第一篇：典型性、普通型問題分析記錄

三界鎮(zhèn)白沙小學(xué)六年級(jí)

語文作業(yè)典型性問題、普遍性問題分析記錄 我們班語文作業(yè)中最典型、最普遍的問題就是錯(cuò)別字比較多，不管是作業(yè)本還是作文、日記和其他作業(yè)均出現(xiàn)錯(cuò)別字較多的問題，針對(duì)這一情況我進(jìn)行了分析，得出了如下結(jié)論：

一、現(xiàn)實(shí)生活中，電視劇、廣告標(biāo)語等出現(xiàn)錯(cuò)別字的情況比較多，嚴(yán)重影響了小學(xué)生對(duì)文字的認(rèn)識(shí)，容易造成混淆。

二、教學(xué)過程中對(duì)字的結(jié)構(gòu)，用法不夠深入的講解，造成學(xué)生不清楚在怎么樣的語境中使用什么樣的文字。

三、有時(shí)候教師為了讓學(xué)生不寫錯(cuò)別字，往往會(huì)把這個(gè)字容易寫成的錯(cuò)別字寫在黑板上，然后告訴大家不要把這個(gè)字寫錯(cuò)，反而是誤導(dǎo)了學(xué)生，容易造成學(xué)生寫錯(cuò)字。

針對(duì)以上情況我經(jīng)過反復(fù)的思考與實(shí)踐，覺得以下方法比較適合。以前，我經(jīng)常讓學(xué)生在訂正時(shí)將自己的錯(cuò)別字寫在黑板上（先寫錯(cuò)字，在修改），然后集體交流。目的是為了讓該生留下更深刻的印象，也讓全班同學(xué)引以為戒。但效果卻不夠理想，不但該生的錯(cuò)別字沒有減少，其他的學(xué)生有的字開始不錯(cuò)的，受到影響后來倒反有錯(cuò)了。

后來，我想，常用漢字其實(shí)就兩千多個(gè)，每個(gè)學(xué)生錯(cuò)的各有不同，但總的就是那么幾個(gè)或幾十個(gè)。只要我們將每個(gè)學(xué)生這些經(jīng)常錯(cuò)的字紀(jì)錄下來，并經(jīng)常復(fù)習(xí)聽寫，那不是就行了嗎？設(shè)計(jì)了“錯(cuò)別字集中營(yíng)”，要求學(xué)生將作業(yè)中寫過的錯(cuò)別字集中在這一張表格中，然后經(jīng)常復(fù)習(xí)。有了些效果，但還不夠明顯?，F(xiàn)在，我重新設(shè)計(jì)了表格，將錯(cuò)字和別字分開來紀(jì)錄，錯(cuò)字只寫訂正后正確的字，讓學(xué)生徹底忘記錯(cuò)字。別字是將兩個(gè)混淆的字分別組詞，進(jìn)行區(qū)別，對(duì)所

寫的詞加上記號(hào)，以便強(qiáng)化記憶。學(xué)生的錯(cuò)別字在作業(yè)中出現(xiàn)的其實(shí)是他的一小部分，我還讓學(xué)生互相找出日記中的的錯(cuò)別字，找出電視劇中、廣告標(biāo)語中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)別字，舉行一場(chǎng)“搜狐大行動(dòng)”，并將所找到的錯(cuò)別字登記在他的“錯(cuò)字集中營(yíng)”和“別字集中營(yíng)”中，看誰替別人找的錯(cuò)別字多。在這個(gè)活動(dòng)中學(xué)生興趣盎然，基本互相將錯(cuò)別字都找了出來。然后每個(gè)一段時(shí)間就讓學(xué)生將所紀(jì)錄的的字詞進(jìn)行聽寫。我想，這樣下去學(xué)生的錯(cuò)別字現(xiàn)象一定會(huì)得到改變。

第二篇：可口可樂危機(jī)公關(guān)典型性分析

可口可樂危機(jī)公關(guān)典型性分析： 可口可樂在滅頂之災(zāi)中的危機(jī)公關(guān)

1999年6月初，比利時(shí)和法國(guó)的一些中小學(xué)生飲用美國(guó)飲料可口可樂，發(fā)生了中毒。一周后，比利時(shí)政府頒布禁令，禁止本國(guó)銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。

