第一篇：關(guān)于企業(yè)高管的面試技巧

關(guān)于企業(yè)高管的面試技巧

關(guān)于企業(yè)高管的面試技巧

(羅中孝)

一、不能忽視的應(yīng)聘原則親友團(tuán)不帶為妙微笑始終如一自我介紹2-3分鐘秀自我傾聽(tīng)聚精會(huì)神應(yīng)答思考3-5秒鐘語(yǔ)言講普通話

二、受雇主歡迎的能力忠誠(chéng)度實(shí)踐能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新精神認(rèn)同目標(biāo)公司的企業(yè)文化

6表達(dá)溝通能力

7求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力

三、面試前準(zhǔn)備（凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢）了解目標(biāo)企業(yè)相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)：體現(xiàn)高度和深度了解企業(yè)基本情況（商業(yè)模式、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等）：有的放矢 3 了解目標(biāo)公司的企業(yè)文化：認(rèn)同企業(yè)和共同話題準(zhǔn)備面試材料和著裝：證件、服裝等，男士面試前不宜理發(fā) 5 準(zhǔn)備一些崗位相關(guān)的問(wèn)題及答案，熟記，最好背誦

四、面試過(guò)程（注意三度：高度、風(fēng)度和誠(chéng)度）

第1頁(yè)，共4頁(yè)入場(chǎng)：敲門(mén)同意后方可入內(nèi)，微笑、自信、禮貌，問(wèn)好，目光平視 2 問(wèn)答環(huán)節(jié)（列舉幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題）

? 請(qǐng)你自我介紹一下：學(xué)業(yè)+培訓(xùn)+工作（3-5分鐘為宜）

? 對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想：例如財(cái)務(wù)可從資金、核算、內(nèi)

控、預(yù)算、稅收籌劃、信息化、上市和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面綜合描述 ? 列舉一件最成功和失敗的事：例如信息化波折、兼并公司后出現(xiàn)的問(wèn)題等，注意失敗后必須有對(duì)策，展示必勝的決心

? 對(duì)公司認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行評(píng)價(jià)：中性評(píng)價(jià)，避免不必要的陷阱。例如：

聽(tīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)太深接觸，不好評(píng)價(jià)

? 最大優(yōu)缺點(diǎn)：缺點(diǎn)（一定與工作關(guān)系不大）：例如，性格直爽，對(duì)

事不對(duì)人，但是容易讓人不理解等等；優(yōu)點(diǎn)：熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)可信、客戶為尊、追求卓越、目標(biāo)導(dǎo)向、思行結(jié)合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)新改善

? 性格評(píng)價(jià)：熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng) ? 離職原因：家族企業(yè)、上市條件不成熟、職業(yè)規(guī)劃和機(jī)會(huì)等等 ? 費(fèi)用管理等具體管理-如促銷費(fèi)問(wèn)題：原則-自掙自花，投入產(chǎn)出

達(dá)標(biāo)；分析問(wèn)題（是什么？為什么？）；解決問(wèn)題（怎么辦）? 如何看待越級(jí)管理：反思（能力問(wèn)題？團(tuán)隊(duì)問(wèn)題？溝通問(wèn)題？）、措施（能力提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通匯報(bào)），不是一味找上級(jí)抱怨 ? 你認(rèn)為本行業(yè)發(fā)展方向是什么：如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者，可強(qiáng)調(diào)以自

己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見(jiàn)解；但若是初次接觸此行業(yè)，建議采取較為保守的方式，以目前資訊所提供的資料為主作答，表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則。

? 如何做好團(tuán)隊(duì)管理：正確理解團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙；建機(jī)制，統(tǒng)一目標(biāo)，點(diǎn)燃激情；部署培育、監(jiān)督考核（三表）、公平競(jìng)爭(zhēng)；橫向整合，縱向承上啟下

? 你的座右銘是什么：只為成功找方法，不為失敗找借口等等 ? 你為什么選擇我們公司：回答思路：面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。建議從行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好 ? 對(duì)薪酬有什么要求：看好企業(yè)（經(jīng)營(yíng)模式）、看好崗位（機(jī)會(huì)）、根據(jù)企業(yè)薪酬體系而定，當(dāng)然希望有所提高反問(wèn)

? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？

? 如果應(yīng)聘成功，如何進(jìn)行工作過(guò)度？

? 企業(yè)法人結(jié)構(gòu)是怎么樣的？

? 公司的治理結(jié)構(gòu)是怎樣的？退場(chǎng)

表達(dá)干好本崗位的能力和決心，希望給予機(jī)會(huì)，對(duì)評(píng)委道謝

五、面試后跟蹤一天內(nèi)郵件回復(fù)表示感謝提供企業(yè)所需相關(guān)信息，爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)結(jié)果下來(lái)后，不論成功與否都表示感謝

六、面試禮儀 1 求職面試前的禮儀

? 頭發(fā)干凈自然

? 服飾大方整齊合身

? 面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油

? 不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物

? 選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，清潔擦拭2 求職面試過(guò)程的禮儀

? 任何情況下都要注意進(jìn)屋先敲門(mén)

? 待人態(tài)度從容，有禮貌

? 眼睛平視，面帶微笑

? 說(shuō)話清晰，音量適中

? 神情專注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)等 ? 手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合? 進(jìn)入面談前，可以嚼一片口香糖，穩(wěn)定情緒 3 求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀

? 禮貌地與主考官握手并致謝

? 輕聲起立并將座椅輕手推至原位置? 出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝 ? 24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信

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第二篇：企業(yè)高管[推薦]

