第一篇：《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)(40)

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《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)（４０）

作者：

來源：《視野》2008年第11期

本刊長(zhǎng)期開設(shè)“《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)”專欄，我們稱熱心資助貧困學(xué)生的朋友為“《視野》陽(yáng)光大使”；稱接受資助的貧困學(xué)生為“《視野》陽(yáng)光學(xué)子”。作為一個(gè)陽(yáng)光平臺(tái)，已經(jīng)而且正在聯(lián)通著眾多的“《視野》陽(yáng)光大使”和“《視野》陽(yáng)光學(xué)子”，聯(lián)通著善心、愛心、信心和感恩之心。

無(wú)論你是身處困境需要幫助，還是想幫助別人完成繼續(xù)求學(xué)的愿望，你都可以和我們?nèi)〉寐?lián)系：

1.由我們牽線搭橋，提供資助和受助雙方的詳細(xì)資料。

2.評(píng)估并促成雙方的自由聯(lián)絡(luò)及一對(duì)一的資助關(guān)系。

3.“《視野》陽(yáng)光大使”可以直接匯款給您資助的“《視野》陽(yáng)光學(xué)子”，也可以由《視野》雜志社代為轉(zhuǎn)寄資助款。若直接給“《視野》陽(yáng)光學(xué)子”匯款，匯款滿三個(gè)月后，《視野》雜志A版將以實(shí)名刊出相應(yīng)的資助事跡及雙方資料，并為“《視野》陽(yáng)光大使”頒發(fā)榮譽(yù)證書；若由《視野》雜志社代為轉(zhuǎn)寄資助款，在雜志社收到資助款后，《視野》雜志A版將以實(shí)名刊出相應(yīng)的資助事跡及雙方資料，并為“《視野》陽(yáng)光大使”頒發(fā)榮譽(yù)證書。

4.在征得本人同意后，陸續(xù)有選擇地刊登資助信息、受助信息及相關(guān)來信。

5.相關(guān)內(nèi)容，可以登錄《視野》網(wǎng)站查看，網(wǎng)址：http://004km.cn。

6.我們將與所有的“《視野》陽(yáng)光大使”和“《視野》陽(yáng)光學(xué)子”與我們保持長(zhǎng)期聯(lián)系——不論是正在還是已經(jīng)完成資助或受助。所以無(wú)論何時(shí)地址變動(dòng)，請(qǐng)及時(shí)告知我們，以便于今后保持互動(dòng)。

7.資助活動(dòng)進(jìn)行期間，我們將不定期地以多種形式集中宣傳所有“《視野》陽(yáng)光大使”及“《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)”。

8.對(duì)資助圓滿結(jié)束的“《視野》陽(yáng)光大使”我們將特別致謝并贈(zèng)寄紀(jì)念品。

我們不會(huì)隨意干涉別人的生活，只想尊重他們并提供他們?cè)敢饨邮艿膸椭Ｗ屛覀円黄鸾?jīng)歷這人生中的逼仄之處，走過然后學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)和寬闊，就像一位朋友信中所說：背依貧困，我仍能飛翔。

第二篇：“《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)”來信選登

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“《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)”來信選登

作者：

來源：《視野》2005年第10期

“《視野》·陽(yáng)光行動(dòng)”開展以來得到了社會(huì)各界愛心人士的大力支持和參與。期間也不斷有獲得幫助的學(xué)生將感謝信寄至《視野》雜志社。在此，我們選登這些來信，希望能夠代表每一顆感恩的心向提供幫助的人表達(dá)謝意。

我要衷心地感謝貴雜志社所給予我的幫助，是你們及熱心的王龍先生的殷切關(guān)懷給了我無(wú)限的希望。人們常說：生活上的困難是可以克服的，而精神上的枯竭才是真正的悲哀。熱心的你們讓我感到了人與人之間的那份關(guān)愛、那份真情。雖然一直以來我在生活上都很困難，但是我始終都覺得自己是一個(gè)幸福的人。因?yàn)槲乙恢倍嫉玫胶芏嗪眯娜说年P(guān)心和幫助，而我也盡我所能幫助那些需要我?guī)椭娜?。在收獲與付出的過程中，我體會(huì)到了生活的意義、人生的價(jià)值。

——四川敖小莉

沒有想到，我的一封信竟然得到了貴社如此的重視。在這里，我首先要感謝《視野》雜志社夏志勇先生所給予我的關(guān)心，是您讓我這樣一個(gè)貧困的學(xué)生感受到了社會(huì)的溫暖，讓我知道我并沒有被遺棄。我會(huì)更加努力地奮斗，希望有一天，我也能像您一樣，去溫暖一顆被貧窮冰凍的心。

