第一篇:承包廚房的時候都有哪些注意事項(模版)
承包廚房的時候都有哪些注意事項
很多餐廳都想把廚房承包出去,因為廚房管理起來比較麻煩,由此誕生了廚房承包團隊。但是同時,由于廚房承包團隊經(jīng)驗的缺乏,廚師團隊在承包的過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題,而這些問題,都是包廚者不得不面對的。
包廚聯(lián)盟為多家餐廳和廚師提供了包廚顧問服務(wù),綠滿家餐飲咨詢專家通過研究這些案例,特地提醒需要做承包餐廳的廚師要注意的事情:
承包餐廳的成功率:要考察其他同一規(guī)格餐廳的經(jīng)營狀況,如果類似店面出現(xiàn)關(guān)店的情形,一定要謹(jǐn)慎;如果一個轉(zhuǎn)讓承包餐廳出現(xiàn)因質(zhì)量等問題而面臨迫不得已的情形時,無論是什么條件都得考慮如何重新讓死店起死回生。因為一個成熟的店鋪需要長時間的經(jīng)驗積累和管理系統(tǒng)的不斷完善,在正常經(jīng)營的情況下,關(guān)店的情況并不多。
承包合同等文件:事實上因合同糾紛引發(fā)的官司我們并不陌生,究其原因無非是承包時合同簽訂有漏洞或者相關(guān)條款有爭議性。因此在承包時務(wù)必到專業(yè)律師事務(wù)所先診斷合同,然后在詳細(xì)了解此裝讓店鋪時候存在其他“前科”,例如,欠稅等。
承包餐廳的管理:這個對于餐飲承包經(jīng)營的人來說是最重要的一個問題。目前市場上有一些急功近利的人,在剛開始不久急于擴張,目的不是要把餐廳管理建立完善,而是要快速賺取承租的費用,之后就撒手不管,或者是根本就沒有能力。
管理。如果一個承包餐廳不能很好解決管、培訓(xùn)、服務(wù)等問題那么很有可能,不久的以后你將面臨進退兩難的窘境。
同時,綠滿家餐飲咨詢專家提示,包廚者好不容易找到合適的餐廳后,在和老板簽訂協(xié)議時,尤其要注意以下事項。
1、廚房承包期限。時間越長越好,因為簽的時間長,廚房工作人員的心態(tài)會更加穩(wěn)定。
2、保底工資數(shù)目、支付時間及分配方法。整個廚房的保底工資也就是全體廚房工作人員的基本工資之和。其基本工資的計算與酒店的規(guī)模、檔次、人員安排等方面有密切關(guān)系。比如一個酒店的廚房要安排30人,上灶廚師10人,廚工20人,保底工資就是各廚師的月基本工資之和加各廚工月基本工資之和。而各廚師、廚工的基本工資由包廚房者與他們協(xié)商。計算出保底工資并與老板達成協(xié)議后,要將其寫進合同,不管酒店營業(yè)如何,保底工資是酒店必須支付的。
3、提成比例或獎勵方法。提成比例一般是老板和包廚者協(xié)商而定,一般的比例是6%—7%。提成和獎勵都有一個前提,那就是保底營業(yè)額。如果飯店菜肴營業(yè)額達不到一定數(shù)量,那么廚房就沒有任何提成。我現(xiàn)在包的一家酒店,屬于中高檔,和老板協(xié)商的保底營業(yè)額是200萬,如果達不到200萬,我們就沒有提成,只有保底工資。而如果超過了200萬,比如到了300萬,我們就提超出的100萬營業(yè)額的6%。
由此而得的提成額再由包廚者按不同比例分發(fā)給廚師。廚師的提成比例一般按他的基本工資占保底工資總額的比例計算。比如,一名大廚的基本工資是8000元,整個廚房的保底工資是8萬,那么他的工資占保底工資的1/10,他所得的提成也可按照這個比例計算。這樣才能拉開收入差距,既留住人才又激勵員工。而廚工一般不拿提成,只按情況給予部分獎勵。
4、節(jié)假日補貼及福利。如吃、住、健康證、暫住證、公休、參加各類有利于酒店的社會活動、其他福利等各項都要寫進協(xié)議,這一點也非常重要。
5、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一般包廚者要爭取的權(quán)利:人事權(quán)和管理權(quán)。人事權(quán)是指包廚者有安排廚房工作人員的權(quán)利,老板只有建議權(quán),沒有干涉權(quán)。比如,老板想辭退廚房里的某個人,他只能建議廚師長,而不能擅自處理。管理權(quán)是指包廚者有管理廚房工作人員的權(quán)利,老板沒有權(quán)力過問員工休假、值班等事情。
廚房工作人員的義務(wù):給飯店節(jié)約原料,降低成本;推新菜的義務(wù),廚房廚師每個月都要積極思考,推幾款新菜;為飯店的經(jīng)營思路出謀劃策等等。
6、酒店倒閉、廚房遭到不可抗力的事故時不能視為違約,雙方都要諒解,協(xié)商解決。
7、不管遇到什么問題,店方都不能以強制方式解決,否則視為違約。
8、另外合同里還要寫明的條款有:菜品的質(zhì)量保證和出錯處理方法;廚房違反法規(guī)、店規(guī)的處罰方法;因操作失誤和管理不善造成食品中毒的處理方法;工傷事故的處理方法(包括輕傷和重傷);協(xié)議提前中止的處理辦法;總廚的職責(zé)等等。
第二篇:學(xué)校廚房承包注意事項。
學(xué)校廚房承包注意事項。
導(dǎo)讀:承包餐廳的管理,對于餐飲承包經(jīng)營的人來說是最重要的一個問題。目前一些急功近利的人,在剛開始不久急于擴張,這樣做并不是明智的選擇。食堂承包是創(chuàng)業(yè)的一種形式,食堂承包怎么成功呢?下面與大家分享一個資料:承包餐廳的成功率:要考察其它同一規(guī)格餐廳的經(jīng)營狀況,如果類似店面出現(xiàn)關(guān)店的情形,一定要謹(jǐn)慎;如果一個裝讓承包餐廳出現(xiàn)因質(zhì)量等問題而面臨迫不得已的情形時,無論是什么條件都得考慮如何重新讓死店起死回生。因為一個成熟的店鋪需要長時間的經(jīng)驗積累和管理系統(tǒng)的不斷完善,在正常經(jīng)營的情況下,關(guān)店的情況并不多。因合同糾紛引發(fā)的官司我們并不陌生承包合同等文件:事實上因合同糾紛引發(fā)的官司我們并不陌生,究其原因無非是承包時合同簽訂有漏洞或者相關(guān)條款有爭議性。因此在承包時務(wù)必到專業(yè)律師事務(wù)所先診斷合同,然后在詳細(xì)了解此裝讓店鋪時候存在其他“前科”例如,欠稅等。承包餐廳的管理:這個對于餐飲承包經(jīng)營的人來說是最重要的一個問題。目前市場上有一些急功近利的人,在剛開始不久急于擴張,目的不是要把餐廳管理建立完善,而是要快速賺取承租的費用,之后就撒手不管,或者是根本就沒有能力管理。如果一個承包餐廳不能很好解決管、培訓(xùn)、服務(wù)等問題那么很有可能,不久的以后你將面臨進退兩難的窘境。因此,承包餐廳以后還得注意一下問題。專業(yè)管理
1、所有行政管理售貨員均為長期培養(yǎng)之優(yōu)秀干部,善于與客戶溝通,業(yè)務(wù)能力強。
2、企業(yè)制度化管理,同時實行經(jīng)濟責(zé)任考核,內(nèi)部行銷使得員工滿意,外部行銷使得客戶滿意,達到”雙贏“效果。
衛(wèi)生安全嚴(yán)格把好采購質(zhì)量,進貨檢驗、生熟隔離操作、消毒關(guān);平時確保食品安全,嚴(yán)格按照“5S”整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作,杜絕食物中毒。品質(zhì)保障
1、從菜單開列、采購檢驗、儲存、加工處理、烹飪制作到客戶服務(wù)部。
2、由專業(yè)人員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量驗收和檢查,并做出次日的工作計劃規(guī)范所有程序達到標(biāo)準(zhǔn)化。
成本控制
1、明確“省錢等于賺錢”的概念,做到效益從管理中出來。
2、電腦數(shù)據(jù)化管理,減少人為差錯,有效控制成本,每一分錢都用在改善員工伙食上。菜色變化
1、專業(yè)負(fù)責(zé)食品市場行情調(diào)研,掌握新食材供應(yīng)狀況。
2、定期技術(shù)交流會議,做好每次會議記錄可供今后探討改良方案,續(xù)而推出新菜品種。
3、電腦開菜單,確保營養(yǎng)、美味、品種多樣化。
4、錄用各地不同關(guān)系廚師,整理出優(yōu)秀菜譜。服務(wù)制度
1、每月一次向各部門發(fā)放員工意見調(diào)查表。
2、開餐時間內(nèi)深入餐廳,熱情,誠懇聽取員工意見。
3、每月一次,將匯總的員工意見匯總分析,逐條分類報總務(wù)部并將貼入食堂。做學(xué)校的食堂,安全問題是重中之重網(wǎng)友小明說: 一家正規(guī)得供餐公司里面從事了七八年這方面的工作,遇到過很多你這樣得問題,有些是賺錢,但是有些也賠的一塌糊涂,不是象外行看似那么簡單的,各個供餐點的條件和所面臨的問題不一樣,你要有靈活多變的策略來應(yīng)對每天隨時可能發(fā)生的問題,但是最大的一點就是食品安全,這一點老兄一定要牢記,不管你賺多少或者是賠多少,消毒和加工時候的食品安全一定不能忽視,大鍋菜不是小抄,你要對吃你飯的人的安全負(fù)責(zé)。集體食物中毒的事件每年報了多少?這些是見光的,還有不知道的呢,到時候可不是賠個三萬兩萬的事情。。甲方:學(xué)校乙方:佳康餐飲
甲、乙方經(jīng)充分協(xié)商后簽訂本合同,雙方應(yīng)共同遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,以保證辦好食堂,服務(wù)廣大師生。具體合同條款如下:
一、甲方的權(quán)力與義務(wù):
1、甲方于XX年7月30日將第三食堂內(nèi)場地即原后山第二食堂(注:若后山新蓋食堂完工,則轉(zhuǎn)入后山新蓋食堂內(nèi)經(jīng)營)及學(xué)校固定資產(chǎn)(注:固定資產(chǎn)清單另付)提供給乙方使用。
2、甲方允許乙方在第三食堂內(nèi)經(jīng)營飲食、開水供應(yīng)。不得經(jīng)營煙、酒、生活用品、食雜(面包、蛋糕除外)、文具、水果、冷飲。乙方不得在食堂內(nèi)開設(shè)小賣部,否則視為違約。
3、甲方向第三食堂供水、供電(注:若停電,甲方應(yīng)及時發(fā)電;若自來水廠停水,甲方應(yīng)及時供井水,以確保乙方能正常營業(yè)。)
4、第三食堂的開業(yè)停業(yè)時間由甲方根據(jù)校歷安排統(tǒng)一規(guī)定;
5、甲方對乙方經(jīng)營的食堂存在衛(wèi)生、質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權(quán)力,乙方應(yīng)服從甲方職能部門管理。
6、在甲方召開膳食工作會議(每月一次)時,乙方(承包者)應(yīng)親自到場參加,聽取學(xué)生代表及職能部門意見,及時改正,提高服務(wù)質(zhì)量以利于乙方將食堂辦得更好;若兩次不親自參加,當(dāng)作不親自經(jīng)營管理,視為違約;
7、甲方保證在承包期內(nèi)不在校內(nèi)開設(shè)第四家食堂。但甲方實驗室進行面包、蛋糕等工藝實驗或教工活動中心的正?;顒硬皇艽讼?。
8、乙方對第三食堂的水、電裝修及房屋結(jié)構(gòu)改造需經(jīng)甲方同意后方可施工;
二、乙方的權(quán)力與義務(wù):
1、乙方對其承包的第三食堂享有獨立自主、自負(fù)盈虧的經(jīng)營自主權(quán)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。承包期內(nèi)乙方不得隨意中途停止?fàn)I業(yè)或不正常營業(yè),或轉(zhuǎn)包他人經(jīng)營。
2、乙方在簽訂合同時應(yīng)向甲方上交風(fēng)險抵押金人民幣貳萬元整。若乙方在合同期內(nèi)無違反本合同規(guī)定,甲方在合同期滿后應(yīng)如數(shù)退還乙方;承包期內(nèi)第三食堂內(nèi)的甲方固定資產(chǎn)由乙方負(fù)責(zé)管理使用,維修年檢一切費用由乙方自己承擔(dān)。乙方應(yīng)于XX年9月1日前取得衛(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員個人健康證。
3、第三食堂的水電費由乙方自負(fù),并按季度上交甲方財務(wù)科。甲方每月補貼第三食堂70噸水,主要用于自來水廠停水時,供學(xué)生使用,乙方必須提供學(xué)生用水方便。第三食堂內(nèi)嚴(yán)禁使用一次性泡沫快餐盒。第三食堂油鍋爐使用柴油為燃料,其它加工項目可使用蜂窩煤為燃料。食堂內(nèi)娛樂設(shè)施不得播放內(nèi)容反動或黃色音像制品。在晚自習(xí)及上課時間不得播放音像制品。
4、食堂內(nèi)粗加工間、更衣間、倉庫、面點間等功能區(qū)區(qū)分應(yīng)明確。食堂采購應(yīng)有廠家衛(wèi)生許可證及每批產(chǎn)品檢驗合格證的復(fù)印件。餐具應(yīng)嚴(yán)格洗、消、沖、保潔。應(yīng)配備大型消毒柜兩臺并正常使用,對餐具進行嚴(yán)格消毒。應(yīng)保證消毒柜正常運行和使用。食堂員工衣帽應(yīng)統(tǒng)一、穿戴整齊,保持整潔,每個員工應(yīng)有冬、夏工作服各兩套。食堂內(nèi)應(yīng)有健全的防鼠、防蠅、防塵“三防”措施(特別是分菜間、加工間、餐廳等場所的門窗)。乙方應(yīng)認(rèn)真搞好食堂內(nèi)外衛(wèi)生,制訂食堂衛(wèi)生管理制度,建立食堂衛(wèi)生工作自查記錄。食堂內(nèi)所有垃圾應(yīng)倒在甲方指定的地點,否則應(yīng)另支付衛(wèi)生管理費用每月1000元。
5、乙方應(yīng)認(rèn)真做好防火、防盜及有關(guān)安全工作,若出現(xiàn)安全事故,其責(zé)任完全由乙方承擔(dān)。承包期滿合同終止后,除可拆除的如空調(diào)、消毒柜、電視、音響及不影響裝修的設(shè)備外,其余改造設(shè)施歸甲方所有。乙方應(yīng)向師生供應(yīng)符合衛(wèi)生要求的開水,每壺價格不得超過0.2元,每桶價格不得超過1元,并確保開水供應(yīng)。
6、乙方在承包期內(nèi)對食堂經(jīng)營負(fù)全責(zé),必須參與有效管理,不能轉(zhuǎn)包,如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,甲方有權(quán)收回,風(fēng)險抵押金及承包金不予退還。乙方在承包期間,不得在校內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜,否則視為違約。乙方在經(jīng)營過程中,與甲方發(fā)生的一切經(jīng)濟往來,其手續(xù)必須由乙方親自辦理(不得委托辦理)。
7、乙方承包者應(yīng)在崗在位,親自參與食堂管理,傾聽甲方師生意見,不斷提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,在甲方召開膳食工作會議(每月一次)時,乙方應(yīng)到場參加,虛心聽取學(xué)生代表及職能部門意見,并及時進行整改。乙方應(yīng)樹立熱情為廣大師生服務(wù)的觀念,降低成本,減輕用膳師生的負(fù)擔(dān),努力做到飯熱、菜香、價廉物美,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、乙方不得干涉學(xué)生在校內(nèi)外選擇就餐的自由,乙方應(yīng)在分菜間設(shè)一個教工售菜窗口。
9、乙方不得與第一、第二食堂之間存在半成品及成品連代加工。乙方的家屬及親戚均不得參與第一食堂及第二食堂的經(jīng)營與管理。否則以轉(zhuǎn)包論處。
10、乙方的經(jīng)營場所以甲方提供的現(xiàn)有場所為限,乙方不得擴大經(jīng)營場所,不得在現(xiàn)有場所范圍外搭蓋。
第三篇:廚房承包的注意事項
應(yīng)很多廚界的朋友要求了解廚房承包的總體概念
特整理以下資料以供參考
如何包廚房
所謂的包廚房實際是一種工資承包,就是餐飲企業(yè)將廚房承包給廚師,由承包人招聘廚房工作人員,安排廚房工作,負(fù)責(zé)廚房管理,根據(jù)工作內(nèi)容、工作需求和雙方議定的其他工作項目,確定廚房工資總額和取酬方式,由承包人統(tǒng)一發(fā)放和支配。
開始承包大廚房,并總結(jié)出了自己的一套管理模式。先與老板過三招
1、對目標(biāo)酒店考察摸底,了解酒店的規(guī)模、檔次、老板的信譽度、開業(yè)時間等等,為和老板進一步接觸做好準(zhǔn)備。、準(zhǔn)備好自己的簡歷和預(yù)先制定的工作計劃、管理方案等等。與老板預(yù)約見面,設(shè)計好首次見面的個人形象,給老板留一個好的印象。根據(jù)我的經(jīng)驗,飯店老板多半喜歡這樣的廚師長:著裝端正、大方、精神。最好穿襯衣打領(lǐng)帶,不穿便裝。細(xì)節(jié)方面也要注意,比如手表、文件包等等都要用高檔、有品位一點的,讓別人覺得你是成功、見過世面的人。甚至交通工具,如果自己沒有車、或者車壞了,最好租一輛,自己開車去。、當(dāng)老板了解完個人情況后,一般會提出這樣的問題:如果你來承包我的廚房,你打算采取什么措施?對于這個問題,我們一般分三部分回答:
A、根據(jù)目標(biāo)酒店的規(guī)模和檔次制定人員的編制及菜肴布局和工作計劃。例如,50 桌的中高檔酒店,約需 6 個灶臺,6 個改刀,6 個打荷,2 個打籠,4 個冷菜,2 個燒烤,2 個煲檔,2 個鮑翅燕檔,4 個點心,1 個廚師長,調(diào)休 3 人,共計 38 個。其他檔次的酒店,人員配置結(jié)構(gòu)也是如此,變化的是各個檔口的廚師人數(shù)。當(dāng)然,具體編排也要依據(jù)酒店的情況,與老板溝通。有的酒店走高檔路線,需要鮑翅燕檔的廚師多,有的酒店以燒烤為主打項目之一,就要增加燒烤檔的人數(shù)。
B、根據(jù)老板意愿和市場狀況說明人員配置情況,比如,我打算請幾個廣東廚師、請幾個本地廚師或其他風(fēng)味廚師。將這些說清楚后,酒店的菜肴經(jīng)營框架就出來了。
C、按人員的編制情況,說明各菜系的比例及代表作品(最好以照片等材料展示作品,為以后試菜打下鋪墊),然后說明在實際工作中,我們?nèi)绾沃贫ú穗瘸銎?。比如不同季?jié)制定的不同菜肴,在節(jié)假日推出相應(yīng)的活動和菜肴。比如春節(jié),飯店可以推出喜慶、實惠的菜品。還有端午節(jié)、謝師宴、中秋、生日、婚宴等等,都要加以說明。然后特別強調(diào)什么時候舉辦美食節(jié)(展示、說明以往美食節(jié)制作的成功經(jīng)驗和相關(guān)資料)。
簽張協(xié)議書,牢記這些條!
