第一篇：高爾夫部揀球員崗位職責(zé)

1.為高爾夫部客人揀球。

2.為客人記錄桿數(shù)。

3.核對(duì)高爾夫球數(shù)量是否與出租數(shù)量一致，如有缺少，立即查找，并上報(bào)領(lǐng)班。

4.協(xié)助服務(wù)員的清潔工作。

5.協(xié)助陪練員的球場(chǎng)檢查工作。

第二篇：高爾夫部陪練員崗位職責(zé)

1.按客人的要求陪打。

2.保管本部所備球具。

3.向客人出租球桿、高爾夫球等必需物品。

4.對(duì)球具的出租時(shí)間、陪打時(shí)間，球場(chǎng)租用的時(shí)間進(jìn)行登記，并把記錄提供給領(lǐng)班。

5.應(yīng)客人的要求，對(duì)客人的技術(shù)動(dòng)作進(jìn)行糾正;或根據(jù)客人的具體情況指導(dǎo)客人，進(jìn)行高爾夫球訓(xùn)練。

6.若客人發(fā)生運(yùn)動(dòng)性損傷，應(yīng)及時(shí)予以救護(hù)。

7.向客人推銷(xiāo)本店所備的球桿、高爾夫球、球鞋及相關(guān)商品。

8.檢查球場(chǎng)情況，如有問(wèn)題，立即上報(bào)。

9.檢查本部門(mén)所備球具，如有損壞停止使用。

10.對(duì)損壞的球具，進(jìn)行修理、報(bào)修或報(bào)廢。

第三篇：湖南湘體高爾夫球員助理招選

湖南湘體高爾夫球員助理招選

湖南湘體高爾夫球員助理招選

行業(yè)特點(diǎn)

高爾夫運(yùn)動(dòng)是一種紳士、綠色、健康的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)，伴隨2012年將成為奧運(yùn)會(huì)正式比賽項(xiàng)目。高爾夫運(yùn)動(dòng)已成為廣大群眾熱愛(ài)和追隨的項(xiàng)目，隨處可見(jiàn)高爾夫運(yùn)動(dòng)的風(fēng)采。中國(guó)現(xiàn)有高爾夫球場(chǎng)600多家，高爾夫練習(xí)場(chǎng)3800多家，未來(lái)十年，中國(guó)高爾夫球場(chǎng)的數(shù)量將增加到1000家，每家高爾夫球場(chǎng)需要球童方面人才120-160人，社會(huì)對(duì)球童專(zhuān)業(yè)人才的需求數(shù)量越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。工作特點(diǎn)與內(nèi)容

高爾夫球童（又名高爾夫球員助理）是高爾夫球場(chǎng)中工作人員的重要組成部分，約占到球場(chǎng)工作人員比例的70%，他們是展示球場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳大使，也是球會(huì)服務(wù)品質(zhì)的代表，是球會(huì)管理層的人才庫(kù)。球童群體的綜合素質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r一直被球會(huì)高度關(guān)注。高爾夫球童日常工作內(nèi)容包括：“接送高爾夫球包、指導(dǎo)客人下場(chǎng)打球、指點(diǎn)客人球道攻略、提供準(zhǔn)確碼數(shù)距離，依據(jù)規(guī)則協(xié)助打球者打球，提供球場(chǎng)資料（包括風(fēng)向﹑果嶺斜度和正確距離）讓球員參考”，故高爾夫球童是需要擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能支持的職業(yè)。發(fā)展機(jī)遇

高爾夫球童，同時(shí)也是一種具有較高發(fā)展平臺(tái)的職業(yè)，能夠頻繁地接觸到社會(huì)名流和成功人士，不但能擴(kuò)大自身的社會(huì)活動(dòng)圈子，更重要的是能遇到“貴人”，能得到更多賞識(shí)、點(diǎn)撥的機(jī)會(huì)，進(jìn)而加大自身成功的幾率。高爾夫在中國(guó)發(fā)展的三十多年來(lái)，已經(jīng)由簡(jiǎn)單的高爾夫休閑項(xiàng)目發(fā)展成由多個(gè)領(lǐng)域組成的產(chǎn)業(yè)鏈。從業(yè)范圍涉及制造、銷(xiāo)售、服務(wù)、旅游、文化、技能教學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。而他們的共同服務(wù)對(duì)象都是高爾夫球員。球童職業(yè)過(guò)程中接觸的行業(yè)人脈資源、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度和開(kāi)闊見(jiàn)識(shí)等，為球童的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的機(jī)遇！培訓(xùn)安排