——甘肅秦志鋒

在本應(yīng)快樂成長(zhǎng)的青春歲月中，因?yàn)樨毨?，我飽嘗了痛苦的滋味。囊中羞澀的我，在朋友們偶有歡愉的小聚時(shí)，常常默默地選擇借故走開，內(nèi)心的寂寞和辛酸惟有自知。在孤獨(dú)中，我選擇了心靈的伴侶——《視野》雜志來傾吐心聲，不料竟然以此收獲溫情，得到幫助。只言片語(yǔ)不能訴盡我對(duì)您解囊相助的感激之情，您的幫助告訴我，身處困境的時(shí)候，我并不是孤身一人在面對(duì)，還有千千萬(wàn)萬(wàn)的朋友在深情地關(guān)注著我，默默地鼓勵(lì)著我。謝謝您，蘭州的王瑞先生。

——武漢王小靜

每月一次，收到您通過《視野》雜志社轉(zhuǎn)寄的愛心資助，我都會(huì)復(fù)印一份款單壓在桌子底下。每當(dāng)看到這些款單，我都覺得全身充滿了力量，也感到心里壓了一份責(zé)任。我想，若干年后，當(dāng)我也有能力去幫助那些生活有困難的人時(shí)，我依然會(huì)想起您，湖南常德的黃鷹先生，是您讓我有力量走過生活的逼仄，也讓我有責(zé)任將愛的火把傳遞下去。衷心地說一聲：謝謝您！——山東陳興國(guó)

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在漫漫人生路上，誰(shuí)都會(huì)碰上困難、遭遇不測(cè)，而就在我跨過人生第一個(gè)十字路口，熱望著不遠(yuǎn)處的美麗前景時(shí)，我踩上了荊棘，稚嫩的翅膀受到創(chuàng)傷。您及時(shí)的幫助讓我找到了斬?cái)嗲G棘的利斧，也讓我受傷的雙翅恢復(fù)了力量。謝謝您，蘭州大學(xué)的包國(guó)憲老師，借著您的肩頭，相信我會(huì)飛得更高。

——安徽吳慶慶

在我即將告別家園，走上求學(xué)路的時(shí)候，為了給我籌集學(xué)費(fèi)，我的家人看盡了他人的臉色。發(fā)生的這一切，讓我懷疑世間是否有真情。然而，安徽的滕艷女士，您的幫助給了我無(wú)限的溫情，也讓我深信，縱使世間有陰風(fēng)冷雨，溫暖的陽(yáng)光都會(huì)照射到每個(gè)角落。即使在泥濘的雨天，都要心存一束和煦的陽(yáng)光。

——廣西秦銘

第三篇：陽(yáng)光行動(dòng)感謝信

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陽(yáng)光行動(dòng)感謝信

作者：

來源：《視野》2006年第09期

尊敬的叔叔、阿姨：

首先感謝你們和《視野》對(duì)我的關(guān)懷與鼓勵(lì)。

匯款每次都會(huì)按時(shí)收到。當(dāng)我第一次從郵局走出來的時(shí)候，內(nèi)心里突然很平靜。生活讓我時(shí)刻懷有一顆感恩的心，我知道還有這么多人在關(guān)注我們。我給“好心人”能先生寫過一封信，也不知道，他有沒有收到，我希望通過《視野》轉(zhuǎn)達(dá)我真誠(chéng)的祝福，因?yàn)檎嫘母冻龅娜擞肋h(yuǎn)不會(huì)在乎回報(bào)。

我的生活、學(xué)習(xí)各方面也很穩(wěn)定。我以前總是自卑，可現(xiàn)在不同了，我和別人一樣快樂地成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了用樂觀、從容的心態(tài)去面對(duì)每件事、每個(gè)人。人都是需要溝通的，將心比心，我不再羨慕不屬于自己的幸福。有時(shí)會(huì)打打球。因?yàn)槲沂侵形膶I(yè)，所以經(jīng)?？磿Ｓ械耐瑢W(xué)甚至說我活得瀟灑，無(wú)煩心的事。其實(shí)誰(shuí)內(nèi)心都有一塊難以搬走的頑石，都有沉重的記憶和負(fù)擔(dān)?！兑曇啊贰敖o我們一雙有力的翅膀”，我們一定會(huì)飛得更高更遠(yuǎn)。

