第一篇：2011家居組年終總結(jié)

家居組2011年年終工作總結(jié)

一、柜組整體情況：

家居組銷(xiāo)售2108544.1元，同比1924625.18元上升9.56%，毛利率20.19%，同比18.10%上升2.09個(gè)百分點(diǎn)，客流量7436位，同比8811位減少1375人次，客單價(jià)283.56元，同比218.03元上升65.53元。

二、品類(lèi)和重點(diǎn)品牌分析：

不銹鋼類(lèi)：今年共銷(xiāo)售377825.4元同比457699.38元下降17.45%，下降原因:

1、由于主要品牌愛(ài)仕達(dá)同比減少1.9萬(wàn)下降6.26%，影

響品類(lèi)銷(xiāo)售。

2、今年欣廚美、家居大廚撤柜，同期未撤柜增加8.4萬(wàn)元，因此品類(lèi)銷(xiāo)售增加。愛(ài)仕達(dá)：共銷(xiāo)售281040.1元同比299795下降6.26%，下降原因：

1、今年活動(dòng)力度較同期減小，如以舊換新停止、特價(jià)產(chǎn)品減少，銷(xiāo)售下降。

2、今年無(wú)油煙鍋由于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，造成部分負(fù)面影響，致使銷(xiāo)售下降較大。

床品類(lèi)：今年共銷(xiāo)售902560.3元同比786788.67元上升14.71%，上升原因：

1、泰豐、羅萊、博洋同比上升較大，帶動(dòng)了品類(lèi)銷(xiāo)售。

2、該品類(lèi)積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，如五一、十一、萊蕪店慶限時(shí)搶購(gòu)，同時(shí)專柜自己推出部分活動(dòng)，吸引了顧客。泰豐3.3-3.20號(hào)期間推出2折起，枕芯25元起，套件99元起，共銷(xiāo)售39495元。博洋4.15-4.30號(hào)推出2折起，和部分特價(jià)產(chǎn)品，吸引了顧客，主要以套件銷(xiāo)售較理想，共銷(xiāo)售20897元，其中婚慶套件銷(xiāo)售8813元，增加了銷(xiāo)售。泰豐于9.23-9.29日推出5.5-6.5折和部分特價(jià)，期間共銷(xiāo)售3050元；羅萊9.3-9.18日大型特賣(mài)會(huì)2-5折，共銷(xiāo)售17112元；

羅萊：共銷(xiāo)售259407.9元同比171038.96元上升51.67%，上升原因：

1、4.17-4.30號(hào)推出正價(jià)滿300減150元和部分特價(jià)，共銷(xiāo)售28417元，主要以套件和被芯銷(xiāo)售較好，分別銷(xiāo)售10361元和12610元，增加了銷(xiāo)售。

2、9.3-9.18日大型特賣(mài)會(huì)2-5折，共銷(xiāo)售17112元。家居類(lèi)：今年共銷(xiāo)售239841.4元同比465456.48元下降48.47%，下降原因:

1、除東方神外，其余兩個(gè)健身器材銷(xiāo)售較差，下降幅度在48-60%，影響品類(lèi)。

2、同期愛(ài)麗思、嘉士廚、美楓、特百惠未撤柜，增加了16萬(wàn)元的銷(xiāo)售。

東方神：共銷(xiāo)售101616.2元同比67710元上升50.08%，上升原因：

1、由于今年位置進(jìn)行了調(diào)整，期間銷(xiāo)售較好，同時(shí)銷(xiāo)售部分大件產(chǎn)品。

2、今年下半年榮泰缺少員工，競(jìng)爭(zhēng)力減小，專柜銷(xiāo)售提升較大。

內(nèi)衣類(lèi)：今年共銷(xiāo)售438766.6元同比560755.84元下降21.76%，下降原因：

1、今年9月份新上鄂爾多斯、頂呱呱共銷(xiāo)售5.3萬(wàn)，同時(shí)年初的波司登保暖銷(xiāo)售2.5萬(wàn)，增加了銷(xiāo)售，否則銷(xiāo)售會(huì)下降更大。

