第一篇：選擇你周圍的一家銀行,分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析

企業(yè)機構(gòu)名稱：中國商業(yè)銀行蘭州分行 地址：（你熟悉的商業(yè)銀行地址）經(jīng)營項目：市民業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、客服中心96368、個人理財業(yè)務(wù)、憑證式國債 資金力量：工行甘肅省分行營業(yè)部(原蘭州市分行)現(xiàn)有職工3000余人,下設(shè)10個城區(qū)支行、4個縣支行和51個分理處（營業(yè)室）、194個儲蓄所，為2.4萬戶企事業(yè)單位提供結(jié)算、現(xiàn)金服務(wù)，為1200余戶工商企業(yè)提供信貸等一攬子金融服務(wù)，為20余戶居民提供個人理財服務(wù)。近年來，按照商業(yè)銀行管理要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制改革和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，強化經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)營效益，嚴(yán)格防范金融風(fēng)險，堅持合規(guī)經(jīng)營，走內(nèi)涵式集約型發(fā)展的道路，集存、貸匯、國際業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、信用卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融服務(wù)為一體，發(fā)展成為業(yè)務(wù)齊全、科技領(lǐng)先、金融服務(wù)手段安全迅捷的國有商業(yè)銀行，為蘭州地區(qū)國民經(jīng)濟健康穩(wěn)定快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要的宏觀環(huán)境因素、競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力分析： 商業(yè)銀行需要在外部環(huán)境進(jìn)行四大方面完善，包括稅收制度、利率和費率制度、征信系統(tǒng)和債權(quán)人法律保護(hù)。目前銀行稅負(fù)過高，對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理，總體來看，當(dāng)前稅收制度不利于銀行目前穩(wěn)健經(jīng)營和銀行的資本金積累。在當(dāng)前的稅收體制下，政府從銀行抽走了過多資金，銀行不良資產(chǎn)增多，迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此，對銀行的稅收政策應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)銀行改革的需要。在利率和費率方面，由于銀行本身沒有定價權(quán)，因此資產(chǎn)風(fēng)險很難對沖。費率和利率相互有隱含的替代關(guān)系，如果費率市場化了，利率也會市場化，兩者會相互彌補，但目前這兩個變量全部是行政決定的，這就導(dǎo)致存貸差一旦放大，銀行馬上就傾向于多貸款。在征信系統(tǒng)建設(shè)方面，目前征信系統(tǒng)不夠健全，而征信系統(tǒng)需要政府統(tǒng)一建設(shè)。銀行在貸款決策當(dāng)中，所獲得的外部信息目前還沒有一個基礎(chǔ)設(shè)施能夠提供。盡管新破產(chǎn)法對債權(quán)人的保護(hù)有所改善，但仍有不足。比如在抵押貸款和勞動債權(quán)孰先孰后方面，從銀行角度來看，現(xiàn)有法律，尤其是地方保護(hù)的司法系統(tǒng)對債權(quán)人的保護(hù)還非常不夠。事實上兩面針的現(xiàn)狀已經(jīng)是多元化經(jīng)營了，只是多元化業(yè)務(wù)搞的太多，脫離了主業(yè)，才使得他現(xiàn)在一直走下坡路，你可以從恢復(fù)主業(yè)這方面下手，制定兩到三個和主業(yè)相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)，以一業(yè)為主的集團多元化，比如都是日化類的.理由是注重“整體效應(yīng)”，這樣在生產(chǎn)技術(shù)方面有著共同效應(yīng)，即在原材料、設(shè)計與開發(fā)、機器與設(shè)備、工藝、工程技術(shù)人員的利用上具有整體性，從而能減少投資，節(jié)約開發(fā)和生產(chǎn)成本，提高技術(shù)、生產(chǎn)水平。在市場方面，銷售渠道、顧客、促銷、產(chǎn)品銷售方面有相互促進(jìn)作用，老產(chǎn)品能為新產(chǎn)品引路走進(jìn)市場，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品開拓市場；老市場能為新市場提供示范，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品擴大范圍，從而能減少營銷費用，增加銷售額和市場占有率，有利于市場的開拓。在管理方面節(jié)約了管理人員熟悉新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)、新信息的時間和精力，提高管理效率

