第一篇:業(yè)主致物業(yè)公司告知函
告 知 函
XXX物業(yè)管理有限公司XX分公司:
本人是XXX小區(qū)XX號樓XXX號業(yè)主,首先感謝貴公司在XXX小區(qū)物業(yè)管理過程中所做出的努力和辛苦。作為門外漢,我們在沒有選擇的情況下,依據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)公司的物業(yè)選擇和貴司簽訂物業(yè)協(xié)議,而對于貴司管理規(guī)范、標準執(zhí)行及服務(wù)水平的有關(guān)承諾,我們只能寄望于貴公司的公信力、責任心和良知。現(xiàn)對我方發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題如下書面匯總,望貴公司知悉并予以妥善解決。
在XXX年XXX月與貴公司簽訂前期物業(yè)管理合同之日期,就按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定,按時交納前期物業(yè)費用。雖然期間本人并未實際裝修入住,也未享受到小區(qū)物業(yè)提供的相關(guān)電梯、衛(wèi)生、綠化、安保等服務(wù),但并未以此為由拒繳物業(yè)費用。還是按照《物業(yè)管理條例》和《合同法》相關(guān)規(guī)定履行了業(yè)主應(yīng)盡之義務(wù)。
但在XXX年XXX月,本人發(fā)現(xiàn)本戶樓上鄰居,XX號樓XXX號業(yè)主在裝修時,未按照房屋裝修規(guī)范和物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定進行防水施工和蓄水試驗。住宅防水因為涉及功能性問題,《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》嚴格規(guī)定:基層表面應(yīng)平整,不得有松動、空鼓、起沙、開裂等缺陷;地漏、套管、衛(wèi)生潔具根部、陰陽角應(yīng)有加強層,浴室墻面的防水層不得低于1800mm,防水回填采用陶?;蛘咂渌娌牧?,嚴禁使用建筑垃圾回填,地面防水工程應(yīng)做蓄水測試,蓄水時間不少于24小時。實際檢查樓上防水基層存在空鼓現(xiàn)象,立管位置基層有
脫皮,防水高度不夠,附加層缺失,防水回填采用建筑垃圾,甚至更嚴重的是未進行防水蓄水試驗。而貴司在知情的情況下未制止XX號樓XXX業(yè)主的不當裝修行為,沒有下發(fā)整改通知書,沒有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實。
由于未進行蓄水試驗,使房屋存在嚴重漏水隱患,無法保證不漏水,且無法保證防水層的耐久性。后期出現(xiàn)問題產(chǎn)生的成本應(yīng)由誰承擔?對樓下業(yè)主生活造成的干擾怎么解決?
按照貴公司制定的《XXX物業(yè)裝修管理條例》中亦明確了業(yè)主對裝修應(yīng)遵守之規(guī)定和物業(yè)公司相應(yīng)的管理處置權(quán)責。因此本人及時通知貴公司,要求對XX號樓XXX業(yè)主的不當行為進行制止和管理。貴公司亦承認此為貴公司之應(yīng)有權(quán)責,由貴公司出面解決此問題。
但是幾天時間過去了,貴公司既沒有按照《裝修管理條例》和《物業(yè)管理合同》制止XX號樓XXX業(yè)主的不當裝修行為,沒有下發(fā)整改通知書,沒有就此事通告我們業(yè)主。造成樓上業(yè)主裝修繼續(xù)施工至今的事實。也沒有盡到就本業(yè)主投訴的內(nèi)容做應(yīng)有的回告義務(wù)。
本業(yè)主又在接下來的時間里多次致電或親自到貴公司反映此問題,但是貴公司僅僅口頭答應(yīng)解決此問題,后來都渺無音信。為此本業(yè)主又多次撥打XXX物業(yè)管理有限公司電話,但是貴公司仍然沒有給出合理的解釋和相應(yīng)的處理辦法。
在此期間,本業(yè)主耗費大量時間和精力來處理此事。因為問題一直未解決,本業(yè)主亦無法按照計劃裝修入住。給本人和家庭帶來精神上的傷害物資上的損失。
望貴公司遵守與業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》規(guī)定之應(yīng)盡職責,做好本小區(qū)物業(yè)的監(jiān)督和管理,按照貴公司制定的《裝修管理條例》切實做好小區(qū)裝修事宜的指導(dǎo)和監(jiān)督職責。
