第一篇:宿舍鑰匙管理制度
宿舍鑰匙管理制度
為加強(qiáng)學(xué)生宿舍門(mén)鎖鑰匙的管理,確保公寓內(nèi)學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全,為學(xué)生提供便捷、安全的住宿環(huán)境。特制定如下制度:
一、鑰匙收取,更換:
1、每天早上、中午、晚上上課前五分鐘由舍長(zhǎng)將鑰匙交到高一辦公室,并掛在相應(yīng)位置上。
2、放學(xué)后由舍長(zhǎng)去辦公室領(lǐng)取鑰匙,其他人員不得冒領(lǐng)。
3、學(xué)生對(duì)房間鑰匙只有使用權(quán),不準(zhǔn)私自更換房間門(mén)鎖。因故損壞或丟失,需更換門(mén)鎖時(shí),應(yīng)先向班主任提出申請(qǐng),由班主任安排更換,不得私自更換門(mén)鎖。
4、每舍僅留一把鑰匙,不得私自配鑰匙,如發(fā)現(xiàn)私自配鑰匙,等同偷竊處理。
二、鑰匙的保管:
1、宿舍鑰匙有個(gè)社長(zhǎng)保管,任何人不得借用;
2、舍長(zhǎng)應(yīng)妥善保管,不得丟失,如有丟失應(yīng)及時(shí)向班主任報(bào)告并采取相應(yīng)安保措施。
3、因鑰匙管理不善,造成嚴(yán)重后果的,將予以追究相關(guān)責(zé)任。
三、鑰匙的借用、歸還:
1、上課期間,不準(zhǔn)去私自拿鑰匙。
2、如遇特殊情況(如宿舍內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件、下雨等),學(xué)生可到辦公室借用本宿舍鑰匙。
3、特殊情況借、還鑰匙程序:
(1)學(xué)生向班主任或值班老師說(shuō)明情況,值班老師根據(jù)學(xué)生說(shuō)明的情況決定是否借鑰匙。
(2)當(dāng)同意借鑰匙后,由值班老師做好登記后拿鑰匙;
(3)學(xué)生打開(kāi)宿舍門(mén)后應(yīng)立即歸還鑰匙,并將鑰匙掛到原位置。
4、如在借用鑰匙期間發(fā)生的失竊打架等違紀(jì)事件,無(wú)論借鑰匙者是否參與,等同處理。
四、班主任定期查看鑰匙是否與鎖配套,發(fā)現(xiàn)不配套或打不開(kāi)現(xiàn)象,要處理相關(guān)人員。
五、解釋權(quán)屬高一辦公室
第二篇:宿舍鑰匙管理制度
宿舍鑰匙管理制度
1、為確保宿舍安全,對(duì)宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定:宿舍住宿人員三人一把門(mén)鎖鑰匙,其余由各宿舍值班室掌握。保險(xiǎn)柜鑰匙全部由住宿個(gè)人保管,各宿舍值班室不再另外保留。
2、員工登記住宿后領(lǐng)取鑰匙,員工辦理離職時(shí),根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。
3、員工不準(zhǔn)私自更換門(mén)鎖和配鑰匙。由于本人保管不善,鑰匙丟失要速報(bào)宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制,并由遺失者付工本費(fèi)。如不報(bào)而導(dǎo)致宿舍失竊,由遺失鑰匙者承擔(dān)全部損失。
4、員工離職時(shí)要交還全部鑰匙,如交還的鑰匙和所有鎖不配套者,每把鑰匙賠償工本費(fèi)5元。
5、無(wú)特殊情況,各宿舍值班室備用鑰匙不外借,必須借用值班室備用鑰匙的,需憑借申請(qǐng)人使用的有限證件登記,然后再經(jīng)商戶領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。
天津市金濠物業(yè)管理有限公司
第三篇:宿舍房間鑰匙管理制度
宿舍房間鑰匙管理制度
為了營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的宿舍環(huán)境,確保宿舍內(nèi)無(wú)重大隱患。方便宿舍日常工作的檢查、維修、保養(yǎng)等方面的事宜,現(xiàn)作出房間門(mén)鎖的規(guī)定:
1、宿舍各房間有私自更換門(mén)鎖,門(mén)鑰匙未交宿舍管理員的男、女集體宿舍、夫妻房、管理房,請(qǐng)?jiān)?月12日晚之前上交宿舍管理員。
2、4月12日晚檢查鑰匙上交情況,如還有未交者,13日行政部將未上交鑰匙的房間門(mén)鎖替換掉,替換門(mén)鎖的房間需支付新購(gòu)買(mǎi)的鎖具金額。(現(xiàn)金形式支付)
3、宿舍房間更換鎖具,鑰匙要上交宿舍管理員,如經(jīng)檢查3次不上交鑰匙的房間,給予嚴(yán)重處罰,視情況嚴(yán)重者清除宿舍入住資格。
自力資源部
2014年4月11日
第四篇:鑰匙管理制度
鑰匙管理制度
篇一:公司鑰匙管理制度