1、第一階段在公司總部（長(zhǎng)沙）進(jìn)行一個(gè)月的培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、高爾夫禮儀、高爾夫球具使用，高爾夫球擊球技能，體能訓(xùn)練等。由公司統(tǒng)一提供住宿，生活費(fèi)自理（300元~500元）。

2、第二階段由公司統(tǒng)一安排到高爾夫球場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行1-2個(gè)月的培訓(xùn)，主要進(jìn)行球場(chǎng)場(chǎng)地服務(wù)和技能實(shí)際操作，高爾夫球車(chē)駕駛等培訓(xùn)，由公司統(tǒng)一提供食宿，發(fā)放300~500元的補(bǔ)助；考核通過(guò)即安排正式安排上崗。

3、收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5000元（包含住宿費(fèi)、練球費(fèi)、場(chǎng)地器材使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、就業(yè)安置費(fèi)）

就業(yè)六大優(yōu)勢(shì)

行業(yè)魅力——高爾夫運(yùn)動(dòng)是世界五大運(yùn)動(dòng)之一，被公認(rèn)為是一種充分享受陽(yáng)光、綠色與氧氣的健康休閑運(yùn)動(dòng)，屬于社會(huì)層次很高的高收入行業(yè)。

薪資福利——高爾夫?qū)儆诟呤杖耄吒＠男袠I(yè)，除基本薪外還有出場(chǎng)費(fèi)、小費(fèi)等，綜合收入高，上不封頂，并有全面的福利保障，提供高標(biāo)準(zhǔn)的食宿，每月薪資為純收入。工作地點(diǎn)——全部包分配到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，如：北京、天津、上海、浙江、廣東各大城市及省會(huì)等知名球場(chǎng)工作。

工作環(huán)境——高爾夫工作環(huán)境好，綠色、陽(yáng)光、氧氣，仿佛置身于天然大公園，完全區(qū)別與傳統(tǒng)的壓抑工作環(huán)境，工作等于休閑娛樂(lè)，有益于身心健康。

工作強(qiáng)度——每天每場(chǎng)次工作4小時(shí)左右，超出即算加班工資，多勞多得。接觸人群——在球場(chǎng)工作每天都可接觸到政界首要、企業(yè)高管、明星等高端人群，對(duì)自身綜合素質(zhì)提高和人生發(fā)展都會(huì)有很大幫助。

招聘條件

女性，身高1.58米以上，視力好，16-22周歲初中以上學(xué)歷，性格外向，善于溝通與表達(dá)，形象氣質(zhì)佳，身體素質(zhì)好，能吃苦耐勞。

就業(yè)服務(wù)

1、公司受多家高爾夫球會(huì)委托，面向湖南省內(nèi)招聘高爾夫球員助理，凡被本公司面試培訓(xùn)合格的學(xué)員入班即簽訂就業(yè)保障協(xié)議，100%就業(yè)。

2、保障月薪4000—10000元，全部安排到國(guó)內(nèi)知名高爾夫球場(chǎng)工作，簽定勞動(dòng)合同并享有保險(xiǎn)和福利。

3、就業(yè)跟蹤服務(wù)兩年。為員工建立服務(wù)檔案、提供提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在各地淡旺季提供球場(chǎng)調(diào)換服務(wù)。

http://004km.cn/List.asp?ID=544 合作單位

北京萬(wàn)柳高爾夫球場(chǎng) 北京鴻華高爾夫球場(chǎng) 北京伯爵園高爾夫球場(chǎng) 北京京輝高爾夫球場(chǎng) 北京人濟(jì)高爾夫球場(chǎng) 黃山臥虎高爾夫球場(chǎng) 深圳觀瀾湖高爾夫球場(chǎng) 東莞峰景高爾夫球場(chǎng) 大連西郊高爾夫球場(chǎng) 威海泛華高爾夫球場(chǎng) 東莞鳳凰山高爾夫球場(chǎng) 紹興鑒湖高爾夫球場(chǎng) 長(zhǎng)沙龍湖高爾夫球場(chǎng) 上海濱海高爾夫球場(chǎng) 長(zhǎng)沙青竹湖高爾夫球場(chǎng) 廣東鶴山高爾夫球場(chǎng)

