第一篇:員工招聘合同專題
員工招聘合同(四)
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 身份證號碼:
公司地址: 地址:
電話: 電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方作為甲方公司的專職業(yè)務員。雙方共同遵守如下條款:
一、合作形式
乙方作為甲方的業(yè)務員,按甲方制定的市場運行模式及要求,在 區(qū)域市場承接企事業(yè)單位、政府機構、社會團體等的 業(yè)務。
甲方支付給乙方的工資與提成如下(食宿自理):
1、工資:試用期 個月,底薪 元/月,試用后每月指標額 萬元,完成當月指標按底薪 元/月,完成不了按底薪 元/月,整年業(yè)績累計完成 萬元,則整年結算時(即合同簽訂滿一年時)每月的底薪補足至 元/月;
2、提成:業(yè)務員自己聯(lián)系的信息并操作成功了,該業(yè)務的利潤在 %至 %的按單項收款額的 %提成,不低于 %的按單項收款額的 %提成;公司給業(yè)務員提供的信息,業(yè)務員操作成功了,該業(yè)務的利潤在 %至 %的按單項收款額的 %提成,不低于 %的按單項收款額的 %提成。
二、雙方責任及義務
(一)甲方責任與義務
1、按乙方業(yè)務開拓需要,提供宣傳資料和相關證件。
2、每周閱覽乙方的工作日記,對相應的業(yè)務關系或進程進行指導,協(xié)助乙方完成業(yè)務目標。
3、負責乙方所接業(yè)務的設計、加工、配送等工作。
4、負責所有生產(chǎn)、包裝、運輸、檢驗、售后工作,并承擔全部成本和費用。
5、努力控制、降低產(chǎn)品成本,確保其產(chǎn)品價格適合市場一般需求行情,在競爭、投標中其產(chǎn)品價格應是同行中的中間價格。
(二)乙方責任與義務
1、努力開展業(yè)務,開拓市場,完成任務目標。
2、做好工作日記,記錄每天的行程與拜訪的客戶資料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各項規(guī)章制度,維護甲方企業(yè)、品牌形象及商標權,不得做出有損公司形象或利益的行為。
4、嚴格保密甲方設計方案及生產(chǎn)技術,在業(yè)務過程中,對操作項目有保密責任,不得向任何人泄露商業(yè)資料,嚴格執(zhí)行國家商業(yè)機密相關條款,違約者每次將賠償人民幣 萬元違約金。
5、配合甲方按訂單規(guī)定準時收回貨款。
6、公司提供的設計方案或資料等征得甲方同意后,方可留給客戶或借給客戶;并由乙方負責外借資料的歸還。
7、業(yè)務員招待客戶費,應向公司提出申請,未經(jīng)公司批準的招待費用,由業(yè)務員自理。
8、全程負責與客戶訂單的業(yè)務跟單工作,按訂單規(guī)定保質(zhì)、保量、準時完成與客戶的收發(fā)貨工作。
9、鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,代表個人更代表公司,對客戶有禮貌,善待客戶的意見與投訴,并及時向公司傳遞信息,建立良好的客戶群體與客戶關系。
10、與甲方正式簽署本合同后,在本合同合約期限內(nèi),乙方不得和任何與甲方構成直接商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織進行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作,不得有炒單其它公司的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權隨時取消其合同并有權要求乙方賠償損失。
11、關愛自己,對自己的人身安全負責。
三、工資、提成發(fā)放日期:
工資發(fā)放日期為每月 日支付上個月的基本工資;提成發(fā)放日期為收到貨款的當月底支付。每筆貨款(含預付款、訂金、分批款、余款、質(zhì)保金等)。當月發(fā)放所有提成的 %,剩余 %作為風險押金,風險押金扣滿 元為止。風險押金,合同解除或結束后 個工作日內(nèi)(國家法定休息、節(jié)假日除外)退回乙方。
四、生效期及經(jīng)營期
聘用時間: 年 月 日起至 年 月 日止。合同期限屆滿,如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時,則須于期滿前 日以書面形式通知對方終止。終止合同后,乙方不得以甲方的名譽開展任何活動,否則甲方有權追究乙方相關責任,乙方每次將賠償人民幣 萬元違約金。
五、合作合同的終止
1、乙方違反本協(xié)議相關條款,并在收到甲方書面通知后,天內(nèi)未能糾正過失。
2、乙方錯誤地使用或不同程度損害了甲方有關聲譽,或在承接業(yè)務過程中,直接或間接損害了甲方商標的合法性和專有性。
3、乙方私自收取客戶款項、回扣等,損害甲方利益,甲方有權立即解除本合同,并移交有關司法機關處理。
4、任何一方進入最終清算期,無需任何通知,本協(xié)議自動終止。
5、乙方連續(xù) 二 個月無任何業(yè)績或者連續(xù) 四 不能完成約定指標,甲方有權終止合同。
六、合同的未盡事宜,以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力,如果“補充合同”與本合同、多份“補充合同”之間有矛盾之處,時間后的為優(yōu)先解釋順序;
七、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,各合同本具有同等法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 身份證號碼:
年 月 日 年 月 日
第二篇:美容院員工招聘合同
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規(guī)定,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協(xié)議。
榮麗美容養(yǎng)生會所員工正式勞動合同
榮麗美容養(yǎng)生會所根據(jù)中華人民共和國國務院勞動法規(guī)和海南省瓊海市私營企業(yè)勞動治理實施辦法,結合本會所經(jīng)營的具體所需今制訂此勞動合同書。
雙方根據(jù)“同等自愿”、“協(xié)商一致”的原則,簽定本合同,確立勞動關系,明確雙方的權利、義務,并共同遵守履行。
榮麗美容養(yǎng)生會所(以下簡稱“甲方”)同意聘請____________先 生/小姐/女士(以下簡稱“乙方”)為榮麗美容養(yǎng)生會所合同工,職位____________,負責工作____________,身份證號碼:___________________.一、合同有效期為___年,從______年___月___日至______年___月___日止,勞動合同期滿,在雙方同意的條件下,可續(xù)簽合同。
二、職責要求:
(1)乙方必須接受甲方的監(jiān)視和指揮,按其職位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根據(jù)工作需要,可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(3)乙方必須嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。
(4)乙方每周七天工作制,每天工作時間由甲方安排,當工作需要乙方加班時,甲方需補償相應的假期。
三、勞動報酬:
(1)固定工資800元/月
(3)節(jié)日補貼根據(jù)本店當月收入按比例發(fā)放
(4)提成獎金:根據(jù)完成月度銷售任務,按銷售業(yè)績的百分之五提成
(5)完成年銷售任務(月度銷售任務 X 12),于農(nóng)歷新年前,可獲年終獎金.(6)所得稅或個人收進調(diào)節(jié)稅由乙方負擔。
(7)按公司經(jīng)營情況及員工對業(yè)務熟練程度,工作所業(yè)績,在適當時間考慮調(diào)整職位及薪酬。
(8)甲方每月10日如期發(fā)放貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日,應提前在最近的工作日支付工資。
四、福利及勞動保險:
(1)員工服務滿一年,可依下列規(guī)定給予帶薪年假:
A.工作滿一年以上未滿三年者:每年5日
B.工作滿三年以上未滿五年者:每年10日
C.工作滿五年以上未滿十年者:每年14日
D.工作滿十年以上者,每滿一年遞增一日,但總數(shù)不超過30日。
(2)乙方享有過年假期,由甲方根據(jù)工作需要安排休息日。
(3)乙方因病,實行計劃生養(yǎng),分娩及婚事、喪事等,按本公司制定的具體辦 法處理。
(4)乙方請事假,須有正當理由及以書面申請和經(jīng)有關部分主管批準方為有效,甲方不發(fā)給事假期間的薪酬。
(5)因公傷殘、死亡,則按公司購買的有關保險規(guī)定及本公司制定的具體辦法辦理。
(6)社會勞動保險條例,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
(7)乙方自行解決當值時的工作餐。
五、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動合同:
(1)合同期屆滿即告終止。如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
(2)如甲方因經(jīng)營情況變化,調(diào)整經(jīng)營任務,或者乙方因個人原因要求變更合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動合同的相關內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)如甲方訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當事人雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的,甲方可以解除勞動合同。
(3)有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,并不作任何補償,同時也取消年終獎金。
1、乙方嚴重違反勞動紀律及甲方依法制定的規(guī)章制度。
2、乙方嚴重失職,營私舞弊,泄露貿(mào)易秘密,對甲方利益造成損害的。
3、乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責任的。
4、乙方不能勝任工作,連續(xù)2個月未能完成月度銷售任務。
5、不按公司規(guī)定的銷售方式及違反公司的核定價格進行銷售活動。
6、借故不參與公司的大型對外活動,不服從公司的工作安排,工作分歧作,損人利已。
7、對外的銷售活動中故意損害公司的形象,私自向客戶提出公司合約外的任何個人要求。
8、兼任公司外的任何職務及銷售公司外的任何產(chǎn)品。
9、不按公司制度定期以書面形式向直屬上司如實匯報工作,弄虛作假。
六、有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同,但須提前十天以書面形式通知對方:
(1)乙方患病或非因工負傷的,醫(yī)療期滿后確實不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排工作的。
(2)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同不能履行,經(jīng)雙方當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(3)若甲方因不可預見的意外因素,造成嚴重財政困難時的正常裁員,可單方面終止合同,一旦意外因素得到克服,財政狀況好轉而需要增員時,甲方應優(yōu)先考慮乙方。
(4)勞動合同約定的解除條件的。
七、本合約期滿,假如雙方續(xù)約,則應另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付,以及乙方的工作職責和目標。
八。下列情形之一的,乙方可隨時通知甲方解除勞動合同:
(1)甲方不按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
九。乙方非依據(jù)本合同第(七)條規(guī)定的情況外解除勞動合同,應提前15天以書面形式通知甲方。否則須以十天薪酬為代通知金,但不免除乙方應依約承擔的賠償責任。
乙方承擔的賠償責任的范圍包括:
(1)甲方為招收錄用乙方而直接支付的用度。
(2)甲方為乙方支付的教育、培訓用度。
(3)對甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營和工作所造成的直接經(jīng)濟損失。
(4)勞動合同及其附件中約定的其他賠償用度。
乙方單方面解除勞動合同,甲方可依約追究其違約責任。
十、保密和不競爭
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或表露或由乙方從甲方獲得的技術和貿(mào)易秘密,包括甲方的供給商、客戶關系、營銷方法和銷售組織等,均屬保密范疇,乙方承擔保密義務并保證不會將它們用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi),乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務有競爭關系的業(yè)務或組織。作為甲方支付約滿酬金的代價,乙方在本合同期滿后一年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務競爭。
十一、乙方辭職經(jīng)甲方批準后或被甲方解雇者,應將公司的一切物品、證件、文件及有關資料及其復印件交回公司,方可辦理離職手續(xù)。乙方應以甲方的信譽及利益為重,不得對外泄漏業(yè)務上的機密,以及從事有害甲方聲譽及業(yè)務進展的事項。如乙方給予甲方造成經(jīng)濟損失或工作遭受破壞,乙方應承擔賠償?shù)呢熑渭皯摲傻呢熑巍?/p>
十二、甲方制定的《員工手冊》為本合同的附屬文件,與本合同有同等約束力。
本合同自簽訂之日起生效,簽約雙方各執(zhí)一份。
十三、因本合同履行而引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方首先應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則應將爭議提交勞動仲裁委員會仲裁。
甲 方:
乙 方:
日 期:
第三篇:仁和中學食堂員工招聘合同
仁和中學食堂員工招聘合同
招聘方(簡稱甲方):(簽章)
受聘方(簡稱乙方):(簽章)
甲方由于工作需要,本著“平等、自愿”的原則,特招聘食堂員工。
一、招聘對象:有本校教師擔保,遵紀守法,愛崗敬業(yè),身體健康(本人及
家族無傳染病史),品德優(yōu)良,誠實精干,吃苦耐勞,能勝任對應工種,并取得“健康證”、“上崗證”的農(nóng)村剩余勞動力和下崗職工。
二、合同期限:本合同從年月日至年月日止。(試用期為個月)
三、工作時間:與甲方春、秋兩季學校作息時間同步。
四、勞動報酬:乙方經(jīng)試用期滿,可勝任對應工種后,甲方付乙方月薪元(¥元),績效薪金為。試用期月薪為元(¥元)。
五、權利與義務:工作期間,甲方為乙方提供食、宿(場地),工作衣帽等
勞保用品。乙方必須服從甲方的管理,嚴格遵守“學校食堂管理制度”,并聽從甲方工作安排。工作期間,由于乙方疏忽大意等自身因素造成的人身安全事故,概由乙方自己承擔。
六、合同的變更與終止:發(fā)生下列情形之一的,允許變更或終止合同。
1、由于乙方其它因素,確實不能勝任所做工作,經(jīng)雙方協(xié)商同意的。
2、由于食堂嚴重虧損、停產(chǎn)等確實無法履行勞動合同的,或由上級主管部
門決定改變工作任務、性質(zhì)的。
3、其它不可抗拒因素造成無法履行合同的。
七、違約責任
1、甲方無故辭退乙方,給乙方造成一定經(jīng)濟損失的,就賠付乙方經(jīng)濟損失。
2、乙方擅自解除合同,就賠付甲方為其支付的培訓費、體檢費、衣帽費等,甲方有權扣除乙方當月所領取的薪金。
八、本合同未盡事宜,參照“學校食堂管理制度”,或經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。
九、本合同期滿后,甲、乙雙方一致同意,可續(xù)訂合同。
本合同壹式叁份,甲、乙雙方各壹份,擔保人壹份。
甲方(簽章)年月日
乙方(簽章)年月日
擔保人(簽章)年月日
食堂從業(yè)人員擔保責任書
甲方(全稱):
乙方(被擔保人):
丙方(擔保人):
丙方自愿為乙方擔保,依據(jù)有關法律規(guī)定進入仁和中學食堂工作。
1、丙方擔保乙方在食堂工作期間,嚴格遵守國家的相關法律和甲方有關的規(guī)章制度,品德端正,能吃苦耐勞,勤勞誠實。
2、由于乙方違反勞動合同的約定,給甲方造成經(jīng)濟損失、信譽形象等方面的損失時,丙方負連帶責任。
3、丙方中途退保,必須經(jīng)甲方同意;如果乙方重新找到擔保人,并與甲方簽訂擔保書后,丙方方可解除擔保責任。
4、乙方經(jīng)批準辭職或解聘,在辦理完所有手續(xù),并與甲方無任何經(jīng)濟上的關系后,丙方應于員工離職半年后,方可解除擔保責任,擔保責任書自動失效。
5、未辦理擔保手續(xù),或擔保人不合要求時,甲方不能辦理乙方上崗手續(xù)。
6、經(jīng)查實,乙方與丙方串通,進行虛假擔保,甲方即可將乙方辭退。甲方保留追究相關責任人法律責任的權利。
甲方(簽章):年月日
乙方(被擔保人)(簽章):年月日
丙方(擔保人)(簽章):年月日
第四篇:員工招聘
員工招聘管理制度
一、員工招聘
1、統(tǒng)一招聘:
根據(jù)用人需求,依據(jù)總經(jīng)理批準的招聘計劃,通過各種媒介,面向社會廣泛招聘。
(1)應聘者如實填寫人事行政部提供的《應聘人員登記表》。
(2)應聘者應向人事行政部提供各種必須的有效證明文件及其復印件,并對此真實性承擔責任。
(3)人事行政部依據(jù)擇優(yōu)錄取的原則,將初選人員交由用人部門主管進行面試評估,其結果據(jù)實填
入《面試成績評定表》并由該部門交回人事行政部。
(4)人事行政部依據(jù)用人部門的意見,決定錄取與否,并署名意見,之后呈報總經(jīng)理審批,必要時由總經(jīng)理面試。
(5)經(jīng)批準的聘用人員在人事行政部填寫《入職員工登記表》和其他相關手續(xù),由人事行政部通知用人部門,方可正式進入試用階段。
(6)新聘人員必須進行崗前培訓,包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀等,試用期間也將進行相關專業(yè)培訓。
2、非統(tǒng)一招聘:
各公司(司屬各部門)用人部門根據(jù)需求,填寫《用人需求表》,并報集團總監(jiān)、分公司總經(jīng)理批準,批準后由各公司人事行政部門按相關流程招聘。
二、聘用原則
1、公司要求每一位員工具備良好的職業(yè)意識、職業(yè)擔當和企業(yè)向心力,員工在工作中所表現(xiàn)的貫徹度、落實度、執(zhí)行力、工作能力、紀律性及忠誠度為公司對員工最重要的考核標準,也是公司對員工晉升、福利、待遇等方面的重要考核標準,并一律以公平競爭為原則。
2、公司人事管理是以公平、公正、公開及用最合適的人做最合適的崗位為公司用人的基本原則。
第五篇:員工招聘
第二節(jié) 員工招聘
一、招聘目的隨著我國用工制度改革的不斷深化,在招聘方式上改國家用工為單位招聘,改固定工為合同工。物業(yè)管理公司作為企業(yè),有充分的用工自主權,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況和具體需要,建立起適合市場經(jīng)濟環(huán)境、靈活多樣的招聘制度,按照具體崗位的設置,配備各種人員。以××物業(yè)管理公司為例,公司人事招聘源于以下幾種情況下的人員需求:
(1)缺員的補充;
(2)突發(fā)的人員需求;
(3)為了確保公司所需的專門人才;
(4)為了確保新規(guī)劃事業(yè)的人員;
(5)公司管理階層需要擴充;
(6)預選企業(yè)的經(jīng)營者;
(7)公司對組織架構有所調(diào)整;
(8)為了使公司的組織更具活性化,而必須導入外來的有經(jīng)驗者。
二、申請招聘手續(xù)
(1)需招聘員工的部門在確認并無內(nèi)部橫向調(diào)職的可能性后,向行政人事部遞交書面申請,并附上需招聘職位說明書和數(shù)量。
(2)行政人事部詳細審核申請職位的工作性質(zhì)、等級等項。如同意其申請,先在本公司內(nèi)刊登招聘廣告,或從公司內(nèi)部進行提拔。如管理員空缺,從員工中挑選符合要求的員工填補職位空缺。一般來說,內(nèi)部提拔能給員工升職的機會,使員工感到自己在企業(yè)中有發(fā)展的機會,有利于激勵士氣。再者,內(nèi)部提拔上來的人員熟悉本企業(yè)情況,能較快適應新環(huán)境。當確定本公司無適當人選時,才在公司外刊登廣告,并及時將信息反饋給用人部門。
三、招聘程序
1.初步甄選
(1)求職登記表是公司初步甄選的手段之一,目的在于獲取應聘人員的背景信息,對不合要求者加以淘汰。
(2)初步篩選在應聘人員填寫求職表時進行,并安排應聘者到所需部門經(jīng)理處面試。
2.面試結果反饋
(1)面試過程中,用人部門在求職表上填寫面試記錄,表明對應聘者的評語及結論。送達行政人事部,作為下一步行動的依據(jù)。
(2)行政人事部根據(jù)用人部門的評語及結論,要求應聘者交齊身份證、勞務證(待業(yè)證)、健康證、學歷證、未(結)婚證、崗位資格證書、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、養(yǎng)老保險關系轉移單等有關證件、資料(復印后原件歸還),以及彩色小一寸相片兩張,然后向應聘者發(fā)出報到通知單、領取物品單,安排入職培訓,完成后到部門報到。
3.試用期
(1)試用期一般為3個月,并簽訂試用合同。
(2)試用期由入職者履行新職日起計算。
(3)試用的目的在于補救甄選中的失誤。
4.最終錄用
對試用合格者予以正式錄用。從正式錄用之日起,享受本公司同類人員薪金等級。
5.勞動合同簽訂
(1)物業(yè)公司是根據(jù)廣州市勞動局制訂的“廣州市城鎮(zhèn)臨時職工”、“廣州市外地臨時職工”勞動合同與被聘用者達成協(xié)議,這協(xié)議一經(jīng)成立,當事人之間就產(chǎn)生一定的權利和義務。
(2)合同簽訂后,被聘用者在公司中承擔一定職務或工種的工作,接受公司的管理,遵
守公司內(nèi)部的勞動規(guī)則。
(3)根據(jù)“廣州市勞動合同管理規(guī)定”,外地臨時工最高只能簽訂一年的合同;廣州市戶口的人員,根據(jù)公司需要而簽訂合同。
6.員工的解聘
解聘是公司提出不再與員工履行合約解除合同的一項權利,主要有以下幾個因素:
(1)在試用期發(fā)現(xiàn)不合錄用條件的;
(2)因患病或因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原來工作的;
(3)違反勞動紀律或在社會上嚴重違法的;
(4)因公司發(fā)生變化,縮小規(guī)模而多余的人員;
(5)公司倒閉,需進行清算的;
(6)解聘和開除有明顯的區(qū)別,開除是公司能行使的懲罰處分中最嚴厲的形式。
7.員工辭職
辭職是指員工本人提出要求脫離現(xiàn)任崗位,與公司脫離勞動關系而另找工作的一種權利。
(1)員工因故辭職時,首先向部門索要《申請報告單》,填寫后交部門主管簽署意見,再送交行政人事部門審核。
(2)員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原工作崗位繼續(xù)工作一個月。
(3)員工辭職申請被核準后,在離開公司前在行政人事部辦理辭職手續(xù)。
四、員工的招聘計劃
員工素質(zhì)的高低,直接影響到物業(yè)管理公司的運作與發(fā)展,為了確保物業(yè)管理工作的正常開展,在招聘前應制定出詳細的招聘計劃,招聘計劃的主要內(nèi)容有:
1.明確招聘人員總數(shù)
招聘人員時,首先要明確招聘多少人。招聘人數(shù)的多少應根據(jù)物業(yè)管理公司的現(xiàn)狀與發(fā)展、所管物業(yè)的類型、管理的范圍與要求、所管物業(yè)的面積大小、業(yè)主的需要等因素結合公司的定員定編合理確定。
以下是綜合深圳市各物業(yè)管理公司員工定編的實際情況確定的招聘員工的數(shù)量標準,可供各物業(yè)公司在確定招聘人數(shù)時參考。
(1)多層住宅物業(yè)管理人員的定編標準
多層住宅物業(yè)管理人員的定編標準,按建筑面積計算1萬m2配置3.6人左右(不包括車輛管理人員),各類人員配置及標準如下:
①管理人員:主任,總建筑面積10萬m2以下設1人,10~20萬m2,設1正1副,25萬m2以上,設1正2副;助理,總建筑面積10萬m2以下設1人,在10萬m2以上每增加5萬m2增加1人;社區(qū)文化設1人,活動中心、場所的值班人員另計;管理處財務相對獨立,一般設出納、會計各1人,但可以兼職;其他人員如資料員、接待員、倉庫管理員可根據(jù)物業(yè)大小和工作需要來設置。
②維修員:建筑面積每4萬m2設置1人。
③綠化員:綠化面積每4000 m2左右設1人。
④保潔員:每140戶設1人。
⑤保安員:每120戶設1人。
⑥車管員:根據(jù)道口或崗亭設置,車輛流量大的每班設2人,流量小的每班設置1人,一日3班。
(2)高層住宅物業(yè)管理人員定編標準
高層住宅物業(yè)管理人員定編標準,按建筑面積計算每1萬m2配置7.5~7.8人左右(不
包括車輛管理人員),各類人員配置及標準如下:
①管理人員:建筑面積小于5萬m2設主任1名,每增加5萬m2增設副主任1名;助理每350戶設1人;社區(qū)文化設1人,活動中心、場所值班人員另計;會計、出納各設1人;其他人員可以根據(jù)工作需要設置。
②機電人員:高層住宅樓宇機電設備設施一般都有電梯、消防、供水、供電設施,要相應配備工程技術人員,建筑面積在3萬m2以上的樓宇每1萬m2配1.5人。
③保潔、綠化人員:建筑面積每7000 m2左右或90~100戶配1人;公共場所或商業(yè)場所可適當調(diào)整人員。
④保安人員:每40戶配1人或建筑面積3000 m2左右配1人。
⑤車輛管理人員:依據(jù)崗亭或道口設置,車輛流量大的每班每崗設2人,流量小的每班設1人,一日3班。
(3)高層寫字樓物業(yè)管理人員定編標準
高層寫字樓物業(yè)管理人員定編標準,按建筑面積計算每1萬m2配置15~18人左右(其中不包括車輛管理人員),各類人員配置及標準如下:
①管理人員:建筑面積小于3萬m2設主任1名,每增加3萬m2增設副主任1名;助理每2萬m2設1人;社區(qū)文化設1人,活動中心、場所值班人員另計;會計、出納各設1人;其他人員可以根據(jù)需要設置。
②機電人員:高層寫字樓要增設空調(diào)通風系統(tǒng),其他類型設備的數(shù)量也較高層住宅有所增加,所以對工程技術人員的配備相對要求高且數(shù)量多,一般每1萬m2配4~5人。③衛(wèi)生、綠化人員:建筑面積每2500 m2配1人。
④保安人員:建筑面積每2000 m2左右設置1人。
(4)其他類型的物業(yè) 如商業(yè)、綜合性樓宇可以參考以上人員的定編方法來確定。2.確定各類人員的招聘條件 物業(yè)管理公司通常劃分為決策層、管理層和操作層三個層次,為了使各層次人員的招聘條件切合實際,在選聘時必須研究各層次人員的知識與能力結構。
(1)決策層必備的知識與能力
①必備的知識:
a.了解房屋結構及設備、設施等修繕的基本知識;
b.了解房地產(chǎn)有關理論和開發(fā)、經(jīng)營、管理、估價等基本知識;
c.了解有關法律知識;
d.熟悉計算機應用的知識;
e.熟悉房屋完損等級標準和安全管理基本知識;
f.熟悉國家和本地區(qū)的物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策,掌握物業(yè)管理的基本理論與實務;g.掌握物業(yè)公司經(jīng)營管理知識。
②必備的能力:
a.具有制定物業(yè)管理公司長期發(fā)展規(guī)劃、建立健全管理制度的能力;
b.具有掌握并控制各部門業(yè)務及運作狀況,熟悉企業(yè)財務、稅收狀況和市場變化情況,有經(jīng)營決策能力;
c.具有綜合組織和協(xié)調(diào)能力,具有公關、談判及建立業(yè)務關系的能力;
d.具有處理突發(fā)事件的能力;
e.具有計算機應用能力。
(2)管理層必備的知識與能力
①必備的知識:
a.了解房地產(chǎn)有關理論和開發(fā)經(jīng)營管理等基本知識;
b.熟悉物業(yè)管理的基本理論和有關政策法規(guī),掌握本地區(qū)有關物業(yè)管理要求、計費規(guī)定等;
c.掌握房屋完損標準、質(zhì)量檢測方法和安全管理的基本知識;
d.掌握物業(yè)管理的有關技術標準及維修的基本知識;
e.掌握房屋結構、設備、設施等維修管理的基本知識;
f.掌握計算機應用知識。
②必備的能力:
a.具有建立健全部門規(guī)章制度的能力;
b.具有制定工作計劃并組織實施的能力;
c.具有及時處理房屋、設備、設施的搶修排險和火警匪警救護等突發(fā)事件的能力;d.具有宣傳教育組織各類活動及處理一般矛盾的能力;
e.具有處理專項業(yè)務并能與相關機構協(xié)調(diào)的能力;
f.具有熟練應用計算機進行管理的能力。
(3)操作層必備的知識與能力
①能執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及操作程序。
②能熟練掌握所從事崗位的專業(yè)技能。
③具有獨立處理瑣碎事物的能力。
④具有較強的責任心、控制力,具有團隊意識。
根據(jù)各管理層次應具備的知識與能力結構,結合各工作崗位的具體要求,確定出每個工作崗位的具體招聘條件,如年齡要求,性別要求,應具備什么樣的技術條件,什么樣的文化程度等等。在確定各崗位具體招聘條件時,應以應聘者有能力完成工作目標為惟一標準。
3.招聘各管理層次人員的參考條件
(1)決策層
通常要求45歲以下,相關專業(yè)本科以上學歷,獲“物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書”,有5年以上的專業(yè)管理工作經(jīng)驗,有較強的工作能力。
(2)管理層
40歲以下,相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,中級以上職稱,5年以上專業(yè)工作經(jīng)驗,有較強的工作能力。
(3)操作層
該層次涉及的崗位最多,這里以深圳招商祥融物業(yè)管理公司為例,介紹該公司操作層主要崗位的招聘條件,僅供參考。
①保安員:男性,年齡20~28周歲,身高1.70m以上,初中以上文化程度,身體健康,有酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗及退伍軍人優(yōu)先;女性,年齡18~25周歲,身高1.60m以上,未婚,高中以上文化程度,身體健康,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
②清潔工/綠化工:35周歲以下,初中以上文化程度,身體健康,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
③綠化技術員:45歲以下,相關專業(yè)中專以上學歷,3年以上綠化工作經(jīng)驗,有綠化技術專長。
④園藝師:45歲以下,相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,5年以上綠化工作經(jīng)驗,有相關工作經(jīng)歷。
⑤服務員:28歲以下,女1.60m以上,男1.75m以上,高中以上文化程度,相貌端莊,普通話標準流利,有1年以上工作經(jīng)驗。
⑥接待員:28歲以下,限女性,1.60m以上,高中以上文化程度,相貌端莊,普通話標
準流利,有1年以上工作經(jīng)驗。
⑦房管員:30歲以下,女1.58m以上,男1.70m以上,大專以上文化程度,相貌端莊普通話標準流利,持《房管員上崗證》。
⑧機電工:40歲以下,限男性,有相關專業(yè)資格證,高中以上文化,3年以上實踐經(jīng)驗。⑨土建(給排水)維修工:40歲以下,限男性,有相關專業(yè)資格證,5年以上實踐經(jīng)驗。⑩文員:28歲以下,1.55m以上,相貌端莊,大專以上文化程度,會電腦操作。
11打字員:30歲以下,1.55m以上,相貌端莊,高中以上文化程度,熟練使用辦公軟件,100字/min以上。
12出納:中專以上,有會計上崗證,3年以上工作經(jīng)驗,熟悉電腦操作。
13倉管員:男,1.70m以上,中專以上學歷,同等工作3年以上經(jīng)驗,熟悉電腦操作。14會計:大專以上學歷,助理會計師職稱,3年以上相應的工作經(jīng)驗,懂財務軟件操作。
4.確定員工的招聘方法
應根據(jù)所需人員的類型而采取相應的招聘辦法,既可以從公司內(nèi)部選擇和挖潛,也可以從社會廣泛尋覓。一般做法是:所需人員技能層次越高,越是利用公司的內(nèi)部人員,或通過私人介紹、推薦的方式;所需人員技能層次越低,則越是經(jīng)常從公司外部勞動力市場招聘,或是利用就業(yè)服務的機構或廣告招聘。通常,員工的招聘方法有以下幾種:
①公司內(nèi)部選擇和挖潛。這種方法可以給公司內(nèi)部員工提供更多的晉升機會,可更好地用人所長,更好地調(diào)動和激發(fā)員工的積極性。
②廣告招聘。利用廣告形式招聘員工,影響面廣,但需支付廣告招聘費用。
③人才市場招聘。目前,我國各城市基本上建立了比較成熟的人才市場,通過人才市場招聘已成為各公司獲得員工的主要方法之一。
④通過院校招聘。隨著物業(yè)管理需求的增長,舉辦物業(yè)管理專業(yè)的院校逐漸增多,通過這些專業(yè)院校的培養(yǎng),也將為物業(yè)管理公司輸送一大批合格人才。