第一篇：校園二手交易平臺方案策劃書

寵新成團隊

校園二手交易平臺方案策劃書

前言

我們生活在地球上，享用著地球上各種各樣的資源，然而絕大部分的資源都是有限的，我們能如何更好的利用有限的資源；如何利用自己本身有限的資源去做更多的事呢？科技的發(fā)展，日新月異，也許你擁有很多有用的東西，也許你擁有很多對于你本身目前而言沒有用的東西；但是你可曾想過你的不需要也許能為別人雪中送炭，也許能為別人解燃眉之急。對于這些，你可曾有過有心而無力的感慨呢？針對現(xiàn)在廣大的大學在校生，追求前衛(wèi)、時尚、個性的特點，很多東西都是用了一段時間后，就更新?lián)Q代的；然而，有的學生去因經(jīng)濟的限制而買不起最新消費品，從而無法滿足自己的需要，有的因為東西太多而閑置占用空間和資金。為了能改善這一狀況，也為資源的充分共享，我們所建立的新型的，實用的校園二手交易平臺--------寵新成交易網(wǎng)誕生了！

團隊概述

我們團隊由三人組成：王超

翁卿榮

呂松，我們?nèi)蚬餐硐胱叩揭黄?，是合作伙伴，是同學，更是朋友，就像三劍客一樣。我們不怕困難，我們相信我們能行。在建立平臺之前，已經(jīng)有許多前輩建立了各式各樣的二手交易平臺。但是我們不畏懼，我們會一如既往，不拋棄不放棄！我們相信奇跡也相信有實力不怕比。雖然以前有很多的有實力的二交易平臺，就像是武俠小說《天龍八部》中在少林寺里掃地的無名神僧，功力深厚！但是我們會像《倚天屠龍記》中的張無忌一樣，后來者居上！

交易平臺介紹

我們建立的二手交易平臺以服務學生為目標，為廣大的在校大學生提供買賣信息服務的平臺，主要包括：日用百貨、書籍報刊、電腦及配件、手機及通訊、小型家電、影像制品、交通工具、衣服服飾、藝術(shù)收藏，失物招領(lǐng)等11大類二手交易服務（主要以數(shù)碼類產(chǎn)品為主）。另外附加：免費提供最新動態(tài)咨詢，如考試報考、考證報考、培訓機構(gòu)的信息，提供bbs論壇讓消費者發(fā)表看法。同時在節(jié)約資源方面也扮演著重要角色。與傳統(tǒng)的二手交易平臺相比，我們還注入了新思想，支持希望工程、貧困地區(qū)，向他們僅提供物資上的援助！

交易平臺基本描述：

1】交易平臺的運營范圍和形式

我們建立的這個交易平臺的運用范圍主要可以分為兩層，第一層就是前期范圍，這一階段的運營范圍主要以本校校園為主。當達到一定程度時，必定會量變引起質(zhì)變，這時就要向其他高校延伸，現(xiàn)社會化方向發(fā)展，平臺的主要形式當然以網(wǎng)絡為依托。2】我們的宗旨和目標

我們建立此平臺的宗旨和目標是注重誠信、講究效率、信譽第一，用富有

寵新成團隊

(6)與顧客談戀愛(7)讓實踐說話

(8)寧做刺猬，不做狐貍(9)避免惡性競爭

(10)尋找消費者的不滿(11)認準了就堅持到底

(12)敢于“第一個吃螃蟹”(13)帶著望遠鏡看市場(14)打通人脈網(wǎng)絡

(15)做與別人不一樣的事情(16)重視每一件事的細微變化

網(wǎng)站平臺建設分析

1】我們的優(yōu)勢

具有一定獨創(chuàng)性，宣傳意識強，促銷有一定針對點，網(wǎng)站服務特點，市場廣闊，利潤空間大。2】劣勢

可能由于首創(chuàng)的面對大學校園的在校生商品二手買賣平臺，知名度不夠高，需要充當開拓者的角色，其中可能會有很多的困難，同時也是處于商品的導入期，需要培育消費者對網(wǎng)站的信任感，提高知名度。3】獨特的機遇

由于能夠滿足大多數(shù)在校生的需要，在陜西各大高校各種活動中，吸引了消費者，宣傳手法新穎，可以為我們帶來機會，挑戰(zhàn)市場。4】同行的挑戰(zhàn)

由于現(xiàn)在二手交易市場非常的多，所以我們扮演的是披荊斬棘的角色，如果網(wǎng)站沒有及時更新和維護，很容易被同行淘汰。

網(wǎng)站運營

1】平臺的定價策略

在我們平臺發(fā)布的供求信息是需要少量的發(fā)布費的費的，消費者只要輸入我們的網(wǎng)址進行注冊就可以瀏覽到相關(guān)的物品信息。2】購買（支付）方式

如果要獲取相關(guān)的信息或者購買，就需要通過聊天工具讓物主和買主進行溝通，確定購買信息之后，就要通過手機銀行、第三方支付公司、網(wǎng)上銀行或者直接進行無物交換！3】網(wǎng)站的服務內(nèi)容

我們建立的這個二手交易平臺，是為廣大的在校大學生提供買賣信息提供服務的交易平臺，主要包括：日用百貨、書籍報刊、電腦及配件、手機及通訊、小型家電、影像制品、交通工具、衣服服飾、藝術(shù)收藏，失物招領(lǐng)等11大類二手交易服務。另外附加：免費提供最新動態(tài)，考試報考、考證報考、培訓機構(gòu)的信息，提供bbs論壇讓消費者發(fā)表意見。

4】網(wǎng)站的服務宗旨

寵新成團隊

2、產(chǎn)品周期風險：平臺當前的主要經(jīng)營活動是建立起具有經(jīng)濟情報價值的數(shù)據(jù)庫，屬于管理風險。

3、經(jīng)營生產(chǎn)費用上升的風險：平臺運營費用主要涉及服務器托管費及DDN專線租用費和平臺運營費用，其中任何一項費用的上升都有可能降低利潤。

4、技術(shù)安全性風險：平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此，當數(shù)據(jù)庫受到攻擊時，有可能造成重大損失。2】行業(yè)風險

