第一篇：草灘鄉(xiāng)2014年食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)主持詞

草灘鄉(xiāng)2014年食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)

主持詞

同志們、各食品藥品經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人：

大家好！現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。

為了進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)食品藥品從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷推進(jìn)食品藥品實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)規(guī)范食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保障人民飲食用藥安全，按照縣食品藥品監(jiān)督管理局的要求，今天縣食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)宋愛(ài)忠一行專門到我鄉(xiāng)培訓(xùn)食品藥品從業(yè)人員，這是我鄉(xiāng)設(shè)立食品藥品監(jiān)督所以來(lái)的第一次培訓(xùn)會(huì)議，目的在于提升食品藥品從業(yè)人員的道德素養(yǎng)、法律知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，樹立食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者是“食品藥品安全第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí)，提高食品藥品安全自我管理水平，強(qiáng)化從業(yè)人員的食品藥品安全守法意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí)，強(qiáng)化操作技能，消除安全隱患，有效防止食品藥品安全事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大群眾飲食用藥安全。

下面我們以熱烈的掌聲對(duì)宋局長(zhǎng)一行的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

參加今天培訓(xùn)會(huì)議的有：縣食品藥品監(jiān)督局副局長(zhǎng)宋愛(ài)忠一行四人，草灘鄉(xiāng)食藥所全體人員、各村食藥協(xié)管員、草灘學(xué)區(qū)區(qū)長(zhǎng)、草灘中學(xué)校長(zhǎng)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，部分食品藥品經(jīng)營(yíng)戶。由于今天參加培訓(xùn)會(huì)議的人比較多，培訓(xùn)相當(dāng)重要，所以請(qǐng)大家自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律，關(guān)閉手機(jī)，會(huì)議期間不要隨意走動(dòng)，專心聽(tīng)講，認(rèn)真記筆記，保持良好的會(huì)場(chǎng)秩序。

今天的會(huì)議有四項(xiàng)議程，下面逐項(xiàng)進(jìn)行

第一項(xiàng)，請(qǐng)縣食藥監(jiān)局馬有華同志給大家講解食品流通及餐飲方面法律發(fā)給及專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)大家歡迎！

第二項(xiàng)，請(qǐng)縣食藥監(jiān)局米小紅同志給大家講解藥品安全方面法律知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，請(qǐng)大家歡迎！

第三項(xiàng)，請(qǐng)鄉(xiāng)食藥所馬俊林同志給大家宣讀村級(jí)食品藥品安全協(xié)管員職責(zé)。

第四項(xiàng)，請(qǐng)縣食藥局宋局長(zhǎng)講話

今天的各項(xiàng)議程全部進(jìn)行完畢，上面縣食藥監(jiān)局的兩位同志就食品藥品培訓(xùn)的目的及重要性“食品流通法律法規(guī)、餐飲食品法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)”給大家做了詳細(xì)的講解，講的很精彩，也很實(shí)用，參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)得很認(rèn)真，記得很仔細(xì)。大家回去以后，一定要做好學(xué)習(xí)貫徹工作，深刻的領(lǐng)會(huì)今天的培訓(xùn)內(nèi)容，把相關(guān)的法律、法規(guī)弄清楚，搞明白，把今天培訓(xùn)會(huì)上學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理工作中去，切實(shí)提高管理水平。結(jié)合當(dāng)前的“三節(jié)”,以縣上開(kāi)展的農(nóng)村食品市場(chǎng)四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，我們要嚴(yán)查無(wú)證經(jīng)營(yíng)，超范圍經(jīng)營(yíng)，銷售“三無(wú)”食品行為，嚴(yán)查執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戶索證索賠制度，有效的防止假冒偽劣食品流向農(nóng)戶。希望各位經(jīng)營(yíng)戶在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵紀(jì)守法，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)，積極配合食藥監(jiān)部門執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，形成食藥監(jiān)執(zhí)法、經(jīng)營(yíng)戶自律和社會(huì)監(jiān)督三位一體的食品藥品長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)食品藥品安全工作。

