第一篇：酒店鑰匙安全管理制度

酒店鑰匙安全管理制度為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序，杜絕潛在的安全隱患，特制定本制度對酒店各部門鑰匙進(jìn)行管理。

一、酒店鑰匙備份管理

1．保安部負(fù)責(zé)酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理（備份鑰匙針對范圍：除財(cái)務(wù)部、客用外所有區(qū)域鑰匙）。

2．保安部將所有備份鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號、封存，由專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無特殊情況，禁止動(dòng)用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙，需經(jīng)保安部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專人保管使用。

二、酒店各部門自用鑰匙管理

1．酒店為各部門按照際實(shí)需要配發(fā)鑰匙，各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續(xù)。交接手續(xù)要每月由部門存檔，按季度交到保安部存檔。

2．需要配制鑰匙到保安部填寫《_________申請表》，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由保安部負(fù)責(zé)配制。填寫《_______發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

3．餐飲等營業(yè)部門及非24小時(shí)當(dāng)班的行政部門的鑰匙安排專人管理。不準(zhǔn)帶出店外，下班前交由前臺工作人員代管，前臺工作人員并當(dāng)面點(diǎn)清，作好交接記錄。

4．各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動(dòng)，應(yīng)立即交回人資部，不能按時(shí)交回者按鎖價(jià)值的_______倍予以扣除，在此之前導(dǎo)致發(fā)生的一切事故由該人負(fù)責(zé)。

5．財(cái)務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時(shí)，必須符合安全要求，鑰匙要有部門自行保管。保安部負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)。

6．各要害部門鑰匙，配電室、空調(diào)機(jī)房、消防治安監(jiān)控中心、水泵房、電梯機(jī)房等鑰匙，各部門要嚴(yán)格管理，鑰匙實(shí)行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)請他人代管或交他人使用。

7．各種門、窗鑰匙必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)丟失、損壞。如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人在場，保安部人員監(jiān)督，工程部維修人員處理，并對責(zé)任人按鎖的原價(jià)處以_______-_______倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告保安部和工程部核實(shí)，并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部，經(jīng)保安部批準(zhǔn)后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題，由工程部、保安部鑒定確認(rèn)后，由工程部安排維修更換

第二篇：關(guān)于酒店鑰匙安全管理制度

關(guān)于酒店鑰匙安全管理制度

為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序，杜絕潛在的安全隱患，特制定本制度對酒店各部門鑰匙進(jìn)行管理。

一、酒店鑰匙備份管理

1、保安部負(fù)責(zé)酒店除庫房，客房門等鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理。

2、保安部將所有備份鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號、封存，由當(dāng)班經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，無特殊情況禁止動(dòng)用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙，需經(jīng)保安部經(jīng)理同意后，由使用部門經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理。3，前廳部對客房門等備份鑰匙的管理。由當(dāng)班經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，無特殊情況禁止動(dòng)用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙，需經(jīng)前廳部經(jīng)理同意后，由使用部門經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理。

二、酒店各部門自用鑰匙管理

各部門鑰匙必須登記明細(xì)和使用記錄，每次動(dòng)用應(yīng)詳細(xì)記錄領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人、見證人，歸還時(shí)，必須登記返還時(shí)間、返還人、見證人。

1、酒店為各部門按照實(shí)際需要配發(fā)鑰匙，營業(yè)時(shí)間由各部門自行保管，下班時(shí)間由保安部管理，保安部對各部門鑰匙數(shù)量要有記錄。

2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由保安部負(fù)責(zé)配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

3、餐飲等營業(yè)部門及非24小時(shí)當(dāng)班的行政部門的鑰匙不準(zhǔn)帶出店外，下班前交由保安部代管，保安部當(dāng)面點(diǎn)清，作好交接記錄。

4、財(cái)務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時(shí)，必須符合安全要求，鑰匙要有部門自行保管，保安部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

5、各種門、窗鑰匙必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)丟失、損壞。如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人在場，保安部人員監(jiān)督，工程部維修人員處理，如鑰匙損壞無法使用時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告保安部和工程部核實(shí)，并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部，經(jīng)保安部批準(zhǔn)后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題，由工程部、保安部鑒定確認(rèn)后，由工程部更換。

6、非特殊情況，其他部門人員不得領(lǐng)用除本部門以外區(qū)域的鑰匙，保安部員工例常巡查時(shí)，須與當(dāng)值大堂副理或值班經(jīng)理一起領(lǐng)用。

