第一篇：領(lǐng)導選擇秘書的標準

領(lǐng)導選擇秘書的標準

摘要：為了領(lǐng)導更高效地開展工作，產(chǎn)生了秘書這一崗位，本文歸納了領(lǐng)導選擇秘書的一些共同標準，具體從秘書個人道德素質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)能力、職業(yè)修養(yǎng)四方面進行了分析討論，并對秘書標準的未來走向進行了粗淺的探討。

關(guān)鍵詞：秘書、標準、職業(yè)修、未來趨向

一、引言

秘書是當代領(lǐng)導者、主事者身邊綜合辦理日常事務，即辦文辦事辦會、溝通信息、協(xié)調(diào)事務、完成交辦任務、提供跟蹤服務的參謀助手。負有參政設(shè)謀，協(xié)調(diào)綜合，督促檢查，拾遺補缺等重大責任。秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質(zhì)，直接關(guān)系到工作質(zhì)量與效率的高低，關(guān)系黨和國家方針政策的正確貫徹及各項事業(yè)的興衰成敗。因而，選擇怎樣的一個秘書對任何領(lǐng)導來說都是十分重要的。盡管不同的領(lǐng)導對秘書的選擇會有不同的具體標準，但我們發(fā)現(xiàn)在這些不同中有不少共通之處。

二、領(lǐng)導對秘書的選擇標準

第一，看思想作風,是否品德端正，為人實在,待人誠懇。具體而言領(lǐng)導希望他們的秘書應該具有實在、謙虛、誠懇、開朗的品質(zhì)。所謂實在,指要有與人為善之心,無危害他人之意;有嚴于律己之美德, 無文過飾非、委過于人之劣習。所謂謙虛,指要善于取人長補己短,尊重同志,虛心求教,而不自視高明、自以為是,甚至盛氣凌人。所謂誠懇,指要真心實意、熱情待人,而不油嘴滑舌、曲意奉承、搬弄是非、愛打聽別人的秘密。所謂開朗, 要能夠向領(lǐng)導敞開思想、溝通感情。所以領(lǐng)導選擇秘書的首要標準是看秘書是否品德端正，為人正直，謙虛謹慎，平易近人。

第二，看工作態(tài)度是否工作積極主動，,辦事認真高效。在領(lǐng)導眼里,一個能力強但辦事不力的秘書往往還不如一個能力弱些但辦事認認真真的秘書。因為工作態(tài)度是基礎(chǔ),沒有認真細致的工作態(tài)度,再有能力又有什么用呢?而工作是否主動、辦事是否認真,這主要表現(xiàn)為對待分內(nèi)工作是否能盡心盡力, 即使加班加點也要將它保質(zhì)保量地按時完成;對待分外的工作是否能主動參與、樂于承擔;對待領(lǐng)導臨時交辦的任務是任勞任怨、言而有信, 還是滿口答應, 過后便忘得無影無蹤;辦公室里諸如打打水掃掃地之類的小事是否能主動去干, 領(lǐng)導沒有考慮到的一些細節(jié)問題是留心注意、及時提醒,還是熟視無睹。

第三，看專業(yè)技能，是否能獨當一面，為領(lǐng)導排憂解難。無論領(lǐng)導還是秘書,每個人都有自己職責范圍內(nèi)的工作,對于這些自己的分內(nèi)事, 要善于獨立處置。有的秘書認為多請示多匯報,表明自己對領(lǐng)導的尊重,一定是不會錯的,其實這并不一定。習慣于大事小事都要請示的秘書并不是合格的秘書。有很多時候很多工作,需要辦事人員沖在前頭,這樣即使一時解決不了,還有領(lǐng)導可以出來協(xié)調(diào),假如什么事情都呈遞給領(lǐng)導,有時就容易造成被動。一個優(yōu)秀的秘書應該是，順境中能讓領(lǐng)導更借東風，在逆境中能幫領(lǐng)導力挽狂瀾。因而是否具備過硬的業(yè)務技能，具備各方面的能力，是領(lǐng)導選擇秘書的一個重要標準。

