第一篇：一個年輕咨詢師的2011成長心得

和君咨詢一個年輕咨詢師的2011成長心得

這個年輕咨詢師，女孩子，人大本科財務(wù)管理專業(yè)及和君商學(xué)院首屆畢業(yè)，進入和君從事咨詢工作二年多了。2011年開始跟隨合伙人轉(zhuǎn)入PE投資業(yè)務(wù)。和君資本是把PE業(yè)務(wù)當(dāng)咨詢服務(wù)來做的，所謂：PE跟一切都有關(guān)（指人財物產(chǎn)供銷），就是跟金融無關(guān)。

作為一名基層員工，當(dāng)然是從企業(yè)調(diào)研開始做起。這位年輕咨詢師說：做PE投資8個月以來，我做了什么？項目：接觸20多個項目，其中深入調(diào)研了5個，初步調(diào)研5~6個，投了1個。行程：25~26個不同城市（北哈爾濱-南香港、西成都-東上海）。巡店：大大小小70~80家。訪談企業(yè)一線員工：深深淺淺100多個。資料：12G（行研、數(shù)據(jù)分析、訪談記錄、巡店照片、錄音、IRR資料??）。PS:春游3次；帶父母旅游1次；平均每周鍛煉1次（長跑/游泳/跳舞）；書20多本；電影20多部；領(lǐng)證結(jié)婚；下廚N次??（人生平常，吃飯穿衣）。

下面是她寫的2011年業(yè)務(wù)心得，她所在團隊的合伙人說：“我從中讀出了美，讀出了鄉(xiāng)愁，讀出了欣慰，讀出了悲愴，更切切實實讀出了未來和希望?！?/p>

負責(zé)帶她的Mentor合伙人看了這個成長心得后，寫信給王明夫董事長說：“看了這個業(yè)務(wù)心得，我挺欣慰。今年我?guī)е?0多個年輕人，大量項目其實我第一次見面就已經(jīng)殺掉了，但為了操練這些年輕人，我還是費盡心思地把項目拿過來，讓年輕人們?nèi)フ{(diào)研、去成長（我們調(diào)研了40個企業(yè)，投了4個），為和君資本培養(yǎng)自己的子弟兵，是最重要、最具未來意義的事情，這是我工作的第一要務(wù)。

他們非常辛苦，一周5次飛行，一天很多場訪談、無數(shù)個城市；但是看到他們的成長心得和其他人的感悟，我覺得，什么都值了。

和君的年輕人，素質(zhì)確實很棒，您不妨看看這個心得，特別是后面的感受?！?神槍手是子彈喂出來的，好的咨詢師和投資家，一定是項目喂出來的。和君咨詢要求合伙人必須帶團隊，既是為了合伙人切身體會管理和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力，也是為了年輕人的學(xué)習(xí)與成長。這兩年我們看到一大批和君年輕人的成長，他們清一色地很辛苦，很接地氣，但清一色地給了我們充分的信心，讓我們看到了和君光明的未來。不慕求養(yǎng)尊處優(yōu)，不屑于自詡精英、高高在上，而是奔向第一線、扎根原生態(tài)、吃苦耐勞、深接地氣，這就是和君的希望。

一個年輕咨詢師的2011成長心得----如何巡店

2011年5月團隊方向從咨詢轉(zhuǎn)向了股權(quán)投資，工作內(nèi)容及工作習(xí)慣也發(fā)生了很大的變化。這大半年個人成長的核心主題是鍛煉專業(yè)能力。調(diào)研了一些項目，其中零售連鎖是我們看的比較多的領(lǐng)域，包括服裝、珠寶、藥品等不同品類，但都具備連鎖零售的一些特征：細致、繁瑣、重復(fù)，而這樣的行業(yè)也誕生了世界最大的企業(yè)沃爾瑪，也是很公平的。

如何調(diào)研一個零售企業(yè)是一個很浩繁的話題，每個環(huán)節(jié)拿出來都是一個專題。因為門店是連鎖零售企業(yè)的最末梢神經(jīng)，也是對市場環(huán)境反應(yīng)最敏感的部位，如同人的頭發(fā)末梢開叉大致可以判斷人本身的氣血不足，同樣，一個門店的運營好差能最直觀的反應(yīng)一個企業(yè)的運營管理能力，所以就談?wù)勅绾窝驳赀@個話題。零售有很多的業(yè)態(tài)，這里主要指街店。

