第一篇：銀行實習感想

實習感想

雖然只是實習，不過也算在社會上真正的走了一遭，收獲還是挺豐富的。

剛來到新浦支行就能感覺到這里人們的熱情與真誠，我們在張行長，黎主任，王主任，穆姐還有保安曹叔叔的影響下，學到了很多書本以外的東西。其中，張行長給我們的印象最深。記得一開始的時候，為宣傳并推銷東方銀行的各種業(yè)務，我們自己做了一份市場調查問卷，而張行長一個詞語，一個字，甚至一個標點地幫我們修改，這讓我們很是敬佩?；蛟S正是由于這種一絲不茍的工作態(tài)度，才使得他取得事業(yè)上的成功。在以后的學習生活和工作過程中，我們也得學習這種認真踏實并一絲不茍的精神。此外，張行長給我們提供了很多與更多成功人士接觸的機會，讓我們從不同人身上看到閃光點，并從中受到激勵。正是因為這樣，我們早日的走出了象牙塔，了解了社會的真實，懂得了奮斗的重要性。

在學習中工作，在工作中學習。這段時間里，已經把自己當做東方銀行的一員，真心的想東方銀行能發(fā)展的更好。在我們到市場上做調查問卷的時候發(fā)現，好多的商家都根本不知道東方銀行的存在，更別提來辦理東方銀行的業(yè)務了。因此，我覺得東方銀行的宣傳力度還要加強，宣傳方式也要多樣。不一定要一起搞活動，靠的近的幾個支行也可以聯合起來做活動宣傳。另外，銀行的服務也很重要?，F在各個銀行的業(yè)務都相差無幾，要在競爭

中發(fā)展的更好，最重要的是要令客戶滿意，這樣才能贏得優(yōu)勢。因而，我覺得完善銀行的服務機制很重要。這些都是自己的簡單想法。

通過實習，自己有所得，也希望東方銀行能發(fā)展的更好。2011 新浦支行實習生J.S

第二篇：銀行實習感想

本周實習感想

在一個月的大堂實習工作后，這個星期我獲得了進入低柜實習的機會。通過近一個月在銀行大堂的實習，我對銀行基本的業(yè)務流程，如何辦理各種業(yè)務，如何解答客戶的一般問題等都已經比較熟悉。在大堂協助引導、幫助客戶的過程中，自己不但積累了很多自己以前不知道的銀行業(yè)務知識，也和銀行的同事有了更多的合作與溝通，了解到了銀行的一些運作流程。但是，應聘柜員職位的我對于柜臺的操作還是沒有了解，自己平時也沒有接觸到這方面的知識。所以，能有進入低柜實習的機會真的是很寶貴的，自己也覺得一定要珍惜這一機會學習到這方面的知識。為以后自己的正式工作做基礎。

我行的低柜現在主要負責的是開戶業(yè)務，配合平安銀行的“六開”活動。在低柜實習期間，我主要都是在后面觀察前輩的實際操作，然后自己做記錄，并向前輩請教自己不明白的地方。總的來說，低柜的工作需要自己對銀行電腦操作系統(tǒng)的熟悉，不同的業(yè)務需要用不同的模塊來操作，既要能準確的運用，又要保證快捷的速度，才能滿足客戶的需求。開戶等各種業(yè)務操作雖然說不會很難，但是過程中有很多不同的步驟，要能搞清楚各個步驟的順序并不搞混，也不容易，一定要十分熟練才能做到。而且各個步驟中要保證不能出錯，比如說開戶時客戶的手機號碼一定要確認好是不是本人的，才能錄入去，不然客戶以后會產生很多的問題。證件拍照時一定要保證照片的清晰度，如果會反光時應該擺好位置拍照，不然審核就會通過失敗。這些問題都是自然要注意的。更重要的是，我覺得柜臺工作一定要嚴謹，業(yè)務的手續(xù)一定要按規(guī)定一步一步操作，不能有遺忘蓋章這類的情況。比如說需要客戶簽名的地方，一定要親眼驗證過才可以，不可以相當熱，不然補簽名的情況就十分麻煩了。需要主管蓋章的時候就要及時通知主管，不能漏掉。還有銀行的工作，風險的規(guī)避也是很重要的，在遇到有風險的狀況下，要有自己的判斷，盡量規(guī)避風險，并及時請示上級主管。有幾次我在柜臺就觀察到有年紀比較大的老人辦理開戶，而且沒有寫字的能力，這個時候前輩都會請示主管，然后向老人說明情況，并讓他通過一份風險揭示書。在各種不同的情況下規(guī)避風險對于銀行來說是必要的。在近一個星期的柜臺實習后，我基本上了解到了柜臺的一些基本業(yè)務的操作，雖然不能自己操作，但自己記錄下來了這些基本業(yè)務操作的步驟。另外在柜臺的前輩也告訴了我很多柜臺需要注意的事項。