恩情是銘記于心的。我是一個(gè)不善表達(dá)的人，生活中也是一樣，但是我總會(huì)把別人對(duì)自己的好珍藏起來，不會(huì)輕易地拿出來，又何必表露呢？只要你們知道，遠(yuǎn)方永遠(yuǎn)有一個(gè)朋友，一個(gè)忠實(shí)的讀者為你們祝福。

祝福每一個(gè)幫助別人的人都有美麗的幸福。

王亮

第四篇：陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)

前進(jìn)農(nóng)場(chǎng)開展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”

近二年來，前進(jìn)農(nóng)場(chǎng)計(jì)劃生育辦公室堅(jiān)持把“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”作為順民意、惠民生、轉(zhuǎn)作風(fēng)的重要舉措來抓，實(shí)行“陽(yáng)光管理”、“陽(yáng)光服務(wù)”、“陽(yáng)光維權(quán)”，進(jìn)一步深化了人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開，不斷提高了計(jì)劃生育依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，從而推動(dòng)了全場(chǎng)人口計(jì)生工作持續(xù)健康發(fā)展。

一、農(nóng)場(chǎng)在澤鑫園廣場(chǎng)設(shè)立計(jì)劃生育宣傳廚窗，為全場(chǎng)群眾提供一個(gè)了解政策、掌握實(shí)情、實(shí)施監(jiān)督的有效平臺(tái)。一是公開人口計(jì)生法律法規(guī)，大力推進(jìn)人口計(jì)生普法教育，增強(qiáng)廣大群眾依法實(shí)行計(jì)劃生育和依法維權(quán)意識(shí)；二是公開辦事程序，增加透明度，使群眾有章可循；三是公開免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)保障實(shí)行計(jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)享受國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目服務(wù)；四是公開優(yōu)惠政策，大力宣傳計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，讓全場(chǎng)計(jì)劃生育家庭充分享受到改革發(fā)展成果；五是公開工作紀(jì)律，要求計(jì)生工作人員按法定職權(quán)和程序辦事，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。

二、在“公開便民”上下功夫，積極搭建百姓計(jì)生連心橋。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓寬服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)職能，寓管理于服務(wù)之中，最大限度地方便和滿足各族群眾。一是簡(jiǎn)化辦事程序，對(duì)群眾申辦各種計(jì)劃生育證件，堅(jiān)決做到“零收費(fèi)、無(wú)障礙、即時(shí)辦”；二是加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)窗口建設(shè)。三是開展生殖保健免費(fèi)服務(wù)，為育齡群眾提供生殖健康普查普治服務(wù)；四是開展上門服務(wù)，切實(shí)做到《生育服務(wù)證》送上門、避孕藥具送上門、《光榮證》送上門、計(jì)生宣傳品

送上門、致富信息送上門。

三、在“公開維權(quán)”，努力維護(hù)群眾切身利益。積極暢通群眾訴求渠道，設(shè)置信訪接待室，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，不斷提高了信訪工作質(zhì)量和效率。著力解決群眾反映的突出問題和群眾最為關(guān)切的問題，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

四、在“公開評(píng)議”上每年深入各管理區(qū)開展1次群眾需求調(diào)查，掌握了育齡群眾的對(duì)計(jì)劃生育的所想所需所急。同時(shí)，在半年、全年檢查和日常督導(dǎo)工作中對(duì)群眾的滿意率進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大人口計(jì)生干部依法行政的自覺性。

第五篇：生涯規(guī)劃視野中的志愿者行動(dòng)

生涯規(guī)劃視野中的大學(xué)生志愿服務(wù)

萬(wàn)榮根

摘要：從大學(xué)生生涯規(guī)劃的角度看，志愿服務(wù)是認(rèn)識(shí)社會(huì)、完善自我、增長(zhǎng)才干的實(shí)踐活動(dòng)，大學(xué)生應(yīng)正視自身志愿行動(dòng)中存在的問題，基于生涯規(guī)劃的需要，參與內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)，堅(jiān)持走以專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì)的道路。關(guān)鍵詞：生涯規(guī)劃 志愿服務(wù) 專業(yè)化

大學(xué)生志愿者服務(wù)在高校校園里誰(shuí)都不陌生，但從生涯規(guī)劃的角度來思考它，卻不多見，為此有必要進(jìn)行探討，以發(fā)揮志愿服務(wù)的更多的功能。

一、志愿服務(wù)在生涯規(guī)劃中的作用

志愿服務(wù)對(duì)社會(huì)來說，是奉獻(xiàn)愛心的行為和活動(dòng)，對(duì)大學(xué)生來說，尤其對(duì)大學(xué)生的生涯規(guī)劃來說，則是認(rèn)識(shí)社會(huì)、完善自我、增長(zhǎng)才干的實(shí)踐活動(dòng)。

