第一篇:探沂衛(wèi)生院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報(精選)
探沂中心衛(wèi)生院
開展醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治
工作及醫(yī)療門診“三增一禁”便民正風(fēng)行動的自查情況匯報
為進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),著力解決社會關(guān)注、群眾反應(yīng)強烈、直接損害群眾利益的突出問題,為切實維護廣大患者的切身利益,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,嚴(yán)格按照省里統(tǒng)一部署和要求,根據(jù)山東省衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治及全省醫(yī)療門診“三增一禁“便民正風(fēng)行動》等工作督導(dǎo)檢查(魯衛(wèi)醫(yī)字[2014]37號)的通知要求,積極參與糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治工作,扎實開展了自查自糾活動,并認真從以下方面進行自查,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
(一)提高認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。為加強專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長賈彥坤為組長,院中層干部為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。并組織全院職工召開了動員大會,使職工認識到開展此項工作的重要性,從而確保了活動的順利開展。
(二)明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,并通過設(shè)立意見箱、發(fā)征求意見表、設(shè)舉報電話等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個人責(zé)任。
二、自查情況
(一)藥品及醫(yī)用材料購銷方面
1、從實行基本藥物制度以來,藥品及材料采購嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度規(guī)定的品規(guī)和流程采購,無采購非中標(biāo)藥品、高于
中標(biāo)價采購藥品、違規(guī)加成出售等問題,嚴(yán)格執(zhí)行藥零利潤銷售。
2、無個人或少數(shù)人確定本院用藥品種和規(guī)格,隨意采購未經(jīng)備案藥品的現(xiàn)象。
3、在設(shè)備采購過程中無違反規(guī)定、違規(guī)操作,收受公司返利或變相返利、醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員收受回扣的現(xiàn)象。
(二)辦醫(yī)行醫(yī)方面
1、不存在未取得執(zhí)業(yè)資格證書擅自開展診療活動的行為;
2、不存在服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低、責(zé)任意識差等現(xiàn)象;
3、不存在不合理用藥、開大處方、不合理使用醫(yī)用高值耗材行為;
4、不存在濫檢查以及重復(fù)檢查行為;
5、無為醫(yī)藥營銷人員提供用藥信息、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包,將醫(yī)療收入直接與個人收入掛勾等情況。
6、收費項目嚴(yán)格執(zhí)行物價局下發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn),以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療限價標(biāo)準(zhǔn),無自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
(四)“三增一禁”方面
一、我院召開了門診“三增一禁”便民正風(fēng)行動動員大會,各職能部門負責(zé)人、正副科主任、護士長等均參加了本次會議,賈院長帶領(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動工作方案》
二、根據(jù)醫(yī)院實際情況,成立以賈院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),組織相關(guān)部門討論、制定開展醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動工作方案,并于6月8日始實施。
1、增設(shè)無節(jié)假日門診。門診科室(內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、小兒科、康復(fù)科等)全年所有雙休日、節(jié)假日均要和工作日同樣安排專家門診和普通門診,就診需求較多的內(nèi)科副高級職稱以上專家不得低于工作日平均比例,輔助科室(收費、檢驗、影像科等)與后勤保障(總務(wù)科、藥劑科、器械科等)同步提
供服務(wù),使患者能夠享受到與正常工作日同質(zhì)的診療服務(wù)。
2、增設(shè)錯時門診。全年每天門診掛號、收費、采血、檢驗、影像、超聲等窗口部門以及患者較多的診室(內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科)提前至7:30開診,醫(yī)務(wù)人員按時到崗到位,內(nèi)科、外科門診增加中午班,保證患者就診。
3、增設(shè)夏季夜間門診。開診時間為每年6月1日至9月30日,晚上18點至20點。內(nèi)科在急診門診增設(shè)一個夜間門診,輔助科室(收費、檢驗、影像科等)同步加強力量,滿足就診需求。
4、嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊、嚴(yán)禁掛人情號、嚴(yán)禁加塞。加強門診管理,實現(xiàn)患者按照順序公平就診、化驗、檢查及取藥,從管理手段和技術(shù)上杜絕加塞現(xiàn)象,解決群眾看病難問題。統(tǒng)一管理門診號源,堅決杜絕內(nèi)部號、人情號。
三、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員對工作開展情況進行不定期隨機抽查,對違規(guī)事件和違規(guī)工作人員進行曝光、通報,并給與經(jīng)濟處罰。同時開展醫(yī)護人員和患者滿意度調(diào)查,針對反映的問題,及時整改落實。