廣東蓮花山高爾夫球場(chǎng) 海南三亞國(guó)際高爾夫球場(chǎng) 廣東金海灣高爾夫球場(chǎng) 培訓(xùn)地址 ：湖南省體育職業(yè)學(xué)院院內(nèi)

第四篇：全國(guó)職業(yè)高爾夫球員及職業(yè)教練員的考試辦法

2004年全國(guó)職業(yè)高爾夫球員及職業(yè)教練員的考試辦法

一、為規(guī)范中國(guó)高爾夫球的職業(yè)考試制度，2004年全國(guó)高爾夫職業(yè)考試將設(shè)立“職業(yè)高爾夫球員”和“職業(yè)高爾夫球教練”兩個(gè)類(lèi)別。

二、考試時(shí)間

2004年4月20-23日

三、考試地點(diǎn)

廣東江門(mén)五邑蒲葵高爾夫球會(huì)

四、報(bào)考資格

（一）參加職業(yè)球員考試

為保證考試的質(zhì)量，凡年滿18周歲的中華人民共和國(guó)公民，并符合下列條件之一的人員有報(bào)名參加考試的資格：

（1）準(zhǔn)職業(yè)球員；

（2）參加了2003年全國(guó)職業(yè)考試并成為職業(yè)教練的人員；

（3）截至2004年3月19日中國(guó)業(yè)余選手積分排名男子前15位、女子前8位的球員；

（4）獲得2003年和2004年全國(guó)性比賽前6名的球員；

（5）獲得2003年和2004年省、直轄市級(jí)比賽前3名的球員；（需出示相應(yīng)級(jí)別高協(xié)提供的成績(jī)證明）

（二）參加職業(yè)教練考試

為保證考試的質(zhì)量，凡年滿18歲的中華人民共和國(guó)公民，并符合下列條件之一的人員具有報(bào)名參加考試的資格：

（1）截至2004年3月19日中國(guó)業(yè)余選手積分排名男子前30名、女子前15名的球員；

（2）獲得2003年和2004年全國(guó)性比賽前8名的球員；

（3）獲得2003年和2004年省級(jí)比賽前6名的球員；（需出示省級(jí)高協(xié)提供的成績(jī)證明）

（三）凡不符合上述條件者，必須參加預(yù)選賽（在考試前進(jìn)行兩輪）并獲得前8名者（含并列）方可報(bào)名參加職業(yè)教練考試。

五、考試內(nèi)容

（1）高爾夫球?qū)I(yè)技能考試：男子共進(jìn)行四輪（72洞）；女子共進(jìn)行三輪（54洞）

（2）《高爾夫球規(guī)則》及英文考試：以答卷的形式進(jìn)行筆試（閉卷）；

（3）理論考試（職業(yè)教練參加）：以命題作文的形式進(jìn)行筆試（閉卷）。

六、專(zhuān)業(yè)技能考試的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

（1）職業(yè)球員的專(zhuān)業(yè)技能考試達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：

男子球員的四輪（72洞）總成績(jī)不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)桿8桿（含）；

女子球員的三輪（54洞）總成績(jī)不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)桿12桿（含）。

（2）男、女職業(yè)教練的專(zhuān)業(yè)技能考試達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：

男子：四輪（72洞）的總成績(jī)不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)桿32桿（含）；

女子：三輪（54洞）的總成績(jī)不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)桿24桿（含）。

七、高爾夫球規(guī)則和理論考試的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）《高爾夫球規(guī)則》及英文考試的分?jǐn)?shù)在60分（含）以上；