行業(yè)內(nèi)部激烈競爭帶來的風險：互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力的同行投資于網(wǎng)絡市場，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常，同時，網(wǎng)絡同傳統(tǒng)媒體的競爭有可能使市場利潤率降低。因此，競爭風險有可能會給平臺帶來致命的威脅。

行業(yè)發(fā)展存在的其他限制因素 3】市場風險

密切相關(guān)行業(yè)的影響：商界獲取經(jīng)濟情報的途徑多種多樣，傳統(tǒng)媒體及各行業(yè)的內(nèi)部業(yè)務關(guān)系都對本行業(yè)構(gòu)成了潛在的威脅。4】 對策

針對上述風險因素，本平臺將采取積極、有效的措施，以不變應萬變，最大限度地降低風險程度。

第二篇：友趣二手交易平臺策劃案

校園二手商品交易平臺策劃案

專業(yè)名稱：電子商務

學生姓名：張秀玲

20***

王雨佳

20***

摘要：以跳蚤市場的形式，提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。結(jié)合二手市場的核心思想，即以人為中心，使系統(tǒng)與用戶雙向的交流和參與，實現(xiàn)了互動式校園二手交易平臺系統(tǒng)的整體功能。本設計說明書的內(nèi)容包括友趣二手交易平臺的項目背景，消費主體，經(jīng)營團隊，競爭對手分析，運營策略，及財務分析等。

關(guān)鍵詞：友趣；58同城；校園二手交易平臺；

一、項目背景

近年來城市與社會經(jīng)濟發(fā)展較快，城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高，消費觀念發(fā)生很大變化，二手市場已成為城鄉(xiāng)居民消費的一個重要內(nèi)容。因此，從舊生活資源來看，有相當豐富的舊貨來源。需求方面，就大學來說，大學生他們是舊貨市場最大的受益者──隨便湊點錢就可以買臺二手數(shù)碼相機或二手電腦，畢業(yè)前再處理掉很劃算。

隨著綠色生態(tài)環(huán)保生活理念的推行越來越多的大學生參與到勤儉節(jié)約的行動當中，二手物品的重復循環(huán)利用成了大家越來越關(guān)注的話題，全國各大學也積極構(gòu)建自己的二手物品交易平臺，在校園中營造節(jié)儉之風。隨之出現(xiàn)的大量校園“跳蚤”市場，校園淘寶街，淘寶周，這些平臺能否為廣大在校師生提供長期的方便的二手物品置換渠道有待考證。在提倡節(jié)約環(huán)保理念同時我們更加希望構(gòu)建一種區(qū)別于傳統(tǒng)模式的新型的時尚的大學校園二手物品交易平臺----------友趣二手交易平臺，實現(xiàn)實體交易與電子商務的有效結(jié)合。能夠?qū)崿F(xiàn)二手物品有效快速的重復利用，能夠為賣家提供更為廣闊的物品展示空間，能夠為買家提供最新的物流信息和有效的售后保證。

二、消費主體

友趣二手交易平臺的面向?qū)ο笾饕歉咝４髮W生。（一)優(yōu)越的網(wǎng)絡環(huán)境

高校校園是電腦普及率很高的地方，大部分高校都建有內(nèi)部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24 小時全天運行，并且網(wǎng)絡使用費用也比較便宜。(二)穩(wěn)定的消費對象

大學生作為一類特殊的消費群體，有著類似的消費需求和消費偏好。老生離校、新生入校的交替變化，為校園電子商務注入了更多的商品供給和更多的消費需求。大學生具有一定的知識修養(yǎng)，容易接受新鮮事物，是開展電子商務的主力市場。(三)安全的支付手段

在校園電子商務中采用支付寶、現(xiàn)金、校園“一卡通”來進行支付，很多時候都會要求貨到付款，那么支付就更為安全可靠了。(四)便捷的物流配送

校園是一個區(qū)域相對集中的地方，開展校園電子商務的物流服務就限定在一個校園內(nèi)部，物流配送完全可以實現(xiàn)及時、方便、準確的效果。另外，還可以聘請勤工儉學的在校學生來進行物流配送，既解決了貧困學生個人的學習生活費用問題，又促進了校園電子商務的蓬勃發(fā)展。(五)良好的信用機制 電子商務信用主要包括個人信用、商家信用和社會信用。沒有良好的監(jiān)督機制，就會產(chǎn)生各種信用危機，阻礙電子商務的健康發(fā)展。而高校校園電子商務的范圍就在校園當中，可以在校園內(nèi)部設置一個校園電子商務綜合服務大廳，對于出現(xiàn)的交易問題，學生們可以找到就近的服務廳進行投訴，以便及時解決。

友趣二手交易平臺的最大特點是自由交易——從發(fā)出出售、求購信息，到看商品、洽談價格，都由買賣雙方自由選擇。二手買賣雙方在跳蚤市場交易，既不用找中介代理，也不要花一分錢傭金?？偨Y(jié)起來有以下一些優(yōu)點：首先，對購買者來說：無疑是非常便宜的，可以為購買者省下不少的錢。而且通過在二手市場上的交易，可以讓你知道如何省下一些可以省下的錢，從而更加清楚明白如何理財。如果是二手書的話，你不但可以省錢，而且還可以省下一些時間去記筆記，在別人走過的路上尋找適合自己的方式。其次，對銷售者來說：二手市場可以讓他更快速的獲得利潤。他以低價買入又以低于市場價賣出，消費者喜歡這樣的價錢，他便可以賣得很好，可以說是走的是一種薄利多銷的路線。最后，從環(huán)保上來看的話，就可以知道這是一種節(jié)約資源，優(yōu)化資源的方式了。將用過的東西轉(zhuǎn)手賣出無疑是節(jié)約了新資源去生產(chǎn)。同時在生產(chǎn)中必定產(chǎn)生一些廢物，如何處理廢物又是一個環(huán)境方面的問題，廢物處理不當勢必會造成環(huán)境污染。

