第一篇：清徐縣公安局關(guān)于開展陽光行動(dòng)

清徐縣公安局關(guān)于開展陽光行動(dòng)、打造首善之區(qū)活動(dòng)的工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳“爭(zhēng)做陽光警察、爭(zhēng)創(chuàng)陽光警隊(duì)、打造陽光警務(wù)”活動(dòng)的決定和楊司廳長11月24日在陽光行動(dòng)電視電話動(dòng)員會(huì)上的講話精神，按照市局部署，緊密結(jié)合我局實(shí)際，縣局黨委經(jīng)研究，決定在全局深入開展陽光行動(dòng)、打造首善之區(qū)活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以爭(zhēng)做“忠誠務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、文明規(guī)范、群眾滿意”的陽光警察、爭(zhēng)創(chuàng)“堅(jiān)強(qiáng)有力、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新、形象良好”的陽光警隊(duì)、打造“執(zhí)法嚴(yán)格、管理規(guī)范、公開公正、服務(wù)熱情”的陽光警務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，深入扎實(shí)開展陽光行動(dòng)，樹立陽光形象，推進(jìn)陽光執(zhí)法，實(shí)行陽光管理，開展陽光服務(wù)，確保“一升一降五確?！蹦繕?biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)決將我縣打造成省城社會(huì)治安首善之區(qū)。

二、目標(biāo)和重點(diǎn)

開展陽光行動(dòng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“一升一降五確?！蹦繕?biāo)，打造省城社會(huì)治安首善之區(qū)。重點(diǎn)是：以爭(zhēng)做陽光警察為目標(biāo)，重點(diǎn)培育民警“忠誠、務(wù)實(shí)、愛民、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“艱苦奮斗、勇創(chuàng)一流”的山西公安精神；以爭(zhēng)創(chuàng)陽光警隊(duì)為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，特別是科、所、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持堅(jiān)強(qiáng)有力、奮發(fā)有為的標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶出一支過硬隊(duì)伍；以打造陽光警務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)加大警務(wù)公開力度，改

進(jìn)警務(wù)公開的方式和方法，拓寬警務(wù)公開的層次和內(nèi)容，既方便人民群眾辦事，又利于人民群眾監(jiān)督。

三、主要措施

我局陽光行動(dòng)的主要措施是“樹立陽光形象，推進(jìn)陽光執(zhí)法，實(shí)行陽光管理，開展陽光服務(wù)”。

（一）樹立陽光形象。一要警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整化。在執(zhí)法執(zhí)勤、巡邏清查、服務(wù)群眾各項(xiàng)工作中要始終保持良好的警容風(fēng)紀(jì)，保持人民警察良好的儀表風(fēng)范，言談舉止得體大方，舉手投足合乎規(guī)范；二要內(nèi)務(wù)管理軍事化。公安機(jī)關(guān)是一支半軍事化的紀(jì)律部隊(duì)。無論是值班備勤，還是執(zhí)法辦案，都要嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)務(wù)條令》，堅(jiān)決做到令行禁止，不折不扣；三要場(chǎng)所設(shè)施規(guī)范化。各單位建筑外觀和警車標(biāo)識(shí)要符合標(biāo)準(zhǔn)，生活區(qū)和辦公區(qū)合理劃分，室內(nèi)布置和設(shè)備擺放要整齊劃一。

（二）推進(jìn)陽光執(zhí)法。一是陽光出警，全面使用執(zhí)法記錄儀，從出警、訊（詢）問到采取強(qiáng)制措施，各個(gè)辦案環(huán)節(jié)都要錄音錄像。二是開展陽光執(zhí)法監(jiān)督。督察隊(duì)、法制科建立網(wǎng)上全程審核、監(jiān)督機(jī)制，全過程進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督；三要陽光受理群眾投訴和舉報(bào)?？h局指揮中心和互聯(lián)網(wǎng)“馬天民警務(wù)室”要全面受理群眾投訴和舉報(bào)，對(duì)群眾的投訴和舉報(bào)要及時(shí)轉(zhuǎn)辦和回復(fù)，做到件件有回音、事事有著落。

（三）實(shí)行陽光管理。一要推進(jìn)網(wǎng)上警務(wù)公開。在不違反警務(wù)保密規(guī)定的前提下，治安、戶政、消防、民爆、交警等部門要在互聯(lián)