已經(jīng)擁有113年歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機(jī)。

在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)發(fā)生的危機(jī)可以在很短的時(shí)間內(nèi)迅速而廣泛地傳播，其負(fù)面的作用是可想而知的。短時(shí)間內(nèi)在全國(guó)甚至全球范圍的影響，必將引起社會(huì)和公眾的極大關(guān)注。稍有不慎，即對(duì)企業(yè)形象和品牌信譽(yù)造成毀滅性的打擊，其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展，都是致命的傷害。

一、可口可樂的危機(jī)公關(guān)從一般市場(chǎng)角度看不具備典型性，原因是時(shí)機(jī)把握的不好，對(duì)于危機(jī)公關(guān)時(shí)間是第一因素，必須充分把握時(shí)間，讓危機(jī)成本降到最底，同時(shí)將公關(guān)效果達(dá)到最好，負(fù)面影響降到最底。

二、危機(jī)公關(guān)是雙刃劍，危機(jī)公關(guān)處理好了，品牌度反而會(huì)提升，處理不好造成的損失是不可估量的，甚至導(dǎo)致企業(yè)喪命，中國(guó)的危機(jī)公關(guān)一般來說方法上還不夠高明，如秦池酒標(biāo)王、三株口服液等等，都是危機(jī)公關(guān)處理不好導(dǎo)致企業(yè)喪命，還有就是南京的冠生園，危機(jī)公關(guān)方法不夠?qū)е铝似髽I(yè)喪命，品牌崩潰。所以危機(jī)公關(guān)應(yīng)該防患于未然，前期應(yīng)該做好危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，甚至是相關(guān)模擬場(chǎng)景的假設(shè)，不少企業(yè)面臨危機(jī)公關(guān)縮手無策，甚至成為了媒介的仇人，方法是絕對(duì)不科學(xué)的，如果采取人性化處理和科學(xué)策略應(yīng)對(duì)，消除影響就是時(shí)間問題，相反品牌反而更加深入人心。如楊森是典型的表現(xiàn)，這種做法不僅體現(xiàn)了企業(yè)的態(tài)度，同時(shí)表現(xiàn)了企業(yè)實(shí)力，更直接的表達(dá)了企業(yè)文化的理性和人性道德，當(dāng)然獲得消費(fèi)者的認(rèn)同是肯定的，事情查清后，因?yàn)橥獠吭蛟斐傻?，反而?huì)獲得消費(fèi)者的理解和支持，同時(shí)品牌認(rèn)同度會(huì)升級(jí)。當(dāng)然由于企業(yè)內(nèi)部原因如產(chǎn)品不過關(guān)，是屬于違法行為，不屬于危機(jī)公關(guān)是危難公關(guān)?？煽诳蓸返奈C(jī)公關(guān)方法是按一般程序走的，但在時(shí)間上滯后是第一失誤、按一般程序走是第二失誤、在公關(guān)推進(jìn)的策略上沒有創(chuàng)新突破性，僅僅是資本投入性運(yùn)行是第三失誤，從危機(jī)公關(guān)本質(zhì)上講，是資本營(yíng)救了企業(yè)，方法不夠高明。

第三、危機(jī)公關(guān)應(yīng)該是主動(dòng)性公關(guān)。主動(dòng)面隊(duì)，并積極應(yīng)對(duì)。如可口可樂設(shè)立了專線面向社會(huì)溝通，這種做法是正確的，危機(jī)公關(guān)任何非主動(dòng)行為都是逃避責(zé)任的行為，所以危機(jī)公關(guān)主動(dòng)面對(duì)，盡快處理是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)，積極爭(zhēng)取消費(fèi)者的支持這種公關(guān)本身是需要策劃的，需要有方法，就象如何消除消費(fèi)者誤解和獲得其原諒一樣，需要方法，這種方法是需要大企業(yè)，無論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)企業(yè)都需要探討的，如肯德基的蘇丹紅危機(jī)公關(guān)，雖然事情過去了，但當(dāng)時(shí)并沒有主動(dòng)公關(guān)策略，造成了其品牌一定的損失，這中負(fù)面影響將成為一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期的話題，當(dāng)然如果是企業(yè)內(nèi)部原因，應(yīng)該是危難公關(guān)事件，非危機(jī)公關(guān)事件了，消除其影響需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更大的投入，再有類似情況出現(xiàn)，其后果不堪設(shè)想了。