四、通過醫(yī)院宣傳欄、電子屏、等多種方式,大力宣傳優(yōu)化就診流程、延長門診服務(wù)時間等措施,深入開展“三好一滿意”活動,大力宣傳先進經(jīng)驗、先進典型和群眾的真實感受,營造良好輿論氛圍。
五、每月進行工作總結(jié)和分析,達到持續(xù)改進有成效。
探沂中心衛(wèi)生院
二零一四年六月十日
第二篇:開展醫(yī)療購銷和醫(yī)藥服務(wù)中突出問題的專項整治工作專題匯報
開展醫(yī)療購銷和醫(yī)藥服務(wù)中突出問題的專項整治工作
專題匯報
為貫徹落實市糾風(fēng)辦,市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的實施方案》的文件精神,認真扎實開展專項整治工作。醫(yī)院黨委本著對醫(yī)務(wù)人員負責(zé),對人民群眾健康負責(zé)的態(tài)度,高度重視這項工作,成立了以院長xxx為組長、黨委書xxx為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,活動具體日常工作由紀(jì)委書xxx負責(zé)。下設(shè)具體專班由其他院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科主任組成。下面將我院在第一階段開展的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個專題匯報:
1.根據(jù)專項整治工作的要求我院制定了xxxxxx醫(yī)院,《關(guān)于在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的實施方案》。并召開了科主任,護士長動員大會,對中層干部集中動員,并在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)上傳專項整治工作實施方案,讓全院每一位職工都對這項工作有正確的認識。
2.加大活動宣傳力度,營造良好工作氛圍。醫(yī)院在xx日報、xx晚報進行了專項整治活動的專題報道,做到市民家喻戶曉,積極參與,設(shè)立了對外舉報電話xxxxxx、院內(nèi)設(shè)置專項活動舉報箱,并在醫(yī)院外網(wǎng)上公布了投訴郵箱xxxxxxxxx和《關(guān)于在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的實施方案》,讓廣大市民監(jiān)督執(zhí)行。
3.為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減輕病人負擔(dān),我院專門制定出臺了“提高醫(yī)療質(zhì)量,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)措施三十條”。并要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行,讓每位患者切實感受活動帶來的便利和實惠。
4.醫(yī)院與市紀(jì)委、市衛(wèi)生局簽訂了廉政責(zé)任書。并在全院開展“從我做起,從科主任做起,不受紅包,不拿回扣,不接受病人吃請”的承諾簽名活動。下一步醫(yī)院將加大力度與醫(yī)院各科室和相關(guān)責(zé)任人簽訂《2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)及突出問題專項整治工作》責(zé)任書,把責(zé)任落實到具體人。
5.在全院職工中開展“廉政中國”的警示教育,做到警鐘長鳴,防患于未然。使醫(yī)務(wù)工作者在源頭防范不良行業(yè)陋習(xí),起到抓行業(yè)必先抓行風(fēng)的作用。
6.深入開展自查自糾活動,防范重點區(qū)域存在的問題,要將那些容易出現(xiàn)問題的部位、環(huán)節(jié)、崗位和個人作為自查自糾的重點。要邊查邊糾,邊糾邊改,自查中發(fā)現(xiàn)問題的科室和個人,要及時進行整改。
7.針對藥品供貨商家多,渠道亂,難監(jiān)管,不規(guī)范的實際情況,清退中小醫(yī)藥公司近三十家。公開公平競爭,遴選了四家大型藥品經(jīng)銷公司,簽訂守法經(jīng)營承諾書,為醫(yī)院集中配送藥品,便利了監(jiān)管,減少了違規(guī)。形成了醫(yī)、患、藥三方共贏的利益格局。
從2007年起,我院就緊緊扣住 “醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題”這個主題,并做為一個長效機制來抓,在醫(yī)療學(xué)科建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)上都取得了長足的進步,同時也應(yīng)該看到不足之處,這次應(yīng)以全市醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作為契機,以紀(jì)委,衛(wèi)生局的督查為突破口,把下一階段的工作進一步加強落實,認真總結(jié)分析,加大調(diào)度,查漏補缺,對還未完成的工作措施,將及時進行補課,力求通過專項治理活動的深入開展,凈化我院醫(yī)療服務(wù),塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,為建設(shè)人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻。
第三篇:松木塘中心衛(wèi)生院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報
松木塘中心衛(wèi)生院
開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整
治工作自查自糾情況匯報
為糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),切實維護廣大患者的切身利益,根據(jù)《開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作實施方案》的通知要求,本院積極安排部署,扎實開展了自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況
(一)提高認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。為加強專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長李和為組長,院中層干部為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。并組織全院職工召開了動員大會,使職工認識到開展此項工作的重要性,從而確保了活動的順利開展。