今天的培訓(xùn)到次結(jié)束，散會(huì)。

第二篇：考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)主持詞

考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)主持詞

同志們：

2014年初中升學(xué)、結(jié)業(yè)考試將于明天拉開(kāi)序幕。中考是全局社會(huì)生活中的一件大事，關(guān)系到廣大考生的前途命運(yùn)及其家庭的切身利益。中考工作的順利實(shí)施，對(duì)促進(jìn)教育公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的意義，備受社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)中考考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)，目的是通過(guò)這次會(huì)議，使全體涉考人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，細(xì)化職責(zé)，強(qiáng)化舉措，以嚴(yán)明的工作紀(jì)律和扎實(shí)的工作作風(fēng)，投入到中考工作中去，努力實(shí)現(xiàn)我局中考工作“安全、平穩(wěn)、順利”實(shí)施的目標(biāo)，圓滿完成今年的中考任務(wù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全局人民交一份滿意的答卷。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：***同志，中考巡視員***同志、**老師。

在此，讓我們以熱烈的掌聲，向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎！同時(shí)，也希望全體考務(wù)人員，在他們的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，全力配合工作，共同完成今年的中考任務(wù)。今天會(huì)議共有八項(xiàng)議程。

首先，進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)**老師就今年的中考施考過(guò)程及相關(guān)要求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

下面會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)**科長(zhǎng)講話。

下面會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，請(qǐng)**同志做重要講話。

結(jié)束語(yǔ)

同志們：

剛才，**同志就中考工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，**就我局中考工作提出幾點(diǎn)重要要求，**就做好我局今年的中考工作講了具體意見(jiàn)，對(duì)中考工作進(jìn)行了全面部署和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，提出了明確要求。表明了林業(yè)局黨委、林業(yè)局狠抓考風(fēng)考紀(jì)，打造陽(yáng)光中考、誠(chéng)信中考、和諧中考的信心和決心。所有涉考人員一定要按照要求，認(rèn)真組織，扎實(shí)工作。

同志們，2014年中考即將到來(lái)，我們?cè)谧母魑灰罅f(xié)作，密切配合，以真誠(chéng)的服務(wù)，求實(shí)的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全力做好今年的中考工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾認(rèn)可，讓社會(huì)滿意。最后祝愿大家工作期間身體健康，工作順利!

第三篇：從業(yè)人員培訓(xùn)

、了解食品安全法律法規(guī)。

2、了解食品的技術(shù)、指標(biāo)、衛(wèi)生要求。

3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

4、提高員工職業(yè)素質(zhì)及個(gè)人健康理念。

隨著社會(huì)的發(fā)展，漸漸的食品安全已經(jīng)得到了很大的重視，因?yàn)樗P(guān)系著人們的飲食問(wèn)題，之前沒(méi)有要求時(shí)，那是因?yàn)槲覈?guó)建國(guó)時(shí)期經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，更重點(diǎn)的是關(guān)注吃飽問(wèn)題，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們也漸漸由吃飽變成了吃好。所以漸漸的餐飲業(yè)迅速的發(fā)展起來(lái)。但是現(xiàn)在從食品原料、半成品、成品及食品添加劑，一些不法商販、廠家以次充好，為了提高味覺(jué)、色覺(jué)等使用化學(xué)添加劑，你比如之前我們祥知的三聚氰胺問(wèn)題等，一些餐飲業(yè)為了降低成本，簡(jiǎn)化食品制作流程、濫用地溝油等問(wèn)題。對(duì)于目前進(jìn)行的食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，目的就是要大家了解食品衛(wèi)生規(guī)范，提高餐飲人的警惕、憂患意識(shí)。極大限度的降低食品安全隱患。為確保就餐者吃的放心、吃的舒心、吃的安全及餐飲服務(wù)者自身利益，而舉行的。

在培訓(xùn)班上，該局要求從業(yè)人員和管理者要提高對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，守法經(jīng)營(yíng)，為全市食品安全作出新貢獻(xiàn)。該局專業(yè)人員還就《食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、餐飲環(huán)節(jié)量化分級(jí)管理等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行詳細(xì)講解。如食品原料驗(yàn)收管理、餐具的消毒保潔、從業(yè)人員的健康體檢以及如何建立健全餐飲服務(wù)單位食品安全管理制度等，并結(jié)合食品安全方面的實(shí)例，生動(dòng)細(xì)致地講解了如何做好食品安全工作以及如何預(yù)防食物中毒等知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，全市各餐飲單位從業(yè)人員進(jìn)一步了解了食品安全法律責(zé)任及食品安全的重要性，切實(shí)提高了餐飲單位法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，拓展餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員食品安全知識(shí)。

第四篇：從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

人員培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.熱愛(ài)本職工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，全心全意；

