第一篇：秘書資格考試：《公文寫作》練習(xí)試題(四)

秘書資格考試：《公文寫作》練習(xí)試題

（四）一、填空題：（共16分）

1、批復(fù)的正文一般包括___________、__________和________三個部分。

2、會議紀(jì)要的主體部分的三種寫法是_________、________和____________。

3、按照適用范圍的不同，可以將報告分為__________、_________和________。

4、公文的標(biāo)題中除_________________名稱加書名號外，一般不加標(biāo)點符號。

5、公文主題詞一般不超過5個，其標(biāo)引順序是__________________________。

6、命令一般包括任免令、__________、_____________和_____________等。

7、完整的公文標(biāo)題由____________、_________和文種名稱三部分組成。

二、單項選擇題：（共10分）

1、行政公文共有（）

A、11類13種

B、13類13種

C、13類14種

D、14類15種

2、公文的秘密等級應(yīng)標(biāo)于文頭的（）

A、左上角

B、右上角

C、右下角

D、左下角

3、發(fā)文字號中年份的正確寫法是（）A、[97]

B、[‘97]

C、[1997]

D、[1997年]

4、一般要標(biāo)注簽發(fā)人姓名的公文是（A、上行文

B、平行文

C、下行文

D、泛行文

5、只能有一個主送機關(guān)的行文是（）A、上行文

B、平行文

C、下行文

D、泛行文

6、什么級別以上的政府才可以發(fā)布命令（））

A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級

B、縣級

C、省級

D、中央級

7、轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)使用的文種是（）

A、通知

B、通報

C、報告

D、批復(fù)

8、任免干部應(yīng)使用的文種是（）

A、通知

B、通報

C、意見

D、批復(fù)

9、結(jié)語“現(xiàn)提請審議”適用于（）

A、請示

B、報告

C、議案

D、函

10、通報和通告共同具有的一個特質(zhì)是（A、獨特性

B、指導(dǎo)性）C、知照性

D、政策性

三、分析題：

以下公文存在多方面的錯誤，請認(rèn)真閱讀后找出錯誤的地方，并說明正確的寫法。

要求：

1、精煉概括、語言通順、表述準(zhǔn)確；

2、不得直接在試卷上做涂改。（共10分）份號：001 機密★1年

特急

××市人民政府文件

關(guān)于遭受特大自然災(zāi)害和發(fā)生地震情況的請示報告 簽發(fā)人：××××發(fā)[2002]99號

××省委、省政府、省財政廳、省委宣傳部：

最近我市遭受百年不遇的特大洪澇災(zāi)害，造成房屋倒塌，良田損壞，損失嚴(yán)重。為解燃眉之急，請省里幫助解決部分救災(zāi)物資和500萬元救災(zāi)款。在這次搶險救災(zāi)中，我市全國勞動模范、受國務(wù)院表彰的英?！痢痢镣静恍覡奚瑸楸碚盟墨I(xiàn)身精神，我市擬在他的家鄉(xiāng)A縣為其建一尊大理石雕像，請予批準(zhǔn)。

在全市人民團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，抗洪搶險之際，昨天晚上20:45分，我市B縣又發(fā)生了4.1級地震，雖未造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，但我們已做好預(yù)防大震的準(zhǔn)備，積極組織全市人民抗災(zāi)自救，建好家園。

特此報告，妥否，請批示。

××市人民政府

主題詞：省委辦公廳、省政府辦公廳

（共印30份）

四、名詞解釋：（共9分）

1、復(fù)函——

2、會議紀(jì)要——

3、不相隸屬機關(guān)——

五、簡答題：（15分）

1、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性的通知在制作標(biāo)題時要注意些什么？

2、議案、提案、建議有什么區(qū)別

3、提高公文作者的素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)注意哪些問題？

六、作文題：（共40分）

1、某大學(xué)承辦了全省第M屆大學(xué)生籃球賽，請代該校擬一份請示，向教育廳申請撥款20萬元購買比賽器材。（10分）

2、以本單位推廣普通話活動（或其它活動）為主題，編寫一期簡報。（30分）

要求：（1）畫出簡報的樣式。（2）采用總結(jié)式寫法，寫一篇600字左右的稿件。要求內(nèi)容完整，重點突出，符合總結(jié)的結(jié)構(gòu)要求。（3）具體內(nèi)容可作合理的想象。參考答案

一、填空題：

1、批復(fù)緣由、批復(fù)事項、結(jié)語

2、條項式、綜合式、摘錄式

3、工作報告、情況報告、答詢報告

4、法規(guī)、規(guī)章

5、先標(biāo)類別詞，再標(biāo)類屬詞

6、發(fā)布令、行政令、獎懲令

7、發(fā)文機關(guān)、事由

二、選擇題：

1、B2、B3、C4、A5、A6、B7、A8、A9、C10、C

三、分析題：

1、一般件不印“份號”、“秘密等級”和“緊急程度”。如有，“秘密等級”和“緊急程度”的位置應(yīng)標(biāo)在右上角。

2、混用文種，應(yīng)刪去標(biāo)題中的“報告”，結(jié)語中的“報告”應(yīng)改為“請示”。

3、標(biāo)題含義不準(zhǔn)確，應(yīng)進(jìn)行概括并點明請示事項。

4、簽發(fā)人和發(fā)文字號不能混在一起，發(fā)文字號應(yīng)標(biāo)注于發(fā)文機關(guān)標(biāo)識下方居中位置，簽發(fā)人應(yīng)在發(fā)文字號右側(cè)平行標(biāo)注。

5、主送機關(guān)只能一個。

6、應(yīng)當(dāng)一文一事，不能在一個請示里同時請示“救災(zāi)”和“建雕像”等多個事項。

7、請示緣由混亂，應(yīng)將文中有關(guān)遭受洪澇災(zāi)害和地震的情況結(jié)合敘述。

8、成文時間應(yīng)用小寫漢字。

9、主題詞錯誤，應(yīng)按《國務(wù)院公文主題詞表》規(guī)定辦法標(biāo)注。

10、缺印發(fā)機關(guān)和時間。

四、名詞解釋：

1、復(fù)函是指答復(fù)對方單位提出的有關(guān)公務(wù)事項的函。

2、會議紀(jì)要是用于記載和傳達(dá)會議情況、議定事項的文種。

3、不相隸屬機關(guān)指不是同一垂直組織系統(tǒng)不發(fā)生直接職能往來的機關(guān)，包括平級機關(guān)或不同級別的機關(guān)。

五、簡答題：

1、發(fā)布性通知的標(biāo)題，一般由發(fā)文機關(guān)、發(fā)文方式、被發(fā)文件標(biāo)題、文種組成。若被發(fā)的是法規(guī)性文件，應(yīng)給原文件標(biāo)題加上書名號。被層層轉(zhuǎn)發(fā)的公文，為使標(biāo)題簡潔，可進(jìn)行簡化處理：刪去前面的“關(guān)于”，保留最后一個“關(guān)于”；省掉中間過度機關(guān)，直轉(zhuǎn)至最上級機關(guān)原文。

2、議案是各級人民政府依照法律程序向同級人民代表大會或其常務(wù)委員會提請審議事項的公文。提案是政協(xié)委員向政府部門提出書面意見和建議的專用文書。建議是人大代表對政府工作所提的批評、意見和建議的一種文字素材。

3、提高公文作者素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)注意以下內(nèi)容：（1）人格素養(yǎng)；（2）思想理論素養(yǎng)；（3）文化科學(xué)知識素養(yǎng)；（4）思維能力；（5）處事能力。