公司鑰匙管理規(guī)定
目的:為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范辦公室門(mén)鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定。范圍:公司全體員工。內(nèi)容:、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,行政部統(tǒng)一復(fù)制;如遇特殊原因需要自行復(fù)制,到行政部領(lǐng)取申請(qǐng)單,由本部門(mén)總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個(gè)人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無(wú)關(guān)人員使用,當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時(shí),要親自持鑰匙開(kāi)門(mén)。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫(xiě)好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào)。
9、行政部每半年檢查一次各部門(mén)領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等,并填寫(xiě)相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場(chǎng)所使用的鎖匙必須回收驗(yàn)證。
11、如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫(xiě)完整記錄;
行政部
鎖鑰領(lǐng)用登記表
鎖鑰借用/變更登記表
篇二:辦公司鑰匙管理制度
公司鑰匙管理制度
一、目的:
為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門(mén)鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定.二、適用范圍:
適用于公司所有鑰匙的管理.三、內(nèi)容:
1.公司后勤部門(mén)負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;
2.鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管,并對(duì)所配置鑰匙安全負(fù)責(zé);
3.嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項(xiàng),轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須填寫(xiě)好
《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);
4.任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽
字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表》;
5.鑰匙持有人實(shí)行“上班前開(kāi)門(mén),下班后鎖門(mén)“的原則.不得隨意在非正常工作時(shí)
間里擅自開(kāi)門(mén);
6.如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙損耗/
變更登記表》;
7.任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填寫(xiě)《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批
準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào);
8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向后勤部報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)更換鎖頭
并填寫(xiě)記錄;
9.持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動(dòng)前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填 寫(xiě)相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙
時(shí),后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫(xiě)完整記錄;
10.后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否
復(fù)制等,并填寫(xiě)相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格 》;
11.公司大門(mén)鑰匙(三把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門(mén)保管,如因工作需要領(lǐng)
用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
12.總經(jīng)理室鑰匙(三把),總經(jīng)理室柜子鑰匙(二把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和人
事部門(mén)保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
13.車床和考勤機(jī)鑰匙(二把),規(guī)定只能由后勤部門(mén)和人事部門(mén)保管,如因工作
需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
14.財(cái)務(wù)室和財(cái)務(wù)柜鑰匙(三把),會(huì)計(jì)、總經(jīng)理和人事部門(mén)共同保管,如因工作
需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
15.其他所有大門(mén)、移動(dòng)柜和工具柜鑰匙,共三套,人事部、后勤部和總經(jīng)理共同
保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng)并填寫(xiě)《鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
后才可以領(lǐng)用。
四、其他說(shuō)明:本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本
管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準(zhǔn),沒(méi)有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。
篇三:鑰匙管理制度
1.0 目的 規(guī)范鑰匙管理,減少鑰匙管理偏差與失誤,確保鑰匙安全儲(chǔ)存與使用
2.0 適用范圍
2.1 項(xiàng)目?jī)?nèi)部鑰匙管理
2.2 業(yè)主委托鑰匙管理
2.3 空置房鑰匙管理
2.4 中介看房鑰匙借用管理
2.5 小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備房鑰匙管理
2.6 小區(qū)公共部位、樣板房、銷售大廳鑰匙管理
2.7 小區(qū)交付前房產(chǎn)公司鑰匙移交管理
3.0 職責(zé)
3.1 小區(qū)所有鑰匙由客戶服務(wù)部總體負(fù)責(zé)管理,客戶服務(wù)部領(lǐng)班為鑰匙管理的第一責(zé)任人;
3.2 客戶服務(wù)部,使用部門(mén)管理人員對(duì)鑰匙使用、遺失、損壞、不當(dāng)或違規(guī)使用行為進(jìn)行監(jiān)管;
3.3 客服服務(wù)部下班后,總控鑰匙交監(jiān)控室,有監(jiān)控室負(fù)責(zé)(21:00——次日7:00)緊急情況下鑰匙管
理;
3.4 行政部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部鑰匙整理,建立公司內(nèi)部《鑰匙總控表》;
3.5 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)主委托鑰匙,中介看房鑰匙借用,空置房鑰匙的管理,建立《鑰匙總控表》及《中
介看房鑰匙借用/歸還登記表》;
3.6 工程維保部負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的的鑰匙管理,建立《鑰匙總控表》;
3.7 秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位、樣板房、銷售大廳的鑰匙管理,建立《鑰匙總控表》;
3.8 客戶服務(wù)部助理負(fù)責(zé)鑰匙的借用、歸還,內(nèi)容需登記《鑰匙借用/歸還登記表》;
4.0 制度內(nèi)容