包廚者和老板商談協(xié)議時,主要包括下列幾項:、廚房承包期限。時間越長越好,因為簽的時間長,廚房工作人員的心態(tài)會更加穩(wěn)定。、保底工資數(shù)目、支付時間及分配方法。整個廚房的保底工資也就是全體廚房工作人員的基本工資之和。其基本工資的計算與酒店的規(guī)模、檔次、人員安排等方面有密切關(guān)系。比如一個酒店的廚房要安排 30 人,上灶廚師 10 人,廚工 20 人,保底工資就是各廚師的月基本工資之和加各廚工月基本工資之和。而各廚師、廚工的基本工資由包廚房者與他們協(xié)商。計算出保底工資并與老板達成協(xié)議后,要將其寫進合同,不管酒店營業(yè)如何,保底工資是酒店必須支付的。、提成比例或獎勵方法。提成比例一般是老板和包廚者協(xié)商而定,一般的比例是 6%—7%。提成和獎勵都有一個前提,那就是保底營業(yè)額。如果飯店菜肴營業(yè)額達不到一定數(shù)量,那么廚房就沒有任何提成。我現(xiàn)在包的一家酒店,屬于中高檔,和老板協(xié)商的保底營業(yè)額是 80 萬,如果達不到 80 萬,我們就沒有提成,只有保底工資。而如果超過了 80 萬,比如到了 100 萬,我們就提超出的 20 萬營業(yè)額的 6%。由此而得的提成額再由包廚者按不同比例分發(fā)給廚師。廚師的提成比例一般按他的基本工資占保底工資總額的比例計算。比如,一名大廚的基本工資是 2000 元,整個廚房的保底工資是 2 萬,那么他的工資占保底工資的 1/10,他所得的提成也可按照這個比例計算。這樣才能拉開收入差距,既留住人才又激勵員工。而廚工一般不拿提成,只按情況給予部分獎勵。
4、節(jié)假日補貼及福利。如吃、住、健康證、暫住證、公休、參加各類有利于酒店的社會活動、其他福利等各項都要寫進協(xié)議,這一點也非常重要。
5、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一般包廚者要爭取的權(quán)利:人事權(quán)和管理權(quán)。人事權(quán)是指包廚者有安排廚房工作人員的權(quán)利,老板只有建議權(quán),沒有干涉權(quán)。比如,老板想辭退廚房里的某個人,他只能建議廚師長,而不能擅自處理。管理權(quán)是指包廚者有管理廚房工作人員的權(quán)利,老板沒有權(quán)力過問員工休假、值班等事情。
廚房工作人員的義務(wù):給飯店節(jié)約原料,降低成本;推新菜的義務(wù),廚房廚師每個月都要積極思考,推幾款新菜;為飯店的經(jīng)營思路出謀劃策等等。、酒店倒閉、廚房遭到不可抗力的事故時不能視為違約,雙方都要諒解,協(xié)商解決。
7、不管遇到什么問題,店方都不能以強制方式解決,否則視為違約。
8、另外合同里還要寫明的條款有:菜品的質(zhì)量保證和出錯處理方法;廚房違反法規(guī)、店規(guī)的處罰方法;因操作失誤和管理不善造成食品中毒的處理方法;工傷事故的處理方法(包括輕傷和重傷);協(xié)議提前中止的處理辦法;總廚的職責(zé)等等。廚房管理:一要管料,二要管人!
廚房成本管理,老板最關(guān)注的是成本核算是否嚴(yán)密,物品管理是否妥當(dāng),人事管理是否嚴(yán)謹(jǐn)。
成本核算主要用以下三個表格,表格內(nèi)容是一家廚房的統(tǒng)計情況。、價格反饋表。這個表格可以了解貨源的市場動態(tài),對浮動菜品的價格及時做出調(diào)整,也是酒店對菜肴定價的標(biāo)準(zhǔn),常被酒店視為最高機密。
統(tǒng)計進價變化的菜品的毛利率,每天統(tǒng)計一次,防止菜品由于進價變化而引起毛利的大起伏。例如,“ 梅花河鰻 ”,如果其毛利率過高,達到 70%,就說明菜的定價太高,客人可能接受不了,飯店要采取措施,或者降價,或者加大份量。反之,毛利率過低,對飯店贏利不利,也要采取相應(yīng)措施。毛利計算公式為:(營業(yè)額-成本)÷ 營業(yè)額 ×100%。2。毛利曲線圖
每天晚上打烊后計算填寫,定期計算平均毛利率,防止到月底計算時毛利率出現(xiàn)大幅下降,而無法采取補救措施。例如,五天計算一次平均毛利率,如果達不到酒店要求,就在未來幾天里采取補救措施。我采取的簡易毛利率計算方法:毛利率之和 ÷ 天數(shù)。3.調(diào)味品反彈表
第二天早上計算填寫,定期觀察調(diào)味品的使用量是否過量。比如,五天計算一次,如果調(diào)味品使用率到了 8%,說明調(diào)味料使用過量,要采取措施降低用量。一般情況,5% 的使用率是正常的。廚房人事管理(細(xì)則選粹)
1、出品獎勵和賠償制度:例如設(shè)每個星期一為創(chuàng)新菜日,所有工資在一千元以上的廚師必須做一個創(chuàng)新菜,經(jīng)總廚、部門經(jīng)理品嘗認(rèn)可后作為本周固定新菜推廣,一星期后,點菜率最高菜品的推出者獎勵 100 元,在菜肴出品過程中,因失職造成菜肴出品不合格的,將追究當(dāng)事人責(zé)任,賠償 10—100 元。、宿舍制度:宿舍管理是體現(xiàn)軍事化管理的重要部分。我的廚房員工宿舍是經(jīng)過部隊領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和訓(xùn)練過的。所有物品按規(guī)定位置擺放,被褥按軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)折疊,規(guī)定作息時間。每個宿舍選一個宿舍長,負(fù)責(zé)管理,達不到要求的宿舍每人每次扣 10—30 元。、定期軍訓(xùn)制。每個季度安排一次軍訓(xùn),由地方部隊派人或酒店保安人員安排,以提高廚房人員的整體素質(zhì)和精神面貌。、更衣室和儀容制度。好的儀容儀表是提升廚師形象的重要方面。部隊里有儀表的明文規(guī)定,我們也借鑒他們要求廚房工作人員衣冠整潔。每月 15 日為理發(fā)日,并規(guī)定廚房所有人員必須理平頭,不得留指甲,不得戴首飾。如有違反,每次扣 10—30 元。更衣室安排人員清掃,必須保持整潔,無氣味。接個新廚房,抓緊頭三天
如果接手的酒店是尚未開業(yè)的,那么工作好做一些。飯店有充分的時間讓包廚者準(zhǔn)備,例如廚房及菜單的設(shè)計、員工的培訓(xùn)演練、物品的采購計劃、開業(yè)宴請的菜單設(shè)計等等。
如果接手的廚房是個已經(jīng)運營的廚房,那么剛接手時往往有一個過渡階段。前廳和后廚搭配不熟等原因都會造成混亂。一旦混亂,包廚房就失敗了一半。所以如何平穩(wěn)地過渡是成功的關(guān)鍵,是給老板和員工信心的保證。如何做好頭三天呢?我覺得主要有以下幾個方面:
a、加人手,新接手的廚房雜事比較多,必須添加有能力的、能頂起來的廚師。
b、第一天晚上清點、檢查廚房用品、食品、衛(wèi)生,讓所有人員都知道自己崗位的一切情況,包括調(diào)味品、原料、儲備等情況。
c、根據(jù)清點情況開出第二天要做的菜點采購單(先設(shè)計好菜單),要求采購部于第二天清晨六點之前將所需物品全部送到廚房。
d、第二天六點上班,集合廚房人員一切力量準(zhǔn)備菜點,做好當(dāng)天需要的半成品。例如,切好咸蛋黃、加工好茄子、香腸等,并于早上七點對服務(wù)人員進行加急式菜點和傳菜流程的培訓(xùn)。對服務(wù)員的培訓(xùn)主要是為了協(xié)調(diào)前廳和后廚的關(guān)系,一般由包廚者或廚師長講解。講解的內(nèi)容包括:廚房今天要做哪些菜,他們的特點是什么,哪些菜在上桌或者用餐時有特殊要求,新菜的特點及營養(yǎng)方面的知識。服務(wù)員要記筆記,便于在客人提出問題時順利解答,并在客人點菜時提出合理建議。
e、頭三天早、中、晚廚房會議不可少,必須當(dāng)場解決因環(huán)境不熟練等因素造成的混亂或過失問題,以最快的速度讓前后工作人員進入良性運作狀態(tài)。
f、新加派的人手中必須有大廚,然后進行分工。如有人負(fù)責(zé)指導(dǎo)廚房菜點制作,有人負(fù)責(zé)指導(dǎo)樣品份量,有人培訓(xùn)前廳人員,總廚負(fù)責(zé)前后的協(xié)調(diào)等事情。
總之,前三天必須做到 “ 快 ”、“ 全面 ”,然后落實自己的各項管理措施,讓酒店在最短時間內(nèi)能見到與以前大不一樣的效果,讓顧客認(rèn)可你。