第四、危機(jī)公關(guān)可以是廣告策略，不少公司特意設(shè)立危機(jī)公關(guān)并廣告到市場(chǎng)上，其目的是更體現(xiàn)自己品牌道德，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然要把握好度，不能玩火自焚或受到同行業(yè)的攻擊。我不提倡，并給予好的稱呼說是反營(yíng)銷，反什么，反市場(chǎng)是不理性的，反消費(fèi)者更是行不通的，反同行業(yè)更是不明智的。反向策略方法倒是可以用，但要控制好分寸，否則自己也成為反營(yíng)銷中的犧牲品了。

二、代價(jià)與信任

1999年6月17日，可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國(guó)趕到比利時(shí)首都布魯塞爾，在這里舉

行記者招待會(huì)。當(dāng)日，會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時(shí)，依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復(fù)強(qiáng)調(diào)，可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續(xù)為消費(fèi)者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是，絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈(zèng)送與會(huì)人員的可樂。

后來的可口可樂公司的宣傳攻勢(shì)說明，記者招待會(huì)只是他們危機(jī)公關(guān)工作的一個(gè)序幕。

記者招待會(huì)的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時(shí)的各家報(bào)紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費(fèi)者的公開信中，仔細(xì)解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，并提出要向比利時(shí)每戶家庭贈(zèng)送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。

與此同時(shí)，可口可樂公司宣布，將比利時(shí)國(guó)內(nèi)同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調(diào)查化驗(yàn)結(jié)果，說明事故的影響范圍，并向消費(fèi)者退賠?？煽诳蓸饭具€表示要為所有中毒的顧客報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。可口可樂其他地區(qū)的主管，如中國(guó)公司也宣布其產(chǎn)品與比利時(shí)事件無關(guān)，市場(chǎng)銷售正常，從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心，控制了危機(jī)的蔓延。

此外，可口可樂公司還設(shè)立了專線電話，并在因特網(wǎng)上為比利時(shí)的消費(fèi)者開設(shè)了專門網(wǎng)頁(yè)，回答消費(fèi)者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個(gè)事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機(jī)信息的錯(cuò)誤擴(kuò)散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。

隨著這一公關(guān)宣傳的深入和擴(kuò)展，可口可樂的形象開始逐步地恢復(fù)。不久，比利時(shí)的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈(zèng)券，上面寫著：“我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場(chǎng)?！焙⒆觽兡弥煽诳蓸饭景l(fā)給每個(gè)家庭的贈(zèng)券，高興地從商場(chǎng)里領(lǐng)回免費(fèi)的可樂：“我又可以喝可樂了?！鄙虉?chǎng)里，也可以見到人們?cè)谝幌湎涞刭?gòu)買可樂。

中毒事件平息下來，可口可樂重新出現(xiàn)在比利時(shí)和法國(guó)商店的貨架上。

從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布，僅10天時(shí)間，可口可樂公司的股票價(jià)格下跌了6％。據(jù)初步估計(jì)，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000多萬美元。

比利時(shí)的一家報(bào)紙?jiān)u價(jià)說，可口可樂雖然為此付出了代價(jià)，卻贏得了消費(fèi)者的信任。

可口可樂公司渡過了艱難的危機(jī)時(shí)刻，但是這次事件卻遠(yuǎn)未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。

前不久，可口可樂的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說：“我想強(qiáng)調(diào)的是，我們不應(yīng)將此次可口可樂事件視為一個(gè)可以利用的機(jī)會(huì)，我們必須引以為鑒，珍視企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶?！?/p>

企業(yè)管理專家湯姆金認(rèn)為，一般企業(yè)處理此類危機(jī)正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產(chǎn)品；二是向消費(fèi)者及時(shí)講明事態(tài)發(fā)展情況；三是盡快地進(jìn)行道歉。以此對(duì)照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個(gè)星期，而且是在比利時(shí)政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時(shí)的衛(wèi)生部長(zhǎng)范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽(yù)的大公司，面對(duì)危機(jī)的反應(yīng)如此之慢，實(shí)在令人難以理解。

