第一篇：就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)答案

2011級《就業(yè)指導(dǎo)》課程13-14學年第二學期考試試題

（開卷）

一、名詞解釋(20分，每題4分)

1、就業(yè)協(xié)議書

就業(yè)協(xié)議書，全稱是《全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》，是由教育部高校學生司統(tǒng)一制訂的。根據(jù)國家規(guī)定，在達成就業(yè)意向后，畢業(yè)生、用人單位、學校三方必須簽訂《全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》。就業(yè)協(xié)議書是具有一定的廣泛性和權(quán)威性，是學校制訂就業(yè)方案派遣畢業(yè)生、用人單位申請用人指標的主要依據(jù)，對簽約的三方都有約束力。

2、報到證

《就業(yè)報到證》是畢業(yè)生到單位報到的證明。畢業(yè)生到工作單位就業(yè)時，須持《就業(yè)報到證》。用人單位憑《就業(yè)報到證》為畢業(yè)生辦理手續(xù)。

3、人事代理

人事代理是指由政府人事部門所屬的人才服務(wù)中心，按照國家有關(guān)人事政策法規(guī)要求，接受單位或個人委托，在其服務(wù)項目范圍內(nèi)，為多種所有制經(jīng)濟尤其是非公有制經(jīng)濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養(yǎng)老保險金收繳、出國政審等全方位服務(wù)，是實現(xiàn)人員使用與人事關(guān)系管理分離的一項人事改革新舉措。

4、職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。

5、大學生創(chuàng)業(yè)

大學生創(chuàng)業(yè)群體主要是在校大學生和大學畢業(yè)生群體組成，近年來大學生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會的關(guān)注，因為大學生屬于高級知識人群，并且經(jīng)過多年的教育以及背負著社會的種種期望，在社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的同時，大學生創(chuàng)業(yè)也成為大學生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。

二、簡答題（40分，每題20分）

6、畢業(yè)生可以通過哪些途徑獲取就業(yè)信息？

（1）學校和各學院畢業(yè)生就業(yè)信息專欄。

（2）本校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站、其他院校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站、專業(yè)人才網(wǎng)站。

（3）大學生就業(yè)指導(dǎo)中心閱覽室各種報刊。（4）畢業(yè)生就業(yè)市場、其他各類人才招聘會。（5）用人單位招聘會。

（6）外校同學、親戚朋友、老師。

（7）訪問自己感興趣的用人單位的人事部門或網(wǎng)站。（8）上網(wǎng)搜索。

（9）觀看或收聽媒體的就業(yè)指導(dǎo)欄目。

（10）社會實踐、打工、教學實習過程。

7、求職過程中常見的陷阱有哪些？

一、招聘陷阱第一大類：虛假職位信息

1、以招聘之名盜取個人信息(當對方要求你提供奇怪的證明材料時一定要多留個心眼，在任何情況下都不能向只有一知半解的“招聘單位”透露有關(guān)任何你的隱私信息，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)跡象應(yīng)當即報案)。

2、借招聘之名儲備人才(應(yīng)聘單位的確需要人，但不是現(xiàn)在。對此類招聘，求職者權(quán)當作是一次鍛煉和競爭的機會，切不可對結(jié)果抱太大希望。)

3、以招聘之名非法斂財(遇到交錢時就應(yīng)當?shù)纱笱劬?、提高警惕，牢牢到按住錢包是求職應(yīng)聘過程中首先需要注意的.)