(二)明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,并通過設(shè)立意見箱、發(fā)征求意見表、設(shè)舉報電話等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個人責(zé)任。
二、自查情況
(一)藥品及醫(yī)用材料購銷方面
1、從實行基本藥物制度以來,藥品及材料采購嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度規(guī)定的品規(guī)和流程采購,無采購非中標(biāo)藥品、高于中標(biāo)價采購藥品、違規(guī)加成出售等問題,嚴(yán)格執(zhí)行藥零利潤銷售。
2、無個人或少數(shù)人確定本院用藥品種和規(guī)格,隨意采購未經(jīng)備案藥品的現(xiàn)象。
3、在設(shè)備采購過程中無違反規(guī)定、違規(guī)操作,收受公司返利或變相返利、醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員收受回扣的現(xiàn)象。
(二)醫(yī)療服務(wù)及收費方面
1、醫(yī)療服務(wù)中無濫檢查,開單提成、收受或索要“紅包”,接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)單位贊助的學(xué)術(shù)、外出考察等情況。
2、無為醫(yī)藥營銷人員提供用藥信息、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包,將醫(yī)療收入直接與個人收入掛勾等情況。
3、收費項目嚴(yán)格執(zhí)行湖南省物價局下發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn),以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療限價標(biāo)準(zhǔn),無自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
三、存在的問題
(一)在診療過程中,由于部分醫(yī)生用藥不合理,存在門診次均費用超標(biāo)偏高的現(xiàn)象。
(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了醫(yī)院整體形象。
(三)一次性醫(yī)用材料在銷售中沒有嚴(yán)格執(zhí)行8%利潤加成,一次性耗材加價在13%左右,經(jīng)過自查后全部按照8%利潤加成銷售。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導(dǎo)。結(jié)合“三好一滿意”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”和治庸問責(zé)活動開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育,增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每月定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導(dǎo)意見。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,經(jīng)核實情況屬實的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與評先評優(yōu)工作掛鉤,情節(jié)嚴(yán)重的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。附件:
松木塘中心衛(wèi)生院
2014年醫(yī)療機構(gòu)自查自糾情況報告表
單位(蓋章):松木塘中心衛(wèi)生院日期:2012年5月20日
第四篇:官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作自查自糾情況匯報
官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中
突出問題專項整治工作自查整改報告
為貫徹落實市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的實施方案》(咸糾辦發(fā)[2012]3號)、以提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展,加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。本院積極安排部署,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長為組長,副院長為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。4月17日組織召開了全院職工動員大會,使職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展督導(dǎo)檢查,設(shè)立專項整治意見箱、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設(shè)舉報電話0715-6718058、開展自查等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、自查的問題
通過本次自查,主要存在以下方面問題:
(一)在醫(yī)療服務(wù)中,有個別醫(yī)生用藥不合理,存在開“大處方”的現(xiàn)象。
(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
(三)針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導(dǎo)、強化服務(wù)理念。結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、治庸問責(zé)和“三抓一促”活動開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育,增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強制度建設(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導(dǎo)意見及改正措施。
(三)加強監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴(yán)格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
嘉魚縣官橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二○一二年五月二十五日