（2）完成命題文章一篇（閉卷），分?jǐn)?shù)在60分（含）以上；

八、日程安排：

（一）預(yù)選賽

4月14日（星期三）報(bào)到；練習(xí)；

4月15日（星期四）第一輪；

4月16日（星期五）第二輪。

（二）全國(guó)職業(yè)考試

4月19日（星期一）報(bào)到和練習(xí)日；報(bào)到截止時(shí)間為12點(diǎn)；晚上召開(kāi)動(dòng)員會(huì)；

4月20日（星期二）男、女第一輪；高爾夫球規(guī)則和理論考試輔導(dǎo)；

4月21日（星期三）男、女第二輪；《高爾夫球規(guī)則》考試；

4月22日（星期四）男、女第三輪；職業(yè)教練進(jìn)行理論考試（閉卷）；

4月23日（星期五）男子第四輪；

九、費(fèi)用

（1）預(yù)選賽的報(bào)名費(fèi)為500元/人，報(bào)到時(shí)交納；

（2）全國(guó)職業(yè)考試費(fèi)為1500元/人，報(bào)到時(shí)交納；

（3）旅費(fèi)、食宿費(fèi)、球童費(fèi)等自理；

十、報(bào)名截止日期

參加考試的人員須于2004年4月9日前向中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)報(bào)名，逾期將不予受理。

十一、根據(jù)《業(yè)余身份的規(guī)則》的規(guī)定，凡參加職業(yè)考試的球員將自動(dòng)失去業(yè)余球員身份。當(dāng)提出要求恢復(fù)業(yè)余球員身份的書(shū)面申請(qǐng)后，需要滿一年等待恢復(fù)資格的等待期限。

十二、凡參加2004年全國(guó)職業(yè)考試獲得職業(yè)教練資格且技術(shù)考核獲前6名的人員，將同時(shí)獲得參加本國(guó)內(nèi)職業(yè)比賽的資格，7-9名將獲得參賽的候補(bǔ)資格。

十三、本辦法的解釋權(quán)屬于中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)。

中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)

聯(lián)系人：宋亮亮、李勇

電 話：010-67162167、010-67161056，傳 真：010-67117897

第五篇：高爾夫俱樂(lè)部崗位職責(zé)

高爾夫俱樂(lè)部崗位職責(zé)

一樓崗位職責(zé)：

1.按照日常工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，做好客人來(lái)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程、服務(wù)流程和衛(wèi)生保潔要求，提高服務(wù)質(zhì)量。3.按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求，不斷完善服務(wù)態(tài)度。4.要做到及時(shí)為顧客提供服務(wù)。

5.熟悉消費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，積極向客人推銷(xiāo)，按有關(guān)規(guī)定填寫(xiě)消費(fèi)單和酒水單。6.做好洗手液、衛(wèi)生紙、飲用水的補(bǔ)充替換。

7.積極參加培訓(xùn)和會(huì)議不斷提高服務(wù)技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量； 8.按照輪崗順序接球包，引領(lǐng)及對(duì)客人的服務(wù)等。

9.客人的打位服務(wù)、練習(xí)球的添加、場(chǎng)地衛(wèi)生保潔工作按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.會(huì)員卡的詢(xún)問(wèn)及身份確認(rèn)，消費(fèi)單據(jù)的填寫(xiě)工作。11.球桿數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)及填寫(xiě)。

12.酒水或餐飲服務(wù)工作按照具體要求執(zhí)行。13.巡場(chǎng)工作、安全提醒、突發(fā)事件處理等。14.不得有空崗現(xiàn)象發(fā)生。

15.不得在休息室里玩手機(jī)、長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。16.不允許聚在休息室、前臺(tái)、咖啡廳、專(zhuān)賣(mài)店聊天。17.不允許在上班時(shí)間吃東西。

18.不得在走道上，不得勾肩搭背、大聲喧嘩。19.水杯、煙缸進(jìn)行及時(shí)清洗。

20.桌面衛(wèi)生情況、場(chǎng)地恢復(fù)、桌椅公物等進(jìn)行及時(shí)整理。21.打擊墊及存球盒擺放工整，如有余球進(jìn)行回收。22.不得與客戶發(fā)生口角的爭(zhēng)執(zhí)。

二樓崗位職責(zé)：

1.包房?jī)?nèi)保潔工作及整理工作，公物檢查及清點(diǎn)。2.酒水單及消費(fèi)單領(lǐng)取并準(zhǔn)確記錄相關(guān)消費(fèi)情況。3.球桿數(shù)量清點(diǎn)，確認(rèn)并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。4.酒水或餐飲服務(wù)工作按照具體要求執(zhí)行。5.巡場(chǎng)工作、安全提醒、突發(fā)事件處理等。