什么叫企業(yè)高管？

答：一個(gè)企業(yè)里比中層干部級(jí)別高的就叫企業(yè)高管，意思就是高級(jí)管理者，例如：副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等等。

企業(yè)高管管什么？

企業(yè)高層管理的格局決定企業(yè)的前途命運(yùn)，但企業(yè)高管管什么，如何管這是很多企業(yè)難以理清的話題和界限，現(xiàn)在很多企業(yè)都存在同樣的病態(tài)，老板做經(jīng)理的工作，經(jīng)理做主管的，主管做員工的，員工沒(méi)事做，是授權(quán)有問(wèn)題還是組織架構(gòu)有問(wèn)題還是····

高層管理的職能極難組織。其任務(wù)中的每一項(xiàng)都是再現(xiàn)性的，需要一再重復(fù)地去做，但其中卻很少是連續(xù)性的，很少是必須每天從上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)連續(xù)地去做的。它這些任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，對(duì)企業(yè)有極大的重要性，的確都是些“有關(guān)存亡”的決定。但是如果想作一個(gè)一年五十二周、每周五天的“計(jì)劃”，那是極為愚蠢的。關(guān)鍵的人事決定也是極不經(jīng)常發(fā)生的，但一旦發(fā)生了，就需要花很多時(shí)間。匆忙的人事決定是不會(huì)成功的。絕大多數(shù)其它的高層管理的任務(wù)也是這樣。但是，個(gè)人卻要求每日有一個(gè)持續(xù)的工作，如果不是持續(xù)地進(jìn)行工作，很難有什么成果。高層管理任務(wù)的另一個(gè)特點(diǎn)是，它們要求人們有各種不同的能力，特別是各種不同的氣質(zhì)。它們要求人們有分析、思考、權(quán)衡各種供選擇的方案，協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)的能力。但它們也要求人們有采取迅速而堅(jiān)決的行動(dòng)、勇敢而有直覺(jué)判斷的能力。它們要求人們長(zhǎng)于抽象的觀點(diǎn)、概念、計(jì)算和數(shù)字；也要求人們能了解別人，體諒別人，對(duì)別人感興趣并尊重別人。有些任務(wù)要求一個(gè)人獨(dú)自工作，還有些任務(wù)則是代表性和禮節(jié)性的，是對(duì)外聯(lián)系性質(zhì)的，需要人們具有取悅于人的能力和值得禮儀，具有代表和不講話而給人以好印象的能力。

高層管理的任務(wù)至少要求四種不同的人：“思考型的人”、“行動(dòng)型的人”、“能與人相處的人”、“代表型的人”。但這四種氣質(zhì)幾乎絕不可能在同一個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)。

高層管理的任務(wù)常常完成得不好或根本沒(méi)有完成的一個(gè)主要原因就是沒(méi)有了解到這些特點(diǎn)。由于高級(jí)管理階層的任務(wù)雖然是永無(wú)終止的，但卻不是連續(xù)不斷的，所以，即使是經(jīng)營(yíng)相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)的人也常常把它們看成是只要它們發(fā)生時(shí)即可予以完成的。但在這期間，處于高層的人們感到必須每天做一些連續(xù)的工作。這當(dāng)然就意味著他們做一些職能工作。因?yàn)椋谥圃旌弯N售、會(huì)計(jì)和工程、廣告和質(zhì)量控制等職能部門(mén)中，都有著每日連續(xù)不斷的工作。這樣一來(lái)，高層管理的任務(wù)就根本不能完成了。這是因?yàn)?，如果他們?nèi)プ雎毮芄ぷ鳎撬麄兙蜎](méi)有時(shí)間去完成高層管理的任務(wù)了。高層管理職能中的每一項(xiàng)任務(wù)，在較小而較不復(fù)雜的企業(yè)中雖然只需要較少時(shí)間，但其總量，即使在小企業(yè)中，也大得難以在從事職能工作之余來(lái)完成。日常的作業(yè)工作總是帶有急迫性——而許多高層管理的工作卻是長(zhǎng)期性的，看來(lái)似乎可以推遲到“明天”再去做，這個(gè)“明天”卻永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)到。此外，高層人員（即使是在大企業(yè)中的高層人員）常常只看到他感到興趣的那部分高層管理的職能。于是他們就把這部分職能看成是

高層管理的唯一職能，并把這些職能完成了。高層人員使自己從事于同他的個(gè)性、氣質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)相合的那些高層管理的任務(wù)，是正確的。但是，他認(rèn)為（常常是不自覺(jué)的）那就是完成了高層管理的全部任務(wù)，他就錯(cuò)了。這實(shí)際上使得企業(yè)不平衡并可能失去控制。

有效的高層管理的首要要求，正如喬治·西門(mén)士在一個(gè)世紀(jì)以前所看到的，就是客觀地確定企業(yè)中高層管理的全部關(guān)鍵活動(dòng)和全部關(guān)鍵任務(wù)?！懊恳粋€(gè)總經(jīng)理都有他自己的風(fēng)格并決定著高層管理是怎樣的”這句老話是沒(méi)有意義的。每一個(gè)總經(jīng)理——甚至每一個(gè)人——都有他自己的風(fēng)格，而且有權(quán)有他自己的風(fēng)格。但是，高層管理是怎樣的或應(yīng)該是怎樣的，卻是客觀上決定的。