三、經(jīng)營團隊

未來的電子商務之爭將是團隊之爭，一個優(yōu)秀的有創(chuàng)造力，有執(zhí)行力的團隊將是企業(yè)不可替代的核心。現(xiàn)在的淘寶超級賣家，之所以能夠成功的一個共同點，無一不是擁有一個優(yōu)秀的金牌團隊。塑造一個金牌團隊也將是我們契而不舍的追求，同一個目標，同一個堅持，同一個未來。我們提倡人性，提倡分享。

團隊目標：領(lǐng)先于同步起跑者，超越于領(lǐng)先者，我們走的是超越之路。團隊組成：

a．店長——創(chuàng)業(yè)者（2名）掌管財務、制定決策；進購貨物；負責收銀與服務區(qū)；管理網(wǎng)店。b．客服（3名）： 團隊分工：

1、發(fā)展思路制定與完善，制度建設與完善，營銷計劃制定與實施，網(wǎng)店建設與管理，供貨商管理，財務管理，客戶服務

2、資金儲備，人員儲備，項目儲備，線下業(yè)務開展，整個外聯(lián)與后勤工作

3、客戶服務，網(wǎng)店建設與管理，營銷計劃實施，深入研究淘寶 團隊制度：

1、全流程化操作，每個環(huán)節(jié)都要能夠監(jiān)控到，責任到人。

2、高度的服務意識：客戶面對的是我們，雖然在網(wǎng)購過程中，有很多環(huán)節(jié)，比如：支付、物流以及最后的產(chǎn)品使用。只要有任何一個環(huán)節(jié)讓客戶不滿意，就算不是我們的直接責任，我們都必須去處理。

四、競爭對手分析

58同城網(wǎng)：目前已經(jīng)在全國320個主要城市開通分站。定位于本地社區(qū)及免費分類信息服務，幫助人們解決生活和工作所遇到的難題。58同城網(wǎng)同時也為商業(yè)合作伙伴提供：最準確的目標消費群體、最直接的產(chǎn)品與服務展示平臺、最有效的市場營銷效果以及客戶關(guān)系管理等多方面服務。宗旨是：為沒有工作的人，創(chuàng)作一個屬于自己的平臺。

趕集網(wǎng)：是中國目前最大的分類信息門戶網(wǎng)站之一，為用戶提供房屋租售、二手物品買賣、招聘求職、車輛買賣、寵物票務、教育培訓、同城活動及交友、團購等眾多本地生活及商務服務類信息。趕集網(wǎng)總部位于北京，在上海、廣州、深圳設有分公司，并已在全國374個主要城市開通了分站，服務遍布人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€領(lǐng)域。

58同城與趕集網(wǎng)在行業(yè)都處于領(lǐng)先地位，他們所涉及的范圍相當廣，但是他們對地方需求的深度不夠，對用戶的挖掘深度不夠，這就是我們的優(yōu)勢。

五、運營策略分析

通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢，擴大知名度以及二手商品交易范圍，提供多項服務，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷、舒適的服務以及有效的管理，刺激高校學生潛在需求和購買欲望，并同時提高自身信譽。

運營策略包括：

1．廣告策略：加強高校二手交易平臺的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服務的差異化以及管理的專業(yè)化。

2．價格策略：與供應者根據(jù)物品本身協(xié)商定價，價格相對較低。3．促銷策略：發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報，同學間口頭宣傳。4．公共關(guān)系：學校領(lǐng)導及老師的支持；與同學們友好的關(guān)系；新聞媒體的關(guān)注。5．營業(yè)推廣：業(yè)務規(guī)模的再擴大及影響范圍的再擴大，滿足高校更多學生的需求。

總結(jié)來說，低價不是目的，它是經(jīng)營方法，能讓你的平臺在短時間內(nèi)迅速發(fā)展，以及積累客戶；善待顧客，才能得到顧客的“善待”，好的服務是想做好店的最基本的一點；要有很好的銷售技巧和服務意識。網(wǎng)上交易彼此都見不到對方，一切都是要靠文字語言以及相關(guān)的表情來傳遞，所以交流過程中的語言技巧就顯得尤為重要。

六、財務分析（風險問題和假定）

存在的風險

我國的電子商務起步的比較晚，但是今天幾乎每個人都知道“淘寶”、“京東商城”，由此可見我國的電子商務市場發(fā)展的相當迅猛和龐大的。這種電子商務市場的火熱也帶動了二手商品市場的繁榮，比如5.8同城、趕緊網(wǎng)等等，當然他們屬于大型的綜合性網(wǎng)站，面向的群體更是多樣性的。

由此可見，我國的二手商品交易市場的發(fā)展是處于上升勢頭的。但是由于二手商品存在破損和折舊的問題，這也使消費者不能一眼看清楚商品的性能情況，那么驗證二手商品的問題就成了一道難題，所以大多數(shù)二手商品交易還是以線下交易為主，區(qū)域性為主的二手商品交易市場也就比全國性的二手商品交易市場發(fā)展的好！總的來說，我國的二手商品交易市場還是在不斷發(fā)展，不斷完善中的。市場競爭激烈，已有相對成功的品牌，如58同城、趕集網(wǎng)、閑魚app，對于我們這樣一個剛開辦的平臺市場接受程度難以預測。特色經(jīng)營比較前衛(wèi)，沒有實踐經(jīng)驗，缺乏借鑒者，效果難以預測。

（一）信息不對稱

交易雙方信息的不對稱，交易時間、交易地點、交易金額等的限制，使得交易雙方信息難以掌握。鑒于此問題，建議固定交易地點，以購物店的形式，登記供應者要賣的二手物品及金額，確定交易有效時限，將平臺物品進行歸類，從而滿足二手商品需求者的需要。

（二）初期操作的艱難性

由于二手商品的質(zhì)量參差不齊、數(shù)量雜多等問題，在初期操作上要花費大量的人力物力，處理賣方待售商品信息以及大量校內(nèi)宣傳，收集買賣雙方交易信息。