作為一個銀行柜員，基本的技能也是非常重要的點。在觀摩我行柜員的技能測試的時候，真的很佩服前輩的技能的熟練程度。感覺自己在這方面的差距十分大，但是自己已經下定決心要做好這份工作，希望通過自己的練習，量變產生質變，最終能提高自己的技能達到銀行的要求。在接下來的實習中，我還是要多加練習自己的技能，并多多請教他人更多地掌握銀行的業(yè)務。我覺得和別人的交流，不論是同事還是顧客，都是十分重要的，自己所需的知識和信息都可以從和別人的交流中得來。因此，自己必須更加積極的向他人學習。

第三篇：銀行實習心得感想

銀行實習心得感想

轉眼已經在**支行實習了半個多月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是在中行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識的匱乏，堅定了我積極學習的信念。

心得一：始終堅持做一個有“心”人。虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

心得二：實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

心得三：現在的銀行已經類似于服務行業(yè)了，所以職員的工作態(tài)度問題也尤為重要。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。在高柜實習時，有一位老人讓我印象深刻，他是**支行的老客戶了，有八十歲高齡了，但老人還是堅持自己到銀行辦業(yè)務，老人有點兒耳背，而且只會寫自己的名字，每次他來辦業(yè)務，柜員都會很大聲的跟他說話，把業(yè)務解釋清楚，然后也會有專門的人幫助老人填寫單子，每次老人辦完業(yè)務都會按下最滿意的按鈕。我想這就是中行為什么能成為百年銀行的原因吧。

心得四：必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。5月22號，我很榮幸參加了中行和北京工美聯合舉辦的貴金屬巡展，我和李勝巧大姐負責熊貓金幣和吉祥金的銷售，在每次交接金幣的時候，李姐總會認真核對數目，這對我觸動很大，因為我當時根本沒想到要清查數目，只是想把這些貴金屬交給譚波姐就行了，李姐的行為讓我看到了中行人都具有很強的責任心。

心得五：必須堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。開始實習前分行人力資源部的領導就對我們說，我們在實習過程中可能會接觸到很多客戶資料，但是一定要保密，不能隨意泄露，私下討論，即使是很親近的人也不可以。還有就是，比如，有和業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，也應該要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，也要耐心解釋為什么必須得這么做。

實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。

第四篇：銀行國際結算部實習感想

銀行國際結算部實習感想

當夢想照進現實，實習感想

當夢想照進現實，理想遭遇磨礪，我可以被磨去的是棱角與稚氣，不可以失去的是信仰和堅持。實習，因為無法參與很多實際而有挑戰(zhàn)性的任務，很多大學生都會覺得單調而簡單，我也曾經“水土不服”，一度無法適應。但是若是因此而輕視和敷衍實習，大概也會錯過柳暗花明又一村的精彩風景吧——處處留心皆學問，人情處世皆文章。千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，在學會做事之前，先學會做人，社會不歡迎只是活在象牙塔里面的人。(文秘范文整理)公開數據顯示，外匯儲備從開始時候的零到1000億，中國大約用了16年時間（從1980年到1996年），而第二個1000億，則用了五年時間（從1996年到2001年）。2004年之后，每年的外匯儲備增加則都在2000億以上。目前仍以每個月200億美元的速度增長。中國現在的外匯儲備管理問題已經成為了中國經濟發(fā)展問題的其中一個頭號焦點問題。因為實行強制結售匯制，為了維持人民幣匯率穩(wěn)定，央行被迫買入大量外匯，向市場釋放了大量基礎貨幣。難題又再出現，甚至可以說是進退兩難的窘迫之境，在沒有其他措施的情況下人民幣基礎貨幣流動量過剩會導致國內通貨膨脹和其他不穩(wěn)定經濟因素。因此，央行又不得不發(fā)行央行票據，兩度加息，三調準備金率。但是這些措施又會吸引更加多的外匯資產流入中國市場。在當前這種背景下，滿懷理想與憧憬，我走進了號稱“元老級”外匯專業(yè)銀行的**銀行國際結算部。

