第一篇：2014大學(xué)生職場(chǎng)禮儀

一、面試前知識(shí)準(zhǔn)備的禮儀

“機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人”，所以面試前的準(zhǔn)備也是至關(guān)重要的。首先，明確自己要找什么樣的工作。其次，根據(jù)自己定位需要，了解一定的知識(shí)?？稍诿嬖囍安榭疵嬖嚬镜念?lèi)型，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道了解公司的基本情況。

二、簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)禮儀

個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹，應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，必須實(shí)事求是。書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練，篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)。

三、面試的儀表禮儀

在求職面試活動(dòng)中，在最初的交往中，儀表往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、文憑等書(shū)面材料的作用更直接，更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。

四、面試的儀容和儀態(tài)禮儀

儀容：面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。

儀態(tài)：站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正，雙目平視前方面帶微笑;兩肩平放，自然呼吸;兩臂自然下垂于體側(cè);挺胸、收腹;兩腿并攏直立、夾緊。

坐時(shí)勿彎腰駝背。眼睛是心靈的窗戶(hù)，面試中目光禮儀很重要。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信，與考官談話(huà)不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。

五、面試的時(shí)間禮儀

提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。

六、面試的應(yīng)答和告別禮儀

應(yīng)答

在應(yīng)答過(guò)程中，要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范，務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌，言辭標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。

告別

面試時(shí)，要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示，適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

七、面試后應(yīng)具備的禮儀

面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的完結(jié)。應(yīng)聘后的善后工作有些事你還需要繼續(xù)做。

表示感謝

為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或?qū)懛庑疟硎局x意。

調(diào)整心態(tài)

如果你同時(shí)向幾家公司求職，則必須調(diào)整心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備。

如果你選的是其他選修課，可以試著寫(xiě)諸如：女性職場(chǎng)禮儀論文、餐桌職場(chǎng)禮儀論文、會(huì)計(jì)人員職場(chǎng)禮儀論文等等。

第二篇：大學(xué)生職場(chǎng)禮儀

第一講職場(chǎng)禮儀之社交篇

社交禮儀概述

社交禮儀的含義指人們?cè)谏鐣?huì)交往中通過(guò)語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來(lái)用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。

禮的本質(zhì)是“敬”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。

社交禮儀概述

禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。

社交禮儀概述

禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。

禮儀——表示禮貌的儀式，是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是有形的，如慶典活動(dòng)、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。

社交禮儀的原則

尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

社交禮儀的原則

遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。

自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過(guò)程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。

適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。

寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會(huì)換位思考。

儀表禮儀

儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書(shū)的封面，讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀(guān)是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

三、儀表禮儀

（一）儀容風(fēng)度

美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言；45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

三、儀表禮儀

（一）儀容風(fēng)度

頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度?！昂眠\(yùn)從頭開(kāi)始”！

面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

三、儀表禮儀

（一）儀容風(fēng)度

化妝是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重?；瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可；上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感；約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些?？偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng)，其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表，也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過(guò)一舉一動(dòng)，讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等?！罢救缢伞⒆珑?、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動(dòng)作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺(jué)，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“v”字形，或呈“丁”字步站。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi)，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。

忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背；雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上；雙膝并攏，兩腿不要分開(kāi)，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí)，上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說(shuō)話(huà)者。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

女士穿裙子入座時(shí)，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí)，雙腳可平踏于地，雙膝分開(kāi)一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合，不論坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿(mǎn)，坐在椅子的2／3處，以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

忌諱：弓腰曲背，抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

三、儀表禮儀

（二）儀態(tài)風(fēng)度

瀟灑走姿。基本要領(lǐng)：從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。

無(wú)論男女，行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大，越顯得輕浮。

優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí)，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀(guān)的動(dòng)作。

三、儀表禮儀

（三）不良舉止

不當(dāng)使用手機(jī)

