第一篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
我們進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)分為“ERP沙盤(pán)模擬”和“ERP實(shí)習(xí)”兩部分,“ERP沙盤(pán)模擬”是在我們專(zhuān)業(yè)的MBA沙盤(pán)模擬中心進(jìn)行,時(shí)間是周一和周二上午?!癊RP實(shí)習(xí)”在計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行,時(shí)間是周四和周五上午。其實(shí)這是我們專(zhuān)業(yè)的第二次實(shí)習(xí),第一次是在大二時(shí)我們做過(guò)“認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)”,那次“認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)”讓我們第一次接觸了書(shū)本上不曾有過(guò)的經(jīng)歷,“紙上談兵”變成真槍實(shí)彈。這使我們更加期待這次的“ERP沙盤(pán)模擬”,因?yàn)樗攀钦嬲饬x上的“真槍實(shí)彈”。
“ERP沙盤(pán)模擬”顧名思義就是模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。首先根據(jù)我們班36個(gè)人分為6組,每一個(gè)小組是一個(gè)公司,公司有自己的名稱(chēng),口號(hào),我們公司的名稱(chēng)是“居上”。之所以取這個(gè)名字是因?yàn)槲覀兪沁@6個(gè)小組中組建最晚的,但我們小組絲毫沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)而信心不足,相反我們都憋著一股勁,勢(shì)必會(huì)后來(lái)“居上”。每個(gè)小組6個(gè)人,分為CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和財(cái)務(wù)出納。我的職位是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),之所以會(huì)選擇這個(gè)職位是我認(rèn)為我在口才方面有很大的欠缺,在我的意識(shí)中營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)口才是非常棒的,我可以在這次實(shí)習(xí)中鍛煉我的口才。后來(lái)我才認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是一個(gè)很考驗(yàn)個(gè)人綜合能力的,就像一個(gè)公司的CEO一樣,與CEO不同的是CEO是“運(yùn)籌帷幄之中”,而營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)往往是沖鋒陷陣戰(zhàn)在第一線的。這次沙盤(pán)模擬我們小組雖然不是得分最高的,但我們一步一步循序漸進(jìn)的運(yùn)作方式還是很有效果的。在第一輪搶訂單時(shí),廣告費(fèi)的投入很恰當(dāng),訂單是我們組跟第一組首先選擇,可是由于我的決策失誤,在選訂單時(shí)并沒(méi)有跟生產(chǎn)總監(jiān)溝通好,把兩份不錯(cuò)的訂單拱手讓給了第一組(使得他們?cè)谝婚_(kāi)始就占據(jù)了本地老大市場(chǎng)的位置,坐上了第一把“交椅”)。后來(lái)在與生產(chǎn)總監(jiān)的溝通中,發(fā)現(xiàn)即使我們接過(guò)那兩把訂單,生產(chǎn)能力也跟不上去,所以接下來(lái)我們努力的改造生產(chǎn)線,增加自己的產(chǎn)量。我們認(rèn)識(shí)到足夠的產(chǎn)量才是至勝的法寶,可是由于資金的不足以及決策的失誤(期初就將一條手工線廢掉,換為全自動(dòng)生產(chǎn)線)是得我們的生產(chǎn)線停滯,在后來(lái)的溝通中,我們都感覺(jué)手工線不能廢掉,而是要總用廠房來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)利用手工和自動(dòng)生產(chǎn)線,因?yàn)樵谄鸪跏止ぞ€的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。在這場(chǎng)比賽中,由于都沒(méi)有之前的經(jīng)歷所以都是摸索著進(jìn)行的,犯錯(cuò)誤是在所難免的,收獲總是在于犯錯(cuò)之中,失誤越多收獲就越大。在經(jīng)營(yíng)公司過(guò)程中,我們并不是一帆風(fēng)順的,我們?cè)欢鹊盅簭S房,也是由于抵押廠房我們獲得了充足的流動(dòng)資金維持企業(yè)的運(yùn)行。當(dāng)其他組正在分羹本地、國(guó)內(nèi)和區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們從中得知并沒(méi)有其他組在進(jìn)行亞洲市場(chǎng),我同CEO溝通之后決定進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)做亞洲市場(chǎng)的老大,由于并有其他組的涉足,我們投入很少的廣告費(fèi)之后很快成為亞洲市場(chǎng)三個(gè)產(chǎn)品的龍頭老大。但是也暴露出我們的一些缺點(diǎn),很重要的一點(diǎn)就是起初做的很盲目根本不知道該做哪個(gè)產(chǎn)品打哪個(gè)市場(chǎng),我們的戰(zhàn)術(shù)與其說(shuō)是循序漸進(jìn)不如說(shuō)是“打一槍換一個(gè)地”,我的理念就是要避其鋒芒,比起競(jìng)爭(zhēng)我更喜歡的是在別人沒(méi)有涉足的市場(chǎng)做,沒(méi)有人涉足的地方蛋糕不一定會(huì)比很多競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的小。實(shí)際上這個(gè)理念一直貫穿我們小組的理念中,由于我們是唯一的一家涉足亞洲市場(chǎng)的公司所以在進(jìn)入的第二年我們就扭虧為盈,由原來(lái)的虧損4百萬(wàn)變?yōu)橛?400百萬(wàn),證明這個(gè)決策也是很正確的。我們?cè)欢荣Y金鏈要斷,感到特別沮喪,最后不得已甚至要抵押廠房,從其他組看到他們也面臨同樣的問(wèn)題,也是在“借長(zhǎng)貸還短貸”的痛苦中掙扎。在整個(gè)比賽中我們小組6個(gè)人中,CEO統(tǒng)籌大局運(yùn)籌帷幄,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)敏捷睿智,財(cái)務(wù)總監(jiān)兢兢業(yè)業(yè),生產(chǎn)總監(jiān)勤勤懇懇,采購(gòu)總監(jiān)井井有條,財(cái)務(wù)出納不容馬虎,困難時(shí)相互鼓勵(lì)。與過(guò)程相比結(jié)果顯得無(wú)足輕重,更重要的是我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中所收獲的不僅僅是最后的一個(gè)分?jǐn)?shù)。
在結(jié)束了沙盤(pán)模擬的激烈對(duì)抗之后,我們?cè)谥芩倪M(jìn)行了“ERP實(shí)習(xí)”,“ERP實(shí)習(xí)”實(shí)際上就是使用金蝶K/3軟件管理公司的運(yùn)作,首先進(jìn)行的是錄入資料過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一點(diǎn)都不能馬虎,必須認(rèn)認(rèn)真真的,前面的數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤,后面的即使做的再好也是無(wú)濟(jì)于事,所以廣大男同胞在這個(gè)環(huán)節(jié)上面出現(xiàn)了很多不大不小的問(wèn)題,犯錯(cuò)的同學(xué)肯定印象深刻吧。有的同學(xué)在向供貨商下單之后發(fā)現(xiàn)自己下錯(cuò)了單,在沒(méi)有下單之前甚至在審核之后出現(xiàn)問(wèn)題都可以修改,但是一旦下單之后造成的損失是無(wú)法擬補(bǔ)的。很多大型的公司比如山東的浪潮都使用金蝶K/3系統(tǒng)管理公司的運(yùn)作,這次實(shí)習(xí)很有針對(duì)性的安排我們進(jìn)行模擬,為以后踏上工作崗位之后更快的進(jìn)入角色打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。金蝶K/3軟件使公司運(yùn)作更加系統(tǒng)化,更加合理化。學(xué)校安排我們進(jìn)行這次ERP實(shí)習(xí)為我們以后進(jìn)入公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),不僅是單單的實(shí)習(xí)模擬,而將我們以后進(jìn)入公司將要從事的工作息息相關(guān)。在這車(chē)實(shí)習(xí)中可謂是受益匪淺。
這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是大學(xué)生活中讓我印象深刻的一次經(jīng)歷,它帶給我的不僅僅是對(duì)未來(lái)工作的向往和熱忱,還有對(duì)自己更加清醒的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)與長(zhǎng)處,讓我思考未來(lái)的發(fā)展方向,思考自己內(nèi)心的需要。有些事情只有在親身經(jīng)歷過(guò)之后才會(huì)有所收獲,才會(huì)有所得。有些東西只有在你用心投入之后才會(huì)撥云見(jiàn)日,有一些頓悟。只有認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)之后,才會(huì)有所提高有所進(jìn)步,不斷完善自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,避開(kāi)自己的短處。經(jīng)驗(yàn)都是在用經(jīng)歷去換取的,“花有重開(kāi)日人無(wú)在少年”,把握青春吧,抒寫(xiě)自己的篇章。
第二篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了。四年磨一劍,為的就是能夠在畢業(yè)后的工作中充分運(yùn)用到自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)踐中不斷改善自身的不足和不斷進(jìn)步。在實(shí)習(xí)期間,讓我從工作中認(rèn)識(shí)到了自己能力的不足之處,同時(shí)也鍛煉了我的應(yīng)變能力,解決問(wèn)題能力等。
作為一名企業(yè)的員工,首先,我們要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班。對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō),要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用、復(fù)印、打印、傳真沒(méi)有想象的容易。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。以下是我的工作總結(jié):
1.不依賴課本知識(shí),在實(shí)踐中充實(shí)自己。在學(xué)校里學(xué)的管理知識(shí),真正用到實(shí)處的是少之又少。到目前為止用得最多的就是信函和口語(yǔ)了,因?yàn)橹饕苦]件和電話與客人進(jìn)行聯(lián)系,不用出去跑業(yè)務(wù)和進(jìn)行單據(jù)的填寫(xiě)。在與客人溝通之余也很好地加強(qiáng)了自己的聽(tīng)力和口語(yǔ)。
2.做業(yè)務(wù)員要有很好的心理素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。作為一名業(yè)務(wù)員,首先要有一副好脾氣,就算遇到比較難應(yīng)付或脾氣不好的客戶,自己首先要控制好情緒,有耐心,客戶才會(huì)感覺(jué)到自己的誠(chéng)意。良好的服務(wù)態(tài)度,是一名業(yè)務(wù)員必須要有的素質(zhì)。顧客就是上帝,誠(chéng)心的服務(wù),就算是講電話或聊MSN,對(duì)方也會(huì)感受你的態(tài)度。當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)“you are a hard worker”,“I feel you are a nice girl” 就會(huì)很感動(dòng)。