二、招聘陷阱第二大類：通過招聘對應(yīng)聘者進行壓榨

1、以招聘之名誘人犯罪(對這種騙術(shù)，動腦稍加思考就應(yīng)有所懷疑。如果招聘者夸夸其談，反復(fù)強調(diào)招聘職位輕松便能拿高薪，很有可能是在引誘你加入傳銷、色情及其它非法機構(gòu)。)

2、招聘時設(shè)下薪酬陷阱

3、粉飾職位信息騙取勞動力(求職者虛榮心的作祟是遭遇此類問題的主要原因。不要被聽上去體面的職位所迷惑，仔細詢問職位的工作內(nèi)涵和細節(jié)，是求職者在與招聘者面談過程中必須要做的。)

三、論述題（40分）：

8、接到面試通知后要做哪些準備工作？請針對將要面試的崗位和自身實際情況，寫一份自我介紹。

接到面試通知后:第一、迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。第二、查找交通路線,以免面試遲到。第三、整理文件包,帶上必備用品。第四、準備面試時的著裝和個人修飾。做好充足的面試前準備，是面試成功的開始，同時也能幫助自己在面試的過程中增加自信。

要求：

1、請統(tǒng)一使用作文方格紙答題，班級、學號、姓名、題號等信息完整，要求獨立完成、字跡工整；

2、由學習委員負責按學號由小到大順序統(tǒng)一整理收齊，并于6月6日星期五之前上交各系評分負責老師；

3、請負責老師于本學期放假前將成績登錄學籍系統(tǒng)，并打印成績單交所在系教學秘書；

4、負責教師：經(jīng)法系—陳宇育，人文系—李善龍，外語系—宋濤，數(shù)計系—劉強，電信系—吳美嬌，生化系—高燕，體科系—吳茂欽，管理系—朱宇航。

第二篇：畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課作業(yè)及答案

畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課作業(yè)

1、我國的社會保險制度主要包括哪幾個方面？6分

★社會保險費征繳制度 ★基本養(yǎng)老保險制度 ★醫(yī)療保險制度 ★失業(yè)保險制度 ★工傷保險制度 ★生育保險制度

2、現(xiàn)行的高校畢業(yè)生就業(yè)政策的要點有哪些？6分

★鼓勵高校畢業(yè)生到基層、到中西部地區(qū)就業(yè) ★鼓勵高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役 ★積極聘用優(yōu)秀高校畢業(yè)生參與國家和地方重大科研項目 ★鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施 ★鼓勵骨干企業(yè)和科研項目單位積極吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政策★強化對困難家庭高校畢業(yè)生的就業(yè)援助

3、簡述畢業(yè)生就業(yè)報到證的作用？6分

★到接收單位報到的憑證；

★證明持證畢業(yè)生屬納入國家統(tǒng)一招生計劃的學生；

★憑報到證轉(zhuǎn)移畢業(yè)生的人事檔案，戶口關(guān)系。

4、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書的作用是什么？6分

就業(yè)協(xié)議書是明確畢業(yè)生、用人單位和學校在畢業(yè)生就業(yè)工作中權(quán)利和義務(wù)的書面表現(xiàn)形式。其一般由國家教育部或各省、市、自治區(qū)就業(yè)主管部門統(tǒng)一制表。就業(yè)協(xié)議書是作為學校列入派遣計劃的重要依據(jù)，由學校發(fā)給畢業(yè)生簽字，用人單位蓋章，畢業(yè)生本人保存一份作為辦理報到、接轉(zhuǎn)行政和戶口關(guān)系的依據(jù)。簽訂就業(yè)協(xié)議書是國家為規(guī)范高校畢業(yè)生就業(yè)工作，避免混亂，杜絕就業(yè)欺詐行為，維護高校畢業(yè)生就業(yè)工作嚴肅性，為維護畢業(yè)生、用人單位和學校的合法權(quán)益而采取的一項必要措施。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書每人僅有一份，必須認真妥善保管，不得丟失，如丟失需公開登報申明，并由公安機關(guān)出具證明方能補辦。

5、簡述《畢業(yè)生就業(yè)報到證》、戶籍關(guān)系遺失后的補辦程序？8分

《畢業(yè)生就業(yè)報到證》丟失的補辦程序:

《畢業(yè)生就業(yè)報到證》遺失的，須由本人提出申請，在省級報刊上刊登“遺失聲明”，同時由畢業(yè)生就業(yè)主管部門（或用人單位）和學校出具《遺失證明》。在擇業(yè)期內(nèi)，由學校統(tǒng)一辦理，重新補發(fā)新證，并在備注欄里注明“遺失補發(fā)”；超過擇業(yè)期的，不再補發(fā)新證，只