六、作文：（略）

第二篇：秘書資格考試公文寫作試題：公文改錯習(xí)題

秘書資格考試公文寫作試題：公文改錯習(xí)題

《一》

x x幣人民政府辦公廳通報 全體市民：

據(jù)反映得知，近日來本市部分地區(qū)有一種令人人心惶惶的傳說，稱原流行于某國的惡性傳染病××熱已傳入本市，并已造成十幾人死亡。經(jīng)本市防疫部門證實，這是完全沒有任何事實根據(jù)的，本市至今從未發(fā)生過一起××熱的病例。經(jīng)核查，這一消息源于本市《晨報》零六年4月1日的一則“愚人節(jié)特快報告”?！冻繄蟆愤@種不顧國情照搬西方文化極不嚴(yán)肅的做法是非常錯誤的，已經(jīng)給全市人民的穩(wěn)定生活帶來了極其惡劣的影響。目前有關(guān)部門已對本報作出停業(yè)整頓并令其主要負(fù)責(zé)人深刻檢查等待紀(jì)律處分的處理。有關(guān)單位應(yīng)汲取這一教訓(xùn)，采取措施以予杜絕。特此通報。

××市人民政府啟 參考答案：（1）標(biāo)題缺問題；（2）不應(yīng)直接主送市民；（3）“傳說”一詞不妥；（4）文中日期混用；（5）“本報”一詞錯用；（6）發(fā)文機關(guān)前后不一；（7）作者后的“啟”字為錯用；（8）“以予”一詞顛倒。

《二》

隆回縣辦公室主任（秘書）培訓(xùn)班辦公室業(yè)務(wù)考試公文改錯題試題參考答案 1．發(fā)文字號“[ ]”應(yīng)改為“〔 〕”； 2．發(fā)文順序號不編虛位，“022”應(yīng)為“22”； 3．發(fā)文字號應(yīng)用4號仿宋字體排印；

4．上行文應(yīng)標(biāo)注簽發(fā)人，簽發(fā)人姓名平行排列于發(fā)文字號右側(cè)，發(fā)文字號居左空1字，簽發(fā)人姓名居右空1字；簽發(fā)人由“簽發(fā)人”3字加全角冒號與簽發(fā)人姓名組成； 5．標(biāo)題中字體有誤，應(yīng)為“二號方正小標(biāo)宋字體”，居中排印；

6．標(biāo)題應(yīng)位于紅色橫隔線下方空2行排??； 7．標(biāo)題文種混用，“請示報告”應(yīng)改為“請示”； 8．標(biāo)題用語不精煉，應(yīng)刪除“請求”二字； 9．缺少主送機關(guān)，應(yīng)增加“縣人民政府”；

10．主送機關(guān)應(yīng)在標(biāo)題下空1行，左側(cè)頂格用3號仿宋體字排印，回行時頂格，主送機關(guān)名稱之后用全角冒號；

11．黨的機關(guān)公文成文日期應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字，“二OO七年五月十二日”應(yīng)改為“2007年5月12日”；

12．成文日期標(biāo)注于發(fā)文機關(guān)署名右下方，低兩個字用3號仿宋體字排?。?13．黨的機關(guān)的公文，發(fā)文機關(guān)署名，與正文的末行一般空兩行排??；

14．黨的機關(guān)的公文，抄送機關(guān)“抄送”2字頂格，用5號黑體字排印，后標(biāo)全角冒號； 15．抄送機關(guān)名稱用5號宋體字，中間可用頓號、逗號、分號，末尾不用標(biāo)點符號。

《三》

關(guān)于申請撥給災(zāi)區(qū)貸款專項指標(biāo)的報告 省行：

×月×日，××地區(qū)遭受了一場歷史上罕見的洪水襲擊，×江兩岸鄉(xiāng)、村同時發(fā)生洪水，災(zāi)情嚴(yán)重。經(jīng)初步不完全統(tǒng)計，農(nóng)田受災(zāi)總面積達(dá)38000多畝，各種農(nóng)作物損失達(dá)100多萬元，農(nóng)民個人損失也很大。災(zāi)后，我們立即深入災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情，并發(fā)動干部群眾積極開展生產(chǎn)自救。同時，為幫助受災(zāi)農(nóng)民及時恢復(fù)生產(chǎn)，我們采取了下列措施：

一、對恢復(fù)生產(chǎn)所需的資金，以自籌為主。確有困難的，先從現(xiàn)有農(nóng)貸指標(biāo)中貸款支持。

二、對受災(zāi)嚴(yán)重的困難戶，優(yōu)先適當(dāng)貸款，先幫助他們解決生活問題。到×月×日止，此項貸款已達(dá)××萬元。

由于這次災(zāi)情過于嚴(yán)重，集體和個人的損失都很大，短期內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)有一定的困難，僅靠正常農(nóng)貸指標(biāo)難以解決問題。為此，請省行下達(dá)專項救災(zāi)貸款指標(biāo)××萬元，以便支持災(zāi)區(qū)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

以上報告當(dāng)否，請批示?！痢零y行××市支行 一九九八年×月×日

四、公文改錯題 【要點】

一、文種選擇有誤

從標(biāo)題看，這篇公文是向省行提出災(zāi)區(qū)貸款專項指標(biāo)的申請，目的是獲得省行的批準(zhǔn)。從正文的主體部分看，兩條措施確屬報告性質(zhì)，但隨后出現(xiàn)的專項貸款請求，就不是報告應(yīng)有的內(nèi)容了。從結(jié)語看，“以上報告妥否，請批示”，有著很強的期復(fù)性。因此，綜合起來看，這篇公文應(yīng)改為《關(guān)于撥給災(zāi)區(qū)貸款專項指標(biāo)的請示》。

二、內(nèi)容含糊

這是由于原文混淆了報告和請示的界限而造成的。寫請示，只需寫明請示緣由、請示事項，最后提出請示要求即可，與此無關(guān)的內(nèi)容不應(yīng)寫入。而原文提出的兩條措施：“對恢復(fù)

生產(chǎn)所需的資金，以自籌為主”、“對受災(zāi)嚴(yán)重的困難戶，優(yōu)先適當(dāng)貸款”，既不是請示緣由，也不是請示事項，不應(yīng)該寫入文中。

三、語言不準(zhǔn)確

文中有多處語言不確切。如“×江兩岸鄉(xiāng)、村同時發(fā)生洪水”，×江兩岸所有村莊都遭受洪災(zāi)似不可能，“同時發(fā)生”更不可能?！盀?zāi)情較重”跟后面“這次災(zāi)情過于嚴(yán)重”的說法相齟齬；“據(jù)初步不完全統(tǒng)計”，“初步”和“不完全”語意重復(fù)。

四、公文改錯題（找出下列公文中的錯誤并說明理由，本題10分。）

中國人民銀行××市分行

關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總行《儲蓄工作座談會紀(jì)要》的通知 ×銀發(fā)［2002］×號

現(xiàn)將總行的《儲蓄工作座談會紀(jì)要》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請立即組織研究，展開討論，并根據(jù)《紀(jì)要》精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。當(dāng)前，首先要抓好第一季度的工作，以便為全年工作打下基礎(chǔ)。中國人民銀行××市分行 二〇〇二年七月二十四日

四、公文改錯題

【要點】一般來說，轉(zhuǎn)發(fā)性通知只能有一個目的，或為執(zhí)行，或為討論，或為參考，二者不能兼得，更不能三者兼得。上面這則通知一方面讓人家“研究討論”，一方面又讓人家“貫徹執(zhí)行”，這二者是不可兼得的。因為“研究討論”意味著轉(zhuǎn)發(fā)對象尚不成熟，還沒有達(dá)到“執(zhí)行”的程度；而“貫徹執(zhí)行”卻意味著轉(zhuǎn)發(fā)對象已經(jīng)成熟，已經(jīng)沒有“研究討論”的必要了。作者在這里顯然犯了自相矛盾的錯誤，違背了形式邏輯中的不矛盾律。這是轉(zhuǎn)發(fā)性通知中的一種多發(fā)病和常見病。