巡店不是走馬觀花，例行公事，而是一種印證和解惑。有效的巡店通常是在詳細的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上才進行的。前期的數(shù)據(jù)分析包含很多指標(biāo)，這里不展開。我們通過數(shù)據(jù)分析及高管訪談已經(jīng)對門店情況在腦子里形成輪廓和問題，實際調(diào)研只不過是上前去掀掉這層面紗，發(fā)現(xiàn)為什么會銷售好或者不好，是商品力不夠，還是陳列有問題，還是員工本身的因素，或者是大的商圈的變動？有什么新的發(fā)現(xiàn)？帶著問題去巡店，才能得到想要的東西。一次有效的巡店流程會包括以下這些內(nèi)容：

一、門店選擇：時間精力限制巡店要講求高效，最先要完成的工作是門店的選擇，要力求全面客觀，選擇原則包括：

1、區(qū)域覆蓋。大本營+重點外圍市場。

2、店齡覆蓋。老店、次新店、新店，涵蓋銷售好孬不同類型。

3、面積覆蓋。小型店，中型店和大型店，不同店型的客流要求、商品結(jié)構(gòu)、平效很不一樣。

4、業(yè)績覆蓋?？砂磫蔚暝落N劃分或平效劃分為不同的銷售級別，所巡門店都要覆蓋到，巡店過程中重點找出來影響業(yè)績的原因。

5、業(yè)態(tài)覆蓋。直營或者加盟，百貨店還是街店，單一化還是多元化經(jīng)營。

二、周邊環(huán)境分析：一個門店選址正確就成功了一半。一到門店，未進去之前，對門店的周邊環(huán)境會有個大致的了解和判斷，內(nèi)容包括：

1、所在城市消費特點。一個城市的歷史地理等因素決定了生活在這里的人的氣質(zhì)，鑄就了不同的生意業(yè)態(tài)。如成都的綿和重慶的沖。

2、所在區(qū)域特點。商圈、社區(qū)還是主干道店，商圈類型，是否遷移？社區(qū)類型、位置、入住率？主干道店的人流、停留時間，交通便利情況等。

3、消費人群特點。什么人在買？年齡、性別、職業(yè)，貧富，常住/流動為主，購買時間，購買習(xí)慣等。

4、位置。臨街/馬路拐角/十字路口/社區(qū)內(nèi)部，有何配套設(shè)置，是否門口有障礙物遮擋等。

5、競爭對手分布等。競爭半徑、密度，競爭對手?jǐn)?shù)量，開店特點，有何其他業(yè)態(tài)布局等。

三、門店巡視：可以先裝作顧客，對門店有個直觀的感受，主要觀察點：

1、門店外觀（stop）。形象是否醒目，櫥窗內(nèi)容、資格標(biāo)志（如藥店的醫(yī)保資質(zhì)），裝飾風(fēng)格、燈光明亮度、環(huán)境潔凈度等。

2、貨品陳列（hold）。品類組合，貨架擺放、核心商品、關(guān)聯(lián)陳列、分類標(biāo)志、促銷活動、宣傳海報等。

3、店員服務(wù)（close）。著裝形象、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、商品熟悉程度、關(guān)聯(lián)推介等。

4、基礎(chǔ)管理。店內(nèi)衛(wèi)生、燈光、貨品管理等。

剛進店門的初步觀察會帶給你一些直觀的判斷，產(chǎn)生很多問題，帶著這些接下去就是訪談店長。

四、店長訪談：店長是一個門店的靈魂人物，擔(dān)負著銷售及管理的雙重任務(wù)。對店長的訪談是調(diào)研一個連鎖零售公司的重要步驟，旨在考察到底是什么人在一線給公司創(chuàng)造業(yè)績，是否有戰(zhàn)斗力，是否可持續(xù)。主要訪談的內(nèi)容包括：

1、門店歷史/店長經(jīng)歷。門店發(fā)展歷程，重要事件、決策。經(jīng)營模式是否調(diào)整。店長過去經(jīng)歷，為何加入該公司？

2、門店財務(wù)指標(biāo)。單店月銷售/盈虧平衡點，毛利率、費用明細、凈利率，租售比等。

3、門店經(jīng)營指標(biāo)。日均銷售、品類毛利、銷售構(gòu)成、sku數(shù)量、TC、AC、會員占比、PB占比、動銷率、存銷比、存貨周轉(zhuǎn)等。