4.1 設(shè)立鑰匙柜,有多套鑰匙的,分“備用鑰匙”與“供使用鑰匙”兩種功能分不同地點(diǎn)存放。
4.2 鑰匙編號(hào)
4.2.1每一片鑰匙必須編號(hào);
4.2.2每一個(gè)鑰匙柜的鑰匙格上必須編號(hào);
4.2.3標(biāo)識(shí)使用小號(hào)標(biāo)簽,在標(biāo)簽上注明鑰匙編號(hào)后張貼于鑰匙正面,并用透明膠布予以固定,如有
脫落及時(shí)修正;
4.2.4所有鑰匙按照用途類別,取其重要字眼,使用中文編號(hào),如出現(xiàn)同一類別多個(gè)區(qū)域鑰匙的情況,則按照順序號(hào)或樓宇編號(hào)——標(biāo)識(shí)。比如:
4.2.4.1對(duì)講門(mén)鑰匙——對(duì)講門(mén)1(棟號(hào))、對(duì)講門(mén)2(棟號(hào));
4.2.4.2辦公大門(mén)鑰匙——辦公門(mén)
1、辦公門(mén)
2、辦公門(mén)3;
4.2.4.3資料柜鑰匙——行政柜
1、財(cái)務(wù)柜
1、前臺(tái)柜1;
4.2.4.4業(yè)主房門(mén)鑰匙——3-301入戶門(mén)、夏5-301主臥、秋6-301信箱;
4.2.4.5管井門(mén)鑰匙——1-1管井、1-2管井、1-3管井。
4.3 建立《鑰匙總控本》,記錄鑰匙當(dāng)前情況,實(shí)施鑰匙動(dòng)態(tài)控制。
4.4 鑰匙存放
4.4.1所有內(nèi)部使用的備用鑰匙存放在鑰匙柜內(nèi);
4.4.2鑰匙存放內(nèi)別——編號(hào);
4.4.3鑰匙牌編號(hào)與鑰匙本身編號(hào)必須一致;
4.4.4所有鑰匙存放位置統(tǒng)一固定,由左至右,由上至下,不得空缺;
4.4.5鑰匙柜上鎖,專人管理,鑰匙柜的3把鑰匙,第一把由客戶服務(wù)部領(lǐng)用,第2把存行政助理處,第3把存項(xiàng)目經(jīng)理處。
4.5鑰匙使用標(biāo)準(zhǔn)
4.5.1借用、歸還,按公司規(guī)定的鑰匙借用權(quán)限控制鑰匙借用,在確認(rèn)借用人合法身份前提下,填寫(xiě)《鑰匙借用/歸還登記本》,辦理完登記手續(xù)后方可借用;
4.5.2使用、監(jiān)管,鑰匙使用者對(duì)鑰匙的正確使用和保管負(fù)責(zé),使用者的上級(jí)和客戶服務(wù)部對(duì)使用行為和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管;
4.5.3檢查、盤(pán)點(diǎn),客戶服務(wù)部按班次定人,每日檢查、盤(pán)點(diǎn),并簽名確認(rèn)。
4.6鑰匙遺失處理
4.6.1鑰匙一經(jīng)遺失,必須在5分鐘之內(nèi)報(bào)告客戶服務(wù)領(lǐng)班,并在秩序維護(hù)部登記備案;
4.6.2秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行例行調(diào)查,并對(duì)談話做出記錄;
4.6.3遺失鑰匙的門(mén)鎖立即更換,費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān);
4.6.4遺失鑰匙一次以上者,負(fù)責(zé)換鎖費(fèi)用,并給予口頭警告處理,參照《員工獎(jiǎng)罰制度》;
4.6.5遺失鑰匙兩次以上者,負(fù)責(zé)換鎖費(fèi)用,并給予書(shū)面警告處理,參照《員工獎(jiǎng)罰制度》。
4.7.2工程設(shè)備類:指小區(qū)配電房、水泵房、風(fēng)機(jī)房、設(shè)備房、電梯房、弱電井、水電表井
4.7.2.1日常使用權(quán)限:工程維保部;
4.7.2.2輔助使用權(quán)限:秩序維護(hù)部;
4.7.2.3備用:客戶服務(wù)部。
4.7.3公共部位內(nèi):小區(qū)樣板房、銷售大廳、監(jiān)控室、消控室、小區(qū)大門(mén)、防火門(mén)、消防卷簾門(mén)
4.7.3.1日常使用權(quán)限:秩序維護(hù)部;
4.7.3.2輔助使用權(quán)限:工程維保部;
4.7.3.3備用:客戶服務(wù)部。
4.7.4空置房鑰匙、業(yè)主委托鑰匙
4.7.4.1日常使用權(quán)限:房產(chǎn)銷售員、業(yè)主本人;
4.7.4.2輔助使用權(quán)限:工程維保部、秩序維護(hù)部、客戶服務(wù)部;
4.7.4.3存放:客戶服務(wù)
4.7.5注釋
4.7.5.1日常使用權(quán)限:是指在職權(quán)范圍內(nèi)正常使用鑰匙的權(quán)限;
4.7.5.2輔助使用權(quán)限:是指限緊急情況在其職權(quán)范圍內(nèi)可第一時(shí)間進(jìn)入的區(qū)域的鑰匙使用權(quán)限;