專家還引用了其他著名企業(yè)面對(duì)危機(jī)時(shí)的反應(yīng)，說明及時(shí)處理危機(jī)的重要性。17年前，有人想訛詐楊森制藥公司，故意將楊森止痛片的標(biāo)簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息后，楊森公司當(dāng)即決定，不惜損失1億美元的代價(jià)，全部收回市場(chǎng)上所有的此種止痛片，使市場(chǎng)平息下來。另一個(gè)例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前，因?yàn)樯倭肯銦煹倪^濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國(guó)市場(chǎng)上的同樣牌號(hào)的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因?yàn)樘幚砑皶r(shí)，很快就獲得了消費(fèi)者的理解，利用危機(jī)處理，重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認(rèn)為，相比這兩個(gè)例子，可口可樂公司雖然此次處理危機(jī)的力度并不弱；但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。

2、危機(jī)公關(guān)：企業(yè)必須面對(duì)

經(jīng)營(yíng)管理不善、市場(chǎng)信息不足、同行競(jìng)爭(zhēng)、甚至遭遇惡意破壞等，加之其他自然災(zāi)害、事故，都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機(jī)四伏。所有這些危機(jī)、事故和災(zāi)難作為一種公共事件，任何組織在危機(jī)中采取的行動(dòng)，都會(huì)受到公眾的審視。一個(gè)組織如果在危機(jī)處理方面采取的措施失當(dāng)，將使企業(yè)的品牌形象和企業(yè)信譽(yù)受到致命打擊，甚至危及生存。

如果按照管理專家們的劃分，危機(jī)管理大體可分為危機(jī)預(yù)防和危機(jī)處理兩類，前者是在危機(jī)發(fā)生前的未雨綢繆，一般企業(yè)都比較重視。而對(duì)于后者，即危機(jī)發(fā)生后如何處理應(yīng)付，企業(yè)往往心理準(zhǔn)備和措施準(zhǔn)備都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

于是有專家警告，危機(jī)處理是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。

盡管可口可樂公司的危機(jī)公關(guān)處理遭到了專家們的并非贊揚(yáng)的評(píng)價(jià)，但作為一個(gè)危機(jī)公關(guān)的案例，對(duì)于相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)來說，仍不乏警示和借鑒意義。

可口可樂公司在中毒事件中表現(xiàn)出來的處理危機(jī)的方法，仍有不少可以借鑒的成功之處。比如它并沒有因?yàn)樽约菏侨蜃畲蟮娘嬃瞎揪土桉{于消費(fèi)者之上，置之不理，而是一直以一種富有人情味的態(tài)度來對(duì)待消費(fèi)者，以積極主動(dòng)的道歉而不是推脫責(zé)任的辯解和說明，體現(xiàn)了企業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化精神，獲得了消費(fèi)者的同情。

聯(lián)想到國(guó)內(nèi)一些企業(yè)危機(jī)時(shí)刻，往往是一張鐵門把關(guān)，或者是用兩個(gè)保安人手封堵記者鏡頭，或者萬般無奈之中雖然出面一個(gè)兩個(gè)說明情況的，卻都是一律的“無可奉告”之類的不合作言辭。其公關(guān)意識(shí)和處理危機(jī)的能力令人不敢恭維。

顯然，企業(yè)首先必須要樹立有關(guān)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的意識(shí)，并將其作為現(xiàn)代管理的重要組成部分來對(duì)待和借鑒。

其次，為了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的危機(jī)事件，西方現(xiàn)代企業(yè)一般都將其納人管理的內(nèi)容，形成了獨(dú)特的危機(jī)管理機(jī)制。譬如，倫敦證券交易所為避免企業(yè)危機(jī)對(duì)股市的沖擊，就提出了新規(guī)定，要求上市公司必須建立危機(jī)管理體制，并要對(duì)此定期提交報(bào)告。

近年來，西方的一些企業(yè)開始將危機(jī)公關(guān)納入企業(yè)公關(guān)系統(tǒng)，把危機(jī)管理列入了管理體制之中。

一般而言，企業(yè)的危機(jī)處理機(jī)制由公司外部和內(nèi)部?jī)纱蟛糠纸M成：公司內(nèi)部，在高層設(shè)立新聞發(fā)言人或危機(jī)管理經(jīng)理，專門研究和處理危機(jī)事件發(fā)生的策略和措施。公司的中級(jí)管理層尤其是各地區(qū)的分部經(jīng)理，要有危機(jī)管理的素質(zhì)，在遇到突發(fā)性事件時(shí)，一方面及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告，同時(shí)也要能夠充分駕馭所在地的局面，譬如積極地與媒體打交道，有效地引導(dǎo)輿論等。在企業(yè)的外部，企業(yè)一般要委托一些類似咨詢公司公關(guān)部門的中介機(jī)構(gòu)，與傳媒維持一個(gè)良好的合作關(guān)系，一旦企業(yè)發(fā)生危機(jī)，可以迅速及時(shí)地組織和調(diào)動(dòng)媒體，開展企業(yè)的宣傳攻勢(shì)，將可能蔓延開的損失減至最小。評(píng)點(diǎn)：