它并不取決于個(gè)人的風(fēng)格，正好如地球引力定律并不取決于物理學(xué)家早餐吃了什么東西一樣。

高層管理的任務(wù)，至少是其中的許多任務(wù)，雖然是本無(wú)終止的，但并不是連續(xù)不斷的這一事實(shí)，以及高層管理的任務(wù)要求人們有各種不同的條件、技能和氣質(zhì)這一事實(shí)，都使得必須把高層管理的每一項(xiàng)任務(wù)明確地分配給某一個(gè)人。否則，將會(huì)忽略某些重要的任務(wù)。實(shí)際上應(yīng)該有一個(gè)高層管理工作計(jì)劃——特別是在小企業(yè)中更應(yīng)該有——其中相當(dāng)詳細(xì)地列出誰(shuí)負(fù)責(zé)什么工作，每項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么，規(guī)定什么時(shí)候完成。正因?yàn)楦邔庸芾淼穆毮茉诨拘再|(zhì)上不同于企業(yè)中的任何一項(xiàng)工作，所以必須加以具體規(guī)定并明確地予以安排。

做企業(yè)高管必備的素質(zhì)和能力是什么？

答：

1、企業(yè)戰(zhàn)略的確定。企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，遠(yuǎn)景規(guī)劃決定了企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)管理者的重要作用首先體現(xiàn)在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施上。

2、企業(yè)管理目標(biāo)的制定和實(shí)施。企業(yè)管理者在工作中必須明確地制定出工作目標(biāo)、管理目標(biāo)，積極引導(dǎo)全體員工向同一目標(biāo)奮斗。

3、企業(yè)重要人才的選拔、培育。人才是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)管理者必須將人才的選拔和培育，特別是重要人才、關(guān)鍵崗位的人才的選拔和培育作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容來(lái)落實(shí)，建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。

4、企業(yè)管理體系的建立?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理是規(guī)范化、制度化的管理，在明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)以后，企業(yè)管理者必須建立起一套符合本企業(yè)發(fā)展的管理體系，支撐企業(yè)的有效運(yùn)行。

5、企業(yè)的變革實(shí)施。企業(yè)生存的環(huán)境和面對(duì)的挑戰(zhàn)不是一成不變，特別進(jìn)入信息時(shí)代后，各種事務(wù)可說(shuō)是瞬息萬(wàn)變。有人說(shuō)，現(xiàn)在惟一不變的變化，這種說(shuō)法不無(wú)道理。面對(duì)變化的外部環(huán)境，企業(yè)必須適時(shí)地作出變革的決定，讓企業(yè)的發(fā)展跟上社會(huì)的變化。

6、企業(yè)對(duì)外的社會(huì)形象的建立。企業(yè)作為一個(gè)法人主體，具有相應(yīng)的社會(huì)形象，企業(yè)管理者必須在企業(yè)的社會(huì)形象上下功夫，建立積極的社會(huì)形象。

7、其它重大問(wèn)題的決策。其它關(guān)系到企業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題的決策

第三篇：如何面試高管

如何面試高管

近期，在獵頭公司的幫助下參加了兩家均居行業(yè)前三位的快速消費(fèi)食品企業(yè)招聘高管的面試，有些感想。本人一直在大中型企業(yè)任職高管，人力資源屬分管的一部分工作，多少有些技巧和見(jiàn)解。我的兩次面試均經(jīng)過(guò)了獵頭公司和用人單位的多次接觸，并且本人在電話中與獵頭公司多次強(qiáng)調(diào)可能難以達(dá)成共識(shí)的地方盡可能在面談前達(dá)成一致。

但通過(guò)面試后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)的面談內(nèi)容與獵頭公司向其提供的簡(jiǎn)歷一模一樣，所以本人粗淺的感覺(jué)到用人單位招聘高管時(shí)不知道自己和企業(yè)要了解什么，比較茫然。我將我對(duì)招聘高管的見(jiàn)解和思路總結(jié)一下，供HR經(jīng)理們參考。

大家都知道，企業(yè)招聘高管時(shí)除了要求職業(yè)經(jīng)理人具有良好的職業(yè)操守外，更看重的是能力。而能力如何能夠界定呢？一般采取兩種方法，第一種方法就是從應(yīng)聘者的職業(yè)經(jīng)歷中發(fā)掘，但存在環(huán)境造化的因素；第二種方法則是在包括招聘現(xiàn)場(chǎng)面談在內(nèi)的整個(gè)招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，其時(shí)效性強(qiáng)，對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)很重要，甚至直接決定著是否錄用。

哪第二種方法的原理是什么呢？HR經(jīng)理們都應(yīng)該清楚，企業(yè)高管不但自己能做好一攤子事，更重要的是能夠帶領(lǐng)大家做好一大攤子事的人，甚至是能夠定戰(zhàn)略的人。所以，筆者在實(shí)踐中總結(jié)出了招聘高管必須考核的四大能力，即“想、說(shuō)、做、寫(xiě)”的能力，也就是說(shuō)是否具備優(yōu)秀的思想力、表達(dá)力、執(zhí)行力、反思力，從而構(gòu)成一個(gè)個(gè)人能力循環(huán)，應(yīng)是卓越管理者或企業(yè)高管的基本功或特質(zhì)！更是職業(yè)經(jīng)理人追求職業(yè)生涯常青的必然選擇。作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者至關(guān)重要，否則，無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)下屬，更無(wú)法管理運(yùn)作企業(yè)，對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)尤其重要。

1、想——規(guī)劃的能力，即思想力。

想，代表思想。作為企業(yè)高管控制著企業(yè)的資源，管理著眾多的下屬員工，如果缺乏優(yōu)秀的思想力的話，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有主心骨，缺乏方向感、目標(biāo)感和追隨感。