開具《遺失證明》。

戶籍關(guān)系丟失的補辦程序:

1.本人寫出書面申請，寫清證件丟失的原因，證件遷出和遷往的地點及編號，申請補辦。

2.由遷往所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶籍關(guān)系管理部門及縣以上戶籍關(guān)系管理部門出具未入戶的證明。

3.到學校戶籍關(guān)系管理部門申請補辦，并填寫《戶籍關(guān)系補發(fā)審批表》。

4.由戶籍關(guān)系遷出部門依據(jù)遷出原始材料，核對無誤，給予審批補發(fā)，并在補發(fā)證件上注明原號碼的證件作廢。

6、根據(jù)下述案例，從調(diào)整畢業(yè)生就業(yè)心理角度來談一下自己的看法？（任選兩題）15分

案例1：有科學家做過這樣一個試驗，把一只跳蚤放進一個罐子里。第一天，跳蚤每次跳起來都撞在蓋子上，然后落下，然后再跳；第二天，科學家發(fā)現(xiàn)跳蚤跳起來時不再撞蓋子了，因為它已經(jīng)給了自己一個定位——罐子的高度；第三天，把蓋子拿掉后，跳蚤依然在罐子里跳，并沒有跳出，雖然它完全有那樣的能力，這是因為跳蚤給自己定下了一個既定的高度。

案例2：王某，北京某知名企業(yè)中層管理人員。剛畢業(yè)時曾到不少知名企業(yè)應(yīng)聘，但最終都未能如愿，最后他進了一家僅有20名員工的小公司。通過幾年的努力，他逐漸積累了不少管理、銷售經(jīng)驗，當其再次“出擊”應(yīng)聘知名企業(yè)時，終于成功。答：有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人、天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。作為一個剛畢業(yè)的大學生在求職過程中除了需要一定的抱負，一定激情外，一顆不服輸，不低頭的心同樣重要，一次失敗并不可怕，最為重要的是如何能在失敗中找到自己的不足與欠缺，同時能不斷的充實自己的實力，因為機會永遠給予有準備的人。

案例3：小陳，畢業(yè)于某校企業(yè)管理專業(yè)，由于很喜歡自己的專業(yè)，他非常希望日后能夠從事管理工作。但聰明的小陳知道自己缺乏工作經(jīng)驗，于是他調(diào)整了原本一步到位的想法，來到一家大型IT企業(yè)做銷售。在這之后一年中，公司漸漸發(fā)現(xiàn)了他的業(yè)務(wù)能力和管理才華，于是逐步提升他為銷售部助理、經(jīng)理，最終小陳走上了管理崗位，達成了自己的心愿。

案例4：李某畢業(yè)后，希望從事法律工作，但由于所學并非法律專業(yè)，所以畢業(yè)后他先到一家公司做銷售，在學習為人處世、銷售管理的同時，通過自己努力取得了中國人民大學法律專業(yè)本科自考文憑，并順利通過了國家司法考試。終于在畢業(yè)后的第三年，他如愿進入了一家律師事務(wù)所。

我們知道當前我國大學生就業(yè)專業(yè)不對口現(xiàn)象相當普遍，而職業(yè)的選擇往往也是對機遇的一

種把握，錯過機遇，你將會與成功失之交臂。當斷不斷、患得患失，這山望著那山高，這也是導(dǎo)致許多大學生陷入就業(yè)誤區(qū)的一種心理問題。文中的李某就很好的理解了這一點---先獨立才有權(quán)利自由選擇，夢想的實現(xiàn)自古就是一個艱難的過程，既然直線向夢想前進荊棘遍地，很不繞個彎，順便看看沿途他處的風景何嘗不是一件幸事。

第三篇：就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)