3.要有誠(chéng)信和勇于承擔(dān)責(zé)任。有一次,我跟一位客人已經(jīng)談妥了所有條件,就差發(fā)貨時(shí)間了。一般付完款,我們第二天就能發(fā)貨了。因?yàn)榭腿吮容^著急想拿到產(chǎn)品,我答應(yīng)了他第二天發(fā)貨后會(huì)給他查詢單號(hào)。但是我沒(méi)有注意到當(dāng)天是星期五,貨代公司周末是不發(fā)貨的。結(jié)果第二天客人問(wèn)我要的時(shí)候,卻沒(méi)有,只能 實(shí)話實(shí)說(shuō)了。結(jié)果客人真的有點(diǎn)不高興了,因?yàn)樗环帕税胩旒伲腿ャy行給我們付款,但是我卻沒(méi)有信守承諾給他發(fā)貨。我誠(chéng)懇地向他再三道歉并承認(rèn)是我的失誤。后來(lái)客人終于有點(diǎn)軟下來(lái)了,我再三根他保證星期一一定為他準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,他最終也原諒了我的失誤。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn),我以后的工作一定更加細(xì)心,同時(shí)一定要講誠(chéng)信,外國(guó)人是很注重這一點(diǎn)的,如果不信守承諾,他就會(huì)覺(jué)得你不可靠。如果自己做錯(cuò)事的話,一定要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不能借機(jī)推卸責(zé)任。
4.做業(yè)務(wù)員切忌急躁。這是我實(shí)習(xí)期間的最大體會(huì)。作為業(yè)務(wù)員就難免會(huì)有業(yè)績(jī)的壓力。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,我在B2B上注冊(cè)的賬戶雖然有詢盤(pán),但是一次成交都沒(méi)達(dá)成,于是我心里就急了。因?yàn)橛型乱呀?jīng)做成了一單生意了,而自己卻沒(méi)有什么成績(jī),這讓我很苦惱,脾氣也有點(diǎn)急躁了。后來(lái)我跟朋友說(shuō)了我的情況,他們都說(shuō)這是正常的情況。因?yàn)闃I(yè)務(wù)成交的過(guò)程并不是一兩次郵件往來(lái)就能達(dá)成的,需要自己去了解一些技巧,尋找失敗的原因等,有耐心和承受壓力是非常重要的。我記住了他們的話,在后來(lái)的工作中我都保持一種積極的態(tài)度,雖然后來(lái)只成交了一個(gè)小單,但是已經(jīng)跟幾個(gè)潛在的客戶維持很好的關(guān)系了。
5.做事情要具有主動(dòng)性。守株待兔是在工作中并不是個(gè)很好的方法,要主動(dòng)出擊才能收獲更多。我會(huì)利用一些空余時(shí)間上一些外貿(mào)論壇,向那些外貿(mào)高手們學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗(yàn),在以后也許可以少走些彎路。包括如何讓客戶回郵件;怎樣寫(xiě)一封成功的開(kāi)發(fā)新,提高回復(fù)率;如何查找采購(gòu)商的詳細(xì)聯(lián)系方式等等。其中有很多方法都是非常有用的,讓我覺(jué)得受益匪淺。
6.做事情要認(rèn)真,細(xì)心和獨(dú)當(dāng)一面。這是我在工作中還需要加強(qiáng)的地方。中午的時(shí)候,客人那邊一般都是深夜了,而我就經(jīng)常會(huì)忘了查看網(wǎng)站分下來(lái)的新訂單,要同事提醒我才記得。因此在以后的工作中一定要細(xì)心和認(rèn)真一點(diǎn)。另外,在面對(duì)客人的一些問(wèn)題的時(shí)候,我有時(shí)候會(huì)不夠主見(jiàn),經(jīng)常要請(qǐng)示經(jīng)理。這是我需要鍛煉和進(jìn)步的地方。獨(dú)當(dāng)一面才能在工作中發(fā)揮得更出色。
5周的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,這一個(gè)工作機(jī)會(huì)讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,我也很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。實(shí)習(xí)期中,有 2 開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
第三篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
飛鶴乳業(yè)齊齊哈爾有限公司有限公司有四十多年專(zhuān)業(yè)乳品制造的歷史。2002年3月,飛鶴乳業(yè)加盟(ADI)美國(guó)乳業(yè)控股有限公司,成為其在中國(guó)的第一家獨(dú)資企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)乳品的科研開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)銷(xiāo)售。飛鶴乳業(yè)公司位于北緯47度,在中國(guó)享有“鶴鄉(xiāng)之城”的齊齊哈爾市東部,美麗富饒的烏裕爾河橫貫?zāi)媳?,溫地肥沃,碧空如洗,綠草滴翠,奶牛強(qiáng)壯,是國(guó)際公認(rèn)的最佳奶牛飼養(yǎng)帶。飛鶴公司總部已于2004年月月如期遷往北京。現(xiàn)擁有11家子公司,39個(gè)辦事處,95000個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),員工20000多人。主要生產(chǎn)基地即飛鶴工業(yè)園區(qū)占地面積10萬(wàn)平方米,是集科研,加工,檢測(cè),營(yíng)銷(xiāo)為一體的高科技工業(yè)園區(qū)`。資源上的優(yōu)勢(shì)為乳制品制造提供了純于然的品質(zhì)保證。公司現(xiàn)已研制生產(chǎn)出奶粉、豆奶粉、米粉、核桃粉、保健休閑食品等十大系列,近百種產(chǎn)品。2000年至今,飛鶴乳業(yè)先后通過(guò)ISO9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證和HACCP質(zhì)量認(rèn)證,并獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”和 “中國(guó)名牌”兩項(xiàng)榮譽(yù);為更好地服務(wù)消費(fèi)者,飛鶴乳業(yè)率先在全國(guó)開(kāi)設(shè)800、400專(zhuān)家服務(wù)電話,每天為全國(guó)各地的消費(fèi)者答疑解惑。企業(yè)始終致力于提供優(yōu)質(zhì)科學(xué)的嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)解決方案,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最親切的服務(wù)為
家庭帶來(lái)希望和快樂(lè)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
我于2010年三月來(lái)到了飛鶴乳業(yè)齊齊哈爾有限公司進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)階段的最后一次實(shí)習(xí),不僅是對(duì)大學(xué)理論學(xué)習(xí)的一次升華,更是讓即將要步入社會(huì)的我們深入企業(yè)內(nèi)部,真正了解一個(gè)企業(yè)。我很榮幸的來(lái)到飛鶴乳業(yè)齊齊哈爾有限公司。它位于齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)榆樹(shù)屯。在工作之前我們先進(jìn)行了為其一周的軍訓(xùn),在這一周的冬季軍訓(xùn)里,在教官的帶領(lǐng)下不僅訓(xùn)練了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),而且還培養(yǎng)了我們克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。在接下來(lái)的兩周內(nèi)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取的是每個(gè)經(jīng)理為我們講一天的形式,我是以生產(chǎn)部實(shí)習(xí)生進(jìn)來(lái)的,因此,我學(xué)習(xí)的主要是生產(chǎn)方面的知識(shí)。在這兩周內(nèi)我學(xué)到了許多關(guān)于生產(chǎn)方面的知識(shí),認(rèn)真做著筆記,理論培訓(xùn)后又進(jìn)行了理論考核,這讓我對(duì)理論知識(shí)的掌握更進(jìn)一層。這為我以后的工作做了打下了基礎(chǔ)。剩下的時(shí)間我們進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”環(huán)節(jié),真正下車(chē)間工作。在車(chē)間里,我們每個(gè)同學(xué)都有師傅帶,剛開(kāi)始只是看師傅操作,后來(lái)慢慢熟悉之后才可以上崗。但是,由于我們還算是新手,一般是不讓上機(jī)操作。在此期間我基本了解了一些企業(yè)產(chǎn)品的管理工藝過(guò)
程,具體如下:
飛鶴擁有國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,丹麥原裝進(jìn)口GEA設(shè)備,配備IBM自控系統(tǒng),全程監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程,確保所生產(chǎn)產(chǎn)品的安全性和營(yíng)養(yǎng)性。
而且通過(guò)部署極通EWEBS應(yīng)用虛擬化系統(tǒng),飛鶴乳業(yè)公司在內(nèi)部信息化管理上將獲得諸多收益。乳品行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),不僅產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),而且環(huán)節(jié)多,結(jié)合了第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)牧業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(食品加工業(yè))和第三產(chǎn)業(yè)(分銷(xiāo)、物流等)。產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)多就意味著競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)多、流程繁瑣、管理復(fù)雜。而我國(guó)的乳品企業(yè)還必須面對(duì)奶源問(wèn)題,因此供應(yīng)鏈更加復(fù)雜,生產(chǎn)工藝要求更高,質(zhì)量控制也更嚴(yán)格。所以怎樣管理才能讓企業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)成為乳品企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。而同樣的問(wèn)題飛鶴乳業(yè)終于通過(guò)他們實(shí)施EWEBS應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)開(kāi)始有所破解。
另外,飛鶴具有嚴(yán)格的品質(zhì)控制體系,高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),利用先進(jìn)的自動(dòng)儀器在線檢測(cè),全程進(jìn)行跟蹤檢測(cè),保證每個(gè)出廠產(chǎn)品都能擁有卓越的品質(zhì)。
生產(chǎn)過(guò)程的流程圖:
其中,壓力噴霧干燥系統(tǒng)如下:
四、實(shí)習(xí)心得:
在飛鶴實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,圓滿的完成了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。作為管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在飛鶴生產(chǎn)部我不僅僅學(xué)習(xí)了整個(gè)乳粉生產(chǎn)工藝流程,學(xué)會(huì)操作機(jī)器,更重要的是學(xué)習(xí)到了生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制和管理,尤其是在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)事件的處理。在車(chē)間工作過(guò)程中,管理者就是生產(chǎn)的指示燈,要具有過(guò)硬的基本操作技能和冷靜的頭腦。在實(shí)習(xí)過(guò)程中總結(jié)了我認(rèn)為飛鶴管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì):1.牧場(chǎng)戰(zhàn)略。資源上的優(yōu)勢(shì)為乳制品的制造提供了純正天然的品質(zhì)保證,同時(shí)也為飛鶴乳業(yè)研制開(kāi)發(fā)更適合于亞洲國(guó)家消費(fèi)人群營(yíng)養(yǎng)需求,更安全,更優(yōu)質(zhì)的乳制
品,提供了很大的支持和幫助。
2.前期的資本運(yùn)作。美國(guó)ADY公司提供的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施,先進(jìn)的乳品加工生產(chǎn)線,嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控體系以及多年從事乳品營(yíng)養(yǎng)研究的專(zhuān)家們的技術(shù)指導(dǎo)使它有著國(guó)際的品質(zhì)。尤其是EWEBS應(yīng)用,加強(qiáng)了飛鶴乳業(yè)的異地溝通管理,降低了運(yùn)營(yíng)成本。例如,飛鶴的子公司、生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售分公司分布在全國(guó)各地,與總部的信息溝通以及財(cái)務(wù)處理等總會(huì)出現(xiàn)時(shí)滯問(wèn)題,而每一次信息系統(tǒng)的應(yīng)用、部署和運(yùn)維都會(huì)耗費(fèi)巨大的時(shí)間和人力成本。極通EWEBS成功實(shí)施,打破了地域和空間的限制,它的每家銷(xiāo)售公司無(wú)論開(kāi)設(shè)在哪里,都只需很低的帶寬即可流暢接入部署在總部EWEBS服務(wù)器,遠(yuǎn)程調(diào)用各種應(yīng)用程序,獲得如同本地使用的一致體驗(yàn)。管理員無(wú)需再去頻繁安裝、升級(jí)、維護(hù)客戶端,所有的工作只需在EWEBS服務(wù)器上完成,大大降低了日常工作量。此外,部署了EWEBS應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)后,由于所有的軟件客戶端程序都在服務(wù)器上運(yùn)行,客戶端和服務(wù)器端傳送的僅僅是加密后的應(yīng)用程序的輸入輸出界面變化,有效保證了數(shù)據(jù)的安全
性。
3.渠道戰(zhàn)略。飛鶴經(jīng)常重金聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)界知名專(zhuān)家和營(yíng)銷(xiāo)人為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作管理培訓(xùn),以提高銷(xiāo)售體系整體競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn),飛鶴的經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商和飛鶴營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理人員在管理素養(yǎng)和管理理念方面都得到了巨大的提升。
4.品質(zhì)戰(zhàn)略。目前市場(chǎng)上所有品牌的奶粉(包括進(jìn)口奶粉)中飛鶴是唯一添加核桃油的奶粉,核桃油進(jìn)入人體后產(chǎn)生大量的ARA,同奶粉中添加的DHA一起作用與大腦,促進(jìn)大腦及視網(wǎng)膜的發(fā)育。將核桃油添加到奶中也是對(duì)加工技術(shù)有極高的要求的。而有些奶粉添加的是魚(yú)油,由于現(xiàn)在海水很多都被污染了,所以魚(yú)油的現(xiàn)狀很令人擔(dān)憂。核苷酸的作用是為了提高孩子肌體免疫力,飛鶴奶粉中含有五種核苷酸,同母乳完全一致,更利于孩子吸收。飛鶴奶粉在沖調(diào)時(shí)即使是用涼開(kāi)水也不會(huì)造成沖調(diào)不開(kāi)的情況,而易于沖調(diào)也是高品質(zhì)奶粉的一個(gè)明顯的特征。
劣勢(shì):1.市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)依然激烈。現(xiàn)在市場(chǎng)上各大奶粉產(chǎn)品都無(wú)一例外的采取鋪天蓋地的廣告戰(zhàn)術(shù),爭(zhēng)取消費(fèi)者。拿伊利來(lái)說(shuō),不僅產(chǎn)品差異化分類(lèi)越來(lái)越細(xì),而且每個(gè)產(chǎn)品都能獨(dú)當(dāng)一面,都有自己的目標(biāo)顧客群,而廣告的投放和內(nèi)容的設(shè)置都針對(duì)該客戶群。而飛鶴主要的產(chǎn)品是嬰幼兒奶粉,產(chǎn)品差異化不夠細(xì)。
2.品質(zhì)方面。最近溫州都市報(bào)的報(bào)紙報(bào)出飛鶴飛悅2段出現(xiàn)的問(wèn)題如大腸桿菌超標(biāo),DHA不達(dá)標(biāo),甜味劑超標(biāo)等,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售量下滑。
3.人員管理方面。通過(guò)我這一階段的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),飛鶴對(duì)于新近人員的管理比較松懈,而且,實(shí)習(xí)期六個(gè)月,我個(gè)人認(rèn)為有點(diǎn)利用廉價(jià)勞動(dòng)力的嫌疑,并且實(shí)習(xí)期間工資比較少,容易造成人員的流失。
通過(guò)在飛鶴實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),和同事們相處的很開(kāi)心,同時(shí),也利用我學(xué)到的知識(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,我想這就是為什么學(xué)習(xí)理論以一定要實(shí)踐的原因吧。無(wú)論怎么說(shuō),祝愿我們黑龍江的企業(yè)都能夠蒸蒸日上,大展宏圖,越來(lái)越好。
第四篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
附件二
四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)考核表 篇二:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:學(xué)號(hào): 311110010227 班級(jí): 工商1102班
學(xué)校指導(dǎo)老師: 劉本偉
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師: 劉曉峰
實(shí)習(xí)單位: 河南智策人力資源服務(wù)有限公司 起止時(shí)間: 2014.6.26—2014.8.20 2014年9月3日
目 錄
一、實(shí)習(xí)目的..............................................................................2
二、實(shí)習(xí)單位概況.....................................................................3
(一)公司簡(jiǎn)介...................................................................3
(二)業(yè)務(wù)范圍....................................................................4
(三)企業(yè)文化....................................................................5
(四)組織架構(gòu)....................................................................5
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容..............................................................................6
四、工作中的認(rèn)識(shí)與不足.........................................................9
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)...............................................................11
六、招聘案例分析....................................................................11
一、實(shí)習(xí)目的 更加深入和真實(shí)的體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉和培養(yǎng)自己運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析、解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,為進(jìn)入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位概況
(一)公司簡(jiǎn)介
智策集團(tuán)是中原地區(qū)最具影響力的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),由鄭州智策企業(yè)管理咨詢有限公司和河南智策人力資源服務(wù)有限公司組成,專(zhuān)業(yè)為企業(yè)發(fā)展提供企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢(獵頭服務(wù))、勞務(wù)派遣、商業(yè)策劃、品牌推廣、市場(chǎng)調(diào)研等全方位的綜合性咨詢服務(wù),擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),由一批企業(yè)高級(jí)主管、資深管理顧問(wèn)和商業(yè)策劃師組成,他們受過(guò)高等教育,具有多年成功的工作經(jīng)歷,憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的技巧、先進(jìn)的管理思想和方法、敏銳的眼光、深度的市場(chǎng)意識(shí)為企業(yè)量身打造適合企業(yè)發(fā)展的服務(wù)方案。集團(tuán)公司下設(shè)獵頭中心、管理咨詢中心、社會(huì)統(tǒng)籌中心、商業(yè)策劃中心、品牌推廣中心、商務(wù)拓展中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事中心八大部門(mén),為企業(yè)提供360度的全方位服務(wù)。
