第一篇：金榜佳苑通訊合作協(xié)議書0

通訊合作協(xié)議書

甲方：鄭州群緣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

乙方：中國聯(lián)合通信網(wǎng)絡(luò)有限公司新鄭市分公司

甲方： 鄭州群緣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

乙方：中國聯(lián)合通信網(wǎng)絡(luò)有限公司新鄭市分公司

本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就新鄭市金榜佳苑 小區(qū)的通訊合作事宜，達成如下協(xié)議：

第一條、甲方指定乙方為通信服務(wù)提供商。

第二條、乙方根據(jù)甲方對通訊網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊?，結(jié)合項目建筑物的性質(zhì)，使用功能，環(huán)境安全條件，以及按用戶近期使用和中遠期發(fā)展的要求，進行合理的通信網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置和管線設(shè)計，采用光纖入戶技術(shù)。

第三條、工程投資、施工和產(chǎn)權(quán)劃分

3.1乙方負(fù)責(zé)甲方在新鄭市開發(fā)的建設(shè)項目 金榜佳苑住宅小區(qū) 的主干通信及信息管道接入和樓內(nèi)通信及信息網(wǎng)絡(luò)的投資、設(shè)計、施工、建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方。3.2乙方投資及施工項目

（1）乙方負(fù)責(zé)從電信機房—ＯＬＴ——光纖軟線——ＯＮＵ——住宅多媒體信息箱的投資及施工建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方。

（2）外網(wǎng)至樓宇設(shè)備終端插座及主干通信管線或橋架架設(shè)、光纜或線纜敷設(shè)等所有通信及信息網(wǎng)絡(luò)管路、線路、設(shè)備器件的投資、安裝、施工。

（3）小區(qū)業(yè)主向乙方辦理通訊、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)項目后，乙方負(fù)責(zé)多媒體信息箱內(nèi)的ＯＮＵ（用戶自購）安裝、調(diào)試、開通。

（4）進入小區(qū)內(nèi)所有暗敷管道需要的破路、鑿墻、破綠化及恢復(fù)工程由乙方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)積極予以配合，主動協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位，以保證工程順利實施。3.3甲方投資及施工項目

（1）甲方負(fù)責(zé)為乙方順利開展施工協(xié)調(diào)各相關(guān)施工單位，積極配合協(xié)作。（2）甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)留各種信息箱、預(yù)留孔的位置及預(yù)留洞。（3）提供乙方設(shè)備電源接線端口。第四條、管道線路維護

4.1依照產(chǎn)權(quán)歸投資方，維護歸產(chǎn)權(quán)方的原則，根據(jù)產(chǎn)權(quán)界面實際情況，劃分維護界面。第五條、甲方的權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)規(guī)劃，并提供內(nèi)部管網(wǎng)規(guī)劃圖及樓內(nèi)通信設(shè)計等相關(guān)圖紙資料一套。

5.2在乙方施工過程中，甲方應(yīng)積極予以配合，主動協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位，以保證工程順利實施，但乙方施工過程中對甲方成品建筑、設(shè)施進行保護，如要求破除時必須征得甲方同意，否則造成經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。

5.3乙方因工作需要到甲方裝、移機、處理線路故障等事宜，甲方應(yīng)積極配合，提供便利的工作條件。

5.4甲方對小區(qū)及樓內(nèi)的乙方各種設(shè)施不得擅自拆遷、延伸或增加用戶接口。5.5甲方應(yīng)告知業(yè)主在裝修過程中保護好多媒體信息箱內(nèi)的光纖。第六條、乙方的權(quán)利與義務(wù)

6.1乙方負(fù)責(zé)按照行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的語音、數(shù)據(jù)傳輸、高速上網(wǎng)等服務(wù)。

6.2乙方嚴(yán)格按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范進行設(shè)計、施工和調(diào)試、維護保證線路暢通。

6.3 乙方在接到甲方進場施工通知后，在開工前，應(yīng)與工程總承包單位協(xié)商有關(guān)施工配合事宜。

6.4根據(jù)小區(qū)業(yè)主的通信需求，隨時給予安裝、開通、擴容，并提供及時的維護服務(wù)。6.5乙方服從現(xiàn)場監(jiān)理及甲方代表對施工過程的協(xié)調(diào)管理與監(jiān)督。