當(dāng)眾嚼口香糖

當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

在公共場(chǎng)合抖腿

大聲清喉嚨或吐痰

當(dāng)眾打哈欠

隨手亂扔垃圾

別人面前脫鞋

三、儀表禮儀

（四）表情神態(tài)

表情神態(tài)能體現(xiàn)出人的感情和心態(tài)，主要體現(xiàn)在眼神、笑容等方面。在社交活動(dòng)中，要理解表情神態(tài)，把握表情神態(tài)，還要努力使自己表情熱情、友好、輕松、自然。這樣，可以使自己的社交輕松自如，有助于成功．

眼神：目光是面部表情的第一要素。一雙眼睛能傳遞出喜、怒、哀、樂(lè)等不同的情感和信息。

三、儀表禮儀

（四）表情神態(tài)

懂禮儀、有教養(yǎng)的人會(huì)注意控制自己的目光，在不同對(duì)象面前表現(xiàn)出不同的意義。例如：在長(zhǎng)輩和上級(jí)面前，目光應(yīng)恭敬謙虛；面對(duì)晚輩或下級(jí)，應(yīng)該溫和親切，在朋友面前，目光熱情洋溢。特別要避免一些無(wú)禮或輕佻的眼神，比如：左顧右盼，漫不經(jīng)心、擠眉弄眼，目光聚集在對(duì)方身體的某處，使用鄙夷或不屑的眼神等。

微笑：是一種最富有吸引力、最有價(jià)值的面部表情。“面帶三分笑，禮數(shù)已先到”。

談話(huà)禮儀

（一）寒暄：是雙方見(jiàn)面時(shí)以相互問(wèn)候　為內(nèi)容的應(yīng)酬談話(huà)，屬非正式的交談。

問(wèn)候型：一般有表現(xiàn)禮貌的問(wèn)候語(yǔ)，如“早上好”、“您好”、“節(jié)日快樂(lè)”等受外來(lái)語(yǔ)影響在近幾十年流行的新型招呼語(yǔ)；有初交時(shí)常說(shuō)的“幸會(huì)！幸會(huì)！”、“很高興認(rèn)識(shí)您”；有表示關(guān)心的問(wèn)候“最近身體好嗎？”這些禮貌提問(wèn)的話(huà)語(yǔ)，并不表明真想知道對(duì)方的具體情況，往往只表達(dá)說(shuō)話(huà)人的友好態(tài)度，聽(tīng)話(huà)人則把它當(dāng)成交談的開(kāi)端，不需要詳細(xì)作答。

四、談話(huà)禮儀

（一）寒暄

攀認(rèn)型：在人際交往中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣那樣的“親”、“友”關(guān)系、“同學(xué)”、“同事”甚至遠(yuǎn)親等沾親帶故的關(guān)系。初見(jiàn)是攀認(rèn)某種關(guān)系，一見(jiàn)如故，立即有了建立交往、發(fā)展友誼的機(jī)會(huì)。如“你是**大學(xué)的，那咱們可是校友?。　薄澳闶撬拇ㄈ耍覌寢屢彩撬拇ǖ?，我們算是半個(gè)老鄉(xiāng)了”?？傊?，在交際過(guò)程中，要善于尋找契機(jī)，發(fā)掘雙方的共同點(diǎn)，從感情上接近距離。

四、談話(huà)禮儀

（一）寒暄

敬仰型：初次見(jiàn)面時(shí)，這是對(duì)對(duì)方的尊重、仰慕、熱情有禮的表現(xiàn)。如“久仰大名”、“您比我想像中年輕多了”“經(jīng)常在報(bào)上拜讀到您的大作，得益匪淺！”

寒暄語(yǔ)或客套話(huà)一定要用得真誠(chéng)、得體、自然，否則讓人感到僵硬、呆板、甚至虛偽。學(xué)會(huì)看人說(shuō)話(huà)是必要的。

