第一篇:2018國考面試模擬題:“獨生子女看護假”入法
2018國考面試模擬題:“獨生子女看護假”入法
公務員面試是一個角逐的過程,是能力與能力、細節(jié)與細節(jié)之間的較量,因此入圍面試的考生在備考期間一定要考慮到各個方面的細節(jié),爭取全面攻克。同時,廣西中公教育密切關注2018廣西國考面試相關信息,為各位考生提供有用的面試備考資料。
【模擬試題】
近年來,多個省份先后將“獨生子女照料假”寫入地方立法。對此,談談你的看法? 【作答分析】
政府出臺“獨生子女照料假”是為了緩解獨生子女家庭的養(yǎng)老壓力的一種暖心之舉,這種地方性法規(guī)的出臺有助于解決當前獨生子女“難以”孝順父母的尷尬局面。
百善孝為先是中華民族的傳統(tǒng)美德,每一位子女也都希望能夠在父母年老之后陪伴在老人身邊,讓老人安享晚年。但現(xiàn)實的壓力往往讓子女們進退兩難,特別是作為獨生子女,在這方面更是倍感壓力。而多地出臺的“獨生子女照料假”正是通過立法的方式保護了獨生子女贍養(yǎng)老人的合法權益,能夠消除獨生子女當前在工作與陪伴老人之前的諸多顧慮。
為了讓這一政策能夠更好的落實,還需要進一步的予以保障。
第一,要加大政策的宣傳。通過媒體、企業(yè)宣傳欄、社區(qū)廣告欄等途徑,廣泛宣傳政策出臺的背景、內容、保障措施、違規(guī)的問責方法等,使廣大群眾和企業(yè)事業(yè)經營管理人員充分了解政策內容,自覺執(zhí)行政策內容。
第二,要加強政策的督導。政府相關的職能部門要加強督導,對借口不準假或不支付假期間員工應該享有的工資福利,要責令限期整改,情形嚴重的可將其列入拖欠員工工資“黑名單”,使其在招投標、市場準入、融資授信等方面都會受到制約。
本文由廣西中公教育整理提供,供各位考生參考學習!
第三,要給與獎勵形成激勵機制。對那些執(zhí)行政策較好的單位,政府有必要對其在擴大生產、認證授信、稅收等方面予以必要的政策支持,使企業(yè)能夠積極落實這一政策。
考生在備考2018國家公務員面試過程中,應多練多開口,充分掌握面試技巧,重點仍然是注意積累,平??梢远嗦犅犘侣?,關注時政熱點,為面試積攢知識,儲備能量,從而在考試中出色發(fā)揮,一舉成‘公’!(Tip:下載本文檔后可以打開文中藍色字體的相關網址鏈接)
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第二篇:2018國考面試模擬題:獨生子女看護假”入法
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2018國考面試模擬題:獨生子女看護假”入法
【模擬試題】
近年來,多個省份先后將“獨生子女照料假”寫入地方立法。對此,談談你的看法? 【作答分析】
政府出臺“獨生子女照料假”是為了緩解獨生子女家庭的養(yǎng)老壓力的一種暖心之舉,這種地方性法規(guī)的出臺有助于解決當前獨生子女“難以”孝順父母的尷尬局面。
百善孝為先是中華民族的傳統(tǒng)美德,每一位子女也都希望能夠在父母年老之后陪伴在老人身邊,讓老人安享晚年。但現(xiàn)實的壓力往往讓子女們進退兩難,特別是作為獨生子女,在這方面更是倍感壓力。而多地出臺的“獨生子女照料假”正是通過立法的方式保護了獨生子女贍養(yǎng)老人的合法權益,能夠消除獨生子女當前在工作與陪伴老人之前的諸多顧慮。
為了讓這一政策能夠更好的落實,還需要進一步的予以保障。
第一,要加大政策的宣傳。通過媒體、企業(yè)宣傳欄、社區(qū)廣告欄等途徑,廣泛宣傳政策出臺的背景、內容、保障措施、違規(guī)的問責方法等,使廣大群眾和企業(yè)事業(yè)經營管理人員充分了解政策內容,自覺執(zhí)行政策內容。
第二,要加強政策的督導。政府相關的職能部門要加強督導,對借口不準假或不支付假期間員工應該享有的工資福利,要責令限期整改,情形嚴重的可將其列入拖欠員工工資“黑名單”,使其在招投標、市場準入、融資授信等方面都會受到制約。
第三,要給與獎勵形成激勵機制。對那些執(zhí)行政策較好的單位,政府有必要對其在擴大生產、認證授信、稅收等方面予以必要的政策支持,使企業(yè)能夠積極落實這一政策。
第三篇:2018國考面試:調解矛盾情景模擬題
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2018國考面試:調解矛盾情景模擬題