1、認(rèn)識(shí)社會(huì)

由于學(xué)校教育存在的弊端并未完全的革除，生活在象牙塔中的大學(xué)生遠(yuǎn)離社會(huì)，長(zhǎng)期處于“三點(diǎn)一線循環(huán)”的環(huán)境中，他們的生活存在著不同程度的封閉性，對(duì)國(guó)情和生活在社會(huì)底層的民情了解不多，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和了解很大一部分來自于書本和媒體的宣傳、介紹，缺乏對(duì)生活的親身體驗(yàn)和對(duì)國(guó)情、民情的深入了解。這種環(huán)境往往導(dǎo)致他們崇尚“以我為中心”、“自我設(shè)計(jì)”、“自我奮斗”，形成我行我素的行為習(xí)慣，不利于他們的成長(zhǎng)。大學(xué)生通過參與“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)、在農(nóng)村開展扶貧活動(dòng)、參與城市社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、社會(huì)公益等豐富多彩的青年志愿活動(dòng)，能使自己接觸社會(huì)，接觸實(shí)際，增加自身對(duì)國(guó)情、民情的了解，加深對(duì)生活在社會(huì)底層人們的感情。通過志愿服務(wù)，大學(xué)生能了解社會(huì)需求，明確社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)自身政治、文化和道德素質(zhì)等方面的要求，體驗(yàn)到自身應(yīng)有的使命感、責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)而根據(jù)社會(huì)需要和人才成長(zhǎng)的規(guī)律，及時(shí)調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)，校正自身的行為習(xí)慣，把社會(huì)需要與自身的實(shí)際情況結(jié)合起來，找準(zhǔn)自己在社會(huì)中的合理位置，淡化頭腦中的理想主義，走出狹小的個(gè)人天地，走進(jìn)一個(gè)更真實(shí)、更廣闊的世界，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與服務(wù)社會(huì)的統(tǒng)一。

2、完善自我

志愿服務(wù)不僅是一個(gè)服務(wù)社會(huì)的過程，也是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的過程。長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)生活使大學(xué)生遠(yuǎn)離社會(huì)、缺乏正確的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，致使大學(xué)生單純地從主觀愿望出發(fā)，來認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我，因而大學(xué)生的理想自我與現(xiàn)實(shí)自我常會(huì)出現(xiàn)矛盾。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下他們往往容易迷失自我，有不少人夸大了自我的作用，過高估價(jià)了自己，更多的人則降低了或放棄理想自我的追求，對(duì)功利的追求則十分明顯，以致近年來大學(xué)生中放棄專業(yè)學(xué)習(xí)而去“練攤”經(jīng)商者甚多。為了在找工作時(shí)能多一個(gè)籌碼，在課程選擇上也出現(xiàn)了片面追求實(shí)用性，忽視自身的基本技能、專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，他們忙于學(xué)習(xí)實(shí)用性技能，電腦熱、英語(yǔ)熱、考研熱、考證熱成為現(xiàn)時(shí)代大學(xué)的流行色。這種定位過高過低的態(tài)度及其盲目性，主要來自于理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的脫節(jié)。大學(xué)生志愿服務(wù)作為理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的聯(lián)系紐帶，有著實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我教育的獨(dú)特功能。大學(xué)生參與志愿服務(wù)，走出了狹窄的小圈子，在親歷實(shí)踐過程中得到的教訓(xùn)迫使他們進(jìn)行自我反思，認(rèn)清楚我到底是個(gè)怎樣的人。在參與服務(wù)過程中，自己的辛苦、智慧換來一次次的感謝、微笑、肯定，無(wú)疑能使他們悅納自己。這樣一次次實(shí)踐中得到的“自我認(rèn)識(shí)日趨客觀和真實(shí)的，不斷累積的自我認(rèn)識(shí)將真實(shí)的自我勾勒出來，最終將理想我和現(xiàn)實(shí)我合為一體，形成健康人格”[2]。此外，大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)其志愿目標(biāo)時(shí)，在頭腦中總是不斷將自我活動(dòng)目的與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行比較對(duì)照，這種過程實(shí)際上就是反思自我，在這種自我反思過程中，大學(xué)生的自我控制能力得到不斷提高，自我也不斷得到完善。