2、今年該品類(lèi)雖積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，但活動(dòng)效果不如同期理想，銷(xiāo)售下降較大。專柜在節(jié)假日期間推出不同活動(dòng)，銷(xiāo)售情況一般，如：為迎接三八節(jié)，夢(mèng)芭蕾、韓珀萊、體會(huì)、蘭卓麗3.4-3.8號(hào)在二樓特賣(mài)推出5.5-7折，共銷(xiāo)售4607.6元。該品類(lèi)從11.12-30號(hào)參加商場(chǎng)組織的內(nèi)衣類(lèi)、羊毛類(lèi)大型特賣(mài)5.5折起活動(dòng)，銷(xiāo)售情況不太理想。

3、今年專柜貨源較同期嚴(yán)重不足，缺貨斷碼，如意大萊、蘭卓麗、體會(huì)，同時(shí)今年較同期撤柜品牌較多，使得銷(xiāo)售下降較大。

浪莎：共銷(xiāo)售103570.3元同比134753.3元下降23.14%，下降原因：

1、今年專柜參加商場(chǎng)活動(dòng)效果不如同期理想，且今年專柜舊款較多，部分缺貨斷碼，加之新上鄂爾多斯、頂呱呱競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，銷(xiāo)售下降。

2、參加商場(chǎng)組織的內(nèi)衣類(lèi)、羊毛類(lèi)大型特賣(mài)活動(dòng)，從11.12-30號(hào)推出6折，只銷(xiāo)售7377.2元，銷(xiāo)售不太理想。

羊毛類(lèi)：今年共銷(xiāo)售877533.2元同比501020.12元上升75.15%，上升原因：

1、今年該品類(lèi)積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，吸引了顧客。同時(shí)推出部分特價(jià)產(chǎn)品和部分舊款折扣較低，銷(xiāo)售增加。

2、今年該品類(lèi)從11.12-30號(hào)推出5.5折起活動(dòng)，共銷(xiāo)售41617元，占當(dāng)月品類(lèi)銷(xiāo)售的70%，增加了品類(lèi)銷(xiāo)售。

九羚：共銷(xiāo)售250525元同比232721元上升7.65%，上升原因：

1、今年專柜積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，且打折力度較大，吸引了顧客，同時(shí)今年貨源較同期充足，款式增加，銷(xiāo)售多以中高檔商品為主，新款銷(xiāo)售較好，帶動(dòng)了銷(xiāo)售。

2、專柜今年從11.12-30號(hào)參加商場(chǎng)的大型特賣(mài)會(huì)，推出5.5折，共銷(xiāo)售11619元，占月銷(xiāo)售的65%，增加了專柜銷(xiāo)售。

三、特賣(mài)及重大促銷(xiāo)活動(dòng)：

1、泰豐：1.8-23號(hào)特賣(mài)共銷(xiāo)售21701元，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的2.8%，以套件和被子銷(xiāo)售為主。

2、泰豐：3.3-3.20號(hào)在一樓特賣(mài)推出2折起，枕芯25元起，套件99元起，共銷(xiāo)售39495元，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的13.2%，由于貨源準(zhǔn)備充分和活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)，銷(xiāo)售較理想。

3、3.4-3.8號(hào)蘭卓麗內(nèi)衣在二樓特賣(mài)推出5.5-7折共銷(xiāo)售4607.6元，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的1.5%，由于貨源不齊全，加之缺少員工，銷(xiāo)售一般。

4、愛(ài)仕達(dá)：4.3-4.5號(hào)在一樓正門(mén)口特賣(mài)，共銷(xiāo)售1200元，銷(xiāo)售不理想。

5、博洋：從4.15-5.8號(hào)推出2折起，和部分特價(jià)產(chǎn)品，吸引了顧客，活動(dòng)期間共銷(xiāo)售49342元，主要以套件銷(xiāo)售較理想，共銷(xiāo)售25375元，其中婚慶套件銷(xiāo)售8813元，增加了銷(xiāo)售。同時(shí)被子銷(xiāo)售也不錯(cuò)，增加了銷(xiāo)售。

6、羅萊：4.17-5.3號(hào)推出正價(jià)滿300減150元和部分特價(jià)，由于貨源充足，部分產(chǎn)品較實(shí)惠，吸引了顧客，活動(dòng)期間共銷(xiāo)售38171元，主要以套件和被芯銷(xiāo)售較好，分別銷(xiāo)售15059元和15813元，增加了銷(xiāo)售。同時(shí)枕芯也有部分銷(xiāo)售。