4.7.5.3備用:所有鑰匙均在客戶服務(wù)處進(jìn)行備存。
4.8內(nèi)部鑰匙使用管理
4.8.1《公司鑰匙總控本》將記錄公司內(nèi)部鑰匙類別增減、轉(zhuǎn)換情況;
4.8.2《鑰匙借用/歸還登記表》是指內(nèi)部鑰匙的借用、歸還情況;
4.8.3客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)按照“公司內(nèi)部鑰匙分類及使用權(quán)限”將鑰匙的移交給對(duì)應(yīng)部門(mén),并填寫(xiě)《公司鑰匙總控表》記錄轉(zhuǎn)換情況,辦公區(qū)域內(nèi)的鑰匙客戶服務(wù)部備存1把,其余全部交項(xiàng)目行政助理進(jìn)行管理;
4.8.4本公司人員借用鑰匙,需由本部門(mén)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人親臨客戶服務(wù)部前臺(tái)辦理鑰匙借用手續(xù);
4.8.5非本公司人員,借用鑰匙必須由客戶服務(wù)部主管/經(jīng)理簽名才準(zhǔn)許外借;
4.8.6任何人未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意不可自配鑰匙,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意客戶服務(wù)部登記鑰匙類別、數(shù)量、用途及經(jīng)手人方可配置鑰匙;
4.8.7鑰匙必須隨身攜帶,當(dāng)日下班前應(yīng)歸還客戶服務(wù)部;
4.8.8客戶服務(wù)部人員在各部門(mén)必須清點(diǎn)鑰匙數(shù)量級(jí)借出鑰匙歸還情況,并在《交接班本》上做好記錄,當(dāng)日內(nèi)鑰匙借出未歸還,須在下班之前通知客戶服務(wù)部主管/經(jīng)理,由客戶服務(wù)部主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)催促鑰匙借用人歸還。
4.9業(yè)主委托鑰匙管理
4.9.1為配合工程維修的鑰匙委托管理,業(yè)主確有實(shí)際的生活、工作困難,又不至于給管理工作帶來(lái)額外事端的特定情況的鑰匙委托寄存管理;
4.9.2客服助理填寫(xiě)《鑰匙委托單》,請(qǐng)業(yè)主在《鑰匙委托單》的“業(yè)主簽名”欄簽名確認(rèn),將回執(zhí)聯(lián)交給業(yè)主保存,并告知業(yè)主需業(yè)主本人親臨并攜帶《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)及有效證件領(lǐng)回鑰匙,《委托單》存檔;
4.9.3客服助理在《鑰匙總控本》上做好登記,并在鑰匙正面貼上標(biāo)簽,按鑰匙類別放入鑰匙柜內(nèi);
4.9.4施工單位借用鑰匙必須由房產(chǎn)公司開(kāi)據(jù)授權(quán)書(shū)(明確被授權(quán)人的姓名、職務(wù)、身份證號(hào)碼及借用期限,有授權(quán)書(shū)內(nèi)的指定人在客戶服務(wù)部前臺(tái)借用鑰匙;
4.9.5施工單位借用鑰匙時(shí)需注明預(yù)計(jì)歸還時(shí)間,超過(guò)預(yù)計(jì)歸還時(shí)間尚未將鑰匙歸還,客戶服務(wù)部助理必須上報(bào)主管/經(jīng)理,有客戶服務(wù)部主管/經(jīng)理跟催鑰匙保證歸還;
4.9.6施工單位歸還鑰匙時(shí),客戶服務(wù)部應(yīng)安排園區(qū)助理/工程人員對(duì)房屋進(jìn)行復(fù)查,確保維修完成、房屋設(shè)施設(shè)備完好;
4.9.7復(fù)查無(wú)誤后,客服助理應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)致電業(yè)主,通知其前來(lái)領(lǐng)取鑰匙,并保持三日至少一次的頻率去提醒,做好提醒書(shū)面記錄;
4.9.8客服助理核對(duì)業(yè)主身份后及回收《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián),取出鑰匙交業(yè)主,請(qǐng)業(yè)主在《鑰匙總控本》簽收,客戶服務(wù)經(jīng)手人簽名、日期,《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)存檔;
4.9.9當(dāng)班客服助理下班時(shí)按《鑰匙總控本》與接班客服助理交代清楚未還的鑰匙,如鑰匙不清楚,必須檢查鑰匙《借用/歸還登記本》查問(wèn)簽收人,直至準(zhǔn)確方可下班。