6.6 施工過程中乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、采取必要的安全防護措施、消除事故隱患、切實做好安全生產(chǎn)工作，乙方在施工過程中所產(chǎn)生的一切人身傷亡事故和施工單位原因造成的設(shè)備事故及第三方傷亡事故，事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費用均由乙方承擔(dān)，并不得因此影響工程進度。6.7工程竣工后，乙方提供戶外竣工圖。

6.8乙方免費為甲方安裝電話兩部并贈送話機兩部，通信使用費甲方正常繳納，乙方免費為甲方安裝寬帶一部免終端押金并免費使用一年。

6.9為確保小區(qū)內(nèi)通信、寬帶等信號暢通和便于日常維護工作，甲方負(fù)責(zé)為乙方無償提供交換機房場地，面積和位置現(xiàn)場另行協(xié)商，房子和設(shè)備等費用由乙方負(fù)擔(dān)。

第七條、保密條款

7.1本協(xié)議涉及到的企業(yè)秘密，甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對方有關(guān)的資料及信息，由泄密而引起的損失由泄密方承擔(dān)責(zé)任。

第八條、不可抗力

8.1因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議的，雙方互相不承擔(dān)責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告之對方，并提供有關(guān)方面的證明。在不可抗力消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)繼 續(xù)履行合同。

第九條、違約責(zé)任

9.1如甲方在協(xié)議執(zhí)行過程中無故終止本協(xié)議，采用其他電信運營商（鐵通除外）提供的方式接入，則甲方應(yīng)承擔(dān)乙方由此造成的經(jīng)濟損失。若乙方不能滿足甲方通信需求，則甲方可以選擇其他電信運營商。

9.2乙方不按本協(xié)議的規(guī)定造成違約的，甲方則按照《中華人民共和國電信條例》相關(guān)條款進行索賠。

第十條、爭議的解決

10.1在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或請第三方進行調(diào)解；協(xié)商調(diào)解不成，任何一方可將爭議提交工程所在地人民法院起訴，對雙方均有約束力。第十一條、協(xié)議期限

11.1本協(xié)議有效期五年。本協(xié)議到期后如雙方無異議，自動順延一年，延長次數(shù)不限。

第十二條、其他

12.1 在協(xié)議執(zhí)行過程中如遇國家政策、資費調(diào)整，按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

12.2本協(xié)議正本一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

12.3未盡事宜，雙方協(xié)商解決或補充條款。本協(xié)議與補充協(xié)議或補充合同有不同或沖突的地方，以補充協(xié)議或補充合同中條款為準(zhǔn)。補充協(xié)議或補充合同自雙方簽署之日起生效，并與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：

乙方：中國聯(lián)合通信網(wǎng)絡(luò)有限公司

新鄭市分公司（公章）

代表：

代表： 地址：

地址： 電話：

電話：

2012年

月

日

2012年

月

日

第二篇：通訊辦公合作框架協(xié)議書

通訊辦公合作框架協(xié)議書

甲方：

乙方：河南××××設(shè)計咨詢有限公司

甲、乙雙方本著平等自愿、共贏發(fā)展的合作原則，就雙方長期合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

1、乙方將長期為甲方提供景觀設(shè)計、效果圖制作（根據(jù)情況填寫）等項目內(nèi)容，甲方向乙方支付相應(yīng)的項目價款。

2、甲乙雙方一致同意，雙方以后的具體項目合作可以通過本協(xié)議中約定的聯(lián)絡(luò)方式以傳真、電子郵件、特快專遞、電話的形式商談合同、簽訂合同、履行合同，并作為本“合作框架協(xié)議書”的具體附件內(nèi)容，視為與本“合作框架協(xié)議書”具有同等的法律效力，并產(chǎn)生與雙方當(dāng)面簽訂書面的項目具體合同書同等的法律效果。

3、甲方的長期聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)信息為：李××，身份證號：××××，電話：××××，郵箱：××××；（根據(jù)情況填寫，盡量多填寫幾個人，最好把法人也寫上）。

王××（法定代表人），身份證號：××××，電話：××××，郵箱：××××。甲方聯(lián)絡(luò)人職權(quán)：代表甲方與乙方商談、簽訂、履行、變更合同，負(fù)責(zé)傳達甲方的指示和要求，提供文件和資料，簽收或確認(rèn)乙方提交的文件、資料和工作成果等。