想出來(lái)，是做事的第一步，也是決定事情成敗，影響組織運(yùn)作效果、效率和效能的重要一步。想出來(lái)的過(guò)程，在一定程度上就是做事前縝密規(guī)劃、計(jì)劃、策劃和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。想出來(lái)之后，使決策更科學(xué)，更合理。就會(huì)使工作的執(zhí)行過(guò)程中的突發(fā)事件減少，使工作的發(fā)展始終在受控狀態(tài)，再輔之以PDPC等科學(xué)決策工具的有效運(yùn)用，為執(zhí)行力的提升插上了翅膀。

面試時(shí)如何考察應(yīng)聘者的思想力呢？很簡(jiǎn)單，一是考察其對(duì)分管業(yè)務(wù)的看法和觀點(diǎn)，看其是否有經(jīng)驗(yàn)積累和升華，是否有自己的觀點(diǎn)和思想。再者便是考察其對(duì)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)的觀點(diǎn)，直接就會(huì)知道思想有多遠(yuǎn)、多深。

2、說(shuō)——信息傳遞的能力，即表達(dá)力。

說(shuō)，不是夸夸其談，不是比口才。而是信息傳遞、傳播的基本能力。因?yàn)槠髽I(yè)高管不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗。

說(shuō)出來(lái)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要善于充分發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)作用，其前提便是將“想出來(lái)”的事情“說(shuō)出來(lái)”。也就是將你的方案、方法向大家表達(dá)、傳播、培訓(xùn)、指導(dǎo)，而不是自己憋在心里，下屬和團(tuán)隊(duì)不明了，嚴(yán)重影響做事的進(jìn)度、效果、效率和效益以及整體效能的發(fā)揮。因?yàn)闃I(yè)績(jī)是靠團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的，不是領(lǐng)導(dǎo)者或管理者一個(gè)人憋在心中自己干出來(lái)的。

如何能夠看出表達(dá)力的強(qiáng)弱？一是在交流和溝通過(guò)程中關(guān)注其表達(dá)問(wèn)題的思維邏輯性，能否抓住重點(diǎn)。再就是看其表達(dá)的簡(jiǎn)潔有效性，直插主題，惜字如金，不泛泛而談，更不能不著邊界。

3、做——?jiǎng)?wù)實(shí)的能力，即執(zhí)行力。

做，不但自己務(wù)實(shí)實(shí)干，更要讓下屬追隨而至，在過(guò)程中督導(dǎo)、驗(yàn)證和考核，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

做出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要在規(guī)劃和計(jì)劃后，向大家表達(dá)出來(lái)，使大家目標(biāo)一致，然后就是要?jiǎng)?wù)實(shí)、實(shí)干，并在實(shí)干過(guò)程中善于糾偏，注重執(zhí)行力。如此，才能保證效果、效率、效益和效能“四效”的實(shí)現(xiàn)。做事的能力考察一般由過(guò)去的職業(yè)經(jīng)歷中挖掘，可通過(guò)與其原服務(wù)的公司了解，也可通過(guò)一些面試的科學(xué)游戲進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，更重要的是要靠日后長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)考察。

4、寫(xiě)——總結(jié)升華的能力，即反思力。

寫(xiě)，不是爬格子，是反思、總結(jié)、升華、固化，是衡量高管有多“高”的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

寫(xiě)出來(lái)，我們不要求團(tuán)隊(duì)成員都成為作家或思想家，但是，事情做完后的適度反思、總結(jié)或升華是必需的。這樣做其實(shí)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，把好的經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)固化下來(lái)，失敗的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)，避免以后再發(fā)。

寫(xiě)出來(lái)，也是一個(gè)個(gè)人和組織學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程，在反思和總結(jié)中個(gè)人和組織能力得到持續(xù)提升。寫(xiě)不出來(lái)的人，不能簡(jiǎn)單地定性為能力差的人，但遠(yuǎn)比能夠?qū)懗鰜?lái)的人能力差。因?yàn)槿说拇竽X存儲(chǔ)的東西有限，并且不可能在里面進(jìn)行無(wú)休止的處理。

關(guān)于寫(xiě)的能力考核似乎比較簡(jiǎn)單，通過(guò)應(yīng)聘者的書(shū)面交流、文章、論述以及著作就可以非常直觀的得出結(jié)論。

我認(rèn)為，作為一個(gè)卓越的管理者（特別是高管）“想、說(shuō)、做、寫(xiě)”直接體現(xiàn)著能力大大小，因?yàn)橄氩怀鰜?lái)，也就說(shuō)不出來(lái)；說(shuō)不出來(lái)，就做不出來(lái)（起碼不能更好的做出來(lái)）；做不出來(lái)，就寫(xiě)不出來(lái)（因?yàn)闊o(wú)物可寫(xiě)）；寫(xiě)不出來(lái)，就想不出來(lái)“"”“"”如此一來(lái)，個(gè)人能力的提升形不成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán)，也就難以稱得上什么“高管”！

“想、說(shuō)、做、寫(xiě)”，即思想力、表達(dá)力、執(zhí)行力、反思力構(gòu)成的能力循環(huán)，不但是個(gè)人應(yīng)具備的，組織

更應(yīng)該運(yùn)用這一閉環(huán)法則，使組織能力在長(zhǎng)期的實(shí)踐中提升。企業(yè)沉淀下來(lái)的東西，哪一個(gè)人都不會(huì)全部帶走，所以，人員的離職和變更不會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)作，我建議處于成長(zhǎng)中的企業(yè)在人力資源管理流程不健全的情況下，更應(yīng)該實(shí)踐筆者所述的思路和方法，不再憑印象，靠感覺(jué)，使高管的招聘更有效、更科學(xué)。

