第一篇：煤礦隊(duì)長管理提升培訓(xùn)課程

中礦高新教育培訓(xùn)研究院培訓(xùn)課程

煤礦隊(duì)長管理提升培訓(xùn)課程

一【課程背景】

煤炭工業(yè)是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈和能源安全的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。2012年3月，國家發(fā)改委在發(fā)布的《煤炭工業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確提出：到2015年，煤炭調(diào)整布局和規(guī)范開發(fā)秩序取得明顯成效，生產(chǎn)進(jìn)一步向大基地、大集團(tuán)集中，基本建成資源利用率高、安全有保障、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少和可持續(xù)發(fā)展的新型煤炭工業(yè)體系。同時(shí)對煤炭生產(chǎn)安全工作提出具體要求：強(qiáng)化井下生產(chǎn)布局管理，加強(qiáng)煤礦安全專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作。國家煤礦安全監(jiān)察局在《2012年煤礦安全工作要點(diǎn)》中也強(qiáng)調(diào)了安全工作的重要：各級煤礦要認(rèn)真抓好煤礦班組安全建設(shè)，推進(jìn)煤礦企業(yè)落實(shí)班組安全建設(shè)規(guī)劃，完善班組安全建設(shè)長效機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)。

國家對煤炭工業(yè)的高度關(guān)注，為我國煤炭業(yè)發(fā)展指明了方向，同時(shí)也給各煤炭企業(yè)提出了更高的要求，在行業(yè)調(diào)整的大背景下，各煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展，必須不斷提升內(nèi)部管理水平，提高安全生產(chǎn)管理能力，抓好煤礦班組安全建設(shè)工作。據(jù)大量事故案例分析，90%以上的事故發(fā)生在班組，80%以上的事故是由于違章指揮、違章作業(yè)和設(shè)備隱患沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除等人為因素造成的。究其原因，主要是由于職工沒有從思想上認(rèn)識(shí)到安全的重要性。但是深入分析，隊(duì)長在其中起到了最關(guān)鍵的作用，因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)最基層的安全管理者，是最直接的工作領(lǐng)導(dǎo)者和安全負(fù)責(zé)人，在班組安全工作中起著舉足輕重的作用。隊(duì)長是上級與生產(chǎn)一線員工之間的主要溝通橋梁，他們最能接近職工、了解職工，最能及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工中存在的問題。做好隊(duì)長的管理工作，可以使得煤礦安全生產(chǎn)更加有保障、有效果。隊(duì)長既是生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)者又是安全生產(chǎn)管理者，做為企業(yè)的“兵頭將尾”，責(zé)任十分重大。因此，正確認(rèn)識(shí)隊(duì)長在煤礦安全生產(chǎn)中的作用，有針對性的抓好煤礦安全工作，對當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

鑒于此，中國礦業(yè)大學(xué)結(jié)合煤炭業(yè)隊(duì)長工作的特殊性和重要性，推出《煤礦隊(duì)長管理提升訓(xùn)練營》，將系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、學(xué)員自主發(fā)表、案例分享融為一體，圍繞“隊(duì)長角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理、安全防范、精益化管理”四個(gè)方面展開，全面提升煤炭企業(yè)隊(duì)長的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升隊(duì)長風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全管理能力，帶領(lǐng)隊(duì)

? 明確煤礦隊(duì)長的角色定位及要求

? ? ? ?

中礦高新教育培訓(xùn)研究院培訓(xùn)課程

全面提升煤礦隊(duì)長的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力 提高隊(duì)長風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與安全管理的能力

加強(qiáng)煤礦隊(duì)長對精益理論和精益工具的認(rèn)識(shí)，用精益知識(shí)武裝團(tuán)隊(duì)

通過案例分享、學(xué)員發(fā)表，總結(jié)隊(duì)長在企業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)，全面將課程精華吸收內(nèi)化

四【課程對象】

◆采煤區(qū)、掘進(jìn)區(qū)、開拓區(qū)、通風(fēng)區(qū)、運(yùn)輸區(qū)、機(jī)電區(qū)等正副隊(duì)長 ◆調(diào)度室主任、安全生產(chǎn)部長等

五【課程大綱】（部分）

? ?