獵頭中心確立以房地產(chǎn)、制造、傳媒、it、通訊、醫(yī)藥、生物科技、快消品、零售業(yè)、化工、能源、金融、汽車(chē)、物流等為核心優(yōu)勢(shì)行業(yè);致力于為中國(guó)五百?gòu)?qiáng)、上市公司等優(yōu)秀企業(yè)提供高品質(zhì)獵頭服務(wù);尋獵推薦幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)年薪的高尖端職位,包括ceo、總裁、副總裁/副總經(jīng)理、總監(jiān)、廠長(zhǎng)、高級(jí)經(jīng)理、高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和其他特殊人才。
管理咨詢中心以“推動(dòng)組織成長(zhǎng),幫助客戶成功”為宗旨,專(zhuān)注于解決中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)快速發(fā)展及管理變革中的心態(tài)改善、機(jī)制建設(shè)與技能提升等管理咨詢問(wèn)題。通過(guò)幫助客戶建立及推行有效易行的組織與人力資源體系、管理操作系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)管理專(zhuān)才,從系統(tǒng)上建立及改善企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系,提高生產(chǎn)力。提供人
力資源與企業(yè)流程的實(shí)證研究與管理咨詢服務(wù),主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管控模式、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等方面。
勞務(wù)派遣中心是經(jīng)河南省人力資源與社會(huì)保障廳批準(zhǔn)成立(注冊(cè)號(hào):豫勞派090),專(zhuān)注于企業(yè)人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù),以客戶需求為導(dǎo)向,合作共贏為目標(biāo),匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國(guó)范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。充分利用政策優(yōu)勢(shì)和政府資源支持的制高點(diǎn),為客戶提供強(qiáng)有力政策保障和法律保障。為企、事業(yè)單位提供全方位的人力資源解決方案,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置;幫助客戶有效規(guī)避新時(shí)期用工風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低人力資源成本,擺脫人力資源管理繁瑣事務(wù),協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。
商業(yè)策劃中心致力于商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)研究、定位規(guī)劃、招商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、管理咨詢、全面經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)資深商業(yè)地產(chǎn)管理公司。公司悉心研究各級(jí)城市市場(chǎng)和消費(fèi)力,專(zhuān)業(yè)從事“shopping mall、商業(yè)步行街、主題專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、社區(qū)mall、旅游地產(chǎn)”等物業(yè)形態(tài)的前期商業(yè)環(huán)境及消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究、項(xiàng)目主題定位、商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商代理、銷(xiāo)售代理、策劃推廣、全面商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等核心服務(wù)。策劃團(tuán)隊(duì)擁有一大批商業(yè)精英人才,他們來(lái)自商業(yè)屆不同的領(lǐng)域,并在各自的領(lǐng)域頗有建樹(shù)和獨(dú)到見(jiàn)解。
品牌推廣中心借助強(qiáng)大的品牌推廣渠道資源和推廣策劃團(tuán)隊(duì),為企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供全方位的服務(wù)支持,使企業(yè)品牌在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和影響力,搶占市場(chǎng)份額。
(二)業(yè)務(wù)范圍 1.企業(yè)管理咨詢
2.人力資源咨詢(獵頭服務(wù))3.勞務(wù)派遣 4.商業(yè)策劃
5.品牌市場(chǎng)拓展
(三)企業(yè)文化
1.企業(yè)理念:超越客戶預(yù)期需求,提供全方位咨詢服務(wù) 2.企業(yè)目標(biāo):五年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的管理咨詢公司 3.企業(yè)基本信念:誠(chéng)信——我們言必果;卓越——我們做什么要么不做要么
就做最好;溝通——有效的交流個(gè)人知識(shí)和技能;創(chuàng)新——不斷學(xué)習(xí)總結(jié)創(chuàng)造新的技能;升華——為個(gè)人和我們的企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇 4.工作要求:三個(gè)意識(shí)——競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、形象維護(hù)意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí);
兩種精神——敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神 5.工作態(tài)度:迅速的執(zhí)行態(tài)度、和諧的團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)質(zhì)的禮貌運(yùn)動(dòng) 6.管理模式:一級(jí)管理——實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制;兩級(jí)申訴——可越級(jí)申訴,不可越級(jí)申報(bào)工作 7.核心價(jià)值觀:
以客戶為導(dǎo)向,關(guān)注為客戶提供價(jià)值,杜絕短期行為
以行動(dòng)為準(zhǔn)則,深入實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí),提供切實(shí)可行的解決方案
尊重、信任和團(tuán)隊(duì)精神
正直、誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心是對(duì)每個(gè)員工的基本要求
(四)組織架構(gòu) 篇三:工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué) 生 姓 名: 李雪琴
學(xué) 號(hào):
年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、班級(jí): 2004級(jí)工商管理(4)班
實(shí)習(xí)時(shí) 間: 2008年2月26日~2008年4月18日
實(shí)習(xí)單 位: 湖南晟通科技有限公司 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師(學(xué)校及實(shí)習(xí)所在單位): 方青 高超 實(shí)習(xí)成 績(jī):
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)及成績(jī)?cè)u(píng)定
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),一方面,使學(xué)生接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感;第二方面,使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);第三方面,通過(guò)實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:2008年2月26日至2008年4月18日 實(shí)習(xí)單位:湖南晟通科技有限公司
具體崗位:人事專(zhuān)員
負(fù)責(zé)事務(wù):人力資源基礎(chǔ)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 1.企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊(cè)資本10億元,2006年總資產(chǎn)逾50億元,2007年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國(guó)家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之
一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)2010年產(chǎn)值超過(guò)200億元。2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū),占地1680畝,園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測(cè)算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地2000畝,園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預(yù)焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋,在建項(xiàng)目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。3.公司目標(biāo)
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,向上下游延伸,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,2009年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元,成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
1.參加公司的入職培訓(xùn),了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度; 2.參加為期5天的軍事訓(xùn)練; 3.學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù),包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等;
4.參與組織員工座談會(huì)議; 5.學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求,擔(dān)任周末招聘資格審查; 6.參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn); 7.參與人力資源部門(mén)流程設(shè)計(jì)討論; 8.策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽;
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
本人于2008年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理,及周末招聘會(huì)的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,提出了很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽,豐富了部門(mén)的生活,增強(qiáng)了部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)