如前面所分析的，友趣二手商品交易平臺是有廣闊發(fā)展前景的。且本系統(tǒng)作為一個實用的溝通媒介，能夠使用戶的溝通愈加便捷化，買賣的過程越加直接化，這不僅有利于廣大大學生朋友，更有助于二手網(wǎng)的長遠發(fā)展。

七、結(jié)論

通過新型大學校園二手物品交易平臺的構(gòu)建，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)“跳蚤”市場的升級改造，擴大了在校生交易的范圍，全面了交易商品信息的展示空間，規(guī)范了交易的流程，力求從各方面滿足在校師生對閑置二手物品置換的需求。以技術(shù)帶動發(fā)展，以創(chuàng)新謀求進步，以綠色環(huán)保的生活習慣體現(xiàn)在校大學生的內(nèi)在素質(zhì)和社會價值。校二手交易平臺是高校學生交易所必需的，是根據(jù)在校學生交易的趨勢所形成的，它不僅滿足了廣大學子的要求，也體現(xiàn)了保護環(huán)境、充分利用資源的理念，是在當前經(jīng)濟發(fā)展、社會要求、環(huán)境保護等形式下產(chǎn)生的，構(gòu)建高校二手交易平臺體現(xiàn)了當前發(fā)展的趨勢。

參考文獻：

[1] 李剛.瘋狂Java講義[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010:231-259.[2]石志國,崔林.ASP動態(tài)網(wǎng)站編程[M].北京.清華大學出版社 2006.[3]埃弗雷姆.特伯恩.電子商務管理新視角[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003 [4]劉軍,董定田.電子商務系統(tǒng)的分析與設計[M].北京.高等教育出版社 2005.[5]淘寶網(wǎng)：http://004km.cn/,2008,5.

第三篇：二手交易平臺促銷策劃方案

G&E促銷策劃書

策劃成員：1125112邰 爽 1125202祁興家 1125213王玉婷 1125216趙亞靜 1125218侯 銘 1125219潘 宏 1125222趙嬴超 1125230徐視晗 1125306周業(yè)富

目錄

1活動背景........................................................................3 2.活動目的........................................................................3 3活動主題........................................................................3 4活動對象........................................................................3 5活動方式........................................................................4 6活動的時間地點..................................................................4 7活動的前期準備..................................................................4

7.1宣傳活動..................................................................4

7.1.1貼吧................................................................4 7.1.2新浪微博............................................................5 7.1.3社團宣傳............................................................6 7.1.4學校廣播............................................................6 7.2贊助活動..................................................................6 7.3制作MV....................................................................7 8活動的開展......................................................................7

8.1福利誘惑..................................................................7 8.2播放MV....................................................................7 8.3會場分區(qū)..................................................................7 8.4會場秩序維護..............................................................8 8.5頒發(fā)獎品..................................................................8 9后期宣傳........................................................................8 10費用預算.......................................................................8 11預期效果.......................................................................8

1活動背景

現(xiàn)在的大學生普遍的存在這樣的問題:一些物品使用過幾次就基本不會在使用，如軍訓服、書籍、自行車、選修體育課時買的體育用具等。擱置起來會占比較大的空間，如果扔掉的話就會造成不必要的浪費。

如何處置這些物品呢？這就是我們團隊所要思考的問題。經(jīng)過團隊成員的商量針對這種現(xiàn)象設計了一個G&E的平臺，包括G&E的網(wǎng)站和手機APP。網(wǎng)站和APP的同時開發(fā)，為廣大東秦學生提供了一個很好的交易平臺，做到隨時瀏覽到最新的產(chǎn)品動態(tài)，為自己手中暫不需要的產(chǎn)品找到了很好的處理辦法，可以換取到等價值的物品或者換取錢物。只要你喜歡你就可以得到你想要的東西，做到公平交易的原則，切實為廣大東秦在校大學生服務。

2.活動目的

我們G&E平臺最大的優(yōu)點就是為東秦學生提供一個免費的二手貨交易空間，省去了大家不知道如何處置自己的二手物品的煩惱，同時為賣家和買家提供了一個可交流的平臺，讓他們根據(jù)自己的意愿協(xié)商價格，為買賣雙方提供一個最滿意的結(jié)果。無論是從開始協(xié)商交易還是交易完成我們的網(wǎng)站都不會收取任何的費用，這也是我們網(wǎng)站和APP可以取得勝利的關(guān)鍵。同時網(wǎng)站采用實名制認證大大的降低了交易的風險。我們團隊針對如何能夠更好地運行好網(wǎng)站和手機APP做了很多的努力，同時推出一些讓同學們更多關(guān)注我們的網(wǎng)站的活動。

3活動主題

本次活動本著服務在校大學生和宣傳網(wǎng)站、手機APP的目的，我們團隊會在學校的多功能廳舉辦一場現(xiàn)場以物易物的買賣活動，讓大家很好的參與到這場活動之中，增加大家的樂趣。

于是我們團隊給這次活動定了一個很好的主題“G&E與你攜手打造一個美麗的空間”，“空間”字面上的含義就是省去大家堆放閑置物品的空間，讓同學們最大化利用有限的空間。深層的含義就是我們G&E團隊會時刻本著為大家服務的宗旨，切身幫助在校大學生處理閑置物品，讓G&E團隊和在校學生有一個緊密的聯(lián)系。

4活動對象

本次活動針對的是在校東秦大學生，“只要你有意向賣你的東西或者有意向買我們網(wǎng)站上的東西，你就是我們的顧客！”本次促銷活動主要是針對那些還不了解我們網(wǎng)站的東秦學生，在起到很好的宣傳作用的同時切身為顧客謀取福利。本次活動的次要顧客就是學校周邊的一些住戶，讓他們可以買到價格實惠的物品。明確的活動目標讓我們的這次促銷活動有了一個良好的開始。