六【核心師資】

?

周老師

◆ 國內(nèi)知名班組培訓(xùn)專家，曾任武漢某大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院講師；

◆ 主要培訓(xùn)課程有《卓越班組建設(shè)》、《卓越生產(chǎn)現(xiàn)場管理》、《從思想、行動(dòng)到意識(shí)的品質(zhì)管理》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技巧》等；

◆ 歷任日本坂田通商集團(tuán)人力資源總監(jiān)、臺(tái)灣某知名企業(yè)管理顧問、香港某制造企業(yè)副總經(jīng)理，對生產(chǎn)運(yùn)作，人力資源管理以及企業(yè)管理流程的整合和優(yōu)化有深入研究

◆ 具有豐富的企業(yè)班組培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、三和國際、臺(tái)商協(xié)會(huì)、港商協(xié)會(huì)等企業(yè)和團(tuán)體提供培訓(xùn)服務(wù)

?

武老師

◆ 國家一級安全培訓(xùn)教師，注冊安全工程師、安全評價(jià)師、教授級高工；

◆ 主要研究方向?yàn)榈V山動(dòng)力災(zāi)害防治，主要培訓(xùn)課程有《煤礦監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)》、《煤礦監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)》、《安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)》、《安全管理》、《煤礦安全管理》等；

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾為四川煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、四川省鄰水縣煤炭局、大唐公司長河壩水電公司、中石油西南勘探公司、四川省職業(yè)健康協(xié)會(huì)等企業(yè)和團(tuán)體提供培訓(xùn)服務(wù)； ◆近五年主持和參與十余項(xiàng)科研項(xiàng)目，發(fā)表論文近20余篇，其中EI收錄8篇，參編

四川省安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃。獲得省部級科技進(jìn)步獎(jiǎng)五項(xiàng)，出版論著二部。

? 張老師

◆ 華制國際首席顧問、高級講師；

◆ 20年大型制造企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在精益生產(chǎn)、人才育成等方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富； ◆ 10年精益咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精于精益現(xiàn)場推進(jìn)與指導(dǎo)，擅長現(xiàn)場改善、班組建設(shè)、品

質(zhì)管理、流程優(yōu)化、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建等；

◆

曾任常州騰龍、江蘇雙良集團(tuán)、古井貢酒等企業(yè)精益咨詢項(xiàng)目經(jīng)理。

? 徐老師

◆工商管理碩士（MBA）；

◆ 10年制造業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)歷，在現(xiàn)場改善、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)商評估、產(chǎn)品研

發(fā)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；

◆ 曾在日本豐田公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式（TPS），達(dá)到了實(shí)踐與理論體系的高度貫通。擅長現(xiàn)場改善、績效管理、流程改善，善于使用價(jià)值流圖析方法，分析與研究企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值；◆ 曾擔(dān)任中國兵裝集團(tuán)、平頂山煤礦機(jī)械責(zé)任有限公司、浙江久立集團(tuán)等精益咨詢項(xiàng)目

經(jīng)理，并以項(xiàng)目的成功實(shí)施及取得的效益深受客戶認(rèn)可。

第二篇：煤礦礦長管理提升培訓(xùn)課程

中礦高新教育培訓(xùn)研究院培訓(xùn)課程

煤礦礦長管理提升培訓(xùn)課程

一【課程背景】

煤炭工業(yè)是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈和能源安全的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。2012年3月，國家發(fā)改委在發(fā)布的《煤炭工業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確提出：到2015年，煤炭調(diào)整布局和規(guī)范開發(fā)秩序取得明顯成效，生產(chǎn)進(jìn)一步向大基地、大集團(tuán)集中，基本建成資源利用率高、安全有保障、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少和可持續(xù)發(fā)展的新型煤炭工業(yè)體系。同時(shí)對煤炭生產(chǎn)安全工作提出具體要求：強(qiáng)化井下生產(chǎn)布局管理，加強(qiáng)煤礦安全專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作。國家煤礦安全監(jiān)察局在《2012年煤礦安全工作要點(diǎn)》中也強(qiáng)調(diào)了安全工作的重要：各級煤礦要認(rèn)真抓好煤礦班組安全建設(shè)，推進(jìn)煤礦企業(yè)落實(shí)班組安全建設(shè)規(guī)劃，完善班組安全建設(shè)長效機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)。