7、浪莎：4.1-10號(hào)推出6.5折，共銷(xiāo)售3333.5元，以家居服和泳衣銷(xiāo)售為主，增加了銷(xiāo)售。

8、泰豐：4.28-5.18號(hào)開(kāi)始推出3折起，由于活動(dòng)力度較大，貨源充足，加之正值商城店慶期間，客流量較多，共銷(xiāo)售11829元，帶動(dòng)了專柜銷(xiāo)售。

9、依詩(shī)家： 5.13-5.18號(hào)在一樓正門(mén)口搞特賣(mài)推出3折起，活動(dòng)期間共銷(xiāo)售20624.1元，同時(shí)廠家派人員幫忙，增加了銷(xiāo)售。由于貨源充足，部分產(chǎn)品較實(shí)惠，吸引了顧客，主要以毛浴巾和被芯銷(xiāo)售較好，分別銷(xiāo)售8062元和6070元，其余類(lèi)別也有部分銷(xiāo)售，帶動(dòng)了專柜銷(xiāo)售。

10、富安娜： 5.23-30號(hào)開(kāi)始搞活動(dòng)推出4-6折，特價(jià)不打折，但由于店慶剛過(guò)，效果不太理想，共銷(xiāo)售958元，銷(xiāo)售部分被芯和枕芯，銷(xiāo)售下降。

11、愛(ài)仕達(dá)：6.4-6.6號(hào)和6.25-6.26號(hào)兩次特賣(mài)推出3折起樣品處理，分別銷(xiāo)售4420元和 7070元，占專柜月銷(xiāo)售的12%和19%，由于時(shí)間較短，未達(dá)到良好的宣傳效果，兩次活動(dòng)均銷(xiāo)售不理想。

12、泰豐：6.4-6.19號(hào)在一樓中廳推出5折起，共銷(xiāo)售17395.8元，占月銷(xiāo)售的77%，銷(xiāo)售主要以夏季產(chǎn)品和四件套為主，其中夏季產(chǎn)品銷(xiāo)售6337.8元，占活動(dòng)銷(xiāo)售的36%，四件套銷(xiāo)售3296元，占活動(dòng)銷(xiāo)售的19%，帶動(dòng)了專柜銷(xiāo)售。銷(xiāo)售較好原因：

1、活動(dòng)力度較大，吸引了顧客；

2、專柜貨源充足，便于顧客挑選。

13、榮泰：6.16-6.26號(hào)在一樓超市入口特賣(mài)，效果較差，只銷(xiāo)售498元按摩墊,占月銷(xiāo)售的9.5%，銷(xiāo)售較差。

14、富安娜：6.1-6.23號(hào)專柜推出4-6折活動(dòng)，共銷(xiāo)售16360元，占月銷(xiāo)售的97%，銷(xiāo)售主要以夏涼產(chǎn)品和被芯為主，分別銷(xiāo)售6445元和4618元，分別占活動(dòng)銷(xiāo)售的39%和28%，帶動(dòng)了專柜銷(xiāo)售。銷(xiāo)售較好原因：

1、活動(dòng)力度較大，吸引了顧客；

2、專柜貨源充足，便于顧客挑選。

15、羅萊：7.20-8.10日夏季商品甩賣(mài)，夏涼產(chǎn)品5折，舊款套件8折，活動(dòng)期間銷(xiāo)售5591元，活動(dòng)效果一般。

16、博洋：7.19-8.19日夏季商品甩賣(mài)全場(chǎng)4折起，活動(dòng)期間銷(xiāo)售15446元，銷(xiāo)售一般，主要以夏季產(chǎn)品為主，同時(shí)部分中低價(jià)位產(chǎn)品居多。

17、泰豐：8.1-8.20日，套件5折，夏涼產(chǎn)品4.5折，主要銷(xiāo)售夏涼產(chǎn)品，共銷(xiāo)售12066.4元，占月銷(xiāo)售88%。

18、博洋：8.1-8.19號(hào)推出全場(chǎng)4折起，共銷(xiāo)售10485元，占月銷(xiāo)售的71%。

19、依詩(shī)家：8.5-8.20號(hào)雖推出夏季產(chǎn)品5折，其余6.8折，由于受其他床品活動(dòng)影響，主要銷(xiāo)售毛浴巾類(lèi)，共銷(xiāo)售6122.2元，占月銷(xiāo)售的66%；

