第一篇：智能家居需要了解的問題(圖)

智能家居需要了解的問題(圖)

標(biāo)簽：無線幕簾控 窗簾控制器 無線智能

家

物聯(lián)網(wǎng)智能家居的前景和存在哪些瓶頸

智能家居越來越貼近人的生活，不知不覺慢慢的已經(jīng)走近你我他的身邊，但是面對(duì)這樣的科技降臨，還是有很多人都存在這樣和那樣的疑問，這些疑問應(yīng)該如果應(yīng)答呢，今天我們請(qǐng)教了物聯(lián)網(wǎng)智能家居中行業(yè)中的資深人士，給一一作出以下回答：

1、ZigBee技術(shù)會(huì)是未來智能家電、家居的發(fā)展方向嗎？目前國際上智能家居解決方案是否也基于這一技術(shù)？這一技術(shù)從前有發(fā)展瓶頸嗎？為什么現(xiàn)在才開始得以推廣？

答：目前，在全球范圍內(nèi)，近距離范圍內(nèi)比較常見的通訊技術(shù)有Wi-Fi，藍(lán)牙，433M/315M射頻，電力載波，Z-Wave，ZigBee。與其它無線技術(shù)相比，ZigBee具有高可靠、高安全、低功耗、自組網(wǎng)、自修復(fù)、抗干擾的特點(diǎn)，非常適合在家庭環(huán)境使用，也非常容易嵌入到各種家電中?，F(xiàn)在，采用ZigBee技術(shù)發(fā)展智能家電已經(jīng)成為全球主流家電廠商的最優(yōu)先的選擇方向。

標(biāo)準(zhǔn)化曾經(jīng)是ZigBee技術(shù)在全球推廣的一大瓶頸，也是如此優(yōu)秀的無線技術(shù)得不到大規(guī)模普及的重要因素，值得高興的是ZigBee聯(lián)盟及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了這一問題，從而使ZigBee近年來在各行業(yè)的應(yīng)用得以大規(guī)模展開。

ZigBee技術(shù)的推廣是以應(yīng)用為前提的，而應(yīng)用需要具備很多要素，包括產(chǎn)業(yè)鏈的各種技術(shù)要素和市場要素，目前產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)要素都已經(jīng)具備，足以滿足絕大多數(shù)家庭對(duì)于智能化的需求，這也是ZigBee技術(shù)受到市場熱捧的原因。

2、那家公司目前的智能家居市場發(fā)展比較強(qiáng)大？有多少中國的家庭已經(jīng)用上了智能家電家居系統(tǒng)？在全國的發(fā)展現(xiàn)在如何？

答：目前在國內(nèi)智能家居行業(yè)中，當(dāng)數(shù)南京物聯(lián)傳感在同行中起到引領(lǐng)的的作用，該公司運(yùn)用的是無線ZigBee技術(shù)，從事已經(jīng)有七年多時(shí)間，該公司也是ZigBee聯(lián)盟大中華區(qū)最重要的成員之一，可以直接影響到ZigBee聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定。目前，在全球范圍內(nèi)我們擁有最廣泛的ZigBee產(chǎn)品線，也是當(dāng)前世界范圍內(nèi)最主要的物聯(lián)網(wǎng)智能家居技術(shù)和方案提供商。從這七年的情況來看，整個(gè)全球市場加速發(fā)展的趨勢非常明顯，以前我們國外的很多客戶只是一些試探性的合作，而現(xiàn)在很多世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛加入進(jìn)來，包括Intel、IBM、Philips等全球知名企業(yè)已經(jīng)成為南京物聯(lián)的長期合作伙伴。

相對(duì)于國外市場比較清晰的技術(shù)選擇，國內(nèi)智能家居行業(yè)還處于認(rèn)知甚至爭論的階段，但我們也發(fā)現(xiàn)一些敏銳的企業(yè)和個(gè)人已經(jīng)從中看到了巨大商機(jī)并做出了最終選擇。在國內(nèi)幾乎所有一二線城市都已經(jīng)被南京物聯(lián)傳感的產(chǎn)品所覆蓋，就比如在廣東，不到一個(gè)月的時(shí)間里，已經(jīng)有包括深圳、東莞、佛山、汕頭、潮州、揭陽等地的企業(yè)選擇加盟南京物聯(lián)傳感，目前這些企業(yè)正加緊建設(shè)物聯(lián)的智能家居連鎖體驗(yàn)館，這些體驗(yàn)館的建成將極大地普及人們對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)、對(duì)于智能家居的認(rèn)知起到了很重要的作用。

3、在遠(yuǎn)程控制方面，無線智能家居基于什么樣的技術(shù)支持？遠(yuǎn)程后臺(tái)軟件具有怎樣的優(yōu)勢？目前國內(nèi)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的發(fā)展概況和瓶頸在哪里？

答：未來，物聯(lián)網(wǎng)智能家居離開云是不可想象的，為此，與Google合作專門部署了物聯(lián)云，每一個(gè)家庭其實(shí)就是一個(gè)云家，不管你身在何地，家里的風(fēng)吹草動(dòng)對(duì)你都是透明的，也就是說家隨時(shí)隨地就像在你身邊，是可知可控甚至是可以自主決策的。

國內(nèi)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的發(fā)展和研究與發(fā)達(dá)國家相比還處在非常初級(jí)的階段，這主要是與云有很大關(guān)系，全球范圍內(nèi)都是最優(yōu)秀的智力資源加入到云的競爭中。發(fā)展云，在我國不缺政策，不缺大企業(yè)，不缺大資金，但缺少大智慧。云不是資金堆出來的，云是最優(yōu)秀的智力堆出來的。國內(nèi)缺少這樣的智力資源，這也是我國發(fā)展云遇到的最大瓶頸

4、物聯(lián)智能家電、家居目前發(fā)展的瓶頸和對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測？

答：國內(nèi)智能家電、家居的發(fā)展最大的瓶頸是標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)的確定由于涉及各方利益，特別是影響到傳統(tǒng)家電、家居大企業(yè)的利益，各種利益因素導(dǎo)致我國的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒有明確的說法，但不管標(biāo)準(zhǔn)制定得如何，有一點(diǎn)可以肯定，那就是技術(shù)的發(fā)展是任何利益聯(lián)盟阻擋不了的，市場將決定產(chǎn)業(yè)的方向。

5、物聯(lián)網(wǎng)智能家居與傳統(tǒng)智能家居的區(qū)別？

答：物聯(lián)網(wǎng)一個(gè)基本特征就是無處不在、無所不知。物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是發(fā)展綠色全無線技術(shù)，包括感知、通訊等等不僅要求極低功耗，而且要求全無線覆蓋、高可靠連接、強(qiáng)安全通訊、大組網(wǎng)規(guī)模、能自我修復(fù)。具體到家庭應(yīng)用就是要求安裝非常簡單，使用非常方便，維護(hù)不用操心，擴(kuò)展隨心所欲。簡單地說，就是一個(gè)普通消費(fèi)者看著簡單的說明書就能夠自己迅速組裝完成整套智能家居系統(tǒng)，而不需要專業(yè)人員的參與，這是物聯(lián)網(wǎng)型智能家居產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)。一句話：無線取代有線，電波取代電線是全球趨勢。