第四，看職業(yè)修養(yǎng),是否知書達禮,尊從上級。作為秘書,尊重領(lǐng)導、聽從指揮是必備的素質(zhì)和修養(yǎng)。如果一個秘書不能夠做到充分領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,按領(lǐng)導的安排行事,那就會使工作亂套。喜歡在領(lǐng)導開會講話時交頭接耳的秘書肯定不招領(lǐng)導喜歡。因為他連起碼的禮貌都不懂。習慣在領(lǐng)導發(fā)言時隨便插嘴的秘書領(lǐng)導也不喜歡，因為在他心目中根本就沒有上下級之間應有的規(guī)矩。所以,選人必須考察其素質(zhì)修養(yǎng),知書達禮也是基本的條件。當然,服從決不是盲從, 服從應建立在相互信賴、相互支持、相互取長補短的基礎(chǔ)上,而不是不問正確與否,只要領(lǐng)導決定就一味低三下

四、做出奴才相, 盲目服從, 這樣的秘書也是不受歡迎的。秘書的工作性質(zhì)決定秘書人員應該服從領(lǐng)導和上司，關(guān)心下屬。所以一個秘書的素養(yǎng)的高底也是領(lǐng)導很看重的標準。

三、展望選擇秘書標準的未來趨向

隨著改革開放的進一步深入，我國將越來越融入世界這個大家庭。而互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使中國與世界的距離縮短了。在這種情況下領(lǐng)導對于秘書的選擇上也將必然做出相應變化。秘書部門將負有更大的使命，從工作環(huán)境、工作方式、工作內(nèi)容上都對秘書工作提出了新的要求。只有適應這些要求，才能更好地發(fā)揮秘書部門的作用。

首先是要求秘書的視野要寬、知識面要廣。隨著改革開放的不斷推進，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界的經(jīng)濟文化交流也將更加頻繁。在這樣的情況下，領(lǐng)導們需要一個不僅能了解各行各業(yè)、全國各地，也能密切注視世界的動向的秘書。

其次是要求能夠適應越來越先進的工作平臺。當今科技日新月異，為我們的生活工作帶來了極大地方便。秘書通過先進的工作平臺更能準確把握信息，快速地為領(lǐng)導出謀劃策。

再次是注重秘書接受新知識的能力?，F(xiàn)今是個知識大爆炸的時代，只有不斷更新知識，接受新知識才能算是個有才華有智謀的秘書。而這樣的秘書也是領(lǐng)導所稱心的秘書。

四、總結(jié)

隨著時代的推進，領(lǐng)導對秘書的要求也高了。但無論領(lǐng)導選擇秘書的標準怎么變，只要秘書人員不斷地加強自身的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)，克服思想及行為上的偏差，就能在本職崗位上得心應手并能取得更大的成績。

第二篇：秘書常識：領(lǐng)導人選擇秘書的標準范文

一、容貌端莊

領(lǐng)導人在選擇自己的秘書時，一般都有自己的偏好。有的喜歡性格開朗的，有的喜歡美貌的，有的喜歡勤快的，有的喜歡沉穩(wěn)的??盡管選擇的標準各不相同，但最終對“好”秘書的看法都基本相似：首先，作為一個秘書，你必須容貌端莊，讓上司看著舒服。這個看著“舒服”，并不一定是特別漂亮，它還要求衣著打扮和言談舉止都非常得體，有相當?shù)臍赓|(zhì)。

秘書給上司的第一印象很重要。在這個“第一印象”中，除了容貌之外，還包括你說話的重音、音調(diào)和口齒是否清楚等因素，它們都有可能影響他對你的第一印象。盡管一個秘書的價值和她的外表沒有什么直接的關(guān)系，但遺憾的是，即使你的內(nèi)在品質(zhì)非常優(yōu)秀，你給上司的第一印象仍是由你的外貌決定的。上司決定是否選擇你做秘書，往往取決于給他的第一印象。當然，如果僅僅只給上司留下好感，那還不足以讓他放心地把工作交給你。

二、為人穩(wěn)重考試資料網(wǎng)

光看著舒服，上司還不會真正信任你；他還要繼續(xù)考察你是否忠誠老實，為人穩(wěn)重。你只有讓上司信得過，讓他感到放心，才能算是真正的“秘書”，否則，盡管你可能被稱為“秘書”，實際上也就是一個普通的文員。