四、談話(huà)禮儀

（二）交談

態(tài)度坦誠(chéng)

謹(jǐn)慎多思

知人善談

語(yǔ)言準(zhǔn)確

善找話(huà)題

既定的主題

高雅的主題

輕松的主題

時(shí)尚的主題

四、談話(huà)禮儀

（三）談話(huà)的禁忌

不以自我為中心，把話(huà)題過(guò)多放在自己身上

不要東張西望和長(zhǎng)時(shí)間凝視

不要喋喋不休地講述別人不感興趣的事

不要搶白和隨意打斷別人說(shuō)話(huà)

不要讓自己發(fā)表演講，不給別人講話(huà)機(jī)會(huì)

不亂用手勢(shì)

不冷落他人，談話(huà)超過(guò)3個(gè)人時(shí)，應(yīng)照顧到每個(gè)人

不要打聽(tīng)別人的隱私

當(dāng)眾譏笑、諷刺，調(diào)侃他人

不要用貶低一方來(lái)恭維另一方

交談中避免令人不愉快的內(nèi)容

四、談話(huà)禮儀

（四）交談中的身體語(yǔ)言

積極的身體語(yǔ)言

對(duì)方的臉頰微微向上升

眼睛瞇起變細(xì)

嘴角向上揚(yáng)，嘴時(shí)常半閉半開(kāi)

肩部保持平衡

對(duì)方眨眼次數(shù)減少，睜大眼睛

身體略向前傾

頻繁同說(shuō)話(huà)人配合四、談話(huà)禮儀

（四）交談中的身體語(yǔ)言

消極的身體語(yǔ)言

蹺起“二郎腿”，并將蹺起的腳尖對(duì)著別人

打哈欠，伸懶腰

抖腳或擺弄手指

看表

手摟在腦后

交叉雙臂緊抱有胸前

揉眼、撓頭發(fā)

對(duì)著別人噴吐煙霧或煙圈

第三篇：大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)

社交禮儀概述

社交禮儀的含義指人們?cè)谏鐣?huì)交往中通過(guò)語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來(lái)用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮的本質(zhì)是“敬”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。

禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。

禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。

禮儀——表示禮貌的儀式，是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是有形的，如慶典活動(dòng)、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。

社交禮儀的原則

尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

社交禮儀的原則

遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。

自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過(guò)程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。

適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。

寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會(huì)換位思考。

儀表禮儀

儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書(shū)的封面，讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀(guān)是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

（一）儀容風(fēng)度

美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言；45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

頭發(fā)的修飾。(范文網(wǎng)　004km.cn)應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度?！昂眠\(yùn)從頭開(kāi)始”！

面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

化妝是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重?；瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可；上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感；約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些?？偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

（二）儀態(tài)風(fēng)度

儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng)，其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表，也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過(guò)一舉一動(dòng)，讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動(dòng)作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺(jué)，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨?，肘部輕靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形，或呈“丁”字步站。

站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi)，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。

忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背；雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上；雙膝并攏，兩腿不要分開(kāi)，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí)，上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說(shuō)話(huà)者。

女士穿裙子入座時(shí)，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí)，雙腳可平踏于地，雙膝

分開(kāi)一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合，不論坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿(mǎn)，坐在椅子的2／3處，以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

忌諱：弓腰曲背，抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

瀟灑走姿?；疽I(lǐng)：從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。

無(wú)論男女，行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大，越顯得輕浮。

優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí)，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀(guān)的動(dòng)作。

（三）不良舉止

不當(dāng)使用手機(jī)

當(dāng)眾嚼口香糖

當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

在公共場(chǎng)合抖腿

大聲清喉嚨或吐痰

當(dāng)眾打哈欠

隨手亂扔垃圾

別人面前脫

第四篇：大學(xué)生職場(chǎng)禮儀策劃書(shū)

就業(yè)指導(dǎo)系列講座

——求職禮儀講座策劃書(shū)