危機(jī)公關(guān)是現(xiàn)在討論的比較多的問題?？煽诳蓸饭緦?duì)這次事件的處理，仁者見仁，智者見智，但有一點(diǎn)可以肯定，那就是反應(yīng)速度應(yīng)更快一些。商譽(yù)卓著的名牌企業(yè)，面對(duì)這種問題一定要慎重，有時(shí)候，做出有利于消費(fèi)者的決定，會(huì)使公司自身的損失很大，但這是非常必要的，因?yàn)槿绻幚硎М?dāng)，很有可能危及生存，這決非危言聳聽。須知“千里之堤，潰于蟻穴”。

第三篇：?jiǎn)栴}研討記錄

磨課計(jì)劃討論記錄：

討論時(shí)間：2014年7月27日上午 討論地點(diǎn)：威海市古寨中學(xué)英語組辦公室

參加人員：王靜 張麗麗 劉錦秀 王淑霞 董瑜 徐蕾蕾 肖春霞 李令清 馬燕

鄒芳 孫德同 劉福榮

主持人：王靜

記錄人：劉錦秀 張麗麗

王靜：大家好！經(jīng)過這幾天學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)研修團(tuán)隊(duì)一直都是學(xué)習(xí)熱情最高漲，作業(yè)質(zhì)量上乘的團(tuán)隊(duì)。希望大家把這種學(xué)習(xí)精神保持下去。

王靜：經(jīng)過這幾天的線上研修學(xué)習(xí)、線下的討論交流，相信大家一定對(duì)“三次備課，兩次磨課”這種課例研究模式理解得非常透徹。今后，我們會(huì)經(jīng)常使用這種模式來解決我們我們?nèi)粘＝虒W(xué)中難以解決的問題?，F(xiàn)在我們就開始討論我們研修組的第一個(gè)磨課計(jì)劃

王靜：教學(xué)的根本目的是為了學(xué)生的發(fā)展，是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)、共同實(shí)現(xiàn)具體發(fā)展目標(biāo)的過程。在這個(gè)過程中，針對(duì)學(xué)生隨時(shí)隨刻的表現(xiàn)，教師及時(shí)使用恰如其分的給予評(píng)價(jià)，以其達(dá)到我們的教學(xué)目的，就顯得相當(dāng)重要。教學(xué)評(píng)價(jià)，是指在課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中面對(duì)學(xué)生的應(yīng)答，老師對(duì)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法、過程、效果等方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)。有效的評(píng)價(jià)，能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維，會(huì)給課堂帶來生機(jī)和活力，提高課堂效能?，F(xiàn)在大家說說自己在對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)方面都存在哪些困惑？

鄒芳：現(xiàn)在很多學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)情緒低下甚至厭學(xué)，與我們老師評(píng)價(jià)不恰當(dāng)有關(guān)。隨意評(píng)價(jià)學(xué)生，片面評(píng)價(jià)學(xué)生的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些都嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。劉福榮:是這樣。我覺得現(xiàn)在大家越來越重視評(píng)價(jià)的重要性了。但是很多老師不知道該怎樣評(píng)價(jià)，才能達(dá)到預(yù)期效果。

徐蕾蕾： 對(duì)，怎樣去評(píng)價(jià)才是有效評(píng)價(jià)，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情這個(gè)問題一直困擾著我們。這應(yīng)該是我們本次磨課的研究問題。

王淑霞：要做到有效評(píng)價(jià)，首先要解決我們?nèi)粘＝虒W(xué)中那些低效、無效的做法。要摒棄評(píng)價(jià)的隨意化、片面化，無梯度，無差異化的評(píng)價(jià)。

張麗麗：大家都知道英語語法在學(xué)習(xí)英語過程的重要作用，但語法課最不容易上好。主要原因是學(xué)生普遍感覺語法課枯燥無味，所以學(xué)習(xí)積極性不高，嚴(yán)重影響目標(biāo)達(dá)成率。我們本次磨課是不是應(yīng)該從語法課下手來解決評(píng)價(jià)低效、無效問題？