四、公文改錯題（找出下列公文中的錯誤并說明理由，本題10分。）各省、自治區(qū)、直轄市人民政府：

今年初，枝江縣董鎮(zhèn)信用社職工××同志為保衛(wèi)國家財產(chǎn)，面對英勇歹徒，頑強搏斗，最后擒獲歹徒。為此決定：授予××同志先進(jìn)工作者稱號。

國務(wù)院希望各條戰(zhàn)線的群眾、工人、農(nóng)民、知識分子認(rèn)真貫徹十三屆四中、5中、6中全會精神，胸懷全局，艱苦奮斗，努力工作，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。中共中央、國務(wù)院90年4月24日

四、公文改錯題 1.標(biāo)題結(jié)構(gòu)不完整，應(yīng)改為“中共中央、國務(wù)院關(guān)于授予××同志先進(jìn)工作者稱號的決定”。2.“今年初”這一時間概念表達(dá)不當(dāng)，應(yīng)改為“1990年初”。3.枝江縣前應(yīng)冠以省名。4.“英勇歹徒”的表達(dá)有誤。

5.“群眾、工人、??”等搭配不當(dāng)。6.數(shù)字表達(dá)不一致，不應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字。7.作者排列有誤，應(yīng)分兩行排列。8.日期書寫有誤，應(yīng)用漢字。

四、公文改錯題（找出下列公文中的錯誤并說明理由，本題10分。）

××市工業(yè)局文件 ××字（2002）××號 簽發(fā)人：張平

××市工業(yè)局關(guān)于印發(fā)“關(guān)于節(jié)減行政經(jīng)費的幾項規(guī)定”的通知

我局同意××市財政局“關(guān)于節(jié)減行政經(jīng)費的幾項規(guī)定”中提出的意見，認(rèn)為切實可行，請結(jié)合本單位的情況參照執(zhí)行。

附：××市財政局文件 2002.10.16 主題詞：印發(fā)、規(guī)定、通知

抄送：××市人民政府、××市財政局

四、公文改錯題。

（1）發(fā)文字號不規(guī)范，應(yīng)為××〔2002〕23號；

（2）下行文不應(yīng)標(biāo)注簽發(fā)人，應(yīng)取消，發(fā)文字號居中排列；

（3）標(biāo)題不規(guī)范，應(yīng)將“印發(fā)”改為“轉(zhuǎn)發(fā)”，引號應(yīng)改為書名號《》；（4）缺主送機關(guān)，應(yīng)寫明收文單位名稱；

（5）轉(zhuǎn)發(fā)同級機關(guān)公文，不應(yīng)用批示語氣，如“我局同意”、“所提意見切實可行”等；（6）《規(guī)定》屬規(guī)范性公文，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行而不應(yīng)寫“參照”執(zhí)行；（7）附件說明不規(guī)范，應(yīng)具體寫明附件的標(biāo)題；

（8）成文日期不規(guī)范，應(yīng)用漢字寫全年月日，即二〇〇二年十月十六日；應(yīng)加蓋印章；（9）主題詞不規(guī)范，應(yīng)表明公文的主題項：行政經(jīng)費；主題詞之間空一個漢字位置，不用標(biāo)點符號；

（10）轉(zhuǎn)發(fā)公文不應(yīng)再向其他機關(guān)抄送，應(yīng)取消抄送機關(guān)。

第三篇：秘書資格考試試題練習(xí)

1、會場的大小要根據(jù)會議的規(guī)模而定。

2、會議簽到工作是準(zhǔn)確統(tǒng)計到會人數(shù)的重要手段。

3、秘書要擺正自己與上級的位置，其基本原則是兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄。

4、大中型會議收集文件的方法是提前發(fā)文件清退目錄

5、一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用摘要記錄法。

6、了解來賓基本情況，包括所在單位、姓名、職務(wù)、級別、一行人數(shù)，以及到達(dá)的日期和地點。

7、會議文件的分發(fā)需要注意要適時適量分發(fā)。

8、大會發(fā)言是屬于主題類文書。

9、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會使用

10、擬寫會議議程應(yīng)當(dāng)簡明概略

11、收集簡單的、時間性強的信息，更適于采用電話詢訪法

12、存儲信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要科學(xué)編碼

13、制約會客室環(huán)境的因素中最主要的是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。

14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和話題的選擇。

15、信息分類原則中不包括排他性

16、認(rèn)真聆聽是要求聽者適時做出積極反應(yīng)

17、保密是秘書必須遵循的一項要求

18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動時，宜多安排第一線領(lǐng)導(dǎo)

19、辦公室工作的重要地位取決于它的職能

20、在上級身邊工作，為上級出謀獻(xiàn)策是職業(yè)道德對秘書的一項基本要求。

2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識，塑造自身良好形象。

3、單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準(zhǔn)確。

5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。

6、為使來訪者排解等待的時間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。

8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時傳遞、安全保障。

11、在會議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號、登記。

12、以召開座談會形式調(diào)研，缺點是與會者會產(chǎn)生從眾心理，不容易得到真實的看法。

13、不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。

14、專項督查的特點是內(nèi)容具體，事項單一。

15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組，了解有關(guān)情況、問題，并處理解決這些問題。

17、在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實踐中，秘書工作中的橫向同級關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。

1、試述秘書學(xué)的學(xué)科特征?(⑴實踐的應(yīng)用性;⑵理論上的兼容性;⑶時代的發(fā)展性。)

2、秘書工作有那些特性?(⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性;)

3、試述秘書調(diào)研工作的基本過程。(⑴準(zhǔn)備工作階級及具體工作要點;⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點;⑶成果反映階段及具體作法。)

4、試述秘書信息工作的重要性。（1、輔助決策的一項重要工作。

2、信息工作是秘書部門的一項重要任務(wù)。

3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。)

第四篇：公文寫作練習(xí)試題

公文寫作練習(xí)試題

1.公文急件是指(B)。

A.內(nèi)容重要并特殊緊急，需打破工作常規(guī)迅速傳遞處理的文件 B.內(nèi)容重要并緊急，需打破常規(guī)優(yōu)先迅速傳遞處理的文件

C.內(nèi)容至關(guān)重要并特殊緊急，已臨近規(guī)定辦結(jié)期限，需隨到隨時迅速傳遞的文件

D.內(nèi)容至關(guān)重要并緊急，已臨近辦結(jié)期限，需隨到隨時迅速傳遞的文件 2.任免和聘用干部的公文文種為(C)。A.命令 B.指示 C.通知 D.通報

3.公文的作者是指(B)。A.撰擬文章的機關(guān)工作人員 B.制發(fā)文件的機關(guān)

C.審核簽發(fā)文件的機關(guān)工作人員

D.參與文件形成過程的全體機關(guān)工作人員

4.在印制本上，文頭位于公文的(A)，作者位于（）。A.①首頁上端 ②右下方 B.①首頁下端 ②右上方 C.①首頁上端 ②右上方 D.①首頁下端 ②右下方

5.用于對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件，稱為(B)。A.命令 B.指示 C.批復(fù) D.通知

6.份號適用于(BC)。A.秘密公文 B.機密公文 C.絕密公文

D.內(nèi)部使用公文

7.緊急程度標(biāo)志表明對公文送達(dá)和辦理時間要求和標(biāo)識符號。公文的緊急程度標(biāo)志分哪幾種？(AC)A.急件 B.緊急件 C.特急件

D.限時送達(dá)件

8.像指示一樣，所有機關(guān)及其首長均有權(quán)發(fā)布命令。(錯)公文改錯題

x x市人民政府辦公廳通報

全體市民：

據(jù)反映得知，近日來本市部分地區(qū)有一種令人人心惶惶的傳說，稱原流行于某國的惡性傳染病××熱已傳入本市，并已造成十幾人死亡。經(jīng)本市防疫部門證實，這是完全沒有任何事實根據(jù)的，本市至今從未發(fā)生過一起××熱的病例。經(jīng)核查，這一消息源于本市《晨報》零六年4月1日的一則“愚人節(jié)特快報告”?！冻繄蟆愤@種不顧國情照搬西方文化極不嚴(yán)肅的做法是非常錯誤的，已經(jīng)給全市人民的穩(wěn)定生活帶來了極其惡劣的影響。目前有關(guān)部門已對本報作出停業(yè)整頓并令其主要負(fù)責(zé)人深刻檢查等待紀(jì)律處分的處理。有關(guān)單位應(yīng)汲取這一教訓(xùn)，采取措施以予杜絕。特此通報。