6.不得擅自離開(kāi)崗位，如有事需向值班經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)得同意后方可離開(kāi)。7.不得在崗位上玩手機(jī)、長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話。8.不得在崗位上吃零食。

9.消費(fèi)單及酒水單的涂改必須按修改程序報(bào)值班經(jīng)理批復(fù)落實(shí)進(jìn)行修改。10.不得與客戶發(fā)生口角的爭(zhēng)執(zhí)。

服務(wù)要求：

1.微笑服務(wù)，見(jiàn)到任何客人或公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，主動(dòng)問(wèn)好。

2.所有消費(fèi)單、酒水單不得擅自涂改，如有需要修改的必須交值班經(jīng)理。3.使用禮貌用語(yǔ)，講普通話，儀容儀表符合公司規(guī)定，著工作服上班。4.客人打球時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入黃線內(nèi)，必須做到提醒客人注意安全，妥善保管好私人物品。

5.嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)空崗，如有事要離開(kāi)必須經(jīng)得值班經(jīng)理同意。6.服從工作安排和調(diào)動(dòng)，配合其他同事完成各項(xiàng)工作。7.嚴(yán)格按照上班時(shí)間上班，不得遲到、早退以及礦工。8.不得竄崗，更不得聚眾聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

值班經(jīng)理崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并且做出工作反饋。2.早、晚班的班前會(huì)，將當(dāng)天的工作進(jìn)行安排和分配。3.每天按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行巡場(chǎng)和工作檢查及監(jiān)督。

4.班前會(huì)組織召開(kāi)和工作人員出勤情況統(tǒng)計(jì)，員工儀容儀表檢查。5.安排當(dāng)天各項(xiàng)工作內(nèi)容。6.05待崗人員的順序安排。7.各崗位公物檢查和領(lǐng)用等工作。8.公司硬件設(shè)施的檢查。9.監(jiān)督人員回崗情況。

10.安排組織人員進(jìn)行撬球工作。11.果嶺及場(chǎng)地周邊練習(xí)球回收工作。12.洗球、運(yùn)球等準(zhǔn)備工作。13.各崗位衛(wèi)生情況檢查。14.前臺(tái)各項(xiàng)工作的檢查和監(jiān)督。

15.安排人員就餐順序及檢查監(jiān)督回崗情況。16.員工工作情況的檢查、巡場(chǎng)工作的檢查和監(jiān)督。17.消費(fèi)單據(jù)的檢查。18.客戶服務(wù)情況的檢查。

19.練習(xí)球使用情況和回收情況的安排。20.各崗位衛(wèi)生保潔情況的檢查。

21.各崗位工作人員工作情況的監(jiān)督和檢查。22.交接班的各項(xiàng)工作安排。23.球場(chǎng)照明大燈的使用進(jìn)行安排。24.下班前的各項(xiàng)收尾工作的安排和檢查。25.會(huì)所所有門(mén)窗的檢查。26.會(huì)所所有照明設(shè)備的檢查。27.撿球車(chē)的停放與充電工作。28.所有公物的整理和回收工作。29.與保安人員進(jìn)行工作交接。

30.根據(jù)接待通知，進(jìn)行接待的準(zhǔn)備工作。31.接待的對(duì)象進(jìn)行確定。32.接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。

33.接待場(chǎng)地（一樓打位或二樓包房）進(jìn)行準(zhǔn)備。34.接待單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和確定。35.接待完成后進(jìn)行接待情況反饋。

36.外單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談的接待及安排，并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行洽談。37.客戶的糾紛進(jìn)行處理。38.員工工作糾紛進(jìn)行處理。

39.糾紛及突發(fā)事件處理結(jié)果的反饋。40.停水、停電等情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理。41.餐廳衛(wèi)生情況的檢查和監(jiān)督。42.點(diǎn)餐情況的安排和監(jiān)督。

43.員工餐的情況的檢查及餐卡劃卡情況的監(jiān)督。44.餐廳工作人員的安排。45.提交當(dāng)天值班情報(bào)告。

備注：本《崗位職責(zé)》系試用版，適用范圍為高爾夫俱樂(lè)部。根據(jù)實(shí)際工作情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理部將不定期對(duì)本《崗位職責(zé)》作出調(diào)整或修改。附件參照《日常工作標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行其他工作要求和規(guī)定。