刻苦讀書(shū)十余載,為的就是以后踏上社會(huì),服務(wù)社會(huì),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí),過(guò)著兩點(diǎn)一線的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽 象化的知識(shí)。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì),但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職,包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外,對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西: 1.工作講究認(rèn)真細(xì)致,人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等,當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時(shí)候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓(xùn),新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘,這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé),比如我們招聘組,有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人才招聘,有人負(fù)責(zé)一般人員招聘,有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè),做好了以后大家會(huì)一起討論,以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人,大家再把意見(jiàn)反饋給他,他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽,在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn),總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個(gè)人都是我的親人。3.工作中要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規(guī)定,要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題,可以是自己的問(wèn)題,也可以是工作的問(wèn)題,也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結(jié)中,每周一晚上部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,解決問(wèn)題,安排責(zé)任人。對(duì)于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)會(huì)提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn),問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯(cuò)誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題,有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)工作回顧的過(guò)程,它不僅能幫助你改進(jìn)工作,而且可以培養(yǎng)你對(duì)事情的篇四:工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的放眼世界的服務(wù)品牌,環(huán)??萍?,全球共享的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。今年3月7日上午開(kāi)始,我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過(guò)濾機(jī)制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專(zhuān)業(yè)廠家,并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計(jì)、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備,以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī),過(guò)濾面積8~xx㎡,有手動(dòng)壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動(dòng)、全自動(dòng)、plc編程壓濾機(jī)幾大類(lèi),且星鑫壓濾機(jī)可過(guò)濾、洗滌、壓榨,過(guò)濾壓力0.1-1.2mpa。
該系列壓濾機(jī)是國(guó)家專(zhuān)利產(chǎn)品,獲得江蘇省科技成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)、市場(chǎng)名牌產(chǎn)品、國(guó)家3.15誠(chéng)信獎(jiǎng)及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌,并通過(guò)iso9001:xx、iso14001:xx雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過(guò)程中固液分離的理想設(shè)
備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無(wú)毒、無(wú)味、對(duì)人體無(wú)任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機(jī)在國(guó)內(nèi)已被二十多類(lèi)行業(yè)所采用,履蓋二十多個(gè)省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)配套出口日本、韓國(guó)、新加坡、哈薩克斯坦等國(guó)家,深受?chē)?guó)內(nèi)外用戶的好評(píng)。
在新的世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,“鑫星”將以誠(chéng)信維護(hù)信譽(yù),以科技鑄造品質(zhì),每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制,每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績(jī)我們都倍加珍惜??。我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、快捷的服務(wù)。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠(chéng)心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理 通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來(lái)的人生加油!篇五:工商管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
題目:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)科(專(zhuān)業(yè)):工商管理
申請(qǐng)人:xxxx 指導(dǎo)教師:xxxx 摘 要
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。隨著我國(guó)加入wto,競(jìng)爭(zhēng)已不分國(guó)界,全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是“人”的競(jìng)爭(zhēng),人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),存在著我國(guó)整體人力資源水平偏低的實(shí)際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實(shí)能力?如何開(kāi)發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達(dá)到降低人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的成本,提高人力資。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,培訓(xùn)投資回報(bào)率的提高也是水到渠成的事情。通過(guò)實(shí)習(xí)自己感到確實(shí)還缺乏很多東西,我會(huì)更加努力的去充實(shí)自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來(lái)能夠有立足之地!我想這才是我本次實(shí)習(xí)最大的收獲!
關(guān) 鍵 詞:教育;計(jì)劃;實(shí)習(xí) i 工商管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
1、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛
至沓來(lái),促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:2010年9月10日至2010年11月22日
實(shí)習(xí)單位:天津市xx殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作 3.實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 3.1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):天津市xx殘疾人聯(lián)合會(huì)
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。行業(yè):國(guó)家機(jī)關(guān)。ii 宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活,共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開(kāi)展國(guó)際交流與合作。3.2 實(shí)習(xí)具體過(guò)程:
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì),會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。4.實(shí)習(xí)總結(jié)與建議 4.1 畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
隨著我國(guó)加入wto,競(jìng)爭(zhēng)已不分國(guó)界,全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是“人”的競(jìng)爭(zhēng),人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),存在著我國(guó)整體人力資源水平偏低的實(shí)際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實(shí)能力?如何開(kāi)發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達(dá)到降低人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的成本,提高人力資.4.1.1培訓(xùn)的有效性?