5活動方式

考慮到能夠更好的運營網(wǎng)站，在舉辦這個活動之前，我們和社會上的商店和學校的社團確定了合作的伙伴關(guān)系。

首先是學校附近的一些商店，在活動中通過與他們合作可以起到宣傳他們店鋪知名度的效果，同時我們團隊也可以得到足夠的活動經(jīng)費，為了更好的回報這些店鋪，我們會達成一些協(xié)議：他們出資贊助我們本次活動，我們網(wǎng)站會免費為他們打出店鋪的廣告，無論是招聘的信息，還是店鋪舉行的活動，都會第一時間傳遞給本網(wǎng)站的顧客，起到了合作互惠的作用。

其次，與學校的社團合作。因為光靠我們自己的宣傳遠遠不能達到讓大多數(shù)同學都能知道我們網(wǎng)站的效果。我們選定的社團有愛心社、勤工助學部、組織部等。例如，我們團隊與學校愛心社社團取得聯(lián)系，在舉辦活動的同時也可以獻出自己的愛心，把自己不需要的物品通過愛心社團捐到真正有需要的貧苦山村的孩子們。通過與多個社團的聯(lián)合宣傳能夠很快的讓大家知道活動的意義，以及宣傳網(wǎng)站的作用。

6活動的時間地點

本次活動計劃在12月20日周六上午9點到下午4點在多功能廳舉辦。時間上的合理安排確保了更多的學生參與到本次活動當中，其次活動時間的充裕度在一定程度上極大地滿足學生在時間上的選擇，同學們可以在自己空閑的時間去參加本次活動，同時時間的充裕也可以緩解因為場地的限制造成的不必要的擁擠，讓同學們像逛街一樣選擇自己喜歡的商品，這不僅是一次處理或者選擇自己二手貨物品的活動更多的是放松大家的心情，也是學生們在繁雜的課業(yè)之外找到一次閑適放松自己的機會。

7活動的前期準備

7.1宣傳活動 7.1.1貼吧

首先，因為我們的產(chǎn)品主要是針對東北大學秦皇島分校的在校師生的，而學校的貼吧剛好提供了一個展示的平臺，學生可以在上面自由交流，而且在貼吧做活動宣傳可以節(jié)約資金。再而，根據(jù)調(diào)查，學校貼吧每日簽到量維持在1800人/天，帖子的更新速度快，可見瀏覽量大。當發(fā)帖進行宣傳時，第一時間與吧主進行協(xié)商，將活動的帖子進行置頂，以確保每個登陸貼吧的同學都可以了解到我們的活動的信息。

置頂帖圖片展示

7.1.2新浪微博

新浪微博是另一個可以免費進行宣傳活動的平臺，對于資金流轉(zhuǎn)不多的小企業(yè)是一個很好的選擇。在這個微博時代，相信樂于社交的大學生大部分都有自己的微博ID，并且相當一部分人每天刷微博的次數(shù)可觀，微博上的信息擴散迅速。我們可以將編輯好的簡短明了的促銷信息通過微博的形式進行活動宣傳，可以@學校官方微博@學校小名人@熟悉的小伙伴等等將活動消息進行傳遞分享，準備一些小禮品，然后利用轉(zhuǎn)發(fā)微博抽獎的方法來吸引更多的人來了解我們的活動信息，增大接觸人群，達到活動順利開展的目的。

我校新浪官方微博截圖展示

7.1.3社團宣傳

我們會將本次舉行活動的消息傳遞給我們的合作社團?，F(xiàn)在很多大學生都會參加一些自己喜歡的社團，在社團里來提高自己的能力。我們將信息發(fā)布給社團，社團內(nèi)部信息交流的同時也會把信息宣傳給自己身邊的人。

在各個社團舉辦活動的地方，展示宣傳橫幅“有貨就是任性！想怎么換就怎么換，想換什么換什么！”并標明活動日期及地點，這樣信息逐級傳遞下去，會讓廣大的東秦在校大學生知道12月20日會在學校多功能廳舉辦一次現(xiàn)在進行二手貨買賣和以物換物的活動。

7.1.4學校廣播

學校里的廣播是每一個人都可以接觸到的，我們會與校園之聲廣播取得聯(lián)系讓他們幫我們宣傳活動，在活動的前一周，每天中午12點和晚上6點定時播報活動的相關(guān)信息，包括活動的目的、時間、地點等。

7.2贊助活動

在進行了很好的宣傳之后，我們也要找到自己的合作伙伴即學校周圍的店鋪，讓他們贊助我們的活動，以保證我們的活動能夠順利進行。對于店鋪我們會選擇一些大型的店鋪，同時也是同學們比較關(guān)心的店鋪。這樣的合作店鋪在我們進行宣傳的時候，可以為同學們提供一些與他們自己切身有關(guān)的信息，使得信息能夠得到很好的利用。并且不至于一些繁雜的信息讓同學們對我們的網(wǎng)站失去信心。各個店鋪可以根據(jù)自身的投資和喜好，選擇橫幅、海報、傳單等宣傳方式，在這些宣傳方式中展示本次活動的標語，在標語下方標示他們的店鋪名稱及地點，并且在多功能廳處設置多個促銷點，宣傳每個店鋪的信息，達到和店鋪的雙贏。

7.3制作MV MV主要呈現(xiàn)的是賣家如何將物品展示在網(wǎng)站上，并且如何搜索網(wǎng)站以及實際物品交換。團隊成員會選定幾個同學扮演委托方、買家及賣家，買賣雙方在特定的地點進行物品查看確定，展示他們是如何處置自己的二手物品的，以及他們的二手物品種類、數(shù)量、質(zhì)量等。然后我們會跟進一個或者幾個通過我們平臺的賣家進行交易的全過程。

此次MV的錄制，主要是幫助我們展示賣家是如何在我們網(wǎng)站進行交易的，同時也讓大家看到在我們網(wǎng)站上成功進行交易的全過程，是不收取任何費用的。而且在整個的交易過程中我們網(wǎng)站人員不會進行強買強賣等操作，一切交易全部都是顧客自愿進行的。MV的內(nèi)容還包括 “G&E與你攜手打造一個美麗的空間”的美好的祝福語。