4、乙方的長期聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)信息為：李××，身份證號：××××，電話：××××，郵箱：××××；（根據(jù)情況填寫，盡量多填寫幾個人）。

王××（法定代表人），身份證號：××××，電話：××××，郵箱：××××。乙方聯(lián)絡(luò)人職權(quán)：代表甲方與乙方商談、簽訂、履行、變更合同，負(fù)責(zé)傳達乙方的指示和要求，提供文件和資料，簽收或確認(rèn)乙方提交的文件、資料等。

5、甲方的聯(lián)絡(luò)方式：電話：××××；傳真××××；郵箱：××××；地址：××××。

6、乙方的聯(lián)絡(luò)方式：電話：××××；傳真××××；郵箱：××××；地址：××××。

7、任一方如果變更聯(lián)絡(luò)方式、聯(lián)絡(luò)地址或更換聯(lián)絡(luò)人及變更聯(lián)絡(luò)職權(quán)時，應(yīng)當(dāng)及時書面通知對方，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

8、本框架協(xié)議書與以后的具體項目合作協(xié)議書不一致的，以本框架協(xié)議書為準(zhǔn)；2-

第三篇：水岸佳苑匯報材料

CXHPM 誠信行物業(yè)

水岸佳苑創(chuàng)優(yōu)匯報材料

深圳市誠信行物業(yè)服務(wù)有限公司墾利分公司

水岸佳苑客服中心 二〇一一年十月二十七日

CXHPM 誠信行物業(yè)

塑造精品 追求卓越

——水岸佳苑創(chuàng)建山東省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家： 你們好！

首先請允許我代表深圳市誠信行物業(yè)服務(wù)有限公司墾利分公司水岸佳苑客服中心全體員工向蒞臨檢查指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示熱烈歡迎與誠摯的感謝！對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家在百忙之中為我們傳經(jīng)送寶倍感榮幸并表示最誠摯的感謝！

下面就水岸佳苑創(chuàng)優(yōu)以及物業(yè)服務(wù)工作開展的情況進行簡要匯報。

一、水岸佳苑小區(qū)基本情況

水岸佳苑位于墾利縣石化路新開發(fā)區(qū)，水岸佳苑為政府福利性住宅小區(qū)，2006年開始建設(shè)，有住宅、商鋪、公益性房屋共計61棟。占地面積397畝，總建筑面積30.4萬平方米，綠化面積9.16萬平方米，路面總長964.8千米。小區(qū)于2008年10月開始入住，現(xiàn)入住率為70%，從2009年8月1日起由深圳市誠信行物業(yè)服務(wù)有限公司墾利分公司實施專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。

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小區(qū)主要配套設(shè)施有：休閑活動廣場、停車場、籃球場等。主要機電設(shè)備有：電梯、生活用水水泵、停車場管理系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、安全監(jiān)控等智能化系統(tǒng)。

二、水岸佳苑服務(wù)團隊

客服中心下設(shè)辦公室、工程部、秩序維護部、清潔部，共有員工46人，其中管理人員8人，工程技術(shù)人員6人，其他人員32人。主管以上人員100%大專以上學(xué)歷,員工100%持證上崗。

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三、水岸佳苑小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)進程

2009年10月啟動創(chuàng)市優(yōu)工作，并于2010年11月通過了東營市創(chuàng)優(yōu)小組的檢查，12月獲得“東營市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。一直到現(xiàn)在，我們把每一次專家提出的寶貴意見舉一反

三、持續(xù)改進，保證了項目的良性運作與健康發(fā)展。隨著創(chuàng)優(yōu)工作的深入開展，廣大客戶的滿意度持續(xù)提升。

2011年爭創(chuàng)“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”，不是為“公司牌子”而創(chuàng)優(yōu)，而是作為學(xué)習(xí)物業(yè)管理新理念、新方法的契機；作為全方位提升企業(yè)綜合管理水平的手段，作為實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新、自我超越的重要過程。通過提升管理理念、優(yōu)化服務(wù)流程、深化全員培訓(xùn)、強化風(fēng)險管控、深入監(jiān)督檢查，真正達到環(huán)境美、設(shè)備佳、安管強、服務(wù)優(yōu)、資料齊的目標(biāo)。經(jīng)過半年多的努力，在梳理總結(jié)前期創(chuàng)優(yōu)工作的得失后，經(jīng)過反復(fù)自檢自評，我們認(rèn)為已具備參加省優(yōu)秀小區(qū)評定條件，并懇請專家給予指導(dǎo)、指正。