一．活動(dòng)目的及意義

近年來(lái)社會(huì)的發(fā)展顯示，職場(chǎng)禮儀對(duì)我們?cè)絹?lái)越重要，就當(dāng)代大學(xué)生而言，對(duì)職場(chǎng)禮儀的了解也不容樂(lè)觀(guān)，為了增強(qiáng)我校大學(xué)生對(duì)職場(chǎng)禮儀知識(shí)的了解，為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特展開(kāi)此次職場(chǎng)禮儀講座活動(dòng)。

面試是大學(xué)生走出學(xué)校找工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有時(shí)候一次面試的成功與否，決定了一個(gè)人一生的命運(yùn)。但現(xiàn)在很多大學(xué)生由于對(duì)社會(huì)了解過(guò)少，缺乏社交、面試禮儀的了解，在以后的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問(wèn)題，導(dǎo)致面試的失敗。因此，在大學(xué)事情讓大學(xué)生把握一些關(guān)于面試禮儀方面的知識(shí)十分必要。

二．活動(dòng)主辦單位：

三、活動(dòng)對(duì)象：

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

五、活動(dòng)時(shí)間：2012年2月

六、活動(dòng)主題：展禮儀風(fēng)采，揚(yáng)成功風(fēng)帆

七、活動(dòng)內(nèi)容

就針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)職場(chǎng)禮儀知識(shí)的嚴(yán)重缺乏情況，講師會(huì)提出一下3點(diǎn)：

一、招聘禮儀

二、辦公區(qū)域禮儀

三、辦公室禮儀

八、活動(dòng)具體工作安排

為確保講座的順利開(kāi)展，需要各個(gè)部門(mén)的積極配合，具體分工如下：

A.總負(fù)責(zé)人：

1）負(fù)責(zé)選一名普通話(huà)佳，表達(dá)能力強(qiáng)的主持人。

2）聯(lián)系主講老師及接待主講老師，并做好相關(guān)工作。

3）邀請(qǐng)與會(huì)老師。

B.總負(fù)責(zé)人:

1)負(fù)責(zé)租借話(huà)筒、桌布、桌椅，借還盆景。

2)確保音響設(shè)備效果等。

C、總負(fù)責(zé)人：

1）會(huì)場(chǎng)布置：提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，布置場(chǎng)地；

2）禮儀安排

3）禮物購(gòu)買(mǎi)

4）后期報(bào)帳

D、總負(fù)責(zé)人:

1）采集攝影，撰寫(xiě)新聞稿。

2)制作PPT

E.具體部門(mén)分工：

宣傳部

講座開(kāi)展前做好宣傳工作，以展板為主，海報(bào)為輔，并借助校園廣播站進(jìn)行宣傳，讓更多的同學(xué)了解講座的各方面信息

學(xué)習(xí)部

負(fù)責(zé)申請(qǐng)講座教室。

負(fù)責(zé)簽到，確定到場(chǎng)人數(shù)。

組織人員入場(chǎng)，安排就座。

文藝部

負(fù)責(zé)聯(lián)系講座禮儀小姐，做好相關(guān)禮儀準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)秩序。

負(fù)責(zé)搬拿講座物資。

辦公室

負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)與會(huì)物資

協(xié)助各部門(mén)工作。

負(fù)責(zé)清算講座費(fèi)用。

九、經(jīng)費(fèi)計(jì)算

邀請(qǐng)教師講座費(fèi)用300元

十、講座流程

主持人致辭宣布講座正式開(kāi)始

介紹領(lǐng)導(dǎo)嘉賓

領(lǐng)導(dǎo)致辭

有請(qǐng)講師開(kāi)講

講師與同學(xué)互動(dòng)（高潮）

請(qǐng)團(tuán)委老師對(duì)本次講座發(fā)表意見(jiàn)

講師進(jìn)行總結(jié)

