第一篇：團(tuán)購酒店信息表最新版

【團(tuán)購信息表】

一、酒店提供圖片包含：（不同角度、不少于20張）

外觀（3張）、大堂（4張）、早餐區(qū)（3張）、團(tuán)購房型（4張）、衛(wèi)生間淋浴（1張）、衛(wèi)生間鏡臺(tái)（2張）、衛(wèi)浴洗漱用品（3張）

二、酒店信息：

1、酒店展示名稱：

2、預(yù)訂電話：（可接聽時(shí)間：

3、酒店緊急聯(lián)系人：手機(jī)號(hào)碼：

4、雜費(fèi)押金：元；

5、房間面積：平米；

67、每間客房入?。喝?；

8、酒店提供發(fā)票是否在頁面顯示：()

A:酒店提供發(fā)票，在頁面展示;B:酒店提供發(fā)票，不在頁面展示；

9、酒店房間總數(shù)間，是否可以接待外賓：

10、交通信息：

1)地鐵：線

2)機(jī)場大巴：線

3)公交車站：站；

11、早餐價(jià)格：

12、其他團(tuán)購項(xiàng)目價(jià)格及使用時(shí)間

1)，使用時(shí)間：

2)，使用時(shí)間：

三、“酒店說”：酒店特色，比如：地段、服務(wù)項(xiàng)目、周邊吃喝玩樂、周邊景點(diǎn)、、、、1、2、3、四、“產(chǎn)品謝微經(jīng)理說”：想傳達(dá)消費(fèi)者的酒店賣點(diǎn)、、、（無需酒店填寫）

1、產(chǎn)品預(yù)計(jì)售賣數(shù)量：或者2、3、

第二篇：團(tuán)購信息

知名團(tuán)購網(wǎng)

拉手網(wǎng)

美團(tuán)

24券

團(tuán)寶網(wǎng)

糯米網(wǎng)

58團(tuán)購

大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)

高朋團(tuán)購

嘀嗒團(tuán)

F 團(tuán)

窩窩團(tuán)

聚美優(yōu)品

聚劃算聚齊網(wǎng)

趕集團(tuán)購

愛麗團(tuán)

滿座網(wǎng)

爽團(tuán)

米奇網(wǎng)

飯統(tǒng)-飯團(tuán)

去哪兒網(wǎng)團(tuán)

星800團(tuán)購

猛買網(wǎng)

VC團(tuán)

愛幫團(tuán)

京東團(tuán)購趕團(tuán)網(wǎng)

好特會(huì)

團(tuán)購?fù)?/p>

Like團(tuán)

一起呀

阿丫團(tuán)

犀利團(tuán)

美麗說

知我 可可團(tuán)

團(tuán)樂購

八佰拍

好劃算

好易訂團(tuán)購

凡客團(tuán)購聯(lián)合購買網(wǎng)

萬客團(tuán)

團(tuán)秀

酷團(tuán)網(wǎng)

拼團(tuán)網(wǎng)

悠兔團(tuán)

今日美麗

藝龍團(tuán)購

260團(tuán)

奶粉團(tuán)

天天團(tuán)淘街客

團(tuán)瑞網(wǎng)

天秀團(tuán)

新團(tuán)網(wǎng)

365選1團(tuán)

易起買

省錢團(tuán)

聚樂淘

有啊票務(wù)

秀團(tuán)網(wǎng)

12580團(tuán)

YOKA優(yōu)享團(tuán)

新浪團(tuán)

Z團(tuán)

有啊團(tuán)購

現(xiàn)在團(tuán)

愛團(tuán)網(wǎng)

熱度團(tuán)

搜狐愛家團(tuán)麥兜團(tuán)

賽團(tuán)

拉美網(wǎng)

團(tuán)好網(wǎng)

買好網(wǎng)

粉團(tuán)網(wǎng)

阿窩團(tuán)

品質(zhì)團(tuán)

Tooogooo

心意團(tuán)購

便宜購

UV團(tuán)

樂淘-團(tuán)購

衣服團(tuán)

途順網(wǎng)