作風(fēng)正派，不謀私利，為提高商場(chǎng)人員的素質(zhì)而盡心盡力。

2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)的全面工作；按照企業(yè)的經(jīng)

營(yíng)管理的方針政策，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

3.制定培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案并組織實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)企業(yè)調(diào)進(jìn)、招聘、招收的管理人員和員工的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作。

5.負(fù)責(zé)審核教學(xué)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)教材，制定培訓(xùn)文件，負(fù)責(zé)培

訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施和管理工作。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)和考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作。

7.編制培訓(xùn)預(yù)算并上報(bào)總經(jīng)理，控制每年的培訓(xùn)預(yù)算支出。

8.安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置。

9.對(duì)企業(yè)外派學(xué)習(xí)的員工，按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行管理、控制、審核及實(shí)

施培訓(xùn)后跟蹤與考核業(yè)績(jī)的工作。

10.組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，監(jiān)督本部門員工執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制

度和評(píng)核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。

二、培訓(xùn)師崗位職責(zé)

1.熱愛(ài)培訓(xùn)工作，具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不謀私利，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班，草擬培訓(xùn)計(jì)劃、審閱試題、擬改試卷、跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況。

3.經(jīng)常深入部門了解培訓(xùn)情況，寫出可行性建議，促進(jìn)部門培訓(xùn)工作。

4.負(fù)責(zé)新招員工的面試、必改試卷及日常工作。

5.組織員工業(yè)務(wù)考核。負(fù)責(zé)出試題、批改試卷及有關(guān)面試等工作。

6.編寫符合本企業(yè)需要的培訓(xùn)教材。

第五篇：物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)（精選）

關(guān)于物業(yè)管理員、項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)班和

“物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書復(fù)檢驗(yàn)證、繼續(xù)教育”培訓(xùn)班方案

一、培訓(xùn)說(shuō)明

為貫徹落實(shí)建設(shè)部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合下發(fā)的（96）41號(hào)文件規(guī)定的“物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理及相關(guān)從業(yè)人員全部持證上崗”的精神，進(jìn)一步提高物業(yè)管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)物業(yè)管理的普及和發(fā)展，根據(jù)建人教專[1998]244號(hào)文件要求，物業(yè)從業(yè)人員“持證者必須接受規(guī)定的繼續(xù)教育，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)做好繼續(xù)教育記錄。本培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)物業(yè)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用于物業(yè)管理員職業(yè)技能培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)，學(xué)員在熟悉房屋的一般構(gòu)造、能識(shí)讀常用圖紙的基礎(chǔ)上，掌握一般住宅小區(qū)房屋設(shè)施設(shè)備維護(hù)和物業(yè)綜合環(huán)境的管理技能。

三、培訓(xùn)對(duì)象

(一)物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)

物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的經(jīng)理、副經(jīng)理和部門經(jīng)理及相關(guān)從業(yè)人員等。

(二)物業(yè)管理企業(yè)持證人員繼續(xù)教育培訓(xùn)

凡2007年3月1日前取得《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》者，攜帶證書原件參加繼續(xù)教育培訓(xùn)班。

四、培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)課時(shí)：面授40課時(shí)（5天），遠(yuǎn)程培訓(xùn)80課時(shí)（10天）。培訓(xùn)可以在不影響教學(xué)成果的前提下，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

五、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容

（一）物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)及政策規(guī)定（側(cè)重解讀《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)合同法》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》）。

（二）物業(yè)管理發(fā)展概況、存在問(wèn)題及前景展望。

（三）物業(yè)服務(wù)方案編制與服務(wù)費(fèi)成本測(cè)算（基本要求、內(nèi)容設(shè)置、費(fèi)用測(cè)算等內(nèi)容）。

（四）物業(yè)管理招投標(biāo)（概述、招投標(biāo)程序、文件的編制、解決辦法及投標(biāo)案例分析）

（五）物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作與經(jīng)典案例分析。

模塊1 房屋構(gòu)造與識(shí)圖

（一）培訓(xùn)基本要求

通過(guò)本模塊的培訓(xùn)使培訓(xùn)對(duì)象能夠：

（1）了解房屋構(gòu)造，掌握墻體、樓板、基礎(chǔ)、陽(yáng)臺(tái)、樓梯和屋頂?shù)忍幍臉?gòu)造特點(diǎn)；

（2）掌握房屋構(gòu)造基本圖標(biāo)以及識(shí)圖技能。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