四、水岸佳苑的管理服務(wù)

1、貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)，實施規(guī)范管理

客服中心以IS09001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，制定出了一套既符合標(biāo)準(zhǔn)，又能滿足指導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)工作切實可行的制度，通過強化執(zhí)行與監(jiān)督考核，保障管理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)與一致性；通過做好各種運行資料與檔案管理，保證服務(wù)過程的可追溯性；加強與員工、客戶之間的信息溝通，使服務(wù)效率得到極大的提高，入住至今客戶滿意率持續(xù)穩(wěn)步提升。

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2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造和諧家園

客服中心堅持24小時接收和處理信息，推行一站式服務(wù)，定期開展客戶意見調(diào)查，及時解決熱點問題，并按需求設(shè)計相應(yīng)的服務(wù)項目。堅持做到客戶的合理訴求百分之百受理、百分之百跟進、百分之百反饋，使客戶時刻都能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、美化小區(qū)環(huán)境，創(chuàng)建環(huán)保小區(qū)

在日常服務(wù)工作中，我們始終強化保護環(huán)境的社會意識，堅持對氣、水、光、聲等各種因素進行管控；堅持對清潔、消殺、除蟲所用試劑的品種、配比、用量嚴(yán)密監(jiān)督、嚴(yán)格把關(guān)；對于不合理的種植，及時提醒分包方整改；在小區(qū)的宣傳、影響、帶動下，小區(qū)業(yè)主已養(yǎng)成不亂丟垃的好習(xí)慣。

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在節(jié)能降耗方面，技術(shù)節(jié)能與管理節(jié)能雙管齊下。水泵、電梯節(jié)能比率達20%，細(xì)化照明配臵與開啟時間；與分包單位核定用水量等一系列措施，取得了既節(jié)能增效又優(yōu)化環(huán)境的良好效果。

4、強化維保管控，打造安全小區(qū)

安全保障始終是水岸佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的一個重點，主要從以下幾個方面體現(xiàn)。一是確保小區(qū)所有配套設(shè)施設(shè)備的安全運行；二是確保小區(qū)秩序井然，杜絕治安與消防安全管理責(zé)任事故發(fā)生；三是在工程管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行24小時工程值班制度，實施專業(yè)化管理。重視預(yù)先維保，降低設(shè)備故障率；做到重要、關(guān)鍵設(shè)備零故障，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行；對大廈的供電、消防、電梯、監(jiān)控、等復(fù)雜先進的機電設(shè)備實施重點監(jiān)控，使設(shè)備完好率達100%，從未發(fā)生過因管理責(zé)任造成的停水、停電及其它設(shè)施設(shè)備運行事故。

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5、營造良好氛圍，構(gòu)創(chuàng)文明小區(qū)

社會和諧需要從每一個社區(qū)做起，在水岸佳苑小區(qū)日常的物業(yè)服務(wù)中，我們切實擔(dān)當(dāng)應(yīng)有的社會責(zé)任。在每一次發(fā)生災(zāi)難時，我們組織員工積極募捐；堅持學(xué)習(xí)雷鋒活動等多種形式的義工活動；在大型節(jié)假日來臨時，我司根據(jù)小區(qū)的實際情況，每年至少舉辦兩次大型社區(qū)活動，這些不僅能體現(xiàn)出水岸佳苑小區(qū)良好的社會形象，同時也得到政府有關(guān)主管部門的充分肯定。

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此次創(chuàng)優(yōu)考評，是檢驗和提高我們的服務(wù)水平，完善我們物業(yè)服務(wù)一個更高的新起點。我們懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家賜予寶貴意見，我們將虛心接受，并全力貫徹落實到實際工作中，不斷加以持續(xù)完善與改進。再次對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家的蒞臨指導(dǎo)表示最誠摯的感謝！

深圳市誠信行物業(yè)墾利分公司

水岸佳苑客服中心

二0一一年十月二十七日

第四篇：偉業(yè)佳苑物業(yè)管理方案

偉業(yè)佳苑物業(yè)管理方案

一、目前物業(yè)基礎(chǔ)管理存在問題

1、管理人員監(jiān)督檢查不到位、樓道衛(wèi)生情況較差。

2、樓道門鈴對講系統(tǒng)部分需要維修，沒有停放電動車、自行車的公共車棚，沒有公共垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對部分業(yè)主提出的好的意見和建議，未積極聽取、采納。