群眾工作中難免會遇到矛盾糾紛的調解,在處理矛盾糾紛時,最重要的一點是能用心傾聽、用心觀察、用心分析,更要有克服困難的信心。當然在半情景模擬答題中,這幾點都是隱形的,是不太容易被考官觀察出來的。但是起碼我們應當做到從形式上體現(xiàn)誠懇的態(tài)度。
有人經過調查之后發(fā)現(xiàn),在溝通中的表達是否有效,有55%取決于面部表情和身體語言,38%取決于聲調,而語言只占到7%,可見,在回答這類題目時,不僅要有克服困難的勇氣和決心,還要有平等地和矛盾雙方進行交流的態(tài)度,由內而外地體現(xiàn)在語言、肢體動作和表情上,如此才能獲得考官的青睞。
在肢體動作和表情方面,要注意如果是面對矛盾雙方,應當保持中立,不要長時間偏向其中一方,應當給予雙方同等的關注,對待雙方的態(tài)度始終和藹親切。在語言方面,要多用解釋性語言,少用反問式的語言;多用家常式語言,少用管理式的語言;多用安慰性的語言,少用刺激性的語言。說理要耐心透徹,隨時注意照顧雙方情緒的變化,這樣人民群眾就容易接受,從而達到順利解決矛盾糾紛,使雙方都滿意的目標。
答題的思路,我們可以總結為以下五個步驟: 1.安撫情緒。2.表明態(tài)度。3.了解情況。4.說明道理。
5.當場答復(或者限時答復)。
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例題1:當?shù)貎蓚€村的村民因山林問題發(fā)生糾紛起爭執(zhí),領導讓你馬上趕赴現(xiàn)場,你現(xiàn)場模擬如何做說服工作。
【參考答案】鄉(xiāng)親們,請大家靜一靜,先聽我說幾句,我是咱們縣林業(yè)局的小李,縣委領導知道了咱們村民因為山林歸屬問題產生了一些意見分歧,領導很重視這個問題,派我來了解情況,幫助大家一起解決這個問題。鄉(xiāng)親們,咱們鄰里同鄉(xiāng)住了幾十年了,大家千萬不要意氣用事,爭吵賭氣解決不了問題,心平氣和好好談談才能談到一塊兒去。因為這點小事情傷了和氣不值得啊!大家的心情我非常理解,相信大家也希望能和和氣氣把這個事情解決好,國家對于山林問題是有明確規(guī)定的,咱們解決問題靠政策、講道理就準沒錯。我今天就是帶著政策規(guī)定來了,帶著領導的指示來了,但是首先要跟大伙了解清楚情況,才能回去和領導匯報請示。
大家你一言我一語反而說不清楚,現(xiàn)在由兩村的村支書、村長和兩村選出來的村民代表,跟我一起到村辦公室來說明白這個事情,今天我也把有關兩村的土地使用資料帶來了,一起來分析分析是個什么情況。
和平村的王書記,您能統(tǒng)計一下和平村的鄉(xiāng)親們的意見嗎?能不能盡快把村民們信任的代表選出來?拜托您了。幸福村的陳書記,能否麻煩您統(tǒng)計一下幸福村鄉(xiāng)親們的意見,也盡快把代表選出來。謝謝您。
好了,兩村的代表都選舉出來了,鄉(xiāng)親們,大家要相信我,一定會和兩村的領頭人和村民代表一起講明白事情的原委,如實地記錄好,并向縣領導反映情況。同時,我在這里也向大家保證,一定在最短的時間內給大家回復,具體的回復時間,等我回去匯報領導之后就通知
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大家。請鄉(xiāng)親們都放心回去等消息,政府一定能幫助大家順利地解決這個問題,一定讓兩村鄉(xiāng)親們都滿意。
例題2:你是監(jiān)考人員,一個人沒有拿身份證你不讓他進考場,他拿駕駛證說也能證明身份,你如何勸解? 【參考答案】這位考生朋友,對不起!我們考試公告上和準考證上都寫得很清楚,憑身份證和準考證才能進入考場。國家只把身份證作為能夠證明公民身份的唯一合法證件,駕駛執(zhí)照雖然與身份證同號碼,但不具有相同的法律效力。與身份證號碼相同并不能說明什么問題,現(xiàn)在社??ǖ奶柎a也和身份證統(tǒng)一了,但同樣的道理,社??ㄒ膊荒茏鳛樽C明公民身份的合法證件?,F(xiàn)在唯一補救的辦法就是趕快打電話給您的家人、朋友,以最快的速度幫您把身份證送過來,不要再耽誤時間了,如果對考試制度規(guī)定有意見,您可以在考試結束之后提出來,現(xiàn)在既然已經制定了這樣的規(guī)則,人人都應當遵守?,F(xiàn)在離開考還有20分鐘時間,建議您趕快通知家人、朋友幫忙。開考后15分鐘考生就不得進入考場,離現(xiàn)在還有35分鐘時間,您先到候考室等候,我會通知考場門口的保安工作人員,跟他們說明情況,保證您家人到達的時候,他們會直接將身份證送到候考室來。如果順利到達的話,您就可以入場考試了。