敬請貴公司在收到本投訴函之日起,拿出應(yīng)有的態(tài)度按照《合同法》和《物業(yè)管理合同》所賦予的權(quán)利和義務(wù)和來解決此投訴內(nèi)容,并以貴司名義做出書面答復(fù)。如貴公司仍然不履行應(yīng)有之職責,以放棄權(quán)利為由放棄義務(wù),本業(yè)主保留保留投訴、上訪、新聞媒體曝光乃至訴訟等一切合法手段維護自己的權(quán)益。依據(jù)法律公平、公正、公開的原則和精神,希望貴公司以積極而善意的態(tài)度,本著優(yōu)良的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì),妥善解決上述問題。若由于貴公司的不作為、消極作為及違法行為所造成的一切損失,由貴公司依法承擔。特此告知。
XXX期XXX XX號樓XXX 業(yè)主
2017年8月11日
本告知函一式兩份 業(yè)主一份 物業(yè)公司一份
物業(yè)公司簽收人:
第二篇:購房業(yè)主告知函
告 知 函
致:湖北紫菘置業(yè)有限公司(法人代表:張?。?/p>
我們紫菘紫潤尚城小區(qū)的全體業(yè)主,本著良好的愿望與信任的態(tài)度,對于開發(fā)商實力與項目規(guī)劃前景均比較認可,于是早在2年前就與貴公司簽訂了《商品房購房合同》,貴司原始合同訂立交房日期是2015年4月28日,《補充延期協(xié)議》最終日期訂于2016年5月28日為交房日期。
眾所周知,仙桃市紫菘紫潤尚城小區(qū)是是貴公司目前在做的工程項目,建筑面積約48萬方,總共分三期完工,目前在做的為一期工程。遺憾的是,貴公司拖延交房至今為止,一期工程進度依然遲緩,延期原因也找不出合理解釋。
貴公司在施工過程中,因為自身前期的規(guī)劃、設(shè)計標準未考慮周全,擅自將日立電梯更換,至施工安裝均未主動通知或告知業(yè)主,與前期宣傳嚴重不符。為此業(yè)主出于大局著想,暫時擱置合同所帶的欺詐,日后再追究相關(guān)責任。
貴公司卻沒有珍惜全體業(yè)主的仁慈與寬宏,反而當成了企業(yè)低成本運作的跳板,在施工項目中頻頻玩出偷梁換柱、弄虛作假的手段從而降低成本、攝取利潤最大化的本質(zhì)。如今又利用一部分業(yè)主急于等房子入住的心理,提出專變電的提案。利用很多業(yè)主不清楚行業(yè)內(nèi)幕中專變與公變的區(qū)別,不采用對業(yè)主更加劃算的公變,反而用所謂“專變”供電方式來忽悠全體業(yè)主。殊不知所有的專變電都將成為電力部門不管理、不受理、不維修的“苦果”,尤其到夏季用電高峰,不光是電梯停擺、空調(diào)停用甚至電壓不穩(wěn)會導(dǎo)致所用的任何家電都將燒毀,而業(yè)主們將每到用電高峰時間都像頭頂一把“達摩克利斯之劍”,無一不在擔心受怕中度過。即使停電報修也不會有供電部門受理,發(fā)生這樣的后果最后將都是我們購房的業(yè)主為之而買單?即使貴公司愿意賠償每戶幾千塊,我們也無法接受與今后帶來的沉重負擔與權(quán)益侵害。
綜上述貴公司已嚴重違約,沒有按照竣工標準施工,沒有嚴格履行合同義務(wù),已經(jīng)傷害了購房業(yè)主的根本利益,已經(jīng)令購房的業(yè)主感到憤怒心寒,已經(jīng)看不到貴公司踐行承諾的態(tài)度。
希望貴公司理解并支持我們?nèi)w業(yè)主維權(quán)的決心,我們有權(quán)獲得合法、合理、合情的知情權(quán),并在商品房合同成立后履行了相應(yīng)義務(wù),承擔了相應(yīng)違約的責任。如今貴公司所涉及行為已造成合同違約事實,內(nèi)容具體明確,我們希望貴公司能務(wù)實誠信的處理好與業(yè)主的具體問題,確保給全體業(yè)主一個滿意的明確的答復(fù)。
如貴公司不主動采取協(xié)商的態(tài)度,仍置之不理全體業(yè)主的合理要求,屆時,也只能通過法律途徑向貴公司主張合同權(quán)利。
謝謝合作。
紫菘紫潤尚城全體業(yè)主 2016年6月12日星期日
第三篇:物業(yè)公司致業(yè)主的一封信
物業(yè)公司致仁和業(yè)主的一封信
尊敬的業(yè)主:
首先,物業(yè)公司向長期以來,關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表達感謝之意,物業(yè)管理靠得是物業(yè)公司與業(yè)主的雙方配合,才能使管理服務(wù)的目標得以實現(xiàn)。
進駐以來,我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任,以樹立企業(yè)品牌為目標,全心全意的服務(wù)業(yè)主,已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認可。
下面,我們就目前的形式對大家做一解釋,有問題或疑問請聯(lián)系我們:
一、物業(yè)費的意義:
物業(yè)費是無產(chǎn)權(quán)人、使用人通過委托的方式來對企業(yè)單位或者居住小區(qū)內(nèi)的一些建筑或者設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)備、設(shè)施、小區(qū)綠化、衛(wèi)生、道路、治安、環(huán)境等等項目的日常維護、管理、修繕、爭執(zhí)以及其他和居民生活息息相關(guān)的服務(wù)所收取的一種費用。
1、管理費
在物業(yè)之中管理費是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費用。
2、清潔費用及綠化養(yǎng)護費管理費
清潔費用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費用,其中包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養(yǎng)護費用有:綠化工具費、用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、辦公費用與人員工資
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。據(jù)國定規(guī)定,其物業(yè)服務(wù)人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費用等等。
4、法定稅費
法定稅費是由國家統(tǒng)一規(guī)定的相關(guān)稅物,如:城市建設(shè)維護稅、教育附加費用以及營業(yè)稅等等。
二、不常住的業(yè)主,請您不要拖欠物管費,房子您可能作為投資,不準備居住,物業(yè)管理的目標是確保物業(yè)的保值、升值,物業(yè)管理費的不到位同樣會給您的投資帶來損害。如果您來一次不容易,請您千萬記著帶錢。
拖欠物管費的業(yè)主,請您不要再說等等,幾百多塊錢的物業(yè)費對您來說,算不上負擔,但對物業(yè)公司來說,卻是生存的根本,如果您對物業(yè)服務(wù)不滿意,您就說,您也可以直接向總公司投訴,如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時,說也要等等,您肯定不會同意,這是同樣的道理。
三、至于欠繳物管費等費用需要有個說法,我們需要跟大家說明的是,我們首先向按時繳納物管費、電費的業(yè)主表示敬意,因為你們尊重物業(yè)公司的勞動。欠繳物管費的行為,不但危害了物業(yè)公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交納物業(yè)費的業(yè)主的切身利益。物業(yè)費欠繳必將會帶來的物業(yè)公司資金困難,并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降,長此以往,必將造成惡性循環(huán)。因此,作為負責任的企業(yè),我們不會對此至之惘聞,在我們進駐前,部分業(yè)主欠繳的物管費,我們無權(quán)追繳,但在此之后的欠費,我們一定會通過合法的途徑進行追繳,即使有一天,我們撤出了小區(qū),也一定追繳徹底。因為,我們已經(jīng)付出了勞動。我們不希望對欠繳行為采取過激行為,但我們可以采取法律手段維護我們、廣大業(yè)主的權(quán)益。
我們不希望跟一些不負責任的物業(yè)公司,拖欠物管費也不去催繳,而是自己偷偷的偷工減料、降低服務(wù)標準,因為這樣,我們無法向按時繳納物管費的業(yè)主交代,也不想抹煞企業(yè)的品牌。問題的解決,不是一蹴而就的,物業(yè)公司需要生存,才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù),去為業(yè)主解決問題,去為業(yè)主維護利益;試想,目前我們的管理處主任,管理人員整天忙于費用的收取,整天忙于生存計,何談有時間去琢磨管理的改進和服務(wù)的提升,如果大家不是本著互諒互讓的原則,就談不上互惠互利。
四、欠繳物業(yè)費的業(yè)主請不要再拿開發(fā)商事宜為理由,不要在以個人利益為中心損壞小區(qū)的美好前程。小區(qū)房產(chǎn)的升值是大家共同努力的結(jié)果,是大家應(yīng)該維護的共同利益,不要用貪便宜的私心損壞整個小區(qū)的利益。
飯要一口一口吃,問題要一點一點解決,如果拖欠物業(yè)費的業(yè)主對我們不滿意,您可以書面形式把歸物業(yè)的問題和方法告知我們,我們會全力以付,爭取讓大部分業(yè)主滿意,讓小區(qū)走向美好。
第四篇:致供應(yīng)商的告知函89
致供應(yīng)商的函
尊敬的供應(yīng)商:
您好!