（1）理論教學(xué)內(nèi)容

1.1房屋的基本構(gòu)造知識(shí)

1.2墻體、樓板、基礎(chǔ)、陽(yáng)臺(tái)、樓梯和屋頂?shù)忍幍臉?gòu)造特點(diǎn)

1.3房屋建筑圖紙的識(shí)讀，房屋建筑平面圖、立面圖、剖面圖和施工圖的分類

（2）技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1房屋建筑平面圖、立面圖、剖面圖和施工圖的識(shí)讀訓(xùn)練

2.2房屋供電線路、電氣安裝圖的識(shí)讀訓(xùn)練

2.3房屋管道、衛(wèi)生潔具安裝圖的識(shí)讀訓(xùn)練

模塊2 物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)

（一）培訓(xùn)基本要求

通過(guò)本模塊的培訓(xùn)使培訓(xùn)對(duì)象能夠：

（1）掌握物業(yè)管理基本概念及職責(zé)；

（2）掌握入伙接待、接管驗(yàn)收、裝修管理（包括二次裝修）的基本要求。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

（1）理論教學(xué)內(nèi)容

1.1物業(yè)管理概述

1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本組織架構(gòu)

1.3物業(yè)管理早期介入

1.4前期物業(yè)管理

（2）技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1物業(yè)管理早期介入物業(yè)的狀況分析

2.2前期物業(yè)管理相關(guān)實(shí)務(wù)

2.3物業(yè)接管驗(yàn)收實(shí)務(wù)

2.4裝修管理實(shí)務(wù)

模塊3 房屋養(yǎng)護(hù)及設(shè)備設(shè)施管理

（一）培訓(xùn)基本要求

通過(guò)本模塊的培訓(xùn)使培訓(xùn)對(duì)象能夠：

（1）掌握房屋養(yǎng)護(hù)及設(shè)備設(shè)施管理的基本知識(shí)與技能；

（2）了解房屋設(shè)備設(shè)施的常規(guī)管理制度，掌握日常報(bào)修運(yùn)作流程；

（3）掌握房屋完損狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

（4）掌握維護(hù)人員的工作規(guī)范和管理方法。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

（1）理論教學(xué)內(nèi)容

1.1房屋養(yǎng)護(hù)和維修管理基礎(chǔ)知識(shí)

1.2房屋養(yǎng)護(hù)和維修管理內(nèi)容

1.3房屋養(yǎng)護(hù)和維修常用材料

1.4房屋設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)知識(shí)

1.5房屋設(shè)備設(shè)施管理要點(diǎn)

1.6房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

（2）技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1房屋的日常養(yǎng)護(hù)操作

2.2房屋維修的整套流程

2.3房屋常見(jiàn)部位損壞原因和維修方法

2.4房屋設(shè)備設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)操作

2.5房屋設(shè)備設(shè)施的常見(jiàn)故障和維修方法

模塊4 物業(yè)綜合環(huán)境管理

（一）培訓(xùn)基本要求

通過(guò)本模塊的培訓(xùn)使培訓(xùn)對(duì)象能夠：

（1）熟悉物業(yè)綜合環(huán)境管理的基本內(nèi)容，重點(diǎn)是常規(guī)管理制度建立，運(yùn)作流程，工作狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，工作人員的操作規(guī)范和管理方法。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

（1）理論教學(xué)內(nèi)容

1.1物業(yè)小區(qū)綠化管理內(nèi)容、工作規(guī)范

1.2物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生管理內(nèi)容、工作規(guī)范

1.3物業(yè)小區(qū)公共秩序管理內(nèi)容、工作規(guī)范

1.4物業(yè)小區(qū)消防管理內(nèi)容、工作規(guī)范

1.5物業(yè)小區(qū)突發(fā)性事故預(yù)防和應(yīng)急處理辦法

（2）技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1物業(yè)小區(qū)綠化管理計(jì)劃制訂

2.2物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生管理計(jì)劃制訂

2.3物業(yè)小區(qū)公共秩序管理計(jì)劃制訂

2.4物業(yè)小區(qū)消防管理計(jì)劃制訂

模塊5 物業(yè)管理的職責(zé)及職業(yè)守則

（一）培訓(xùn)基本要求

通過(guò)本模塊的培訓(xùn)使培訓(xùn)對(duì)象能夠掌握物業(yè)管理職責(zé)要求及職業(yè)守則。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