傳統(tǒng)的智能家居采用有線的方式，不僅需要專業(yè)人員施工、專門公司維護(hù)，而且施工周期長，施工費(fèi)用高，系統(tǒng)靈活性差、維護(hù)維修難、擴(kuò)展能力低，很多項(xiàng)目建成后用戶根本無法更新升級(jí)，讓消費(fèi)者苦不堪言，整個(gè)有線智能家居發(fā)展史甚至成了爛尾現(xiàn)象延續(xù)史。

因此，是否采用綜合布線成為區(qū)別物聯(lián)網(wǎng)智能家居與傳統(tǒng)智能家居的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

6、智能家居在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的地位及產(chǎn)業(yè)規(guī)模？

答：在我國發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中，有幾大重點(diǎn)示范應(yīng)用，分別是智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能交通、智能電網(wǎng)、智能環(huán)保、智能安防、智能醫(yī)療、智能家居。

從這些應(yīng)用來看，智能家居其實(shí)處于一個(gè)非常重要的地位。

重所周知，物聯(lián)網(wǎng)說到底還是為人服務(wù)的，而人一生中很大一部分時(shí)間都是在家中，在家里當(dāng)然最主要的就是智能家居。另外在家里要用電，全球一半以上的電力是被家庭消耗掉的，所以智能電網(wǎng)離不開智能家居。在家里要吃飯，要吃得健康吃得放心，智能農(nóng)業(yè)當(dāng)然必不可少。在家里可以消費(fèi)，智能物流就顯得很重要。人從家中出發(fā)就會(huì)影響到智能交通，所以智能交通離不開智能家居。長時(shí)間所處的環(huán)境是否環(huán)保是人們最關(guān)心的事情，顯然智能環(huán)保首先應(yīng)該覆蓋到家庭。沒有人不關(guān)心家庭的安全，家庭是智能安防沒法和忽略的場所。至于智能醫(yī)療，在全球老齡化趨勢下，家庭的健康監(jiān)護(hù)更是不可或缺。所以，我們可以看出智能家居是所有物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)。

另外從產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看，智能家居的市場也是相當(dāng)可觀的。以普通家庭為例，一個(gè)家庭3個(gè)人，3部手機(jī)，這也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在家庭的規(guī)模了。但一個(gè)家庭需要很多服務(wù)電器，需要很多電燈，需要很多開關(guān)，需要很多傳感器，需要很多控制器，而這些都是屬于智能家居的范疇。粗略比較一下，在家庭，智能家居的市場規(guī)模已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的20多倍了。由此看來，產(chǎn)業(yè)界初期對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)30倍的判斷是需要改寫了。

作為國家七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之一，物聯(lián)網(wǎng)在Zigbee協(xié)議成為國際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，借助于智能手機(jī)、平板電腦的普及，引爆了在智能家居市場的應(yīng)用。南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司是國內(nèi)最早耕耘智能家居市場的企業(yè)之一，目前產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)各個(gè)品牌家用電器的智能控制和遠(yuǎn)程操控，構(gòu)建了舒適宜居的智能家庭。

目前，國內(nèi)外市場的智能家居市場逐步進(jìn)入火爆的前夕，作為目前國內(nèi)做的最好的廠家，物聯(lián)傳感在全國200個(gè)左右的城市都建了體驗(yàn)館，為迅速搶占市場，今年起在全國范圍內(nèi)誠招代理商/經(jīng)銷商。大家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)/智能家居感興趣的，加QQ群：222548834，群共享里面有相關(guān)資料下載，也有視頻可以觀看。對(duì)智能家居和物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司產(chǎn)品感興趣的朋友，請(qǐng)聯(lián)系：郭朋吾，***；

第二篇：智能家居銷售100問

銷售100問

1、怎么了解客戶的一些基本情況？

2、如何了解的客戶對(duì)智能家居的安裝需求？

3、給客戶設(shè)計(jì)方案是免費(fèi)的嗎？

4、對(duì)產(chǎn)品的功能介紹，要如何引導(dǎo)客戶消費(fèi)？

5、怎么讓客戶留下電話號(hào)碼和地址？

6、我們的產(chǎn)品壞了，能否保證正常使用？

7、安裝調(diào)試后，外部條件穩(wěn)定，還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題？

8、智能產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定嗎？

9、現(xiàn)在做智能家居的人多不多啊？

10、智能產(chǎn)品客戶覺得太貴，能否便宜點(diǎn)？

11、如何收款？

12、如何為業(yè)主做選擇產(chǎn)品做參謀？

13、要對(duì)保持積極樂觀的態(tài)度？

14、如何通過溝通了解客戶的需求？

15、怎么判斷出客戶的心理、想法，對(duì)智能家居的需求？

16、怎樣從技術(shù)角度引導(dǎo)客戶的思維？

17、我們表達(dá)時(shí)要用本地的語言拉近距離？

18、怎樣把產(chǎn)品的功能和使用上表達(dá)的生活化？

19、怎么解決數(shù)字電視、衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡(luò)電影同時(shí)共享的功能？