7、如遇特殊情況，需要開啟其他部門的門、櫥、柜、抽屜時(shí)，須經(jīng)值班經(jīng)理同意，并由保安人員到場的情況下一起開啟。

8、各部門對寄放在保安部鑰匙的數(shù)量發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間以書面形式通知保安部，保安部要及時(shí)對數(shù)量的登記簿做出修改。

9、鑰匙交接，雙方相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的核對交接，一經(jīng)交接，有關(guān)鑰匙的任何差錯(cuò)，均由最終簽字確認(rèn)人負(fù)責(zé)。

10、各要害部門鑰匙，要嚴(yán)格管理，倉庫鑰匙由專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)請他人代管或交他人使用。

三、電子磁卡鑰匙管理

1、僅下列經(jīng)授權(quán)許可的人員，可以在日常的運(yùn)營工作中使用酒店的萬能鑰匙：

總經(jīng)理

前廳部大堂經(jīng)理（當(dāng)值）客房部主管

客房部樓層清掃員

客房部公共區(qū)域員工（如工作需要）

2所有萬能鑰匙均不可以帶出酒店區(qū)域范圍，如有違反，將給予酒店警告處分；被允許可持有和使用萬能鑰匙部門的負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)有保管各自管轄區(qū)內(nèi)萬能鑰匙的責(zé)任；

3、客房部每日鑰匙發(fā)放和交還要有詳細(xì)記錄，使用人領(lǐng)用和交還需要簽字，經(jīng)理或主管，下班前必須核對鑰匙的回收情況；大堂經(jīng)理每班次交接記錄需要特別說明萬能鑰匙的交接情況；其他臨時(shí)使用萬能鑰匙，領(lǐng)用和歸還必須做好詳細(xì)記錄，包括： a.用匙的日期和時(shí)間

b.用匙的目的c.用匙的員工姓名

d.發(fā)放鑰匙的員工（或證人）的姓名

e.萬能鑰匙交還的時(shí)間

f.用匙人和證人的簽名

4、每個(gè)班次的負(fù)責(zé)人都要審核一次萬能鑰匙交接的記錄和鑰匙的保管情況，以防止任何沒有事先安排的萬能鑰匙借出。在任何情況下都不允許任何員工把萬能鑰匙帶出酒店經(jīng)營范圍。任何級別的萬能鑰匙一旦損壞或者無法使用時(shí)必須銷毀，銷毀時(shí)，必須是持有人、安保部經(jīng)理同時(shí)在場。

5、任何員工在任何情況下不得將自己持有和使用的萬能鑰匙借給其他人，如果在當(dāng)班結(jié)束后沒有交還萬能鑰匙，將受到嚴(yán)重警處罰。如果萬能鑰匙遺失的應(yīng)立即報(bào)告自己所在部門負(fù)責(zé)人，并通報(bào)酒店保安部。酒店將根據(jù)過失責(zé)任的輕重，予以處罰。

6、客用鑰匙有前臺負(fù)責(zé)制作和發(fā)放，由前臺經(jīng)理負(fù)責(zé)，前廳部經(jīng)理負(fù)連帶管理責(zé)任；參觀用房的鑰匙，根據(jù)需要每日由前臺制作，放于前臺備用，下班前撤銷。

7、前臺員工給住客制作客房鑰匙的原則數(shù)量為每登記一位住客，發(fā)放一把鑰匙，如住客需要更多鑰匙可以補(bǔ)充登記其他客人，或者發(fā)放取電牌，供其使用方便。但發(fā)放人員要做好記錄并交接。

第三篇：酒店鑰匙安全管理制度

酒店鑰匙安全管理制度

為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序，杜絕潛在的安全隱患，特制定本制度對酒店各部門鑰匙進(jìn)行管理。

(一)酒店鑰匙備份管理

1.安保部負(fù)責(zé)酒店除辦公區(qū)以外的全部鑰匙的備份管理（備份鑰匙針對范圍：除辦公區(qū)以外的所有區(qū)域鑰匙）。

2.安保部將所有備份鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號、封存，由專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無特殊情況，禁止動(dòng)用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙，需經(jīng)安保部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專人保管使用。

(二)酒店各部門自用鑰匙管理

1.酒店為各部門按照實(shí)際需要配發(fā)鑰匙，各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續(xù)。

2.需要配制鑰匙到安保部填寫《配制鑰匙申請表》，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由辦公室負(fù)責(zé)配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

3.各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動(dòng)，應(yīng)立即交回公司人力資源部。

4.財(cái)務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時(shí)，必須符合安全要求，鑰匙要有部門自行保，安保部負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)。