綠野酒店團(tuán)購

紅繡團(tuán)

團(tuán)購網(wǎng)商家產(chǎn)品發(fā)布地址

http://004km.cn/business/register;jsessionid=1EF87DE8C979B481C788A026E44B6FA5 團(tuán)寶

網(wǎng)

http://t.58.com/seller

58團(tuán)購

http://survey.dianping.com/index.php?sid=78395&lang=zh-Hans 點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

http://e.didatuan.com/business/show_application.php 嘀嗒網(wǎng)

http://app.ftuan.com/enter.aspx

F團(tuán)

http://004km.cn/biz/login.php

愛麗團(tuán)購

http://004km.cn/apply

滿座網(wǎng)

http://004km.cn/feedback/seller.php 爽團(tuán)

http://004km.cn/feedback/seller.php 去哪里

http://004km.cn/biz.action 麥兜網(wǎng)

高朋網(wǎng)的產(chǎn)品發(fā)布需要郵件發(fā)送

尊敬的客戶：

您好！感謝您關(guān)注高朋網(wǎng)!

請您按照如下表格正確填寫貴公司的信息，我們會(huì)及時(shí)提交 到高朋商業(yè)信息系統(tǒng)，在3~7個(gè)工作日內(nèi)，如果您的信息通過我們的審核，相關(guān)業(yè)務(wù)人員會(huì)盡快與您取得聯(lián)系。謝謝合作！

商業(yè)信息部

高朋網(wǎng)

一、基本信息

1.公司名稱（必填）：

2.公司簡介：

3.公司性質(zhì)（電子商務(wù)、實(shí)體店）： 4.公司規(guī)模（連鎖、加盟、單店）：

5.規(guī)模（店面數(shù)、面積）：

6.是否有營業(yè)執(zhí)照、公章：

7.全國組織機(jī)構(gòu)代碼(9位)（必填）：

8.公司注冊號(hào)（必填）：

9.官方網(wǎng)站：

二、聯(lián)系方式（各項(xiàng)必填）

1.聯(lián)系人姓名：

2.所屬部門：

3.注冊資本: 4.聯(lián)系方式：

A.座機(jī)：

B.手機(jī)：

C.郵箱：

D.QQ/MSN: 5.公司地址：

6.郵編：

三、產(chǎn)品介紹（必填）

1.服務(wù)/產(chǎn)品名稱：

2.產(chǎn)品推廣模式（是想以品牌宣傳為目的還是以提高產(chǎn)品的銷量為目的？）（必填）：

3.商品/服務(wù)成本價(jià)：

4.商品/服務(wù)市場價(jià)：

5.商品/服務(wù)建議團(tuán)購價(jià)：

6.是否做過團(tuán)購+單筆最高銷量+鏈接：

7.產(chǎn)品圖片請?zhí)砑又粮郊?/p>

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第三篇：房產(chǎn)團(tuán)購調(diào)研表