20、安防我們可以從哪幾個(gè)功能介紹？

21、做探頭的話的話需不需要再做拉閘門？

22、做安防讓客戶安全、穩(wěn)定、方便還有什么好處？

23、弱電箱要怎么維護(hù)？

24、怎樣讓客戶建立好感？

25、要尋找話題，怎樣把握談話內(nèi)容？

26、要抓好講清智能產(chǎn)品重點(diǎn)、條理要清楚？

27、要了解產(chǎn)品專業(yè)相關(guān)的指知識(shí)？

28、要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整狀態(tài)？

29、如何建立信任感，為客戶提供幫助？

30、我們?nèi)绾伪磉_(dá)產(chǎn)品？

31、怎樣通俗介紹產(chǎn)品？

32、怎么舉例說明智能產(chǎn)品的好處？

33、背景音樂幾種方式？

34、家庭影院的概念，可不可以滿足客戶的各種要求？

35、同行之間的價(jià)格差異大嗎？

36、智能家居的產(chǎn)品有什么區(qū)別？

37、他們有提供客戶的產(chǎn)品售后服務(wù)嗎？

38、定壓功放的概率是什么意思？

39、客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有異議是我們?cè)撊绾握{(diào)解？

40、和客戶共同商議如何解決問題方法？

41、如何做好后續(xù)的關(guān)系維護(hù)工作？43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、70、71、72、73、74、75、76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、弱電箱的布線方式？ 怎么對(duì)線路進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)共享？ 可以資源共享的有哪些設(shè)備？ 弱電系統(tǒng)有什么功能？ 弱電哥哥模塊的功能？ 客戶做弱電設(shè)計(jì)有什么優(yōu)勢？ 家里安裝弱電有什么使用上的好處？ 要介紹指紋鎖怎么表述？ 怎么用生活化的語言舉例說明？ 怎么描述各款的指紋鎖的功能？ 什么是指紋鎖的活體？ 指紋鎖的品牌有哪些？ 客戶要安裝指紋鎖要注意些什么? 對(duì)門的厚度有要求嗎？ 大概要多少厚度才可以安裝？ 木門鐵門都可以安裝嗎？ 怎樣向客戶介紹安防監(jiān)控的產(chǎn)品？ 我們的產(chǎn)品比別的店專業(yè)性更強(qiáng)？ 我們除了?？扑埂⒑秃？低曔€有別的牌子嗎？ 門禁的出入管理有什么好處？ 老款的手機(jī)可以看手機(jī)監(jiān)控嗎？ 如何向客戶介紹電動(dòng)窗簾？ 怎樣區(qū)別電動(dòng)電動(dòng)窗簾的好處？ 在產(chǎn)品的功能上如何表達(dá)分析給客戶？ 怎樣把握客戶的語言，留心客戶功能戶的需求？ 在溝通的過程做好促成交易的鋪墊？ 做別墅的背景音樂現(xiàn)在是做知音100還是勝利M900？ 為什么設(shè)計(jì)方案是免費(fèi)的？ 為什么不能讓客戶帶走我們的在設(shè)計(jì)方案？ 弱電箱和傳統(tǒng)的弱電箱有什么區(qū)別？ 家里老人小孩不會(huì)用產(chǎn)品怎么辦？ 如果安防亂報(bào)警，家里人不會(huì)操作怎么辦？ 裝了智能開關(guān)要換場景是不是都要技術(shù)員才能操作？ 以后想改回普通開關(guān)也可以嗎？ 可做便宜的家庭娛樂系統(tǒng)？ 辦公用的門禁考勤是哪種？ 客戶如果要便宜點(diǎn)的門禁可是對(duì)講哪種？ 黑白的門禁會(huì)不會(huì)比較便宜點(diǎn)？ 如何發(fā)現(xiàn)客戶的前期要求？ 要把智能化做到什么地步、燈光、音箱控制等等？ 如何做好客戶的售后服務(wù)？ 如何維護(hù)好老客戶的同時(shí)能讓這個(gè)客戶介紹客戶? 要贏得客戶的信任，該如何表現(xiàn)？87、88、89、90、91、92、93、94、95、96、97、98、99、100、我們的產(chǎn)品有幾種用途？ 站在客戶的角度，介紹客戶正確的產(chǎn)品有助于產(chǎn)品的溝通？ 了解客戶的房子是不是由裝飾公司來施工？ 了解客戶對(duì)哪方面的系統(tǒng)感興趣？ 如何避免介紹智能產(chǎn)品時(shí)被顧客拒絕？ 客戶對(duì)智能產(chǎn)品是不是了解？ 我們的產(chǎn)品的售后服務(wù)是怎樣的，產(chǎn)品幾年質(zhì)保？ 看客戶對(duì)哪些智能產(chǎn)品有興趣，預(yù)算是多少？ 有的施工師傅來看產(chǎn)品，我們?cè)撊绾握莆請(qǐng)?bào)價(jià)？ 如果裝免布線的開關(guān)以后改別的會(huì)不會(huì)麻煩？ 對(duì)不了解智能家居的可以適當(dāng)提價(jià)嗎？ 家里做數(shù)字客廳要做隔音嗎？ 一個(gè)房間可以裝幾個(gè)音箱？ 智能家居是否可以拆分來做，或者只做部分區(qū)域？

第三篇：面試：需要了解企業(yè)文化

設(shè)計(jì)一份精美簡歷，參加一輪又一輪的考試，準(zhǔn)備一套職業(yè)服裝，背好英語的自我介紹，是應(yīng)屆生們求職時(shí)所做的事。

但這些準(zhǔn)備還不夠。公司來到你們學(xué)校進(jìn)行招聘宣傳的時(shí)候，你幸運(yùn)地通過考試而進(jìn)入面試的時(shí)候，你所要做的不僅僅是聽報(bào)告或回答面試人員的問題，你所要做的重要一點(diǎn)是了解企業(yè)的文化。

企業(yè)的正式員工有時(shí)也沒有融入企業(yè)的文化。因?yàn)槲幕皇且粋€(gè)實(shí)體，它包含企業(yè)的精神，見證企業(yè)的發(fā)展，也預(yù)示企業(yè)的將來。企業(yè)的理念、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作都是其中一部分。

大公司憑借自己的實(shí)力，總是有機(jī)會(huì)在很多場合宣傳自己的企業(yè)文化，應(yīng)屆生們可以很容易地進(jìn)行了解。但公司的宣傳詞通常比較概括、簡潔，單憑此無法真正獲得對(duì)公司的了解。公司的文化是在公司的發(fā)展過程中形成的，所以了解公司的詳細(xì)的發(fā)展歷程是應(yīng)聘者應(yīng)該做的。公司招聘新人，是它在發(fā)展過程中的一個(gè)鏈條?；蛘吖驹械臉I(yè)務(wù)需要擴(kuò)大規(guī)模，或者公司需要開展某項(xiàng)新的業(yè)務(wù)等，招聘新人是為公司的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)的，并非是公司每年有義務(wù)地來減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力。把公司招聘看成是整個(gè)公司發(fā)展過程中的一步棋，求職者便更容易把公司的需求和自己的實(shí)際結(jié)合起來，判斷自己是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致。而在面試的時(shí)候就能使自己思考問題上處在和面試人員同等的位置，提高自己求職成功的命中率。

通常在幾名候選人條件相似的情況下，具有與公司的文化相融的個(gè)性的求職者是最后的成功者。比如新東方學(xué)校招一個(gè)秘書，可能會(huì)選一個(gè)有培訓(xùn)教師潛質(zhì)的人，而不是一個(gè)只純粹做文秘工作的人。

大公司有著完整的制度和良好的發(fā)展前景，大公司自然有專門的人來建立和推廣自己公司的文化。小公司一樣也沒有，其實(shí)小公司是要等你進(jìn)去后，與所有的員工一道在創(chuàng)業(yè)的過程中去逐步完善公司的制度，形成公司的文化。你在這里進(jìn)行的是創(chuàng)造。小公司的招聘不像大公司那樣有那么多的考試，往往是老板親自面試你，當(dāng)然也有特別的要求，如你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。但最主要的是員工的勤勞的品質(zhì)，所有的小公司都特別看重這一點(diǎn)。企業(yè)在初創(chuàng)階段，框架剛剛形成，需要所有的員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以盡量少的人力資本完成盡量多的積累。你是按照一個(gè)會(huì)計(jì)的崗位招聘進(jìn)去的，但實(shí)際上卻有可能讓你去幫忙跑營銷。周末老板和別的同事在那干活你也只好加班卻不好提加班的報(bào)酬。員工的忠誠是小公司老板對(duì)求職者的重要要求之一，員工跳槽對(duì)大公司影響不大，卻很容易打斷小公司的整體規(guī)劃。

不論是大公司還是小公司，求職者的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和積極思考都被看好?？射J職業(yè)顧問作出總結(jié)，自己發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的業(yè)員工是優(yōu)秀的，老板說一聲再去做的是一般員工，老板催了兩次才做的就是不稱職的員工了。面試的時(shí)候表現(xiàn)出你的上進(jìn)心以及你的適應(yīng)能力，是求職“放之四海而皆準(zhǔn)”的原則。

第四篇：HR需要了解的法律法規(guī)

目

錄

第一部分

HR相關(guān)法律法規(guī)

勞動(dòng)法規(guī)

《中華人民共和國勞動(dòng)法》 《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》 《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》 《中華人民共和國勞動(dòng)就業(yè)促進(jìn)法》 《中華人民共和國國家賠償法》 《中華人民共和國職業(yè)病防治法》 全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法（新）職工帶薪年休假條例