4、對小區(qū)地下停車場的管理、道閘管理、門禁管理等不完善。

5、小區(qū)已交房2年，小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)老化，入住率僅有四分之三，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支出比往年都有較大提升，出現(xiàn)收支不平衡狀態(tài)。

6、清除小區(qū)綠化帶內(nèi)所有菜地，加強小區(qū)內(nèi)綠化建設(shè)。我公司進場后的整改措施：

1、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)整改通知給各部門負(fù)責(zé)人限期整改，各部門負(fù)責(zé)人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。

2、嚴(yán)禁推諉的原則：對滿足不了住戶提出求助要求的，也應(yīng)主動幫助其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢查，要求每周形成督導(dǎo)報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。

4、與業(yè)主委員會加強溝通和交流，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起采取措施及辦法進行處理。

5、本公司入住半年后對小區(qū)地下停車場的管理、道閘管理、門禁管理進行改進、實現(xiàn)一卡多能的綜合管理體系。

6、在小區(qū)內(nèi)建立電動車（自行車）停車點、充電點以方便業(yè)主出行建設(shè)和諧家園

7、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳、并通過電話、掛號信等方式催繳。

8、禁止個別業(yè)主移栽公共植物，圈地圍成自家花園，對已經(jīng)圍成自家花園的要逐步清理，還小區(qū)原有景觀；綠化帶綠籬、草地應(yīng)及時修剪，修剪后的雜草枝葉要及時清運出小區(qū)或轉(zhuǎn)入中轉(zhuǎn)站。

9、物業(yè)要嚴(yán)禁業(yè)主在裝潢時破壞了樓房的外立面。

10、組織人力對小區(qū)內(nèi)的所有化糞池、窨井清理一次。

11、盡快做好業(yè)主車輛登記工作，發(fā)放小區(qū)業(yè)主車輛進出證，控制外部車輛隨意進入及長期停放。

二、公共秩序維護存在問題

1、安防隊員素質(zhì)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只能勉強使用。

2、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。

3、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，安防隊員雖對車輛進行停放引導(dǎo)，但部分的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，業(yè)主意見較大。

4、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊張，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞。我公司進場后的整改措施：

1、加強安防隊員基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周不少于兩次這種培訓(xùn)，就安防隊員服務(wù)禮儀應(yīng)明確，并作出示范照片，要求所有安防隊員照做。

2、加強安防隊員平時工作程序的督導(dǎo)，就考核要求領(lǐng)班負(fù)連帶責(zé)任，發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性，增加領(lǐng)班的責(zé)任心。

3、門口因車輛停放發(fā)生的投訴每個月不能超過3次。

4、加強與相關(guān)單位的合作，如派出所、交警，在大門口設(shè)立停車禁止牌，就車輛亂停亂放，及時與車主聯(lián)系及時處理。

5、加強與業(yè)主委員會合作，就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況，召開專題會議，進行專項整改，盡快維修使小區(qū)各項安全設(shè)施設(shè)備正常運作起來。

6、加強出租戶管理，對小區(qū)租住戶進行清查，建立安全檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的對象。

7、對重點區(qū)域、重點部位（崗位）每1小時至少巡查1次;

8、加強對所有人員進出管理，嚴(yán)格要求所有人員憑證進出小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡、通過刷卡進門，出租戶辦理出入證進出小區(qū)，外來人員辦理臨時出入證并登記進出小區(qū)；

9、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)、在我司入住半年后整改，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；

三、工程維護存在問題

1、部分業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，沒有得到落實解決。

2、小區(qū)內(nèi)弱電問題如樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化，設(shè)備陳舊設(shè)計不合理，必須進行大修才能處理。

3、小區(qū)給排水系統(tǒng)，原設(shè)計是商品房后改經(jīng)濟適用房，進水管道質(zhì)量存在一些問題。

4、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。

5、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。

6、裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。

我公司進場后的整改措施：

1、公司將加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應(yīng)和現(xiàn)業(yè)主委員會達成協(xié)議。

2、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面都在質(zhì)保期內(nèi)，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，我公司協(xié)助找開發(fā)商處理。