但是我國(guó)員工培訓(xùn)還存在很多問(wèn)題,對(duì)大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀是:
1、培訓(xùn)部門(mén)制定的計(jì)劃主要是根據(jù)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程安排做出的,往往是外面流行什么課程就選擇什么課程,導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃跟業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃無(wú)關(guān)聯(lián)或關(guān)系不大;
2、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參與不夠,在較大的業(yè)務(wù)壓力下往往選擇取消培訓(xùn)。iii 4.1.2究其原因,主要有三個(gè)方面:
1、從培訓(xùn)管理的角度來(lái)看,企業(yè)還沒(méi)有建立起系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理流程,不能規(guī)范管理培訓(xùn)需求、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估等主要環(huán)節(jié)。
2、從人力資源管理的角度來(lái)看,企業(yè)還沒(méi)有建立起完善的人力資源管理體系,沒(méi)有內(nèi)部員工技能數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)各崗位的任職資格缺乏科學(xué)的評(píng)估和管理。
3、從公司戰(zhàn)略的角度來(lái)看,企業(yè)的人力資源工作還處在行政事務(wù)性階段,缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)劃的必要了解。4.1.3當(dāng)務(wù)之急是建立“流程”
針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,要提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和投資回報(bào)率,應(yīng)從上述三個(gè)方面入手分別加以處理。
從培訓(xùn)管理的角度,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是建立系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程,涵蓋培訓(xùn)需求提出、培訓(xùn)需求評(píng)估、培訓(xùn)計(jì)劃變更、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)課程提供商的評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)。
收集培訓(xùn)需求是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步,每年年初,由各業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃及員工的技能和績(jī)效狀況向人力資源部提出,內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo),期望的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)預(yù)算等方面。
培訓(xùn)需求評(píng)估是制定培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵一步,它確保培訓(xùn)計(jì)劃與公司發(fā)展規(guī)劃的一致性和培訓(xùn)計(jì)劃的合理性。人力資源部在匯總了各部門(mén)提出的培訓(xùn)需求后,按部門(mén)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),組織由熟悉業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的高層管理團(tuán)隊(duì)參加的評(píng)估會(huì)議,評(píng)估的主要指標(biāo)是:培訓(xùn)需求與部門(mén)和企業(yè)目標(biāo)的相關(guān)性、培訓(xùn)費(fèi)用分配的合理性,以最大程度地兼顧員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的參與感,合理地分配企業(yè)有限的培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)投資的回報(bào)率。
培訓(xùn)計(jì)劃變更并不是培訓(xùn)管理中必不可少的一步,但是當(dāng)企業(yè)或部門(mén)的計(jì)劃發(fā)生重大變化,或者當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),及時(shí)地變更培訓(xùn)計(jì)劃能夠進(jìn)一步保證培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的相關(guān)性和培訓(xùn)的有效性。培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)管理流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過(guò)評(píng)估,企業(yè)可以對(duì)當(dāng)年培訓(xùn)投資的效益有一個(gè)粗略的估算,對(duì)下一的培訓(xùn)工作起到很好的借鑒作用。從理論上講,培訓(xùn)效果的評(píng)估可以分為四個(gè)層次,反應(yīng)層次、態(tài)度層次、行為層次和績(jī)效層次,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),可以主要做兩方面的評(píng)估,培訓(xùn)內(nèi)容適用性評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)情況評(píng)估。
培訓(xùn)內(nèi)容適用性的評(píng)估建立在學(xué)員對(duì)培訓(xùn)情況的滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查的內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性、講師講解的情況、時(shí)間分配的合理性、培訓(xùn)組織和環(huán)境等,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析而形成的評(píng)估報(bào)告,可以幫助企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的組織工作進(jìn)行改 iv 進(jìn),并對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程的選擇提供依據(jù)。
績(jī)效改進(jìn)情況評(píng)估主要著眼于考察受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后工作績(jī)效的差異,可以結(jié)合企業(yè)定期進(jìn)行的績(jī)效評(píng)估工作進(jìn)行,評(píng)估內(nèi)容包括行為上的改變、業(yè)務(wù)技能的提高、工作績(jī)效的不同等,員工績(jī)效改進(jìn)情況評(píng)估可以幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展生涯,激勵(lì)員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。4.1.4充分發(fā)揮“推動(dòng)”作用
從人力資源管理的角度,為充分發(fā)揮培訓(xùn)工作對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用,企業(yè)還需配套地建立崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)和員工技能資源庫(kù),并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)和建立內(nèi)部的課程體系,以指導(dǎo)和推動(dòng)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作。
從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,應(yīng)明確人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,創(chuàng)造條件以逐步提高人力資源管理在企業(yè)的地位,促使人力資源管理由行政事務(wù)性工作向戰(zhàn)略性工作的轉(zhuǎn)移。
如果企業(yè)能夠從以上三個(gè)角度統(tǒng)一規(guī)劃員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系,那么可以在較短時(shí)間內(nèi)提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率,如果企業(yè)難以同時(shí)在三個(gè)方面開(kāi)展工作,那么應(yīng)首先建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理流程,這樣也可以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和目的性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,培訓(xùn)投資回報(bào)率的提高也是水到渠成的事情。
第五篇:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
【工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告】
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
(一)使學(xué)生加深對(duì)職業(yè)崗位工作的認(rèn)識(shí),逐步明確自身的發(fā)展定位,克服對(duì)前途迷茫和盲目高攀的不現(xiàn)實(shí)思想,客觀地確定人生的發(fā)展道路;
(二)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力鍛煉,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,縮小與企業(yè)實(shí)際需要的差距;
(三)提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任意識(shí)以及良好的職業(yè)心態(tài)和作風(fēng),逐步實(shí)現(xiàn)向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化;
(四)使學(xué)生逐步了解和熟悉社會(huì),在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)作人,為走上社會(huì)、順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)做好充分的思想和心理準(zhǔn)備,打下良好的基礎(chǔ)。
(五)根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)情況,在指導(dǎo)老師和企業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,完成畢業(yè)論文。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排實(shí)習(xí)內(nèi)容,由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師具體指導(dǎo),深入實(shí)習(xí)單位基層,根據(jù)所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程及職業(yè)崗位能力需要,主要實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:
(一)行業(yè)通用能力
熟悉專(zhuān)業(yè)崗位的操作流程,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力較強(qiáng),能吃苦耐勞;具有團(tuán)隊(duì)合作精神;具有自我學(xué)習(xí)、知識(shí)技能的更新、適應(yīng)崗位變化及社交公關(guān)能力。
(二)職業(yè)核心能力
具有較強(qiáng)的職業(yè)核心能力。具有一定的商務(wù)文章寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力。
(三)關(guān)鍵崗位能力
培養(yǎng)各專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵崗位所具備的能力。
(四)素質(zhì)結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的心理素質(zhì)和優(yōu)良的身體素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),了解不同類(lèi)型的企、事業(yè)單位在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位、作用,所適應(yīng)的國(guó)家方針政策、規(guī)章制度;適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略;從事經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、范圍;單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)及不同崗位的工作任務(wù)以及相關(guān)業(yè)務(wù)的具體操作技能。
四、實(shí)習(xí)要求
(一)實(shí)習(xí)期間,學(xué)生必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)場(chǎng)地的規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕一切可能危及安全的事件發(fā)生。
(二)實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格考勤。學(xué)生必須每天按時(shí)參加實(shí)習(xí),不準(zhǔn)無(wú)故缺勤、遲到、早退。在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)重違反規(guī)章制度的學(xué)生,將暫?;蛉∠麑?shí)習(xí)資格。對(duì)在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)好的學(xué)生,將給予獎(jiǎng)勵(lì),并記入考核成績(jī)。