3、鍛煉綜合能力。

能力對(duì)人一生的職業(yè)道路的選擇、事業(yè)的成敗具有重要的作用。有目的、有計(jì)劃、有組織的志愿者活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的綜合能力，創(chuàng)造和提供了內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)載體與實(shí)踐機(jī)會(huì)。首先，志愿活動(dòng)能使大學(xué)生的特殊能力即專業(yè)能力得到發(fā)展，因?yàn)榇髮W(xué)生所開展的志愿者活動(dòng)大多與大學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系，開展這些活動(dòng)，需要大學(xué)生應(yīng)用所學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)與技能解決他們所遇到的實(shí)際問題，為社區(qū)、農(nóng)村提供專業(yè)性的服務(wù)。如：醫(yī)學(xué)院的學(xué)生可以提供醫(yī)學(xué)科普知識(shí)的宣傳，衛(wèi)生、各類疾病的預(yù)防、治療與康復(fù)等方面的咨詢與服務(wù)；這類的服務(wù)活動(dòng)，無(wú)疑能鍛煉大學(xué)生應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能分析問題、解決實(shí)際問題的能力。其次，志愿活動(dòng)能使大學(xué)生的一般能力，如動(dòng)手能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)交往能力、競(jìng)爭(zhēng)與合作能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力得到充分的鍛煉、展示與發(fā)揮。正如大學(xué)生志愿行動(dòng)的許多“小貼示”所反映：通過參加志愿者活動(dòng)，他們獲得了許多在學(xué)校里學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、各種能力也得到了極大的提高。可見，志愿活動(dòng)能使大學(xué)生獲得一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)即各種經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是他們?cè)谌蘸舐殬I(yè)生涯中大展示宏圖的“本金”，志愿活動(dòng)是培養(yǎng)、提高大學(xué)生綜合能力的有效途徑。

二、大學(xué)生參與志愿服務(wù)存在的問題

大學(xué)生參與志愿服務(wù)，用他們的青春與智慧，把文明與進(jìn)步獻(xiàn)給社會(huì)，取得成績(jī)，獲得社會(huì)肯定的同時(shí)，還存在一些問題，主要表現(xiàn)為：

1、參與動(dòng)機(jī)不當(dāng)

大學(xué)生參與志愿服務(wù)的目的、動(dòng)機(jī)非常復(fù)雜，大多數(shù)大學(xué)生參與志愿活動(dòng)是為了社會(huì)獻(xiàn)愛心，為了參與社會(huì)實(shí)踐的、增強(qiáng)自己社會(huì)工作能力的，也有不少大學(xué)生參與志愿服務(wù)只是為了獲得工作經(jīng)歷，也有一部分大學(xué)生是趕時(shí)髦、好奇、為了入黨、為了考評(píng)加分而參與的等等。不同的動(dòng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在志愿者行動(dòng)中產(chǎn)生不同的行為，從而對(duì)整個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生不同的影響。例如，為了趕時(shí)髦、好奇、加分等外在的東西而加入志愿者隊(duì)伍的學(xué)生，就不會(huì)對(duì)志愿者活動(dòng)投入多少時(shí)間和精力；為了找工作加入志愿者隊(duì)伍的學(xué)生，只想獲得一種經(jīng)歷的證明，對(duì)活動(dòng)的形式和投入也不會(huì)太重視。只有真正想?yún)⒓訉?shí)踐、服務(wù)社會(huì)的學(xué)生才是志愿者隊(duì)伍的骨干。

2、責(zé)任心不足。

不少大學(xué)生參與志愿服務(wù)有著高度責(zé)任感，竭盡所能為人民服務(wù)。但也有“不少大學(xué)生受志愿精神的感召和大規(guī)?；顒?dòng)的吸引，在對(duì)困難估計(jì)不足的情況下就參加了志愿者活動(dòng)。而當(dāng)看到理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距的時(shí)候，他們便表現(xiàn)出浮躁的心理，不安于從事專業(yè)技能不強(qiáng)的獻(xiàn)愛心活動(dòng)”[3]。由于責(zé)任心不足，大學(xué)生參與志愿服務(wù)較為隨意，導(dǎo)致志愿服務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定，活動(dòng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和計(jì)劃，常常使志愿服務(wù)出現(xiàn)斷層，影響了行動(dòng)的連貫性和延續(xù)性，甚至造成社會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿者活動(dòng)的信任度下降，影響了大學(xué)生志愿服務(wù)的形象。