【作者簡(jiǎn)介】李士福（1972-），男，肉制品、大豆分離蛋白、高低溫大豆粕（食用油）等行業(yè)大中型企業(yè)10年以上中高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，具有生產(chǎn)技術(shù)管理、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理以及人力資源管理等豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?？焖傧M(fèi)品境外上市公司實(shí)操團(tuán)隊(duì)常務(wù)副總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理、代總經(jīng)理等資深職業(yè)背景。理性、建設(shè)性思維。屬于務(wù)實(shí)型創(chuàng)新精細(xì)化管理者。

通訊地址：山東省（濟(jì)南）章丘市農(nóng)機(jī)局南樓3樓"突破咨詢管理機(jī)構(gòu)（柏東戰(zhàn)李士福收）

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第四篇：企業(yè)高管辭職報(bào)告

企業(yè)高管辭職報(bào)告模板

公司高管辭職對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)較為重大的人事變動(dòng)，下面小編跟大家分享幾篇高管辭職報(bào)告模板，以供參考!

高管辭職報(bào)告模板一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向公司提出正式辭職。

我始終認(rèn)為我們公司在本行業(yè)里是個(gè)一流的公司，不管是公司的規(guī)模，管理，企業(yè)文化還是對(duì)員工的待遇，福利。從還沒(méi)畢業(yè)我就開(kāi)始關(guān)注我們公司，我的許多學(xué)長(zhǎng)和老鄉(xiāng)也在公司就職，雖然在公司工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到很多，作為一個(gè)剛剛跨出校門(mén)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能在這樣一個(gè)國(guó)有控股的大公司實(shí)習(xí)，磨練，是一個(gè)很好的經(jīng)歷。

但其工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我，并且父母都已年邁，家里無(wú)人照顧，人都有選擇的權(quán)利，在經(jīng)過(guò)深思熟慮以及和父母的商議過(guò)后，我在此時(shí)選擇離開(kāi)公司，我想對(duì)公司和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。

除此之外，我也想對(duì)公司提出一點(diǎn)個(gè)人的意見(jiàn)，****的工作氛圍以及環(huán)境還是不錯(cuò)的，同事都很友好，并且能夠互相幫助，這在本行業(yè)里邊我認(rèn)為是很重要的一點(diǎn)，但在選擇船舶管理層是我希望公司能夠慎重考慮，不僅要考慮到其個(gè)人技術(shù)水平，還應(yīng)顧及到其管理能力與員工的親和力。當(dāng)然這僅僅是個(gè)人意見(jiàn)而已。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，我只有衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事工作順利。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

高管辭職報(bào)告模板二

X總：

您好!

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的慎重思考，我決定向公司提出辭職申請(qǐng)。我決定辭職的原因主要有以下三點(diǎn)，我離開(kāi)之前，思考再三，我必須告知各位領(lǐng)導(dǎo)。

一、無(wú)法繼續(xù)忍受XX公司土皇帝式或土財(cái)主式的管理模式。不容置疑的說(shuō)X總是一個(gè)天才，個(gè)人能力十分突出，智商和悟性非常高，有許許多多值得我尊重和學(xué)習(xí)的地方。但是我是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，和XX公司只是勞動(dòng)契約關(guān)系，是用自己的勞動(dòng)換回一份報(bào)酬，不是老板從路邊撿回來(lái)養(yǎng)大的孩子——想打就打，想罵就罵，在為一份報(bào)酬工作的同時(shí)，我還要自己的尊嚴(yán)和人格!

二、企業(yè)管理要遵循木桶原理，一個(gè)企業(yè)的管理水平的高低是取決于木桶最短的一塊木板，而不是最長(zhǎng)的一塊。XX公司部分部門(mén)的管理水平非常之低，已經(jīng)很難支持到人事部門(mén)的管理改善，某些部門(mén)的做法使我倍感無(wú)力!我感覺(jué)不到任何成就感和歸屬感!

三、對(duì)薪酬待遇十分不滿。五年前我的收入水平已經(jīng)是稅后工資10000元/月。之所以選擇低收入的XX公司，是對(duì)XX公司的前景心存幻想，僥幸的希望將來(lái)XX上市后自己也能分得一杯羹。可是，通過(guò)近X個(gè)月的觀察，我知道在XX公司，我永遠(yuǎn)是一個(gè)外人(或者說(shuō)是地主家的一個(gè)長(zhǎng)工)，無(wú)論我如何努力，都不能得到老板的充分信任，分一杯羹的想法十分可笑!在連續(xù)數(shù)月慘遭克扣近1000元的所謂績(jī)效工資之后，我對(duì)XX公司徹底失望了!

以上是本人的真實(shí)想法，可能有些不客觀與狹隘，但是絕對(duì)都是我的肺腑之言。我的去意已決，望領(lǐng)導(dǎo)能體諒本人的情況，給予批準(zhǔn)為謝!

關(guān)于離職時(shí)間，我尊重公司的決定，我可以立即離職，也可以30天后離職。如果公司決定我30天后離職，希望老板能公平的對(duì)待我，不要把我當(dāng)壞人一樣防范!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

第五篇：企業(yè)高管辭職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。

現(xiàn)由于個(gè)人原因（家庭原因/身體原因等等）不能在公司繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

X總：

您好!