龍騰霄漢開新宇,確立枝頭報福音!值此辭舊迎新,吉祥喜慶的時刻,我們向您致以親切的問候和誠摯的感謝.感謝您在過去的一年里對我們的支持和幫助.我們始終秉承與供應(yīng)商期互惠互利、共同發(fā)展的理念,真誠地認為供應(yīng)商與客戶同等的重要,為了更好的保持我們長期的良好合作關(guān)系,現(xiàn)將以下內(nèi)容告知于您:
1、我司人員不收受供應(yīng)商和個人贈送禮金(券)、禮品,對確有客觀原因收受的禮金(券)、禮品,一律上繳。
2、我司人員不得受邀參加供應(yīng)商的宴請。
3、我司始終堅持公平、公正、公開的原則與各供應(yīng)商進行合作,反對任何形式的不正當競爭行為和手段, 始終堅持性價比的原則,并衷心地希望您在2013年給予我們最好的價格、品質(zhì)、交期以及服務(wù)。
4、在合作過程中,如果您發(fā)現(xiàn)任何我司業(yè)務(wù)人員有違規(guī)行為,請及時聯(lián)系我們,郵箱cdkj@cj-elec.com,以便我們更順暢的溝通與改進,與您構(gòu)建互利共贏的合作關(guān)系。
最后,祝您和您的家人新春愉快、身體健康、合家歡樂!
江蘇長電科技股份有限公司2013年1月29日
第五篇:致物業(yè)公司的函
告知函
Xx物業(yè)公司(以下簡稱“貴司”):
我是xx小區(qū)x棟x房的業(yè)主xxx(以下簡稱“本業(yè)主”),自x年x月x日和(填寫房地產(chǎn)公司名稱)簽訂(填寫你們的購房合同名稱)(以下簡稱“合同”),“合同”中明確約定“本業(yè)主”擁有xx小區(qū)x棟x房陽臺的產(chǎn)權(quán),這是屬于受國家法律保護的個人神圣不可侵犯的財產(chǎn)。
現(xiàn)有XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主嚴重違法國家法律法規(guī)的規(guī)定擅自搭建,此違法行為既嚴重侵犯了“本業(yè)主”的財產(chǎn)權(quán),又妨害了“本業(yè)主”的相鄰權(quán)。從現(xiàn)場來看XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主的違法搭建存在很大的安全隱患,隨時可能給“本業(yè)主”或他人的人身和財產(chǎn)安全造成損害?!百F司”作為XX小區(qū)的物業(yè)管理方應(yīng)當及時有效制止XX小區(qū)X棟X房的業(yè)主的違法搭建行為,防患于未然,以免此違法行為給“本業(yè)主”造成進一步危害和損失,以免此違法行為給其他業(yè)主、“貴司”、本小區(qū)帶來更嚴重的潛在風險。
“本業(yè)主”相信“貴司”是負責任的,望“貴司”收到此函件后積極采取有效措施處理此事,避免事態(tài)進一步升級給各方造成不必要的麻煩和損害。
“本業(yè)主”將視事態(tài)的發(fā)展,而采取相應(yīng)的合法手段包括但不限于訴訟等來維護自身的合法權(quán)益,屆時不排除可能因“貴司”不作為或作為不積極而影響“貴司”的權(quán)益。望“貴司”積極解決為盼。
xx小區(qū)x棟x房的業(yè)主xxx(簽字)年 月 日