(三)實(shí)習(xí)期間,閑暇時(shí)學(xué)生整理當(dāng)天的實(shí)習(xí)筆記、心得,相互交流體會(huì),進(jìn)而積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收集有關(guān)資料,為今后的學(xué)習(xí)與工作做好充分準(zhǔn)備。
(四)做好實(shí)習(xí)總結(jié),寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
今年4月開(kāi)始,我在**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
從今年3月末開(kāi)始,我在xx進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,主動(dòng)參與xx的日常管理工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。
五.為豐富和完善暑期生活并使之過(guò)得有意義和完成學(xué)校及學(xué)院安排得暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我來(lái)到了山東省諸城市城關(guān)糧食管理所進(jìn)行為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
初踏進(jìn)該所首先映入我眼簾的是掛在大門(mén)兩側(cè)的宣傳橫幅“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性;自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉”隨之便來(lái)到了辦公室,找到了該所的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)明來(lái)意之后該所的各位領(lǐng)導(dǎo)表示出了積極歡迎的態(tài)度。經(jīng)該所的各位領(lǐng)導(dǎo)指引,我先看了一下該所的有關(guān)介紹和翻閱了有關(guān)資料,使之獲益匪淺。時(shí)間快如疾箭,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間。第二天我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了該所,認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)耐心的給我介紹了糧食系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容。
據(jù)介紹,1998年5月,國(guó)務(wù)院適時(shí)做出了《關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的決定》。山東省作為一個(gè)糧食生產(chǎn)和消費(fèi)大省,山東省政府結(jié)合本省實(shí)際,出臺(tái)了一系列關(guān)于深化糧食流通體制改革的政策措施。各地區(qū)與縣市也順應(yīng)形勢(shì),積極穩(wěn)妥地搞好糧食流通體制改革,確保省內(nèi)安全。下面就簡(jiǎn)單的談一下具體采取了哪些措施:山東省糧食流通體制改革始終堅(jiān)持以市場(chǎng)化為取向,積極穩(wěn)妥地推進(jìn),先后實(shí)行了“四分開(kāi)、一完善”、“三項(xiàng)政策,一項(xiàng)改革”和“一省兩策”等購(gòu)銷(xiāo)體制,糧食收購(gòu)渠道逐步拓展,保護(hù)價(jià)收購(gòu)范圍逐步縮小,銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)區(qū)完全放開(kāi),市場(chǎng)調(diào)節(jié)范圍逐步擴(kuò)大,形成了適合山東省省情的糧食流通體制新框架。下面就從我具體調(diào)查的七個(gè)方面做一分析。
首先,在此次體制改革面臨的最大難點(diǎn)是歷史上形成的“老帳”、“老糧”、“老人”問(wèn)題?!袄蠋ぁ眴?wèn)題,是指除國(guó)家核定停息的1998年5月底以前財(cái)務(wù)掛賬外,1998年6月1日至2002年6月底期間,因受政策性因素影響較大,這期間糧食收購(gòu)、管理形成的利息和費(fèi)用,對(duì)購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)形成了較大負(fù)擔(dān);“老糧”問(wèn)題,使之1999年即以前的高價(jià)位糧食問(wèn)題。“老人”問(wèn)題,是指糧食部門(mén)人員包袱沉重的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題也是最突出的問(wèn)題。各部門(mén)都一直在下大
力氣解決“三老”問(wèn)題。在減員增效,分流富余職工時(shí)按照國(guó)有困難企業(yè)職工分流安置有關(guān)政策辦理。每月按時(shí)發(fā)放部分安置費(fèi)等,并在資產(chǎn)置換時(shí)給予免除所有稅費(fèi)的優(yōu)惠政策。對(duì)原有的老糧庫(kù)存,由財(cái)政部門(mén)會(huì)同糧食部門(mén)根據(jù)糧食風(fēng)險(xiǎn)基金的能力,提出方案,逐步消化。對(duì)老帳問(wèn)題,由審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé),對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的盈虧進(jìn)行審核確認(rèn),以后根據(jù)國(guó)家政策逐步進(jìn)行處理。
其次,是糧食價(jià)格形成機(jī)制的問(wèn)題。據(jù)該所的領(lǐng)導(dǎo)介紹及查閱相關(guān)資料得知,在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,決定糧食價(jià)格的因素是糧食供給與需求。消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的糧食數(shù)量等于生產(chǎn)者愿意供給的糧食數(shù)量,形成均衡價(jià)格。消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的糧食數(shù)量主要取決于收入水平,生產(chǎn)者愿意供給的糧食數(shù)量主要取決于價(jià)格與邊際成本的關(guān)系。消費(fèi)者收入水平不變,其糧食需求量會(huì)隨著價(jià)格的變動(dòng)而呈反方向的變動(dòng);消費(fèi)者收入水平提高,會(huì)使在原來(lái)每一價(jià)格下的糧食需求增加,從而推動(dòng)生產(chǎn)這一較高的邊際成本來(lái)增加糧食供給,導(dǎo)致糧食價(jià)格上漲;消費(fèi)者收入水平下降,使其不得不縮減糧食消費(fèi)支出,從而引起糧食價(jià)格的下降。糧食價(jià)格的邊際成本與價(jià)格的對(duì)比關(guān)系改變,也會(huì)影響糧食價(jià)格的相應(yīng)變動(dòng)。國(guó)家干預(yù),會(huì)導(dǎo)致糧食市場(chǎng)供求數(shù)量的改變,從而影響著糧食價(jià)格。
再次,通過(guò)翻閱相關(guān)資料可以得知,近幾年,山東城鄉(xiāng)糧食多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)緊緊圍繞深化改革、加快發(fā)展這個(gè)主題,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)水平,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。企業(yè)不斷深化,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域逐步拓展,分流職工妥善安排,經(jīng)濟(jì)效益大有好轉(zhuǎn),典型推動(dòng)效果明顯,城鄉(xiāng)市場(chǎng)秩序井然。做大作強(qiáng)農(nóng)村糧食附營(yíng)企業(yè),完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極實(shí)施產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),實(shí)施名牌戰(zhàn)略,抓好糧店改革。走出了一條適合自己發(fā)展的路子。
第四方面,據(jù)了解,在山東省全面推行糧食市場(chǎng)化后,國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)將有政策性經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)性經(jīng)營(yíng)企業(yè),其主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也從政策性糧食購(gòu)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)購(gòu)銷(xiāo)。這是一次對(duì)糧食系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的政策性調(diào)整。面對(duì)這一形勢(shì),國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),更新觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)作。采取多種形式,在保護(hù)農(nóng)民利益、確保軍需民食、保證糧食安全、穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格等方面,繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
第五,淺談一下我對(duì)糧食主產(chǎn)區(qū)購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化改革的調(diào)查。近年來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善發(fā)展和糧食流通體制改革的不斷深化,主產(chǎn)區(qū)糧食系統(tǒng)內(nèi)部的一些深層次、體制性、結(jié)構(gòu)性的矛盾逐漸暴露出來(lái),具體表現(xiàn)有:企業(yè)不堪重負(fù),企業(yè)缺乏自主權(quán),企業(yè)結(jié)構(gòu)布局不合理,糧食企業(yè)歷史包袱沉重,突出表現(xiàn)在前面提到的“三老”問(wèn)題。
第六方面是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了他們是如何加快糧食企業(yè)的發(fā)展。
一、堅(jiān)持市場(chǎng)化取向,加快企業(yè)改革步伐。
二、改造糧食加工企業(yè),向精深加工產(chǎn)業(yè)延伸。
三、發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),向農(nóng)業(yè)基地延伸。
四、加快糧食市場(chǎng)體系建設(shè),發(fā)揮市場(chǎng)配置糧源的作用。
五、加大招商引資力度,借助外力加快發(fā)展。
最后,通過(guò)實(shí)踐可以看出,為全力做好新形勢(shì)下得糧食工作,全所的干部職工,積極響應(yīng)國(guó)家的有關(guān)政策與部署,結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),立足于為政府和老百姓辦實(shí)事,為全市糧農(nóng)著想,積極出臺(tái)了許多便民利民的政策。把它作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的具體行動(dòng)。相信在不久的將來(lái)全市的人民都會(huì)借著祖國(guó)的春風(fēng)煥發(fā)出幸福的笑顏。
實(shí)踐出真知,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我了解了社會(huì),懂得了很多在校園遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。這將成為我一生的財(cái)富
六.我作為青島市2006招考錄用的新公務(wù)員中的一員參加了由人事局和黨校聯(lián)合舉辦的公務(wù)員初任培訓(xùn)班,我感到非常的榮幸。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,在行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下,我和同學(xué)們始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)中去。在這里我們不但學(xué)到了知識(shí),提高了黨性覺(jué)悟,更通過(guò)這個(gè)班集體鍛煉了我們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神,收獲很大。
通過(guò)這次公務(wù)員培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到一名合格公務(wù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。結(jié)合培訓(xùn)期間的感受,聯(lián)系在基層工作的切身體會(huì),我對(duì)做一名合格的公務(wù)員有這樣幾點(diǎn)思考:
一、按照“三個(gè)代表”的重要思想,努力提高自身的綜合素質(zhì)