網(wǎng)“馬天民警務(wù)室”最大限度地公開法律依據(jù)、審批環(huán)節(jié)、工作流程，讓人民群眾一目了然，給人民群眾最方便快捷的服務(wù)；二要把各項(xiàng)管理制度上墻，做到公開透明，消除“暗箱”操作，把管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)置于人民群眾的監(jiān)督之下；三是各項(xiàng)管理措施出臺(tái)前要充分征求方方面面意見，讓群眾參與管理。

（四）開展陽光服務(wù)。一要在窗口部門推行微笑式服務(wù)，來有迎聲，走有送聲，態(tài)度和藹，語言文明；二要在路面執(zhí)勤民警中實(shí)行“先敬禮，后執(zhí)法”工作法，堅(jiān)持人性化管理，杜絕方法簡(jiǎn)單和態(tài)度生硬；三要開展網(wǎng)上答疑解難。對(duì)網(wǎng)上群眾的留言要及時(shí)回復(fù)。對(duì)群眾在線提出的問題，要依法依規(guī)認(rèn)真答復(fù)。對(duì)當(dāng)時(shí)答復(fù)有困難的，要告知群眾明確的答復(fù)時(shí)間。群眾對(duì)答復(fù)有異議的，要做好解釋和宣傳工作；四要開展對(duì)困難群體的幫扶活動(dòng)。對(duì)特殊人群和特殊情況要上門主動(dòng)服務(wù)。派出所民警每人幫扶10人。每月為群眾辦一件實(shí)事。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立開展陽光行動(dòng)、打造和諧之地活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：所長 杜曉帆

副組 長： 副所長 閆勁光

成員：全體工作人員

五、范圍和標(biāo)準(zhǔn)

陽光警察的范圍：全所民警

陽光警察的標(biāo)準(zhǔn)：忠誠務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、文明規(guī)范、群眾滿意

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從大局，勤奮務(wù)實(shí)，積極上進(jìn)，勇于擔(dān)當(dāng)，甘于奉獻(xiàn)，工作成績(jī)顯著；

2、依法辦事，文明規(guī)范，廉潔自律，無失職瀆職和違法違紀(jì)問題；

3、傾心服務(wù)群眾，與群眾關(guān)系融洽親和，群眾工作成績(jī)突出，群眾滿意度高；

4、積極投身打造省城社會(huì)治安首善之區(qū)各項(xiàng)工作中，成績(jī)顯著，全局公認(rèn)；

5、業(yè)務(wù)優(yōu)異，技能突出，在各單位發(fā)揮崗位專業(yè)帶頭人和行家里手的作用。

陽光警隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)強(qiáng)有力、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新、形象良好

1、領(lǐng)導(dǎo)班子講政治、講責(zé)任、講道德、講紀(jì)律，有號(hào)召力和凝聚力；

2、隊(duì)伍有活力、執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)，執(zhí)法規(guī)范，在打擊犯罪、維護(hù)治安、管理服務(wù)中成績(jī)顯著，整體戰(zhàn)斗力強(qiáng)；

3、管理機(jī)制創(chuàng)新，政務(wù)警務(wù)公開，在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾和接受社會(huì)監(jiān)督上有新思路、新舉措，隊(duì)伍未發(fā)生失職瀆職和違法違紀(jì)問題；

4、群眾滿意度高、社會(huì)形象良好。

陽光警務(wù)的重點(diǎn):執(zhí)法執(zhí)勤、行政管理特別是窗口服務(wù)單位陽光警務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)法嚴(yán)格、管理規(guī)范、公開公正、服務(wù)熱情

1、樹立正確的執(zhí)法理念，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)，各項(xiàng)制度機(jī)制完善，執(zhí)行嚴(yán)格。執(zhí)法行為、執(zhí)法過程、執(zhí)法結(jié)果接受公開監(jiān)督，執(zhí)法和管理實(shí)現(xiàn)政治效果、社會(huì)效果、法律效果相統(tǒng)一；

2、大力推進(jìn)公安信息化建設(shè)和社會(huì)管理創(chuàng)新，有新思路、新方法，工作中取得新突破，群眾滿意度高；

3、建立完善警務(wù)公開群眾評(píng)議制度，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠前，社會(huì)公信力強(qiáng)。

第二篇：公安局開展“法治惠民”行動(dòng)的實(shí)施方案

公安局開展“法治惠民”行動(dòng)的實(shí)施方

案

公安局開展“法治惠民”行動(dòng)的實(shí)施方案

為深入推進(jìn)平安建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的單位，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)、為人民群眾服務(wù)。經(jīng)研究決定，在全市公安機(jī)關(guān)中開展“法治惠民”行動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