8活動的開展

我們小組成員會在活動的前一天布置好會場，貼好標志語，以避免因為時間的倉促造成活動效果的不完美。

8.1福利誘惑

為了讓在校學生都能參加到本次的活動中，我們專門為參加本次活動的同學設置了獎品。同學們進入多功能廳會看到門口有一個二維碼，只要同學們掃一下二維碼，關(guān)注我們的“G&E”公眾號，就有機會贏取我們的獎品，為了更好地帶動同學們參加本次活動的積極性，我們設置了較高的中獎幾率，中獎率控制在20%左右，讓來參加本次活動的同學們幾乎都會有收獲，獎品由周邊店鋪贊助，是每個店鋪的主打產(chǎn)品，例如小零食、蛋糕、飲品和洗衣液等生活用品。

8.2播放MV 為了能夠更好地營造一個良好的活動氛圍，我們會在活動開始的時候播放一段MV，MV的主要的內(nèi)容是就我們網(wǎng)站如何交易進行的說明和對本次活動的美好的祝福，MV的視覺和聽覺的震撼力能夠起到很好的宣傳我們網(wǎng)站和手機APP的作用，以及渲染活動氣氛的作用。

8.3會場分區(qū)

為了更好地為同學們提供一個交易的平臺，我們會對會場進行分區(qū)管理即將會場分為兩個區(qū)域：二手買賣區(qū)域和以物易物區(qū)域。來到會場的人員可以根據(jù)自己的喜好來選擇自己喜歡的區(qū)域來進行挑選。這也就一定程度上避免了爭搶顧客的競爭。8.4會場秩序維護

我們團隊的人員會在會場內(nèi)流動的觀察場內(nèi)的情況，出現(xiàn)異常的時候會進行及時的制止，也會提醒一下顧客和賣家不要進行大聲的喧嘩以避免會場過于嘈雜，影響其他的交易人員。

8.5頒發(fā)獎品

我們團隊會在活動后期為表現(xiàn)良好的人員及幸運人員，進行頒獎，感謝他們能夠參加到我們的活動中來。

9后期宣傳

在此次活動進行一個月左右，我們還會在網(wǎng)站上搞一次小型的活動：為我們網(wǎng)站成功邀請好友超過10個和關(guān)注我們網(wǎng)站的會員，我們會免費將他們的物品信息在網(wǎng)站上進行置頂，置頂?shù)臅r間為一個星期。置頂?shù)南⒛軌虻玫礁嗳说难矍?，可以及時將他們的物品賣出或者交易，這也會為我們贏得更多的顧客。

10費用預算

本次活動的話我們的基本費用控制在1000元左右，我們的宣傳全部都是贊助商提供，可以為我們節(jié)省很大的開銷。主要的花費在于條幅的制作和獎品的頒發(fā)。會場布置的桌布、裝飾品等費用為500元左右，另外500元作為零星支出。

11預期效果

此次的活動能夠很好的為我們的網(wǎng)站和手機APP起到很好的宣傳作用，預期是使我們的網(wǎng)站的注冊量和瀏覽量增加2000，強大的訪問量和瀏覽量會使我們成功引進廣告從而增加收入20000左右，總的來看此次活動能夠很好的調(diào)動同學們的瀏覽網(wǎng)站的積極性，并且最終注冊成為網(wǎng)站的會員。

第四篇：北信科大C2C二手交易平臺

北信科大C2C二手交易平臺

組長：劉華青云組員：章飛龍

摘要：隨著可持續(xù)發(fā)展的進一步深入，建立“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會”以及資源再利用的觀念越來越受到學生的重視和認可。調(diào)查顯示57.9%的學生認為購買二手物品可以加強資源的再利用和有利于環(huán)保。該功能可以很好地對在我們網(wǎng)站的商城模塊中企業(yè)或個人提供的產(chǎn)品進行有條理、分門別類的展示，有圖文介紹，商城店鋪管理員可以對產(chǎn)品的類別、產(chǎn)品內(nèi)容進行方便的管理而不需要有網(wǎng)頁制作基礎。

關(guān)鍵詞：二手交易，大學生，在線發(fā)布。

前言：我們每天生活在校園里，在前往食堂的路上，或是去往超市的路間，總能看到各種各樣的二手交易信息，胡亂的貼在各個角落，這樣及影響了校園環(huán)境，又影響了校園的美化，還造成了大量的紙張浪費，然而又沒有取得什么比較好的效果，我們就想，為什么我們不在學校校內(nèi)網(wǎng)建設一個二手的交易平臺，來整合這些二手信息呢？

一、網(wǎng)站介紹

北信科大C2C校園二手交易網(wǎng)站是堅持“提倡節(jié)約，變廢為寶”的綠色理念，力求為學生打造一個信息豐富，值得信賴的二手物品交易平臺，讓同學們閑置的舊貨實現(xiàn)其貨幣價值，讓有需要的同學獲得廉價滿意的二手物品。

二、市場調(diào)查分析

（一）學生二手市場分析

1、交易產(chǎn)品分析。

通過調(diào)查顯示，70.8%的學生選擇交易的產(chǎn)品是書籍特別是二手教材；62.5%選擇工具類的產(chǎn)品（電風扇、自行車等）；29.2%的學生選擇電子產(chǎn)品，包括手機、電腦耗材等。說明流通在學生二手市場的產(chǎn)品主要集中在書籍、工具類產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品相關(guān)。大學教育的自主性，不同于中學教育的固定模式，相較于購買新書學生更愿意購買二手教材；同時電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，使得學生在追求時尚的同時考慮選擇性價比較高的二手產(chǎn)品。

圖1

2、消費心理分析。

“求實”。大學生這類群體關(guān)注的重點是產(chǎn)品是否符合自身生活學習的需要。在購買之前，會對產(chǎn)品進行信息收集和價值分析，根據(jù)對產(chǎn)品價值的認知程度來判斷是否具有使用價值。

“求廉”。這類顧客在選購二手產(chǎn)品的時候，最關(guān)注的是價格是否低廉。由于購買力的限制，選擇低價的產(chǎn)品可以節(jié)省一大筆費用。

“求新”。這類群體非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購買時間、外觀。對于難以負擔購買新產(chǎn)品，但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品的顧客來說具有強烈的吸引力。