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的慎重思考，我決定向公司提出辭職申請(qǐng)。我決定辭職的原因主要有以下三點(diǎn)，我離開(kāi)之前，思考再三，我必須告知各位領(lǐng)導(dǎo)。

一、無(wú)法繼續(xù)忍受XX公司土皇帝式或土財(cái)主式的管理模式。不容置疑的說(shuō)X總是一個(gè)天才，個(gè)人能力十分突出，智商和悟性非常高，有許許多多值得我尊重和學(xué)習(xí)的地方。但是我是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，和XX公司只是勞動(dòng)契約關(guān)系，是用自己的勞動(dòng)換回一份報(bào)酬，不是老板從路邊撿回來(lái)養(yǎng)大的孩子——想打就打，想罵就罵，在為一份報(bào)酬工作的同時(shí)，我還要自己的尊嚴(yán)和人格!

二、企業(yè)管理要遵循木桶原理，一個(gè)企業(yè)的管理水平的高低是取決于木桶最短的一塊木板，而不是最長(zhǎng)的一塊。XX公司部分部門(mén)的管理水平非常之低，已經(jīng)很難支持到人事部門(mén)的管理改善，某些部門(mén)的做法使我倍感無(wú)力!我感覺(jué)不到任何成就感和歸屬感!

三、對(duì)薪酬待遇十分不滿。五年前我的收入水平已經(jīng)是稅后工資10000元/月。之所以選擇低收入的XX公司，是對(duì)XX公司的前景心存幻想，僥幸的希望將來(lái)XX上市后自己也能分得一杯羹?？墒?，通過(guò)近X個(gè)月的觀察，我知道在XX公司，我永遠(yuǎn)是一個(gè)外人(或者說(shuō)是地主家的一個(gè)長(zhǎng)工)，無(wú)論我如何努力，都不能得到老板的充分信任，分一杯羹的想法十分可笑!在連續(xù)數(shù)月慘遭克扣近1000元的所謂績(jī)效工資之后，我對(duì)XX公司徹底失望了!

以上是本人的真實(shí)想法，可能有些不客觀與狹隘，但是絕對(duì)都是我的肺腑之言。我的去意已決，望領(lǐng)導(dǎo)能體諒本人的情況，給予批準(zhǔn)為謝!

關(guān)于離職時(shí)間，我尊重公司的決定，我可以立即離職，也可以30天后離職。如果公司決定我30天后離職，希望老板能公平的對(duì)待我，不要把我當(dāng)壞人一樣防范!

辭職人：XXX

20xx年X月X日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向公司提出正式辭職。

我始終認(rèn)為我們公司在本行業(yè)里是個(gè)一流的公司，不管是公司的規(guī)模，管理，企業(yè)文化還是對(duì)員工的待遇，福利。從還沒(méi)畢業(yè)我就開(kāi)始關(guān)注我們公司，我的許多學(xué)長(zhǎng)和老鄉(xiāng)也在公司就職，雖然在公司工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到很多，作為一個(gè)剛剛跨出校門(mén)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能在這樣一個(gè)國(guó)有控股的大公司實(shí)習(xí)，磨練，是一個(gè)很好的經(jīng)歷。

但其工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我，并且父母都已年邁，家里無(wú)人照顧，人都有選擇的權(quán)利，在經(jīng)過(guò)深思熟慮以及和父母的商議過(guò)后，我在此時(shí)選擇離開(kāi)公司，我想對(duì)公司和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。

除此之外，我也想對(duì)公司提出一點(diǎn)個(gè)人的意見(jiàn)，xx的工作氛圍以及環(huán)境還是不錯(cuò)的，同事都很友好，并且能夠互相幫助，這在本行業(yè)里邊我認(rèn)為是很重要的一點(diǎn)，但在選擇船舶管理層是我希望公司能夠慎重考慮，不僅要考慮到其個(gè)人技術(shù)水平，還應(yīng)顧及到其管理能力與員工的親和力。當(dāng)然這僅僅是個(gè)人意見(jiàn)而已。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，我只有衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事工作順利。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向公司提出正式辭職。

我始終認(rèn)為我們公司在本行業(yè)里是個(gè)一流的公司，不管是公司的規(guī)模，管理，企業(yè)文化還是對(duì)員工的待遇，福利。從還沒(méi)畢業(yè)我就開(kāi)始關(guān)注我們公司，我的許多學(xué)長(zhǎng)和老鄉(xiāng)也在公司就職，雖然在公司工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到很多，作為一個(gè)剛剛跨出校門(mén)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能在這樣一個(gè)國(guó)有控股的大公司實(shí)習(xí)，磨練，是一個(gè)很好的經(jīng)歷。

但其工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我，并且父母都已年邁，家里無(wú)人照顧，人都有選擇的權(quán)利，在經(jīng)過(guò)深思熟慮以及和父母的商議過(guò)后，我在此時(shí)選擇離開(kāi)公司，我想對(duì)公司和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。

除此之外，我也想對(duì)公司提出一點(diǎn)個(gè)人的意見(jiàn)，****的工作氛圍以及環(huán)境還是不錯(cuò)的，同事都很友好，并且能夠互相幫助，這在本行業(yè)里邊我認(rèn)為是很重要的一點(diǎn)，但在選擇船舶管理層是我希望公司能夠慎重考慮，不僅要考慮到其個(gè)人技術(shù)水平，還應(yīng)顧及到其管理能力與員工的親和力。當(dāng)然這僅僅是個(gè)人意見(jiàn)而已。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，我只有衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事工作順利。

此致

敬禮!