參加招聘的感想

機電學院組織了一次針對于北京現(xiàn)代實習生的招聘，我有幸參加了這個招聘。雖然是針對實習生的招聘，但過程與實際招聘的過程相類似，都是先寫簡歷，再有一個面試?？梢哉f，這是我有生以來第一次參加招聘，因此我也很重視這次經(jīng)歷。萬事開頭難，我想借這次招聘開個好頭，為以后找工作積累經(jīng)驗。事實上，這次的活動也確實給了我許多啟發(fā)。

首先是撰寫簡歷，這是我第一次寫簡歷，也沒有什么經(jīng)驗。因此，也就是模仿他人好的簡歷。通過這次簡歷，我也總結(jié)了一些東西。在寫簡歷時，要把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清晰表述，在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。要認真地看著每個招聘單位的招聘信息，揣摩、問詢、填表，因為只有一個目的，那就是能夠得到一次面試的機會，可以使自己能夠得到這份工作

說實話，我認為找工作的前期準備是十分重要的。比如說，這次我要應(yīng)聘北京現(xiàn)代的實習生。我就要提前對北京現(xiàn)代做一次充分的調(diào)查，主要是了解招聘的要求，企業(yè)的概況及企業(yè)的文化。

交了簡歷后，我一邊等待面試的機會，一邊準備面試。為此我看了一些關(guān)于面試的文章。這些文章中講述了一些關(guān)于面試的過程、經(jīng)驗和注意事項等，對我有很大的幫助，讓我懂了一些我原來不懂得東西。例如：有一些面試的回答技巧。如果考官問：“請你自我介紹一下你自己？”

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

再如，如果考官問：“你對加班的看法？”

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。又如，如果考官問：“你對薪資的要求？”

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣?；卮饦颖疽唬骸拔覍べY沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多 回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

以上是面試時最有可能出現(xiàn)的幾個問題。在此，也只是稍微提一下。其實，這些文章中還有許許多多的知識等著我去了解?？戳诉@些文章后，我感覺我對面試不再像以前那么恐懼和茫然，使我心里有了一點底。

除此之外，通過平常與家長和朋友的閑聊中，我也了解了一些東西，有了一些想法。在參加招聘會時要充分利用招聘會的會刊。在招聘會入口處領(lǐng)取免費的會刊，上面刊登了參會所有單位及用人情況和條件。應(yīng)聘者應(yīng)仔細地查看會刊，把自己的專業(yè)和感興趣的公司劃下來，然后直接去其所在場館，這樣能夠節(jié)省大量時間體力，提高應(yīng)聘的效率。一次我拿到了一份會刊，我驚奇的發(fā)現(xiàn)，會刊所登的許多信息都是招聘保安、廚師等職業(yè)的。這令我很是困惑。我覺得，想真心為大學畢業(yè)生服務(wù)的招聘應(yīng)該具備以下條件：

1、所有參加招聘的企業(yè)，所設(shè)的職位應(yīng)該是面對應(yīng)屆生的，而不是說要三年經(jīng)驗或者五年經(jīng)驗的。

2、所有企業(yè)不應(yīng)該出現(xiàn)招保安、護衛(wèi)工，清潔員等等職位。大學畢業(yè)生不可能去面試這樣的職位。

至于在面試上我通過看一些東西，也總結(jié)出了一些東西。在面試時，要爭取良好的第一印象。著裝得體，最好著正裝，保持良好的個人形象。說話時要誠懇，要表示出對招聘代表的尊重。簡單明了地把自身情況介紹一下并表示對那項工作的興趣，非常希望能夠加入其公司，做出一份自己的貢獻。要注意不要太著重提到薪金，男人在30歲之前只是要積累技能和經(jīng)驗。在面試后，好要寫感謝信或打感謝電話。