4.10空置房鑰匙管理
4.10.1客服前臺(tái)助理根據(jù)空置房屋鑰匙留存情況制定《鑰匙總控本》;
4.10.2空置房維修、保潔,由工程維保部/環(huán)境事務(wù)部主管在客戶服務(wù)部前臺(tái)簽領(lǐng)鑰匙,鑰匙必須在領(lǐng)取當(dāng)日下班前歸還客戶服務(wù)部,單戶鑰匙僅限一條;
4.10.3房產(chǎn)銷售部看房,由售房置業(yè)顧問(wèn)在客戶服務(wù)部前臺(tái)簽領(lǐng)鑰匙,鑰匙必須在領(lǐng)取當(dāng)日下班前歸還客戶服務(wù)部,當(dāng)空置房已售出交付使用后,前臺(tái)客服助理當(dāng)日更新《鑰匙總控本》的記錄情況。
4.11中介看房借用業(yè)主托管的鑰匙
4.11.1必須業(yè)主本人書(shū)面同意或電話確認(rèn),前臺(tái)物業(yè)助理核對(duì)業(yè)主房號(hào)、姓名、聯(lián)系電話無(wú)誤,在《中介看房鑰匙借用登記本》登記方可借出,單次借用僅限1把,借用時(shí)間根據(jù)單元位置定為10分鐘、20分鐘、30分鐘以內(nèi)
4.12小區(qū)交付前房產(chǎn)公司鑰匙移交
4.12.1交付前1個(gè)月制定移交計(jì)劃及《鑰匙移交記錄表》(計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定);
4.12.2成立鑰匙移交小組,組員最少4人分別為:工程維保部1人、客戶服務(wù)部2人、秩序維護(hù)部1人;
4.12.3客服助理根據(jù)《鑰匙移交記錄表》整理鑰匙,整理標(biāo)準(zhǔn)參照鑰匙管理制度4.2內(nèi)容執(zhí)行;
4.12.4客服助理必須對(duì)所有移交的鑰匙進(jìn)行復(fù)核,將復(fù)核有誤的鑰匙上報(bào)給客服主管/經(jīng)理及工程主管/經(jīng)理,退還房產(chǎn)工程部進(jìn)行重新校對(duì),并在《鑰匙移交記錄表》備注欄注明;
4.12.4房產(chǎn)公司校對(duì)完成后,再次移交,并再次填寫(xiě)《鑰匙移交記錄表》。
5.0 相關(guān)文件
5.1 《員工獎(jiǎng)罰制度》
6.0相關(guān)記錄
6.1
6.2 《鑰匙總控表》 《鑰匙借用/歸還登記表》
6.3
6.4
6.5
6.6
《中介看房鑰匙借用/歸還登記表》 《交接班本》單》 《鑰匙移交記錄表》
《鑰匙委托
第五篇:鑰匙管理制度范本
鑰匙管理制度范本
辦公室鑰匙管理制度
為確保公司財(cái)產(chǎn)安全,合理有效利用公司辦公室和辦公家具,特設(shè)立本制度:
1、務(wù)必明確每間
2、務(wù)必確保辦公鑰匙和所對(duì)應(yīng)的房間、柜櫥、抽屜內(nèi)的所有辦公用品、資源的安全。
3、不得無(wú)故將辦公鑰匙交與其他同事使用,更嚴(yán)禁交與除公司以外的其他任何人員使用。
4、如辦公鑰匙丟失,應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明鑰匙丟失的時(shí)光、地點(diǎn),并要求補(bǔ)領(lǐng)。
5、如因鑰匙丟失沒(méi)有及時(shí)書(shū)面說(shuō)明而造成的一切損失,應(yīng)由該鑰匙持有者負(fù)責(zé)。
6、公司的辦公鑰匙嚴(yán)禁私自配制。
7、不論因各種原因離開(kāi)公司(如被辭退、主動(dòng)辭職等),都應(yīng)無(wú)……(未完,全文共___字,當(dāng)前只顯示___字,請(qǐng)閱讀下方提示信息。
鑰匙管理制度精選范本(二)
鑰匙管理規(guī)定
第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。?
第二條總公司鑰匙由行政部(辦公室)統(tǒng)籌管理、復(fù)制,部門(mén)鑰匙由部門(mén)負(fù)責(zé)人管理。?
第三條總公司大門(mén)鑰匙分配四把,各部門(mén)大門(mén)鑰匙分配二把。?
第四條如因公需使用鑰匙,得向保管人說(shuō)明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。鑰匙管理制度。?
第五條部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用,不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用,否則負(fù)連帶賠償職責(zé)。?
第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)職責(zé),并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。?
