第一篇：中行實(shí)習(xí)報(bào)告

中行實(shí)習(xí)報(bào)告

作為一名金融專業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國(guó)銀行M分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行W經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨，讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰！

實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義。通過實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力，從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，走出成功就業(yè)的第一步，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在這次中行的暑期實(shí)習(xí)中，我被安排跟在個(gè)人金融部的W經(jīng)理下學(xué)習(xí)。W經(jīng)理的日常工作主要有基金營(yíng)銷、第三方存管開戶、貴金屬營(yíng)銷及銀行高端客戶的維護(hù)等，各項(xiàng)工作都具有極大難度，都是富有挑戰(zhàn)性的工作，并且都需要具有極強(qiáng)毅力的人來完成。在未接手這些工作之前，M分行在基金營(yíng)銷方面一直做得不是很好，但在W經(jīng)理來接手這些工作后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有所好轉(zhuǎn)，特別是基金營(yíng)銷這一塊，更是取得了非常大的進(jìn)步。這其中自然少不了各支行網(wǎng)點(diǎn)的積極營(yíng)銷，但更少不了W經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、審時(shí)度勢(shì)的制定適宜的營(yíng)銷方案。在實(shí)習(xí)期間，W經(jīng)理還帶我去拜訪了國(guó)元證券管理人員，讓我了解了一些證券業(yè)的管理、運(yùn)營(yíng)、操作等知識(shí)。在此向W經(jīng)理表示感謝，感謝他對(duì)我的悉心教導(dǎo)！

雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但是這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行的感受有了極大的變化，對(duì)銀行的工作人員也有了更為細(xì)致的認(rèn)知，同時(shí)也對(duì)金融知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用有了自己的體會(huì)。首先是對(duì)銀行的整體感受：銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班，當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的沒完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成，盡管加班是沒有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就一定會(huì)成功；而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì)，就無法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位，同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)，一定能在銀行業(yè)取得巨大成功！

其次是對(duì)銀行業(yè)務(wù)認(rèn)知上的改變。以前一直認(rèn)為銀行就是專門跟錢打交道的，但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型銀行的轉(zhuǎn)變，銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行了。銀行最原始的業(yè)務(wù)就是吸收存款，發(fā)放貸款。而現(xiàn)代的全能型銀行，除了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金營(yíng)銷、保險(xiǎn)營(yíng)銷等金融業(yè)務(wù)。這樣做可以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少由于主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn)，而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，有利于增強(qiáng)銀行的靈活性，擴(kuò)大銀行的贏利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè)，有著特殊的監(jiān)管機(jī)制，在經(jīng)營(yíng)過程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動(dòng)性是前提條件。一般而言，流動(dòng)性強(qiáng)，安全性高的資產(chǎn)其盈利性則較低，而盈利性較強(qiáng)的資產(chǎn)，則流動(dòng)性較弱，風(fēng)險(xiǎn)較大，安全性較差。由于三個(gè)原則之間的矛盾，使商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系，綜合權(quán)衡利弊，不能偏廢其一。一般應(yīng)在保持安全性、流動(dòng)性的前提下，實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行自身發(fā)展而言，無疑將會(huì)極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)能力，整體提升銀行良性發(fā)展！

隨著開學(xué)日期的步步逼進(jìn)，暑期實(shí)習(xí)的結(jié)束，我也不得不向中行揮手告別，盡管這段實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但卻讓我受益良多，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷必定會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作都將產(chǎn)生重要影響！再次感謝W經(jīng)理的指導(dǎo)，感謝中國(guó)銀行M分行給我提供了一次如此寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