關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知

勞動(dòng)部關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》若干問題的意見

勞動(dòng)合同 集體合同規(guī)定 企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定

企業(yè)職工患病或非因工傷醫(yī)療期規(guī)定

違反《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法 違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法

勞動(dòng)時(shí)間

人事部關(guān)于貫徹《國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》的實(shí)施辦法 勞動(dòng)部實(shí)施《職工工作時(shí)間規(guī)定》辦法

勞動(dòng)部關(guān)于貫徹《國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》的實(shí)施辦法 國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定 國務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定 關(guān)于探親假的法律規(guī)定 關(guān)于職工產(chǎn)假的法律規(guī)定 關(guān)于喪假的法律規(guī)定 關(guān)于婚假的法律規(guī)定 關(guān)于帶薪年休假的法律規(guī)定

關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批辦法 《勞動(dòng)法》關(guān)于工作時(shí)間和休息休假的規(guī)定

勞動(dòng)工資

工資與支付暫行規(guī)定

國務(wù)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于工資總額組成的規(guī)定 企業(yè)最低工資規(guī)定

外商投資企業(yè)工資收入管理暫行辦法 個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)辦法

勞動(dòng)保護(hù)

女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定 女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定 禁止使用童工規(guī)定 未成年工特殊保護(hù)規(guī)定 重大事故隱患管理規(guī)定

職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定 企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定 企業(yè)年金試行辦法

最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋

勞動(dòng)培訓(xùn) 企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定 職業(yè)技能鑒定規(guī)定 職業(yè)資格證書規(guī)定

中華人民共和國職業(yè)教育法

社保福利 工傷保險(xiǎn)條例

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳監(jiān)督檢查辦法 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例 住房公積金管理?xiàng)l例

勞動(dòng)爭議 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)組織規(guī)則

企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)組織及工作規(guī)則 中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例

最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋 最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋

（二）《中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》若干問題解釋 勞動(dòng)保障監(jiān)察條例

勞動(dòng)就業(yè)

勞動(dòng)力市場管理規(guī)定 勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定 《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》 私營企業(yè)勞動(dòng)管理暫行規(guī)定 職業(yè)指導(dǎo)辦法

關(guān)于發(fā)布《社會(huì)福利企業(yè)招用殘疾職工的暫行規(guī)定》的通知 境外就業(yè)中介管理規(guī)定 外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定 外商投資企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定

中外合資中外合作職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)設(shè)立管理暫行規(guī)定

第二部分 HR常用法律文書、合同范本

法律文書 起訴狀 民事上訴狀 民事答辯狀 民事反訴狀 刑事上訴狀 刑事自訴狀 行政上訴狀 仲裁答辯書 仲裁反訴書 上訴答辯狀 申請(qǐng)執(zhí)行書 撤訴申請(qǐng)書 回避申請(qǐng)書 財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書 先予執(zhí)行申請(qǐng)書 延期執(zhí)行申請(qǐng)書

強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書（行政強(qiáng)制執(zhí)行）訴訟財(cái)產(chǎn)保全擔(dān)保書 訴訟管轄異議申請(qǐng)書 承認(rèn)外國法院判決申請(qǐng)書 代理詞（民事一審用）

合同范本

某公司勞動(dòng)合同書（根據(jù)勞動(dòng)合同法制訂）勞動(dòng)合同書 勞動(dòng)合同變更書 勞動(dòng)合同續(xù)訂書

勞動(dòng)合同解除（終止）證明書 勞動(dòng)爭議仲裁申請(qǐng)書 勞動(dòng)爭議仲裁應(yīng)訴答辯書 合同制工人招聘合同 家政服務(wù)合同 中外勞務(wù)合

中外合資企業(yè)勞動(dòng)合同 個(gè)體工商戶雇工勞動(dòng)合同書 私營企業(yè)雇工勞動(dòng)合同書 聘請(qǐng)經(jīng)濟(jì)與法律顧問合同 聘用合同 贈(zèng)與合同 國際勞務(wù)合同 股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議 遺贈(zèng)協(xié)議

終止、解除勞動(dòng)合同通知書

經(jīng)典案例 精典案例一 精典案例二 精典案例三 精典案例四

錯(cuò)把勞務(wù)合同當(dāng)勞動(dòng)合同

甲某與某服裝公司勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)爭議案

第三部分 HR必備法律常識(shí)

女職工特殊保護(hù)

女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)包括哪些方面？

女職工勞動(dòng)保護(hù)權(quán)益受到侵害時(shí)，如何提出申訴？ 女職工在月經(jīng)期間享受哪些特殊勞動(dòng)保護(hù)？ 懷孕女職工產(chǎn)前休假有什么規(guī)定？ 懷孕女職工檢查和分娩費(fèi)用有什么規(guī)定？

女職工產(chǎn)假期滿后因身體原因仍不能工作的，享受什么待遇？ 女職工流產(chǎn)休假有什么規(guī)定？ 女職工孕期禁忌從事的勞動(dòng)有哪些？ 女職工在懷孕期間享受哪些特殊勞動(dòng)保護(hù)？ 已婚待孕女職工的保健有什么規(guī)定？ 已婚待孕女職工禁忌從事的勞動(dòng)有哪些？

懷孕女職工勞動(dòng)期間進(jìn)行產(chǎn)前檢查，是否算作勞動(dòng)時(shí)間？ 什么是哺乳期？女職工在哺乳期享受哪些特殊勞動(dòng)保護(hù)？ 什么是生育期？女職工生育期享受什么待遇？

外商投資企業(yè)在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期間，企業(yè)能不能解除、終止勞動(dòng)合同？

勞動(dòng)爭議

什么是《勞動(dòng)爭議仲裁申訴申請(qǐng)書》

什么是勞動(dòng)爭議？哪些勞動(dòng)爭議屬于勞動(dòng)爭議處理的范圍？ 什么是勞動(dòng)爭議調(diào)解期限？怎樣確定勞動(dòng)爭議的調(diào)解期限？ 什么是企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解？ 解決勞動(dòng)爭議的途徑有哪些？ 勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人有哪些？ 勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)怎樣調(diào)解勞動(dòng)爭議？ 勞動(dòng)爭議發(fā)生后，如何申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁？

發(fā)生勞動(dòng)爭議后，如何正確及時(shí)地申請(qǐng)勞動(dòng)爭議調(diào)解？ 哪些勞動(dòng)爭議可由勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解？

有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的勞動(dòng)爭議分別包括哪些內(nèi)容？ 職工離職引起的勞動(dòng)爭議是否屬于勞動(dòng)爭議處理范圍？

職工達(dá)到退休年齡前有曠工行為企業(yè)是否可在辦理退休手續(xù)時(shí)“一并”處理？ 工作時(shí)間

法定節(jié)假日有哪些？ 職工帶薪年休假有什么規(guī)定？ 加班加點(diǎn)的工資報(bào)酬應(yīng)怎樣給付？ 每周公休假日有什么規(guī)定？ 哪些職工可以實(shí)行不定時(shí)工作制？ 哪些職工可以實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制？ 企業(yè)安排職工加班加點(diǎn)，應(yīng)符合哪些條件？ 什么是工作日？國家對(duì)工作日有什么規(guī)定？ 什么是工作日的間歇時(shí)間？有什么具體規(guī)定？