到外地“包廚房”的風(fēng)險較大,承包金也比本地高,大約占菜點營業(yè)額的8%-10%(各大城市外地“包廚房”的承包金占營業(yè)額的9%-10%),而且在簽訂協(xié)議時一般要求酒店老板預(yù)付保底工資的30-50%作為定金。到外地“包廚房”要考慮的因素也比較多,比如當(dāng)?shù)氐娜司M水平和收入水平,當(dāng)?shù)厝说目谖?,酒店定位和菜價定位以及酒店老板的社會前景、是否誠實守信等。也許有人會問:為什么到外地“包廚房”承包金比較高?道理很簡單:同等的廚師到外地拿到的工資要比本地高出30%-50%,因為到外地事廚人地兩生,承擔(dān)的風(fēng)險大;離親別友,舍棄的利益多。為自己打工更用心不難看出,在“包廚房”模式中,酒店廚房以工資承包形式委托專業(yè)人員管理,既明確了責(zé)任,又省去了許多管理上的麻煩,如崗位設(shè)置、人員招聘、工資計算、菜肴質(zhì)量控制等,老板可以把精力集中于經(jīng)營管理的其他方面,從而達到管理優(yōu)勢互補,人才優(yōu)化組合的作用;另一方面,酒店老板在一定程度上將經(jīng)營風(fēng)險進行了內(nèi)部轉(zhuǎn)移,并以此激勵整個廚師班子的團隊精神和工作積極性的發(fā)揮,從而在提高酒店效益的同時增加廚房承包人的收入,使其在內(nèi)部管理、新菜開發(fā)上投入更大的精力、形成良性循環(huán)。承包人和老板由原先的雇傭關(guān)系成功地轉(zhuǎn)變?yōu)闉楣餐鎶^斗的合作伙伴。在十年廚房管理過程中我體會到:廚房管理必須以提高菜品質(zhì)量為中心,不斷博采眾長,并結(jié)合顧客的需求,推出創(chuàng)新菜和媚客創(chuàng)利的“金牛菜”。為了提升酒店營業(yè)額,我不斷給自己施加壓力,曾創(chuàng)出同一道菜肴客人連叫六七份的記錄,當(dāng)時連我自己都感到驚訝。通過考查,我還總結(jié)出一套“表格式量化廚房管理”模式,對廚房生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生和廚師的工作質(zhì)量進行了全面控制,起到了記錄、現(xiàn)場跟蹤、數(shù)據(jù)分析、糾正偏差的作用,形成了廚房“內(nèi)部自控管理的機制并收到了良好效果。我還注意廚房的成本控制,雖然對營業(yè)額沒有太大影響,但對酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展卻起著不可替代的作用。俗話說“良匠無棄材”,對邊角余料,我鼓勵廚師能改刀的改刀,能做輔料的做輔料,能做小料的做小料,能剁成蓉泥的剁成蓉泥,能用來吊湯的就用來吊湯。
■思考 “包廚房”有缺陷 在多年的包廚過程中,我感受到了“包廚房”的好處,同時,也發(fā)現(xiàn)了很多問題?!鞍鼜N房”的最初,一般都是技藝較高又懂管理的名師先行。但時間一久,一些入廚僅有三四年的廚師也紛紛加入,這些廚師本身對廚藝和廚房都不甚了解,更談不上管理經(jīng)驗了,如果廚師隊伍配備再不精良,恐怕菜肴質(zhì)量難以保證,何談酒店賺錢呢!而且,這種魚龍混雜的現(xiàn)象,也讓酒店老板在選擇承包人時頭痛不已。承包是有時段限制的,因此常有可能是短期的,這就會使有些包廚者將眼光聚焦在短期利益上,對急功近利的事情感興趣,而對從設(shè)備保養(yǎng)到團隊建設(shè)等關(guān)乎長期發(fā)展的問題不甚關(guān)心。另外,廚房是酒店的一個局部,包廚者往往考慮的是廚房的局部利益,而不是酒店的整體利益,這就是包廚者與酒店其他部門負(fù)責(zé)人甚至老板產(chǎn)生矛盾的根本原因。綜合上述兩個方面,承包只是一時的、一事的,它沒有把廚師和酒店老板的利益長期地、全面地“捆綁”在一起,因此從溫州這兩年的實際情況來看,包廚房已經(jīng)有點兒強弩之末的架勢了。
■發(fā)展 “廚房股份制”正在進行近兩年來,素以股份經(jīng)濟發(fā)源地著稱的溫州,又創(chuàng)出了餐飲業(yè)的“溫州模式”——“廚房股份制”。與“包廚房”最大區(qū)別是,“廚房股份制”追求的不再是營業(yè)額,而是酒店實在的經(jīng)濟效益,即酒店的利潤。這個變化,將酒店老板與入股人擰成一股繩,讓他們踏上“風(fēng)雨同舟一條船”,真正做到勁往一處使。這樣一來,“包廚房”所遇到的各種弊端自然會迎刃而解。目前廚師入股的方式有兩種:一是以技術(shù)入股。餐飲業(yè)的快速增長吸引著社會各界人士的資金融入。企業(yè)家擁有雄厚的資金,但缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以開店伊始,他們往往希望有精通餐飲經(jīng)營管理、廚藝精湛、口碑良好的品牌廚師來輔佐。但廚師這個行業(yè)流動性較強,讓一個品牌廚師穩(wěn)定在一個酒店里并與老板綁在一塊兒,把自己的才華全部展示出來,這確實有一定的難度。因此,“技術(shù)入股,享受分紅”的模式便應(yīng)運而生。具體說來,“技術(shù)股”是廚師對酒店資產(chǎn)沒有所有權(quán)但有分紅權(quán)、負(fù)盈不負(fù)虧的一種模式。例如,一家近三千平方米的酒店是這樣運作的:老板與一位名廚談判,這位名廚不必出資,以他的技術(shù)折算為10%的干股,即名廚不擁有酒店的實際股份,但擁有10%的分紅權(quán)。這樣名廚在每月象征性地領(lǐng)取普通管理人員工資(所有由酒店聘任廚師全部由酒店發(fā)工資)的同時,年底可以得到10%的酒店純利潤。這種辦法包廚者只負(fù)贏不負(fù)虧。二是以
資金入股。廚師以資金入股與老板結(jié)成伙伴合作經(jīng)營酒店由來已久,但真正得到發(fā)展還是在近兩年。我的一位朋友曾在一家大酒店任廚師長,這家酒店要開新分店,他投入了10%資金。這樣一來,廚師長和酒店老板就好像被擰成一股繩,必須共擔(dān)風(fēng)險、共求發(fā)展。也就是說,廚師長和酒店老板以共同擁有產(chǎn)權(quán)為前提,共同為酒店的經(jīng)營和發(fā)展出力。而且,這種資金入股的方式,從一個側(cè)面也起到了“鞭策”廚師長的作用,客觀上迫使廚師長必須把好廚房菜品質(zhì)量關(guān)和管理關(guān),必須從酒店的利益出發(fā),使酒店的經(jīng)營利潤達到最大化。其實,酒店老板也并非并缺少這一點資金,他們之所以采取這種資金入股的方式,主要目的是想增強廚師長的責(zé)任心,使他處處以酒店利益為出發(fā)點,共謀發(fā)展;而廚師看好的則是酒店的發(fā)展前景和自己的股份增值與分紅。在溫州,目前出現(xiàn)的廚房股份制多為廚師既擁有技術(shù)股又擁有資金股的形式,老板給廚師技術(shù)股,是為了吸引名廚,讓他有優(yōu)越感以及“合算”的感覺,而同時讓名廚以資金入實股,則是為了把名廚和這個酒店牢牢地綁在一起。目前在溫州這種廚師長既有干股又有實股的酒店已有三家,經(jīng)營情況良好。
■前景 “廚房管理”更精彩應(yīng)該說,從“包廚房”到“廚房股份制”是從“按勞分配”到“按資分配”等多種分配方式的飛躍,也是知識經(jīng)濟時代的大勢所趨。“包廚房”追求的是菜品營業(yè)額,而“廚房股份制”追求的則是整個酒店的經(jīng)濟效益,這無疑更符合時代發(fā)展的要求,也更有前途。這種模式的出現(xiàn),加速了餐飲企業(yè)的股份化,使中國的廚房初步邁上了現(xiàn)代企業(yè)制度的階梯,使之與國際上流行的規(guī)范運作方式接軌,提高了中國餐飲業(yè)的資金實力,改良了中國餐飲業(yè)的管理模式,使其競爭力大大提高,也為廚師提高綜合素質(zhì)和提升社會地位敞開了大門。算筆帳 “包廚房”能賺多少錢前面講到,金次凡師傅曾將承包金確定為菜點營業(yè)額的6%?,F(xiàn)在我們不得不佩服金老師傅當(dāng)年眼光獨到、計算準(zhǔn)確,經(jīng)過十多年的小漲小落,如今在本地承包金提取比例基本以6%-7%確定下來,只是承包金由最初全部根據(jù)營業(yè)額提成的“全比例提成”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨5坠べY+比例提成”的方式。那么,在“包廚房”過程中,廚師長和酒店老板究竟是如何推算承包金的呢?咱們可以舉個例子。假設(shè)一位廚師長去承包一家二千平方米的中型酒店,議定承包金按菜點營業(yè)額的7%提成。酒店有600個餐位,這位廚師長估算約需40名廚師,若每位廚師平均月薪以1500元計算,那么保底工資應(yīng)為6萬元(40×0.15萬=6萬),并可據(jù)此推算出菜點營業(yè)額為86萬元(6萬元÷7%=86萬元)。當(dāng)酒店每月的實際營業(yè)額不滿86萬元時,酒店老板發(fā)給包廚者的承包金即為6萬元(這就是“保底工資”一詞中“保底”兩個字的意思);超過86萬元,超出的部分包廚者按7%提成,即比例提成。而作為酒店的老板,做投資預(yù)測和盈虧平衡分析是這樣的:酒店租金每年60萬元,每月的經(jīng)營成本包括廚師工資6萬元、服務(wù)員工資6萬元、水電煤等5萬元、稅費管理費等6萬元,再加上折舊、利息等費用合計每月約需45萬元,假設(shè)內(nèi)扣毛利率(即銷售毛利率)以38%計,每月營業(yè)收入需118萬元(45萬元÷38%=118萬元)才能達到平衡(即不賠也不賺)。按此分析結(jié)果,如將廚房菜點營業(yè)額占酒店營業(yè)總額(包括酒水、服務(wù)、客房等)的75%來計算的話,那就是88.5萬元(118萬元×75%=88.5萬元),再將88.5萬以7%提成為6.19萬元(88.5萬元×7%=6.19萬元)。這個數(shù)額與“包廚房”保底工資6萬元基本吻合。當(dāng)然,酒店營業(yè)額的超出部分就可按7%提成。從目前的普遍情況看,包廚者的個人所得約占承包金的20-30%。提個醒簽訂協(xié)議不可大意