第二篇：中行實(shí)習(xí)報(bào)告

為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不覺間就結(jié)束了，中行實(shí)習(xí)報(bào)告。從8月初到9月末，通過在國(guó)際結(jié)算部和資金業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。在國(guó)際結(jié)算部，通過在出口團(tuán)隊(duì)、進(jìn)口團(tuán)隊(duì)、保理保函團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)際結(jié)算的方式及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程有了基本的了解和掌握。在進(jìn)口團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證，公司需要提交的文件及審查，還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金、領(lǐng)取額度等。在出口團(tuán)隊(duì)主要學(xué)習(xí)了怎樣應(yīng)用《跟單信用證統(tǒng)一慣例》UCp600和ISBp審核信用證以及出現(xiàn)不符點(diǎn)時(shí)的解決方法。另外，對(duì)信用證的通知、制作Bp面函、出口押匯、托收等業(yè)務(wù)也有了一定的了解。在保理保函團(tuán)隊(duì)，主要學(xué)習(xí)了保理保函的種類及辦理手續(xù)，以及對(duì)下級(jí)支行所申請(qǐng)敘做的保函進(jìn)行背景調(diào)查、審核等等。在資金業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)了通過路透系統(tǒng)進(jìn)行即期外匯交易、黃金交易和即期結(jié)售匯，以饑噤它各種人民幣和外幣理財(cái)產(chǎn)品，主要有代客交易保值類產(chǎn)脾冖資產(chǎn)治理類、融資類三大類產(chǎn)脾冢兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩在這期間給了我很多關(guān)照，我也切身地意識(shí)到實(shí)際工作中不可或缺的、需要我在今后的生活中不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的品質(zhì)和能力，實(shí)習(xí)報(bào)告《中行實(shí)習(xí)報(bào)告》。首先是要學(xué)會(huì)溝通。很多時(shí)候?qū)W科知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)會(huì)與人交流，學(xué)會(huì)做人。只有真正融入到所在的圈子中，工作才能順利進(jìn)行，生活才會(huì)有激情。其次是要不斷地學(xué)習(xí)。經(jīng)?？匆娗拜厒兝霉ぷ髦嗫磿鴮W(xué)習(xí)，可見，要想工作上有所突破，僅依靠現(xiàn)有的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的但是，但是光學(xué)好書本上的只是也是不夠的，每個(gè)人都要聯(lián)合自己的實(shí)際工作給自己充電，不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。第三是時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的做事態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，要有責(zé)任感，敢于承擔(dān)。我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)最大的收獲不在于實(shí)息嘹間我做了什么具體工作，而是這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的指導(dǎo)意義。它讓我知道了在以后的學(xué)習(xí)中，應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)哪些方面的能力，做到有的放矢，以便在以后的工作中能得心應(yīng)手。春天外貿(mào)論壇頂要頂必須頂不得不頂用盡全力頂再加上千斤頂總之把它頂?shù)巾斀又钩隹▽氻斁退沩數(shù)绞非耙惨斃献涌戳藭?huì)用道德經(jīng)頂孔子親自拜你為師天天頂秦始皇站在阿房宮上使勁頂漢高祖揮師殺向東羅馬為你頂呂布拋棄了貂禪而選擇了幫你頂張三豐見了后用太極拳九式全力頂左冷禪召開武林盟主大會(huì)商討如何頂西門吹雪從此學(xué)會(huì)了最強(qiáng)一招劍神一頂龍劍飛的如來神掌最后一式改為萬佛朝頂陸小鳳從此再也不管閑事了而專門來為你頂四大名捕四面出擊看天下還有沒有人敢不在頂

第三篇：中行實(shí)習(xí)報(bào)告

一、引言

社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有一年半時(shí)間了，我們每天都只是坐在教室里學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我們走出校園，將我們這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)聯(lián)系起來。這次的實(shí)習(xí)讓我收益匪淺，感觸非常得多。

二、實(shí)習(xí)目的 通過金融企業(yè)參觀的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)，觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)單位

中國(guó)銀行張家口分行

四、單位概況

中國(guó)銀行是中國(guó)建立最早也是國(guó)際化程度最高的一所優(yōu)秀的國(guó)有銀行。連續(xù)多年被國(guó)際銀行組織評(píng)為中國(guó)最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國(guó)10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。

中行歷史：中國(guó)銀行是中國(guó)歷史最久的銀行，在孫中山的批準(zhǔn)下于1912年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。

