長租酒店)、華美達國際(在北美以外地區(qū)管理著192家經(jīng)濟型酒店)、通過Marriott Vacation Club、Horizons, Ritz-Carlton Club及Marriott Grand Residence Club等品牌經(jīng)營度假式酒店(49家度假式酒店)及萬豪行政公寓(13家，高級酒店式公寓)等

是很大的一個集團了～

InterContinental洲際

旗下的酒店品牌有洲際酒店（InterContinental Hotels & Resorts），假日酒店（Holiday Inn），皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotels & Resorts），假日快捷（Holiday Express），Indigo品牌酒店 ,Candlewood品牌酒店 ,Staybridge公寓式酒店等

在中國大陸25個省、區(qū)、市有進駐

第五篇：酒店連鎖介紹

酒店連鎖介紹

【酒店連鎖介紹】

酒店連鎖等同于連鎖酒店，是指品牌酒店發(fā)展到一定的規(guī)模后，在全國各大城市所開的分店。有一整套完善的預定系統(tǒng)和一定的酒店訂閱源，衛(wèi)生服務指標合格，比星級賓館有一定的價格優(yōu)勢。但由于地區(qū)經(jīng)濟差異，也會出現(xiàn)一定的價格差，一般連鎖酒店都是經(jīng)濟型快捷酒店，性價比較高，所以是出差、旅游的好選擇。

【酒店連鎖的優(yōu)勢】

現(xiàn)在很多中小型的投資商看到了經(jīng)濟型酒店加盟的商機，近期在經(jīng)濟危機的影響下，經(jīng)濟型酒店的生意并不像其他行業(yè)明顯下滑，反而在在下半年里有所回升，這么突出的業(yè)績表現(xiàn)讓其他行業(yè)刮目相看。在經(jīng)濟情況不好的情況下，盈利就是行業(yè)最大的優(yōu)勢所在。加盟經(jīng)濟型酒店與單店經(jīng)營相比，優(yōu)勢主要表現(xiàn)在幾個方面。

第一，能夠借助品牌的影響力與經(jīng)驗，降低投資和經(jīng)營的風險，從而達到單體酒店單打獨斗的經(jīng)營弊端；

第二，連鎖酒店品牌具有專業(yè)的管理和經(jīng)營團隊，能夠為加盟后的單體酒店營運打造堅實的運作保障?，F(xiàn)在很多二三線城市的中小酒店的投資者急切加盟適合自己酒店品牌，但現(xiàn)在無論是國外還是國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌的加盟費用大都在20萬到40萬之間，高額的加盟費用使這些投資者望而卻步。而2009年開展經(jīng)濟型酒店加盟業(yè)務的尚客優(yōu)酒店管理有限公司以全行業(yè)最低的加盟門檻，受到了中小投資者的青睞，在短短不到半年的時間里已經(jīng)形成自己的連鎖網(wǎng)絡，成為中國發(fā)展最快的經(jīng)濟型酒店連鎖體系。品牌已覆蓋國內(nèi)大部分省市的二三線城市，為國內(nèi)外商旅客人提供了時尚、精致、品味而且價格適中的經(jīng)濟型酒店。連鎖經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營優(yōu)勢日益凸顯，將成為中小城市投資者的熱選。

【酒店連鎖面臨的挑戰(zhàn)】

國外經(jīng)濟型酒店品牌的進入，國內(nèi)經(jīng)濟型酒店的盲目投資都將沖擊現(xiàn)有的經(jīng)營格局?？梢哉f，目前市場上的主要經(jīng)濟型酒店品牌都將受到一系列挑戰(zhàn)，概括一下，中國經(jīng)濟型酒店將面臨來自內(nèi)部、外部等諸多方面的挑戰(zhàn)。從外部來看，一方面經(jīng)濟型酒店面臨這成本模型的考驗，另一方面又面臨著市場規(guī)范的考驗。經(jīng)濟型酒店的相對低價格來自于良好的成本控制?？梢哉f，對經(jīng)濟型酒店最大的挑戰(zhàn)就是控制成本。由于經(jīng)濟型酒店多選擇在大城市交通便利地帶建店，房價控制在150～300元之間，當客房出租率達到100%時，總收入就到頂了。因此，只有最大限度降低成本，才能有最高的利潤率。但是，目前國內(nèi)的大中城市由于窗體頂端窗

體底端房地產(chǎn)的持續(xù)升溫導致窗體頂端窗體底端商業(yè)地產(chǎn)的價格節(jié)節(jié)攀升，而商業(yè)地產(chǎn)的租金是經(jīng)濟型酒店最重要的成本構(gòu)成之一。同時，國內(nèi)的能源的短缺，也導致能源的成本變動，不斷變動的能源成本也構(gòu)成了對經(jīng)濟型酒店的巨大影響。所以很多知名快捷酒店集團相繼推出了快捷酒店升級品牌，例如漢庭推出的全季酒店、錦江推出的白玉蘭、尚客優(yōu)推出的駿怡城際酒店，都是快捷酒店升級品牌。

【酒店連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略】

全球戰(zhàn)略管理：

在酒店業(yè)的市場環(huán)境和制度環(huán)境快速變化的今天，酒店的管理者必須考慮超越現(xiàn)在和企業(yè)之外的問題：客源

市場的消費模式是否變動？政府的產(chǎn)業(yè)政策對我是否有利？替代型和互補型的廠商的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略是什么？二年以后、五年以后、甚至更長時期以后我的企業(yè)的發(fā)展目標是什么？還需要什么資源？等等。對上述問題的思考和解答將導致中國酒店管理的重心從策略到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。策略層面的管理行為正在成為常識和常規(guī)，而戰(zhàn)略層面的管理行為則成為企業(yè)家的分水嶺。沒有戰(zhàn)略層面的管理，中國的酒店企業(yè)也可能有一時的紅火，但是不能保證其長期穩(wěn)定的成長，也不能保證人力資源、營銷網(wǎng)絡等方面的良性運作。

發(fā)展擴展經(jīng)營：

從國際酒店集團的發(fā)展進程來看，集團化與國際化是高度相關(guān)的，而國際化又是與客源流向相關(guān)的。就目前而言，中國酒店集團要不要搞跨國經(jīng)營？我想答案是肯定的，關(guān)鍵是如何搞？我想主要是融入、學習和創(chuàng)新。即融入到跨國旅游企業(yè)集團的國際分工體系中去，充分發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，學習成功的國際酒店集團的商業(yè)運作和內(nèi)部管理模式，充分發(fā)揮中華民族的傳統(tǒng)文化智慧，結(jié)合國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場的變化進行持續(xù)的制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。可以說，隨著中國公民出境旅游市場的發(fā)育和壯大，中國酒店業(yè)采取更高級形式的跨國經(jīng)營，在酒店產(chǎn)業(yè)全球化的進程中占有一席之地是完全有可能的事。

復合型酒店建設：

復合型酒店集團，在市場中具體表現(xiàn)為酒店集團與其它酒店集團或非酒店業(yè)企業(yè)集團通過資產(chǎn)融合、法人持股、人員派遣、市場契約等方式構(gòu)成的集團有機體。其中各集團之間不存在支配與被支配關(guān)系，而是相互配合、相互支援的關(guān)系。對于中國酒店集團來說，在新的一個世紀里，要設法通過證券、基金、金融等市場平臺，尋求與民用航空業(yè)、交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)互動，或者相互持股，或者戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者共用網(wǎng)絡等方式形成產(chǎn)業(yè)集群，從而在產(chǎn)業(yè)互動過程中加速酒店集團的生長與發(fā)育。