值得注意的是,如今在溫州,“包廚房”談判后雙方一般都不會采用口頭協(xié)議的方式,而是本著“先小人后君子”的原則,明確談好各項條件后,簽訂《包廚協(xié)議書》。我后來承包的幾個廚房都簽訂了協(xié)議,因為這對雙方來說都是有力的保障。溫州曾有家生意紅火的酒店,廚師長是位名廚,廚房管理和菜品質(zhì)量都非常好,但老板突然中止了“包廚房”。原來初創(chuàng)酒店時有名廚主持廚房管理,一來有名聲,二來菜品有保障,三來管理有經(jīng)驗,所以老板處處順心。但是到了后來,隨著生意越做越好,名廚拿的提成也就越來越多,時間一長,高漲的營業(yè)額和隨之而來的高額承包金日漸超出老板的承受界限,而這時廚房事務(wù)已基本理順,有無名廚關(guān)系甚微,所以老板提出要中止“包廚房”的協(xié)議。由于當(dāng)初沒有簽定協(xié)議,廚師長沒有“包廚協(xié)議書”的“保護”,只能干吃啞巴虧。如果在“包廚房”前,就簽定“包廚協(xié)議書”的話,那么按照當(dāng)初簽訂的協(xié)議,酒店老板必須提前一個月通知承包人,否則酒店就違約,必須賠償承包人一個月的工資損失。反過來也一樣,如果承包人想中途解除“協(xié)議”,也必須按“協(xié)議”提前通知酒店老板,不然也會因違約而賠償對方的所有
損失。
廚房承包合同主要內(nèi)容
一、合同雙方包括甲、乙兩方。
二、承包的期限(年 月 日— 年 月 日)
三、承包工資的確定和支付承包金的時間和付款方式。如以每月菜品銷售額的 %的廚房工資,每月日結(jié)算上月工資,每月以 萬元的最低工資額支付(即保底工資)。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)(按照雙方具體商談確定的要求和條件)。
五、乙方的權(quán)力和義務(wù)(按照雙方具體商談確定的要求和條件)。
六、提前解除合同的方式,一般以書面形式提前 天通知對方。
六、違約責(zé)任:指一方未按合同履行,另一方要求追究的違約責(zé)任。
七、出現(xiàn)糾紛的解決方式。例如出現(xiàn)勞資糾紛,可以采取協(xié)商、勞資仲裁、法律訴訟等方法來解決。
廚師長管理廚房八要點
一、廚房管理者理所當(dāng)然的要求
就全國范圍來說,出色的、知識全面的、懂管理的“大廚”還不多見,很多企業(yè)、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題,日本酒店管理提出了廚師長理所當(dāng)然的要求,即是技術(shù)應(yīng)用較高,個人綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的。廚師長技術(shù)盡量全面些,否則就很難去管理一群技術(shù)人員。大腦要勤于思考,要敢于吸收新鮮事物,積極執(zhí)行上級交給的各項任務(wù)。
二、有效地指導(dǎo)和出色地管理
作為一名廚師長,工作的重點在于管理,應(yīng)做到有效的指導(dǎo)和出色的管理。在許多飯店,有些人技術(shù)較高,但他們不愿意將技術(shù)傳授給其他人,這樣,企業(yè)的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法,很難有出色的工作業(yè)績,還容易在廚房內(nèi)部形成小團體。廚師長的一個重要工作就是要把飯店經(jīng)營者的意圖傳達到廚房的每個員工,不僅如此,還要做好各部門之間的協(xié)調(diào),這就需要做好內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作。
廚房的技術(shù)人員較多,對于能力強弱的人如待遇一樣,就是不平等的。日本管理者認(rèn)為:對企業(yè)有貢獻的人,與沒有貢獻的人要拉大差距,單純注重工齡、學(xué)歷都是不可取的。在注重能力方面,要大膽提拔能干的人,要排除個人的感情色彩。荷蘭酒店管理專家認(rèn)為:廚師長要有銷售意識,并指導(dǎo)全體廚房員工學(xué)會銷售,要增加營業(yè)收入,就必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),菜肴的口味要好,價格要適宜,更要有推銷意識,可以到客人中介紹菜肴,解答問題,爭取回頭客。
三、不應(yīng)忽視的采購、驗收與儲存環(huán)節(jié)
從最基礎(chǔ)的層面上看,采購是非常重要的,因為餐飲經(jīng)營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產(chǎn)和出售食品、飲料產(chǎn)品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現(xiàn)庫存短缺,銷售額將減少,顧客會失望;如果采購的物品太多,資金將沉淀在不必要的存貨上,不能滿足他用。
美國飯店管理專家奈米爾博士認(rèn)為:采購的重要性可以簡單地概括為一句話:采購直接影響成本底線。有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將意味著為企業(yè)增加一元利潤。只有最可行的采購計劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經(jīng)濟效益。
貨物采購、驗收以后,必須儲存起來。儲存程序必須重視三個問題:即安全、質(zhì)量、登記。奈米爾博士闡述道:將倉庫看作是銀行的金庫,里面的各種食品和飲料就是現(xiàn)金。很多企業(yè)將價值數(shù)千美元的物品集中存放在倉庫里,試問你自己,“如果我有滿屋子的現(xiàn)金,我如何去保證其安全?”你的答案將說明應(yīng)該如何控制庫存物品。
四、嚴(yán)格進行成本的控制和管理
成本的控制是廚房工作的一個中心。這不僅僅是廚師長一個人的事情,他需要大家的共同努力。在這個問題上,日本人的看法是:“飯店各種費用,都應(yīng)讓員工知道。每個崗位的人員都要有成本意識,這需要大家一起來控制成本和費用。廚房管理者要動員所有員工都來節(jié)約動力燃燒費,使費用控制在最低點。”
食品原材料是做菜品的關(guān)鍵之一。中外廚房管理者都認(rèn)為第一手進貨最重要;在原料采購中,必須要取得好的優(yōu)質(zhì)材料,進貨時要多方比較,價格要低。工作中要減少不必要的浪費,采購原料的多少也是一
個關(guān)鍵的問題。飯店確定好成本率,廚師長有義務(wù)控制好成本率,最起碼不突破這個成本率。
美國的羅伊先生認(rèn)為:采購所用的錢被稱為“高能貨幣”,因為它與企業(yè)的利潤直接掛鉤。應(yīng)避免購買流動很慢的物品,因為把它們儲藏在倉庫里,用在他們上面的錢只會給你帶來灰塵,而不是利潤,積壓存貨對餐廳一點用也沒有。羅伊先生認(rèn)為,中國比較強調(diào)財務(wù)方面,其實,廚師長自己要有一個自覺性,即自覺核算成本和費用。
五、廚師長必須要控制好“盈利點”
廚房管好,就是要增加利潤。必須把“盈利點”的活動牢牢控制在手中,要抓“盈利點”,抓純利潤?!坝c”是指經(jīng)營中的某一方面,如果處理得好,則可以增加利潤,如果處理得不好,則會減少利潤。在餐飲經(jīng)營中,有九大盈利點:即菜單的設(shè)計、采購活動、貨物的接受、貨物的儲藏、原料的使用、烹飪準(zhǔn)備、烹飪、服務(wù)、收銀。
菜單是整個餐飲的中心樞紐,在設(shè)計菜單時,廚師長必須做到不僅要考慮顧客至上,也要考慮餐飲經(jīng)營的財務(wù)目標(biāo)。當(dāng)餐飲產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)食譜能夠制作出的標(biāo)準(zhǔn)份額的具體數(shù)量時,就可以減少備料過多或過少的情況。
六、準(zhǔn)備及時地把握客人的需要,了解市場信息服裝有時裝,菜肴也有時鮮,廚師長要把握好這個變化,根據(jù)變化,要改變裝盤及研制一些新的菜。廚師長要有對時事的敏感性,要及時地了解市場信息,把握客人的需要動向,感情要充沛些,想象要豐富些。
奈米爾博士認(rèn)為:餐廳經(jīng)營要“從顧客的角度審視經(jīng)營”,諸如:“價格問題”、“員工不滿情緒”、“經(jīng)驗者的興趣”等等。菜品的營養(yǎng)需要越來越引起人們的廣泛關(guān)注,在日本,菜單上都標(biāo)明每個菜的熱量,并注意烹調(diào)器具的衛(wèi)生。這是值得我們?nèi)ネ茝V和運用的。
七、廣泛應(yīng)用計算機管理技術(shù)
在西方發(fā)達國家,將計算機廣泛應(yīng)用于餐飲管理之中。如利用菜單管理軟件以回答問題的方式幫助管理人員設(shè)計菜單、為菜單定價、估計菜單。餐飲服務(wù)計算機系統(tǒng)可以提供及時的信息,管理人員可運用這些信息有效地制定計劃,提供高效的服務(wù),收集經(jīng)營結(jié)構(gòu)。未來技術(shù)的發(fā)展將給餐飲管理中采購、驗收、存貨、發(fā)放管理控制帶來眾多令人振奮的方法。應(yīng)用電腦網(wǎng)絡(luò)已成為一些餐飲經(jīng)理和廚房管理人員主要的經(jīng)營手段。他們愈來愈多地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)務(wù)交易,電子商務(wù)帶來的影響已經(jīng)極大地改變了餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營方式。
八、狠抓餐飲食品制作質(zhì)量