中行戰(zhàn)略：中國(guó)銀行有很多競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略。第一個(gè)是實(shí)行IT藍(lán)圖戰(zhàn)略，把所有部門的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè)系統(tǒng)，提高辦事效率，方便統(tǒng)一管理。第二個(gè)是工商E線通，派專門的人員去到工商局，當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊(cè)時(shí)，讓企業(yè)去中國(guó)銀行去做驗(yàn)資證明，然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國(guó)銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國(guó)際化的銀行，中國(guó)銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明，留學(xué)貸款，信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰(zhàn)略，但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，就給大家介紹這么幾個(gè)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

通過在銀行實(shí)習(xí)，我了解到了中行有以下的主要業(yè)務(wù)：

1)公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

中國(guó)銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)；推出融易達(dá)（基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）、通易達(dá)（應(yīng)收賬款質(zhì)押開證）、融信達(dá)（基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）和融貨達(dá)（貨物質(zhì)押融資）等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)

個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

中國(guó)銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國(guó)銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。

6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是中國(guó)銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。中國(guó)銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí)，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，并能進(jìn)行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事，主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個(gè)流程，并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)和總結(jié)

在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)中行的各項(xiàng) 操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻 感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本 以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào) 的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三 揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究 從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的 努力來維護(hù)好每一位客戶。其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年 中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人

而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與 熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊 練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的 業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶 提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到中行這個(gè)大家 庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏?水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品 外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通 過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做 好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法 定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的 需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打 動(dòng)，中行的服務(wù)處處體現(xiàn)著 “客戶第一” 的理念。在中行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要 的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工 作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能 碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操 守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真 正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深 入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入 到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我 們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確 地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取 客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上 的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服 務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是 讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被 動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角 度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需 要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門 招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語；對(duì)于 VIP 客人，則更多的要考慮 如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問 題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過 程中，要嚴(yán)格

把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止 過頭服務(wù)。最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷 是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技 巧有所提高。俗話說得好： 不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積 極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工 作。2011 年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句 話： “每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人 類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘?么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn) 為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是 責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們 充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我 將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我 的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作 用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴 邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建 立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán) 益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行 與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī) 不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的 執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆 業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù) 操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān) 督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我 們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知 識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的中國(guó)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！

第四篇：中行實(shí)習(xí)報(bào)告(金融專業(yè))

金融學(xué)專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)：

班級(jí)：金融086班學(xué)號(hào)：姓名：楊瑩

實(shí)習(xí)單位： 中國(guó)建設(shè)銀行淮安市富春分理處實(shí)習(xí)日期： 2011年7月4日-2011年8月26日

一、中國(guó)建設(shè)銀行基本概況介紹

中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司（“本行”）是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

本行的歷史可以追溯到1954年，成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。1979年，中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。

隨著國(guó)家開發(fā)銀行在1994年成立，承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能，中國(guó)人民建設(shè)銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行。1996年，中國(guó)人民建設(shè)銀行更名為中國(guó)建設(shè)銀行。2005年10月27日本行Ｈ股在香港聯(lián)合交易所掛牌上市（股票代碼為939），2007年9月25本行Ａ股在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼為601939）。

建行一貫信守以誠(chéng)營(yíng)商的原則，并力求達(dá)到國(guó)際先進(jìn)的公司治理水平，以持續(xù)為建行的客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值。認(rèn)為采用先進(jìn)的公司治理模式是建行成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行的關(guān)鍵之一。建行的目標(biāo)是按照“三會(huì)分設(shè)、三權(quán)分開、有效制約、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，建立科學(xué)高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制，確保各方獨(dú)立運(yùn)作、有效。

二、中國(guó)建設(shè)銀行業(yè)務(wù)介紹

1、負(fù)債業(yè)務(wù)

存款業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)

貸款業(yè)務(wù)、債券投資業(yè)務(wù)、現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)

3、中間業(yè)務(wù)

交易業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、承諾業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)

三、淮安支行實(shí)習(xí)情況

1、實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部

在這個(gè)部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。

其中一位老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評(píng)分表，客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致，哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)常看到他們加班，有時(shí)還加班到很晚。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

2、實(shí)習(xí)于綜合部

在這個(gè)部門呆了一周，如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。同時(shí)也對(duì)銀行的一些基本業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。

首先是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

其次是信用卡業(yè)務(wù)，信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

還有是信貸業(yè)務(wù)，由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。其他的一些業(yè)務(wù)相信在我進(jìn)入銀行工作之后會(huì)有進(jìn)一步更深層次的了解。