(1)屬于互利的合作關(guān)系

（2）工行方面：提高了客戶的辦卡量，中國石化和中國石油兩家公司之間的市場競爭需要，讓車主享受到油價優(yōu)惠的同時，也帶給了工行較好的，長期的持卡人

（3）商家與銀行合作，建立了長期穩(wěn)健的合作關(guān)系，雙方共促市場競爭的需求

第二篇：選擇你周圍的一家銀行,分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析

企業(yè)機構(gòu)名稱：中國銀行沛縣支行 地址：沛縣湯沐路 經(jīng)營項目：市民業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、客服中心95588、個人理財業(yè)務(wù)、憑證式國債 資金力量：工行徐州分行營業(yè)部現(xiàn)有職工3000余人,下設(shè)10個城區(qū)支行、4個縣支行和51個分理處（營業(yè)室）、194個儲蓄所，為2.4萬戶企事業(yè)單位提供結(jié)算、現(xiàn)金服務(wù)，為1200余戶工商企業(yè)提供信貸等一攬子金融服務(wù)，為20余戶居民提供個人理財服務(wù)。近年來，按照商業(yè)銀行管理要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制改革和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，強化經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)營效益，嚴(yán)格防范金融風(fēng)險，堅持合規(guī)經(jīng)營，走內(nèi)涵式集約型發(fā)展的道路，集存、貸匯、國際業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、信用卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融服務(wù)為一體，發(fā)展成為業(yè)務(wù)齊全、科技領(lǐng)先、金融服務(wù)手段安全迅捷的國有商業(yè)銀行，為蘭州地區(qū)國民經(jīng)濟健康穩(wěn)定快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要的宏觀環(huán)境因素、競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力分析： 商業(yè)銀行需要在外部環(huán)境進(jìn)行四大方面完善，包括稅收制度、利率和費率制度、征信系統(tǒng)和債權(quán)人法律保護(hù)。目前銀行稅負(fù)過高，對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理，總體來看，當(dāng)前稅收制度不利于銀行目前穩(wěn)健經(jīng)營和銀行的資本金積累。在當(dāng)前的稅收體制下，政府從銀行抽走了過多資金，銀行不良資產(chǎn)增多，迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此，對銀行的稅收政策應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)銀行改革的需要。在利率和費率方面，由于銀行本身沒有定價權(quán)，因此資產(chǎn)風(fēng)險很難對沖。費率和利率相互有隱含的替代關(guān)系，如果費率市場化了，利率也會市場化，兩者會相互彌補，但目前這兩個變量全部是行政決定的，這就導(dǎo)致存貸差一旦放大，銀行馬上就傾向于多貸款。在征信系統(tǒng)建設(shè)方面，目前征信系統(tǒng)不夠健全，而征信系統(tǒng)需要政府統(tǒng)一建設(shè)。銀行在貸款決策當(dāng)中，所獲得的外部信息目前還沒有一個基礎(chǔ)設(shè)施能夠提供。盡管新破產(chǎn)法對債權(quán)人的保護(hù)有所改善，但仍有不足。比如在抵押貸款和勞動債權(quán)孰先孰后方面，從銀行角度來看，現(xiàn)有法律，尤其是地方保護(hù)的司法系統(tǒng)對債權(quán)人的保護(hù)還非常不夠。

