第一篇:廣昌縣支行持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)
廣昌縣支行持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng) 為了不斷提高公眾的金融知識(shí)水平,持續(xù)展示我行在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、服務(wù)“三農(nóng)”和服務(wù)大眾方面的有效舉措及取得的成績(jī),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,廣昌縣支行持續(xù)開(kāi)展了金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有序開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。該行高度重視金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,使各項(xiàng)工作的開(kāi)展做到有條不紊,持續(xù)有效。
二是以網(wǎng)點(diǎn)為依托,開(kāi)展基礎(chǔ)宣傳工作。該行今年以來(lái)開(kāi)展了各項(xiàng)宣傳與服務(wù)活動(dòng),以網(wǎng)點(diǎn)為依托,開(kāi)展基礎(chǔ)宣傳工作,在LED電子屏上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳服務(wù)資料,并持續(xù)對(duì)我行個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等八項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳。
三是以每月為階段,開(kāi)展特色宣傳活動(dòng)。該行自3月份起,下鄉(xiāng)進(jìn)村入校園,每月開(kāi)展特色宣傳活動(dòng),促進(jìn)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)不斷升溫。
3月,該行進(jìn)入廣昌一中開(kāi)展普及金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),對(duì)廣大師生宣傳防范金融詐騙,安全用卡等金融知識(shí);4月在縣城白蓮市場(chǎng)開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳活動(dòng);5月深入開(kāi)展了防范打擊非法集資宣傳教育工作,在該行營(yíng)業(yè)部門(mén)口開(kāi)展了專(zhuān)題宣傳活動(dòng),耐心向市民講解,發(fā)放宣傳資料;6月開(kāi)展了普及金融知識(shí)萬(wàn)里行
活動(dòng),對(duì)郵儲(chǔ)銀行相關(guān)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳,獲得了良好的效果;7月與縣檢察院聯(lián)合在營(yíng)業(yè)部旁開(kāi)展了“打擊職務(wù)犯罪,嚴(yán)防洗錢(qián)陷阱”的專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng),雙方聯(lián)動(dòng),有效促進(jìn)了活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)效;8月聯(lián)合縣人民銀行,在我行赤水鎮(zhèn)支行進(jìn)行了征信宣傳,強(qiáng)化民眾保持良好征信記錄的意識(shí),尤其是對(duì)農(nóng)村群眾,起到了很好的普及效果。
該行開(kāi)展的一系列宣傳活動(dòng)形式多樣,不斷持續(xù),通過(guò)廣泛而深入的金融知識(shí)宣傳和服務(wù),不斷促進(jìn)了客戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)銀行金融產(chǎn)品的了解,彰顯了郵儲(chǔ)銀行廣泛承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。
第二篇:支行“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月工作總結(jié)
為積極貫徹落實(shí)分行下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)宣傳”活動(dòng)工作的通知》的要求,支行行高度重視,成立宣傳小組,采取了網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳和企業(yè)等宣傳的方式,今年9月份,結(jié)合金融知識(shí)普及月活動(dòng),組織和發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
(一)精心組織,明確職責(zé)
為了促使“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)宣傳活動(dòng)宣落到實(shí)處,支行成立了由支行行長(zhǎng)孫剛為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)劉宏波為副組長(zhǎng),柜員及客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照銀監(jiān)局的要求,依據(jù)總、分行制定的開(kāi)展活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合支行實(shí)際,制定活動(dòng)細(xì)則,加強(qiáng)與商戶(hù)、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系,做好活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到人員到位、認(rèn)真對(duì)待、分工明確,確?;顒?dòng)有效推進(jìn),大張旗鼓地、有組織、有計(jì)劃和有步驟地開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月活動(dòng)。
(二)發(fā)動(dòng)全員,統(tǒng)一思想
9月初,支行召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的宣傳動(dòng)員大會(huì),支行行長(zhǎng)孫剛作了關(guān)于“普及金融知識(shí)、提升金融素養(yǎng)、共建和諧金融”的動(dòng)員報(bào)告,分管服務(wù)行長(zhǎng)劉宏波組織員工學(xué)習(xí)金融政策法規(guī)、反洗錢(qián)、反假幣、征信、貴金屬等有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》、《金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家》宣傳讀本及各類(lèi)宣傳折頁(yè),并就開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)進(jìn)行部署和安排,提出了活動(dòng)的具體要求。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,使員工深深地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此次活動(dòng)是中原銀行提高公眾金融知識(shí)和安全意識(shí),提升公眾金融服務(wù)水平,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要舉措。
(三)內(nèi)容豐富、形式多樣
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開(kāi)展宣傳工作。通過(guò)led顯示屏、彩電、多媒體播放機(jī)滾動(dòng)播放、“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)陷阱,增強(qiáng)反洗錢(qián)意識(shí)“、“拒絕高利誘惑、遠(yuǎn)離非法集資”、等一系列宣傳標(biāo)語(yǔ);