四、實(shí)習(xí)收獲

這個(gè)暑假我很榮幸能夠到中國(guó)建設(shè)銀行淮安支行實(shí)習(xí)。由于專業(yè)對(duì)口，并且得到銀行前輩的指導(dǎo)，我很快適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境，并初步了解了銀行的業(yè)務(wù)，并且學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。

去年我已經(jīng)在建設(shè)銀行實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，可是那一個(gè)多月讓我對(duì)銀行工作產(chǎn)生了興趣，但是這一個(gè)多月并沒有讓我更多的了解建行，所以今年暑假我依舊選擇了建設(shè)銀行實(shí)習(xí)，我希望能更好更深的體會(huì)建行的工作，不對(duì)事情只做一知半解的認(rèn)識(shí)，也許正是我的這一性格，讓我再次走進(jìn)了淮安建設(shè)銀行。

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)淮安市建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，也對(duì)建行就淮安人民生活水平的提高所作的業(yè)務(wù)改進(jìn)也有了了解，這一次我不僅對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了了解，更對(duì)我今后所從事的行業(yè)有了更深的體會(huì)。

體會(huì)一，細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道，需要很細(xì)心。每一份合同，都不能出錯(cuò)，尤其是借據(jù)，填錯(cuò)了必須麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作，每天都要整理很多的合同：開戶、打個(gè)人征信報(bào)告、去上級(jí)行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實(shí)信用卡資料，當(dāng)然還有很多其他的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是絕對(duì)不能出錯(cuò)的??錯(cuò)了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，是永遠(yuǎn)也做不完的??

體會(huì)二，信心。剛進(jìn)淮安支行實(shí)習(xí)的時(shí)候其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕，也很沒有信心，面對(duì)老練的行長(zhǎng)也說不出一句有底氣的話??但是，經(jīng)過這些天實(shí)習(xí)，我變了，變得沒那么膽小，沒那么不自信了?；蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧，做事也比較認(rèn)真?，F(xiàn)在理解到信心對(duì)一個(gè)人是多重要，沒有了信心做事也沒了底氣。

體會(huì)三，耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜，只是很反復(fù)，需要很有耐心。很多時(shí)候，每天很早趕到銀行上班，然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外，對(duì)待客戶也需要有耐心，很多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù)，尤其是催收，耐心尤為重要。

體會(huì)四，服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話，在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客戶的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因?yàn)椤翱蛻舻囊笫怯肋h(yuǎn)無法滿足的”。但是，細(xì)心又想，不是有誰說過：“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎？”服務(wù)行業(yè)的工作就是這樣，因此實(shí)習(xí)的這段期間也糾正了我不少壞毛病呢，我也更加認(rèn)識(shí)到我是一個(gè)適合做銀行工作的人。

第五篇：中行實(shí)習(xí)感想

進(jìn)入中行的第一課，不是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，也不是聆聽職場(chǎng)為人處世的經(jīng)驗(yàn)，而是經(jīng)歷了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練的洗禮。以前雖然聽說過何謂拓展訓(xùn)練，但是不明白這種體能訓(xùn)練對(duì)我們大學(xué)生究竟有何深意。經(jīng)歷過之后才了解到拓展訓(xùn)練挑戰(zhàn)的不是身體的極限，而是旨在拓展我們心靈的廣度，靈魂的深度！

大學(xué)四年，年齡、學(xué)識(shí)在增長(zhǎng)，身體素質(zhì)卻呈反向發(fā)展，進(jìn)入職場(chǎng)不僅需要專業(yè)知識(shí)和熟練技能作為基礎(chǔ)，更要有能夠完成工作的強(qiáng)健體魄和意志力作為后盾。剛走向社會(huì)的我們并不明確理解自身處于一個(gè)集體能發(fā)揮多大作用，也不清楚團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于一個(gè)團(tuán)體的重要性，因此拓展訓(xùn)練對(duì)我們這些新人其實(shí)尤為必要。