圖2

3、二手市場信息獲取渠道分析

通過市場調(diào)查知道，有45.8%的被調(diào)查者是通過網(wǎng)絡了解到二手交易市場的?？梢姸纸灰拙W(wǎng)站作為二手交易信息的發(fā)布平臺，適應實際的需要和用戶的歡迎。它可以更好的消除信息不對稱問題，更有效的對接供給和需求，使校內(nèi)二手物品交易更順利的進行。

（二）學生二手市場供需客觀條件

1.需求客觀條件

（1）消費呈一定“階梯”分布。目前經(jīng)濟發(fā)展不平衡性日趨明顯，不同層次、不同區(qū)域的消費水平差異必然也顯現(xiàn)在學生身上。消費的多層性為學生二手市場的發(fā)展提供了空間。根據(jù)我們的調(diào)查顯示，41.7%的學生愿意出售自己需要處理的商品，40.7%購買過二手商品。

圖3（2）教育模式的自主性。高校教學模式不同于中學教育的模式化，學生在學習生活選擇上具有更大的自主性。例如對于教材的選擇，很多高校的學生可以自主地選擇新、舊教材。

（3）可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進一步深入，建立“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會”以及資源再利用的觀念越來越受到學生的重視和認可。調(diào)查顯示57.9%的學生認為購買二手物品可以加強資源的再利用和有利于環(huán)保。2.供給客觀條件

（1）由于產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，學生購買商品使用一段時間以后覺得不盡如意，又有購買力，愿意賣舊買新；或者有的學生在對商品使用一段時間以后，想購買檔次更高的同類商品，也采取賣舊買新的做法；隨著每年學生畢業(yè)，眾多物品被選擇出售。調(diào)查顯示83.3%的被調(diào)查者表示積累有需要處理的二手物品，并且41.7%愿意出售自己需要處理的物品。

圖4

（2）信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利，傳播渠道更加多樣。因此網(wǎng)上二手交易的便利給予學生更多的選擇。

圖5

三、網(wǎng)站系統(tǒng)功能模塊

1．商品發(fā)布展示系統(tǒng)

該功能可以很好地對在我們網(wǎng)站的商城模塊中企業(yè)或個人提供的產(chǎn)品進行有條理、分門別類的展示，有圖文介紹，商城店鋪管理員可以對產(chǎn)品的類別、產(chǎn)品內(nèi)容進行方便的管理而不需要有網(wǎng)頁制作基礎。

2．供求信息發(fā)布平臺

此項功能可以為廣大用戶提供一個可供他們發(fā)布二手交易信息的平臺，通過該系統(tǒng)，注冊網(wǎng)站的會員（或任何人）可以發(fā)布自己的供求信息，并可立即顯示在網(wǎng)站相關(guān)頁面上（或經(jīng)過審核），讓信息指向的目標對象可以搜索和查看到。

3． 會員管理系統(tǒng)

該功能可以收集網(wǎng)站瀏覽者的基本信息，數(shù)據(jù)庫將紀錄瀏覽者的基本信息以便于網(wǎng)站統(tǒng)計分析。一般用戶、注冊用戶、授權(quán)用戶身份認證，系統(tǒng)對各種身份的權(quán)限分級別進行管理，進行全程授權(quán)，這樣可控制性強，可以對非法人員進行有效過濾，確保信息的安全及準確到位。

4． 最新消息發(fā)布系統(tǒng)

最新信息發(fā)布系統(tǒng)用來構(gòu)造新聞內(nèi)容頁面，自動生成首頁的信息連接，提供信息頁面的管理界面，自由設置信息類別。

5．產(chǎn)品（信息）管理系統(tǒng)

對于提供客戶通過網(wǎng)絡進行宣傳、買賣的服務，該系統(tǒng)可以幫助網(wǎng)站管理員根據(jù)客戶產(chǎn)品的特點進行分類，建立相應的數(shù)據(jù)庫，將產(chǎn)品按照不同層級類分類展示、并提供動態(tài)產(chǎn)品增減、修改等功能，方便日后產(chǎn)品信息的維護，提高系統(tǒng)管理員的工作效率。

6．站內(nèi)信息搜索系統(tǒng)

對于一個復雜或信息量大的網(wǎng)站來說，站內(nèi)搜索功能不僅提高了網(wǎng)站的實用性，更重要的是節(jié)省了瀏覽者的時間，提高了效率，并且在瀏覽者心目中樹立一個良好的形象，從而吸引瀏覽者再次光顧，在無形中提高了網(wǎng)站的知名度。

7．留言板系統(tǒng)

網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而商家則可及時發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。

四、網(wǎng)站經(jīng)營策略

（一）網(wǎng)站的目標對象

1、目標用戶

網(wǎng)站提供的服務范圍和內(nèi)容決定其目標用戶主要是在校大學生。在校大學生是基本沒有收入的群體，他們受過較多的關(guān)于節(jié)約和有效利用資源的環(huán)保教育。對于二手物品交易有較大的需求和支持度。在校大學生個人電腦擁有率較高，上網(wǎng)更加方便，時間更長。另外，部分應屆畢業(yè)生也是本網(wǎng)站的用戶。這部分應屆畢業(yè)生在校期間就已經(jīng)是本網(wǎng)站的用戶，剛畢業(yè)后他們可能還會習慣于登錄網(wǎng)站。他們剛畢業(yè)，收入低，對二手物品具有一定的需求；加上網(wǎng)站提供的招聘信息等服務適合他們的需要，所以這部分群體也是網(wǎng)站的用戶。

2、目標客戶

由于我們客戶的客戶也是本網(wǎng)站的目標用戶——在校大學生，這類群體作為消費者有著許多共同的特點，這些特點決定了網(wǎng)站的目標客戶的范圍。適合在本網(wǎng)站做宣傳推廣的產(chǎn)品和服務有：

服裝鞋襪 飲料食品 電子通訊 考試培訓 游戲娛樂 禮品

網(wǎng)絡購物網(wǎng)站 學習用品 ??