4、績效考核指標(biāo)?？己酥笜?biāo)都有哪些？員工個人是否明確？

5、日常管理。人員管理、商品管理、財務(wù)管理。

6、人力資源情況。人數(shù)、來源、年齡、薪酬、培訓(xùn)、考核、流動率等。

7、市場/競爭。本區(qū)域其他品牌業(yè)績、特點？我們的優(yōu)勢/不足。

8、客戶、市場推廣和銷售?？蛻舳ㄎ?、市場推廣、銷售季節(jié)性、售后服務(wù)、顧客滿意度調(diào)查。

9、對公司及企業(yè)家的評價。對公司的管理水平、管理團隊進行評價。對公司滿意的地方和不滿意的地方。

五、其他：巡店過程中最好多記錄多手機拍照，巡店一多容易搞混，不便于后期的回顧總結(jié)。必要時手機錄音，或者充當(dāng)消費者購物。多方位全面的了解一個門店的經(jīng)營情況。

如果你看到一個門店能夠大致猜得出月銷。進店看過商品、人員等情況能猜得出毛利、租金、人力等費用情況，然后得出一個店的盈利情況。如果大差不離，就有點意思了，套用某同事做財務(wù)調(diào)研工作的心得是能體驗到某種美感了。

投資的路數(shù)盡在“路”、“數(shù)”二字。多跑路，多看數(shù)。數(shù)這方面我自己覺得看的不夠多不夠深，路到是仗著身體好跑了不少地方，閑下來算算，這大半年跑了二十五六個城市，不算重復(fù)的情況。走，是這大半年的關(guān)鍵字眼。矯情一點說是用腳步丈量商業(yè)大地。事情沒有做起來之前，談任何風(fēng)花雪月都是蒼白的。只是在東奔西走的過程中，我希望能保持一份對生活和人性的感悟和柔軟，這是塑造人和最終影響人的東西。在外出差的日子，尤其是獨自調(diào)研的時候，疲倦而貪婪的咀嚼一個城市和一個企業(yè)的味道時，人的感官神經(jīng)會變得敏感，往往會體會到很多深層次的東西。

如果你沒有在夜幕落下繁華的摩登百貨下班后，在對面溝渠生意嘈雜泛起時，和白天打扮光鮮的銷售小姐未及抹去唇膏眼線，端著地溝油美食就著街頭啤酒桶暢飲，你就不會明白為什么她們在賣一塊幾十萬的珠寶玉石時手會抖。

如果你沒有騎著摩托繞著江湖碼頭在重慶的街頭巷尾游走，你就不會明白袍哥文化對重慶商業(yè)的影響，強龍壓不過地頭蛇，為什么小怪獸打不過奧特曼，而沃爾瑪打不過夫妻店，為什么主打生鮮的永輝超市又能在這里如魚入水。

如果你沒有背著包從北到南從天亮到天黑徒步縱穿過整個香港直到維多利亞海港，在空間的移動中感受一個城市的早晨中午和晚上的時光輪換，你不會體會到這個資本主義精靈的自由、緊湊、誠實和高效。為什么藥店里面柴米油鹽大力丸印度神油干貨海鮮如此品類豐富，而相比之下中國的藥店是如此缺乏想象力。

如果你沒有半夜大雨被困機場，安排住宿時為了躲避煩人大叔而隨便拉了個女孩兒同住，結(jié)果聊起來竟是同行同鄉(xiāng)同校友同屬相同星座，而且交換名片一看一個姓范，一個姓蔡，不禁哈哈大笑，你不會體驗這個世界人與人的相遇的奇妙。

如果你沒有在項目之余趕著日落之前獨自徜徉在揚州何園的幽深古宅，看那墻上百年前詭異的黑白老照片和庭院蒼翠的竹菊松柏小橋流水曲仄匠心，你不會體會那份物是人非的百年孤獨，不會明白什么叫家業(yè)，什么叫傳承。

也學(xué)會了更深入地去了解人和事，極大的理性來自于極大的感性，冷漠疏離下也許是不能承受的對生命的熱情，一個人越宣揚什么說明他越缺少什么，越是面目平靜越是波濤洶涌。越是成就你的東西越會以你不舒服的方式出現(xiàn)，越是迷茫越是堅定。

問這一切的目的是什么，我想象生活如同一位面目清俊、能征善戰(zhàn)的少年，一如古時的蘭陵王，坐于跟前，三杯兩盞淡酒，雙目凝視，紅塵微醺，我伸手過去，想說出這世上最美好的話“我歡喜你！”，然悲從中來，無語凝噎，眼淚落于手心，鮮活如落在荷葉上的露珠，卻凝固了美好和向往。