20、泰豐： 9.23日-9.30日推出全場(chǎng)6.5折，舊款5.5折，活動(dòng)期間銷(xiāo)售3050元，主要以冬被、特價(jià)枕頭和拼接被為主。

21、羅萊：9.3-9.18日推出大型年度特賣(mài)會(huì)2-5折，共銷(xiāo)售17112元，占月銷(xiāo)售38604.8元的44%，套件銷(xiāo)售較好。

22、泰豐：10.15-25號(hào)在一樓正門(mén)口推出5.5折，共銷(xiāo)售 16738元，占月銷(xiāo)售30219元的55%，主要以套件和被芯銷(xiāo)售為主，帶動(dòng)了專柜銷(xiāo)售。

四、團(tuán)購(gòu)及結(jié)款：

1、一月份共團(tuán)購(gòu)68354.5元，床品類(lèi)53160元，不銹鋼類(lèi)15194.5元。

2、二月份共團(tuán)購(gòu)31480元，同比20506元上升54%，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的11.5%，床品類(lèi)12490元，不銹鋼類(lèi)18990元。

3、三月份共團(tuán)購(gòu)4910元，同比11230元下降44%，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的1.6%，床品類(lèi)1940元，內(nèi)衣類(lèi)2970元。

4、四月份共團(tuán)購(gòu)13703元，占商場(chǎng)月銷(xiāo)售的3.8%，床品類(lèi)9654元，家居類(lèi)4049元；另外，由于會(huì)員積分兌換禮品結(jié)款3897.4元，增加了部分銷(xiāo)售。

5、床品類(lèi)會(huì)員結(jié)款10464元，不銹鋼類(lèi)策劃科結(jié)貨結(jié)款24675元，會(huì)員結(jié)款5644元。

6、六月份團(tuán)購(gòu)7932元，嘉韻4500元，羅萊3432元； 同時(shí)會(huì)員積分兌換結(jié)款共21222.4元；

7、七月份會(huì)員積分兌換結(jié)款16375元，不銹鋼類(lèi)12344元，床品類(lèi)4031元，同時(shí)博洋團(tuán)購(gòu)4200元。

8、九月份博洋團(tuán)購(gòu)5600元。總臺(tái)結(jié)款共30968元，博洋2340元，依詩(shī)家28628元。

9、十月份博洋團(tuán)購(gòu)3600元。

五、新上品牌分析：

鄂爾多斯：專柜自9.19號(hào)上柜以來(lái)共銷(xiāo)售33448.5元，專柜主要以男女套裝為主，銷(xiāo)售多以中等價(jià)位產(chǎn)品為主，專柜為吸引顧客，期間推出9-9.5折活動(dòng)，增加了部分銷(xiāo)售。

頂呱呱：專柜自9.19號(hào)上柜以來(lái)共銷(xiāo)售19551.3元，專柜積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，十一滿減銷(xiāo)售1958.6元，店慶滿贈(zèng)銷(xiāo)售1779元，限時(shí)搶購(gòu)5-7折銷(xiāo)售1142.6元。專柜在11.12-30號(hào)推出5.5折，增加了銷(xiāo)售，主要以男女套裝為主，共銷(xiāo)售9866.2元，其中以保暖銷(xiāo)售較好。

六、柜組調(diào)整：

1、欣廚美于3月底撤柜。

2、富安娜7.10號(hào)撤柜，泰豐重裝修移柜。

3、鄂爾多斯、頂呱呱于9.19號(hào)置換東方神、榮泰上柜。

4、羊毛類(lèi)于10月底移柜到四樓，置換玩具區(qū)。

七、存在問(wèn)題：

1、資質(zhì)材料的收取，還有部分專柜不齊全，或者過(guò)期現(xiàn)象； 人為造成的質(zhì)檢問(wèn)題比較多，如價(jià)簽擺放比較混亂，商品無(wú)店內(nèi)碼、未達(dá)到一貨一簽、有手寫(xiě)現(xiàn)象；