×市人民政府啟

參考答案:

(1)標(biāo)題缺問題；

(2)不應(yīng)直接主送市民；(3)“傳說”一詞不妥；(4)文中日期混用；(5)“本報”一詞錯用；(6)發(fā)文機關(guān)前后不一；

(7)作者后的“啟”字為錯用；(8)“以予”一詞顛倒。

考試試題】：

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來 承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

五、請結(jié)合自己的實際情況寫作一份求職應(yīng)聘信。（5分）

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類？（10分）

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分）考試試題】：

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

×公司常用公文種類主要有：

（一）請示

請上級指示和批準(zhǔn)，用“請示”。

（二）報告

向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，用“報告”。

（三）指示

對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則，用“指示”。

（四）布告、公告、通告

對公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項，用“布告”。

向國內(nèi)外宣布重大事件，“用公告”。

在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通告”。

（五）批復(fù)

答復(fù)請示事項，用“批復(fù)”。

（六）通知

傳達(dá)上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項，批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文，用“通知”。

（七）通報

表揚好人好事，批評錯誤，傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項，用“通報”。

（八）決定、決議

對某些問題或者重大行動作出安排，用“決定”。

經(jīng)過會議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項，用“決議”。

（九）函

平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，用“函”。

（十）會議紀(jì)要

傳達(dá)會議議定事項和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會議紀(jì)要”。

二、行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面再上一個檔次，才算是一個合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理”方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個事務(wù)主義者，而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個檔次。

從“協(xié)調(diào)”方面來說，行政管理者不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基 礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。

從“服務(wù)”上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因為行政服務(wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心”。不但不可能，而且不應(yīng)該。因為如果一個企業(yè)的關(guān)注點不幸竟在于行政部門，那只能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭榮譽。行政部門應(yīng)該象一部自動化程度很高的機器，這頭原料（任務(wù)）進(jìn)去，那頭成品（結(jié)果）出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評功擺好，四處張揚，浪費別人的時間、精力和感情。要反對利用自己對公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方，更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味?？荚囋囶}】：

一、節(jié)約用電倡議書

1、氣溫在30 ℃以下時，空調(diào)不開啟制冷；空調(diào)制冷時設(shè)定溫度不低于26℃。

2、使用空調(diào)時，自覺關(guān)閉門窗。較長時間不使用空調(diào)時，應(yīng)拔下電源插頭。

3、車間、會議及大型公共場所的燈光、電扇等使用視情況開啟和關(guān)閉，并避免“無人燈”等現(xiàn)象。

4、定期檢測電器設(shè)備的完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。

5、對辦公用電設(shè)施，不使用時應(yīng)及時關(guān)閉，以避免長時間的“待機”耗電。

6、加強用電設(shè)備的管理，規(guī)范用電設(shè)備的操作程序，并建立管理制度，責(zé)任到人。

7、從我做起，從小事做起，做到科學(xué)用電，節(jié)約用電，讓節(jié)電意識深入人心。

總公司辦公室

二、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？

答： 個人認(rèn)為宣傳公司堅持以人為本的精神，致力打造一支兢兢業(yè)業(yè)，不懈進(jìn)取富有團(tuán)隊精神的員工隊伍，通過發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊，設(shè)立“員工天地”“讀者來信”等信息欄、加強員工的參與性，把日常一些常見的難題或案例以讀者來信的形式予以答復(fù)。經(jīng)常召開公司發(fā)展研討會，接見員工代表，設(shè)立總經(jīng)理信箱，廣開言路，加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，努力營造一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍。

通過持續(xù)提高員工待遇，改善工作環(huán)境、開啟豐富多彩的業(yè)余文體活動，每年法定節(jié)假日舉行旅游活動，不定期舉行藍(lán)球、象棋、羽毛球、乒乓球比賽等一系列舉措，凝聚“軍心”調(diào)動員工工作熱情，為美好的明天更加輝煌而奮斗！

三、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？

1、辦公費用

2、車輛管理

3、接待費用

4、差旅管理

5、通訊費用

6、水電管理

7、會議費用

8、物業(yè)管理費

秘書資格考試試題】：

就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類？

企業(yè)檔案分類設(shè)置十個一級類目，即：

1、黨群工作類；

2、行政管理類；

A、行政事務(wù) B、安全保衛(wèi) C、人事管理 D、公關(guān)接待

3、經(jīng)營管理類

A、經(jīng)營決策

企業(yè)改革，重大經(jīng)營戰(zhàn)略性決策，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，方針目標(biāo)管理等。

B、計劃工作

企業(yè)中、長期計劃，年（季）度計劃，各項專企業(yè)中、長期計劃，年（季）度計劃，各項專業(yè)發(fā)展計劃，全面計劃管理工作等。

C、統(tǒng)計工作

各種統(tǒng)計報表，企業(yè)綜合性統(tǒng)計分析工作等。

D、財務(wù)管理

資金管理，價格管理，會計管理，資金流通等。

E、物資管理

物資供應(yīng)，倉庫管理，廢舊物資回收與修舊利廢等。

F、產(chǎn)品銷售

市場分析，用戶調(diào)查，產(chǎn)品銷售，廣告宣傳，市場分析，用戶調(diào)查，產(chǎn)品銷售，廣告宣傳，售后服務(wù)工作等。

G、企業(yè)管理

企業(yè)普查，企業(yè)整頓和企業(yè)升級，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理，企業(yè)管理現(xiàn)代化工作等。

4、生產(chǎn)技術(shù)管理類：

A、生產(chǎn)調(diào)度

生產(chǎn)組織，調(diào)度指揮工作等。

B、質(zhì)量管理

企業(yè)全面質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量檢測和質(zhì)量控制工作等。

C、勞動管理

勞動定額、定員，勞動調(diào)配，勞動工資，勞動保護(hù)等。

D、能源管理

能源消耗定額管理，節(jié)能降耗工作等。

E、安全管理

安全生產(chǎn)，工傷事故處理，職工安全教育等。

F、科技管理

新產(chǎn)品開發(fā)，科技成果管理，技術(shù)引進(jìn)，技術(shù)革新和采用新技術(shù)，合理化建議等。

G、環(huán)境保護(hù)

環(huán)境保護(hù)檢測與控制，污染治理等。

H、計量工作

各種計量檢測工作。I、標(biāo)準(zhǔn)化工作

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，各種標(biāo)準(zhǔn)檔案。

J、檔案和信息管理

企業(yè)檔案工作，各類數(shù)據(jù)管理，電子計算機系統(tǒng)，情報工作，圖書資料工作等

5、產(chǎn)品類：產(chǎn)品檔案二級類目按產(chǎn)品種類或型號設(shè)置（同一產(chǎn)品型號內(nèi)，包含產(chǎn)品從開發(fā)、設(shè)計、工藝、工裝、加工制造、檢驗、包裝、商標(biāo)工藝、工裝、加工制造、檢驗、包裝、商標(biāo)廣告和產(chǎn)品評優(yōu)的全過程。）

6、科學(xué)技術(shù)研究類：科研檔案二級類目按課題設(shè)置（同一科研項目內(nèi)，包含課題立項、研究準(zhǔn)備、研究試驗、總結(jié)鑒定、成果報獎、推廣應(yīng)用等項目研究和管理的全過程。）