雖然訓(xùn)練時(shí)間僅有短暫的兩天時(shí)間，但是通過一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，加之教練的悉心指導(dǎo)和與隊(duì)友之間的交流，我有以下三點(diǎn)深刻體會(huì)：

首先，克服恐懼，挖掘個(gè)人潛能，才能實(shí)現(xiàn)自我突破和完善。訓(xùn)練中的兩個(gè)高空項(xiàng)目都要求我們克服心理上的恐懼，拿出勇氣才能最終完成。眾所周知，當(dāng)人站立于高處或是身在危險(xiǎn)當(dāng)中都會(huì)有一種本能的恐懼，正如我們?cè)谏钪忻媾R困難就會(huì)產(chǎn)生逃避心理，害怕從高空中掉落、受傷，擔(dān)心失敗?？謶衷从谛撵`深處的不自信，其實(shí)每個(gè)人都不知自己在危難關(guān)頭能有什么樣的反應(yīng)，或許我們給自己多一點(diǎn)的鼓勵(lì)、信心，拿出勇氣就能從容的越過困難。教練說：“成功不是失敗之母，成功是成功的母親。”事實(shí)也正如此，只要我們?cè)谝淮翁魬?zhàn)中挖掘出自己的潛力，得到自我突破，以后的成功不會(huì)再距我們千里之遙。當(dāng)你跳過高空中的一米二，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)高空中的一米二與平地里的一米二并無差別，只是恐懼心理放大了困難那堵墻的高度，其實(shí)成功就源于那一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。

其次，找到適合自己的位置，與隊(duì)友、同事協(xié)調(diào)配合，才能取得成績(jī)，在“穿越封鎖線”這個(gè)項(xiàng)目中，我深刻體會(huì)到了這句話的含義。當(dāng)我們經(jīng)過十分鐘的討論形成初步計(jì)劃之后，進(jìn)行了三次的嘗試，但是由于各自找到的位置不適合自己身體的大小，每次都觸到了電網(wǎng)導(dǎo)致失敗。通過全員努力又得到一次機(jī)會(huì)后，每個(gè)人都十分珍惜。我們重新審視每個(gè)人的身型、力量，合理配置每個(gè)人要通過的網(wǎng)口，全員分工協(xié)作，最終在這個(gè)項(xiàng)目中我們隊(duì)成為四個(gè)隊(duì)伍中唯一獲得成功的小隊(duì)。在社會(huì)中每個(gè)人都會(huì)分飾一角，找到合適自己的位置，與其他人一起努力才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)以至社會(huì)的發(fā)展。就像中國(guó)銀行的發(fā)展，我相信并不是其中一個(gè)柜員、一個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)行長(zhǎng)一人之力，而是先經(jīng)過周密的組織、計(jì)劃，加之全員鐵一般的執(zhí)行力，同時(shí)精心的檢查每一個(gè)工作流程，最終每個(gè)人盡力做好工作中的每一件事，中行才有了今天的發(fā)展，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

最后，在這次訓(xùn)練中最讓我感動(dòng)的、印象最深刻的是“飛奪瀘定橋”這個(gè)項(xiàng)目。它讓我明白何謂奉獻(xiàn)、犧牲，何謂意志力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷過痛才會(huì)明白別人的痛是什么感覺，才會(huì)懂得去付出、理解、包容?？吹絼e人的奉獻(xiàn)和犧牲時(shí)讓我更有毅力去完成目標(biāo)，不覺間爆發(fā)出了更強(qiáng)大的力量和戰(zhàn)斗力去戰(zhàn)勝困難贏得勝利。我們生活中不乏為我們犧牲奉獻(xiàn)的人，我們的父母、導(dǎo)師、朋友、愛人都在為我們默默付出著，做一個(gè)懂得感恩的人，得到愛時(shí)就有責(zé)任去回報(bào)、去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上能時(shí)常停下腳步去回顧所得、感激周圍未來之路才能“借”到更多推力走向成功！

通過拓展訓(xùn)練，雖然身體有些疲勞，但是面對(duì)未來我精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)。我將會(huì)牢記住這次訓(xùn)練后的收獲，感謝給與我機(jī)會(huì)和教導(dǎo)的人，我有信心把自己的未來走的更穩(wěn)、飛的更高！