在大廳擺放宣傳展架、金融知識(shí)宣傳、打擊非法集資、反洗錢(qián)、反假幣等一系列宣傳折頁(yè);
在大堂經(jīng)理柜臺(tái),專(zhuān)門(mén)設(shè)置了反洗錢(qián)和反恐融資咨詢(xún)臺(tái)、反假貨幣咨詢(xún)臺(tái),在柜臺(tái)設(shè)置了殘損幣兌換窗口。大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶(hù)辦理自助銀行業(yè)務(wù)的同時(shí),向客戶(hù)宣傳金融知識(shí),了解金融風(fēng)險(xiǎn),向客戶(hù)講解自助設(shè)備如何正確使用自助存取款機(jī),怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業(yè)務(wù);
低柜客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)同時(shí),向客戶(hù)講解征信、個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、網(wǎng)銀、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)知識(shí),介紹產(chǎn)品種類(lèi)、業(yè)務(wù)操作流程,揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),向客戶(hù)講解假幣、洗錢(qián)主要特征及表現(xiàn)形式,如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢(qián)等知識(shí),通過(guò)柜臺(tái)、大堂互動(dòng)宣傳,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)金融知識(shí)的了解,提升了廣大消費(fèi)者素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融風(fēng)險(xiǎn)和收益,讓客戶(hù)明明白白消費(fèi),接受客戶(hù)監(jiān)督,提升了客戶(hù)安全防范能力,切實(shí)保障消費(fèi)者利益,得到客戶(hù)高度稱(chēng)贊。接受客戶(hù)咨詢(xún)200多人,發(fā)放宣傳折頁(yè)300份。
2、走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)。
支行宣傳活動(dòng)小組成員深入到世博國(guó)際城、黃國(guó)新城等社區(qū),向客戶(hù)發(fā)放《金融知識(shí)宣傳》、《預(yù)防洗錢(qián),維護(hù)金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資》、《愛(ài)護(hù)人民幣,反假人民幣》等宣傳資料,接受客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)疑難問(wèn)題,向客戶(hù)普及金融知識(shí);
通過(guò)向市民講解反洗錢(qián)、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、atm無(wú)卡存取款等金融知識(shí),向客戶(hù)提示我行產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解答客戶(hù)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn),了解市民對(duì)我行產(chǎn)品需求。本次參與活動(dòng)市民200多人,發(fā)放宣傳折頁(yè)1000多份。
3、走進(jìn)商戶(hù),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)。
支行把加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)金融知識(shí)普及作為服務(wù)宣傳一項(xiàng)重要工作。支行宣傳活動(dòng)小組深入到附近商業(yè)街道開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng),向商戶(hù)發(fā)放《金融知識(shí)宣傳》、《預(yù)防洗錢(qián),維護(hù)金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資》《網(wǎng)絡(luò)安全,一路隨行》等宣傳資料,向市民講解洗錢(qián)、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現(xiàn)形式、特征、危害性和防范措施,接受客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)疑難問(wèn)題,向客戶(hù)普及金融知識(shí),進(jìn)一步提高了市民安全防范意識(shí)和防范能力。
4、走進(jìn)企業(yè),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)
支行宣傳小組成員在公司把開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),一是向公司人員發(fā)放宣傳折頁(yè)。本次活動(dòng)向公司職員發(fā)放個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、自助設(shè)備、電子銀行等宣傳折頁(yè)共計(jì)300多份;
二是向公司人員介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計(jì)息規(guī)則,存款保險(xiǎn)制度、零售信貸等方面知識(shí);
三是向公司職員講解金融知識(shí)。支行員工為公司職員現(xiàn)場(chǎng)講解了信用卡、借記卡、網(wǎng)上銀行等如何操作使用和應(yīng)注意的安全事項(xiàng),假幣和洗錢(qián)主要表現(xiàn)形式和特征,人民幣真?zhèn)蔚蔫b別指南及反洗錢(qián)和反假幣知識(shí),接客戶(hù)受咨詢(xún)的60多人。
(四)突出重點(diǎn)、注重實(shí)效
本次開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng),做到了重點(diǎn)突出,全面兼顧,尤其是加大了對(duì)青少年學(xué)生金融知識(shí)的宣傳頻率和力度,取得了顯著成效:一是通過(guò)介紹銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力;二是通過(guò)向公眾宣傳金融知識(shí),擴(kuò)大金融服務(wù)受眾面,使更多金融消費(fèi)者享受金融業(yè)改革發(fā)展帶來(lái)的好處;
三是強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育,幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)、公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,樹(shù)立了中原銀行潢川支行切實(shí)履行服務(wù)社會(huì)之責(zé)任良好的形象,為金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到促進(jìn)作用;
四是進(jìn)一步增強(qiáng)了員工文明規(guī)范服務(wù)意識(shí),樹(shù)立了以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,提升了我行服務(wù)水平。
2020年9月22日
第三篇:銀行開(kāi)展“學(xué)雷鋒”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)