事實上兩面針的現(xiàn)狀已經(jīng)是多元化經(jīng)營了，只是多元化業(yè)務(wù)搞的太多，脫離了主業(yè)，才使得他現(xiàn)在一直走下坡路，你可以從恢復(fù)主業(yè)這方面下手，制定兩到三個和主業(yè)相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)，以一業(yè)為主的集團多元化，比如都是日化類的.理由是注重“整體效應(yīng)”，這樣在生產(chǎn)技術(shù)方面有著共同效應(yīng)，即在原材料、設(shè)計與開發(fā)、機器與設(shè)備、工藝、工程技術(shù)人員的利用上具有整體性，從而能減少投資，節(jié)約開發(fā)和生產(chǎn)成本，提高技術(shù)、生產(chǎn)水平。在市場方面，銷售渠道、顧客、促銷、產(chǎn)品銷售方面有相互促進(jìn)作用，老產(chǎn)品能為新產(chǎn)品引路走進(jìn)市場，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品開拓市場；老市場能為新市場提供示范，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品擴大范圍，從而能減少營銷費用，增加銷售額和市場占有率，有利于市場的開拓。在管理方面節(jié)約了管理人員熟悉新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)、新信息的時間和精力，提高管理效率

(1)屬于互利的合作關(guān)系

（2）工行方面：提高了客戶的辦卡量，中國石化和中國石油兩家公司之間的市場競爭需要，讓車主享受到油價優(yōu)惠的同時，也帶給了工行較好的，長期的持卡人

（3）商家與銀行合作，建立了長期穩(wěn)健的合作關(guān)系，雙方共促市場競爭的需求

第三篇：選擇你周圍的一家銀行,分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析

企業(yè)機構(gòu)名稱：中國商業(yè)銀行萬州分行 地址：萬州區(qū)高筍堂白巖路 經(jīng)營項目：市民業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、客服中心96368、個人理財業(yè)務(wù)、憑證式國債 資金力量：工行重慶市分行營業(yè)部現(xiàn)有職工3000余人,下設(shè)10個城區(qū)支行、4個縣支行和51個分理處（營業(yè)室）、194個儲蓄所，為2.4萬戶企事業(yè)單位提供結(jié)算、現(xiàn)金服務(wù)，為1200余戶工商企業(yè)提供信貸等一攬子金融服務(wù)，為20余戶居民提供個人理財服務(wù)。近年來，按照商業(yè)銀行管理要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制改革和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，強化經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)營效益，嚴(yán)格防范金融風(fēng)險，堅持合規(guī)經(jīng)營，走內(nèi)涵式集約型發(fā)展的道路，集存、貸匯、國際業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、信用卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融服務(wù)為一體，發(fā)展成為業(yè)務(wù)齊全、科技領(lǐng)先、金融服務(wù)手段安全迅捷的國有商業(yè)銀行，為蘭州地區(qū)國民經(jīng)濟健康穩(wěn)定快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要的宏觀環(huán)境因素、競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力分析： 商業(yè)銀行需要在外部環(huán)境進(jìn)行四大方面完善，包括稅收制度、利率和費率制度、征信系統(tǒng)和債權(quán)人法律保護(hù)。目前銀行稅負(fù)過高，對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理，總體來看，當(dāng)前稅收制度不利于銀行目前穩(wěn)健經(jīng)營和銀行的資本金積累。在當(dāng)前的稅收體制下，政府從銀行抽走了過多資金，銀行不良資產(chǎn)增多，迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此，對銀行的稅收政策應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)銀行改革的需要。在利率和費率方面，由于銀行本身沒有定價權(quán)，因此資產(chǎn)風(fēng)險很難對沖。費率和利率相互有隱含的替代關(guān)系，如果費率市場化了，利率也會市場化，兩者會相互彌補，但目前這兩個變量全部是行政決定的，這就導(dǎo)致存貸差一旦放大，銀行馬上就傾向于多貸款。在征信系統(tǒng)建設(shè)方面，目前征信系統(tǒng)不夠健全，而征信系統(tǒng)需要政府統(tǒng)一建設(shè)。銀行在貸款決策當(dāng)中，所獲得的外部信息目前還沒有一個基礎(chǔ)設(shè)施能夠提供。盡管新破產(chǎn)法對債權(quán)人的保護(hù)有所改善，但仍有不足。比如在抵押貸款和勞動債權(quán)孰先孰后方面，從銀行角度來看，現(xiàn)有法律，尤其是地方保護(hù)的司法系統(tǒng)對債權(quán)人的保護(hù)還非常不夠。事實上兩面針的現(xiàn)狀已經(jīng)是多元化經(jīng)營了，只是多元化業(yè)務(wù)搞的太多，脫離了主業(yè)，才使得他現(xiàn)在一直走下坡路，你可以從恢復(fù)主業(yè)這方面下手，制定兩到三個和主業(yè)相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)，以一業(yè)為主的集團多元化，比如都是日化類的.理由是注重“整體效應(yīng)”，這樣在生產(chǎn)技術(shù)方面有著共同效應(yīng)，即在原材料、設(shè)計與開發(fā)、機器與設(shè)備、工藝、工程技術(shù)人員的利用上具有整體性，從而能減少投資，節(jié)約開發(fā)和生產(chǎn)成本，提高技術(shù)、生產(chǎn)水平。在市場方面，銷售渠道、顧客、促銷、產(chǎn)品銷售方面有相互促進(jìn)作用，老產(chǎn)品能為新產(chǎn)品引路走進(jìn)市場，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品開拓市場；老市場能為新市場提供示范，新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品擴大范圍，從而能減少營銷費用，增加銷售額和市場占有率，有利于市場的開拓。在管理方面節(jié)約了管理人員熟悉新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)、新信息的時間和精力，提高管理效率