首先,要從代表我國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì)特別是管理現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代社會(huì)的能力。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展,以信息技術(shù)、生物技術(shù)為前沿領(lǐng)域的現(xiàn)代科技突飛猛進(jìn),對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)格局乃至人們的生產(chǎn)、生活方式,都產(chǎn)生了深刻的影響。十六大提出的以工業(yè)化促進(jìn)信息化,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,使信息化與工業(yè)化融為一體,互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,這將對(duì)加快我國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程起到重要的作用。深刻了解我國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),促使我們更進(jìn)一步的去學(xué)習(xí)和掌握有利于促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的管理知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí),提高管理現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會(huì)的能力,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新變化和新要求。與此同時(shí),要注意培養(yǎng)自身創(chuàng)新的精神,在管理方式上大膽探索,以適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求。還要培養(yǎng)提高自身開(kāi)展群眾工作的能力。發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化是全民族的事業(yè),我們要善于深入群眾,調(diào)動(dòng)千百萬(wàn)人民群眾的積極性,依靠群眾的力量,不斷推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉事業(yè)。
其次,要從代表我國(guó)先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì),特別是推進(jìn)現(xiàn)代文化建設(shè)的能力。以有中國(guó)特色社會(huì)主義文化為指導(dǎo),從有利于全面提高人的綜合素質(zhì),有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步出發(fā),與建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的偉大實(shí)踐相結(jié)合。提高自身綜合素質(zhì),尤其是文化修養(yǎng)。在今天,不掌握先進(jìn)文化的公務(wù)員也無(wú)法帶領(lǐng)群眾完成建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉大業(yè)。隨著對(duì)外開(kāi)放和信息化步伐的加快,各種思想、各種學(xué)說(shuō)、各種觀念互相滲透、互相影響,呈現(xiàn)出極為復(fù)雜的局面。這就要求我們?cè)诠ぷ髦?,用有中?guó)特色社會(huì)主義文化武裝頭腦,具有時(shí)代意識(shí)和超前意識(shí),具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,始終代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓,物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的手段。只有“三個(gè)文明”一起抓,才能促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
再次,要從代表最廣大人民根本利益的要求出發(fā),加強(qiáng)自身的公仆意識(shí),做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們黨從原先的革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨后,黨的地位發(fā)生了變化,始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,始終不脫離群眾,始終保持蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力,這就要求我們?cè)趫?zhí)行黨和政府的決策、決定的時(shí)候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開(kāi)展工作。一是樹(shù)立正確的利益觀。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切。要“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,時(shí)刻把人民的利益、黨和國(guó)家的利益放在首位,牢固樹(shù)立公仆意識(shí),做到廉潔奉公。二是努力提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),不斷提高政治水平和精神境界。三是增強(qiáng)群眾觀念,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,要把人民群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量我們工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。四是真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)決摒棄官僚主義、形式主義,關(guān)心群眾疾苦,為群眾排憂解難。二、一切從實(shí)際出發(fā),深入基層,做好本職工作
(一)深刻認(rèn)識(shí)基層鍛煉的重大意義
我和班里很多同學(xué)一樣,被分在了基層工商所,基層的工作很苦很累,但是我認(rèn)為在基層鍛煉是成長(zhǎng)為合格公務(wù)員的前提,我理解在基層工作有這樣三點(diǎn)意義:
第一,通過(guò)基層來(lái)了解和熟悉社會(huì),掌握在社會(huì)中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)就是整個(gè)大社會(huì)的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門(mén)的具體分工、工作程序及各部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)事務(wù)的解決能力。
第二,掌握社會(huì)的真實(shí)情況,真正理解并有效執(zhí)行國(guó)家的方針政策。只有在基層,切實(shí)的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂(lè),在將來(lái)的工作才能少走彎路,少出偏差。
第三,通過(guò)基層工作鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)公務(wù)員的基本素質(zhì)。公務(wù)員擔(dān)負(fù)著改革開(kāi)放、富國(guó)強(qiáng)民的偉大使命,需要較好的身體和心理素質(zhì)。只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過(guò)生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過(guò)人的體能,堅(jiān)毅的品格,周到細(xì)致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
(二)以青年人應(yīng)有的激情投入工作
種種由改革而引發(fā)的歷史巨變,給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時(shí)代畫(huà)卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測(cè),飽含著民眾呼求和預(yù)示著民族命運(yùn)的現(xiàn)實(shí)面前,任何一個(gè)對(duì)人民的希望和社會(huì)的未來(lái)保持一份清醒和責(zé)任感的青年,尤其是我們走上公務(wù)員崗位的青年,在這種洶涌澎湃的社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前,都會(huì)深深的受到感染并全身心的投入其中。
(三)以穩(wěn)定的情緒,腳踏實(shí)地地工作和鍛煉
在一般的工作中要踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作,就要心平氣和,寵辱不驚,任世俗之誹難,聽(tīng)人情之變化,自心安而理得,便心曠而神怡,去繁華之紛擾,盡全力以工作。樹(shù)立此種健康的心態(tài),不受外界世俗觀念的干擾,以堅(jiān)定的信念扎根基層、扎根群眾,才符合社會(huì)和時(shí)代對(duì)公務(wù)員的要求。&為了我們鄭重的選擇和承諾,為了不辜負(fù)組織和上級(jí)的對(duì)我們的關(guān)懷和付出的心血,讓我們把握這次難得的機(jī)遇,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取早日成為一名高素質(zhì)、高能力的公務(wù)員!
榆林“居廟堂之高則憂其民”,雖然我現(xiàn)在尚只是一個(gè)最微不足道的普通公務(wù)員,但國(guó)家興亡,匹夫有責(zé),我不會(huì)忘記我從小的理想、我報(bào)考公務(wù)員的初衷?!盀槿嗣穹?wù)”從此不再是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想,而成了我眼前的一盞明燈,在它的照耀下,我惟有無(wú)私的奉獻(xiàn)。
還有不到一周的時(shí)間我們就要離開(kāi)這個(gè)美麗的校園,離開(kāi)辛勤教育我們的老師,離開(kāi)朝夕相處的同學(xué),回到各自的崗位中去,心中充滿了不舍。在此我謹(jǐn)代表所有的同學(xué)感謝我們的老師,也祝愿同學(xué)們?cè)诠ぷ鲘徫簧献龀龀煽?jī),做好人民的公仆!
我所實(shí)習(xí)的xx,是經(jīng)國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)門(mén)類(lèi)齊全的國(guó)有控股企業(yè)?,F(xiàn)有員工xx人,其中中級(jí)以上職稱(chēng)xx人、工程技術(shù)人員xx人,注冊(cè)資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
回首實(shí)習(xí)生活,雖然只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)xx日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后,對(duì)xxx經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
面對(duì)建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開(kāi)信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大工程開(kāi)發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項(xiàng)目。同時(shí),采取“走出去”的開(kāi)拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。目前,全國(guó)各地都有xx的施工項(xiàng)目,且工程進(jìn)展順利,施工效果良好
二、啟動(dòng)企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢(shì)。
自1998年以來(lái),xx正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)習(xí)雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強(qiáng),為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
三、強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè),實(shí)施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補(bǔ)制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制。大力實(shí)施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽(yáng)光緩步臺(tái)制度,對(duì)企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來(lái)的員工能夠享受到與在崗時(shí)同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)xx在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
一、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
二、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部的技術(shù)、安全管理人員對(duì)分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,車(chē)輛管理、辦公用品的消耗等機(jī)關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力因此降低。
四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益,尤其實(shí)在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),達(dá)到預(yù)期效果。
對(duì)于xx在經(jīng)營(yíng)、管理中存在的問(wèn)題,我根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)所學(xué),提 出了相關(guān)建議和對(duì)策。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象
二、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達(dá)到閉合管理,建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平的提高。
三、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進(jìn)依法治企,提高法律意識(shí),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法律意識(shí),定期對(duì)職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講,沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題,因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓。但是,通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
此外,還特別感謝在實(shí)習(xí)期間,對(duì)我給予關(guān)心和幫助的xx的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同志。