伊犁天恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

四大社區(qū)聯(lián)合推出

全城團(tuán)購 黃金旺鋪天恒建材

家居主會(huì)場調(diào)研表

1、你的性別：

A、男 B、女

2、你是否參加過團(tuán)購活動(dòng)：

A、參加過 B、沒有參加過 C、聽說過但還沒有嘗試過 D、從未參加過

3、你認(rèn)為團(tuán)購有什么優(yōu)勢：

A、價(jià)格便宜 B、操作方便 C、可選擇更多 D、其他

4、您對以前團(tuán)購的價(jià)格和服務(wù)滿意嗎：

A、沒有參加過團(tuán)購 B、非常滿意 C、一般 D、不滿意

5、您認(rèn)為團(tuán)購是：

A、團(tuán)購是經(jīng)過中間商組織散戶集體采購某項(xiàng)產(chǎn)品

B、團(tuán)購是商家或經(jīng)銷商通過促銷等活動(dòng)的一種銷售方式 C、團(tuán)購是一種新概念的購物方式

6、你是否聽說過天恒建材家居城：

A、聽說過 B、沒有聽說過 C、聽說但不是很了解

7、你是否了解天恒建材家居城這次“全城團(tuán)購黃金旺鋪”： A、聽說過 B、沒有聽說過 C、聽說但不是很了解

8、你近期是否收到天恒建材家居城“全城團(tuán)購”活動(dòng)宣稱單： A、收到過 B、沒有收到 C、不知道有這個(gè)事情

9、你的月收入：

A、1500—2000元 B、2000—3000元 C、3000—4000元 D、更多

10、你首選投資對象是：

A、房產(chǎn) B、股票 C、黃金期貨 D、其他

10、你是否會(huì)選擇在天恒建材家居城投資： A、會(huì) B、近期不會(huì)

12、清水河只是小鎮(zhèn)，友好集團(tuán)、百富烤霸、奧斯卡影院有進(jìn)駐的理由嗎：

A、有理由 B、沒有理由 C、不知道有這事情 理由：

11、你認(rèn)為友好集團(tuán)、百富烤霸、奧斯卡影視城這三家上市公司進(jìn)入天恒建材家居城有什么影響： A、以后的城市的商業(yè)中心

B、建材市場的商鋪價(jià)值會(huì)高升 C、新的人氣聚集點(diǎn)

D、近期不好說，但后期一定很好

12、您近期是否考慮投資項(xiàng)目：

A、有 B、沒有

清水河：國家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)里一個(gè)冉冉升起的商業(yè)重鎮(zhèn)

天恒空中步行街——清水河未來商業(yè)中心

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第四篇：酒店團(tuán)購特征分析

一、酒店團(tuán)購特征分析

(一)價(jià)格實(shí)惠

在北京，398元可以購買北京國際飯店(五星)一份原價(jià)2990元的商務(wù)層標(biāo)準(zhǔn)間客房，而當(dāng)?shù)匚逍羌?jí)飯店的平均房價(jià)在800元以上;在上海，198元可以購買上海星程南浦瑞峰酒店(四星)一份原價(jià)1288元的尊貴房客房，而當(dāng)?shù)厮男羌?jí)飯店的平均房價(jià)在500元以上。顯然，團(tuán)購網(wǎng)站標(biāo)示的酒店產(chǎn)品價(jià)格十分誘人，有些團(tuán)購產(chǎn)品折扣低于1折。如此低廉的價(jià)格，招徠了成百上千的消費(fèi)者。一般來說，產(chǎn)品的價(jià)格水平是其市場需求量的調(diào)控指標(biāo)。也就是說，通常情況下價(jià)格越便宜，購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者就越多。價(jià)格實(shí)惠是酒店團(tuán)購產(chǎn)品席卷全國的根本原因所在。

(二)時(shí)間限定

只要登陸酒店團(tuán)購網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)購產(chǎn)品都有限定的購買和使用時(shí)間，通常購買時(shí)間為2-20天，消費(fèi)時(shí)間為1-2個(gè)月。然而，隨著團(tuán)購市場的劇烈競爭，出現(xiàn)了層出不窮的團(tuán)購新花樣。例如，好易訂酒店直銷平臺(tái)、去哪兒網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和快團(tuán)都有推出1-50元不等的秒殺酒店產(chǎn)品，其秒殺價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)購價(jià)。以及糯米團(tuán)推出的實(shí)時(shí)團(tuán)購等。無疑，都是刺激消費(fèi)者眼球的新玩法。但是，秒殺活動(dòng)是要求顧客在團(tuán)購網(wǎng)站規(guī)定的具體時(shí)間(某時(shí)某分某秒)，一秒鐘完成購買行為，并在購買后的某一段短期時(shí)間內(nèi)消費(fèi)。

(三)數(shù)量底線

團(tuán)購，顧名思義就是組成團(tuán)隊(duì)去購物，借助參與人數(shù)的力量，增強(qiáng)與商家討價(jià)還價(jià)的能力。因而，許多酒店會(huì)限定團(tuán)購產(chǎn)品的最低團(tuán)購人數(shù)，以確保達(dá)到薄利多銷的效果。倘若購買團(tuán)購產(chǎn)品人數(shù)達(dá)不到最低人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，那么此次組團(tuán)交易行動(dòng)失效。與此同時(shí)，由于某些酒店團(tuán)購產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)不及成本，酒店也會(huì)適當(dāng)限制提供團(tuán)購產(chǎn)品數(shù)量。