法治惠民行動(dòng)的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)“富庶、生態(tài)、文化、和諧”為目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾為切入點(diǎn)，通過開展法治惠民行動(dòng)，著力解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難

點(diǎn)問題，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

二、主要內(nèi)容

1、開辟農(nóng)民工維權(quán)“綠色通道”。

建立農(nóng)民工維權(quán)的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。

責(zé)任單位：法制科 各派出所

2、開展公安機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)系列活動(dòng)，進(jìn)一步拓展“警企共建”內(nèi)容與內(nèi)涵。

責(zé)任單位：經(jīng)偵大隊(duì) 各派出所

3、設(shè)置文化市場(chǎng)“安全保護(hù)網(wǎng)”，扎實(shí)開展文化市場(chǎng)執(zhí)法整治活動(dòng)。

責(zé)任單位：信通科 各派出所

4、開辟農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”，對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸車輛，在本市境內(nèi)提供辦證和管理上的便利，確保物流暢通，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。

責(zé)任單位：交巡警大隊(duì)

5、建立矛盾糾紛快速調(diào)處機(jī)制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處對(duì)接機(jī)制，服務(wù)民生訴求，著力化解各類矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

責(zé)任單位：治安大隊(duì)各派出所

6、實(shí)施消防行政執(zhí)法“五送”活動(dòng)。

責(zé)任單位：消防大隊(duì) 各派出所

三、工作要求

1、提高思想認(rèn)識(shí)。推進(jìn)法治惠民行動(dòng)，是全市公安工作的大事，也是我市法治進(jìn)程中的重點(diǎn)工作，是公安機(jī)關(guān)踐行宗旨、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)民生的一項(xiàng)具體行動(dòng)。各派出所、機(jī)關(guān)各部門要提高承辦惠民行動(dòng)的政治責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、惠民意識(shí)。要大力推行政務(wù)公開、服務(wù)承諾、公開辦事、預(yù)約服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制等制度，努力形成“服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展、規(guī)范執(zhí)法、提升水平”的濃厚氛圍，全面提高政法機(jī)關(guān)的公信度。

2、認(rèn)真組織實(shí)施。為保證法治惠民行動(dòng)順利實(shí)施，市公安局專門建立了法治惠民行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長任組長，局黨委副書記、政委任副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員，辦公室設(shè)在

市局政治處，負(fù)責(zé)對(duì)法治惠民“十大行動(dòng)”工作的檢查和指導(dǎo)。責(zé)任單位要緊緊圍繞法治十大“惠民行動(dòng)”的總體內(nèi)容、工作重點(diǎn)，細(xì)化措施，落實(shí)專人牽頭負(fù)責(zé)。要加大法治惠民行動(dòng)的宣傳力度，宣傳法治惠民行動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和成果，讓干警明確職責(zé)任務(wù)、老百姓知曉惠民行動(dòng)的內(nèi)容。年底，市有關(guān)部門將組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志和部分人大代表、政協(xié)委員對(duì)“十大行動(dòng)”的落實(shí)情況進(jìn)行督查、績(jī)效評(píng)估、總結(jié)表彰。

3、細(xì)化行動(dòng)方案。各牽頭單位要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極協(xié)調(diào)和督促落實(shí)惠民行動(dòng)措施；各責(zé)任單位要主動(dòng)牽頭做好工作，認(rèn)真制訂切實(shí)可行的行動(dòng)方案，明確具體工作要求，層層建立目標(biāo)責(zé)任制，形成縱向到底、橫向到邊的責(zé)任體系，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

第三篇：開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”總結(jié)

匡堰鎮(zhèn)開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”的總結(jié)

我鎮(zhèn)的“陽光計(jì)生行動(dòng)”在上級(jí)計(jì)生部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，經(jīng)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)行“陽光管理、陽光服務(wù)、陽光維權(quán)”，通過鎮(zhèn)村兩級(jí)的努力，我鎮(zhèn)的“陽光計(jì)生行動(dòng)”取得了明顯的實(shí)效。總結(jié)如下：

一、具體做法

（一）統(tǒng)一思想，建立了各級(jí)的組織網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)成立了“陽光計(jì)生行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長任組長，文衛(wèi)鎮(zhèn)長任副組長，各大辦負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室在計(jì)生辦。鎮(zhèn)、村兩級(jí)設(shè)置了計(jì)劃生育組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)做好計(jì)劃生育工作的開展。