2、服務(wù)方面：?jiǎn)T工兩句話意識(shí)薄弱，需加大練習(xí)，同時(shí)日常工作中，做好監(jiān)督管理。

3、迎送賓不規(guī)范，站姿不端正，迎送語(yǔ)不規(guī)范，做與迎送賓無(wú)關(guān)的事，此類(lèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重；

4、員工交接班工作不規(guī)范，出現(xiàn)交接內(nèi)容不完整，晨會(huì)本記錄不全現(xiàn)象； 簽到簽退不規(guī)范，有代簽、提前簽等現(xiàn)象；

八、明年工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)，維護(hù)商場(chǎng)良好形象。

2、現(xiàn)場(chǎng)方面：加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，發(fā)現(xiàn)一起，指正一起，避免相同問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，同時(shí)監(jiān)督督促員工養(yǎng)成良好的自覺(jué)意識(shí)。

3、銷(xiāo)售方面：適時(shí)推出部分活動(dòng)，尤其是抓住重大節(jié)假日活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售；同時(shí)備足貨源，催要新品。

4、明年品牌大調(diào)整，做好前期準(zhǔn)備工作，以及裝修進(jìn)度。

第二篇：完整家居月度銷(xiāo)售總結(jié)(標(biāo)準(zhǔn))

完整家居月度銷(xiāo)售總結(jié)模板（標(biāo)準(zhǔn)）及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

一、總體分析（1.5分）

月度總體銷(xiāo)售情況綜述，并配合表格顯示

二、基礎(chǔ)分析；（1.5分）

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

2、銷(xiāo)售權(quán)重分析

3、銷(xiāo)售毛利分析

4、供應(yīng)商管理

5、產(chǎn)品售后服務(wù)

6、產(chǎn)品價(jià)格分析

7、展廳展示效果

8、市場(chǎng)綜合分析

9、產(chǎn)品銷(xiāo)售政策

10、與其它部門(mén)的配合協(xié)作

三、問(wèn)題分析（3分）

1、團(tuán)隊(duì)管理

2、產(chǎn)品

3、價(jià)格

4、供應(yīng)商配合5、管理

6、其它

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（0.5分）

五、結(jié)算情況（以表格形式體現(xiàn)）（2分）

1、銷(xiāo)售金額

2、應(yīng)結(jié)金額

3、毛利潤(rùn)

4、已結(jié)算金額

5、未結(jié)算金額

六、下月工作計(jì)劃（1分）

七、文字要求(0.5分)

1、總結(jié)中涉及的數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確、真實(shí)；

2、思路清晰，文字簡(jiǎn)練；

第三篇：xx家居12月份總結(jié)

xxxx年xx月份工作總結(jié)

職位：實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師 姓名：xxx xx月份是個(gè)成長(zhǎng)而充實(shí)的月份。這個(gè)月在同事的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，使我對(duì)曲美家具的了解從迷茫到初步認(rèn)知，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這個(gè)的工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

在本月份主要做了嘉峪關(guān)錦尚世家三個(gè)戶型圖六套設(shè)計(jì)圖，并與大家參與了店面活動(dòng)。設(shè)計(jì)中從軟件應(yīng)用到軟硬裝搭配不堪入目到到初步能看，其實(shí)嚴(yán)格的來(lái)講在作圖這一項(xiàng)工作內(nèi)容中，有一大半是不及格的。在xx總和設(shè)計(jì)師xx的關(guān)心指導(dǎo)下我認(rèn)識(shí)到了自己的瓶頸和誤區(qū)。讓我了解了曲美家具，了解了這個(gè)設(shè)計(jì)的價(jià)值所在，了解了我是來(lái)干什么的，了解了工作的意義，讓我不在迷茫！

二、培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

剛開(kāi)始工作我以為只要做好的自己的工作就可以了，完成自己的任務(wù)做好自己的圖就可以兩耳不聞窗外事了，在工作中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，在活動(dòng)中，在溝通客戶中，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)需要抱成團(tuán)的工作是相互協(xié)作的工作是相互彌補(bǔ)的工作。讓我認(rèn)識(shí)到要想做好讓客戶滿意的設(shè)計(jì)讓客戶對(duì)家具滿意，要充分的和導(dǎo)購(gòu)溝通，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)是客戶第一見(jiàn)證人，只有充分和導(dǎo)購(gòu)溝通好才能把握好客戶需求客戶心理。導(dǎo)購(gòu)就是我們?cè)O(shè)計(jì)師的眼睛和耳朵，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)提供的客戶意向我們就是瞪眼瞎，只有我們更好的的結(jié)合，才能顯示我們的專業(yè)性。所以我要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。