肖春霞：張老師說得有道理。新版英語教材為平衡各年級(jí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，加大了初

一、初二，減輕了初

三、初四的的學(xué)習(xí)容量和學(xué)習(xí)難度。初

一、初二部分學(xué)生平日因?yàn)楦鞣N原因沒跟上。所以，我覺得本次語法課要定位在給下學(xué)期新升入初三學(xué)生上一節(jié)綜合時(shí)態(tài)課。

董瑜：這個(gè)建議好！既可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)初一初二學(xué)過的時(shí)態(tài)，為學(xué)習(xí)新時(shí)態(tài)奠定基礎(chǔ)，還可以解決我們的研究問題。這就叫混合式雙對(duì)接課例研究法?？词斋@不小吧！王靜：現(xiàn)在看看，誰來講合適？

李令清：得著一位熟悉初一初二新教材的老師。劉錦秀老師怎么樣？

馬燕：好。劉老師不但熟悉新版教材，而且熟悉學(xué)生學(xué)情。孫德同： 對(duì)。劉老師平日也喜歡研究教學(xué)方法，敢于創(chuàng)新、改革。

劉錦秀：既然大家都贊同，那我就得全力以赴了。希望大家在磨課過程中，多提寶貴建議，多多幫我發(fā)現(xiàn)問題，幫我改進(jìn)教學(xué)。大家：我們會(huì)的。

王靜：劉老師，要辛苦你了。我們相信你一定會(huì)勝任這個(gè)艱巨的任務(wù)。我們現(xiàn)在根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和特長(zhǎng)分工一下本次磨課任務(wù)（按磨課計(jì)劃表里的）。具體時(shí)間安排是這樣的（按磨課計(jì)劃表里的）。

王靜：通過以上討論再次證明我們這個(gè)研修團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我再次感受到我們每一個(gè)組員都是積極向上、團(tuán)結(jié)友善的優(yōu)秀學(xué)員。相信今后的在合作研究問題過程中我們一定會(huì)“一以貫之，追蹤問題”，體現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)智慧！團(tuán)結(jié)就是力量！加油，同事們！

第四篇：談話記錄問題匯總

談話記錄問題匯總

1、四項(xiàng)基本要求

四項(xiàng)基本原則

2、黨徽由什么組成

3、黨員義務(wù)和權(quán)力（高頻）

4、黨的創(chuàng)始人（高頻）

5、黨的第一次代表大會(huì)在哪里舉行？（高頻）

6、黨的腐敗問題

7、黨章講些什么

8、黨齡從什么時(shí)候開始算（高頻）

9、自我介紹

10、聊了些工作,生活,學(xué)習(xí)

11、問我外省的，問我對(duì)學(xué)校的看法，怎么來到大紅鷹的

12、怎么看待紀(jì)律問題

13、問我對(duì)以后工作的打算

今后怎么發(fā)展（高頻）

14、還有一些家常哈

15、三個(gè)代表

16、入黨動(dòng)機(jī)（高頻）

17、黨費(fèi)從什么時(shí)候開始交（高頻）

18、什么情況下自動(dòng)離黨

19、不交黨費(fèi)什么時(shí)候除黨

20、問了關(guān)于學(xué)生干部做的工作啊

21、班級(jí)氛圍怎么樣？班級(jí)同學(xué)之間關(guān)系怎么樣？有沒有什么對(duì)學(xué)校的抱怨？老師上課怎么樣？

22、家庭，學(xué)校生活，如何在生活中學(xué)習(xí)的

23、如何學(xué)習(xí)黨章，黨的覺悟（高頻）

24、黨費(fèi)是用來干嘛的？

25、對(duì)于教導(dǎo)隊(duì)的看法

26、學(xué)習(xí)、工作

27、分析下你家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)情況，這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)導(dǎo)致怎么樣的政治變化？作為黨員你要怎么面對(duì)，怎么做？