不怕，不悔。

第二篇：一個年輕班主任的成長

一個年輕班主任的成長

孫吳一中 郭偉雁

2011.03 一個班級是由教師和學(xué)生共同組成的。在這個集體當(dāng)中班主任扮演著家長的角色。他不僅是要在班級中確立一定的制度，落實學(xué)校各方面的規(guī)章制度，全面實施素質(zhì)教育，使學(xué)生在各個方面得到全面發(fā)展，更重要的是她還是社會、學(xué)校、家長之間溝通的橋梁。班主任就像一個小“村官”一樣在打理著他的世界。需要他打理的不是沒有驚天動地的大事，可是他卻每天都會忙忙碌碌。這些瑣碎而復(fù)雜的事情上至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆，樣樣少不了班主任操心。如果班主任不去管理這些小事或管理方法不到位，可能就會使班級紀(jì)律渙散，學(xué)生思想懶散，更不必說形成一個學(xué)風(fēng)濃厚、緊密團結(jié)的優(yōu)秀班集體。而班主任事事都自己去管，壓力又過大。不少班主任為學(xué)生嘔心瀝血，用心良苦，卻得不到學(xué)生的理解、尊重和歡迎。如何既能減輕自己壓力又能帶出一個先進的班集體呢？在經(jīng)過幾年的短暫經(jīng)歷中有了一點小小的心得，希望和大家一起分享。本人認為要打造一個優(yōu)秀的班集體，班主任應(yīng)做好以下工作：

一、班主任要提高自身素質(zhì)

“己所不欲勿施于人”，要想管理好一個班級，首先要管理好自己。加強自身建設(shè)是一個班主任必須樹立的理念。班主任的行為會影響一個班級的風(fēng)氣，那么班主任要樹立一種權(quán)威。當(dāng)然這種權(quán)威不等同上下級之間形成的一種行政霸權(quán)，而是班主任用自身豐富的知識、超眾的能力、高尚的人格在學(xué)生心目中樹立起的使人敬服的聲譽和威望，它是一種無形的資 1

本。班主任首先是教師，然后才是班主任。教師最根本職責(zé)是“傳道授業(yè)”，他是智慧的化身，只有做好一名教師才能進一步做好一名班主任。如果班主任能夠通過自身的智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起這種權(quán)威，那么在他的工作的當(dāng)中自然就會水到渠成。

二、了然指掌似的的管理

了如指掌的管理理念，當(dāng)然不是對學(xué)生一種完全的拘束似的的管理模式，而是盡力做到對每個學(xué)生的關(guān)心、關(guān)愛。高中段的孩子正處于性格的定型期。他們在發(fā)展個性的階段，特別渴望自己能作為被關(guān)心的對象，而現(xiàn)在的教育制度讓他們變的壓力大，無人傾訴。那么作為一名教師不僅要在學(xué)習(xí)上對他們關(guān)心，更要在生活中給他們送去溫暖，當(dāng)天氣變冷時，及時督促學(xué)生加衣服，當(dāng)學(xué)生情緒發(fā)生變化的時候，及時了解學(xué)生的狀況，給予力所能及的幫助，這樣學(xué)生能體會到教師的溫暖，在學(xué)習(xí)上更加勤奮，因為他們得到的不僅僅是教師物質(zhì)上的幫助，更是精神上的賦予，他們體會到自己在教師心目中有一席之地，教師的關(guān)心使他們樹立了克服困難的決心，從而全身心地投入到學(xué)習(xí)中來。生活上的關(guān)心、物質(zhì)上的幫助，甚至在很多情況下，你一句問寒問冷的話語就如一股暖流在滋潤著學(xué)生的心田，愛如清風(fēng)，如陽光，給學(xué)生帶來和諧、溫暖。要迅速、準(zhǔn)確、全面地了解學(xué)生，關(guān)鍵要有敏銳的觀察和細致的調(diào)查研究的能力；其次，要培養(yǎng)以言動心的說服能力，班主任的主要工作方式是“說”。“說”的藝術(shù)，在于以理服人，以情動人，使“說”具有針對性、啟發(fā)性和感染性。詩人但丁指出：“語言 2

作為工具，對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想?！卑嘀魅我龅揭匝詣有模紫纫脤W(xué)生的心理，懂得教育的藝術(shù)。對學(xué)生的思想脈搏和心理特點說話，可引起學(xué)生思考，打動學(xué)生心靈，同時，在“說”時還必須善于控制和調(diào)節(jié)自己的感情，忌動輒發(fā)火。因為語言是最危險的武器：刀劍刺的傷口要比語言刺的傷口容易治愈。