什么是計(jì)件工作日？進(jìn)行計(jì)件工作的職工怎樣計(jì)算工時(shí)？ 什么是加班加點(diǎn)？加班加點(diǎn)有什么限制規(guī)定？ 什么是休息時(shí)間？職工的休息時(shí)間有什么規(guī)定？

實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，工作和休息時(shí)間應(yīng)怎樣安排? 勞 動(dòng)安全

國家對(duì)產(chǎn)生塵毒危害車間的通風(fēng)措施有什么規(guī)定？ 職工個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放有什么規(guī)定？ 工廠職工操作的機(jī)械設(shè)備應(yīng)符合哪些要求？ 工廠職工使用的鍋爐、氣瓶應(yīng)符合哪些安全要求？ 放射工作人員保健待遇有哪些？

勞動(dòng)者在勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面有哪些權(quán)利和義務(wù)？ 用人單位應(yīng)對(duì)放射工作人員進(jìn)行怎樣的健康保護(hù) 技術(shù)設(shè)備在塵毒防治方面應(yīng)符合什么要求？ 對(duì)氣體、粉塵和危險(xiǎn)物品工作場所的要求是什么？ 產(chǎn)生塵毒危害車間的衛(wèi)生要求有哪些？

勞 動(dòng)合同

訂立勞動(dòng)合同應(yīng)遵循哪些原則？ 勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備哪些內(nèi)容？ 勞動(dòng)合同期限有何規(guī)定？

勞動(dòng)合同期滿，哪些人不能終止勞動(dòng)合同？ 勞動(dòng)合同可以協(xié)商約定的內(nèi)容有哪些？ 勞動(dòng)合同的生效時(shí)間如何確定？

勞動(dòng)合同的期限有幾種？怎樣理解和簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同？ 哪些用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同？ 哪些借貸合同不受法律保護(hù) 租賃合同是否必須采用書面形式？

租賃合同的出租人和承租人分別負(fù)有哪些義務(wù)？ 關(guān)于試用期的有何規(guī)定？ 關(guān)于房屋租賃合同有何規(guī)定？ 什么是試用期？試用期是怎樣約定？ 什么是解除勞動(dòng)合同？

什么是勞動(dòng)合同的解除？勞動(dòng)合同的解除有哪兩種形式？ 什么是無效勞動(dòng)合同？哪些合同屬于無效勞動(dòng)合同？ 在什么情況下會(huì)發(fā)生勞動(dòng)合同的變更？ 解除勞動(dòng)合同的條件

在什么情況下用人單位可以解除勞動(dòng)合同？ 在什么條件下用人單位能解除勞動(dòng)合同？ 在什么情況下，用人單位不得解除勞動(dòng)合同？ 在什么情況下，用人單位必須順延勞動(dòng)合同期限？ 在什么情況下，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同？ 在什么情況下，勞動(dòng)合同終止？

什么情況下，勞動(dòng)合同有效但用人單位可以暫不履行？ 在什么情況下，勞動(dòng)合同期滿也不能終止？ 在什么情況下，勞動(dòng)合同可逾期終止？ 用人單位只簽訂試用期合同怎么辦？ 用人單位應(yīng)當(dāng)何時(shí)與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同？ 用人單位解除勞動(dòng)合同，須提前三十日通知?jiǎng)趧?dòng)者的情形？ 用人單位發(fā)生合并或分立等情況，勞動(dòng)合同如何處理？ 用人單位發(fā)生變化后，勞動(dòng)合同如何簽訂？

勞動(dòng)者簽訂無固定期限勞動(dòng)合同與固定工有什么區(qū)別？

勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)者合同終止，對(duì)用人單位的培訓(xùn)費(fèi)是否賠償？ 勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同后的權(quán)利義務(wù)是怎樣規(guī)定的？ 勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的程序及法律后果

參加工作時(shí)間較長的的職工如何簽訂勞動(dòng)合同？

終止、解除勞動(dòng)合同后，職工檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系如何處理？ 已簽訂的勞動(dòng)合同中的試用期如超出規(guī)定，如何處理？ 無效勞動(dòng)合同由誰確認(rèn)？

無效勞動(dòng)合同造成勞動(dòng)者損害，按什么標(biāo)準(zhǔn)賠償？ 怎樣理解被追究刑事責(zé)任與解除勞動(dòng)合同？ 雙方當(dāng)事人應(yīng)如何履行勞動(dòng)合同的變更手續(xù)？

請(qǐng)長病假的職工醫(yī)療期滿后勞動(dòng)合同的履行與解除有什么規(guī)定？ 企業(yè)法定代表人變更，是否需要變更勞動(dòng)合同？ 采取欺詐手段訂立的勞動(dòng)合同無效嗎？ “打工”沒有簽訂勞動(dòng)合同怎么辦？

勞 動(dòng)權(quán)益

保護(hù)婦女的合法權(quán)益

有關(guān)法規(guī)對(duì)女職工的勞動(dòng)保護(hù)有何具體規(guī)定？ 國家法律對(duì)保護(hù)婦女的政治權(quán)利有何具體規(guī)定？ 國家法律對(duì)保護(hù)婦女的文化教育權(quán)利有何具體規(guī)定？ 國家法律對(duì)保護(hù)婦女的勞動(dòng)權(quán)利有何具體規(guī)定？ 《勞動(dòng)法》規(guī)定了勞動(dòng)者享有哪些勞動(dòng)權(quán)益？ 什么叫勞動(dòng)權(quán)益？勞動(dòng)權(quán)益受到侵害時(shí)怎么辦？

勞動(dòng)者保護(hù)自己的合法權(quán)益有哪些途徑？由哪些部門負(fù)責(zé)？ 侵害未成年人合法權(quán)益的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律責(zé)任 侵犯殘疾人合法權(quán)益的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？ 父母撫養(yǎng)子女到什么時(shí)候?yàn)橹梗?/p>

繼母可以要求與其形成撫養(yǎng)關(guān)系的繼子女履行贍養(yǎng)義務(wù)嗎？ 一次性撫恤金應(yīng)如何發(fā)放? 死亡撫恤有哪幾種? 社會(huì)保險(xiǎn)

在什么情況下，勞動(dòng)者依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇？ 什么是社會(huì)保險(xiǎn)？社會(huì)保險(xiǎn)包括哪些項(xiàng)目？ 什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)？ 什么是工傷保險(xiǎn)？

社會(huì)保險(xiǎn)有什么特點(diǎn)？用人單位和勞動(dòng)者是否可以不參加社會(huì)保險(xiǎn)？ 職工達(dá)到什么條件，可以享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇？ 職工個(gè)人如何繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？ 職工退休、退職應(yīng)具備什么條件？

職工違章造成工傷能否享受工傷保險(xiǎn)待遇？ 繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)有什么規(guī)定？

對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況，職工有怎樣的知情權(quán)？ 企業(yè)破產(chǎn)時(shí)職工社會(huì)保險(xiǎn)待遇有什么保障？

哪些社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目由單位和職工個(gè)人共同繳費(fèi)？哪些項(xiàng)目職工個(gè)人不用繳費(fèi)？ 保險(xiǎn)合同生效，意味著保險(xiǎn)責(zé)任的開始嗎？ 被承包或租賃的國有企業(yè)，社會(huì)保險(xiǎn)有什么規(guī)定？ 從事哪些工種，可以提前退休？