剛剛我請示了領導,為了不耽誤您的考試時間,特別準許您先進入考場考試,同時寫一份承諾書,聲明如果您的家人朋友沒有按時將身份證送到考場,即自動取消考試資格,自愿退出考場,所答試卷作廢,不參與評分。如果您同意的話,現(xiàn)在就可以跟我先進入考場了。
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第四篇:2018國考面試:情景模擬題答題原則
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2018國考面試:情景模擬題答題原則
一、“三有推定”原則
在人際交往中可能產生各種誤會、矛盾和沖突,別人說的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差。我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。如果事先就因為對方不太愉悅的話語、沖動的態(tài)度而斷定了對方是無理取鬧,那么整個溝通已經由于我們的態(tài)度不夠真誠而失去了成功的基礎。尤其是在面對一些群眾的不理解和質疑時,更應該換位思考,理解群眾的疑問。
2008年,上海浦東新區(qū)在布置信訪工作時要求,各級領導干部面對群眾的訴求首先要做“有理推定”,面對群眾需要解決的問題首先要做“有解推定”,面對群眾的批評、意見首先要對自身的工作做“有過推定”,不能回避問題、推卸責任。
浦東新區(qū)提出的“三有推定”原則,對于我們解決情景模擬中的溝通問題,具有很好的借鑒意義。
一是有理推定。對于矛盾的雙方,或者與我們僵持的對方,不管什么內容,一律推定其為有理。從這一原則出發(fā),要求我們絕不能把對方當作無理取鬧的人來看待,而要認真聽取陳述,要通過適當?shù)谋磉_引導對方說出真實的想法。讓來訪人說得出,道得明,從而大大提高溝通的效率。
二是有解推定。我們遇到的半情景模擬題目的背景,多是非常棘手、非常敏感的問題,甚至面對情景本身,考生很容易被題目設置的障礙嚇退,產生畏難情緒。此時應當具備陽
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光心態(tài),相信事情一定有解決的辦法,相信我們只要有理有據、有禮有節(jié)地真誠溝通,一定能化解矛盾,讓對方滿意。
三是有過推定。面對對方的不理解,首先要冷靜地反思自己是否存在問題,決不能否認自身工作存在過失的可能性。即使我們的工作流程、工作態(tài)度都沒問題,如果對方沒能理解我們的做法,仍然可能是因為我們沒有認真溝通,沒有耐心仔細地解答對方的疑問所造成的誤解。這一點正是溝通中必須要具備的反思精神。孟子曰:“愛人不親,反其仁;治人不治,反其智;禮人不答,反其敬。行有不得者,皆反求諸己。其身正,而天下歸之?!边@句話也暗含著有過推定的道理。
二、用心傾聽原則
有考生會認為,在半情景模擬面試中,由于考官不參與對話,只是一個虛擬的溝通對象,就不需要傾聽,這種想法是錯誤的。在溝通中,不管在技術上我們是否能聽到對方的回應,一個人在與對方溝通時是否能注意到聽者的反應,是否注意到對方的情緒變化,是否重視他人的想法,是否能反復確認自己已經正確地理解了他人的想法,這是很容易就能察覺到的。良好的溝通者能以開放的姿態(tài),克服自身的偏見和情緒,使用鼓勵性的語言,積極傾聽他人的想法,不時重復以便確認理解正確。其實考生在半情景模擬中仍然可以通過“您剛才提到了……這件事情,是否可以理解為……這樣的意思呢?”“很感謝您剛才給我們提出的寶貴意見,我能否將您的建議歸納為以下幾條?”……這樣的語句向考官展示,你在溝通中并非是一味地向對方灌輸自己的觀點想法,而是一種雙向的交流、平等的協(xié)商。
三、適當妥協(xié)原則
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很多半情景模擬題目有明確的要求,要考生勸說對方接納自己的意見,或者說服對方做出一定的犧牲等,很多考生因此在溝通時將此任務作為終極目標,絲毫不動搖,不懂得妥協(xié)。其實,考官并非在任何情況下都以你是否最終完成此項任務為評判你表現(xiàn)的標準,更多的是希望通過你的溝通能在不違反原則、完成大目標的前提下,達到雙方都滿意的結果。因此,在溝通中適當妥協(xié)是十分必要的。妥協(xié)不是放棄原則,而是在大局觀的指導下,放棄局部利益,作出對全局最有利的決定。當然,妥協(xié)的過程中也一定放棄了一些東西。如何在錯綜復雜、互相矛盾的信息交匯中,作出合理、準確的決策,那就是高手與凡人的差別之處了。