三、樹立班主任的威信

母愛似的教育會讓學(xué)生感受溫暖。光是這樣是不夠的。要讓學(xué)生感受到你和他們是同步，和他們有共同的語言成為他們成長中的朋友。想要做到這些就要不斷用新的知識充實自己，做知識的富有者。當(dāng)學(xué)生問一個問題時，你的回答是模棱兩可，會使學(xué)生對你產(chǎn)生信任危機，他開始質(zhì)疑你的專業(yè)水平。在現(xiàn)在這樣一個高速度、快發(fā)展、知識大爆炸的時代，教師已不再是學(xué)生獲取知識的唯一途徑。學(xué)生并不會只因為你是教師就對你深信不疑，要想使他們真正意義上的蟄伏，就要求教師確實有真才實學(xué)才行。班主任如果沒有真才實學(xué)是很難在學(xué)生中樹立威信的。班主任作為一個班級中與學(xué)生接觸時間最長的教師必須不斷用新知識充實、武裝自己，不僅要精通所教學(xué)科，還要熟悉所學(xué)專業(yè)的一切知識。其次是加強道德修養(yǎng)，做學(xué)生的楷模。班主任的言行對學(xué)生起潛移默化的作用，這些行為會在學(xué)生的心理烙上深深的印記。

四、建立機制健全的班級制度和組建成熟的班委會

一個班級不能只靠班主任一個人管理。那樣不僅加大了班主任自身的管理難度，同時也加重的工作量?；谶@樣，作為班主任在接手一個班級的時候應(yīng)該先建立健全的規(guī)則制度，“沒有規(guī)矩，不成方圓”任何一個班級都應(yīng)該有一些符合自己本班情況的班規(guī)。這個班規(guī)應(yīng)該是全體成員針對本班情況制定的，當(dāng)然在實施的過程中會發(fā)現(xiàn)一些問題，那么在經(jīng)過一段時間的試行后，規(guī)章制度可以根據(jù)情況做一些簡單的調(diào)整。有了規(guī)章制定還應(yīng)該有一些幫助班主任監(jiān)督執(zhí)行的人。這些人就是班委會成員。班主任找到一些助手來幫助自己對這個班級的管理。這些同學(xué)是教師與學(xué)生之間溝通的支點。有了他們能更好對班級進行管理，更能使學(xué)生得到自我鍛煉。

作為學(xué)校德育工作骨干的班主任，他是一個班級的管理者，更是學(xué)生行為的引領(lǐng)者，他是樹建良好班風(fēng)的建立者，是基礎(chǔ)教育工作的實施者，身負重任的班主任工作繁復(fù)而艱巨，但只要我們用心探索學(xué)生，用愛關(guān)懷學(xué)生，用熱情管理班級，用行動證明身份，那么班主任工作就不是一個艱巨的任務(wù)而是一種快樂的體驗。讓我們滿懷熱情去繼續(xù)班主任工作，相信一定能越做越好。

第三篇：一個年輕護士長的成長

一個年輕護士長的成長

威遠縣第三人民醫(yī)院朱海燕

做為一名年輕的護理管理者，回想在剛上任時，內(nèi)心感到過惶恐，對自己也充滿了懷疑，懷疑自己是否能夠勝任這份工作，是否能將這份工作作好，是否對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任??。盡管心中存有很多疑問，但我還是鼓勵自己，勇敢迎接新的挑戰(zhàn)。因為我有干好這份工作的決心和信心，做為科室最年輕的護士，資歷是最低的，在剛開始工作時，由于缺乏管理經(jīng)驗和管理知識，不懂管理理論及現(xiàn)代管理技術(shù)和方法，又無臨床經(jīng)驗，在開展工作時，不能大膽管理，怕得罪人，不能充分發(fā)揮職能作用，在護理工作中，并且發(fā)現(xiàn)護士間沒有競爭意識，上班期間大多有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，護理工作很被動去執(zhí)行醫(yī)囑，完成日常護理工作。不同能力，不同學(xué)歷，不同技術(shù)不同職稱的護士干一樣的工作，不分層次，不看水平，使很多護士的求知欲偏低，綜合分析能力和解決問題的能力不強，工作缺乏主動性，積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)觀念落后，并出現(xiàn)生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象，病人對護士服務(wù)不滿意。

看到這一現(xiàn)實，采取一定的激勵方法，帶動護理人員的工作積極性，是當(dāng)前的首要任務(wù)，激勵護理團隊積極向上的精神，共同完成護理工作目標(biāo)，護士長在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，了解每個人的能力，特長，性格特點，各委以重任，發(fā)揮其長處，共同管理科室，并定期開展三基三嚴(yán)培訓(xùn)活動，并積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)術(shù)活動，每季度進行三基三嚴(yán)理論測評。測評成績與績效工資掛鉤，醫(yī)院每季度分別評出優(yōu)秀服務(wù)示范崗，病員滿意護士，青年崗位能手等各種稱號，在醫(yī)院營造了學(xué)習(xí)的氛圍。在科室內(nèi)營造了爭當(dāng)先進的氛圍，在提高病員