主持人宣布講座到此結(jié)束

領(lǐng)導(dǎo)，主講人，老師退場(chǎng)，同學(xué)們退場(chǎng)

十一、注意事項(xiàng)

注意入場(chǎng)，出場(chǎng)安全。

注意臨時(shí)事件的發(fā)生與及時(shí)處理。

講座期間的紀(jì)律要求。（講座期間手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或者靜音，不得吃零食，不得擾亂課堂紀(jì)律）

講座期間互動(dòng)氣氛，若有情況發(fā)生。

十二、后期工作

清理現(xiàn)場(chǎng)，回收工作用具。

電腦屏幕及教室電燈的關(guān)閉。

鑰匙及道具的歸還。

負(fù)責(zé)材料的整理及收藏，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的反饋問(wèn)題并寫(xiě)觀(guān)后感。

以上各個(gè)部門(mén)應(yīng)高度協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，互相配合，確?；顒?dòng)圓滿(mǎn)成功。2012年2月22日

第五篇：淺談大學(xué)生與職場(chǎng)禮儀

淺談大學(xué)生與職場(chǎng)禮儀

選修內(nèi)容：職場(chǎng)禮儀 老師：董慧

系別：風(fēng)景園林系 班級(jí)：09園林技術(shù)1班 學(xué)號(hào)：0901000138 姓名：肖燕

禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與修養(yǎng)的有力工具，得體的禮儀能夠幫助你在各種場(chǎng)合進(jìn)退自如，能夠與不同性格和社會(huì)階層的人士愉快溝通，能夠有效提高溝通效率并改善溝通結(jié)果，對(duì)人際關(guān)系和自身品位的提升大有益處。

職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。選修職場(chǎng)禮儀是因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人，而只有準(zhǔn)備充足的人才能在把握機(jī)會(huì)之后持之以恒。

職場(chǎng)禮儀是一門(mén)很實(shí)用的課程。圍繞了職場(chǎng)辦公場(chǎng)所、商務(wù)談判、客戶(hù)接洽、用餐、聚會(huì)等場(chǎng)合的常見(jiàn)禮儀問(wèn)題，有針對(duì)性地講解，可以成為大學(xué)生個(gè)人禮儀和形象設(shè)計(jì)的指南。

通過(guò)職場(chǎng)禮儀的課程，我學(xué)習(xí)到了下面的內(nèi)容：

1、關(guān)注個(gè)人形象：儀容要規(guī)范，著裝正式和整潔，巧穿職業(yè)裝。

2、打造優(yōu)雅的行為舉止：站、坐、行的體姿禮儀，正確地使用手勢(shì)，得體地遞接名片。

3、把話(huà)說(shuō)好，言之有“禮”：合理稱(chēng)呼，善用客套用語(yǔ)，巧妙贊美，明智的選擇話(huà)題。

4、忠誠(chéng)：職場(chǎng)需要忠誠(chéng)，對(duì)公司機(jī)密守口如瓶，與企業(yè)同舟共濟(jì)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

5、敬業(yè)為你增添價(jià)值：培養(yǎng)敬業(yè)精神、正確看待你的工作，認(rèn)清自己的工作、做好本職工作、做個(gè)勤奮的員工、用激情點(diǎn)燃敬業(yè)的火焰

6、責(zé)任讓你更受歡迎：培養(yǎng)職場(chǎng)責(zé)任感、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度、改掉不負(fù)責(zé)任的職場(chǎng)習(xí)慣、做敢于承擔(dān)責(zé)任的員工

7、與上司相處要有禮有節(jié)、如何與同事相處

8、好禮節(jié)，擁有好客戶(hù)：迎送禮儀、介紹禮儀、電話(huà)禮節(jié)

9、拜訪(fǎng)禮節(jié)：提前預(yù)約，不做不速之客；未雨綢繆，做有準(zhǔn)備的人；守時(shí)簡(jiǎn)約，不做失約之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；注意言行舉止，不做粗俗之客；適時(shí)告辭，不做久留之客。