三、存在不足 工作有長(zhǎng)進(jìn)，也存在不足。主要是加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的訓(xùn)練和理論知識(shí)學(xué)習(xí)和盡快讓自己從家裝的認(rèn)局走出來(lái)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)向老員工學(xué)習(xí)，克服不足，把工作干好。

(一)強(qiáng)化自制力

工作中無(wú)論做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。

(二)加強(qiáng)溝通

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。做到坦誠(chéng)、寬容、信任、溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!希望大家日后多多指導(dǎo)！

xxxx年xx月

xxxx

第四篇：宜春家居行業(yè)情況總結(jié)

宜春家居行業(yè)情況總結(jié)

時(shí)間：2010年3月3日至3月6日

執(zhí)行人員：

高璐、易丹鳳、張帥

研究對(duì)象：

1．中型綜合性家居賣(mài)場(chǎng)

2．專業(yè)家居商鋪

3．家居專營(yíng)店

研究目的：觀察了解：

1．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)品牌種類(lèi)。

2．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。

3．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的主要家居類(lèi)別。

4．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的擺放。

5．其它輔助物的裝飾設(shè)計(jì)

6．宣傳單張等廣告物料的放置

7．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的廠家信息。

8．售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品檔次。

9．消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

10． 建議

走訪路線：

1．3月3日-4日：雙虎家私，萬(wàn)家福，廣客隆，巨桑家私，好百年家私，美樂(lè)門(mén)家私，千喜家私，星穎家私，城市印象睡眠中心，煜華東陽(yáng)工藝。

2．3月5日-6日：西南家私，匯美家私，掌上明珠，陽(yáng)光家居，全友家私，金虎家私，皇朝家私。

走訪形式：

1．賣(mài)場(chǎng)實(shí)地觀察并收集有關(guān)資料。

2.與賣(mài)場(chǎng)與售展員、導(dǎo)購(gòu)小姐咨詢交流。

主要內(nèi)容

一、賣(mài)場(chǎng)品牌種類(lèi)：

1、雙虎家私：雙虎

2、萬(wàn)家福：邦泰、時(shí)尚美居、雅琴居松木紅木、花樣年華、茗仕貴族真皮沙發(fā)、茗人軒布藝沙發(fā)、流金歲月、雍皇。

3、廣客隆：庭院世家、康耐登、美爾室、金富麗、富之島、丹尼詩(shī)。

4、巨桑家私：好木工、品位家、巨桑。

5、好百年家私：左右、歐野、紅蘋(píng)果、華倫帝斯、溫莎情緣、俊星、熱點(diǎn)沙發(fā)。

6、美樂(lè)門(mén)家私：君悅、美樂(lè)情緣、新悅。

7、千喜家私：玫瑰家緣、華的、歐卡妮。

8、星穎家私：春天沙發(fā)、夢(mèng)幻年華、普斯特。

9、城市印象睡眠中心：城市印象、VV。、煜華東陽(yáng)工藝：東陽(yáng)木雕。

11、西南家私：較雜

12、匯美家私：聯(lián)邦、曲美、普瓦圖、純真年代、童話森林。

13、掌上明珠：斯帝羅蘭、掌上明珠、好風(fēng)景、七彩人生。

14、陽(yáng)光家居：興利尊典、歐瑞、格適皮沙發(fā)、弗萊帝斯、星動(dòng)時(shí)光、伊蘭格斯。

15、全友家私：全友各系列。

16、金虎家私：金虎、福滿園。

17、皇朝家私：顧家工藝、皇朝、悍將、夢(mèng)麗莎、金英馬、纖美健、路易大帝、伊莎貝拉。

總結(jié)：

? 問(wèn)題：大多數(shù)賣(mài)場(chǎng)的面積不太寬敞，裝修格調(diào)中檔，導(dǎo)購(gòu)小姐素質(zhì)參差不齊

（城市睡眠中心導(dǎo)購(gòu)較專業(yè)），每個(gè)店鋪都有高中低不同檔次品牌進(jìn)行展示。? 建議：商場(chǎng)內(nèi)區(qū)域劃分合理性極為重要，若擺放在場(chǎng)內(nèi)較為凌亂，消費(fèi)者摸