3、能力不足。

由于大學(xué)生與社會(huì)處于“半隔離”狀態(tài)，對(duì)社會(huì)，特別是對(duì)弱勢(shì)群體的了解有限，再加上志愿者隊(duì)伍中的不少大學(xué)生缺乏足夠的專業(yè)技術(shù)能力、工作責(zé)任心等。此外，一些高校沒有為志愿者提供必要的崗前培訓(xùn)，所以在志愿服務(wù)中，大學(xué)生暴露出創(chuàng)新能力不夠、不善于與人溝通、工作團(tuán)隊(duì)精神不能令人滿意、甚至連基本的為人處世都不會(huì)等“軟能力”不足。這樣導(dǎo)致志愿者工作績(jī)效甚微，難以勝任委派的工作。工作中的挫敗感不僅使大學(xué)生的自信心備受打擊，而且影響能力的發(fā)揮和繼續(xù)提供志愿服務(wù)的熱情。

4、服務(wù)領(lǐng)域狹窄。

由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)，又由于經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位有限等因素影響了他們的實(shí)踐能力。他們組織的部分志愿者行動(dòng)帶有一定的盲目性，活動(dòng)形式單一。當(dāng)前，高校青年志愿者大多是在學(xué)校團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下開展活動(dòng)的，在校內(nèi)，主要組織校志愿者服務(wù)隊(duì)，參加校內(nèi)外的重大活動(dòng)，如接待新同學(xué)、組織義務(wù)督查隊(duì)、參與校園文明建設(shè)、開展一助一活動(dòng)，結(jié)對(duì)子、獻(xiàn)愛心、送溫暖等。在搞好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，走上社會(huì)，開展一些助殘活動(dòng)。形式較為單一，服務(wù)領(lǐng)域較為狹窄。

6、服務(wù)過于注重形式

經(jīng)常可以看到這樣的實(shí)際情況，大學(xué)生志愿者行動(dòng)大多停留在承擔(dān)突擊任務(wù)的層面，往往趕時(shí)髦走形式，喜歡組織幾十人，幾百人甚至上千人上街頭，開展短時(shí)期轟轟烈烈的活動(dòng)，對(duì)一些需要長(zhǎng)期服務(wù)或默默無(wú)聞的項(xiàng)目則不愿去組織和參加，大學(xué)生志愿活動(dòng)并未完全改變“三月里來，四月走”的單調(diào)形象?？梢?，服務(wù)沒有內(nèi)化為大學(xué)生長(zhǎng)期自覺的行為，他們?nèi)狈ψ灾鲄⑴c意識(shí)。應(yīng)該看到，青年志愿者行動(dòng)不僅僅是一次大張旗鼓的行動(dòng)，它需要深入實(shí)際、扎實(shí)有效地開展下去，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，不搞形式化，不轟轟烈烈走過場(chǎng)。

由于這些問題的存在，使得志愿服務(wù)的量與質(zhì)不能滿足社會(huì)和自身生涯發(fā)展的需要，為此，必須采取一些應(yīng)對(duì)措施加以解決。

三、基于生涯規(guī)劃，參與志愿服務(wù)

大學(xué)生開展志愿者活動(dòng)應(yīng)根據(jù)社會(huì)、服務(wù)對(duì)象的需要，從自己的生涯規(guī)劃出發(fā)，結(jié)合自身的特點(diǎn)與實(shí)際，有目的、有組織、有針對(duì)性地開展各種內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿活動(dòng)。

1、明確生涯目標(biāo)，參與志愿行動(dòng)

大學(xué)生應(yīng)明確自己的生涯規(guī)劃目標(biāo)：我到底要從事什么職業(yè)？在要從事的職業(yè)中，我到底要做到哪一層次，達(dá)到怎樣的境界？我怎樣才能達(dá)到這一境界？即自己的近期、中期、遠(yuǎn)期的目標(biāo)到底是什么？要達(dá)到自己的目標(biāo)在知識(shí)、能力、品德方面具備了什么？要達(dá)到自己的規(guī)劃目標(biāo)自身還缺少什么？志愿行動(dòng)在實(shí)現(xiàn)自己的生涯目標(biāo)中的價(jià)值何在？也即在志愿行動(dòng)中我到底要做些什么？如果在參與志愿服務(wù)前，大學(xué)生經(jīng)過上述思考的話，那么就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)參與志愿服務(wù)是為了“趕時(shí)髦”、“好奇”，“學(xué)習(xí)很無(wú)聊，當(dāng)志愿者很好玩”或是被志愿服務(wù)開展“大規(guī)模”的活動(dòng)而吸引等類似的目的和現(xiàn)象，這些目的和現(xiàn)象的存在往往導(dǎo)致志愿行動(dòng)的短期性，不利于志愿行動(dòng)，也不利于自身成長(zhǎng)。大學(xué)生個(gè)人如果明確自身的生涯目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)在實(shí)現(xiàn)自己生涯目標(biāo)中的作用，那他們?cè)谥驹感袆?dòng)中才會(huì)全身心投入，其參與的自主性、責(zé)任心、活動(dòng)的持久性就會(huì)大大的增強(qiáng)。志愿行動(dòng)才能在大學(xué)生生涯規(guī)劃中真正起到認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的作用，起到鍛煉大學(xué)生才干、完善大學(xué)生自我的作用。當(dāng)然，也許有人會(huì)反對(duì)，認(rèn)為從生涯規(guī)劃的角度參與青年志愿服務(wù)“私心”太重，有悖于志愿服務(wù)不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。其實(shí)，這兩者并不矛盾，是一個(gè)硬幣的兩個(gè)方面，志愿行動(dòng)為社會(huì)提供了額外的服務(wù)，對(duì)己來說，則在為社會(huì)服務(wù)的過程中，鍛煉了自身，是個(gè)雙贏的、“助人自助”的局面。其實(shí)，志愿工作的開展，只有滿足個(gè)人的需求、激發(fā)個(gè)人的精神需要，這樣的志愿活動(dòng)才能深入人心、才能開花結(jié)果，才不會(huì)流于形式，不會(huì)走過場(chǎng)。