國家對煤炭工業(yè)的高度關(guān)注，為我國煤炭業(yè)發(fā)展指明了方向，同時(shí)也給各煤炭企業(yè)提出了更高的要求，在行業(yè)調(diào)整的大背景下，各煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展，必須不斷提升內(nèi)部管理水平，提高安全生產(chǎn)管理能力，抓好煤礦班組安全建設(shè)工作。礦長，作為安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者，為煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到安全的重要性，把握時(shí)代的脈搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持管理、裝備和培訓(xùn)并重的原則，切實(shí)肩負(fù)起安全生產(chǎn)管理的重?fù)?dān)。因此，加強(qiáng)礦長課程培訓(xùn)對于安全礦業(yè)企業(yè)的建設(shè)有著重要的意義。

鑒于此，中國礦業(yè)大學(xué)結(jié)合煤炭業(yè)礦長工作的特殊性和重要性，推出《煤炭礦長管理提升訓(xùn)練營》，將系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、學(xué)員自主發(fā)表、案例分享融為一體，圍繞“企業(yè)管理、安全防范、精益化管理”三個(gè)方面展開，全面提升煤炭企業(yè)礦長的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升礦長風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全管理能力，帶領(lǐng)礦長學(xué)習(xí)精益的基

?

?

?

? 把脈全球與中國的礦業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢 打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，建立精英隊(duì)伍 提高礦長風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與安全管理的能力 深入學(xué)習(xí)精益理論，打造精益煤礦企業(yè)

?

通過案例分享、學(xué)員發(fā)表，總結(jié)礦長在企業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)，全面消化吸收課程精華

四【課程對象】

◆煤礦業(yè)礦長

◆煤礦業(yè)生產(chǎn)副礦長、安全副礦長、機(jī)電副礦長 ◆煤礦業(yè)總工程師、辦公室主任

五【課程大綱】（部分）

? ? 六【核心師資】

?

耿老師

◆ 焦化本、煤焦油協(xié)會(huì)首席顧問、中信建投煤炭行業(yè)首席分析師、國家發(fā)展和改革委員會(huì)能源研究所研究員；

◆ 主要研究方向?yàn)槟茉窗l(fā)展戰(zhàn)略研究、能源發(fā)展規(guī)劃、國家煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策對煤炭行業(yè)的影響。

◆ 2011年10月以來針對煤炭市場公開發(fā)表的文章有《2012年煤市走勢分析》、《“煤價(jià)降電價(jià)升”新趨勢確立》、《煤價(jià)市場化推動(dòng)電力體制改革》等。

?

周老師

◆ 國內(nèi)知名班組培訓(xùn)專家，曾任武漢某大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院講師；

◆ 主要培訓(xùn)課程有《卓越班組建設(shè)》、《卓越生產(chǎn)現(xiàn)場管理》、《從思想、行動(dòng)到意識(shí)的品質(zhì)管理》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技巧》等；

◆ 歷任日本坂田通商集團(tuán)人力資源總監(jiān)、臺(tái)灣某知名企業(yè)管理顧問、香港某制造企業(yè)副總經(jīng)理，對生產(chǎn)運(yùn)作，人力資源管理以及企業(yè)管理流程的整合和優(yōu)化有深入研究?！?具有豐富的企業(yè)班組培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、三和國際、臺(tái)商協(xié)會(huì)、港商協(xié)會(huì)

等企業(yè)和團(tuán)體提供培訓(xùn)服務(wù)。?