(四)交易便利

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購酒店產(chǎn)品是一股新的潮流和時(shí)尚，只需要幾分鐘的時(shí)間就可以完成交易。首先成為團(tuán)購網(wǎng)站合法會(huì)員，然后挑選心儀的團(tuán)購產(chǎn)品，接著通過在線達(dá)成協(xié)議并生成訂單，最后使用銀行卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，等待快遞公司送貨上門，便完成了此次網(wǎng)上交易活動(dòng)。如此簡便的交易流程，足不出戶就能購買酒店產(chǎn)品。這樣打破傳統(tǒng)的交易模式，大大縮短了交易時(shí)間，受到當(dāng)今社會(huì)的白領(lǐng)階層、大學(xué)生、年輕人群的追捧。

二、酒店團(tuán)購市場存在問題

(一)酒店團(tuán)購網(wǎng)站不規(guī)范

仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)酒店團(tuán)購網(wǎng)站五花八門。不論是在線旅游網(wǎng)站還是電子商務(wù)網(wǎng)站，都處于無監(jiān)管狀態(tài)，網(wǎng)站資質(zhì)參差不齊。吹噓夸大團(tuán)購量，虛構(gòu)團(tuán)購酒店產(chǎn)品。更有一些團(tuán)購網(wǎng)站毫無售后服務(wù)可言。其主要原因是：(1)進(jìn)出容易，投入成本低，只需要一個(gè)網(wǎng)站和幾名工作人員。為此難免會(huì)存在以次充好的團(tuán)購網(wǎng)站，擾亂酒店團(tuán)購市場。(2)相比出售傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品條件更加寬松，缺乏法律法規(guī)和相關(guān)部門的監(jiān)管。為此難免會(huì)出現(xiàn)酒店團(tuán)購網(wǎng)站喪失誠信，顧客投訴無門無果的現(xiàn)象。(3)酒店團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營模式相似度極高，產(chǎn)品種類和價(jià)格也都大同小異，逐漸陷入惡性價(jià)格競爭，不利于團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)健康、有序地發(fā)展。

(二)團(tuán)購產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)大縮水

經(jīng)常有顧客反映團(tuán)購酒店產(chǎn)品無法及時(shí)使用，消費(fèi)時(shí)遇到客房已滿、餐位已滿等情況，然而以散客身份卻能消費(fèi)，不免讓人心生不滿。出現(xiàn)團(tuán)購酒店產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)大縮水的主要原因是：(1)團(tuán)購產(chǎn)品的定價(jià)是由酒店單方自行制定，而目前酒店團(tuán)購產(chǎn)品的價(jià)格是以掛牌價(jià)或門市價(jià)為基準(zhǔn)點(diǎn)計(jì)算折扣率，其實(shí)這些酒店產(chǎn)品都是按折扣價(jià)或前臺(tái)價(jià)出售，這樣就變相地夸大優(yōu)惠折扣，有迷惑消費(fèi)者之嫌。從而造成消費(fèi)者的實(shí)際感知遠(yuǎn)小于預(yù)期期望，使得顧客滿意度低下。(2)團(tuán)購產(chǎn)品設(shè)置隱形消費(fèi)項(xiàng)目，如團(tuán)購的酒店餐飲產(chǎn)品，到店實(shí)際消費(fèi)時(shí)，要求支付最低消費(fèi)額、餐具使用費(fèi)、酒水服務(wù)費(fèi)等等。層出不窮的隱形消費(fèi)陷阱，破壞顧客的消費(fèi)心情，并對酒店產(chǎn)生不信任。(3)區(qū)別對待團(tuán)購顧客，視其為“下等顧客”。一種情況是，團(tuán)購介紹的酒店產(chǎn)品與實(shí)際產(chǎn)品不相符，如客房面積、規(guī)格、設(shè)備等;另一種情況是，購買團(tuán)購產(chǎn)品的顧客享受的服務(wù)大打折扣，如入住客房、入座餐廳都是被怠慢、忽視。