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第五篇:2018國考面試:人際交往情景模擬題專題
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2018國考面試:人際交往情景模擬題
例題1:你是一名新員工,碰巧在電梯遇到業(yè)務科的張科長,他是業(yè)務骨干,你也曾聽過他的課,可是他對你并不了解,你如何利用這個機會,讓他對你有所了解?請把考官當作張科長來進行現(xiàn)場模擬。
本題涉及與領導進行交流,而且該領導對你并不了解,目前也沒有工作需要向其匯報,所以本題最大的難點不是與領導交流時使用“敬語”,也不是如何恰當?shù)亟榻B自己,因為這并不是正式向領導介紹自己的場合,關鍵在于如何選擇交談的話題。
本題中考生是新員工,與張科長唯一的接觸是聽過張科長的培訓課,所以交流的話題應當契合這個主題。除了身份與情景設置以外,題目中還對交流的目的提出了明確的要求:讓本來不認識你的張科長對你有所了解。這也是本題的第二個難點,也就是除了尋找與張科長的共同話題外,還需要進行恰當有效的自我展示,給張科長留下較好的印象。答題中,可以在表達對張科長授課的贊美和感激之后,說說課程對自己的幫助,比如舉例說明課程內容在實際工作運用中取得了不錯的效果。
【參考答案】張科長,早上好!我是新來的小王。上次有幸聽了您的培訓課程,我深受啟發(fā),您的講解對我快速熟悉工作流程幫助很大。最近我們科室老同事說我業(yè)務能力進步明顯,其實我都是按照您介紹的方法來做的。
真的,在上個月的個體工商戶咨詢會上,我跟前來咨詢業(yè)務問題的個體老板交流,剛開始我用一些專業(yè)術語跟他們講解,效果很不好。后來,我想起您在授課中經常采用的一些通俗貼切的表達方式,受您啟發(fā),我也開始嘗試用類似的方式向他們講解我們的業(yè)務流程,沒想到效果非常好,這幾個個體老板離開的時候都非常高興。
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我真希望以后還能有機會聽到您的培訓課,我覺得我要學習的地方還很多,以后請您多多批評指教。
您的樓層到了,張科長再見!例題2:你一個朋友因為上崗競爭職位失敗而失落,你怎么勸他? 【參考答案】小張,怎么了?看你臉色不太好,是哪里不舒服嗎?要不要幫你請假回家休息?不是身體不舒服,那我來幫你診斷診斷,是不是最近競爭上崗的事兒,還覺得挺遺憾的? 說實話,我認為你的感覺是對的,你那天顯得有些緊張,正因為這樣,可能沒有發(fā)揮到你應有的水平,為此我也替你感到十分惋惜。我知道你準備了很長時間,沒有成功我心里也很難過。不過勝敗乃兵家常事,人不可能一生都一帆風順的,難免會遇到挫折,你就當這次是對你意志力的一次考驗吧。
其實我覺得這次競爭上崗還是非常公正公平的,你看你就是因為一時沒有發(fā)揮好,分數(shù)就只比小周差了一點點,而小周那天發(fā)揮的確是穩(wěn)穩(wěn)當當,沒有什么失誤。你和小周,平時都是我最要好的朋友,你們倆我都很了解,平時工作表現(xiàn)一直都難分高下,讓我來選,我也很為難,可惜的是競爭職位太有限。但是有一點你要相信,在場投票的評委和大眾都認為你也非常優(yōu)秀,你平時的工作態(tài)度、工作能力大家都有目共睹。只要你不放棄,堅持一貫的表現(xiàn),我相信下次你一定還有機會參加競爭上崗,而且下一次比這次就經驗豐富多了,一定會發(fā)揮得更好,相信你的表現(xiàn)領導會一直看在眼里的。我還會全力支持你!
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你現(xiàn)在就應該多放松放松心情,下班之后多和同事們一起打打球,這樣才能盡快走出陰影,恢復你一貫爽朗的精神氣。你是我們心目中打不垮的鐵人小張嘛!今天下班之后有羽毛球活動,到時候我來找你一起去啊。
人際交往中的情景模擬靈活多變,不能簡單地將其歸結為幾條思路,但我們也可以將上述人際交往中的主要步驟梳理一下。
1.消除戒心,拉近距離———可以通過尋找共同話題、贊美或者關心來實現(xiàn)。2.切入正題,講清事實———根據此次溝通的目的陳述,注意預想聽者的反應。3.正面激勵,打好基礎———贊美或者激勵能使人心情愉悅,并樂意繼續(xù)與你交往。
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