食品制作質(zhì)量,即始終如一地按照標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品是經(jīng)常要注意的問題。制定質(zhì)量以后,必須進行監(jiān)督和評估以確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),員工則要接受培訓(xùn)以便執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)程序。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須通過標(biāo)準(zhǔn)的食譜、采購說明書和適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c設(shè)備貫穿于食品的生產(chǎn)過程之中。
奈米爾博士認(rèn)為,食品的烹制質(zhì)量必須遵循一些基本原則。這些原則主要包括下述方面,但并不是格局限定:從保證食品質(zhì)量做起(但并不一定要最昂貴的食品);確保食品衛(wèi)生;確保對食品的適當(dāng)處理;使用時令食品;使用正確的烹飪方法和設(shè)備;執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)食譜;烹制的食品不要超過所需的數(shù)量;烹制好的立即上菜;提供的熱菜要熱,冷菜要冷;確保每一種食品外觀有特色;追求完美,永不滿足,永遠(yuǎn)力爭精益求精。
怎么樣才能管好廚房
1、尊重人,關(guān)心人,以情動人
人都有自尊心,都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要?!币虼耍趶N房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關(guān)心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應(yīng)手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
2、杜絕家長式管理
對手下有一班人馬的廚師長來說,你要更好地了解你下面的員工,弄清楚他們的性格、能力及思想狀況,進而有效地進行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶。而絕不能搞個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面 的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能。
3、物盡其用,降低成本
廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
4、統(tǒng)籌安排,完善管理
廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.怎樣控制廚房成本
廚房是餐飲業(yè)核心,是生產(chǎn)的重地,它直接決定酒店的興衰,生死存亡,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)造名牌企業(yè),需要長年的積淀和巨大的投入,必須有細(xì)致的管理章程,過硬的管理隊伍,管理實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、程序、提高工作效率,降低成本,確保菜肴標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、提高服務(wù)速度、就廚房原材料加工,生產(chǎn)成菜肴成品,總結(jié)以下生產(chǎn)線流程管理控制標(biāo)準(zhǔn): 理順生產(chǎn)線流程
廚房的生產(chǎn)線流程主要包括加工、配制、烹飪?nèi)齻€方面:
1.原材料加工可分為:粗加工(動物宰殺等),精加工、干貨漲發(fā)等。2.用料配制可分為:熱菜配制、冷菜配制。
3.菜肴烹調(diào)可分為;熱菜制作、冷菜制作、打荷制作、面點制作。建立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
建立標(biāo)準(zhǔn)就是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)格進行數(shù)量化,并用于檢查指導(dǎo)生產(chǎn)的全過程,隨時消除一切生產(chǎn)性誤差,確保食品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)形象、使之督導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)的檢查依據(jù),達到控制管理的效能。
1.加工標(biāo)準(zhǔn),制定對原料用料的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、漲透的程度等。制定出《原料凈標(biāo)準(zhǔn)》、《刀工處理標(biāo)準(zhǔn)》、《干貨漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》。
2.配制標(biāo)準(zhǔn),制定對菜肴制作用料品種,數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及按人所需營養(yǎng)成份進行原料配制。
3.烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn),對加工、配制好的半成品、加熱成菜規(guī)定調(diào)味品的比例,以達到色、香、味、形俱全的菜肴。
4.標(biāo)準(zhǔn)菜肴,制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一制作程序,統(tǒng)一器材規(guī)格和裝盤形式,標(biāo)明質(zhì)量要求、用餐人數(shù)、成本、利率和售價的菜譜。
制定控制過程
在標(biāo)準(zhǔn)制定后,要達到各項標(biāo)準(zhǔn),必須要有訓(xùn)練有素、掌握標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)人員和管理人員,來保證制作過程中菜肴優(yōu)質(zhì)達標(biāo)。
1.加工過程的控制,首先對加工數(shù)量進行控制。憑廚房的凈料計劃單組織采購,實施加工達到控制數(shù)量的目的。加工出凈率的控制,由加工人員按不同品種的原料,加工出不同檔次的凈料交給發(fā)貨員驗收,提出凈料與邊角料的比例,登記入帳后發(fā)放到各位使用者。加工質(zhì)量的控制,加工的質(zhì)量直接關(guān)系到菜肴的色、香、味、形。因此,采購、驗收要嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),控制原料質(zhì)量。加工員控制原料的加工形成、衛(wèi)生、安全程度,凡不符合要求的原料均由工序終點者控制,不得進入下一道工序,處理后另作別用。2.配制過程的控制。配制過程控制,是食品成本控制的核心,杜絕失誤、重復(fù)、遺漏、錯配、多配,是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),應(yīng)做到憑額訂單和帳務(wù)員的簽章認(rèn)可,廚師方可配制,并由服務(wù)員將所點的菜肴與訂單進行核對,從而加以相互制約。稱量控制,按標(biāo)準(zhǔn)菜譜、用餐人數(shù)、進行稱量,即避免原料的浪費又確保了菜肴的質(zhì)量。
3.烹調(diào)過程的控制。烹調(diào)過程的控制是確保菜肴質(zhì)量的關(guān)鍵,因此要從廚師烹調(diào)的操作規(guī)范、出菜速度、成菜溫度、銷售數(shù)量等方面加強監(jiān)控。嚴(yán)格督導(dǎo)廚師按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,實行日抽查考核。用定廚、定爐、定時的辦法來控制、統(tǒng)計出菜速度、數(shù)量和質(zhì)量。制定控制辦法
為了保證控制的有效性、除了理順程序制定標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場管理外,還須制定有效可行的控制方法。1.程序控制法:按廚房生產(chǎn)流程,從加工、配制到烹調(diào)三個程序中,每道工序的最終點為程序控制點,每道工序的終點的生產(chǎn)者為質(zhì)量控制者,配制廚師對不合格的加工、烹調(diào)廚師對不合格的配制有責(zé)任也有權(quán)提出改正,這樣使每個人在生產(chǎn)過程都受到監(jiān)控。
2.責(zé)任控制法:按每個崗位的職責(zé),實行監(jiān)督層層控制。廚師長總把關(guān)、部門經(jīng)理總監(jiān)督的辦法,使責(zé)任落實到崗,獎罰落實到人。