(三)飯店盈利效果不顯著 從整體上來說，團(tuán)購只是酒店的一種促銷手段，其最終目的是獲取收益。表面看，一次團(tuán)購活動(dòng)會(huì)帶來幾百位顧客，提前獲得一部分現(xiàn)金收入。然而實(shí)質(zhì)上，這部分現(xiàn)金只是透支的營業(yè)收入。酒店團(tuán)購產(chǎn)品帶來的盈利效果并不顯著。一方面，過低的團(tuán)購產(chǎn)品價(jià)格，必然會(huì)打破酒店定價(jià)體系，尤其是與網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、協(xié)議客戶價(jià)格、會(huì)議價(jià)格相沖突，引起VIP客戶、網(wǎng)絡(luò)中間商和會(huì)員的不滿;另一方面，團(tuán)購產(chǎn)品單價(jià)較低，實(shí)際產(chǎn)生的營業(yè)收入并沒有隨銷售量同步增長。并且，合作網(wǎng)站方會(huì)收取高額的中介費(fèi)或傭金，同樣會(huì)減少酒店的團(tuán)購利潤。因而，酒店無法依靠某一次的大型團(tuán)購活動(dòng)，創(chuàng)造高額的營業(yè)回報(bào)。

三、酒店團(tuán)購市場發(fā)展對策

(一)挑選優(yōu)質(zhì)團(tuán)購網(wǎng)站合作

一是，與龍頭團(tuán)購網(wǎng)站合作，注重酒店團(tuán)購產(chǎn)品的健康發(fā)展。攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、拉手網(wǎng)等龍頭團(tuán)購網(wǎng)站既具有強(qiáng)大的市場影響力，又在不斷地改進(jìn)升級(jí)服務(wù)質(zhì)量。二是，要求團(tuán)購網(wǎng)站提供一條龍服務(wù)，包含產(chǎn)品咨詢、技術(shù)咨詢和售后服務(wù)等。將酒店、團(tuán)購網(wǎng)站、消費(fèi)者串聯(lián)起來，團(tuán)購網(wǎng)站不再是“局外人”。三是，確保團(tuán)購交易安全快捷，引進(jìn)第三方支付平臺(tái)，即類似淘寶網(wǎng)和支付寶的綁定模式。交易流程如下：顧客付錢給支付寶→顧客消費(fèi)后確認(rèn)→支付寶付錢給酒店。強(qiáng)化了顧客在交易過程中的角色作用，具有選擇消費(fèi)、退貨的決定能力。

(二)創(chuàng)新團(tuán)購產(chǎn)品

一是，認(rèn)清團(tuán)購市場對酒店的意義與作用，根據(jù)酒店實(shí)際情況開展團(tuán)購項(xiàng)目。例如對于地理位置欠佳的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，只需推出較低折扣客房團(tuán)購產(chǎn)品。期望憑借團(tuán)購之風(fēng)，提升商務(wù)型、旅游型客源的認(rèn)識(shí)與了解。這類顧客熱衷于經(jīng)濟(jì)型酒店，對價(jià)格變動(dòng)并不十分敏感。二是，酒店要根據(jù)現(xiàn)有和潛在的目標(biāo)顧客群，設(shè)計(jì)團(tuán)購產(chǎn)品類型。借助團(tuán)購市場，鞏固一級(jí)核心客源市場，發(fā)展二級(jí)潛力客源市場。目的是通過團(tuán)購活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)和擴(kuò)大酒店客源市場。三是，避免千篇一律的降價(jià)客房或餐飲產(chǎn)品，嘗試推出團(tuán)購專項(xiàng)會(huì)員卡、消費(fèi)券等產(chǎn)品。創(chuàng)新類的專項(xiàng)團(tuán)購產(chǎn)品，既不會(huì)影響酒店整體價(jià)格體系，又能實(shí)現(xiàn)發(fā)展團(tuán)購顧客為忠實(shí)顧客的目標(biāo)。