我還有另一個思考，就是關(guān)于現(xiàn)在大學生的地位。在早些時期，大學生畢業(yè)之后都會被分配到很好的崗位去。然而，隨著時代的變遷，大學生不再吃香。殘酷的現(xiàn)實擺在眼前，但大學生好像并不肯接受事實。因此，產(chǎn)生了大學畢業(yè)生中的一個現(xiàn)象:自我定位的缺陷。作為一個大學生，我們只有理論知識而沒有絲毫經(jīng)驗，沒有實地的工作經(jīng)驗，企業(yè)不愿去接收。即使大學生從零學起，公司和企業(yè)會為你付出的不僅是一個機會的問題，他們還要為你這個不能立即為企業(yè)創(chuàng)造效益的人搭上老成員這一人力資源培訓你，財政方面的付出也就不用說了。是否會影響企業(yè)的整體效益可想而知。我們不得不承認這樣一個事實：機會總是留給又準備的人。沒有真正的實力，面對機遇，只是舉手無措或坐以待斃。

大學已經(jīng)向我揮手告別，腳步慢慢的邁向社會，就業(yè)問題將成為我的頭等大事。我國人口眾多，就業(yè)困難?，F(xiàn)在我已經(jīng)開始感覺到將來的壓力，我會總結(jié)在這次招聘上自己所獲得的經(jīng)驗，用它來指導(dǎo)自己少走彎路，明確自己的奮斗方向，我要給自己提出更高層次的要求，包括英語能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、管理能力等各方面能力。同時我要抓住最后在校學習的機會，在校期間要注意加強能力培養(yǎng)，多參加社會活動，多積累社會經(jīng)驗。利用課余時間要多學習與人交往知識，提高自己的交際能力，提高綜合素質(zhì)，做復(fù)合型人才。只有這樣才能在將來更自信地面對挑戰(zhàn)，在畢業(yè)的那一天，找到一個適合我的工作。

第四篇：就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)

簡答題

1.簡述見習期與試用期的區(qū)別。

四個方面：

?

1、期限不同，見習期的期限一般為一年以上，而試用期的期限不得超過六個月 ?

2、使用對象不同，見習期專門適用于大中專畢業(yè)生，是對剛剛畢業(yè)的大中專畢業(yè)

生在轉(zhuǎn)為國家干部編制之前制定的考核期間。試用期則是針對用人單位和畢業(yè)生在簽訂勞動合同時約定的一種考核期限，是隨著勞動法的實施而產(chǎn)生的?

3、對雙方約束力不同，見習期只對畢業(yè)生有約束力，若用人單位認為畢業(yè)生在見

習期內(nèi)不合格，可以延長見習期或?qū)⑵滢o退，而畢業(yè)生則沒有對應(yīng)的權(quán)利。試用期則對雙方都具有約束力，試用期內(nèi)，若用人單位能證明畢業(yè)生不符合其錄用條件的，可隨時將其辭退，反過來若畢業(yè)生對用人單位不滿意也可隨時辭職，雙方上述做法都不用承擔違約責任

試用期企業(yè)須有理由退工，員工可無理由走人

?

4、法律效力不同，見習期是強制性的，畢業(yè)生必須經(jīng)過見習期才能轉(zhuǎn)正為人事部

編制的國家干部。而試用期不具有強制性，畢業(yè)生和用人單位可以在勞動合同中約定其長短或者有無。

2.簡述報到證作用。

?