28、黨的宗旨

第五篇：出院記錄分析

為了解我院病案出院記錄各項(xiàng)目填寫質(zhì)量狀況,筆者于2005年4月對(duì)我院出院病歷進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。對(duì)象和方法1。調(diào)查對(duì)象我院2005年3月1日至31日出院病案1563份,其中完整病案1490份,按20%抽樣共抽查298份病案。2。調(diào)查方法①抽樣方法。按科別分層隨機(jī)抽取病案,每位醫(yī)生抽查份數(shù)≥3份?？偡莅?0%抽取。②調(diào)查方法。按衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》(下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)第26條和文獻(xiàn)[1]為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)調(diào)查表格,對(duì)每份被抽病案的出院記錄的各項(xiàng)書寫情況進(jìn)行核對(duì),記錄其漏寫項(xiàng)目。3。統(tǒng)計(jì)方法計(jì)數(shù)資料用構(gòu)成比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果1。一般情況出院記錄一般情況包括項(xiàng)目為患者姓名、性別、年齡、入院科別、入院日期、出院日期和住院天數(shù)等8項(xiàng),調(diào)查結(jié)果見表1。漏填項(xiàng)目最高的是住院天數(shù),其次為入院科別,全無漏填的項(xiàng)目為患者姓名、性別和年齡3項(xiàng)?？偮┨盥蕿?。8%(114/2384)。表1 298份病案出院記錄一般情況書寫情況調(diào)查觀察指標(biāo)姓名性別年齡入院科別出院科別入院日期出院日期住院天數(shù)漏填份數(shù)0 0 0 28 22 10 15 42漏填率(%)0 0 0 8。4 7。4 3。

關(guān)鍵詞】出院病歷；醫(yī)囑單；記錄缺陷；對(duì)策

［摘要］目的為了提高病歷質(zhì)量，保證病歷書寫的科學(xué)性、完整性、真實(shí)性，提出控制措施，以防范醫(yī)患糾紛的發(fā)生。方法對(duì)2005年1月～2006年12月出院病歷隨機(jī)抽取1474份進(jìn)行審閱、分析、評(píng)比。結(jié)果我院出院病歷質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)囑缺陷明顯減少。結(jié)論加強(qiáng)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的整改，杜絕護(hù)理缺陷，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］出院病歷；醫(yī)囑單；記錄缺陷；對(duì)策

病歷是以治療疾病為目的，對(duì)患者健康狀況及其所患疾病的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸過程、診療方法和治療效果所做的全面而真實(shí)的記錄。它包括體溫單、醫(yī)囑單、醫(yī)囑執(zhí)行單、手術(shù)護(hù)理記錄單、一般護(hù)理記錄單、危重護(hù)理記錄單等，其中醫(yī)囑是醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。為了提高病歷質(zhì)量和防范醫(yī)患糾紛，筆者隨機(jī)抽取我院出院病歷1474份，部分醫(yī)囑存在隱患。現(xiàn)對(duì)問題進(jìn)行分析，探討問題存在的原因，杜絕護(hù)理缺陷，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的整改。

1資料與方法

1474份病歷資料均取自息烽縣人民醫(yī)院病案室，均為2005年1月～2006年12月期間出院病歷。按照衛(wèi)生部下發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我院病歷書寫基本規(guī)范、病歷檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療質(zhì)量年的相關(guān)規(guī)定，護(hù)理部每月按各科住院患者人數(shù)的20%抽取出院病歷。重點(diǎn)從護(hù)理角度對(duì)病歷進(jìn)行審閱、分析，查看醫(yī)囑落實(shí)是否合理、及時(shí)、準(zhǔn)確，給藥是否合理規(guī)范，收取費(fèi)用是否合理等。發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑單缺陷31處，反映出醫(yī)護(hù)人員在下達(dá)醫(yī)囑和執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)存在一定隱患。

2存在問題

（1）醫(yī)師、護(hù)士簽名不規(guī)范，部分人員簽名字跡潦草難以辨認(rèn)。（2）醫(yī)囑單和醫(yī)囑執(zhí)行單缺頁(yè)碼。（3）醫(yī)囑不規(guī)范，劑量不清楚。如“上氧”、“糖尿病飲食，按1/

5、2/

5、3/5分早、中、晚三餐進(jìn)食”。（4）對(duì)飲食、臥位、患肢抬高30°等長(zhǎng)期醫(yī)囑不重視，護(hù)理記錄

未見治療處置時(shí)間等。（5）“霧化吸入”、“尿道口護(hù)理”等未上長(zhǎng)期醫(yī)囑執(zhí)行單。（6）取消醫(yī)囑未寫日期、時(shí)間等。（7）臨時(shí)醫(yī)囑未簽字或代替執(zhí)行醫(yī)囑者簽字現(xiàn)象普遍。（8）處理見習(xí)期未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格又未經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審閱簽字的醫(yī)囑。