(1)屬于互利的合作關(guān)系

（2）工行方面：提高了客戶的辦卡量，中國石化和中國石油兩家公司之間的市場競爭需要，讓車主享受到油價優(yōu)惠的同時，也帶給了工行較好的，長期的持卡人

（3）商家與銀行合作，建立了長期穩(wěn)健的合作關(guān)系，雙方共促市場競爭的需求

第四篇：選擇你周圍的一家書店_分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。

一、第二次作業(yè)：選擇你周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。

要求：簡單介紹企業(yè)該機構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等，指出其主

要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

1、企業(yè)情況：哈爾濱市新華書店

地址：哈爾濱市道里區(qū)地段街130號

主要業(yè)務(wù)：這家新華書店坐落在道里區(qū)地段街兆麟小學(xué)對面，是哈爾濱比較大型的書店。書的品類齊全，值得一提的是這家書店提供一些打折的書，書籍雖然顯得有點老，但都打五折左右，有各種古典小說，也有嬰幼兒書籍。翻閱的人較多。

2、市場細(xì)分情況：

（1）按行業(yè)細(xì)分：兒童書店、文學(xué)書店、考試書店、外文書店、自考書店、音樂書店、三聯(lián)書店、網(wǎng)上書店等

（2）按企業(yè)性質(zhì)分：國營書店、民營書店

3、宏觀環(huán)境情況：

（1）該企業(yè)是國營新華書店的下屬分店，以往的國營體系新華書店系統(tǒng)壟斷了國內(nèi)出版物的批發(fā)、零售渠道，尤其是教材類圖書更是由其專營。隨著出版社自辦發(fā)行權(quán)限的逐步放開，致使新華書店一統(tǒng)江山的市場格局逐漸打破，但其龐大的渠道資源和網(wǎng)絡(luò)還依然存在。分析人士表示，目前教輔書的主要銷售渠道還在新華書店，從新華書店圖書銷量結(jié)構(gòu)來看，教材的銷量依然比重最大，占據(jù)了其利潤總額的63%。

（2）該企業(yè)處于道里區(qū)，居民的可支配收入水平較高，對人才的培養(yǎng)也已引起家庭的非常重視。

（3）社會文化環(huán)境強烈地影響著人們的購買決策和企業(yè)的經(jīng)營行為，書店在圖書的供應(yīng)上已經(jīng)轉(zhuǎn)向適應(yīng)居民需求的書籍上來。

（4）改變了原來封閉式的銷售模式，讓讀者零距離的讀書看書，提高顧客的舒適度，從環(huán)境上吸引部分顧客。

4、所在行業(yè)的競爭特征：

大型綜合類書店、專業(yè)類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網(wǎng)絡(luò)書店各種都有自身特點和優(yōu)勢，競爭激烈。