官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年醫(yī)療機構(gòu)自查自糾情況報告表
第五篇:開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作
開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題
專項治理工作的總結(jié)
根據(jù)上級文件精神和工作部署,我中心組織全院職工開展了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)突出問題專項治理工作。通過“自查自糾”階段的認真實施,提高了全院干部職工參與專項治理工作的自覺性和自覺抵制商業(yè)賄賂的意識,服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、專項治理工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機構(gòu),精心部署。
前期,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)對開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作有關(guān)會議精神和要求,明確指導(dǎo)思想和專項治理工作的任務(wù)和目標(biāo)。加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負總責(zé),專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由支部紀(jì)律委員兼任,具體負責(zé)日常工作,各科主任和護士長為科室責(zé)任人。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求,研究制定醫(yī)院開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施辦法。明確了各科室各階段工作目標(biāo)和任務(wù),力求做到早計劃、早部署、早行動。
(二)動員教育,提高認識,營造氛圍。
我院于4月份就專項治理工作召開了科室負責(zé)人、黨員干部大會。專題布署了醫(yī)院如何開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)突出問題專項治理工作。書記和院長分別做了動員講話,統(tǒng)一了全院職工的思想。同時提出了要求,院內(nèi)利用簡報、電子顯示屏等宣傳載體就開展專項治理工作的目的、意義、要求進行了廣泛宣傳,在院內(nèi)營造了治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作的濃厚氛圍。設(shè)立展板一塊,電子屏播放一周。
(三)調(diào)查摸底,真抓實干,確保實效。
書記、院長以身作則,深入各科室,對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)突出問題的表現(xiàn)形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位,進行調(diào)研深入分析原因,在此基礎(chǔ)上確定各科室的工作重點,及時研究解決苗頭性和傾向性問題,有針對性地采取治理措施,確保專項治理工作取得實效。在實施過程中,我們把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結(jié)合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,緩解人民群眾看病貴、看病難問題。尤其重點規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購工作,繼續(xù)完善住院清單制度,落實大型醫(yī)療設(shè)備必須征求區(qū)政府采購中心意見的規(guī)定,嚴(yán)肅查處收受回扣、紅包等違規(guī)違紀(jì)問題,讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。對于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)措施我們主要是制訂下政策與績效掛鉤,做到有獎有罰,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范操作,溫情操作。深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”創(chuàng)建活動,通過“八查八看八糾”活動的開展,著重落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、方便群眾看病就醫(yī)的各項舉措、規(guī)范診療行為制度和醫(yī)療質(zhì)量核心制度。目前,全院已嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度,堅持零差價銷售,無收受紅包和回扣的行為發(fā)生,病人投訴處理率為100%,無媒體負面報導(dǎo)。
二、下一步工作打算
進一步提高思想認識。把開展專項治理工作納入常態(tài)化管理:一要充分認識開展專項治理的重大意義,切實把思想統(tǒng)一到衛(wèi)生局黨委的部署要求上來,增強自覺性和緊迫感。二要加強對廣大干部重點崗位職工的再教育,使充分認識到對收受回扣存在僥幸心理,其后果是嚴(yán)重的。無論誰收受回扣,都是違紀(jì)違法,必定會受到法律、紀(jì)律的制裁,從而規(guī)范自己的行為。
突出抓好“三大教育”。主要是開展人生觀、價值觀、權(quán)力觀和社會主義榮辱觀教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的先進事跡,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。號召廣大職工觀看《心術(shù)》等反映醫(yī)患關(guān)系的影片,樹立正確的價值觀;再就是開展法制教育和警示教育,剖析醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的反面典型,使廣大醫(yī)務(wù)人員認清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。另外還要積極開展職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認識未來的職業(yè)生涯價值取向,進一步增強忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性。
XXXXXXXX
二0一二年五月二十六日