3.重點控制法:對某些經(jīng)常容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)要重點管理、重點抓、重點檢查。及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找到解決的辦法,以達到防患未然,杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題
第四篇:承包廚房合同
承包廚房合同
聘用單位(甲方)法人姓名及身份證號碼: 乙方:()同志為代表的外聘廚師團體(以下簡稱“乙方”)身份證號碼: 雙方經(jīng)過相互信任、自愿、平等、協(xié)商的協(xié)商,達成一致,甲方愿意將本酒店廚房承包給乙方工作。
一、承包期限暫定兩年,于20 年 月 日起至20 年 月 日止。
二、甲方將廚房承包給乙方工作,其中不包括廚房殺、洗等勤雜工?;驹鹿べY定為 萬元整。每月的工資發(fā)放為次月的5日,由乙方代表領(lǐng)取、自由支配。
三、在基本工資的基礎(chǔ)上,確保菜肴毛利率 %的基礎(chǔ)上,菜肴營業(yè)額保底為 萬,如超出 萬以上部分,按菜肴營業(yè)額 %提成作為廚房的獎金,獎金于次月的5日連同基本工資一起發(fā)放,由乙方代表領(lǐng)取和自由支配。
四、在承包期間,乙方人員要遵守甲方規(guī)章制度。即要保證菜肴質(zhì)量。又要準(zhǔn)確掌握毛利45%___50%。并且不斷推陳出新,力求做到讓客人,百吃不厭,盡心盡力為甲方的酒店發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
五、在承包期中,甲方有義務(wù)為乙方提供必須工作條件和約定生活待遇,乙方在甲方的餐廳用餐享受折優(yōu)惠并有簽單的權(quán)利,甲方可以在工資中扣除。
1、甲方負(fù)責(zé)乙方所有人員工作餐(適應(yīng)本地人口味)、意外保險、健康證、暫住證辦理以及一定條件住宿設(shè)施(包括提供被子和墊子,所有項目不在工資里面扣發(fā))
2、在保證酒店正常運行情況下,乙方有權(quán)自行安排乙方所有人員休息,請假,廚師技術(shù)人員對口調(diào)動等事宜。乙方所有人員節(jié)假日(五一節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),春節(jié))補貼和其他福利。工作人員如果忙沒休每個月3天假,給補相應(yīng)工資參照相關(guān)法規(guī)和酒店服務(wù)員以及其他員工同等。
3、乙方所有人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和各項酒店規(guī)章制度,如菜肴出品質(zhì)量,安全操作,節(jié)約成本,設(shè)備設(shè)施保管等等。(具體條例協(xié)商參照酒店規(guī)章制度中)
4、乙方所有人員在廚房工作期間,如正常工作情況下出現(xiàn)受傷等安全事故,事為工傷(甲方購買意外保險),并由甲方負(fù)責(zé)參照有關(guān)法律法規(guī)處理。
六、為另外雙方共同發(fā)展,每個店每年的周年慶,公司派人員前往店做活動,參與人員的費用由甲方支付(車費,吃住,一定的人工工資)
七、甲方如對乙方工作人員的安排和烹調(diào)有所異議,應(yīng)及向乙方總廚提出,經(jīng)雙方協(xié)商確實是乙方安排或操作不當(dāng)?shù)?,乙方?yīng)及時改進或者換人。達到雙方滿意為止。
八、甲方應(yīng)積極支持乙方參加各類有益于酒店聲譽社會活動。如烹飪大賽,主辦美食節(jié)等等,其費用甲方全部負(fù)責(zé)
九、甲方在工作中,不能再使用我方因工作中開除的工作人員!合同終止以后滿3個月才可以使用。如果違背原則,甲方支付乙方一個月工資作違約金,乙方工作人員全部撤出飯店!
十、如果工作中甲方或者甲方主管和乙方中任何員工達成私人工作協(xié)議,讓乙方主管工作無法正常開張!請甲方和其中協(xié)議員工各支付乙方派遣主管一個月工資作違約金,我們?nèi)藛T馬上撤出甲方飯店.
十一、甲乙雙方需解除合同。一方應(yīng)提早一個月向一方提出。以便工作安排。否則。一方應(yīng)賠償另一方一個月工資損失.乙方會按職業(yè)道德和法律處理工作的輕重!甲方按工作時間下發(fā)所有工資。工作人員才正式離開酒店
1、雙方未按協(xié)商方法提前終止協(xié)議事為違約
2、工傷事故未按協(xié)議方法處理事為違約。
3、雙方故意刁難對方事為違約
4、如遇到酒店轉(zhuǎn)讓,后來法人不留乙方。甲方應(yīng)發(fā)全部工資給乙方(如果合作人過多,合作人意見不統(tǒng)一造成酒店不能經(jīng)營,廚師可以抵押酒店里面相等工資的貨物作為工資發(fā)放)
本協(xié)議一式兩份,甲,乙各執(zhí)一份。(或公證處備案一份)協(xié)議
在執(zhí)行中經(jīng)雙方協(xié)商可修改。在修改前仍按前條款執(zhí)行。本協(xié)議為盡事宜,甲乙雙方按照有關(guān)規(guī)定。本著互相諒解精神。共同協(xié)商處理。協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生
十、附則
甲方代表 乙方代表 二〇 年 月 日 二〇 年 月 日
第五篇:廚房承包協(xié)議書
廚房承包協(xié)議書
甲方: 乙方: 法定代表人 法定代表人: 地址: 地址: 電話: 電話:
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),以及勞動局、民政局、烹飪協(xié)會有關(guān)法規(guī)條文,甲乙雙方在相互信任、自愿、平等、協(xié)商的原則基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方酒店廚房運作管理事宜。特訂立本協(xié)議,雙方共同遵守。
一、承包內(nèi)容
1、甲方將座落于(酒店地址)的(酒店名稱)的廚房承包給乙方。
2、乙方負(fù)責(zé)其日常運作與管理工作,并負(fù)責(zé)甲方酒店客戶就餐的正常供應(yīng)。
3、廚房所有人員編制的人事權(quán)歸乙方。
二、承包期限
自 年 月 日起至 年 月 日止,承包期為 年。承包期滿如乙方要求續(xù)簽,在同等條件下有優(yōu)先權(quán)。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、乙方承諾在承包期間廚房出品質(zhì)量達到或超過甲方認(rèn)可的出品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方承諾對廚房管理,必須達到地區(qū)、國家規(guī)定的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)要求與規(guī)范(參照國家及同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
3、乙方承諾對廚房出品的成本控制,必須達到同行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),綜合毛利率通過雙方一個月的實踐后,以補充協(xié)議形式予以確定。
四、工作薪酬
1、從簽訂本協(xié)議書開始,甲方支付乙方保證金 萬元(廚房所有員工半個月的薪酬),乙方收到甲方保證金后本協(xié)議生效。本協(xié)議期滿后乙方退回甲方保證金。
2、甲方應(yīng)付乙方的每月保底承包費為人民幣(大寫)拾萬元 整(小寫:¥100000.00)甲方按時在每月日支付乙方上月的承包費,由乙方代表領(lǐng)取、自由支配。甲方不得以任何理由拖欠。
3、乙方在承包甲方廚房期間,該店的月營業(yè)額定額為人民幣(大寫)元整(小寫:¥)。如月營業(yè)額超出定額的,甲方將該超額部分按%提成給予乙方作為獎金,連同當(dāng)月保底承包費一起發(fā)放,由乙方代表領(lǐng)取和自由支配。
五、福利待遇
在承包期中,甲方有義務(wù)為乙方提供必須工作條件和約定生活待遇,乙方在甲方的餐廳用餐享受折優(yōu)惠并有簽單的權(quán)利,甲方可以在工資中扣除。
1、甲方免費向乙方所有人員提供工作餐、意外保險、健康證、暫住證辦理以及宿舍(包括提供被子和墊子),以上所有項目產(chǎn)生費用不得在工資里面扣除。
2、甲方按國家相關(guān)規(guī)定為乙方所有人員購買社會保險(即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險及生育保險),社保費用的公司部分由甲方負(fù)責(zé)支付,個人部分由乙方負(fù)責(zé)支付。
3、甲方給予乙方每月_____天休班及法定節(jié)假日福利。在不影響正常營業(yè)情況下,乙方有權(quán)自行安排乙方所有人員休息、請假等事宜。乙方人員如果因工作忙,沒有休假,甲方應(yīng)參照相關(guān)法規(guī)和酒店服務(wù)員以及其他員工同等待遇給補相應(yīng)工資。
4、乙方所有人員在廚房工作期間,如正常工作情況下出現(xiàn)受傷等安全事故,視為工傷(甲方購買意外保險),并由甲方負(fù)責(zé)參照有關(guān)法律法規(guī)處理。