(三)深度挖掘團(tuán)購客戶 一是，使用電腦數(shù)據(jù)化系統(tǒng)，搜集分析團(tuán)購客戶資料，細(xì)分團(tuán)購客戶類型與比例。二是，團(tuán)購客戶消費(fèi)之前，預(yù)測團(tuán)購客戶需求，做好相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作;三是，提前召開管理層和一線員工專題會(huì)議，部署專人專項(xiàng)工作，服務(wù)于團(tuán)購客戶;四是，做好團(tuán)購客戶的市場調(diào)查，摸清團(tuán)購原因、消費(fèi)感受、建議意見等，整理調(diào)查顯示結(jié)果;五是，對比預(yù)測需求與顧客實(shí)際需求，創(chuàng)造長期利潤。若兩者相呼應(yīng)，歸納這部分顧客為潛在顧客群體，可能下次會(huì)自發(fā)前來消費(fèi)。若兩者相差不大，可適當(dāng)做些改變，并再次電話回訪或E-MAIL回訪，力爭挖掘這部分顧客為再次消費(fèi)群體。若兩者相差過大，可忽略這部分顧客，他們不會(huì)再次光顧。

(四)塑品牌保質(zhì)量

一是，塑造良好形象，形成品牌效應(yīng)。一方面，促進(jìn)品牌與酒店文化的相互融合，提升品牌在酒店管理中的高度，對外渲染強(qiáng)大的品牌理念，對內(nèi)提高全員的品牌意識(shí);另一方面，在團(tuán)購產(chǎn)品消費(fèi)的過程中，做到以品牌保證一切產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)品牌認(rèn)同感，從而創(chuàng)造可持續(xù)的品牌價(jià)值效應(yīng)。二是，確保團(tuán)購產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿意度。一方面，做到團(tuán)購宣傳產(chǎn)品與實(shí)際產(chǎn)品相吻合，不設(shè)任何隱形消費(fèi)陷阱;另一方面，以全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求酒店全體員工，平等熱情地對待每一位顧客。

第五篇：酒店團(tuán)購評(píng)論回復(fù)

商家回復(fù)：尊敬的賓客新年好！非常感謝您選擇下榻金德福大酒店，您的滿意是我們金德福人不懈的追求，我們再接再厲，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全體金德福人祝您生活愉快！期待您的再次光臨！

感謝您給予我們中肯的評(píng)價(jià)，您的滿意是我們金德福人的不懈追求，我們會(huì)再接再厲，保證我們的服務(wù)品質(zhì)，期待您的再次光臨！祝您生活愉快！

尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的選擇，房間小而溫馨，配備齊全，同時(shí)很抱歉由于熱水泵突然出問題，給您帶來不便，敬請諒解，為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé)，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持和認(rèn)可，很高興您能住的愉快，團(tuán)購的房價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠了，所以不含早餐，建議您加入佳驛會(huì)員，不僅有贈(zèng)送早餐，還可享受積分、打折、延遲退房的優(yōu)惠，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

商家回復(fù)：尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的選擇，同時(shí)很感謝您的寶貴意見和建議，我們會(huì)努力改進(jìn)，為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé)，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù)：尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持和認(rèn)可，如果有特殊要求（如安靜的房間)，可提前預(yù)定告知酒店前臺(tái)人員，為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé)，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

商家回復(fù)：尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店提出的寶貴意見，我想您是不是記錯(cuò)了？我們酒店108間房間都有窗戶的，房間暖氣是市政統(tǒng)一供暖的，已開到最大程度，關(guān)于市政修路給您帶來的不便，很是抱歉，敬請諒解，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

商家回復(fù)：尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的選擇，團(tuán)購是酒店做的促銷活動(dòng)，價(jià)位比較低，團(tuán)購和會(huì)員的優(yōu)惠不能同時(shí)使用的，團(tuán)購房價(jià)：周五和周六是需要另外加收30元，周日到周四就是團(tuán)購價(jià)位，不需要另外加收的，團(tuán)購需要提前預(yù)約的，以便您的順利使用，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