(一)離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部(辦公室)負(fù)責(zé)人。
?(二)鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向管理單位報(bào)備。
?(三)非經(jīng)管理單位同意不得復(fù)制。
?(四)不能任意借予外人使用。
?第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部(辦公室)、部門(mén)由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
鑰匙管理制度精選范本(三)
經(jīng)濟(jì)型酒店的鑰匙管理制度
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺(tái)根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作,帶給給住店客人,退房時(shí)需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長(zhǎng)制作??头糠?wù)員持有樓層總鑰匙,客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后務(wù)必登記備案,日常收發(fā)由前臺(tái)管理,并負(fù)責(zé)登記保管。
4、客人鑰匙遺失:
驗(yàn)明客人身份和登記相符說(shuō)明規(guī)定,向客人收取或從押金中扣除賠償費(fèi)重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡,確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞:
驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)相同,且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
驗(yàn)卡卡號(hào)不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間,要求開(kāi)門(mén)。按“開(kāi)門(mén)”制度操作。
1、客人寄存鑰匙:
聽(tīng)清客人所報(bào)房號(hào),請(qǐng)客人稍等驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)一致,取房卡填寫(xiě)房號(hào),鑰匙插入新房卡,放在寄存抽屜內(nèi)客人來(lái)取時(shí),驗(yàn)明身份后,交還鑰匙,將寫(xiě)房號(hào)的房卡撕毀。
注:如驗(yàn)卡時(shí),房號(hào)不能顯示,應(yīng)先驗(yàn)明身份,重新制作鑰匙后,再進(jìn)行寄存。
如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫(xiě)留言單,請(qǐng)客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。
2、續(xù)房:
鑰匙過(guò)期,客人拿鑰匙續(xù)房請(qǐng)客人告之房號(hào)驗(yàn)卡和登記無(wú)誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注:如卡損壞,務(wù)必驗(yàn)明身份,重新制作鑰匙。
3、退房:
鑰匙務(wù)必在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒(méi)有房卡或押金單證明其房號(hào),務(wù)必驗(yàn)卡驗(yàn)證無(wú)誤后,方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。
4、退房時(shí),客人將鑰匙留在房間:客房服務(wù)員查完房交到總臺(tái)。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙,交分管前臺(tái)的值班經(jīng)理保管。
6、前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí),務(wù)必核對(duì)客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。
7、值班經(jīng)理每班交接時(shí),務(wù)必核對(duì)樓層總鑰匙和總鑰匙,發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報(bào)店長(zhǎng)。
8、客房機(jī)械鑰匙和任何門(mén)鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號(hào)、整理和每月一次的核對(duì)檢查。
9、備用鑰匙箱務(wù)必上鎖,鑰匙由前臺(tái)保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙務(wù)必得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺(tái)保管,總鑰匙存放在收銀抽屜中,前臺(tái)服務(wù)員交接班時(shí)務(wù)必清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺失務(wù)必報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號(hào)。所有機(jī)械鑰匙上務(wù)必貼清用途。
鑰匙管理制度精選范本(四)
電梯鑰匙使用管理制度
電梯鑰匙(包括層門(mén)三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤(pán)鑰匙、基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙)是對(duì)電梯進(jìn)行運(yùn)行和維護(hù)的重要專用工具,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運(yùn)行,防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措,為此特制定本制度。
1、電梯鑰匙的管理制度1、1電梯的鑰匙(包括層門(mén)三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤(pán)鑰匙、基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙)務(wù)必由專門(mén)人員保管。
1、2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門(mén)的記錄檔案,個(gè)性要預(yù)防電梯鑰匙的丟失1、3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意,不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄,不能借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。
1、4電梯鑰匙使用完畢后務(wù)必及時(shí)交回保管人員,并放回原處。
1、5電梯鑰匙遺失,務(wù)必在第一時(shí)光匯報(bào)特種設(shè)備安全管理員,并承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
2、電梯鑰匙的安全使用制度2、1、電梯層門(mén)三角鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識(shí)培訓(xùn),并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書(shū)。
2、2使用層門(mén)三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意:2、2、1、當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)時(shí),應(yīng)看清電梯是否停在本層,以防踏空;上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)后方可上轎頂。2、2、2、緊急救援時(shí)務(wù)必先切斷電梯控制電源,確認(rèn)好轎廂位置后再使用層門(mén)三角鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。
2、3、操縱盤(pán)鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識(shí)培訓(xùn),并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書(shū)。如有司機(jī),應(yīng)交電梯司機(jī)保管,按規(guī)定開(kāi)、關(guān)梯。
2、4、電梯的基站開(kāi)關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過(guò)電梯安全知識(shí)培訓(xùn),按規(guī)定開(kāi)、關(guān)梯。