不著頭腦，則會(huì)影響成交率，從而也對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量有一定程度的影響。

二、售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式

1、雙虎家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

2、萬(wàn)家福：租賃商鋪、分別經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。

3、廣客隆：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

4、巨桑家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

5、好百年家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)（月租3萬(wàn)多）。

6、美樂(lè)門(mén)家私：自有店面、自有廠家、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

7、千喜家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

8、星穎家私：自有店面、自有廠家、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

9、城市印象睡眠中心：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

10、煜華東陽(yáng)工藝：租賃商鋪、廠家窗口直營(yíng)、未開(kāi)品牌店。

11、西南家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

12、匯美家私：租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

13、掌上明珠：租賃商鋪、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、代理品牌。

14、陽(yáng)光家居：自有商鋪、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、代理品牌。

15、全友家私：租賃商鋪、全國(guó)連鎖。

16、金虎家私：租賃商鋪、自創(chuàng)品牌連鎖。

17、皇朝家私：租賃商鋪、全國(guó)連鎖。

總結(jié)：

? 從以上資料可看出，多數(shù)商家為租賃商鋪、少數(shù)購(gòu)買(mǎi)自有。

? 少數(shù)商家在宜春有自己的生產(chǎn)基地。

? 多數(shù)商家為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、萬(wàn)家福為分別經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。

? 宜春家居行業(yè)高檔品牌種類(lèi)較少，多為中低檔品牌，商家經(jīng)營(yíng)品牌多而雜，導(dǎo)購(gòu)員很難熟悉自己的產(chǎn)品。

三、售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的主要家居類(lèi)別

1、雙虎家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

2、萬(wàn)家福：皮質(zhì)、紅木、松木質(zhì)、布藝。

3、廣客?。浩べ|(zhì)、木質(zhì)、布藝。

4、巨桑家私：木質(zhì)、布藝、皮質(zhì)。

5、好百年家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

6、美樂(lè)門(mén)家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

7、千喜家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

8、星穎家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

9、城市印象睡眠中心：皮質(zhì)、布藝、鋼化玻璃。

10、煜華東陽(yáng)工藝：木藝。

11、西南家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

12、匯美家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

13、掌上明珠：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

14、陽(yáng)光家居：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

15、全友家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

16、金虎家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

17、皇朝家私：皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。

總結(jié)：

? 宜春市場(chǎng)各類(lèi)材質(zhì)家居較為齊全，分布均衡。

四、售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的擺放。

1．美觀度：多數(shù)的擺放較為美觀，但千篇一律，沒(méi)有創(chuàng)新。少數(shù)較為雜亂。

2． 設(shè)計(jì)款式：

? 傳統(tǒng)型家居較多，特別是床。概念型產(chǎn)品不多，其中城市睡眠中心的產(chǎn)

品較為新穎。

? 友誼商店的SHARP展架，整個(gè)展架都是由金屬制成，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，但不乏

創(chuàng)意，占用面積不大，擺放具有代表性的幾種型號(hào)，讓人一目了然。? 陽(yáng)光家具城與全友家私區(qū)域劃分較為合理，有現(xiàn)代感，家居襯托恰當(dāng)。

五、其它輔助物的裝飾設(shè)計(jì)

家居周邊若有其它裝飾物的襯托，更能體現(xiàn)其統(tǒng)一性。

1．裝飾畫(huà)、高檔酒瓶、餐具、床上擺設(shè)等小飾物：不但能填補(bǔ)家具與家具之

間的空隙，而且更能抓住消費(fèi)者的目光，從而提高“收視率”。陽(yáng)光家具城（宜春家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位）這點(diǎn)上尤為突出。

2．拉卷畫(huà)、立牌：如全友、好百年等利用拉卷畫(huà)及立牌的形式，把促銷(xiāo)活動(dòng)

內(nèi)容或產(chǎn)品主題充分表現(xiàn)出來(lái)，既起到裝飾作用，又能突出主題。

3．海報(bào)、吊旗：很多的品牌都有做到這一種形式的裝飾，這樣更能體現(xiàn)出產(chǎn)