7、基本建設(shè)類：本建設(shè)檔案二級類目按工程項目或建筑項目設(shè)置

（同一工程項目內(nèi)包含工程的勘探測繪、設(shè)計、施工、竣工驗收和工程創(chuàng)優(yōu)的全過程。）

8、設(shè)備儀器類：設(shè)備儀器檔案二級類目按設(shè)備種類或型號設(shè)置

（同一設(shè)備儀器內(nèi)，含設(shè)備購置、安裝調(diào)試、運行、維護(hù)修理和設(shè)備管理等全過程）

9、會計檔案類：

A、憑證

各種會計憑證。

B、帳薄

各種財務(wù)帳薄。

C、報表

各種財務(wù)報表。

D、其他

10、干部職工檔案類：

A、干部檔案

B、工人檔案

秘書資格考試試題】：

1.公文急件是指(B)。

A.內(nèi)容重要并特殊緊急，需打破工作常規(guī)迅速傳遞處理的文件

B.內(nèi)容重要并緊急，需打破常規(guī)優(yōu)先迅速傳遞處理的文件

C.內(nèi)容至關(guān)重要并特殊緊急，已臨近規(guī)定辦結(jié)期限，需隨到隨時迅速傳遞的文件

D.內(nèi)容至關(guān)重要并緊急，已臨近辦結(jié)期限，需隨到隨時迅速傳遞的文件

2.任免和聘用干部的公文文種為(C)。

A.命令

B.指示

C.通知

D.通報

3.公文的作者是指(B)。

A.撰擬文章的機關(guān)工作人員

B.制發(fā)文件的機關(guān)

C.審核簽發(fā)文件的機關(guān)工作人員

D.參與文件形成過程的全體機關(guān)工作人員 4.在印制本上，文頭位于公文的(A)，作者位于（A）。

A.①首頁上端 ②右下方

B.①首頁下端 ②右上方

C.①首頁上端 ②右上方

D.①首頁下端 ②右下方

5.用于對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件，稱為(B)。

A.命令

B.指示

C.批復(fù)

D.通知

6.份號適用于(BC)。

A.秘密公文

B.機密公文

C.絕密公文

D.內(nèi)部使用公文

7.緊急程度標(biāo)志表明對公文送達(dá)和辦理時間要求和標(biāo)識符號。公文的緊急程度標(biāo)志分哪幾種？(AC)A.急件

B.緊急件

C.特急件

D.限時送達(dá)件

8.像指示一樣，所有機關(guān)及其首長均有權(quán)發(fā)布命令。(錯)

秘書的溝通與協(xié)調(diào)工作[1]

一、填空題

1．能否恰當(dāng)?shù)胤止ぃ椭C地配合，決定著組織的________和________。

2．溝通是________的傳遞，是手段；協(xié)調(diào)則是溝通的目的，是結(jié)果。

3．協(xié)調(diào)從字面上解釋就是同心協(xié)力，配合適當(dāng)?shù)囊庖?，是一種________，也稱為________。

4．從現(xiàn)代管理學(xué)的角度講，協(xié)調(diào)就是使一系統(tǒng)內(nèi)各相關(guān)的組織與個人的活動趨于同步化與和諧化的一種控制，是一種行為，也可以稱為________。

5．尋求異同主要有以下幾種分析方法：________分析、________分析、________分析。

6．在保持協(xié)調(diào)狀態(tài)的組織內(nèi)部，各子系統(tǒng)在________條件下發(fā)揮出的效能為最________。

7．組織首腦機關(guān)與各子系統(tǒng)、各相關(guān)方面之間保持暢通無阻的信息溝通，組織才能保持________。

8．差異性越大，失調(diào)越________。協(xié)調(diào)的難度就越________；反之，共同之處越多，協(xié)調(diào)也就越容易________。

9．秘書的溝通協(xié)調(diào)也就是一種調(diào)解________的過程。

10．命令式協(xié)調(diào)一般是________采用的協(xié)調(diào)方式。

11______是指原結(jié)構(gòu)頃刻瓦解、由新的結(jié)構(gòu)取而代之。

12_______是指會稿以后各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可的過程。

二、判斷題

1、能否恰當(dāng)?shù)胤止ぃ椭C地配合，決定著組織的功能和效率（）

2、溝通是信息的傳遞，是手段，協(xié)調(diào)則是溝通的目的，是結(jié)果（）

3、協(xié)調(diào)僅是一種行為（）

4、直轄市的控制程度沒有管理的控制程度強（）

5、失調(diào)狀態(tài)都不得浮在表面（）

6、差異性的共同之處越多，協(xié)調(diào)就越難（）

7、尋求異同必須在各相關(guān)方面有可比性的前提下進(jìn)行才有意義（）

8、附屬性是秘書溝通協(xié)調(diào)工作的首要特點（）

9、在管理體系內(nèi)，秘書有法定的支配性權(quán)力（）

10、秘書的溝通教育工作也就是一種調(diào)解矛盾的過程（）

三、單選題

1、幾個單位領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一說，互不相讓，這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)是（）造成的A、新舊體制矛盾

B、權(quán)益矛盾

C、主觀認(rèn)識矛盾

D、歷史與現(xiàn)實矛盾

2、秘書室依據(jù)決策對村單位人力、財力、物力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排屬于（）

A、決策協(xié)調(diào)

B、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

C、事務(wù)協(xié)調(diào)

D、臨時性工作的協(xié)調(diào)

3．單位與社會、與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)屬于（）。

A．內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)

B．左右關(guān)系的協(xié)調(diào)

C．黨政關(guān)系的協(xié)調(diào)

D．對外關(guān)系的協(xié)調(diào)

4．秘書與被協(xié)調(diào)者溝通思想、增進(jìn)感情，是屬于（）溝通協(xié)調(diào)方式。

A．傳達(dá)命令式

B．協(xié)商式

C．說服式

D．建議式

5．秘書逐步穩(wěn)定地進(jìn)行有計劃的協(xié)調(diào)，是屬于（）溝通協(xié)調(diào)方式。

A．漸變式

B．突變式

C．協(xié)商式

D．傳達(dá)命令式

6．秘書不能利用（）進(jìn)行協(xié)調(diào)。

A．權(quán)威

B．政策

C．權(quán)力 D．會議

7．秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的前提是（）。

A．受領(lǐng)導(dǎo)委托

BR> B．行使法定權(quán)力

C．履行秘書職責(zé)

D．利用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

8．秘書要能夠制定處理突發(fā)事件的（）并組織實施。A．調(diào)查方案

B．處置辦法

C．處置報告 D．應(yīng)急預(yù)案

9．秘書工作部門在協(xié)調(diào)中應(yīng)始終以（）的態(tài)度進(jìn)行對話。

A．行政命令

B．不卑不亢

C．從屬輔助

D．平等協(xié)商

10．根據(jù)分級負(fù)責(zé)原則，秘書協(xié)調(diào)中應(yīng)注意（）協(xié)調(diào)。

A．凡屬于業(yè)務(wù)主管部門職責(zé)范圍的事情，應(yīng)由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行內(nèi)部

B．按秘書的級別

C．按管理層次

D．按不同級別領(lǐng)導(dǎo)意圖

11．對失調(diào)現(xiàn)狀的分析一般采用（）。

A，縱向分析、橫向分析、因果分析

B．共同性分析、差異性分析、因果分析

C．縱向分析、橫向分析、綜合分析

D．共同性分析、差異性分析、原因分析

12．秘書有協(xié)調(diào)的潛力是因為秘書（）。

A．有特殊的職能基礎(chǔ)

B．有管理權(quán)

C．有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D．有協(xié)調(diào)能力

13．秘書進(jìn)行上下協(xié)調(diào)時，應(yīng)注意捕捉有利時機、服從大局和（）。

A．實現(xiàn)信息共享

B．進(jìn)行換位思考

C．進(jìn)行信息傳遞

D．進(jìn)行創(chuàng)新性思考

14．秘書對內(nèi)協(xié)調(diào)時，要依照（）及實際情況妥善協(xié)調(diào)好出現(xiàn)的各種問題。A．組織紀(jì)律

B．組織原則

C．管理制度

D．組織程序

四、多選題

1．通過尋求異同對失調(diào)狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)分析，尋求異同的幾種方法是（）。A．矛盾分析