勞動(dòng)工資

什么是工資？工資包括哪幾種形式？

什么是最低工資？最低工資制度有什么規(guī)定？

什么是無故拖欠工資？哪些情況不屬于用人單位無故拖欠工資？ 什么是克扣工資？ 工資分配有什么規(guī)定？

在什么情況下用人單位可以減發(fā)工資？

在什么情況下，用人單位應(yīng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償金？ 在什么情況下，用人單位可以扣除或代扣勞動(dòng)者工資？

在什么情況下，企業(yè)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給職工生活費(fèi)和救濟(jì)費(fèi)？ 勞動(dòng)者依法參加社會(huì)活動(dòng)和依法休假期間，用人單位應(yīng)如何支付工資？ 勞動(dòng)者的哪些收入不屬于工資范圍？

用人單位依法破產(chǎn)時(shí)，是否還要支付勞動(dòng)者工資？ 用人單位扣除勞動(dòng)者工資，應(yīng)遵循什么規(guī)定？ 哪些情況屬于用人單位無故拖欠勞動(dòng)者工資？ 哪些情況屬于用人單位克扣勞動(dòng)者工資？

未完成勞動(dòng)定額或在試用期內(nèi)，用人單位是否可以支付低于工資標(biāo)準(zhǔn)的工資？ 實(shí)行計(jì)時(shí)工資的勞動(dòng)者，在支付加班工資時(shí)，日工資應(yīng)如何計(jì)算？ 實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者，加班工資應(yīng)如何計(jì)算？

昨日正好是周休假日或法定節(jié)假日的，用人單位應(yīng)否支付加班工資？ 企業(yè)在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外安排勞動(dòng)者工作的應(yīng)按什么標(biāo)準(zhǔn)支付工資？ 企業(yè)低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資應(yīng)給予勞動(dòng)者怎樣的賠償？ 加班加點(diǎn)工資、津貼和勞保福利待遇是否屬于最低工資組成部分？ 非因勞動(dòng)者原因企業(yè)停工、停產(chǎn)，應(yīng)如何支付勞動(dòng)者工資？

法 律 法 規(guī) 《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》

已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議于2007年6月29日通過，現(xiàn)予公布，自2008年1月1日起施行。

第一章第二章第三章第四章第五章

第六章第七章第八章

總

則 勞動(dòng)合同的訂立 勞動(dòng)合同的履行和變更 勞動(dòng)合同的解除和終止 特別規(guī)定

第一節(jié) 集體合同 第二節(jié) 勞務(wù)派遣 監(jiān)督檢查 法律責(zé)任 附

則

中華人民共和國主席 2007年6月29日 胡錦濤

第一章 總

則第一條 為了完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，制定本法。

第二條 中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織（以下稱用人單位）與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，適用本法。

國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，依照本法執(zhí)行。

第三條 訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則。

依法訂立的勞動(dòng)合同具有約束力，用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)合同約定的義務(wù)。

第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。

用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。

第五條 縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政部門會(huì)同工會(huì)和企業(yè)方面代表，建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，共同研究解決有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的重大問題。

第六條 工會(huì)應(yīng)當(dāng)幫助、指導(dǎo)勞動(dòng)者與用人單位依法訂立和履行勞動(dòng)合同，并與用人單位建立集體協(xié)商機(jī)制，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

第二章 勞動(dòng)合同的訂立第七條 用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

第八條 用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。

第九條 用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物。第十條 建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。

已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。

用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。第十一條 用人單位未在用工的同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不明確的，新招用的勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的，實(shí)行同工同酬。

第十二條 勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。

第十三條 固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立固定期限勞動(dòng)合同。

第十四條 無固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定無確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同。有下列情形之一，勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的，除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同：

（一）勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的；

（二）用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的；

（三）連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的。

用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。

第十五條 以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定以某項(xiàng)工作的完成為合同期限的勞動(dòng)合同。

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。

第十六條 勞動(dòng)合同由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，并經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。

勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。第十七條 勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：

（一）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；

（二）勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼；

（三）勞動(dòng)合同期限；

（四）工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；

（五）工作時(shí)間和休息休假；

（六）勞動(dòng)報(bào)酬；

（七）社會(huì)保險(xiǎn)；

（八）勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

勞動(dòng)合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。

第十八條 勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國家有關(guān)規(guī)定。

第十九條 勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。

同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。

以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，不得約定試用期。

試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限。

第二十條 勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條 在試用期中，除勞動(dòng)者有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形外，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。用人單位在試用期解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者說明理由。

第二十二條 用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。

勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。

用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期期間的勞動(dòng)報(bào)酬。

第二十三條 用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。

對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。

第二十四條 競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競業(yè)限制期限，不得超過二年。

第二十五條 除本法第二十二條和第二十三條規(guī)定的情形外，用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金。

第二十六條 下列勞動(dòng)合同無效或者部分無效：

（一）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；

（二）用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的；

（三）違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的。

對(duì)勞動(dòng)合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。

第二十七條 勞動(dòng)合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。第二十八條 勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)報(bào)酬的數(shù)額，參照本單位相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。第三章 勞動(dòng)合同的履行和變更第二十九條 用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同的約定，全面履行各自的義務(wù)。

第三十條 用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國家規(guī)定，向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。

用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)支付令，人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。

第三十一條 用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。第三十二條 勞動(dòng)者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的，不視為違反勞動(dòng)合同。

勞動(dòng)者對(duì)危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件，有權(quán)對(duì)用人單位提出批評(píng)、檢舉和控告。

第三十三條 用人單位變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng)，不影響勞動(dòng)合同的履行。

第三十四條 用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效，勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行。

第三十五條 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。第四章 勞動(dòng)合同的解除和終止第三十六條 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。第三十七條 勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。第三十八條 用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：

（一）未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；

（二）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；

（三）未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；

（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；

（五）因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。

第三十九條 勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

（四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；

（六）被依法追究刑事責(zé)任的。第四十條 有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：

（一）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

（二）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。第四十一條 有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員：

（一）依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；

（二）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；

（三）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的；

（四）其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行的。

裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員：

（一）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動(dòng)合同的；

（二）與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的；

（三）家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。

用人單位依照本條第一款規(guī)定裁減人員，在六個(gè)月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

第四十二條 勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位不得依照本法第四十條、第四十一條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

（一）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

（二）在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；

（三）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；

（五）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十三條 用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動(dòng)合同約定的，工會(huì)有權(quán)要求用人單位糾正。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。第四十四條 有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

（一）勞動(dòng)合同期滿的；

（二）勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；

（三）勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；

（四）用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；

（五）用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十五條 勞動(dòng)合同期滿，有本法第四十二條規(guī)定情形之一的，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是，本法第四十二條第二項(xiàng)規(guī)定喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的終止，按照國家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。第四十六條 有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

（一）勞動(dòng)者依照本法第三十八條規(guī)定（公司六條錯(cuò)誤）解除勞動(dòng)合同的；

（二）用人單位依照本法第三十六條規(guī)定（勞動(dòng)者與單位協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同）向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；

（三）用人單位依照本法第四十條規(guī)定（患病、不勝任、客觀改變）解除勞動(dòng)合同的；

（四）用人單位依照本法第四十一條第一款（依據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法需重整的）規(guī)定解除勞動(dòng)合同的；

（五）除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)規(guī)定(合同期滿)終止固定期限勞動(dòng)合同的；

（六）依照本法第四十四條第四項(xiàng)（破產(chǎn)）、第五項(xiàng)（被吊銷營業(yè)執(zhí)照）規(guī)定終止勞動(dòng)合同的；

（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。第四十八條 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行；勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定支付賠償金。

第四十九條 國家采取措施，建立健全勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)制度。第五十條 用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。

用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存二年備查。第五章 特別規(guī)定第一節(jié) 集體合同

第五十一條 企業(yè)職工一方與用人單位通過平等協(xié)商，可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)訂立集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過。

集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立；尚未建立工會(huì)的用人單位，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立。

第五十二條 企業(yè)職工一方與用人單位可以訂立勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)、工資調(diào)整機(jī)制等專項(xiàng)集體合同。

第五十三條 在縣級(jí)以下區(qū)域內(nèi)，建筑業(yè)、采礦業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等行業(yè)可以由工會(huì)與企業(yè)方面代表訂立行業(yè)性集體合同，或者訂立區(qū)域性集體合同。

第五十四條 集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門；勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

依法訂立的集體合同對(duì)用人單位和勞動(dòng)者具有約束力。行業(yè)性、區(qū)域性集體合同對(duì)當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)、本區(qū)域的用人單位和勞動(dòng)者具有約束力。第五十五條 集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)；用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第五十六條 用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的，工會(huì)可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任；因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。

第二節(jié) 勞務(wù)派遣

第五十七條 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊(cè)資本不得少于五十萬元。

第五十八條 勞務(wù)派遣單位是本法所稱用人單位，應(yīng)當(dāng)履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同，除應(yīng)當(dāng)載明本法第十七條規(guī)定的事項(xiàng)外，還應(yīng)當(dāng)載明被派遣勞動(dòng)者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。

勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立二年以上的固定期限勞動(dòng)合同，按月支付勞動(dòng)報(bào)酬；被派遣勞動(dòng)者在無工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。

第五十九條 勞務(wù)派遣單位派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與接受以勞務(wù)派遣形式用工的單位（以下稱用工單位）訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量、派遣期限、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任。

用工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限，不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議。

第六十條 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動(dòng)者。

勞務(wù)派遣單位不得克扣用工單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議支付給被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。

勞務(wù)派遣單位和用工單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用。

第六十一條 勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者的，被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件，按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六十二條 用工單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)；

（二）告知被派遣勞動(dòng)者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬；

（三）支付加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇；

（四）對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)；

（五）連續(xù)用工的，實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制。

用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位。

第六十三條 被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。用工單位無同類崗位勞動(dòng)者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。第六十四條 被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會(huì)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

第六十五條 被派遣勞動(dòng)者可以依照本法第三十六條、第三十八條的規(guī)定與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同。

被派遣勞動(dòng)者有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定情形的，用工單位可以將勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位，勞務(wù)派遣單位依照本法有關(guān)規(guī)定，可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。

第六十六條 勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。第六十七條 用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者。

第三節(jié) 非全日制用工

第六十八條 非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過四小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過二十四小時(shí)的用工形式。

第六十九條 非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。

從事非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同；但是，后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。第七十條 非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。第七十一條 非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第七十二條 非全日制用工小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。

非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長不得超過十五日。第六章 監(jiān)督檢查第七十三條 國務(wù)院勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)全國勞動(dòng)合同制度實(shí)施的監(jiān)督管理。

縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)合同制度實(shí)施的監(jiān)督管理。

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府勞動(dòng)行政部門在勞動(dòng)合同制度實(shí)施的監(jiān)督管理工作中，應(yīng)當(dāng)聽取工會(huì)、企業(yè)方面代表以及有關(guān)行業(yè)主管部門的意見。

第七十四條 縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門依法對(duì)下列實(shí)施勞動(dòng)合同制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查：

（一）用人單位制定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況；

（二）用人單位與勞動(dòng)者訂立和解除勞動(dòng)合同的情況；

（三）勞務(wù)派遣單位和用工單位遵守勞務(wù)派遣有關(guān)規(guī)定的情況；

（四）用人單位遵守國家關(guān)于勞動(dòng)者工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況；

（五）用人單位支付勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況；

（六）用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)監(jiān)察事項(xiàng)。第七十五條 縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，有權(quán)查閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場所進(jìn)行實(shí)地檢查，用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。

勞動(dòng)行政部門的工作人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)出示證件，依法行使職權(quán)，文明執(zhí)法。

第七十六條 縣級(jí)以上人民政府建設(shè)、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)主管部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)合同制度的情況進(jìn)行監(jiān)督管理。第七十七條 勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害的，有權(quán)要求有關(guān)部門依法處理，或者依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。

第七十八條 工會(huì)依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位履行勞動(dòng)合同、集體合同的情況進(jìn)行監(jiān)督。用人單位違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和勞動(dòng)合同、集體合同的，工會(huì)有權(quán)提出意見或者要求糾正；勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的，工會(huì)依法給予支持和幫助。

第七十九條 任何組織或者個(gè)人對(duì)違反本法的行為都有權(quán)舉報(bào)，縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)、處理，并對(duì)舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。第七章 法律責(zé)任第八十條 用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給予警告；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八十一條 用人單位提供的勞動(dòng)合同文本未載明本法規(guī)定的勞動(dòng)合同必備條款或者用人單位未將勞動(dòng)合同文本交付勞動(dòng)者的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八十二條 用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。

用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。

第八十三條 用人單位違反本法規(guī)定與勞動(dòng)者約定試用期的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以勞動(dòng)者試用期滿月工資為標(biāo)準(zhǔn)，按已經(jīng)履行的超過法定試用期的期間向勞動(dòng)者支付賠償金。

第八十四條 用人單位違反本法規(guī)定，扣押勞動(dòng)者居民身份證等證件的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還勞動(dòng)者本人，并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰。

用人單位違反本法規(guī)定，以擔(dān)?；蛘咂渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還勞動(dòng)者本人，并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

勞動(dòng)者依法解除或者終止勞動(dòng)合同，用人單位扣押勞動(dòng)者檔案或者其他物品的，依照前款規(guī)定處罰。

第八十五條 用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金：

（一）未按照勞動(dòng)合同的約定或者國家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的；

（二）低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的；

（三）安排加班不支付加班費(fèi)的；

（四）解除或者終止勞動(dòng)合同，未依照本法規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。第八十六條 勞動(dòng)合同依照本法第二十六條規(guī)定被確認(rèn)無效，給對(duì)方造成損害的，有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八十七條 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。

第八十八條 用人單位有下列情形之一的，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

（一）以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；

（二）違章指揮或者強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的；

（三）侮辱、體罰、毆打、非法搜查或者拘禁勞動(dòng)者的；

（四）勞動(dòng)條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重，給勞動(dòng)者身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害的。第八十九條 用人單位違反本法規(guī)定未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書面證明，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九十條 勞動(dòng)者違反本法規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九十一條 用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第九十二條 勞務(wù)派遣單位違反本法規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門和其他有關(guān)主管部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，以每人一千元以上五千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款，并由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照；給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第九十三條 對(duì)不具備合法經(jīng)營資格的用人單位的違法犯罪行為，依法追究法律責(zé)任；勞動(dòng)者已經(jīng)付出勞動(dòng)的，該單位或者其出資人應(yīng)當(dāng)依照本法有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九十四條 個(gè)人承包經(jīng)營違反本法規(guī)定招用勞動(dòng)者，給勞動(dòng)者造成損害的，發(fā)包的組織與個(gè)人承包經(jīng)營者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第九十五條 勞動(dòng)行政部門和其他有關(guān)主管部門及其工作人員玩忽職守、不履行法定職責(zé)，或者違法行使職權(quán)，給勞動(dòng)者或者用人單位造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章 附

則第九十六條 事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院另有規(guī)定的，依照其規(guī)定；未作規(guī)定的，依照本法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九十七條 本法施行前已依法訂立且在本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同，繼續(xù)履行；本法第十四條第二款第三項(xiàng)規(guī)定連續(xù)訂立固定期限勞動(dòng)合同的次數(shù)，自本法施行后續(xù)訂固定期限勞動(dòng)合同時(shí)開始計(jì)算。

本法施行前已建立勞動(dòng)關(guān)系，尚未訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自本法施行之日起一個(gè)月內(nèi)訂立。

本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止，依照本法第四十六條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算；本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，按照?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九十八條 本法自2008年1月1日起施行。

（2007年6月29日第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過）

《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》

（2007年12月29日第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十一次會(huì)議通過）

第一章 總則 第二章 調(diào)解 第三章 仲裁 第一節(jié) 一般規(guī)定 第二節(jié) 申請(qǐng)和受理 第三節(jié) 開庭和裁決 第四章 附則

第一章 總 則第一條 為了公正及時(shí)解決勞動(dòng)爭議，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，制定本法。

第二條 中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭議，適用本法：

（一）因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議；

（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議；

（三）因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；

（四）因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議；

（五）因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭議。

第三條 解決勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)，遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

第四條 發(fā)生勞動(dòng)爭議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。

第五條 發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

第六條 發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。

第七條 發(fā)生勞動(dòng)爭議的勞動(dòng)者一方在十人以上，并有共同請(qǐng)求的，可以推舉代表參加調(diào)解、仲裁或者訴訟活動(dòng)。

第八條 縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政部門會(huì)同工會(huì)和企業(yè)方面代表建立協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，共同研究解決勞動(dòng)爭議的重大問題。

第九條 用人單位違反國家規(guī)定，拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的，勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)行政部門投訴，勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理。第二章 調(diào)解第十條 發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以到下列調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解：

（一）企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)；

（二）依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；

（三）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織。

企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會(huì)成員擔(dān)任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。第十一條 勞動(dòng)爭議調(diào)解組織的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定法律知識(shí)、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。

第十二條 當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭議調(diào)解可以書面申請(qǐng)，也可以口頭申請(qǐng)?？陬^申請(qǐng)的，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄申請(qǐng)人基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭議事項(xiàng)、理由和時(shí)間。第十三條 調(diào)解勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)充分聽取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述，耐心疏導(dǎo)，幫助其達(dá)成協(xié)議。

第十四條 經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。

調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

自勞動(dòng)爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。

第十五條 達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，一方當(dāng)事人在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。

第十六條 因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。第三章 仲裁第一節(jié) 一般規(guī)定第十七條 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局和適應(yīng)實(shí)際需要的原則設(shè)立。省、自治區(qū)人民政府可以決定在市、縣設(shè)立；直轄市人民政府可以決定在區(qū)、縣設(shè)立。直轄市、設(shè)區(qū)的市也可以設(shè)立一個(gè)或者若干個(gè)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。第十八條 國務(wù)院勞動(dòng)行政部門依照本法有關(guān)規(guī)定制定仲裁規(guī)則。省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)行政部門對(duì)本行政區(qū)域的勞動(dòng)爭議仲裁工作進(jìn)行指導(dǎo)。第十九條 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)組成人員應(yīng)當(dāng)是單數(shù)。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)依法履行下列職責(zé)：

（一）聘任、解聘專職或者兼職仲裁員；

（二）受理勞動(dòng)爭議案件；

（三）討論重大或者疑難的勞動(dòng)爭議案件；

（四）對(duì)仲裁活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。

勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的日常工作。第二十條 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)仲裁員名冊(cè)。仲裁員應(yīng)當(dāng)公道正派并符合下列條件之一：

（一）曾任審判員的；

（二）從事法律研究、教學(xué)工作并具有中級(jí)以上職稱的；

（三）具有法律知識(shí)、從事人力資源管理或者工會(huì)等專業(yè)工作滿五年的；

（四）律師執(zhí)業(yè)滿三年的。

第二十一條 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)管轄本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的勞動(dòng)爭議。勞動(dòng)爭議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)管轄。雙方當(dāng)事人分別向勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁的，由勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)管轄。

第二十二條 發(fā)生勞動(dòng)爭議的勞動(dòng)者和用人單位為勞動(dòng)爭議仲裁案件的雙方當(dāng)事人。

勞務(wù)派遣單位或者用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭議的，勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人。

第二十三條 與勞動(dòng)爭議案件的處理結(jié)果有利害關(guān)系的第三人，可以申請(qǐng)參加仲裁活動(dòng)或者由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)通知其參加仲裁活動(dòng)。

第二十四條 當(dāng)事人可以委托代理人參加仲裁活動(dòng)。委托他人參加仲裁活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提交有委托人簽名或者蓋章的委托書，委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。

第二十五條 喪失或者部分喪失民事行為能力的勞動(dòng)者，由其法定代理人代為參加仲裁活動(dòng)；無法定代理人的，由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)為其指定代理人。勞動(dòng)者死亡的，由其近親屬或者代理人參加仲裁活動(dòng)。

第二十六條 勞動(dòng)爭議仲裁公開進(jìn)行，但當(dāng)事人協(xié)議不公開進(jìn)行或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。第二節(jié) 申請(qǐng)和受理第二十七條 勞動(dòng)爭議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。

第五篇：大學(xué)生需要了解的公關(guān)禮儀

大學(xué)生需要了解的公關(guān)禮儀

作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話 …，事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨，我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變？如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)!通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！

因?yàn)槲覀兩钌畹囟?大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙 現(xiàn)在,我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話，應(yīng)樂于交談。第三者參與說話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。談話現(xiàn)場超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場的所有人攀談幾句。不要只與

一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場合。在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人。

談話中要使用禮貌語言，如：你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再等一下好嗎？等等。在我國人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎？”“你到哪里去？”等，有些國家不用這些話，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方，一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎？”“最近如何？”“一切都順利嗎？”“好久不見了，你好嗎？”“夫人（丈夫）好嗎？”“孩子們都好嗎？”“最近休假去了嗎？”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問：“你這是第一次來我國嗎？”“到我國來多久了？”“這是你在國外第一次任職嗎？”“你喜歡這里的氣候嗎？”“你喜歡我們的城市嗎？”分別時(shí)常說：“很高興與你相識(shí)，希望再有見面的機(jī)會(huì)?！薄霸僖?，祝你周末愉快！”“晚安，請(qǐng)向朋友們致意?！薄罢?qǐng)代問全家好！”等。在社交場合，還可談?wù)撋婕疤鞖狻⑿侣?、工作、業(yè)務(wù)等事情。在社交場合中談話，一般不過多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭吵起來，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。

最后說舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對(duì)行為舉止有所規(guī)范。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時(shí)間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌，這種作法是不合適的。注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)精。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。注意打電話的姿勢,最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著 聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.