品展示的統(tǒng)一性。

4．附有介紹產(chǎn)品功能的座卡：擺放于各類(lèi)家具上面或旁邊，介紹該產(chǎn)品的特

有功能，讓消費(fèi)者一目了然，個(gè)別商家的坐卡已經(jīng)模糊。

六、宣傳單張等廣告物料的放置

? 宣傳單張的擺放應(yīng)有一個(gè)設(shè)計(jì)獨(dú)特、美觀、實(shí)用的擺放架來(lái)擺放。

? 設(shè)計(jì)成落地形的可以放在家居的旁邊，有機(jī)玻璃制成的小型的可以放在所要

介紹的產(chǎn)品的旁邊。

? 既方便消費(fèi)者拿取，亦不會(huì)造成資料亂擺亂放的情形。

? 個(gè)別商家做的很到位，但多數(shù)并沒(méi)有注意這一點(diǎn)，有些沒(méi)有宣傳單頁(yè)。

七、售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的廠家信息。

? 宜春家居產(chǎn)品多數(shù)來(lái)自廣東佛山順德，少數(shù)來(lái)自深圳、四川、浙江、香港等

地。多為大陸公司和廠家，國(guó)際品牌較少。

八、售賣(mài)家居的賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品檔次。

1、雙虎家私：中高檔。

2、萬(wàn)家福：低、中、高檔。

3、廣客隆：中高檔。

4、巨桑家私：高檔、中檔。

5、好百年家私：中高檔。

6、美樂(lè)門(mén)家私：底中檔。

7、千喜家私：底中檔。

8、星穎家私：中檔。

9、城市印象睡眠中心：中高檔。

10、煜華東陽(yáng)工藝：中檔。

11、西南家私：低檔。

12、匯美家私：中高檔。

13、掌上明珠：低中檔。

14、陽(yáng)光家居：低、中、高檔。

15、全友家私：中高檔。

16、金虎家私：低中檔。

17、皇朝家私：低、中、高檔。

九、消費(fèi)者的消費(fèi)心理

? 大多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)為家居是一種家庭必需品，壽命一般為七年以上，所以一

般都愿意花多一些錢(qián)去選購(gòu)質(zhì)量、性能較好的家居產(chǎn)品。

? 在選購(gòu)家居上，價(jià)錢(qián)不一定是最重要的因素，材質(zhì)、質(zhì)量、美觀度才是消費(fèi)

者首要考慮的因素。

? 產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)是否能不斷地迎合家居行業(yè)科技和理念的迅猛發(fā)展，則是否

能給消費(fèi)者對(duì)家居的質(zhì)量帶來(lái)信心的重要因素。

? 現(xiàn)代裝飾的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)亦應(yīng)與產(chǎn)業(yè)背景、產(chǎn)品特性配合，給人帶來(lái)一

種新穎、特別、個(gè)性、現(xiàn)代、溫馨的感覺(jué)。

2010年3月8日

第五篇：家居設(shè)計(jì)師個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間輝煌的二零零八年即將離我們而去，盼望已久的零九帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)！充滿了快意。

當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧：浙江教育考試大廈平面方案及立面修改濱江樣板房的平面方案及施工圖舟山的辦公樓旺角樣板房新華電影院……還有幾個(gè)小項(xiàng)目

任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在奧運(yùn)零八再創(chuàng)佳績(jī)，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事

你們好，轉(zhuǎn)眼間輝煌的二零零七年即將離我們而去，盼望已久的奧運(yùn)零八帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。不包括合作的工程個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)180.3萬(wàn)元，雖然算不上驕人的業(yè)績(jī)，但也是已經(jīng)盡力地去把工作做到更好！

設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)！充滿了快意。

當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧：

}勝中閣樓 報(bào)價(jià) 效果圖、}和和賓館 報(bào)價(jià) 效果圖、}水電局辦公室、會(huì)議室效果圖、}土地管理局辦公室、會(huì)議室、大廳效果圖、}萬(wàn)達(dá)高爾夫 報(bào)價(jià)、}水岸華庭別墅 報(bào)價(jià) 效果圖、}望?？萍紕e墅 報(bào)價(jià) 效果圖、}都是秀水別墅 報(bào)價(jià) 效果圖 施工等工作

任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在奧運(yùn)零八再創(chuàng)佳績(jī)，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

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