滿意度及提高專業(yè)技術(shù)能力方面有了明顯的成績。

同樣，我也意識到護士長不僅要在專業(yè)知識上，操作技術(shù)上有過硬的本領(lǐng)，能帶動整個科室的操作技術(shù)上一個臺階。用理論知識及專業(yè)技術(shù)贏得好評。更重要的是在護理管理中，還要會運用“心計”，懂得“收買人心”，用人性化管理，懂得換位思考，醫(yī)院不僅需要為病人提供人性化服務(wù)，其內(nèi)部管理同樣需要人性化，護士們需要被關(guān)心，被愛護，需要一個輕松愉快的工作環(huán)境，護士長是護士的父母官，護士的心聲最能聽到看到，懂得換位思考站在她們的角度看問題，善于觀察護理人員的情緒變化，在我科有一次一位值班護士半夜發(fā)燒，我知道情況后立即叫她回家休息，并頂下她當(dāng)晚的夜班，另有一次，護士小劉白天在輸液，晚上還要上夜班，病房又很忙，我怕她晚上值夜班有困難，主動讓她回家休息，頂下她的夜班，從那以后，這兩位護士更加支持和理解我的工作，工作中相處得更加和諧愉快，對此，我也嘗到了人性化管理帶給我的甜頭，使我更加用心去關(guān)心她們，有困難我上，叫累叫苦的工作我上，更贏得同事的人心，更加有利地開展工作，漸漸地感覺干工作也越來越得心應(yīng)手了。

第四篇：和君年輕咨詢師成長感悟之擔(dān)當(dāng)前行,且行且悟

和君年輕咨詢師成長感悟之擔(dān)當(dāng)前行，且行且悟(2008-07-30 14:51:36)

編者按：和君咨詢有這樣一個傳統(tǒng)，每個咨詢師每半年都要進行自己的咨詢成長心得總結(jié)，在總結(jié)中，一個個年輕的咨詢師懂得了什么是沉潛前行、什么是系統(tǒng)思考，什么是真正的事業(yè)追求，一位位資深的合伙人也將自己的知行感悟慢慢滲透在組織之間、墨硯之間，并傳承給更多的和君人。這篇文章是和君咨詢的一名年輕咨詢師的成長感悟，這里面有理想、有現(xiàn)實、有經(jīng)驗、有教訓(xùn)，但更多的凝聚成一種狀態(tài)和一種精神，一種永不停息的狀態(tài)，一種勇往直前的精神。真實的文字，往往是令人肅然起敬的。

他們在成長，涓涓細流匯成江海，和君也在成長......擔(dān)當(dāng)前行，且行且悟

和君咨詢集團和君資本分析師鄭靈輝

從去年八月份開始在團隊的實習(xí)到現(xiàn)在，我與和君已經(jīng)一起走過了將近一年。一年的時光盛滿了太多的酸甜苦辣，但心中始終是那種莫名的沉甸甸的感覺?！叭跛В崛∫黄帮嫛?，想起去年的十月份在周圍的同學(xué)剛剛開始找工作，我就決定了來和君，那次在人生的拐點上所做的決定，必將在我的人生軌跡上牢牢地上打上和君的烙印。春節(jié)到現(xiàn)在已經(jīng)半年，想來這半年自己緊張地忙碌在畢業(yè)論文和畢業(yè)的一些雜事上，竟放松了“三度修煉”，不知不覺懈怠了自己。在覺察到時光在指縫間無聲地溜走時，我不禁“頭涔涔而淚潸潸”。人始終在成長，尤其在和君的半年的成長，感受頗多，在此和大家分享幾點體會。

1、關(guān)于個人定位：走到會計數(shù)字后面去

我在團隊的工作的定位是財務(wù)分析、財務(wù)測算、財務(wù)模擬、財務(wù)估值。剛開始做財務(wù)分析的時候，我也曾經(jīng)注意觀察和總結(jié)，用Excel開發(fā)出了一套簡單的財務(wù)分析的模板。但是同事評價這套財務(wù)分析模板太科班了。就象我們要面對的不是一塊塊豬肉，而是一頭會跑的豬。財務(wù)分析所作的工作不是評價現(xiàn)在的豬肉有多么好吃，而且還得結(jié)合這頭豬成長的環(huán)境、所持的飼料評價這頭豬的豬肉為什么好吃。所以，對一個企業(yè)的財務(wù)評價，必須結(jié)合這個企業(yè)的成長史，才能更加客觀、有預(yù)見性。