（二）規(guī)范公開，各類制度和辦事程序透明化。全鎮(zhèn)各村都建立了社區(qū)一體化，在鎮(zhèn)、村服務(wù)中心大廳都設(shè)置了計(jì)生便民服務(wù)窗口，開展了計(jì)生證件的辦理、政策咨詢，放置計(jì)生宣傳手冊(cè)、宣傳折頁。設(shè)立規(guī)范的公告欄，定期對(duì)再生育、獎(jiǎng)扶對(duì)象、獨(dú)生子女費(fèi)公益領(lǐng)取對(duì)象等進(jìn)行公示，得到廣大群眾的監(jiān)督。全面推開政務(wù)公弄開制度，切實(shí)保障群眾對(duì)計(jì)生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，各類政策類的和辦事程序類的按要求得到了規(guī)范化的公示。設(shè)立鎮(zhèn)舉報(bào)電話、意見箱，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)解決或答復(fù)。

（三）推動(dòng)服務(wù)，積極開展民主評(píng)議活動(dòng)。開展了 “請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“請(qǐng)流動(dòng)人口農(nóng)民工評(píng)計(jì)生”的雙評(píng)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以整改，實(shí)現(xiàn)對(duì)人口計(jì)生工作的評(píng)議和監(jiān)督。平時(shí)經(jīng)常性聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)、村的服務(wù)大廳的服務(wù)態(tài)度、辦事效率進(jìn)行監(jiān)督，查找系統(tǒng)行風(fēng)存在的不足，不斷推動(dòng)基層轉(zhuǎn)變行風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

（四）積極開展基層計(jì)生陽光行動(dòng)示范單位的創(chuàng)建。鎮(zhèn)根據(jù)年初提出的目標(biāo)，今年有2個(gè)村爭(zhēng)創(chuàng)“計(jì)生陽光行動(dòng)”示范單位，按創(chuàng)建

標(biāo)準(zhǔn)建立了規(guī)范的公開制、公開內(nèi)容，完善了上墻版面。通過創(chuàng)建，以點(diǎn)帶面，爭(zhēng)取到2012年全鎮(zhèn)30%以上的村（居）達(dá)到創(chuàng)建要求。

二、主要成效

（一）人口和計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)得到夯實(shí)。通過“陽光計(jì)生行動(dòng)”特約監(jiān)督員制度、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一系列制度的建立和實(shí)施，以及設(shè)立便民服務(wù)站，實(shí)行政策咨詢、信訪接待、證件辦理、獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)等一條龍服務(wù)，推動(dòng)了人口計(jì)生工作人員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，使各級(jí)以人為本的理念得到強(qiáng)化，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生工作由管制型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，現(xiàn)行生育政策深入人心，低生育水平得到穩(wěn)定，人口和計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)得到夯實(shí)。

（二）計(jì)劃生育滿意度進(jìn)一步提高。通過“陽光計(jì)生行動(dòng)”，將生育政策、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、“兩個(gè)紀(jì)律”等進(jìn)行公開，為群眾提供了最直接、最權(quán)威的計(jì)劃生育咨詢服務(wù)；開展“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“請(qǐng)流動(dòng)人口農(nóng)民工評(píng)計(jì)生”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政府與育齡群眾的互動(dòng)。“陽光計(jì)生行動(dòng)”抓住了影響建立和諧計(jì)生的關(guān)鍵問題，使廣大育齡群眾在計(jì)劃生育工作中的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)和生育自主權(quán)得到落實(shí)，對(duì)人口計(jì)生工作的支持力和滿意度極大提高。

第四篇：關(guān)于集中開展2013年“陽光行動(dòng)”的通知

關(guān)于集中開展2013年“陽光行動(dòng)”的通知

各縣（市、區(qū)）團(tuán)委,市直各中學(xué)團(tuán)委：

為進(jìn)一步深化12355青少年服務(wù)工作，根據(jù)團(tuán)省委權(quán)益部安排，團(tuán)市委決定在全市范圍內(nèi)繼續(xù)以“輕松備考·12355與你同行”為主題，集中開展2013年“陽光行動(dòng)”，針對(duì)即將面臨中高考的學(xué)生及家長，在緩建心理壓力、保持良好心態(tài)等方面提供有效服務(wù)。具體要求如下。

一、活動(dòng)形式和內(nèi)容

1、招募組建12355心理服務(wù)專業(yè)志愿者隊(duì)伍，以減壓講座、心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等多種形式開展活動(dòng)。

2、具備條件的縣級(jí)團(tuán)委可申請(qǐng)開通“中高考減壓熱線”，或運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、新媒體渠道，密切與考生及家長的聯(lián)系，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提高活動(dòng)的實(shí)際效果。