3原因分析

（1）專業(yè)知識(shí)有限：我院護(hù)理隊(duì)伍以中專為主，由于歷史原因，至今仍有3名護(hù)士只經(jīng)過短期培訓(xùn)無學(xué)歷，她們年齡大，多為上主班處理醫(yī)囑等，專業(yè)知識(shí)所限已不能適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的需求，尤其是新的診療技術(shù)的開展、醫(yī)囑的規(guī)范、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，對(duì)護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑提出更多的要求。既要準(zhǔn)確及時(shí)無誤執(zhí)行，又要合理合法，才能減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。（2）法律意識(shí)淡薄，自我保護(hù)意識(shí)較弱。見習(xí)期無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師開寫的醫(yī)囑未經(jīng)嚴(yán)格把關(guān)。（3）責(zé)任心不強(qiáng)，處理不及時(shí)。如臨時(shí)醫(yī)囑“速尿20 mg，靜脈推注”，開醫(yī)囑時(shí)間是10∶00 am，執(zhí)行時(shí)間是5∶40 pm，病歷中未見任何記錄說明。

4對(duì)策

4.1加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)護(hù)理部每月組織三基知識(shí)學(xué)習(xí)講座并進(jìn)行考試，科室每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次，以提高基礎(chǔ)知識(shí)和?？浦R(shí)，提高判斷處理問題的能力，以便正確處理和執(zhí)行醫(yī)囑。

4.2加強(qiáng)法制教育，提高法律意識(shí)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理安全知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從法律的高度認(rèn)識(shí)職業(yè)的責(zé)任、自己的權(quán)利和義務(wù)。教育護(hù)士，醫(yī)生開寫的醫(yī)囑，并未對(duì)患者的生命造成損害，而執(zhí)行不合法有缺陷的醫(yī)囑，一旦造成了對(duì)患者的傷害，那就是直接責(zé)任人，護(hù)士就要面對(duì)患者的訴訟。因此，護(hù)士要知法、懂法，防范護(hù)患糾紛的發(fā)生。

文章來自：全刊雜志賞析網(wǎng)(qkzz.net) 原文地址：

來源：《中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志》 作者：楊維鳳 2008-6-

5摘要: 【摘要】 目的 為了提高病歷質(zhì)量，保證病歷書寫的科學(xué)性、完整性、真實(shí)性，提出控制措施，以防范醫(yī)患糾紛的發(fā)生。方法 對(duì)2005年1月～2006年12月出院病歷隨機(jī)抽取1474份進(jìn)行審閱、分析、評(píng)比。結(jié)果 我院出院病歷質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)囑缺陷明顯減少。結(jié)論 加強(qiáng)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的整改，杜絕護(hù)理缺陷，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。...? 專題推薦：

4.3 加強(qiáng)醫(yī)囑查對(duì)的力度 處理醫(yī)囑后及時(shí)查對(duì)，檢查醫(yī)囑處置情況等，對(duì)模糊不清的醫(yī)囑一定要弄明白再處理。

4.4 護(hù)理部開展護(hù)士長(zhǎng)一日五查房活動(dòng) 護(hù)士長(zhǎng)一天分晨交班、10∶00 am、中午下班前、2∶00 pm、下午下班前5次檢查各班護(hù)理執(zhí)行情況，以防漏補(bǔ)缺。

4.5 采用機(jī)制，提高護(hù)士的信心和 護(hù)理部通過每月檢查出院病歷和架上病歷，通過講評(píng)、展評(píng)等評(píng)比活動(dòng)，為護(hù)士之間的相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀病歷書寫者進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)，對(duì)有缺陷的記錄扣分，分值與科室的護(hù)理質(zhì)量、人獎(jiǎng)金掛鉤，形成一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí)的質(zhì)檢體系，以保證病歷書寫的科學(xué)性、完整性、真實(shí)性。

4.6 其他 與醫(yī)務(wù)科協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)新同志病歷書寫規(guī)范的崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)開寫醫(yī)囑的要求、規(guī)范，考試合格方能上崗。

通過上述整改對(duì)策的實(shí)施，我院出院病歷質(zhì)量呈現(xiàn)穩(wěn)步提高的趨勢(shì)，醫(yī)囑缺陷逐漸減少。