武老師

◆ 國家一級安全培訓(xùn)教師，注冊安全工程師、安全評價(jià)師、教授級高工；

◆ 主要研究方向?yàn)榈V山動(dòng)力災(zāi)害防治，主要培訓(xùn)課程有《煤礦監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)》、《煤礦監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)》、《安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)》、《安全管理》、《煤礦安全管理》等；

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾為四川煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、四川省鄰水縣煤炭局、大唐公司長河壩水電公司、中石油西南勘探公司、四川省職業(yè)健康協(xié)會(huì)等企業(yè)和團(tuán)體提供培訓(xùn)服務(wù)?！艚迥曛鞒趾蛥⑴c十余項(xiàng)科研項(xiàng)目，發(fā)表論文近20余篇，其中EI收錄8篇，參編

四川省安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃。獲得省部級科技進(jìn)步獎(jiǎng)五項(xiàng)，出版論著二部。

? 張老師

◆ 華制國際首席顧問、高級講師；

◆ 20年大型制造企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在精益生產(chǎn)、人才育成等方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富； ◆ 10年精益咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精于精益現(xiàn)場推進(jìn)與指導(dǎo)，擅長現(xiàn)場改善、班組建設(shè)、品

質(zhì)管理、流程優(yōu)化、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建等。

◆

曾任常州騰龍、江蘇雙良集團(tuán)、古井貢酒等企業(yè)精益咨詢項(xiàng)目經(jīng)理。

? 徐老師

◆ 華制國際咨詢總監(jiān)、工商管理碩士（MBA）；

◆ 10年制造業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)歷，在現(xiàn)場改善、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)商評估、產(chǎn)品研

發(fā)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；

◆ 曾在日本豐田公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式（TPS），達(dá)到了實(shí)踐與理論體系的高度貫通；擅長現(xiàn)場改善、績效管理、流程改善，善于使用價(jià)值流圖析方法，分析與研究企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值◆ 曾擔(dān)任中國兵裝集團(tuán)、平頂山煤礦機(jī)械責(zé)任有限公司、浙江久立集團(tuán)等精益咨詢項(xiàng)目

經(jīng)理，并以項(xiàng)目的成功實(shí)施及取得的效益深受客戶認(rèn)可。

第三篇：mtp管理技能提升培訓(xùn)課程

蔣小華老師品牌課程

講師助理：余威

ＭＴＰ管理技能提升

主講：蔣小華

? 課程說明：

MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。

MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。

? 課程收益：

MTP訓(xùn)練使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。

? 課程大綱：

第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知

一、管理者心態(tài)修煉

1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；

2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；

3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；

4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

5.責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？

6.工作重在到位：到位不到位，相差100倍

二、管理者基本素養(yǎng)

1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

4.消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤；

5.用人所長：發(fā)揮每個(gè)人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。講師助理：余威

三、管理者角色認(rèn)知

1.分析糟糕管理者的八大罪狀；

2.管理者到底該些干什么？

3.管理者作為下屬、上司、同事的3重角色；

4.管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)？

5.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。

第二章 自我管理

一、1.2.3.4.5.二、時(shí)間管理 為什么管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？ 究竟如何控制和支配自己的時(shí)間； 永遠(yuǎn)做重要不緊急的； 以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略； 管理精力比管理時(shí)間更重要。情緒與壓力管理

管理者的壓力源分析

壓力管理原則

如何疏解壓力

五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）1.2.3.4.第三章 工作管理

一、1.2.3.4.5.二、1.2.3.4.目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟； 三個(gè)共同原則； SMART原則； 目標(biāo)分解的方法。項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行 有計(jì)劃不忙，有原則不亂 計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； PDCA循環(huán)的應(yīng)用； 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

人們不做你希望的，只做檢查的；

兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)；

有效檢查７大注意事項(xiàng)；

復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折；

熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心； 講師助理：余威

三、1.2.3.4.5.6.第四章 人員管理

一、1.2.3.4.有效激勵(lì)：自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵 激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)激勵(lì)、決不過夜；激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)；激勵(lì)理論與菜譜。

充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累，下屬卻很空？

你會(huì)授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)？

授權(quán)的四大好處及范圍；

有效授權(quán)7步驟。

做教導(dǎo)性管理者：組織長青的按扭

做教練式的管理者；

領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”；

別讓猴子跳回你的背上；

離場管理七個(gè)步驟。

? 浙江大學(xué)客座教授；

? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；

? 華略管理咨詢公司董事長兼首席顧問；

? 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師；

? 多家媒體雜志專欄撰稿人；

? 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；

? 2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”；

? 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”；

? 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

二、1.2.3.4.三、1.2.3.4.他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積講師助理：余威