（二）網(wǎng)站推廣策略

1、在前幾個月內(nèi)采取免費策略，一切對于學生用戶服務都是免費的，包括信息的發(fā)布等等，這樣就可以在短時間內(nèi)聚集網(wǎng)站人氣，為下一步的收費和發(fā)展打好基礎。

2、在校園網(wǎng)、百度貼吧或者BBS論壇上不斷大量發(fā)布免費的網(wǎng)站推廣信息。

3、在大學生比較集中的QQ群里面發(fā)布信息。

4、創(chuàng)建關(guān)于介紹本網(wǎng)站的百度百科詞條。

5、通過與社團聯(lián)合發(fā)布信息。

五、網(wǎng)站未來發(fā)展的機遇

a)二手交易市場大

根據(jù)我們的調(diào)查顯示，41.7%的學生愿意出售自己需要處理的商品，40.7%購買過二手商品。根據(jù)教育部最新發(fā)布（2009年12月23日發(fā)布）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國普通本、?？圃谛W生總數(shù)達到20210249人。可見這是個巨大的潛在市場，而我們的網(wǎng)站要為這樣大的市場建立網(wǎng)上交易平臺，必定是一個很有前景的機遇。

b)網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，電子商務的廣泛應用和人們對網(wǎng)絡的依賴性越來越強近年來，國家越來越重視和支持電子商務的發(fā)展，相繼出臺了《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》、《國務院辦公廳關(guān)于加快電子商務發(fā)展的若干意見》、《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件和有力措施，這些都會從戰(zhàn)略的高度為電子商務的發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。從我們的親身經(jīng)歷也能感受到，電腦價格越來越便宜、網(wǎng)費越來越低而帶寬越來越大，電子商務的概念也越來越深入人心。而大學生是一個思想活躍、敢于嘗鮮、對網(wǎng)絡資源的應用也得心應手的群體，這些外部條件對我們網(wǎng)站的快速進入市場找到立足點以及未來的發(fā)展都是很有幫助的。

總之，校園二手交易網(wǎng)站是信息社會的新興產(chǎn)物，具有很大的商業(yè)潛力及發(fā)展空間。

參考站點: 國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃http://

第五篇：二手車交易平臺策劃書

一、項目背景介紹

我國汽車市場還處于成長期，同時也進入了高速發(fā)展期。目前，我國的汽車保有量在飛速增長中，加上國家依舊換新政策的推動，大部分車輛都有進入二手車市場的可能性。因此，二手車市場存在著非常大的資源池。

據(jù)有關(guān)專家分析，與國際上成熟的二手車市場相比，中國的二手車市場還處于初級階段，有著非常大的發(fā)展?jié)摿?，伴隨著二手車消費理念的深入和新車保有量的增長，二手車交易平臺也在飛速發(fā)展，網(wǎng)絡作為一種新興的交易方式及平臺，打破傳統(tǒng)二手車交易模式，整合不同層級的資源，破除行業(yè)壁壘，助力二手車市場成為中國汽車業(yè)潛力巨大的市場。

互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，既是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應用發(fā)展的重要成果，又是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應用新發(fā)展的重要標尺、重要立足點。近年來，互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的亮點。互聯(lián)網(wǎng)在我國的快速發(fā)展使我們深切感受到了從“人隨網(wǎng)走”到“網(wǎng)隨人走”的重大轉(zhuǎn)變，使互聯(lián)網(wǎng)真正處于“無時無地不在”，任何事都離不開網(wǎng)絡。

與此同時電子商務必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體，并通過與實體經(jīng)濟的切實結(jié)合，給社會、經(jīng)濟發(fā)展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。

二、國外二手車市場分析借鑒

目前美國、德國、瑞士、日本等二手車的銷售比率都遠遠超過了新車的銷售比率，大交易量和高利潤的原因使經(jīng)營二手車的主體多元化、交易方式多樣化、交易手續(xù)簡便快捷。在發(fā)達國家，舊車作為一般商品進入市場，其銷售多渠道，形成了品牌專賣、大型超市、連鎖經(jīng)營、舊車拍賣等多元經(jīng)營體制，交易方式采用直接銷售、代銷、租賃(實物和融資)、拍賣、置換等，盡可能減少交易環(huán)節(jié)，使交易手續(xù)靈活便捷，為交易雙方營造了寬松、快捷、方便的消費環(huán)境。

三、本地二手車市場狀況分析

目前國內(nèi)從大的方面來說二手車分為舊車收購銷售和抵押車銷售。舊車收購銷售一般來說手續(xù)齊全，辦完手續(xù)即可過戶，抵押車是用戶由于短期急需資金周轉(zhuǎn)，因此申請汽車抵押貸款，但是由于種種原因?qū)е虏荒馨磿r還款，金融機構(gòu)有權(quán)出售。購買者不具有汽車所有權(quán)，只擁有汽車使用權(quán)，但是費用相對來說低一些，因此銷量相對也多一些。二手車的交易平活躍在網(wǎng)絡平臺更多一些，給客戶也提供了更多的便捷，處于成長期的二手車也會因交易平臺的廣泛性迅速發(fā)展起來。

四、二手車交易平臺建設的必要性

潛力巨大且發(fā)展迅速的二手車市場，與高度成熟且又融入生活中每個角落、無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，將會迸發(fā)出更大的活力，降低了買家與賣家的交易成本，節(jié)省了交易時間，使交易方足不出戶，就可完成前期的篩選工作，確定重點交易目標?；ヂ?lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)滲

透，使二手車交易形式向多元化方向發(fā)展，并未二手車市場提供了巨大的機遇和發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入生活的每個角落，手機移動端也已于深深植根于我們的生活工作中。因而，二手車交易平臺的建設，是順應時代發(fā)展的潮流，趁著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的東風，二手車交易平臺的建設，勢在必行，雖然中國的有很多的二手車交易的平臺，但是沒有一個屬于我們固原甚至整個寧夏的交易平臺，所以我們要打造一個屬于我們固原本地區(qū)甚至整個寧夏的二手車交易平臺，讓消費者買放心車，開安全車，本著以人為本的消費理念為顧客服務。