2、基于生涯規(guī)劃需要，選擇性參與活動(dòng)

志愿服務(wù)的內(nèi)容是豐富多彩的、形式是多種多樣的，而大學(xué)生的時(shí)間和精力畢竟是有限的，用有限的時(shí)間和精力投入到無(wú)限的青年志愿服務(wù)中去，就必須有選擇性，這樣才能確保服務(wù)的質(zhì)量、自身參與活動(dòng)的有效性。為此，大學(xué)生在參與志愿行動(dòng)之前就必須思考： 我要參與的志愿組織的使命是什么？我要參與的志愿組織要開展哪些活動(dòng)及活動(dòng)的形式是怎樣的？我要參與的志愿組織在開展活動(dòng)前能給予哪些方面的培訓(xùn)？我要參與的志愿活動(dòng)內(nèi)容需要哪些技能、態(tài)度、特質(zhì)？我服務(wù)的對(duì)象有什么特點(diǎn)？我要參與的志愿活動(dòng)能給服務(wù)對(duì)象帶來什么？我要參與的志愿組織的評(píng)價(jià)制度如何？我要參與的志愿組織的獎(jiǎng)懲制度怎樣？我要加入的志愿組織經(jīng)費(fèi)管理制度怎樣我什么要參與這些志愿活動(dòng)？我要參與的志愿活動(dòng)能給我?guī)硎裁矗繉?duì)實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)有何益？我的身體能力、時(shí)間、是否允許我參與這些活動(dòng)？

我的興趣、性格、能力是否合適參與這些活動(dòng)？

顯然，如果大學(xué)生在參與志愿活動(dòng)之前，對(duì)志愿活動(dòng)到底能給自己帶來什么有清醒認(rèn)識(shí)，和基于生涯規(guī)劃的目的，對(duì)我為什么要參與有所思考，那么他們的參與理性便會(huì)大大加強(qiáng)，決不會(huì)盲目地、隨意地參與志愿活動(dòng)，而是有所選擇地參與，這樣大學(xué)生志愿行動(dòng)才不會(huì)出現(xiàn)“跟風(fēng)”、過于形式的問題。大學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己的興趣、愛好、從認(rèn)識(shí)社會(huì)、能力鍛煉、完善自我出發(fā)有選擇性參與志愿活動(dòng)，分清主次，這樣才更能確保自己在志愿活動(dòng)中獲得更大的收獲，過得更有意義，有價(jià)值。此外，大學(xué)生應(yīng)合理安排好時(shí)間，盡可能多地參與志愿活動(dòng)，以滿足社會(huì)和人民的需要，為社會(huì)作出更多、更大的奉獻(xiàn)，也為自己的不斷進(jìn)步得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，為實(shí)現(xiàn)自己的生涯目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，筆者不贊同有些大學(xué)生放棄專業(yè)的學(xué)習(xí)，全部時(shí)間都投入志愿活動(dòng)中。這種精神是可嘉的，但不能提倡，因?yàn)榇髮W(xué)生學(xué)好了專業(yè)，能為社會(huì)提供高層次的、質(zhì)量更好的服務(wù)。

3、結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)，堅(jiān)持以專業(yè)知識(shí)服務(wù)人