B．差異性分析

C．共同性分析

D．因果分析

2．改革中出現(xiàn)的失調(diào)狀態(tài)類型有（）。

A．新舊體制矛盾造成的B．權(quán)益矛盾造成的C．主觀認(rèn)識矛盾造成的D．歷史與現(xiàn)實矛盾造成的3．秘書溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容有（）。

A．決策協(xié)調(diào) B．業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

C．事務(wù)協(xié)調(diào)

D．人事協(xié)調(diào)

E．臨時工作的協(xié)調(diào)

4．秘書溝通協(xié)調(diào)工作的特點有（）。

A．政策性

B．中介性

C．全面性

D．附屬性

5．秘書溝通協(xié)調(diào)的常用方法有（）。

A．調(diào)查與研究

B．座談與討論

C．會談與對話

D．會稿與會簽

E．會議與會商

五、名詞解釋

1、溝通協(xié)調(diào)

2、協(xié)調(diào)狀態(tài)

3、協(xié)調(diào)行為

4、差異性分析

5、共同性分析

6、因果分析

7、中介性

8、突變

9、會稿

六簡答題

1、改革中出現(xiàn)失調(diào)狀態(tài)的四捉類型

2、溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容

3、秘書

溝通協(xié)調(diào)的基本原理

4、秘書溝通協(xié)調(diào)的基本原理

5、秘書活化能協(xié)調(diào)工作的原則

6、秘書溝通協(xié)調(diào)的基本原則

7、秘書溝通協(xié)調(diào)的基本方式

8、秘書溝通協(xié)調(diào)的常用方法

七、論述題

1、秘書應(yīng)怎樣進(jìn)行失調(diào)狀態(tài)的科學(xué)分析？

2、秘書應(yīng)臬對待失調(diào)狀態(tài)和失調(diào)傾向？

3、以實例說明什么是整體交通最在原理？

4、試述秘書做好協(xié)調(diào)工作具備的職業(yè)培訓(xùn)素養(yǎng)

八、工作實務(wù)題

1．某企業(yè)最近下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補助的方案》的討論稿，討論中引起部分員工的 不滿。針對這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理此事?

2．某公司總經(jīng)理在會上批評了銷售部吳經(jīng)理，吳經(jīng)理想不通。辦公室秘書小鄭了解到總經(jīng)理批評不夠客觀，請你從協(xié)調(diào)工作的角度談?wù)勗谶@種情況下小鄭應(yīng)怎樣做?(要求答出:協(xié)調(diào)類型、協(xié)調(diào)原則)

3．某廠營銷部主任和人事部主任同時來到廠辦，前者反映因報差旅費與財務(wù)部門發(fā)生矛盾;后者說在領(lǐng)取加班費時，財務(wù)部門遲遲不能到位，經(jīng)廠辦主任出面協(xié)調(diào)后，兩位部門主任滿意離去。你設(shè)想一下廠辦主任是如何協(xié)調(diào)的? [ 結(jié) 束 ]

第五篇：公文寫作試題(四)

公文寫作

（四）一、單項選擇題（每題0.5分）

1．下列文種屬于法定公文的是（）。A、簡報（公務(wù)信息文書）

B、報告

C、總結(jié)（策劃啟示總結(jié)文書）

2．國家行政機關(guān)公文共有（）。A、11種

A、隨意性 A、簽發(fā)人 A、請示

B、12種

B、廣泛性 B、發(fā)文者 B、通知

C、13種

C、限定性 C、撰稿者 C、議案

D、14種

D、專指性

D、領(lǐng)導(dǎo)者

D、批復(fù) 3．公文的讀者具有（）。

4．公文寫作是奉命寫作，體現(xiàn)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意圖和愿望，代機關(guān)言者是（）。5．下列公文屬同級行文的是（）。6．下列文種屬于記錄性公文的是（）。A、會議記錄

B、會議簡報

A、通報 B、批復(fù)

C、會議通知

D、會議紀(jì)要

D、函 7．下列公文屬于指示性公文的是（）。

C、報告

8．下列各項中不屬于公文密級的是（）。A、緊急

B、絕密

C、秘密

D、機密

9．《四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問題的通知》這一標(biāo)題中關(guān)于“進(jìn)一步解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問題”是（）。A、發(fā)文機關(guān) B、受文機關(guān)

C、主體

D、事項

10．下列文種行文方向一致的是（）。

A、請示 通知

B、批復(fù) 通報

C、函 報告

D、議案

命令 11．寫作調(diào)查報告時，一般常用（）。A、第一人稱 C、第三人稱

B、第二人稱 D、三種人稱互用

D、啟示（事務(wù)文書）

12．講話稿正文的層次結(jié)構(gòu)安排比較靈活，根據(jù)會議的中心內(nèi)容安排層次，每個層次從不同的角度或側(cè)面去論證中心論點。這種方法是（）。A、對比式 A、請示

A、權(quán)威性 A、公告

A、全面分析

B、并列式 B、函

C、進(jìn)層式 C、決定

C、穩(wěn)定性 C、通告

C、論證充分

D、塊塊式 D、報告 D、限定性 D、決定 D、語言簡明 13．下面公文中，屬于下行文的是（）。14．條例在時效方面，具有（）。

B、法規(guī)性 B、通報

B、針對性強 15．表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要精神或者情況時使用的公文是（）。16．為便于上級領(lǐng)導(dǎo)閱讀、有問必答，請示在寫作時要求（）。

17．無論是綜合性總結(jié)還是專題總結(jié)，如果面面俱到地羅列現(xiàn)象，就不能說明問題，更不能提供規(guī)律性的借鑒，因此，總結(jié)在寫作時要求（）。A、分析正確 B、議論充分

C、突出重點

D、具有說服力

18．由領(lǐng)導(dǎo)個人憑著良好的愿望杜撰出來的計劃，只能是無源之水、無本之木，可能令人無法執(zhí)行，因此計劃在寫作時要求（）。A、論證充分 B、條理清楚

C、內(nèi)容全面

D、集思廣益

19．下列公文文種中屬于平行文的是（）。A、請示

B、報告

C、通知

D、函

20．公文中復(fù)函在寫作時，開頭應(yīng)首先（）。A、引述對方來文的標(biāo)題、文號

B、寫出問候語 C、立刻答復(fù)對方的要求或詢問

D、寫出答復(fù)對方的理由 21．在下列公文中所寫事情涉及面最廣泛的是（）。A、通知

B、通告

C、通報

D、公告

22．公文中附件的作用是（）。A、作為公文中的一種必備的格式項目

B、作為領(lǐng)導(dǎo)的參考 C、用來說明解釋正件的材料

D、撰稿者的意圖

23．通用類文體的思維特點是（）。

A、體現(xiàn)長官意志

B、體現(xiàn)群體意志 C、體現(xiàn)作者本人意志

D、體現(xiàn)個人意志

24．下列四組通用類文書中，全部屬于行政公文的是（）。A、會議紀(jì)要、議案、簡報

B、通知、意見、報告 C、會議記錄、決定、函

D、條例、公告、請示 25．下列稱謂中，帶有強調(diào)其重要色彩的稱謂是（）。A、文書 B、文件

C、公文

D、文檔

26．下列不屬于公文的特點是（）。

A、政治性和權(quán)威性

B、體式的規(guī)范性 C、實用性和時效性

D、語言的生動性

27．向上級反映情況，陳述意見，說明理由的報告是（）。A、工作報告

B、情況報告

C、答復(fù)報告

D、例行報告 28．函和其他公文相比，較多表現(xiàn)出（）。

A、商洽性

B、指示性

C、指令性

D、告知性 29．在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項時用（）。A、公告

B、通告

C、通知

D、通報 30．初步考慮、還不成熟的計劃叫（）。

A、方案

B、規(guī)劃

C、安排

D、設(shè)想 31．批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)公文時用（）。A、批復(fù) B、函