10、赴宴禮節(jié)：中餐用餐禮儀西餐用餐禮儀。

隨著大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，求職難已經(jīng)成為困擾當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生的一個(gè)普遍問(wèn)題，不少大學(xué)畢業(yè)生甚至包括一些優(yōu)秀畢業(yè)生在求職時(shí)都屢受挫折。

大學(xué)生能否順利進(jìn)入職場(chǎng)以及進(jìn)入職場(chǎng)后能否成功取決于兩個(gè)因素：一是實(shí)力與綜合素質(zhì)；二是具備不具備職場(chǎng)所期許的形象。大學(xué)生塑造良好的職場(chǎng)形象是為了輔助求職的成功以及日后事業(yè)的快速發(fā)展，展示給用人單位自己的力量和成功的潛力。

具備職場(chǎng)所期許的形象，會(huì)幫助大學(xué)生叩開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)。所以，對(duì)于求職中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論你意識(shí)到?jīng)]有，你都會(huì)給用人單位和招聘官留下關(guān)于你的印象，這個(gè)印象既影響你的錄用，也影響你日后的升遷。從某種意義上說(shuō)，大學(xué)生的職

場(chǎng)形象和修養(yǎng)，就如同他的個(gè)人品牌和標(biāo)簽，用人單位正是通過(guò)這個(gè)品牌和標(biāo)簽來(lái)認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)他，決定是否給他頒發(fā)進(jìn)入職場(chǎng)的通行證。

只有學(xué)好的職場(chǎng)禮儀才能真正的做好一個(gè)有準(zhǔn)備的人，學(xué)會(huì)禮儀學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)和實(shí)際工作能力。

良好的職場(chǎng)形象已成為大學(xué)生們成功求職和走向職場(chǎng)的一種不可缺少的戰(zhàn)略和武器。誰(shuí)能夠瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，以良好的職場(chǎng)形象給招聘方以全新而良好的感受，讓他們相信你是他們最合適的人選，誰(shuí)就能夠成功推銷(xiāo)自己；而在職業(yè)生涯中，誰(shuí)能夠有效地展示出一個(gè)與期待的職位相符的形象，展現(xiàn)出一個(gè)自信、有潛力、值得信任的形象，誰(shuí)就能得到更多、更好的機(jī)會(huì)，贏得更大的發(fā)展空間，上司和同事才會(huì)相信你能適合更高的位置、勝任更重要的工作。

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們當(dāng)代的大學(xué)生必須有意識(shí)的培養(yǎng)自我良好的形象。好的開(kāi)始是成功的一半，機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人。那么，讓我們學(xué)好職場(chǎng)禮儀，并將它運(yùn)用于我們的生活之中。

職場(chǎng)禮儀應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期開(kāi)展并且全面推廣的課程。我國(guó)自古就是一個(gè)禮儀之邦，五千年的文化鑄就了無(wú)數(shù)的關(guān)于禮儀方面的典故。學(xué)好禮儀通可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，讓我們使表現(xiàn)得體大方，很好的處理尷尬的局面，避免失禮，懂得職場(chǎng)禮儀，更加專(zhuān)業(yè)化，規(guī)范化。做一個(gè)有準(zhǔn)備的求職人士。

職場(chǎng)禮儀應(yīng)該得到大家的重視與關(guān)注，懂得職場(chǎng)禮儀的人，才能更好的在職場(chǎng)中應(yīng)對(duì)自如、進(jìn)退得體。

感謝董老師帶來(lái)的生動(dòng)而實(shí)用的職場(chǎng)禮儀課程，讓我們受益匪淺，也便于我們?cè)谇舐毜倪^(guò)程中提前做好了準(zhǔn)備。我相信如果將課堂知識(shí)融于生活之中，我們必將成為求職場(chǎng)上和工作場(chǎng)上的合格人士。