國際結算部和其他的銀行部門一樣，操作專業(yè)，分工明確。我第一個跟隨學習的師傅是進口匯款組的匯出匯款業(yè)務。那么多專業(yè)而熟悉的名詞，那么多未曾實際接觸過的概念：業(yè)務受理、內部審批、解付行的選擇，對于剛開始接觸它們的我，一切都那么新鮮而令人興奮。但是對于年復一年、日復一日地重復相同工作的銀行職員們呢？ 早在上個世紀末，大學生就已經失去了“天之驕子”的光環(huán)和頭銜了，而如今大學生，甚至是研究生，似乎在街上隨便可以拉回一大車。中國最不缺少的就是人。究竟，大學畢業(yè)生如何在一個嶄新的社會舞臺上定位自己的角色和獨一無二的價值呢？

大規(guī)模的商業(yè)銀行往往已經發(fā)展成熟，分工精細，每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié)，但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯，都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失，輕則幾萬，重則上億。即使如此，每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調的，也許你每天都在審核進口付匯單據是不是齊全，也許你每天都在根據申請書上的數據資料輸入數據和代碼，也許每天都是在把頭寸報給上級銀行，再等上級銀行報給總部銀行。

我從來不曾因為自己是現在就讀的這所大學而驕傲過，甚至也不曾因為讀的專業(yè)而驕傲過，因為一直明白，學歷只不過是一張紙，而你真正的學習能力和運用能力，才是一生取之不竭，用之不盡的個人價值和珍寶。作為一個新人，我對現實的工作的認識一直報著某種程度的浪漫主義色彩的幻想與期待?？墒牵貜投鴨握{的流程化操作讓我感到沉悶與失望。到底以后面對的所有行業(yè)的現實工作是不是都是這樣？甚至我也想過，讀那么多英文原版教材，到底在這些工作中又有什么作用？

直到我發(fā)現，不管加班到晚上7點，還是晚上8點，辦公室里總有一些調皮而幽默的聲音在給大家?guī)須g樂，讓大家都可以開開心心地工作；直到我觀察到，雖然一個金融系研究生前輩即使在處理按照日期給不同的單據排序，她也是那么專注而認真；直到我明白，要想將復雜的挑戰(zhàn)性工作做好之前，你必須先用專業(yè)的敬業(yè)與嚴謹態(tài)度來熟練地完成所有看起來細小和簡單的事情。

在銀行的實習快結束了，我穿上黑灰色的職業(yè)套裝，走在銀行寬敞明亮的現代化辦公環(huán)境中，看著周圍的“同事”冷靜而忙碌的身影，手中總是會有似乎永遠都審查或者總結不完的單據和文件。所謂敬業(yè)精神，大概就是不管你因為工作多么疲倦，每一次面對客戶的時候都可以擁有大方而甜美的微笑，不管你因為業(yè)務多么煩悶，每一次接聽電話的時候對方的那一頭都可以聽到溫柔而禮貌的聲音。(文秘范文整理)一套干練而漂亮的職業(yè)套裝，可以讓人看起來整潔美麗、專業(yè)大方，然而真正讓一個職場女性隨著年齡越來越優(yōu)雅與智慧的，必然是從內到外、持之以恒地“裝扮”。

千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，學會做事情之前，我要先學會做人。

第五篇：銀行國際結算部實習感想

當夢想照進現實，實習感想

當夢想照進現實，理想遭遇磨礪，我可以被磨去的是棱角與稚氣，不可以失去的是信仰和堅持。

實習，因為無法參與很多實際而有挑戰(zhàn)性的任務，很多大學生都會覺得單調而簡單，我也曾經“水土不服”，一度無法適應。但是若是因此而輕視和敷衍實習，大概也會錯過柳暗花明又一村的精彩風景吧——處處留心皆學問，人情處世皆文章。千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，在學會做事之前，先學會做人，社會不歡迎只是活在象牙塔里面的人。

(文秘范文整理)