C、通知

D、決定

32．簡報的印發(fā)日期寫在（）。A、報頭簡報名稱的右上端

B、報頭簡報名稱的左下側(cè) C、報頭簡報名稱的右下側(cè)

D、報尾的右下方 33．各級政協(xié)委員按照法律程序向同級政治協(xié)商會議或其常務(wù)委員會提請審議時撰制的公文是（A、函 B、會議紀(jì)要

C、議案

D、提案

34．對某項工作從目的要求、方法到相應(yīng)措施作出周密安排的是（）。A、方案

B、規(guī)劃

C、安排

D、設(shè)想 35．下列不屬于公約特點的是（）。

A、約定性 B、相對穩(wěn)定性

C、公布性

D、法定約束力

36．公文中主送機關(guān)和抄送機關(guān)都應(yīng)寫（）。A、機關(guān)全稱

B、機關(guān)簡稱

C、機關(guān)的全稱或簡稱

D、機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱 37．一般情況下，下級機關(guān)上行文件的收文機關(guān)即主送機關(guān)（）。A、可以有幾個 B、只有一個

C、一個或幾個

D、可以有二個

38．市財政局發(fā)出關(guān)于堅決制止用公款旅游、請吃的公文應(yīng)該是（）。A、通知

B、通報

C、指令

D、通告

。）39．下列公文標(biāo)題有誤的是（）。

A、發(fā)文機關(guān)、事由、文種

B、發(fā)文事由、文種 C、發(fā)文機關(guān)、事由

D、文種 40．行文關(guān)系屬于下行文的一組是（）。

A、報告、請示

B、意見、通知

C、議案、函

D、通報、批復(fù) 41．以下不是總結(jié)所具有的特點是（）。A、真實性

B、說理性

C、通用性

D、自述性 42．某機關(guān)答復(fù)另一平行機關(guān)的詢問時用（）。A、批復(fù) B、函

C、通知

D、通報

43．下列不屬于議案類型的是（）。

A、立法案

B、任免案

C、建議案

D、請示案 44．公文中附件的作用是（）。

A、講清理由

B、補充、解釋、說明正件 C、公布重要內(nèi)容

D、對公文作潤色加工 45．公文的規(guī)范性標(biāo)題指的是（）。

A、三要素標(biāo)題

B、只寫文種名稱的標(biāo)題 C、兩要素標(biāo)題

D、新式標(biāo)題 46．寫好調(diào)查報告的前提是（）。

A、要做到胸中有數(shù)

B、做好調(diào)查研究 C、虛心踏實的工作態(tài)度

D、扎扎實實的工作作風(fēng) 47．規(guī)劃是長遠(yuǎn)計劃，它規(guī)定的時限是（）。A、三年以上 B、五年以上

C、八年以上

D、十年以上

48．現(xiàn)行的行政公文規(guī)章是《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，國務(wù)院辦公廳公布的時間

（）。

A、1982年

B、1985年

C、2000年

D、1990年 49．下列公文中屬于上行文的文種是（）。A、簡報

B、請示

C、通報

D、批復(fù)

50．向與自己平行的機關(guān)發(fā)請求函時，結(jié)尾的格式套語應(yīng)寫成（）。

A、特此請示

B、請予審核批準(zhǔn) C、特此報告

D、特此通知 51．制定一份規(guī)則，最重要的是（）。A、踏踏實實的工作態(tài)度

B、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng) C、符合管理工作或公務(wù)活動實際

D、胸中要有全局 52．某高校校長辦公室準(zhǔn)備把老師在校外兼職情況給教育部作一匯報，應(yīng)使用的文種是（A、通知

B、簡報

C、請示

D、報告 53．下列不屬于規(guī)則正文內(nèi)容的是（）。A、總則 B、結(jié)語

C、分則

D、附則

54．寫“總結(jié)”最重要要求是（）。

A、和群眾打成一片，多聽群眾意見

B、實事求是，切記虛假 C、好話多說、突出成績

D、多擺困難不足，求得同情 55．向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項，應(yīng)使用的文種是（）。A、通告

B、指示

C、公告

D、批復(fù) 56．向領(lǐng)導(dǎo)報告工作情況，并希望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見時，應(yīng)選用的文種是（）。A、報告 B、簡報

C、調(diào)查報告

D、請示

57．公文的主題是公文制發(fā)者所要表達(dá)的（）。

A、政策與法規(guī)觀念

B、重視本單位利益的觀念。）C、意圖或主張

D、通報有關(guān)事件的細(xì)節(jié) 58．公文的主體部分是（）。

A、標(biāo)題

B、正文

C、主題

D、印章或簽署 59．任免或聘用干部的公文文種為（）。A、命令

B、指示

C、通知

D、通報 60．公文對結(jié)構(gòu)的要求是（）。A、完整 B、生動

C、突出

D、簡明

二、多項選擇題（每題1分）

1．下列文種屬于平行文的是（）。A、通報

A、請示

A、通報

B、請示

B、通知

B、通告

C、函

D、議案

2．下列文種屬于報請性公文的有（）。

C、通報

D、報告

C、議案

D、批復(fù)

3．下列文種是與下行文的是（）。

4．因公務(wù)活動需要，下列情況的機關(guān)之間可以平行文的是（）。A、市供電局向X大學(xué)

B、市教育局向市衛(wèi)生局

C、省公安廳向市公安局

A、文種

A、通知

D、省人事廳向省財政廳

C、事由

D、發(fā)文機關(guān) 5．公文標(biāo)題三要素包括（）。

B、受文對象

6．寫作格式較為特殊的公文有（）。

B、函

C、報告

D、會議紀(jì)要

7．一般說來，規(guī)定可適用于這樣幾種情形（）。A、具體法律條文 C、限定具體事項 A、開幕詞 A、語言簡練 A、有的放矢 A、準(zhǔn)確

A、細(xì)則

B、實施工作管理 D、指導(dǎo)有關(guān)工作

C、大會發(fā)言

D、大會簡報 D、表述準(zhǔn)確 D、主旨明確

8．下列屬于講話稿一類的有（）。

B、演講詞 B、說服力強 B、感情強烈 B、幽默

B、方案 9．規(guī)定的寫作要求有（）。

C、論證嚴(yán)密充分 C、語言有感染力 C、簡要

C、規(guī)劃

10．演講稿的寫作要求有（）。11．對公文寫作的語言要求是（）。

D、莊重 D、打算 12．與計劃相類的名稱還有（）。13．商函按其不同的功用分為（）種類。A、商品交易磋商函

B、索賠、理陪信函

C、國內(nèi)業(yè)務(wù)磋商信函

D、國外業(yè)務(wù)磋商信函 14．對公文主題的要求是（）。A、正確 B、生動

C、新穎

D、鮮明

15．對公務(wù)文書的材料選擇要求是（）。A、確定（材料要真實可靠）C、具有趣味生動性

B、典型（材料具有代表性）D、詼諧幽默

B、一份請示公文只請示一件事項 16．寫作請示的要求是（）。A、請示的理由要充分具體

C、內(nèi)容要生動形象，能夠感動領(lǐng)導(dǎo)

D、選準(zhǔn)主要領(lǐng)導(dǎo)，不能多頭主送

17．公文標(biāo)題的制作主要有以下幾種模式（）。A、單要素標(biāo)題 B、多行標(biāo)題

C、三項式標(biāo)題 D、兩要素標(biāo)題

18．下列有關(guān)請示的主送機關(guān)，正確的說法是（）。

A、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)在報送時應(yīng)將這些領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)都作為主送單位 B、請示不要報送到領(lǐng)導(dǎo)者個人

C、請示根據(jù)內(nèi)容需要，有時也抄送到下級機關(guān)