5、廚師工作滿一年,享受帶薪休假,酒店負(fù)責(zé)報銷探親往返全部車費。
六、場地設(shè)施
1、甲方向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負(fù)責(zé)將基礎(chǔ)設(shè)施及大型廚房用品等設(shè)施配齊維修保養(yǎng)好,上述物品經(jīng)清點(交接清單雙方簽章)后,交乙方管理使用。承包期滿后,乙方應(yīng)將上述物品交還甲方,如有遺失、損壞,乙方負(fù)責(zé)照價賠償(自然損耗除外)。
2、承包期內(nèi),廚房內(nèi)的用具由乙方負(fù)責(zé)管理。因維修發(fā)生的一切費用,由甲方承擔(dān),(乙方工作失誤造成的費用除外)。
七、甲方權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供工作所需的設(shè)備及正常維修保養(yǎng),提供良好的工作環(huán)境。
2、甲方應(yīng)按經(jīng)營需要確保廚房原材料的足量供應(yīng)。必須確保原材料的質(zhì)量,嚴(yán)禁購進變質(zhì)變霉的食物。甲方不能按乙方要求采購的原料或不能足量采購的原料需通知乙方,征得乙方同意后方可采購。
3、甲方應(yīng)提供廚房正常工作所用的水、電、燃料,費用由甲方承擔(dān)。
4、甲方應(yīng)為乙方制作工作服及工作證,費用由甲方承擔(dān)。
5、甲方如對乙方聘請的主要廚師技術(shù)能力不滿,有要求乙方更換的權(quán)力,乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起5日內(nèi)予以更換。乙方若對所帶來人員調(diào)整時,需經(jīng)甲方同意。
6、甲方有權(quán)對乙方進行各種行政管理,如:衛(wèi)生、安全、治安、消防、綜合治理、監(jiān)督等。
7、乙方因其工作人員失職影響甲方正常工作,甲方有權(quán)根據(jù)酒店相關(guān)的規(guī)章制度追究乙方的責(zé)任。乙方除因特殊情況外,造成誤餐或停餐,甲方有權(quán)對乙方給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰。
8、甲方有權(quán)對出品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生等情況進行監(jiān)督檢查。
9、甲方支持乙方參加各類有利于酒店聲譽的社會活動,如烹飪比賽等等,所發(fā)生的費用由甲乙雙方具體協(xié)商解決。
10、乙方因工作負(fù)傷所需醫(yī)療費用的%由甲方承擔(dān)。承擔(dān)內(nèi)容為:藥費、化驗費、住院費。其他費用由乙方自行承擔(dān)。
八、乙方權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)
1、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證(注:合同期滿體檢費由甲方承擔(dān))。
2、乙方須建立并嚴(yán)格執(zhí)行各項廚房管理制度,嚴(yán)格按酒店操作規(guī)程及管理制度實施,特別是乙方需要建立消防、安全、衛(wèi)生、出品、申購和驗收各環(huán)節(jié)的責(zé)任人制度。
3、乙方應(yīng)切實做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全,廚房用品用具嚴(yán)格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。
4、乙方需做好廚房各項成本控制工作,并達到甲方要求,并保證達到%毛利率,如達不到規(guī)定的毛利率將按所差數(shù)額扣除工資。
5、在保證飯店正常運作和足夠技術(shù)力量情況下,乙方具備自主的廚房人事權(quán)。乙方須保證至少人到甲方廚房工作,乙方人員需技術(shù)過硬,保證出品質(zhì)量,要求總廚,頭鍋至少要達到國家廚師一級水平。乙方保證特別崗位人員未經(jīng)甲方同意,不得隨意更換。
6、乙方有權(quán)了解酒店當(dāng)天當(dāng)月經(jīng)營及成本狀況,以便及時采取有效的成本控制措施。
7、乙方有權(quán)力拒絕接收不符合要求的原料,并要求無條件退換。/
8、乙方應(yīng)組織廚房定期召開菜品討論會,并須邀請甲方管理人員參加,在確保菜品質(zhì)量的同時,不斷推陳出新。
8、乙方應(yīng)結(jié)合節(jié)假日及酒店情況,適時推出時令菜、節(jié)日菜,舉辦如美食節(jié)等活動,費用由甲方承擔(dān)。
9、客人投訴和退菜等事故,須經(jīng)甲乙雙方共同鑒定,按所承擔(dān)的責(zé)任比例進行賠償和相應(yīng)處罰。
10、乙方人員應(yīng)遵守酒店員工守則、管理制度和作息時間,需愛護甲方財物,保守甲方的商業(yè)機密。
11、乙方人員受聘甲方后,一律不準(zhǔn)在本地區(qū)兼職。若有違規(guī),甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定予以辭退。
九、違約責(zé)任
1、乙方收到甲方保證金后協(xié)議生效,乙方未在天內(nèi)到甲方酒店上班的,乙方需要雙倍返還保證金。
2、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議者,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)的損失。
3、甲方不按照協(xié)議約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的,視為違約,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)的損失。
十、協(xié)議的解除
1、乙方違反本協(xié)議約定并給甲方造成總計人民幣1萬元以上的經(jīng)濟損失,經(jīng)過甲方書面催告15日內(nèi)拒不改正的。
2、嚴(yán)重失職、營私舞弊、給甲方利益造成嚴(yán)重?fù)p害的。
3、乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方工作造成嚴(yán)重影響,經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
4、本協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更本協(xié)議內(nèi)容達成協(xié)商一致的。
5、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
十一、提前解除本協(xié)議的處理辦法
1、如果甲方提前終止本協(xié)議,須提前一個月書面形式通知乙方。
2、如果乙方提前終止本協(xié)議,須提前一個月書面形式通知甲方。
注:在此期間乙方出現(xiàn)超出酒店正常人為浪費標(biāo)準(zhǔn),將以成本價的二倍處罰。
3、乙方在書面提交解除協(xié)議后,甲方在一個月內(nèi)未作任何表態(tài)。乙方可視甲方已同意解除協(xié)議,因此甲方所受到的損失乙方不承擔(dān)賠嘗責(zé)任。
十二、其它
1、甲、乙雙方都要自覺遵守國家法律、法規(guī)和政策。乙方必須遵守甲方的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,保守甲方商業(yè)秘密,不得利用甲方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟組織和個人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟利益。
2、甲、乙雙方員工應(yīng)保持互相尊重、互惠互利、相互學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真工作,若出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì),按照酒店管理制度以及相關(guān)法律規(guī)定處理。
3、承包結(jié)束時,乙方應(yīng)將甲方提供的場地、設(shè)施、設(shè)備、用具等全部清還甲方,配合甲方清算工作。
4、承包期滿時是否續(xù)約,甲、乙雙方均須提前壹個月通知對方。
5、本協(xié)議發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可在協(xié)議簽訂地申請仲裁或向協(xié)議簽訂地人民法院提出訴訟。
6、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分。
7、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,涂改無效。本協(xié)議一式二份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字)代表人(簽字)
日期:年 月 日 日期: 年 月 日