公開數據顯示，外匯儲備從開始時候的零到1000億，中國大約用了16年時間（從1980年到1996年），而第二個1000億，則用了五年時間（從1996年到XX年）。XX年之后，每年的外匯儲備增加則都在XX億以上。目前仍以每個月200億美元的速度增長。中國現在的外匯儲備管理問題已經成為了中國經濟發(fā)展問題的其中一個頭號焦點問題。因為實行強制結售匯制，為了維持人民幣匯率穩(wěn)定，央行被迫買入大量外匯，向市場釋放了大量基礎貨幣。難題又再出現，甚至可以說是進退兩難的窘迫之境，在沒有其他措施的情況下人民幣基礎貨幣流動量過剩會導致國內通貨膨脹和其他不穩(wěn)定經濟因素。因此，央行又不得不發(fā)行央行票據，兩度加息，三調準備金率。但是這些措施又會吸引更加多的外匯資產流入中國市場。

在當前這種背景下，滿懷理想與憧憬，我走進了號稱“元老級”外匯專業(yè)銀行的**銀行國際結算部。

國際結算部和其他的銀行部門一樣，操作專業(yè)，分工明確。我第一個跟隨學習的師傅是進口匯款組的匯出匯款業(yè)務。那么多專業(yè)而熟悉的名詞，那么多未曾實際接觸過的概念：業(yè)務受理、內部審批、解付行的選擇，對于剛開始接觸它們的我，一切都那么新鮮而令人興奮。但是對于年復一年、日復一日地重復相同工作的銀行職員們呢？

早在上個世紀末，大學生就已經失去了“天之驕子”的光環(huán)和頭銜了，而如今大學生，甚至是研究生，似乎在街上隨便可以拉回一大車。中國最不缺少的就是人。究竟，大學畢業(yè)生如何在一個嶄新的社會舞臺上定位自己的角色和獨一無二的價值呢？

大規(guī)模的商業(yè)銀行往往已經發(fā)展成熟，分工精細，每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié)，但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯，都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失，輕則幾萬，重則上億。即使如此，每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調的，也許你每天都在審核進口付匯單據是不是齊全，也許你每天都在根據申請書上的數據資料輸入數據和代碼，也許每天都是在把頭寸報給上級銀行，再等上級銀行報給總部銀行。

我從來不曾因為自己是現在就讀的這所大學而驕傲過，甚至也不曾因為讀的專業(yè)而驕傲過，因為一直明白，學歷只不過是一張紙，而你真正的學習能力和運用能力，才是一生取之不竭，用之不盡的個人價值和珍寶。作為一個新人，我對現實的工作的認識一直報著某種程度的浪漫主義色彩的幻想與期待。可是，重復而單調的流程化操作讓我感到沉悶與失望。到底以后面對的所有行業(yè)的現實工作是不是都是這樣？甚至我也想過，讀那么多英文原版教材，到底在這些工作中又有什么作用？

直到我發(fā)現，不管加班到晚上7點，還是晚上8點，辦公室里總有一些調皮而幽默的聲音在給大家?guī)須g樂，讓大家都可以開開心心地工作；直到我觀察到，雖然一個金融系研究生前輩即使在處理按照日期給不同的單據排序，她也是那么專注而認真；直到我明白，要想將復雜的挑戰(zhàn)性工作做好之前，你必須先用專業(yè)的敬業(yè)與嚴謹態(tài)度來熟練地完成所有看起來細小和簡單的事情。

在銀行的實習快結束了，我穿上黑灰色的職業(yè)套裝，走在銀行寬敞明亮的現代化辦公環(huán)境中，看著周圍的“同事”冷靜而忙碌的身影，手中總是會有似乎永遠都審查或者總結不完的單據和文件。所謂敬業(yè)精神，大概就是不管你因為工作多么疲倦，每一次面對客戶的時候都可以擁有大方而甜美的微笑，不管你因為業(yè)務多么煩悶，每一次接聽電話的時候對方的那一頭都可以聽到溫柔而禮貌的聲音。

(文秘范文整理)

一套干練而漂亮的職業(yè)套裝，可以讓人看起來整潔美麗、專業(yè)大方，然而真正讓一個職場女性隨著年齡越來越優(yōu)雅與智慧的，必然是從內到外、持之以恒地“裝扮”。

千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，學會做事情之前，我要先學會做人。