辭職人：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我自年月日進(jìn)入xxx股份有限公司，年月日調(diào)入xx部門(mén)，至今已過(guò)半載，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了個(gè)人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變——從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。

在過(guò)去的半年里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)到了一些新的東西充實(shí)了自己，增加了自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司半年多的照顧表示真心的感謝！今天我選擇離開(kāi)并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過(guò)慎重的思考，我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。人如果偏離了自己的職業(yè)目標(biāo)，那剩下的光陰只會(huì)虛度一生，碌碌無(wú)為，不會(huì)給公司帶來(lái)任何價(jià)值，相信公司領(lǐng)導(dǎo)能給予充分的諒解。

我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司項(xiàng)目的開(kāi)展，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。

祝公司項(xiàng)目推進(jìn)順利創(chuàng)造輝煌，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

X總：

您好!

今天，當(dāng)我懷著復(fù)雜的心情寫(xiě)這份報(bào)告之時(shí)，心中充滿了迷茫和遺憾。今天算來(lái)差不多是我上任總經(jīng)理一年了，其間的酸甜苦辣，一封信估計(jì)很難講清楚。盡管這一年里已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績(jī)，但我還是決意離開(kāi)，這種結(jié)局帶給我更多的是反思和迷惘。

一、反思走入公司的決策

1.當(dāng)時(shí)是臨危受命，并不是我自己的選擇——我邁出的第一步就錯(cuò)了

當(dāng)初經(jīng)過(guò)跟您和獵頭公司協(xié)商，我對(duì)公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研，呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開(kāi)車(chē)到我家，而且告訴我，您組織過(guò)中層管理人員集體表決，一致通過(guò)聘我做總經(jīng)理，并讓他們每個(gè)人簽了“保證書(shū)”，如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要，對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整或辭退，任何人不得有異議。我當(dāng)時(shí)很感動(dòng)，自感無(wú)法望孔明先輩之項(xiàng)背，更無(wú)需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權(quán)力完全下放，可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊，中國(guó)人有個(gè)葉落歸根的情結(jié)，而我們公司正好在老家，許多復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。

問(wèn)題恰恰出在這里：是因?yàn)橐恍┰蚪邮芰巳蚊?，而非因?yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了;而作為您，在各項(xiàng)條件尚未完備，尤其在您沒(méi)有足夠思想準(zhǔn)備的情況下，就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。

進(jìn)入公司兩個(gè)月后，在逐漸意識(shí)到公司過(guò)分注重短期目標(biāo)，授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí)，我提出了離開(kāi)。是您的誠(chéng)意再一次打動(dòng)了我，是啊，來(lái)的時(shí)間畢竟太短，完全放權(quán)也存在很多風(fēng)險(xiǎn)，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也的確需要引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理，更不愿意輕易看到自己的失敗。

2.您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總

企業(yè)發(fā)展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)所有情形都能一目了然，問(wèn)題一句話就能解決，當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候，自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了，自己所到之處滿眼都是問(wèn)題，而且說(shuō)個(gè)十遍八遍都不管用，就連睡覺(jué)都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快，感覺(jué)那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來(lái)的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢(shì)，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說(shuō)成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。

今天看來(lái)，我們雙方的定位就沒(méi)有從根本上取得一致。您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái)，冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭，盡管您對(duì)此一直諱莫如深。

但我們配合的最大問(wèn)題在于，老板您希望透過(guò)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí)，卻沒(méi)有意識(shí)到系統(tǒng)問(wèn)題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之，將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結(jié)局，往往注定失敗的是自己。

因此，我們公司招聘高管，必須在您認(rèn)識(shí)并接受改變自己的時(shí)候。

二、反思對(duì)下工作的推動(dòng)

一個(gè)企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力，優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，同一件事情，不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個(gè)方面，分析一下我們不能有效推動(dòng)工作的問(wèn)題出在了哪里?

1.只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的。

一個(gè)公司，組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析，進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問(wèn)題，那您身邊的司機(jī)，陸續(xù)做了部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候，還感覺(jué)不出其中的問(wèn)題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對(duì)彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然，也許問(wèn)題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。

建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻：只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡(jiǎn)直是天方夜譚，除非隊(duì)伍素質(zhì)提升，要么服從統(tǒng)一指揮，可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。

2.老板不是救火隊(duì)長(zhǎng)

在公司組織倫理的管理上，您遠(yuǎn)沒(méi)有意識(shí)到越級(jí)指揮對(duì)一個(gè)企業(yè)帶來(lái)的危害。您對(duì)公司的情感是任何人無(wú)法比擬的。您喜歡事必躬親，對(duì)企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)就調(diào)動(dòng)起資源。效率倒是有了，但結(jié)果是連他們的主管都不知情，原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長(zhǎng)”，其結(jié)果是不是“火勢(shì)”越來(lái)越大?問(wèn)題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來(lái)越多?對(duì)此我曾不止一次跟您溝通過(guò)，您也意識(shí)到其中的問(wèn)題，但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。

3.一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面

人事權(quán)的控制，將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過(guò)兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理，雖不敢說(shuō)取得過(guò)什么成就，但至少運(yùn)做過(guò)他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，人事調(diào)整過(guò)分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車(chē)間主管的任用上，根據(jù)其業(yè)績(jī)已明顯不適合，我建議其直接主管予以調(diào)整，主管說(shuō)自己早想調(diào)整，但此人是您不久前直接任命的，強(qiáng)行調(diào)整會(huì)帶來(lái)系列的問(wèn)題。我曾三次跟您溝通過(guò)，但最終的結(jié)果是人事變動(dòng)我事先都不知情：在其出問(wèn)題后，您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來(lái)，他的直接上級(jí)權(quán)威何在?部屬有必要在乎他

們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面?