專業(yè)能力，是實(shí)現(xiàn)生涯規(guī)劃目標(biāo)的核心能力，專業(yè)能力的發(fā)展，無(wú)疑是大學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重大籌碼，是他們創(chuàng)業(yè)的重要支柱，也是決定他們職業(yè)生涯得以生存、發(fā)展，能走得多遠(yuǎn)的重要因素。為此，大學(xué)生志愿服務(wù)應(yīng)走專業(yè)化的道路，大學(xué)生生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的專業(yè)能力才能得到很好地鍛煉，才能解決服務(wù)領(lǐng)域狹窄、服務(wù)層次比較淺的問題。為此，大學(xué)生在參與獻(xiàn)愛心、送溫暖、衛(wèi)生的打掃等這些不需要多少技術(shù)含量的、所謂“低層次”的志愿服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮自身在年齡、專業(yè)知識(shí)與技能上的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)有社會(huì)效應(yīng)的學(xué)以致用的項(xiàng)目，提供知識(shí)、技術(shù)、教育、咨詢等多樣化、高層次的服務(wù)。例如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生為社會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)保障，外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供翻譯、義教，法律專業(yè)的學(xué)生提供法律咨詢、幫助，環(huán)保專業(yè)的學(xué)生提供環(huán)境保護(hù)方面的建議，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生為某一項(xiàng)目出謀劃策等，這些都是學(xué)生自身與社會(huì)獲得雙贏的活動(dòng)。即使是參與所謂“低層次”的志愿服務(wù)，也應(yīng)盡可能地與自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能相聯(lián)系起來，發(fā)揮自身的創(chuàng)造性，使這些活動(dòng)開展得更有社會(huì)、個(gè)人意義。

要走好志愿服務(wù)專業(yè)化的道路，大學(xué)生志愿者就必須努力掌握專業(yè)知識(shí)，提高自身的文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)和各種能力，“特別要培養(yǎng)自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、忘我的敬業(yè)精神、獨(dú)立解決問題的能力、駕馭復(fù)雜場(chǎng)面的能力”[4]。在提供有針對(duì)性的志愿者服務(wù)活動(dòng)中，大學(xué)生要不斷總結(jié)、探索那些適合自身特點(diǎn)，能夠充分發(fā)揮自身所學(xué)專業(yè)與技能特長(zhǎng)的志愿者活動(dòng)的內(nèi)容、形式，并使之確立下來，逐步推廣，不斷深化，使自身的志愿活動(dòng)開展得更具科學(xué)文化知識(shí)性，更能突出大學(xué)生志愿者活動(dòng)的專業(yè)技能性。其次，高校應(yīng)重視志愿服務(wù)培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)專家教授為大學(xué)生志愿者舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行各種崗前培訓(xùn)，拓寬大學(xué)生志愿者的業(yè)務(wù)技能，提高大學(xué)生志愿服務(wù)的工作水平和質(zhì)量。另外，高校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生志愿者的知識(shí)水平、專業(yè)結(jié)構(gòu)及興趣愛好等不同特點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)致的分工和規(guī)劃，充分發(fā)揮大學(xué)生的知識(shí)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造性，組建不同的專業(yè)隊(duì)伍，積極滿足志愿者行動(dòng)發(fā)展層次化、專業(yè)化的要求?？傊?，大學(xué)生志愿者活動(dòng)應(yīng)與其自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能相聯(lián)系，理論聯(lián)系實(shí)際，解決服務(wù)問題，這才是大學(xué)生志愿者活動(dòng)的特色。注釋：

[1] 屈善孝：《論大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的教育功能》，《教育理論與實(shí)踐》，2005，5 [2] 韓 晶：《當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的障礙研究》，《青年研究》，2003年第1期 [3] 陳卓武等：《新時(shí)期深化高校青年志愿者行動(dòng)的思考》，《青年探索》，2004，5 參考文獻(xiàn)：

1、史帝夫·麥克理等著：《志工實(shí)務(wù)手冊(cè)》，張老師文化事業(yè)股份有限公司，2002，10

2、江汛清主編：《與世界同行——全球化的志愿服務(wù)》，浙江人民出版社，2005，9

3、韓 晶：《當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的障礙研究》，《青年研究》，2003年第1期

4、韋德先：《論社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生的自我教育》，《河池師專學(xué)報(bào)》，2004，15、程紅艷等：《高校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)功能初探》，《山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)，2004，3

6、許慧霞：《淺析高校青年志愿者行動(dòng)》，《浙江師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)，2003，3

7、周圍等《青年志愿者活動(dòng)與大學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)》，《南華大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)，2002，6

8、王 任：《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中自我教育因素分析》，《徐州教育學(xué)院學(xué)報(bào)》，2004，2

9、陳卓武等：《新時(shí)期深化高校青年志愿者行動(dòng)的思考》，《青年探索》，2004，5