D、請示應(yīng)按機關(guān)的隸屬關(guān)系，逐級報送，在一般情況下不能越級報送 19．通報標(biāo)題一般由（）構(gòu)成。

A、發(fā)文機關(guān)

B、時間

C、事由

D、文種 20．公文文種取決于（）。

A、行文目的 B、發(fā)文者的職權(quán)范圍

C、行文關(guān)系

D、行文意義 21．決定的結(jié)構(gòu)包括以下哪幾部分（）。A、標(biāo)題 B、主送機關(guān)

C、正文

D、發(fā)文機關(guān)名稱與成文日期

22．下列陳訴呈請性公文不得夾帶請示事項的有（）。A、工作報告

B、請示

C、答復(fù)詢問的報告

D、批復(fù)

B、維護(hù)公文的有效性 D、維護(hù)公文的準(zhǔn)確性 23．規(guī)定公文的統(tǒng)一規(guī)范格式，其目的在于（）。A、維護(hù)公文的嚴(yán)肅性 C、維護(hù)公文的權(quán)威性 A、決議性通報 C、指示性通報 24．通報按其內(nèi)容性質(zhì)劃分，可分為（）。

B、批評性通報 D、情況通報

25．批復(fù)具有以下特點（）。

A、權(quán)威性

B、針對性

C、被動性

D、公開性 26．請示的主送對象可以是（）。A、有商洽必要的平行機關(guān) C、直屬的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

A、工作報告

B、需請求其批準(zhǔn)的不相隸屬機關(guān) D、上級業(yè)務(wù)主管部門

C、答復(fù)報告

D、述職報告

27．報告的種類主要有（）。

B、情況報告

28．報告與請示的區(qū)別在于（）。A、行文功能不同 C、時間要求不同

B、處理方式不同 D、行文方向不同

29．公文寫作不同于其他文種的寫作，其主要特點是（）。A、被動寫作，遵命性質(zhì)

C、決策之作，政策性強

A、指揮型 A、權(quán)威

B、對象明確，針對性強 D、文字簡約，說明性強

C、個案型 C、指揮型

D、知照型

D、強制型

30．“決定”的主要類型有（）。

B、懲戒型 B、知照型

31．“命令”的主要類型有（）。32．寫作“報告”應(yīng)注意的問題是（）。A、陳述事實要清楚扼要

C、語言要簡潔樸實

A、決議

B、表達(dá)觀點要精煉清晰 D、引文不能斷章取義

C、報告

D、函

33．在以下的公文文種中，黨政機關(guān)和國家行政機關(guān)都可以作為法定公文文種使用的有（）。

B、公告

34．在“請示”的行文中，應(yīng)當(dāng)做到（）。

A、一文一事

B、只寫一個主送機關(guān)

C、同時抄送給下級機關(guān)

D、不得越級請示

35．講話類文書的特點有（）。A、口頭性

B、建議性

C、針對性

D、情感性

36．公告的主要特點是（）。A、公布范圍的廣泛性

C、法定作者的限定性

A、全稱

B、具有新聞性、嚴(yán)肅性 D、不以行文方式下發(fā)

C、同類機關(guān)統(tǒng)稱

D、規(guī)范化簡稱 37．標(biāo)注公文的主送機關(guān)可使用（）。

B、簡稱

38．下面句子有語病的是（）。A、會議是在酷熱的氣溫中召開的 B、這樣的活動樂意使農(nóng)民接受 C、這個季度虧損減少了兩倍

D、三個質(zhì)量管理小組分獲一、二、三等獎，獎金額分別為1000元、800元、500元 39．維護(hù)公文的簡明性易出的問題是（）。A、贅言泛濫，大量重復(fù)

C、歸類不準(zhǔn)，文不對題

A、命令

B、決定

B、語言含混，語義多歧 D、主題不明，離題萬里

C、通知

D、通告 40．可用來發(fā)布規(guī)章的文件有（）。

三、判斷題（每題1分）

1．（）現(xiàn)行公文的處理，是以1980年發(fā)布的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》為依據(jù)的。2．（）公文的種類是根據(jù)發(fā)文機關(guān)權(quán)限、發(fā)文機關(guān)與收文機關(guān)關(guān)系、發(fā)文具體目的要求確定的。3．（）收集材料的主要途徑有：（1）觀察，即對自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象進(jìn)行有目的、有辨析地仔細(xì)察看；（2）調(diào)查，即通過聽取當(dāng)事人和知情者的情況反映；（3）閱讀，從閱讀書刊報章中集錄、剪裁大量的文字信息。

4．（）公文寫作應(yīng)遵循四個方面的原則：（1）客觀性原則，要求選定的研究課題的依據(jù)必須是客觀真實的存在，用事實和科學(xué)理論作為依據(jù)，不能虛構(gòu)；（2）應(yīng)用性原則，即課題要能應(yīng)用于生產(chǎn)實踐，能在生產(chǎn)實踐中產(chǎn)生效益的；（3）創(chuàng)新性原則，即要能提出新見解，發(fā)明新技術(shù)等；（4）可行性原則，指從主觀和客觀兩方面的條件來考慮課題解決是可行的。

5．（）應(yīng)用寫作的主要特征有以下幾方面：目的的明確性；內(nèi)容的真實性；格式的規(guī)范性；風(fēng)格的質(zhì)樸性。

6．（）總結(jié)按內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可分為全面總結(jié)和專題總結(jié)。7．（）計劃按性質(zhì)和作用分為單位計劃、地區(qū)計劃、國家計劃等。8．（）簡報的寫作特點可概括為真、快、簡、新四個字。

9．（）請示的主送單位可以多個，以引起各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)重視，加快辦理請示事項。10．（）對公務(wù)文書的語言要求應(yīng)做到準(zhǔn)確、莊重、簡要、規(guī)范。

四、公文改錯題（10分）

關(guān)于印發(fā)《科學(xué)技術(shù)部、教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國家大學(xué)科技園建設(shè)與發(fā)展的意見》的函

科技廳、教育廳：

為進(jìn)一步貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》，深入實施科教興國戰(zhàn)略，加快國家大學(xué)科技園建設(shè)與發(fā)展，科學(xué)技術(shù)部、教育部在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，研究制定了《科學(xué)技術(shù)部、教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國家大學(xué)科技園建設(shè)與發(fā)展的意見》，現(xiàn)傳達(dá)給你們。請結(jié)合各地區(qū)實際，認(rèn)真組織實施，并把工作中的經(jīng)驗和問題及時反饋我們。

國務(wù)院辦公廳（章）2004年12月1日

五、公文寫作題（根據(jù)以下材料，寫一份會議通知。要求格式正確，層次清楚，語言通暢，書寫工整。滿分15分。）

中宣部召開了部分省區(qū)市宣傳部長座談會，會議圓滿成功。

中共廣西壯族自治區(qū)委員會宣傳部要傳達(dá)學(xué)習(xí)中宣部召開的部分省區(qū)市宣傳部長座談會精神，定于9月9-10日召開全區(qū)座談會，總結(jié)交流前八個月宣傳思想工作，研究部署下一步工作。參加人員各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長。9日9-10日會期一天半，9日8日下午報到。住宿地點是南寧市七星路廣西宣傳干部培訓(xùn)中心。會場設(shè)在區(qū)黨委辦公樓三樓會議室。參加會議人員要準(zhǔn)備約15分鐘的發(fā)言，要將發(fā)言材料打印50份，在報到時交會務(wù)組打印，在左上角注明“全區(qū)宣傳部長座談會發(fā)言材料”。請宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長安排好會議期間的各項工作，準(zhǔn)時出席會議。在外出差、學(xué)習(xí)的，加無特殊情況，務(wù)請回邕參加會議。請各市委宣傳部、柳鐵黨委宣傳部于9月5日下午下班前將參加會議人員名單報到自治區(qū)黨委宣傳部辦公室。聯(lián)系人：×××：×××××××，傳真：××××××。