3.活動(dòng)可結(jié)合重點(diǎn)青少年群體教育管理工作，有針對(duì)性地在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體中開展心理咨詢及服務(wù)。

4.充分運(yùn)用新媒體和當(dāng)?shù)貍髅狡脚_(tái)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大“陽光行動(dòng)”和12355青少年服務(wù)臺(tái)的社會(huì)影響。

二、時(shí)間和階段安排

1.3月中旬，制定具體方案或工作措施。

2.4月至7月初，集中開展活動(dòng)，并隨時(shí)上報(bào)工作信息、1宣傳報(bào)道情況和典型案例等。

3.7月中下旬，對(duì)開展活動(dòng)的服務(wù)臺(tái)，從活動(dòng)形式、內(nèi)容、服務(wù)效果、覆蓋面、應(yīng)用新媒體情況、宣傳報(bào)道等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。

三、工作要求

1.要充分發(fā)揮專家和社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，注重服務(wù)效果，切實(shí)服務(wù)考生及家長。

2.活動(dòng)開展過程中，要及時(shí)報(bào)送相關(guān)文字材料及圖片，團(tuán)中央權(quán)益部將在共青團(tuán)權(quán)益工作網(wǎng)、新浪和騰訊共青團(tuán)12355微博上開辟專欄展示各地工作情況。

3.活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)將活動(dòng)總結(jié)于6月30日前報(bào)團(tuán)市委權(quán)益部。郵箱：lltswqyb@163.com

共青團(tuán)呂梁市委

2013年3月15日2

第五篇：陽光計(jì)生行動(dòng)

前進(jìn)農(nóng)場(chǎng)開展“陽光計(jì)生行動(dòng)”

近二年來，前進(jìn)農(nóng)場(chǎng)計(jì)劃生育辦公室堅(jiān)持把“陽光計(jì)生行動(dòng)”作為順民意、惠民生、轉(zhuǎn)作風(fēng)的重要舉措來抓，實(shí)行“陽光管理”、“陽光服務(wù)”、“陽光維權(quán)”，進(jìn)一步深化了人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開，不斷提高了計(jì)劃生育依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，從而推動(dòng)了全場(chǎng)人口計(jì)生工作持續(xù)健康發(fā)展。

一、農(nóng)場(chǎng)在澤鑫園廣場(chǎng)設(shè)立計(jì)劃生育宣傳廚窗，為全場(chǎng)群眾提供一個(gè)了解政策、掌握實(shí)情、實(shí)施監(jiān)督的有效平臺(tái)。一是公開人口計(jì)生法律法規(guī)，大力推進(jìn)人口計(jì)生普法教育，增強(qiáng)廣大群眾依法實(shí)行計(jì)劃生育和依法維權(quán)意識(shí)；二是公開辦事程序，增加透明度，使群眾有章可循；三是公開免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)保障實(shí)行計(jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)享受國家規(guī)定的基本項(xiàng)目服務(wù)；四是公開優(yōu)惠政策，大力宣傳計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，讓全場(chǎng)計(jì)劃生育家庭充分享受到改革發(fā)展成果；五是公開工作紀(jì)律，要求計(jì)生工作人員按法定職權(quán)和程序辦事，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。

二、在“公開便民”上下功夫，積極搭建百姓計(jì)生連心橋。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓寬服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)職能，寓管理于服務(wù)之中，最大限度地方便和滿足各族群眾。一是簡(jiǎn)化辦事程序，對(duì)群眾申辦各種計(jì)劃生育證件，堅(jiān)決做到“零收費(fèi)、無障礙、即時(shí)辦”；二是加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)窗口建設(shè)。三是開展生殖保健免費(fèi)服務(wù)，為育齡群眾提供生殖健康普查普治服務(wù)；四是開展上門服務(wù)，切實(shí)做到《生育服務(wù)證》送上門、避孕藥具送上門、《光榮證》送上門、計(jì)生宣傳品

送上門、致富信息送上門。

三、在“公開維權(quán)”，努力維護(hù)群眾切身利益。積極暢通群眾訴求渠道，設(shè)置信訪接待室，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，不斷提高了信訪工作質(zhì)量和效率。著力解決群眾反映的突出問題和群眾最為關(guān)切的問題，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

四、在“公開評(píng)議”上每年深入各管理區(qū)開展1次群眾需求調(diào)查，掌握了育齡群眾的對(duì)計(jì)劃生育的所想所需所急。同時(shí)，在半年、全年檢查和日常督導(dǎo)工作中對(duì)群眾的滿意率進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大人口計(jì)生干部依法行政的自覺性。