（1）理論教學(xué)內(nèi)容

1.1物業(yè)管理職責(zé)要求

1.2物業(yè)管理中的常見(jiàn)糾紛處理

1.3物業(yè)管理中的角色定位和服務(wù)意識(shí)

（2）技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1起草物業(yè)管理職責(zé)要求

2.2物業(yè)管理中常見(jiàn)糾紛的應(yīng)對(duì)和解決

2.3物業(yè)服務(wù)模擬接待、六、培訓(xùn)方式

（1）理論教學(xué)：采用課堂授課為主；

（2）技能實(shí)訓(xùn)：本模塊實(shí)訓(xùn)建議可開(kāi)展在校內(nèi)（模擬實(shí)訓(xùn)室）和校外物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（模擬）進(jìn)行起草物業(yè)管理職責(zé)要求、物業(yè)管理中常見(jiàn)糾紛的應(yīng)對(duì)和解決、物業(yè)服務(wù)接待以及可適當(dāng)進(jìn)行一些（模擬）案例分析討論等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)教師可帶

教15名學(xué)員。

七、考試發(fā)證：

（一）物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員崗位證：考試成績(jī)合格者，頒發(fā)建設(shè)部人事教育司和住宅與房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合驗(yàn)印、省建設(shè)廳蓋章的《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》。或人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的《物業(yè)管理職業(yè)資格證書》，物業(yè)管理人員職業(yè)按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為物業(yè)管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))和物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))三個(gè)等級(jí)。

（二）物業(yè)管理企業(yè)持證人員繼續(xù)教育培訓(xùn)：參加培訓(xùn)合格者，在原證書中作繼續(xù)教育記錄。

八、培訓(xùn)收費(fèi)：

(一)物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)：

1、物業(yè)管理師：1200元/人，2、物業(yè)管理員：1000元/人；

(二)繼續(xù)教育培訓(xùn)：800元/人。

九：使用教材

1、國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《物業(yè)管理基礎(chǔ)》，勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫，中央廣播電視大學(xué)出版社出版；

2、國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《物業(yè)管理員》，勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫，中央廣播電視大學(xué)出版社出版。

3、建設(shè)部指定“物業(yè)管理師”考前培訓(xùn)教材《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》。

十、培訓(xùn)師資介紹

陸,男,博士,合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院副教授,主要從事企業(yè)管理及其信息化、社區(qū)服務(wù)與管理、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理等。

科研課題

1.合肥市創(chuàng)新型企業(yè)申報(bào)和評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)研制

2.面向協(xié)同的制造企業(yè)知識(shí)建模與集成理論研究

3.RFID技術(shù)在汽車制造過(guò)程控制與質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)中的應(yīng)用

4.工程設(shè)計(jì)綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

5.面向隱性目標(biāo)決策問(wèn)題的智能決策方法與支持系統(tǒng)研究

6.物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理中的若干問(wèn)題研究

科研獎(jiǎng)勵(lì)

安徽省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)

論文專著

1.一種基于證據(jù)距離的客觀權(quán)重確定方法（中國(guó)管理科學(xué)）

2.A Method Determining the ObjectiveWeights of Experts Based on Evidence Similarity in Group Decision making（WCICA’08，EI收錄）

3.A Stage Control Method of Multi-ProjectBased on DEA（Wicom2008，EI、ISTP收錄）

4.兩種新的DS合成法則仿真近似算法（系統(tǒng)仿真學(xué)報(bào)）

5.基于證據(jù)理論的IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估方法（合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)）

丁 ,男,博士,合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院副教授,主要從事信息化、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、社區(qū)規(guī)劃、物業(yè)公司運(yùn)作管理、物業(yè)管理法規(guī)等。

1969年8月出生于安徽舒城縣

教育背景：

1988.9 ― 1992.7，安徽工學(xué)院機(jī)械工程系，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位

1997.9 ― 2000.5 合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 獲管理學(xué)碩士學(xué)位

2003.9 －2010.10合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院獲博士學(xué)位

科研項(xiàng)目：

1.面向隱性目標(biāo)決策問(wèn)題的智能決策方法與支持系統(tǒng)研究

2.物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)信息化

論文：曾在《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》、《中國(guó)管理科學(xué)》、《情報(bào)學(xué)報(bào)》、《公共管理學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)一流期刊發(fā)表論文20多篇。