累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。

他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報(bào)》、《中國物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家?，F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。

他，一位積極的管理夢想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

? 主講課程：

? 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略

管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；

? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)

建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；

? 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果

斷授權(quán)》、《做教練式干部》；

? 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員

工職業(yè)化》。

講師助理：余威

? 部分典型客戶：

通信郵政：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司…… 銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨…… 電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦

業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和

記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝

爾尼尼服飾……

機(jī)械電子：三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正

電子、美的電器、西南兵器……

機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)…… 工藝飾品：偉?？毓伞⑿鹿怙椘?、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……

網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件……

政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法

院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐

貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局……

其他：華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院、南陽第九人民醫(yī)院、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

衛(wèi)生院、、新華制藥、浙江廣策傳媒、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、中首控股

江西新陽陶瓷……

第四篇：mtp管理技能提升培訓(xùn)課程

蔣小華老師品牌課程

ＭＴＰ管理技能提升

主講：蔣小華

? 課程說明：

MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。

MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。

? 課程收益：

MTP訓(xùn)練使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。

? 課程大綱：

第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知

一、管理者心態(tài)修煉

1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；

2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；

3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；

4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

5.責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？

6.工作重在到位：到位不到位，相差100倍

二、管理者基本素養(yǎng)

1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

4.消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤；

余助理電話：***QQ： 3720584

45.用人所長：發(fā)揮每個(gè)人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。

三、管理者角色認(rèn)知

1.分析糟糕管理者的八大罪狀； 2.管理者到底該些干什么？

3.管理者作為下屬、上司、同事的3重角色； 4.管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)？ 5.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。

第二章 自我管理

一、時(shí)間管理

1.為什么管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？ 2.究竟如何控制和支配自己的時(shí)間； 3.永遠(yuǎn)做重要不緊急的；

4.以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略； 5.管理精力比管理時(shí)間更重要。

二、情緒與壓力管理

1.管理者的壓力源分析2.壓力管理原則3.如何疏解壓力

4.五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）第三章 工作管理

一、目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行

1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 2.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟； 3.三個(gè)共同原則； 4.SMART原則； 5.目標(biāo)分解的方法。

二、項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行

1.有計(jì)劃不忙，有原則不亂

2.計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； 3.PDCA循環(huán)的應(yīng)用；

余助理電話：***QQ： 3720584

44.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

三、工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

1.人們不做你希望的，只做檢查的； 2.兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3.5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)； 4.有效檢查７大注意事項(xiàng)；

5.復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折； 6.熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；

第四章 人員管理

一、有效激勵(lì)：自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵

1.激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)激勵(lì)、決不過夜；2.激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；3.迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)；4.激勵(lì)理論與菜譜。

二、充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1.領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累，下屬卻很空？ 2.你會(huì)授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)？ 3.授權(quán)的四大好處及范圍；4.有效授權(quán)7步驟。

三、做教導(dǎo)性管理者：組織長青的按扭

1.做教練式的管理者；2.領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”；3.別讓猴子跳回你的背上；4.離場管理七個(gè)步驟；

余助理電話：***QQ： 3720584

4? 浙江大學(xué)客座教授； ? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；

? 華略管理咨詢公司董事長兼首席顧問； ? 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師； ? 多家媒體雜志專欄撰稿人；

? 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”； ? 2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”； ? 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”；

? 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同

時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。

他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報(bào)》、《中國物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家?，F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。

他，一位積極的管理夢想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

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4? 主講課程：

? 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略

管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；

? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)

建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；

? 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；

? 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員

工職業(yè)化》。

? 部分典型客戶：

通信郵政：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司…… 銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨…… 電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦

業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和

記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝

爾尼尼服飾……

機(jī)械電子：三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正

電子、美的電器、西南兵器……

機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)…… 工藝飾品：偉海控股、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶…… 網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件……

政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法

院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐

貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局…… 其他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安

市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷……

余助理電話：***QQ： 37205844

第五篇：管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)

管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時(shí)雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作重要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考善于學(xué)習(xí)，提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南，做好應(yīng)對變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認(rèn)識(shí)，支持配合我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ?，四、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作吸收很多好的知識(shí)，從而努力的運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。