2019年3月5日,是毛澤東同志親筆題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的56周年紀(jì)念日,也是第二十個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”。XXX積極響應(yīng)XX市委宣傳部、XX文明辦的號(hào)召,在XXX開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,協(xié)會(huì)宣傳人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)擺放咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料,針對(duì)不同年齡段的群體,采取不同內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)的方式,近距離為廣大人民群眾提供金融知識(shí)宣傳、咨詢(xún)服務(wù)。用通俗易懂的語(yǔ)言以近期發(fā)生的詐騙案為例,向老年人重點(diǎn)講解如何警惕非法集資、如何防范金融詐騙;向中青年詳細(xì)講解什么是校園貸、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、如何防范校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸、如何辨別真假P2P等等。同時(shí),隨機(jī)走訪現(xiàn)場(chǎng)群眾并發(fā)放金融知識(shí)宣傳方式調(diào)查問(wèn)卷,以便及時(shí)了解當(dāng)前公眾金融知識(shí)宣傳需求。面對(duì)前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的群眾,宣傳人員也熱情耐心地逐一為其答疑解惑。
此次宣傳活動(dòng),以活躍的宣傳氣氛,激發(fā)廣大人民群眾的參與熱情,廣泛傳播、普及了金融知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高了公眾識(shí)騙、防騙能力,同時(shí),也傳遞出了XXXX服務(wù)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
第四篇:銀行LED顯示屏助力白果樹(shù)支行開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)
為有效引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品,深入推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,按照信陽(yáng)銀行總行的統(tǒng)一部署, 白果樹(shù)支行緊扣“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”的宣傳主題,認(rèn)真開(kāi)展宣傳活動(dòng):
為確保此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,信陽(yáng)銀行白果樹(shù)支行制定了詳細(xì)的活動(dòng)預(yù)案。一是成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)親自主抓,并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)向客戶(hù)進(jìn)行宣傳并做好統(tǒng)計(jì)工作。二是廣泛動(dòng)員,及時(shí)將總行的通知精神進(jìn)行了傳達(dá),要求全員高度重視,將宣傳活動(dòng)與提升服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞活動(dòng)主題、結(jié)合本職崗位認(rèn)真做好宣傳工作。三是積極籌備,宣傳折頁(yè)、展板按期張貼、擺放到位,LED電子顯示屏播放的宣傳標(biāo)語(yǔ)提前調(diào)整到位,對(duì)無(wú)關(guān)的其他宣傳予以暫停,以迎接主題宣傳日的宣傳活動(dòng)。
宣傳日當(dāng)天,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏全天候滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),大堂經(jīng)理以網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)臺(tái)為活動(dòng)宣傳臺(tái),在引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),通過(guò)海報(bào)介紹、發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式,圍繞個(gè)人貸款、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備及非法集資等內(nèi)容針對(duì)性的開(kāi)展宣傳。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),積極向社會(huì)公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升了消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力,達(dá)到一定的宣傳效果.
第五篇:某某支行開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)
**支行開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)總部關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求,**支行開(kāi)展了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。
一、圍繞主題,精心組織。在上月取得良好效果的同時(shí),這月我行繼續(xù)通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭屏、利率屏等滾動(dòng)播放宣傳口號(hào),擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳的同時(shí),還加大力度,在人員密集的**批發(fā)市場(chǎng)組織,以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為依托,開(kāi)展“關(guān)愛(ài)特殊群體客戶(hù)”宣傳活動(dòng),對(duì)特殊人群進(jìn)行宣傳。
二、廣泛宣傳、積極解答。宣傳現(xiàn)場(chǎng),陸續(xù)有群眾前來(lái)咨詢(xún)銀行卡、理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù),支行工作人員都逐個(gè)進(jìn)行了詳盡周到地解答。本著契合宣傳主題的原則,延慶支行的工作人員還主動(dòng)向過(guò)往的老年人、殘障人士、農(nóng)民工等宣傳防范電信詐騙、假幣識(shí)別、非法集資、養(yǎng)老金自助取款等與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),受到了客戶(hù)的認(rèn)同,客戶(hù)希望銀行多開(kāi)展一些普及金融知識(shí)的活動(dòng),幫助他們更多地了解和掌握金融知識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
我行要求各部門(mén)要高度重視,相互配合,確保此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。加強(qiáng)學(xué)習(xí),多渠道、多形式地開(kāi)展宣傳認(rèn)真總結(jié),積極推進(jìn)。要以此次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)工作,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的交流與學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)效機(jī)制。