5.各要害部門鑰匙，要嚴(yán)格管理，機(jī)房鑰匙實(shí)行交接班制度。倉庫鑰匙由專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)請他人代管或交他人使用。

6.各種門、窗鑰匙必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)丟失、損壞。如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人在場，安保部人員監(jiān)督，工程維修人員處理，并對責(zé)任人按鎖的原價(jià)處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告安保、工程部核實(shí)，并將損壞不能使用的鑰匙交回安保部，經(jīng)安保部批準(zhǔn)后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題，由安保工程部鑒定確認(rèn)后，由工程維修人員安排維修更換。

第四篇：酒店鑰匙管理制度

酒店鑰匙管理制度

為確?？腿巳松砑柏?cái)物安全，保障酒店正常的經(jīng)營管理秩序，依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置，制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下：

一、鑰匙類別

酒店門鎖設(shè)備配置有兩個(gè)不同的系統(tǒng)，一是電腦門鎖系統(tǒng)，二是機(jī)械門鎖系統(tǒng)。電腦門鑰匙，適用于所有客房樓層之門鎖。機(jī)械門鑰匙，適用于除客房樓層外之其他門鎖。

二、鑰匙的種類及控制

1、電腦門鎖應(yīng)急鑰匙—開啟所有電腦門鎖。

應(yīng)鑰急匙設(shè)有兩套，一套由保安部保管；另一套存放在收銀處的保險(xiǎn)箱內(nèi)，由財(cái)務(wù)經(jīng)理在保安部主管及前臺收銀主管在場情況下裝入信封封好，再由三人簽名后注上時(shí)間后給總經(jīng)理簽字注上時(shí)間，并編上號碼(由001起始)，于前臺收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收，每個(gè)前臺收銀當(dāng)值交接時(shí)需在交接單上簽名確認(rèn)收到該應(yīng)急鑰匙連信封。在緊急事件中，只能限于酒店指定人員，行政總值（或前廳經(jīng)理、當(dāng)值大堂副理）和當(dāng)值保安領(lǐng)班同時(shí)執(zhí)行任務(wù)，并需在記錄簿上清楚地注明每次應(yīng)急時(shí)用匙的情況，包括： 1）用鑰匙的日期和時(shí)間； 2）用鑰匙的目的；

3）用鑰匙的員工及用鑰匙時(shí)的證人(最少應(yīng)有一人)； 4）應(yīng)急鑰匙放回保險(xiǎn)箱的時(shí)間； 5）用鑰匙人和證人的簽名；

6）用完鎖鑰匙，準(zhǔn)備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當(dāng)值前收當(dāng)面辦理簽收，以舊信封編號為準(zhǔn)，順序編進(jìn)新號碼；

7）所有用過的信封，每月依順序交核數(shù)主管，跟進(jìn)存檔。

2、電腦門鎖主鑰匙；

1）客房部主鑰匙—開啟客房區(qū)所有客房；

2）樓層主鑰匙—開啟指定樓層所有客房，樓層領(lǐng)班及樓層服務(wù)員按工作范圍各發(fā)一條； 3）客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發(fā)放必須做好登記、簽收手續(xù)。

3、機(jī)械門鑰匙

本酒店除客房外，公共區(qū)、餐飲、營業(yè)場所、后勤及辦公室全部采用統(tǒng)一品牌的機(jī)械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：

一、場所使用鑰匙（交于各部門管理）。、備用鑰匙存放于保安部備用鑰匙箱。

四、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。

A、前臺收銀主管應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下由指定人員及當(dāng)值保安領(lǐng)班或部門授權(quán)的人員到前臺收銀處簽名領(lǐng)取。鑰匙領(lǐng)取及交回時(shí)應(yīng)注明日期及時(shí)間，領(lǐng)用者簽名及收銀員簽名見證。

B、前臺收銀員在交接班時(shí)必須清楚盤點(diǎn)鎖匙箱內(nèi)鎖匙數(shù)目，雙方簽名做好登記手續(xù)。C、如需動(dòng)用保安部備用鑰匙需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，由保安部主管同意后方可領(lǐng)取。D、保安部應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下經(jīng)總經(jīng)理同意到保安部領(lǐng)取鑰匙及交回時(shí)應(yīng)注明日期及時(shí)間，領(lǐng)用者簽名及當(dāng)值保安領(lǐng)班簽名見證。

三、鑰匙的管理

1、遺失鑰匙：

如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時(shí)，應(yīng)立即向大堂副理及值班經(jīng)理報(bào)告，并必須將失鑰匙的情況對總經(jīng)理作書面報(bào)告。按失去主鑰匙的背景，視其將直接影響酒店的程度，采取相應(yīng)的措施：