2、加強和偉業(yè)佳苑業(yè)主委員會溝通，啟用維修資金，就小區(qū)內(nèi)大型的設(shè)施設(shè)備進行更新和維護。

3、加強工程維修部自身業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，對工程人員工作進行量化，提高工作效率。

4、對小區(qū)內(nèi)存在問題應(yīng)分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。

5、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

武漢市藍鷹物業(yè)管理有限公司

2011年11月1日

第五篇：協(xié)議書(富寧苑)

協(xié) 議 書

甲方：王傳付

乙方：

桐城師范圖書館塑鋼窗分項工程的分包，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議。

一、乙方所承接的塑鋼窗分項工程，應(yīng)按圖書館施工圖紙和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，進行制作安裝。塑鋼窗制作、安裝工藝須滿足圖集及現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)督、監(jiān)理和有關(guān)部門驗收合格后，方能交付使用。質(zhì)量保修期期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方須無條件修復(fù)。

二、材料要求：本工程全部塑鋼窗選用海螺牌型材，須有資質(zhì)的廠家加工安裝。玻璃選用伍毫米浮發(fā)全白玻璃，襯鋼型號、規(guī)格和輔材應(yīng)符合圖集及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

三、價格：本工程所有塑鋼窗統(tǒng)價每平方米，一次包定壹佰柒拾元整，中途不論材料和人工費的漲跌不調(diào)整該價格。面積待工程結(jié)束后實際丈量為準(zhǔn)。

四、付款方式：外框安裝結(jié)束付總價的30%，工程竣工驗收合格后，扣除伍萬元保質(zhì)金外余款一次付清。保質(zhì)金在2006年底付肆萬元，余款在2007年底前付清。

五、乙方在工程驗收前，須向甲方提供相關(guān)質(zhì)保資料和稅務(wù)票據(jù)。

六、乙方在施工過程中須注意安全，如出現(xiàn)安全事故甲方概不負(fù)責(zé)。一切經(jīng)濟損失乙方自負(fù)。

七、工期：本分項工程工期須于總工程同部完成，如影響總工期，逾期每天罰款伍佰元。

甲方：王傳付乙方：

二00五年八月一日

協(xié) 議 書

甲方：王傳付

乙方：

現(xiàn)桐城師范圖書館工程，主體工程全面完工，就內(nèi)、外墻涂料分項工程，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下約定。

一、乙方所承接的內(nèi)、外裝飾中的涂料分項工程，須按圖書館施工圖和圖集結(jié)合施工規(guī)范要求，進行施工，表面平整光滑、顏色一致無色差。經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)督、監(jiān)理部門驗收合格后，方能交付使用，質(zhì)量保修期問題，乙方須無條件修復(fù)。

二、材料要求：乙方施工中所選用材料須經(jīng)甲方認(rèn)可后方能使用，涂料必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)，并提供質(zhì)量保證書。內(nèi)墻刮遍，滾遍涂料，外墻不少于刮遍，滾遍涂料，竣工前向甲方提供全套資料。

三、價格：本分項一次包定內(nèi)墻每平米元，外墻每平米元，中途不論材料人工單價的漲跌不得調(diào)整該價格。面積待工程結(jié)束后以實際丈量為準(zhǔn)。

四、付款方式：施工中期付總價的，工程竣工驗收合格后，扣除元質(zhì)量保證金外一次付清，保證金年

后付清。

五、乙方在施工過程中須安全生產(chǎn)，文明施工，如出現(xiàn)安全事故，一切經(jīng)濟損失自負(fù)，甲方概不負(fù)責(zé)。

六、工期：本分項工程工期須于總工程同步完成，如影響總工期，逾期每天罰款伍佰元。

甲方：王傳付乙方：

二00五年八月一日

報告

桐城師范：

1、師范圖書館工程，屋面保護層如采用現(xiàn)澆細(xì)石混凝土，每平方米基價41.9元（見附件）。如采用地面磚基價為45.41元每平方米，因地面磚美觀光滑、重量輕，建議按原圖紙設(shè)計要求，使用地面磚。

2、底層書庫按圖紙要求，須做防潮層，面積為430.8平方米。

3、三、四層組合塑鋼窗和平開窗，由于變更增加該窗的制作成本，由原議價每平米190元，增調(diào)為220元每平方米，推拉窗議價不變。

桐城四星建司師范項目部

王 傳 付

二00五年八月六日