各種產(chǎn)業(yè)競爭中最殘酷的一面不是競優(yōu)而是競次，不斷擊穿競爭對手的底線。此時的競爭只可謂低水平低層次的競爭。

日前，很多業(yè)內(nèi)專家呼喚中國的圖書零售業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變意識，更新觀念，依靠服務(wù)、管理、品牌提高整體效益，使書業(yè)走得更遠(yuǎn)。

首先，所面對的核心問題就是如何滿足新時期讀者的閱讀需要。價格戰(zhàn)不過是現(xiàn)階段書業(yè)競爭的形式，書業(yè)競爭最終比拼的還是管理和人才。

其次，有些書店衰敗的重要原因是管理分散，營銷不統(tǒng)一，同時缺乏技術(shù)支持。就圖書銷售而言，必要的價格競爭的確會刺激企業(yè)不斷提升管理水平。從這個角度來看，現(xiàn)實中的價格戰(zhàn)并非一無是處。

另外，按消費者的消費行為、消費模式不同而劃分為不同的專業(yè)店，各店應(yīng)該具備統(tǒng)一的管理平臺和技術(shù)平臺，同一集團旗下的書城和大賣場如果能夠充分調(diào)動集團的各項資源，在硬件和軟件的建設(shè)

上、在樹立品牌形象上、在產(chǎn)品推廣與營銷上互相配合，互相促進(jìn)，形成合力，必然可以做到事半功倍。

最后，國外圖書零售市場的發(fā)展歷程及經(jīng)驗也可以成為借鑒。國內(nèi)的很多從業(yè)者在考察過發(fā)達(dá)國家的書店運營狀況時，發(fā)現(xiàn)是消費者的消費習(xí)慣決定了其圖書的供應(yīng)方式，并且國外書店不拼折扣拼服務(wù)。

5、主要競爭對手：

競爭對手如學(xué)府路的學(xué)府書城：學(xué)府書城坐落在黑龍江大學(xué)和理工大學(xué)周邊，已教輔書為主，很多都是專門經(jīng)營，在其他地方買不到。院校旁的考試書店：有雨院校的考試直接掛鉤，方便學(xué)生購買。隨著電子商務(wù)的興起，一批以網(wǎng)絡(luò)為平臺的圖書銷售渠道對書店產(chǎn)生了一定的影響，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)這樣的在線書商，也與實體書店形成了直接的競爭，并占有“零損耗”等實體書店無法比擬的優(yōu)勢。

6、競爭能力分析：

哈爾濱市道里區(qū)新華書店具有地理優(yōu)勢（在地段街沒有大型的書店）和經(jīng)濟優(yōu)勢（地段的居民收入較高）及價值觀優(yōu)勢（人才較多，重視知識愛學(xué)習(xí)的人較多），利用好企業(yè)的優(yōu)勢并充分了解競爭對手的情況有利于企業(yè)應(yīng)對各種情況，才能在競爭中立于不敗之地。

第五篇：選擇你周圍的一家書店_分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。

我所要介紹的是新華書店深圳福田區(qū)店，位于深圳市繁華的街頭，主要是各種學(xué)習(xí)書、工具書、雜志、小說、CDDVD的出售，動資金主要來源會員借書證的押金和每筆租賃業(yè)務(wù)的收入。新華書店是一個先于共和國而誕生的國有圖書發(fā)行企業(yè)，曾經(jīng)為共和國的宣傳文化事業(yè)的建立與發(fā)展做出過重大貢獻(xiàn)。在現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟體制條件下，隨著經(jīng)濟體制改革的深入與發(fā)展，圖書發(fā)行行業(yè)的格局正在隨之發(fā)生深刻的變化，在行業(yè)競爭的巨大沖擊面前使新華書店陷入政策與體制的尷尬中；同時又面臨著加入世貿(mào)組織后國外圖書發(fā)行行業(yè)的介入與沖擊，諸此種種的客觀實際使新華書店陷入了疲軟狀態(tài)。