1、到接收單位報到的憑證；

2、證明持證的畢業(yè)生是納入國家統(tǒng)一招生計劃的學生；

3、干部身份證明；

4、憑報到證以及其它有關(guān)材料辦理戶口手續(xù)。

3.簡述協(xié)議書、報到證遺失補辦程序。

? 協(xié)議書遺失者需學生提出申請，學院出具證明，就業(yè)指導(dǎo)中心審批，省級以上報社

聲明作廢后方可取得新的協(xié)議書。

? 報到證遺失，應(yīng)由畢業(yè)生本人提出申請，在規(guī)定的報刊上聲明作廢，然后由學校上

報省級畢業(yè)生就業(yè)主管部門予以補發(fā)。

4.簡述面試前準備工作有哪些。

１、研究公司的情況

２、研究崗位的要求

３、要對你的簡歷和求職信內(nèi)容十分清楚

４、目的是要得到工作

5、提前到面試地點

6、攜帶好你的物品：證件原件、筆記本、筆、協(xié)議書、推薦表、聯(lián)絡(luò)工具等。７、最好能了解到面試官的姓及更多情況。

5.簡述大學畢業(yè)后違約改派的程序。

1、攜帶所需材料來校招生就業(yè)辦出具證明；

2、憑證明和背景材料去省就業(yè)辦辦理報到證手續(xù)；

3、憑報到證到保衛(wèi)處戶籍科抽出本人戶口底單；

4、前往蛟橋派出所辦理戶口遷移證；

5、憑報到證前往校檔案室辦理檔案遷出手續(xù)；

6、報到。

省就業(yè)辦地址：

南昌市洪都北大道96號江西教育電視臺四樓

（406 肖科長、402 朱老師）

6.簡述電話謀職的技巧。

第一，準備工作。

內(nèi)容準備：要盡量收集、了解用人單位的有關(guān)情況，對自己有一個客觀、公正的認識，根據(jù)用人單位的需求情況，結(jié)合自己的特點，對自己的談話內(nèi)容有一個全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱，然后按照擬定的提綱全面、有條理、重點突出地介紹自己的有關(guān)情況，力爭給受話人留下深刻的印象。

心理準備：克服緊張、不安、焦躁的情緒。要善于推銷自己，就要努力控制自己的一些不良情緒，保持良好的心理狀態(tài)，讓受話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣，認為你有積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)

第二，要對方愿意聽你的電話。

通話時間的選擇，應(yīng)根據(jù)受話人的工作時間、生活習慣選好打電話的時間。比如白天宜在早晨8點以后，節(jié)假日就在9點以后，晚間則應(yīng)在22點以前，以免受話人不在或打擾受話人及家人的休息。給單位打電話時要避開剛上班或快下班兩個時間

第三，電話禮儀。

通話開始時，要用“您好”開頭，收尾時要請對方先掛電話，要控制語音語調(diào)；傾聽電話應(yīng)認真聆聽對方的問題和要求，重要內(nèi)容還要邊聽邊記。語音語調(diào)非常重要。

7.職業(yè)錨的定義。

當一個人在作出職業(yè)選擇時，無論如何不會放棄的那種職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價值觀，是人們選擇和發(fā)展職業(yè)時所圍繞的中心。

8.畢業(yè)生離校時已經(jīng)取得哪些材料。

就業(yè)協(xié)議書、報到證、戶口遷移證、畢業(yè)證書、學位證書、黨團組織關(guān)系轉(zhuǎn)移證明

第五篇：就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您在百忙之中審閱我的求職信。

我叫XXX，是廣西大學電氣工程學院自動化的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際，面臨擇業(yè)，我滿懷憧憬和期待，為了能更好地發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)自己的人生價值，謹向貴公司作一下自我推薦同時將我的材料函呈上，敬請審閱。

四年的大學生涯，我通過學習擁有了較為扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，積極參加各種活動也具備了一定的社交能力。四年間我不斷奮斗，取得了一定的成績，其中也不乏有失敗的時候，但我學會了在失敗中不斷總結(jié)，獲得經(jīng)驗教訓，不斷成長。成績屬于過去，成功需看未來，我將繼續(xù)努力，毫不松懈，發(fā)揚嚴謹，勤奮，刻苦的精神，去面臨新的挑戰(zhàn)。

我性格沉穩(wěn)，興趣廣泛；思路開闊，辦事積極；關(guān)心集體，責任心強；待人誠懇，工作主動認真，富有敬業(yè)精神。在四年的學習生活中，我很好的掌握了專業(yè)知識，尤其是各種專業(yè)軟件的運用，如PLC，單片機，計算機編程等。在學有余力的情況下，我閱讀了大量專業(yè)和課外書籍，自學了自己感興趣的軟件，如Flash動畫制作，Protel軟件等。

我正處于人生中精力充沛的時期，熱愛自動化專業(yè)，夢想能成為這方面的精英，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能。因此，我希望能夠加入貴公司,我會踏踏實實的做好屬于自己的工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應(yīng)有的貢獻。

祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!

此致

敬禮

求職人：XXX

2014年4月20日