現(xiàn)在想來，當(dāng)時自己的做法更要命的原因是在中國上市公司的財務(wù)報表是虛實結(jié)合。對一套具有朦朧感的財務(wù)報表的財務(wù)分析無異于建造空中樓閣，因此，我們必須走到會計數(shù)字背后去，琢磨會計數(shù)字變動的背后邏輯。比如，對一個被ST 的上市公司的財務(wù)分析，他的其他應(yīng)收款科目很可能是企業(yè)不良資產(chǎn)的回收站。在做財務(wù)分析時只能根據(jù)其他應(yīng)收款的明細，仔細尋找和企業(yè)大股東之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，來判斷企業(yè)的大股東占用資金的情況，從而為下一步的股權(quán)重組和資

產(chǎn)重組掃清障礙。

和數(shù)字打了多年交道，越來越發(fā)覺，數(shù)字是一種文字，他表達了一種理性的美感，數(shù)字很真實，永遠在角落里等著你去發(fā)現(xiàn)它，我愿意用這一生與它相伴。

2、關(guān)于學(xué)習(xí)：避免眼高手低

對于和君的新人來講，最需要學(xué)習(xí)的不是宏觀上的理念和方案整體的架構(gòu)（其實對作為不是項目經(jīng)理的初級員工來說，這個也很難學(xué)習(xí)），而是對方案的每個知識點的熟練掌握。熟練掌握每個知識點，把自己的工作做好，這比什么都重要。比如做一個財務(wù)分析，連起碼的杜邦財務(wù)分析體系各個財務(wù)指標(biāo)所代表的含義都沒有理解透徹，很難把這個做好的。我開始做工作的時候有點“眼高手低、志大才疏”，在做財務(wù)測算時自己老在想自己是項目經(jīng)理該去怎么設(shè)計方案，現(xiàn)在想來??呵呵。

在和君的產(chǎn)業(yè)研究工作中我慢慢感到對這個產(chǎn)業(yè)的財務(wù)特征進行研究是不可以省略的重要研究工作。就像計算機程序可以抽象化為“1”、“0”兩個數(shù)字，企業(yè)的所有行為也可以抽象化為一個個會計數(shù)據(jù)，對一個產(chǎn)業(yè)的橫向、縱向的財務(wù)數(shù)字的理解會使我們很輕松地理解這個產(chǎn)業(yè)。比如房地產(chǎn)和零售業(yè)，我們假設(shè)沃爾瑪和萬科的股東回報效率（凈資產(chǎn)收益率）是一樣的，但是，將凈資產(chǎn)收益率分解為權(quán)益乘數(shù)、銷售凈利率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率后我們會發(fā)現(xiàn)：零售業(yè)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)十分好，其資產(chǎn)負債率遠遠低于房地產(chǎn)業(yè)；房地產(chǎn)的毛利率超過了50%，使得其銷售凈利率好于零售業(yè)，但是，零售業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)非?？臁Ｋ械倪@些行業(yè)特征都是可以在財務(wù)數(shù)字里表現(xiàn)出來的。

學(xué)習(xí)是種思考過程，人們面對它時，更多的應(yīng)該是去擁抱它，理解它，而不是占有它，在學(xué)習(xí)中慢慢耕耘自己的思考。

3、關(guān)于孤獨：不在孤獨中滅亡，就在孤獨中爆發(fā)

魯迅在《紀(jì)念劉和珍君》中寫道：沉默啊，沉默，不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡。對于財務(wù)顧問的業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì)，我覺得是：不在孤獨中滅亡，就在孤獨中爆發(fā)。誠然，財務(wù)顧問業(yè)務(wù)是那種三年不開鍋型的?？墒牵哌^了不開鍋的三年，才能熬到“吃三年的開鍋”。這三年的孤獨與辛酸，我們要默默地去忍受。常言道，咨詢是耕田，財務(wù)顧問是打獵。無論光景好壞，耕田多少都有些收獲，但是打獵呢？等你背起獵槍一個人爬上這座山之后，一個人孤獨又寂寞地在深山老林里尋找目標(biāo)，你這時候還不能肯定這座山上一定就有獵物。所以，選擇一種所從事的業(yè)務(wù)，選擇了一種事業(yè)，也就等于選擇了一種生活方式。