您告訴我，不聽(tīng)就狠罰。罰款就能解決所有問(wèn)題嗎?當(dāng)罰款帶來(lái)更艱難配合的局面下，對(duì)這些陽(yáng)奉陰違的部屬怎么辦?

4.法之不行，自上犯之

讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí)，只有兩個(gè)辦法：一個(gè)是通過(guò)溝通改變其觀念，二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過(guò)程中，為了有效推行企業(yè)的一系列舉措，我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條，組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎(jiǎng)罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等，同時(shí)為了有效推動(dòng)，實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持，實(shí)際看到的結(jié)果是，一路下來(lái)被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。

但問(wèn)題在后邊，很多人開(kāi)始提出異議，穿工作服重要嗎?開(kāi)會(huì)響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽(yáng)叫出來(lái)的公雞，企業(yè)是他們拼死拼活掙來(lái)的，大家拼來(lái)拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無(wú)法企及的待遇，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對(duì)新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開(kāi)始動(dòng)搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起，凡是新頒布的文件都會(huì)以此為例，以便為將來(lái)推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中，這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”?？墒恰?/p>

還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突，等等。

以上種種問(wèn)題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對(duì)下面一個(gè)個(gè)小圈子能恨得咬牙切齒。但面對(duì)那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導(dǎo)致這些棘手的問(wèn)題一拖再拖。

也許原因在于您承載了一個(gè)企業(yè)矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊(duì)的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對(duì)各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于，對(duì)新招來(lái)的人，除了不放心外，潛意識(shí)里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運(yùn)作，又想讓他干好。種種原因?qū)е铝藸慷环牛蛘呤帐辗欧拧?/p>

故此，公司的變革必須在您痛下決心的時(shí)候!

三、反思如何對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià)：

我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

管理中有一個(gè)很耐人尋味的數(shù)字，一個(gè)組織對(duì)某人的評(píng)價(jià)，如果30%的員工說(shuō)好，50%員工不了解，20%的員工說(shuō)差，按說(shuō)人無(wú)完人，這個(gè)人還是不錯(cuò)的，事實(shí)上這種比例帶來(lái)的結(jié)果卻是近70%的人認(rèn)為這個(gè)人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會(huì)不遺余力地大肆宣揚(yáng)某人如何差勁，而認(rèn)為不錯(cuò)的那些人是很少主動(dòng)站出來(lái)糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點(diǎn)。

現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時(shí)期的幾個(gè)指標(biāo)簡(jiǎn)單對(duì)比一下：去年同期每月人均產(chǎn)量957個(gè)，我任職期間每月人均1158個(gè)，人均產(chǎn)能增長(zhǎng)率約為21%;產(chǎn)銷比率為98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來(lái)的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說(shuō)這些指標(biāo)的取得，不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由，事實(shí)上，我錯(cuò)了!

我們對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià)不是看業(yè)績(jī)數(shù)字，而是就事論事，憑感覺(jué)。

我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個(gè)家庭會(huì)議，其影響程度超過(guò)我?guī)讉€(gè)會(huì)議的總和不止。我知道您喜歡聽(tīng)這些聲音，兼聽(tīng)則明，這本身沒(méi)有錯(cuò)，但那些匯報(bào)者如果真正想解決問(wèn)題(不含投訴)，為什么不直接找他的上級(jí)? 而您又總是在有意無(wú)意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過(guò)N次，這個(gè)世界上，任何事情沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，不是看過(guò)程，而應(yīng)該放到某個(gè)特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個(gè)階段可能是正確的，而在另一個(gè)階段可能就錯(cuò)了。

也許，我們職業(yè)經(jīng)理只是站在績(jī)效的角度上看問(wèn)題，績(jī)效上去了就自以為成功了;而老板您更關(guān)心某種決策給組織帶來(lái)的后果，評(píng)價(jià)是建立在信息傳遞者評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。

在對(duì)待具體問(wèn)題的處理上，職業(yè)經(jīng)理往往認(rèn)為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅(jiān)持，錯(cuò)誤的就堅(jiān)決否定;而站在老板的角度上，有時(shí)即使明知職業(yè)經(jīng)理的做法正確，出于各種因素的考慮，也會(huì)斷然否定，哪怕是犧牲掉。

我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考，是什么原因?qū)е铝藝?guó)內(nèi)企業(yè)的平均壽命不足2.9年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國(guó)培訓(xùn)業(yè)的悲哀。

X總，這次我離意已決。我真的太疲憊，本來(lái)很多容易做到的事情，在我們公司我卻顯得無(wú)能為力。每一項(xiàng)措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來(lái)卻多是半途而廢，面對(duì)政策的隨意性，我不知道接下來(lái)該怎么做?先要適應(yīng)然后改變，談何容易!那種緩慢的進(jìn)程更讓我后怕將來(lái)某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經(jīng)理，本來(lái)就很難打破短壽的魔咒，與老板彼此陌生感也是一種常態(tài)。

我的離開(kāi)不是為了證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，那毫無(wú)意義，管理上也沒(méi)有哪一種理論界定某種思路就一定對(duì)或錯(cuò)。如果老板不對(duì)，就不可能有今天企業(yè)的成功。我只是對(duì)公司未來(lái)的命運(yùn)充滿了深深的憂慮，希望通過(guò)這次離職促使彼此深入的思考，或許能對(duì)公司的穩(wěn)健發(fā)展有所裨益。

我懷著極其復(fù)雜的心情，懷著對(duì)公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫(xiě)了這么多，說(shuō)的不一定對(duì)，卻是我的肺腑之言。

感謝這一年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負(fù)面影響，您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

再次感謝!

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