1）如主鑰匙是在不可辨別的環(huán)境里丟失，即根本沒機(jī)會(huì)被他人撿獲，由總經(jīng)理批示報(bào)告后，由前廳部補(bǔ)配主鑰匙。

2）如在酒店范圍內(nèi)發(fā)覺主鑰匙已失，大堂副理及值班經(jīng)理接報(bào)后，立即了解詳情，并與保安主管評估失主匙影響的程度，提出初步應(yīng)變的方案向有關(guān)的行政人員匯報(bào)，聽取指示作決定，必要時(shí)將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門鎖密碼全部更換，但事前需得到總經(jīng)理同意。

3）如失去應(yīng)急鑰匙，大堂副理及值班經(jīng)理了解情況后，必須立即向總經(jīng)理報(bào)告，聽取總經(jīng)理的指示。

4）如部門丟失機(jī)械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應(yīng)向部門經(jīng)理報(bào)告，根據(jù)失匙具體情況，由部門經(jīng)理簽發(fā)遺失單，并經(jīng)總經(jīng)理簽名后補(bǔ)配門匙或更換門鎖。

2、人事變遷/離職：

無論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機(jī)械鎖遺失私鑰匙的員工調(diào)動(dòng)或離職前，其上級主管必須收回鎖、鑰匙，直至再配發(fā)鑰匙。

3、離店時(shí)主鑰匙/酒店機(jī)械鎖私鑰匙的保管：

無論任何情況，主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當(dāng)需要離店時(shí)，任何員工都要把主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙放在保安部保管。

四、客房鑰匙的管理

酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的，因此當(dāng)分發(fā)客房鑰匙時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：

1、將客房鑰匙交給客人前，前臺接待處必須確認(rèn)客人身份；

2、前臺接待處原則上單人房每間只發(fā)放一條房匙，雙人房根據(jù)客人要求可發(fā)放兩條房匙；

3、客人退房時(shí)，前臺收銀員應(yīng)提醒客人交還房間鑰匙；

4、未經(jīng)登記客人許可，不得為任何來訪者開啟客人房間或發(fā)鑰匙給來訪者；

4、遺留在客房里的門匙，房間服務(wù)員應(yīng)收好送回前臺接待處處理；

5、任何服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)客房鑰匙遺留于公共場所，應(yīng)立即交當(dāng)值主管，送回前臺接待處處理；

6、客房服務(wù)員不得對客人以錯(cuò)放鎖鑰匙在房間內(nèi)為由，隨便開房門讓客人進(jìn)入，應(yīng)即時(shí)打電話到前臺接待處核實(shí)客人身份，如有任何疑問，應(yīng)請客人到前臺接待處辦理補(bǔ)鑰匙手續(xù)。

第五篇：酒店鑰匙管理制度

酒店鑰匙管理制度

1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種

2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作，提供給住店客人，退房時(shí)需回收。

3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作?？头糠?wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后必須登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負(fù)責(zé)登記保管。

4、客人鑰匙遺失：

驗(yàn)明客人身份和登記相符 說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費(fèi) 重新制作1把新的鑰匙給客人 通知值班經(jīng)理 使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。

5、客人鑰匙斷裂或損壞：

驗(yàn)卡 顯示房號和客人所報(bào)相同，且在期限內(nèi) 重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

驗(yàn)卡 卡號不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符 重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。

1、客人寄存鑰匙：

聽清客人所報(bào)房號，請客人稍等 驗(yàn)卡 顯示房號和客人所報(bào)一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi) 客人來取時(shí)，驗(yàn)明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。

注：如驗(yàn)卡時(shí)，房號不能顯示，應(yīng)先驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。

如客人寄存時(shí)囑咐他人來取 填寫留言單，請客人簽字確認(rèn) 鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi) 領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份 留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。

2、續(xù)房：

鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房 請客人告之房號驗(yàn)卡和登記無誤后 按客人新的住店日期制作新鑰匙。

注：如卡損壞，必須驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙。

3、退房：

鑰匙必須在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，必須驗(yàn)卡 驗(yàn)證無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。

4、退房時(shí)，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺。

5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。

6、前臺服務(wù)員每班交接時(shí)，必須核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。

7、值班經(jīng)理每班交接時(shí)，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)店長。

8、客房機(jī)械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號、整理和每月一次的核對檢查。

9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺保管。

10、任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。

11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務(wù)員交接班時(shí)必須清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。

12、所有IC卡鑰匙上不能貼房號。所有機(jī)械鑰匙上必須貼清用途