這種生活方式昭示著我們要武裝起自己，在心理默讀孤獨，將這一切幻化為一種更深沉的力量，從市場出發(fā)，培養(yǎng)真正符合市場化運作的行業(yè)獵手！

有人說，一個人對未來的恐懼多半是對未來不確定性的恐懼，進而對不確定性所帶來的壓力產(chǎn)生恐懼。選擇了和君，也就是選擇了一種不確定的生活方式，這種不確定性沒有給我?guī)砜謶?，只有壓力，這種壓力進而幻化成一種使命。理想遠大，就像在負重，馬車的負載越重，車轍就越深。在和君的壓力越大，若干年后她留給我的回憶就越深刻?？粗哌^的路，我知道我不是一個人，因為有同事熱情的眼光，領(lǐng)導(dǎo)耐心的講解。我知道我是路漫漫其修遠兮，未來是什么我不知道，但是我知道沉潛前行，細心總結(jié)，讓我們擔(dān)當(dāng)前行、且行且悟吧??

第五篇：年輕律師心得

年輕律師在執(zhí)業(yè)中的小小心得

陜西濟維律師事務(wù)所賀東利律師

我的執(zhí)業(yè)時間不到一年，但在這短暫的執(zhí)業(yè)期間我對律師工作總結(jié)出如下個人小小心得：

一、律師一定要有良好心態(tài)

做為一名律師一定要有良好的心態(tài)，不要因為律師前期沒有案源，而認為律師前途渺茫，而應(yīng)趁著自己擁有年輕資本，好好為自己將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

做律師業(yè)務(wù)，一定要有耐心與方法。不要怕被拒絕，只有被拒絕以后，才能知道自己的不足之處，才能促進我們對法律知識的研究，才能激發(fā)我們的斗志。所以做律師業(yè)務(wù)就是被拒絕了，也千萬不要影響到我們做律師工作的信心，更不能影響到我們?nèi)ラ_拓市場的勇氣，而應(yīng)該找出更好的方法來解決怎能在以后工作中被少拒絕。因此，作為一名執(zhí)業(yè)律師擁有良好心態(tài)，也是我們成為一名成功律師的開端。

二、年輕律師應(yīng)認真做好咨詢工作

目前律師案源問題不僅困擾著年輕律師，同時也讓老律師發(fā)愁。作為年輕律師我認為應(yīng)該多做一些律師咨詢工作。雖然律師咨詢工作比較煩瑣，常常都是免費服務(wù)，但是律師咨詢工作的益處也非常多：一方面律師在為咨詢者解答問題的時候可以提高自己的業(yè)務(wù)知識和執(zhí)業(yè)技能；另一方面也是為律師拓展案源的一個重要渠道。畢竟年輕律師缺乏工作經(jīng)驗，需要更多的磨練在遇到問題時才能迎刃而解。律

師在咨詢工作中會遇到各種各樣新奇怪事，在解答這些新奇怪事時一定要做到充足準(zhǔn)備，有時需要查閱許多資料，甚至需要進行社會調(diào)查研究，作為年輕律師應(yīng)該認真細致地做好這些工作，并詳細解答，往往這樣的案子正好與你以后工作中某案相吻合。因此，我認為律師在為咨詢者解答問題的同時也是對自己業(yè)務(wù)知識的提高。當(dāng)然，律師在為咨詢者解答問題時，你的觀點和看法如果被咨詢者所認可，咨詢者很可能會委托你為其做法律服務(wù)，甚至成為你的免費推廣員。

三、律師在為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的同時還應(yīng)該有更強的社會責(zé)任心

律師工作的性質(zhì)，是造就律師們爭強好勝性格的原因。因此，往往律師在代理案子的過程中可能各顯神通，甚至律師之間參加個人成分，影響當(dāng)事人的決策，最后影響辦案效果。我認為作為一名成熟的律師應(yīng)該在處理當(dāng)事人糾紛時，盡量在言辭上不要過激，不要激化矛盾，應(yīng)本著如何能更好的處理當(dāng)事人雙方的矛盾糾紛。如果當(dāng)事人能以調(diào)解方式解決，律師在調(diào)解工作中一定要勤快，用語要平和，以促進雙方調(diào)解成功為原則。盡管律師在調(diào)解過程中三番五次去做工作，比起訴訟工作要累的多，但能最終保障當(dāng)事人的利益。既解決了雙方的矛盾糾紛，又節(jié)省了司法資源，同時也消除了社會不安靜因素。因此，我認為律師在業(yè)務(wù)工作中更應(yīng)該有社會責(zé)任心。

以上是我的一點淺薄認識，希望同仁們能提出更多更好的建議，為律師業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻。