第一篇：金融知識宣傳服務(wù)月動員會議講話
****市農(nóng)村信用合作聯(lián)社 金融知識宣傳服務(wù)月活動上的講話
同志們：
為進一步加強金融消費者權(quán)益保護，推動金融宣傳教育工作持續(xù)化、常態(tài)化，銀監(jiān)會將今年9月定為“銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”，組織開展全國性金融知識公益普及活動。今天，按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署，我們在這里舉行****市農(nóng)村信用合作聯(lián)社“金融知識宣傳服務(wù)月活動”動員會議。
長期以來，****聯(lián)社在銀監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終將保護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益作為自身的重要使命。組織金融知識宣傳服務(wù)月活動，是銀行業(yè)落實消費者權(quán)益保護工作的重要體現(xiàn)，是推動銀行業(yè)改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)消費者的理念，急消費者之所需，解消費者之所難，切實提升廣大消費者對金融服務(wù)滿意度的重要舉措。我們已按照統(tǒng)一部署，為活動的順利開展做好了充分準備。為開展好金融知識宣傳服務(wù)月活動，進一步提升活動實效，我希望全體員工：
一是共同參與，積極行動，營造和諧金融消費環(huán)境。開展宣傳服務(wù)月活動，是****聯(lián)社應(yīng)當承擔(dān)的社會責(zé)任。各營業(yè)網(wǎng)點要增強工作主動性和積極性，采取層層發(fā)動、明確責(zé)任等方式，確保網(wǎng)點參與率達到100%，通過全面、深入地普及金融基礎(chǔ)知識，有效提升消費者對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認知度，進一步增強社會公眾對銀行業(yè)的信任和信心。二是突出重點，全面宣傳，促進全社會金融意識提升。宣傳服務(wù)月活動是全行業(yè)的公益性活動，要嚴格遵守公益原則，與銀行產(chǎn)品服務(wù)推介徹底分離?；顒悠陂g，各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)通過各種有效方式，重點圍繞銀監(jiān)會統(tǒng)一確定的個人貸款、惠民卡、借記卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)、非法集資等六項內(nèi)容進行宣傳講解，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者自身保障資金財產(chǎn)安全的意識和能力。
三是加強互動，增進了解，不斷改進銀行業(yè)金融服務(wù)。銀行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，離不開消費者的理解支持。各營業(yè)網(wǎng)點要以活動為契機，增強公平對待消費者意識，主動加強與消費者的互動交流，深入了解消費者對金融服務(wù)的需求和建議，不斷改進服務(wù)方法方式，完善消費者權(quán)益保護體系，形成銀行與消費者之間良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展的長效機制。
最后，預(yù)祝本次宣傳服務(wù)月活動取得圓滿成功！
謝謝大家！
第二篇：支行“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月工作總結(jié)
為積極貫徹落實分行下發(fā)《關(guān)于開展“金融知識宣傳”活動工作的通知》的要求，支行行高度重視，成立宣傳小組，采取了網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳和企業(yè)等宣傳的方式，今年9月份，結(jié)合金融知識普及月活動，組織和發(fā)動員工開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動，現(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：
（一）精心組織，明確職責(zé)
為了促使“金融知識進萬家”系列活動宣傳活動宣落到實處，支行成立了由支行行長孫剛為組長、副行長劉宏波為副組長，柜員及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動推進領(lǐng)導(dǎo)小組，按照銀監(jiān)局的要求，依據(jù)總、分行制定的開展活動實施方案，結(jié)合支行實際，制定活動細則，加強與商戶、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，做好活動前期的各項準備工作，做到人員到位、認真對待、分工明確，確?；顒佑行七M，大張旗鼓地、有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識進萬家”服務(wù)宣傳月活動。
（二）發(fā)動全員，統(tǒng)一思想
9月初，支行召開了關(guān)于開展“金融知識普及月”活動的宣傳動員大會，支行行長孫剛作了關(guān)于“普及金融知識、提升金融素養(yǎng)、共建和諧金融”的動員報告，分管服務(wù)行長劉宏波組織員工學(xué)習(xí)金融政策法規(guī)、反洗錢、反假幣、征信、貴金屬等有關(guān)知識，學(xué)習(xí)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》、《金融知識進萬家》宣傳讀本及各類宣傳折頁，并就開展“金融知識進萬家”活動進行部署和安排，提出了活動的具體要求。通過學(xué)習(xí)動員，使員工深深地認識到開展此次活動是中原銀行提高公眾金融知識和安全意識，提升公眾金融服務(wù)水平，保護消費者合法權(quán)益，履行企業(yè)社會責(zé)任的重要舉措。
（三）內(nèi)容豐富、形式多樣
1、以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，開展宣傳工作。通過led顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解，多一份財富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語；
在大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁；
在大堂經(jīng)理柜臺，專門設(shè)置了反洗錢和反恐融資咨詢臺、反假貨幣咨詢臺，在柜臺設(shè)置了殘損幣兌換窗口。大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶辦理自助銀行業(yè)務(wù)的同時，向客戶宣傳金融知識，了解金融風(fēng)險，向客戶講解自助設(shè)備如何正確使用自助存取款機，怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)；
低柜客戶服務(wù)經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)同時，向客戶講解征信、個人貸款、信用卡、借記卡、網(wǎng)銀、理財?shù)葮I(yè)務(wù)知識，介紹產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)操作流程，揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險；
柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現(xiàn)形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過柜臺、大堂互動宣傳，增強客戶對金融知識的了解，提升了廣大消費者素養(yǎng)，使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融風(fēng)險和收益，讓客戶明明白白消費，接受客戶監(jiān)督，提升了客戶安全防范能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發(fā)放宣傳折頁300份。
2、走進社區(qū)，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行宣傳活動小組成員深入到世博國際城、黃國新城等社區(qū)，向客戶發(fā)放《金融知識宣傳》、《預(yù)防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》、《愛護人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識；
通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財產(chǎn)品、信用卡、手機銀行、個人網(wǎng)上銀行、atm無卡存取款等金融知識，向客戶提示我行產(chǎn)品特性、注意事項和及風(fēng)險點，介紹消費者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)，現(xiàn)場解答客戶對相關(guān)專業(yè)知識提問，了解市民對我行產(chǎn)品需求。本次參與活動市民200多人，發(fā)放宣傳折頁1000多份。
3、走進商戶，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行把加強對商戶金融知識普及作為服務(wù)宣傳一項重要工作。支行宣傳活動小組深入到附近商業(yè)街道開展金融知識進萬家宣傳活動，向商戶發(fā)放《金融知識宣傳》、《預(yù)防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》《網(wǎng)絡(luò)安全，一路隨行》等宣傳資料，向市民講解洗錢、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現(xiàn)形式、特征、危害性和防范措施，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識，進一步提高了市民安全防范意識和防范能力。
4、走進企業(yè)，開展“金融知識進萬家”宣傳活動
支行宣傳小組成員在公司把開展金融知識進萬家宣傳月活動有機結(jié)合起來，一是向公司人員發(fā)放宣傳折頁。本次活動向公司職員發(fā)放個人貸款、信用卡、借記卡、自助設(shè)備、電子銀行等宣傳折頁共計300多份；
二是向公司人員介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則，存款保險制度、零售信貸等方面知識；
三是向公司職員講解金融知識。支行員工為公司職員現(xiàn)場講解了信用卡、借記卡、網(wǎng)上銀行等如何操作使用和應(yīng)注意的安全事項，假幣和洗錢主要表現(xiàn)形式和特征，人民幣真?zhèn)蔚蔫b別指南及反洗錢和反假幣知識，接客戶受咨詢的60多人。
（四）突出重點、注重實效
本次開展“金融知識進萬家”主題宣傳活動，做到了重點突出，全面兼顧，尤其是加大了對青少年學(xué)生金融知識的宣傳頻率和力度，取得了顯著成效：一是通過介紹銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識，擴大金融服務(wù)受眾面，使更多金融消費者享受金融業(yè)改革發(fā)展帶來的好處；
三是強化了風(fēng)險意識和責(zé)任意識教育，幫助金融消費者準確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險，提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，樹立了中原銀行潢川支行切實履行服務(wù)社會之責(zé)任良好的形象，為金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到促進作用；
四是進一步增強了員工文明規(guī)范服務(wù)意識，樹立了以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，提升了我行服務(wù)水平。
2020年9月22日
第三篇：金融知識宣傳服務(wù)月口號（90句）
金融知識宣傳服務(wù)月口號（精選90句）
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，大家肯定對各類口號都很熟悉吧，口號能指導(dǎo)人們有效地開展實踐，促進客觀事物的發(fā)展。那什么樣的口號才算得上是經(jīng)典呢？以下是小編整理的'金融知識宣傳服務(wù)月口號，歡迎大家分享。
金融知識宣傳服務(wù)月口號1一、交融智慧，匯聚財富。
二、金貓網(wǎng)，財富孵化器。
三、真金白銀，網(wǎng)絡(luò)真心。
四、金融金銀貓，洞悉財富道。
六、投資新體驗，理財新選擇。
八、金融新時代，理財大平臺。
九、獨具慧眼看金銀金銀貓心服務(wù)，新金融，星成就。
十、大金融金銀貓，網(wǎng)精彩心服務(wù)。
十二、機會，從現(xiàn)在開始。
十三、財富金銀貓，金融全頻道。
十四、融享金彩，創(chuàng)富未來。
十六、金銀貓：精誠所至，金石為開。
十七、厚德載物，理財專家。
十八、心服務(wù)，新金融，信品質(zhì)，星未來。
十九、金銀貓，金生財富天下。
二十、金銀貓，網(wǎng)絡(luò)招財貓。
二十一、貓有天眼，理財首選金銀貓。
二十二、財富，源自金銀貓的祝福。
二十三、誠信服務(wù)，創(chuàng)新金融。
二十四、網(wǎng)絡(luò)金銀貓，理財中國人。
二十五、融匯財富生活大金融服務(wù)，全天下財富。
二十六、金銀貓，您的網(wǎng)上金融專家。
二十七、厚德載物，共贏輝煌。
二十九、金銀貓玩轉(zhuǎn)金融的傳奇厚德載物，卓越金融。
三十、信息大王國，財富新樂土。
三十四、全民理財，“誠”就精彩。
三十五、創(chuàng)新成就卓越開啟金融新精彩選擇金銀貓，生活無擔(dān)憂。
三十六、投融信息港，財富新視窗。
三十八、理財新平臺，融資心舞臺。
三十九、金銀貓，財富道。
四十、金銀貓，新管家，很用心。
四十三、全心金融服務(wù)，輕松你我萬家。
四十五、金銀貓，用心融世界。
金融知識宣傳服務(wù)月口號2一、金融大市，信賴貼心貓管家。
二、金銀貓，金品質(zhì)，大金融，銀未來。
三、金銀貓，用鑫成就未來。
四、金銀貓，招財貓。
五、金銀貓金銀貓，讓金融更立體。
六、金融全方位，服務(wù)零距離。
七、金銀貓，你的網(wǎng)上招財貓。
八、大財富，贏天下。
九、在線金銀貓，理財有奇招。
十一、以百分的服務(wù)，締造萬分價值。
十三、金銀招財貓，理財好幫手。
十四、融資“e”網(wǎng)通，生活心服務(wù)。
十五、金”彩無限，“銀”領(lǐng)未來。
十七、締造指尖上的傳奇我們不搞撒網(wǎng)式投標，追求少而精準。
十八、金銀貓，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典貓。
十九、金銀貓，融通你我。
二十一、金融大時代的全民理財網(wǎng)。
二十二、輕松每一點，財富在眼前。
二十三、金銀貓，精彩因你而來。
二十六、金銀貓，卓越金融。
二十八、金銀貓，網(wǎng)絡(luò)卓越貓。
二十九、信立金銀貓，無憂理財網(wǎng)。
三十、金銀貓，網(wǎng)絡(luò)卓越金融。
三十一、投資專家，理財管家。
三十二、誠信金銀貓，理財中國人。
三十五、金銀貓，你的私家理財顧問。
三十八、理財有金銀貓，投資輕松盈利。
三十九、樂享金銀貓資訊，智啟財富新生活。
四十、金銀貓，金品質(zhì)，精服務(wù)。
四十五、投資理財專家，合作共贏天下。
第四篇：金融知識進萬家”服務(wù)宣傳月活動
大連農(nóng)商銀行2014年“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月活動方案
為保護金融消費者合法權(quán)益的有效途徑，充分發(fā)揮大連農(nóng)商銀行在金融消費者權(quán)益保護方面的重要作用，加強對履職領(lǐng)域的金融服務(wù)，根據(jù)《中國銀監(jiān)會大連監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)<2014年“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月活動方案>的通知》（大銀監(jiān)發(fā)[2014]41號）精神，結(jié)合我行實際，特制定以下實施方案。
一、工作目標
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，立足大連農(nóng)商銀行金融職能，結(jié)合地域?qū)嶋H，積極探索金融維權(quán)工作的方式方法，保護金融消費者合法權(quán)益，提高金融服務(wù)水平，防范和化解金融風(fēng)險，維護金融安全穩(wěn)定。
二、工作機制和責(zé)任部門
由于金融知識宣傳服務(wù)工作涉及面廣、影響面大、政策性強，為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：崔洪良
成員：黃新林、宮曉霞、稅秀清、鞠傳敏、孫治軍、李國建、劉作順。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合管理部，具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，包括負責(zé)制定工作方案、活動月期間的具體組織實施及活動信息等材料的上報工作。
三、時間安排
（一）準備階段（8月1日-8月29日）。一是將銀監(jiān)局“金融知識進萬家”金融月活動方案轉(zhuǎn)發(fā)各支行，組織轄內(nèi)員工搞好思想動員和組織動員，傳達銀監(jiān)會組織開展“金融知識宣傳服務(wù)月”活動精神，部署活動安排，準確把握活動要求。二是要求各支行成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作職責(zé)和任務(wù)要求，并落實到部門和負責(zé)人。三是制訂本行有操作性的實施方案。
（二）宣傳階段（8月30日-9月30日）。
1、活動啟動當日。
啟動日當天所有網(wǎng)點通過電子顯示屏、條幅、拱門等載體，對金融知識和宣傳標語等進行宣傳，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳單，安排專人進行金融知識講解，開展活動宣傳，擴大參與面，提高影響力。
2、持續(xù)開展為期一個月的金融知識普及活動。
集中宣傳活動結(jié)束后，各支行要在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)通過發(fā)放統(tǒng)一宣傳資料，展示活動宣傳標語，宣講銀行業(yè)務(wù)常識等方式，持續(xù)開展為期一個月的宣傳活動。
3、考慮我行網(wǎng)點縣域居多，通過群眾喜聞樂見的形式，深入農(nóng)貿(mào)市場、集市、田間地頭進行宣傳，擴大活動普及面及影響力。各宣傳機構(gòu)要及時向總行報送活動專報（附帶圖
片、視頻等）。
4、整合相關(guān)資源，加強宣傳報道。
（1）我行于2013年在官方網(wǎng)站上開辟了“金融知識宣傳月”專欄，今年將繼續(xù)發(fā)布防范非法集資等風(fēng)險提示內(nèi)容，進行日常金融知識普及。
（2）積極配合銀監(jiān)局做好弱勢群體金融消費者調(diào)研工作，特別是農(nóng)村網(wǎng)點擴大問卷調(diào)查范圍，加大金融知識宣傳力度，關(guān)注弱勢群體需求。
（三）活動總結(jié)階段（9月10日，10月5日）。根據(jù)銀監(jiān)局文件要求，請各支行于9月10前報送8月30日開展的大型宣傳主題活動簡報等相關(guān)資料，10月5日將活動總結(jié)以正式文件形式上報總行綜合管理部。
四、活動要求
（一）統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)。要切實加強對“金融知識進萬家”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合各自工作實際，制定切實可行的宣傳教育工作方案，召開網(wǎng)點動員大會，確保責(zé)任落實到每個網(wǎng)點、每位員工。
（二）正確引導(dǎo)、掌握主動。要不斷強化正面宣傳工作，充分利用宣傳資源，引導(dǎo)好社會輿論導(dǎo)向，把握工作主動權(quán)。在開展宣傳工作同時，要高度關(guān)注、掌握社會輿論動向和社會動態(tài)，及時收集上報有關(guān)情況。
（三）及時總結(jié)，增強效果。各支行要安排專人負責(zé)上報工作，認真撰寫活動報告（附帶圖片、視頻等）。
長期以來，大連農(nóng)商銀行始終堅持“積極履行社會責(zé)任，保護金融消費者合法權(quán)益”的理念，此次方案也是大連農(nóng)商銀行踐行“保護金融消費者合法權(quán)益”的體現(xiàn)，加強了銀行業(yè)和社會公眾的溝通和交流，進一步提高了大連農(nóng)商銀行產(chǎn)品和服務(wù)的透明度，提升了金融消費者對該行產(chǎn)品和服務(wù)的認識及理解，增強了金融消費者的維權(quán)意識。
第五篇：金融服務(wù)地方經(jīng)濟座談會動員講話
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，在推動地方經(jīng)濟資源優(yōu)化配置過程中發(fā)揮著不可替代的作用，金融機構(gòu)要緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個主題和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的工作主線，正確把握國家經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，正確貫徹落實國家金融宏觀調(diào)控政策，牢固樹立金融為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的理念，增強金融服務(wù)能力，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。下面我講
三個方面的意見：
一、調(diào)整結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
我國的金融體系是以銀行為主導(dǎo)，在實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中銀行業(yè)應(yīng)發(fā)揮重要作用。
（一）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。在國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分工中，我國總體上還處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端。而戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有知識技術(shù)密集、物資資源消耗少，成長潛力大等特點，是引導(dǎo)未來經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)改變舊的發(fā)展方式，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，推動實現(xiàn)綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟。一是優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)。積極支持符合重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整規(guī)劃以及國家產(chǎn)業(yè)政策要求的行業(yè)，嚴控“兩高一?！焙吐鋵嵑螽a(chǎn)能行業(yè)項目的信貸投放，真正落實“區(qū)別對待、有保有壓”的原則。二是優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)的資本配置，進一步完善銀行內(nèi)部的評級體系，大力發(fā)展低資本消耗。高經(jīng)濟增加值的項目，抑制規(guī)模擴張沖動，更加注重信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量，信貸投放的經(jīng)濟效益和社會效益。三是優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足實體經(jīng)濟的多元化需求。通過行業(yè)結(jié)構(gòu)資本配置，績效目標和信貸產(chǎn)品的分配優(yōu)化，推動信貸結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，發(fā)揮信貸扛桿作用，促進我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
（二）提高農(nóng)村金融服務(wù)水平，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。改革開放以來我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，社會事業(yè)全面進步，但城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展中還存在著很多不平衡現(xiàn)象，城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟發(fā)展模式的矛盾較為突出，提高農(nóng)村金融服務(wù)水平，促進經(jīng)濟發(fā)展格局向城鄉(xiāng)經(jīng)濟統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變，是我國經(jīng)濟發(fā)展格局中的重頭戲。一是著力打造多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融體系，力爭做到“三個覆蓋”農(nóng)村基礎(chǔ)金融全覆蓋、農(nóng)村信用評級全覆蓋、農(nóng)戶有效貸款需求全覆蓋。二是積極推動農(nóng)村金融創(chuàng)新，貫徹實施促進農(nóng)村金融體制、機制不斷完善的政策措施。三是深化農(nóng)村信用社改革，進一步提高農(nóng)村金融服務(wù)水平，支持新農(nóng)村建設(shè)，支持城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，四是穩(wěn)步發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，小額貸款公司、農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機構(gòu)，為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、農(nóng)民轉(zhuǎn)移和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變提供金融支持。
（三）發(fā)展消費金融，促進內(nèi)需增長。我國的經(jīng)濟增長長期依靠出口拉動，內(nèi)需特別是城鄉(xiāng)居民消費拉動的作用相對較弱。近年金融危機的爆發(fā)，使國際市場需求低迷，貿(mào)易保護主義加劇，國際貿(mào)易的增長前景充滿不確定性，大力擴大內(nèi)需，是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求，使經(jīng)濟驅(qū)動向以內(nèi)需為主，內(nèi)外需結(jié)合轉(zhuǎn)變。金融機構(gòu)要圍繞“十二五”規(guī)劃制定的擴大內(nèi)需的任務(wù)和措施。一是開發(fā)多樣性的消費金融產(chǎn)品，積極拓展消費金融供給渠道，滿足城鄉(xiāng)居民多樣化消費融資需求，二是加大對保障性住房、安居工程建設(shè)的信貸支持，落實房地產(chǎn)差別化信貸政策。抑制房地產(chǎn)投機性融資需求，推動居民住房消費健康發(fā)展。
（四）擴大金融覆蓋，促進包容性增長。胡錦濤主席在第五屆亞太經(jīng)合組織會議上指出，實現(xiàn)包容性增長的根本目的是讓經(jīng)濟發(fā)展成果惠及所有國家和地區(qū)，惠及所有人群，國民大眾能合理分享經(jīng)濟增長成果，經(jīng)濟制度向更好的促進包容性增長轉(zhuǎn)變。在可持續(xù)發(fā)展中實現(xiàn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。一是金融機構(gòu)要擴大金融服務(wù)覆蓋面，增加服務(wù)網(wǎng)點，消除金融服務(wù)肓區(qū)，增強服務(wù)滲透力，努力將銀行服務(wù)惠及所有人群，在保障和改善民生方面發(fā)揮積極的作用。二是有效緩解小企業(yè)、微小企業(yè)融資難問題，探索和完善小企業(yè)金融服務(wù)專營機制建設(shè)。三是更加重視弱勢群體的金融可獲得性。努力使低收入人群越來越方便的享受金融服務(wù)，努力消除社會矛盾，促進社會和諧。
二、創(chuàng)新產(chǎn)品，促進中小企業(yè)發(fā)展。
金融機構(gòu)出于經(jīng)濟效益和風(fēng)險防范的考量，比較青睞和依賴于對大企業(yè)、大項目，包括對政府背景下項目的貸款所產(chǎn)生的增長和盈利，但這種簡單的發(fā)展方式是不可持續(xù)的，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，主動適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢和新變化，著力推進中小企業(yè)發(fā)展是順應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然要求，也是金融機構(gòu)履行社
會責(zé)任、轉(zhuǎn)變自身盈利模式，改變資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實要求。
（一）金融創(chuàng)新要以實體經(jīng)濟的真正需求為導(dǎo)向，多方面拓寬中小企業(yè)融資渠道。一是支持中小企業(yè)在銀行間市場，資本市場利用票據(jù)、債券、股票等進行直接融資，鼓勵各類投資基金向中小企業(yè)投資，多層次、多渠道滿足中小企業(yè)的多元化
需求，力爭中小企業(yè)貸款增速高于各項貸款平均增速。二是從產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險管理、市場營銷等方面加強創(chuàng)新，完善中小企業(yè)金融服務(wù)制度框架，修訂中小企業(yè)貸款分類標準，細化授信管理制度，對中小企業(yè)貸款給予科學(xué)合理的監(jiān)管容忍度，為中小企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
（二）創(chuàng)新機制和服務(wù)，增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性。一是強化“中小企業(yè)信貸中心”、“金融咨詢服務(wù)中心”的服務(wù)功能，使之真正辦成中小企業(yè)信貸超市。二是完善微小客戶貸款管理機制，為小企業(yè)、微小企業(yè)、個人客戶三大目標市場提供及時快捷的融資服務(wù)。三是探索“金融倉儲”融資模式，以“動產(chǎn)質(zhì)押第三方監(jiān)管”形式，滿足經(jīng)濟實體的資金需求，為不同客戶提供專業(yè)化、差異化和有針對性的金融服務(wù)。
（三）優(yōu)化中小企業(yè)金融服務(wù)流程，力爭做到“前臺做好服務(wù)，中臺做好定價、后臺做好支付結(jié)算、人力資源和IT系統(tǒng)支持”實現(xiàn)中小企業(yè)金融服務(wù)前中后臺橫貫式管理。
（四）創(chuàng)新銀擔(dān)合作，拓展中小企業(yè)融資空間。加強銀行與融資性擔(dān)保公司的合作是促進經(jīng)濟社會發(fā)展，緩解中小企業(yè)貸款難，擔(dān)保難的一項重要舉措。一是金融機構(gòu)要主動與融資擔(dān)保公司合作，根據(jù)融資擔(dān)保公司的資本、信用、經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險管理、依法合規(guī)經(jīng)營情況，確定合作的深度和廣度，建立公平誠信、互惠互利的協(xié)作關(guān)系。二是金融機構(gòu)要善于借助融資性擔(dān)保公司的增信作用，通過創(chuàng)新銀擔(dān)合作，建立適應(yīng)融資性擔(dān)保公司承保貸款特點的業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)新符合中小企業(yè)需求和經(jīng)營特點的信貸品種。拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，改進對中小企業(yè)的金融服務(wù)。三是優(yōu)化審貸流程，提高擔(dān)保貸款的審批、發(fā)放效率。四是金融機構(gòu)要根據(jù)相關(guān)政策，合理確定擔(dān)保貸款利率，對中小企業(yè)、民生項目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)要落實有關(guān)利率優(yōu)惠政策。
三、抓住機遇，促進金融業(yè)自身建設(shè)
金融機構(gòu)要結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，準確把握國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)升級換代的方向和趨勢，抓住機遇，著力推進自身發(fā)展。
（一）致力于打造特色化銀行，走差異化競爭之路。通過多年的努力，我國銀行業(yè)取得了前所末有的發(fā)展，但同質(zhì)化競爭狀況還比較嚴重。各金融機構(gòu)要結(jié)合自身條件，走差異競爭和以特色取勝之路，將資源集中在具有比較優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，著力提高核心競爭力，形成競爭對手難以模仿的差異化競爭優(yōu)勢。
（二）改革組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，提高創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)效率。各金融機構(gòu)要按照集約化經(jīng)營原則，通過引入現(xiàn)代組織管理方法和信息技術(shù)手段，構(gòu)建業(yè)務(wù)條線清晰，職責(zé)分工合理，管理運行高效的組織體系，建立有利于持續(xù)創(chuàng)新和不斷改進金融服務(wù)的管理架構(gòu)，要以客戶為中心，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高各環(huán)節(jié)操作的專業(yè)性，提高運行效率。
（三）有效增強風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險抵御能力。金融機構(gòu)必須正確把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向，防范產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中的信用風(fēng)險，積極調(diào)整信用資源配置，趨利避害，有效管理由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動帶來的信用風(fēng)險。金融機構(gòu)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以滿足經(jīng)濟實體的真實有效需求和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽谥?，立足自身實際和發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進金融創(chuàng)新，把握風(fēng)險與需求的平衡，堅持做到“成本可控、風(fēng)險可控、信息充分披露”的基礎(chǔ)上，提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，有效管理金融創(chuàng)新風(fēng)險。
（四）加強規(guī)范，提升融資擔(dān)保綜合競爭力。融資性擔(dān)保公司經(jīng)規(guī)范整頓后，進入了良性健康發(fā)展的軌道。各級政府和金融監(jiān)管機構(gòu)出臺了支持融資擔(dān)保公司發(fā)展的政策和措施，融資擔(dān)保公司要抓住發(fā)展機遇，提升綜合競爭力。一是做大資本金，為企業(yè)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。二是進一步完善公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范經(jīng)營風(fēng)險，建立信息披露和風(fēng)險預(yù)警報告制度。三是加強與銀行的信息溝通和業(yè)務(wù)合作，采取有效措施，拓展業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域，培育新的業(yè)務(wù)增長點。四是加強員工培訓(xùn)工作，提升整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)做大做強做好鋪墊。
同志們，“十二五”是我國全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，是深化改革開放，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期，今年是“十二五”開局之年，我們必須深刻認識并準確把握國內(nèi)外新形勢新變化新特點，抓住發(fā)展機遇，努力開創(chuàng)**區(qū)科學(xué)發(fā)展新局面。
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