新華書店在過去的60多年里，在中國圖書發(fā)行行業(yè)中，始終以國有主渠道的形式置于主導(dǎo)地位。但在如今的社會主義市場經(jīng)濟條件下卻失去了以往國家的政策支持，不得不直接面對市場的挑戰(zhàn)。變化是現(xiàn)實存在的，而新華的觀念一方面還陳留在過去的計劃經(jīng)濟體制中另一方面還抱有著一絲對未來的幻想，仍希望著國家能夠給我們一點政策上的傾斜，試圖在競爭中為自己求得一席自食之地。但市場是無情的，經(jīng)濟供求關(guān)系的杠桿和市場機制的變化是誰都無法左右的，面對一塊塊被蠶食的圖書市場除卻感嘆之外拿不出更好的解決方案。

一個企業(yè)不論其體制如何要想在市場競爭中立足首先要認(rèn)識市場了解市場，其次還要研究國家的政策和行業(yè)發(fā)展趨向并結(jié)合本地人民的消費心理及時制定應(yīng)急措施順應(yīng)市場的發(fā)展。新華書店是從中國新民民主主義革命的硝煙中走出來的，迄今為止其規(guī)模和實力都是同行業(yè)其它對手所無法比擬的，但是又為什么會在行業(yè)的競爭中走下坡路呢？主要遠(yuǎn)原因就是新華缺乏活力------缺乏靈活性和機動性，而導(dǎo)致頹廢的直接原因恰是自己，企業(yè)是有著強烈的進(jìn)取心和自鑒力的，市場的發(fā)展要求我們?nèi)プ龅闹挥邪藗€字，那就是放開手腳深化改革。只有如此才能使我們走出體制的束縛永保不敗之地。國家過分地強調(diào)國有企業(yè)的社會效益即其社會貢獻(xiàn)率，而忽略了對企業(yè)的定性與定位，沉重的負(fù)擔(dān)讓企業(yè)難以在競爭中施展手腳，只能保守現(xiàn)狀，很難去挖掘潛在的能量保證積累擴大實力。

企業(yè)文化是企業(yè)生存的靈魂，在市場競爭中，企業(yè)的發(fā)展壯大需要在整體的經(jīng)營理念、文化傳統(tǒng)、知識經(jīng)驗的影響下，形成具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，以引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)文化具有導(dǎo)向規(guī)范約束和激勵的功能，能夠使員工行為意識由簡單的服從轉(zhuǎn)向企業(yè)文化倡導(dǎo)方向的自覺行為，建立起共同的價值觀和行為準(zhǔn)則?？陀^的經(jīng)濟環(huán)境是我們一己之力所無法改變的，但新華卻在自身企業(yè)文化的影響下取得了一些成績，走在了同行業(yè)隊伍的前列。如果說中國以世界十五分之一的土地養(yǎng)活四分之一的人口實屬不易，那么小而言之，新華書店街店能在如此困難的環(huán)境下保證四百余人的生活也猶為難得。

企業(yè)要生存要發(fā)展必須要有盈利，企業(yè)要盈利必須保持較低的成本。新華書店要認(rèn)清所處的不利環(huán)境才能與個體乃至國外企業(yè)抗衡。通過今年半年統(tǒng)計報告我們已看到,教材數(shù)量直線下降,而音像制品成倍增長。其原因是正版音像制品已深入人心,而正版書籍卻未得到人們認(rèn)可。國有書店為了保住經(jīng)濟利益，不得不使用了以副養(yǎng)主的辦法。雖然職工工資利益保住了，但卻流失了大量的讀者。我們有一塊毛澤東主席親筆題詞的牌匾“新華書店”，這份無形資產(chǎn)在全國圖書發(fā)行行業(yè)無人能及。俗話說“英雄不提當(dāng)年勇”，新華書店曾為中國發(fā)行行業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)，可現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)才是真正的強者。

新華書店過去靠發(fā)行教材過活，如今中央決定實行教材招投標(biāo)制，打破過去教材由新華書店獨家壟斷的形式，使書店陷入一時困境。但我們新華人已意識到物競天擇適者生存的道理，正在不斷調(diào)整自己。因為有競爭才能使企業(yè)完善，有競爭才會使企業(yè)發(fā)展。養(yǎng)尊處優(yōu)的生存方式不會長久，做人要有長遠(yuǎn)的目光，做企業(yè)也同樣道理?？拷滩暮凸衽_出租過日子，這種頹廢的自給制是市場經(jīng)濟下的一種非正常的企業(yè)行為，決非市場經(jīng)濟本身。我們尚能自食并不意味著我們真正地在市場中站穩(wěn)了腳跟，我們必須謀求新的發(fā)展途徑。

從我市的圖書發(fā)展動態(tài)上看，我們銷售收入流失的一個最大缺口便是教輔和專業(yè)考試用書，而能夠與我們抗衡的只有文華、方正、綠島、國學(xué)等幾家，他們的優(yōu)勢在于自身供銷的靈活性和機動性，加之其較低的成本費用開支使其敢于和我們展開價格戰(zhàn)，去迎合消費者的心理，這一點是我們無法比擬的。僅此便使我們損失了數(shù)百萬元的銷售。我店能夠在全系統(tǒng)內(nèi)帥先成立教材開發(fā)部就是針對于此，在今后的工作中我們要積極發(fā)揮教材開發(fā)部的作用，給予其適當(dāng)?shù)恼呱系膬A斜，組織有一定社會關(guān)系的人進(jìn)住校園，采取包片包校逐漸滲透的方針積極地去搶奪我們曾失去的市場。新華書店作為國有企業(yè)走的是傳統(tǒng)正規(guī)之路，無論從國家還是本行業(yè)上來講，都應(yīng)該擴大宣傳力度，打擊非法出版印刷以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。另外國家應(yīng)該保證新華書店的國有主渠道的發(fā)行地位，取締非正常的二渠道發(fā)行規(guī)范圖書文化市場，使其法制化。積極發(fā)展和鞏固與出版商的關(guān)系也顯得尤為重要，它是我們對外發(fā)展的有力后盾和參與市場競爭的強勁基石。從圖書銷售的行業(yè)類別上看，科技、社科、文藝圖片類圖書一直保持著平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，這種形式的存在正是因為我們有著強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)和較為健康穩(wěn)定的讀者群。在今后的工作中還要進(jìn)一步鞏固和發(fā)展它們保證其在圖書發(fā)行市場上的有利地位，有效防御外來游資的介入。目前隨著音像制品的規(guī)范化制度化，音像發(fā)行市場正處于從地攤走向店堂的轉(zhuǎn)軌階段，企業(yè)的盈利是以利潤的實現(xiàn)為基礎(chǔ)的，保證利潤的兩個根本途徑便是擴大銷售和縮減開支。目前我店采取的大多是內(nèi)向型措施，即壓縮費用減少成本，以保證員工工資的實現(xiàn)。但成本與費用是有彈性標(biāo)準(zhǔn)的，其伸縮性很小，并不是我們選擇的長遠(yuǎn)之計，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)也不允我們一味采取這種措施。在廣大讀者心中，新華書店一向是不打折不讓利的企業(yè)，正是這一點使許多機動性讀者望而卻步，我們也由此喪失了大量的讀者，失去了占領(lǐng)市場的先機。而且目前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速和人門對生活品質(zhì)的提高還是影響到了書店的收入。

綜上所述，新華書店只有結(jié)合企業(yè)自身條件，進(jìn)一步加大軟硬件設(shè)施的建設(shè)，加強部門管理，加大銷售力度，加快改革進(jìn)度；增加人才的配置與流動，增進(jìn)與其他書店交流，增強企業(yè)形象的建設(shè)，才能更好抓住機遇，把握時代命脈，與中國發(fā)展共同前