商家回復(fù)：尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的選擇，同時(shí)非常感謝您對我們提出的寶貴意見，我們會(huì)加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，耽誤您的寶貴時(shí)間很是抱歉，敬請諒解，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù)：很抱歉給您帶來不好的感受，下次發(fā)現(xiàn)問題時(shí)請第一時(shí)間反饋給我們的服務(wù)人員，我們幫您解決！再次感謝您對我們店的認(rèn)可，歡迎下次繼續(xù)光臨！謝謝！

商家回復(fù)：尊敬的賓客：您好！感謝您的入住并在百忙中對我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。很抱歉給您帶來了不好的入住體驗(yàn)，很感謝您對我們酒店提出的寶貴意見，我們會(huì)針對您的意見進(jìn)行檢查，如有問題我們會(huì)即刻進(jìn)行整改。酒店全體員工期待您再次入住，祝您身體健康。謝謝！

商家回復(fù)：尊敬的賓客：您好！感謝您的入住并在百忙中對我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，服務(wù)好每一位賓客是我們一致的追求，我們會(huì)秉承如家的服務(wù)理念，給所有賓客回“家”的感覺。酒店全體員工期待您再次入住，祝您身體健康。謝謝！

商家回復(fù)：您好！感謝您對我們的點(diǎn)評(píng)，房間是根據(jù)不同價(jià)格和房型，面積也不一樣的，下次如果您想住的更舒服，可以選擇我們的商務(wù)A房型，比您住的C房型價(jià)格高出40元門市價(jià)，但舒適度就高很多，期待您的下次光臨。

商家回復(fù)：感謝您這么認(rèn)真的點(diǎn)評(píng)，以及對我們服務(wù)和酒店品質(zhì)的肯定，我們一定會(huì)認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者更加滿意，恭候您的下次光臨！

商家回復(fù)：感謝您的光臨，為了食品安全，我們房間內(nèi)不提供免費(fèi)或收費(fèi)的食品，但我們茶餐廳可以有下午茶2及早中晚餐。下次如再有此需求，可以聯(lián)系我們餐廳。期待您的下次光臨。

商家回復(fù)：感謝您的認(rèn)可和評(píng)論，我們的房型房價(jià)不同，房間面積也不一樣大，但每間房的舒適度都是一樣的，下次入住為您選個(gè)面積大的房間安排。期待您的下次光臨

商家回復(fù)：感謝您寶貴意見，對于酒店內(nèi)部裝修細(xì)節(jié)問題，我們正在逐步逐點(diǎn)的進(jìn)行維護(hù)改造，您所說的房間有點(diǎn)潮可能是個(gè)別房間原來跑水造成的，但我酒店房間的整體舒適度還是很高的，下次如碰到類似問題，可以第一時(shí)間聯(lián)系我們總經(jīng)理為您服務(wù)，服務(wù)電話***.期待您的下次光臨。

商家回復(fù)：您好！感謝您的入住，至于您所擔(dān)心的安全問題是絕對不存在，夜間我們有保安每隔一小時(shí)的巡邏，電梯會(huì)啟動(dòng)門禁系統(tǒng)，外面的非酒店客人是不能夠進(jìn)入酒店的，酒店是24小時(shí)值班的。前臺(tái)都有人，所以您不用擔(dān)心安全問題。呵呵，期待您的下次光臨。如有事情撥打店經(jīng)理電話***

對于該客人的評(píng)價(jià)，我們酒店很不認(rèn)同，我們客房的衛(wèi)生在客人住過之后都是有專門的人負(fù)責(zé)打掃的，床上的床單、被罩、枕頭套也都會(huì)換新的，地毯也是有專門的人負(fù)責(zé)打掃的，所以我們懷疑此人是某酒店的人來我們酒店故意抹黑我們。

尊敬的賓客：您好！感謝您的入住并在百忙中抽出時(shí)間對我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，服務(wù)好每一位賓客是我們一致的追求，我們一定會(huì)認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者更加滿意，恭候您的下次光臨！祝您身體健康、工作順利。謝謝！