為什么秘書一定要讓上司感到放心呢？因為秘書經(jīng)常要直接或間接地接觸一些公司重大決策的信息，甚至有可能參與對這些信息的處理，如果他對你不放心，他就不會讓你接觸這些機密。這一點也可以說是秘書與普通文員的標志性區(qū)別。因此，作為秘書，你職業(yè)的第一條準則就是保守秘密。有些年輕的秘書泄密，并不是她們有意這么做，很多時候的泄密是由于她們的疏忽造成的，如被人盜走機密，或?qū)Ψ酵ㄟ^對自己的行為進行推測得到機密。因此，秘書要小心慎言。另外，一些人由于失戀等原因造成精神上不很穩(wěn)定，感情上有點什么波折都會掛在臉上，這樣的人也很難讓上司放心讓她作自己的秘書。

三、經(jīng)驗豐富

只有當上司對秘書感到放心之后，他才會根據(jù)你的能力來安排你的工作，而秘書也只有通過充分發(fā)揮自己的能力，才能讓上司對自己的工作滿意，成為上司名副其實的助手。那么，要具備什么條件才能讓上司省心呢？

第一條就是經(jīng)驗豐富。一個有經(jīng)驗的秘書，在工作中會有這么些特征：先決定工作的優(yōu)先順序，然后再著手開始工作；做好必要的準備工作后再開始工作；恰到好處地整理好辦公環(huán)境，以減少疲勞；文件存放從不將就，按規(guī)定存放一步到位，這樣要找文件時非常方便；在不是特別強調(diào)優(yōu)先順序的情況下，工作從難到易；對于那些特別耗時間的工作，在處理過程中向上司反映，聽取上司的指示。

第二條就是心身健康。上司對秘書的要求首先是頭腦敏捷，所以說秘書工作既是體力工作也是腦力工作，因此，身心健康是從事秘書工作的先決條件。生活有規(guī)律，保持適度的運動與休息，注意飲食的平衡；只有保持身體健康，才能夠在工作中保持相當?shù)哪土捅l(fā)力，出色地完成自己的工作，這是秘書的最基本的條件。

第三篇：秘書職業(yè)技能標準

秘書職業(yè)技能標準（中級部分舉例）

基本技能：

1、較熟練的漢語表達能力

2、較熟練地使用一門外語

3、較熟練地使用計算機進行一般文件處理及應用數(shù)據(jù)庫處理辦公事務

專業(yè)技能：

1、熟練地擬寫、處理各類公文

2、能按要求進行調(diào)研和信息檔案管理工作

3、能組織中小型會議并做好會務工作

4、按要求完成督查工作

5、具備一定的協(xié)調(diào)能力

6、具有公關(guān)策劃的實施能力

7、具有處理偶然性事務的應變能力

相關(guān)技能：

1、熟練地使用和維護復印機、傳真機等辦公設(shè)備

2、較熟練地攝影、攝像

3、能用速記起草文稿、講話

申報秘書資格鑒定的條件與步驟

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一、鑒定對象

秘書：

在企事業(yè)、涉外機構(gòu)等組織中，從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導處理政務及日常事務的人員（不含公務員）和有志從事秘書工作的人員。

二、申報鑒定的條件

1.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（初級）鑒定：

(1)從事秘書職業(yè)一年以上；

(2)職業(yè)學校秘書專業(yè)畢業(yè)；

(3)經(jīng)過本職業(yè)初級正規(guī)培訓（指經(jīng)過勞動保障部門批準的辦學機構(gòu)秘書培訓并結(jié)業(yè)，下同。）

2.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（中級）鑒定：

(1)取得初級秘書職業(yè)資格證書后，從事秘書工作兩年以上并經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓；

(2)取得初級秘書職業(yè)資格證書后并從事秘書工作三年以上；

(3)從事秘書工作四年以上并經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓；

(4)秘書專業(yè)（含中文、新聞、管理、歷史、社會、檔案、經(jīng)濟等專業(yè)，下同）大學?？飘厴I(yè)以上；

3.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（高級）鑒定：

(1)取得中級秘書職業(yè)資格證書后，從事秘書工作兩年以上并經(jīng)過本職業(yè)高級正規(guī)培訓；

(2)取得中級秘書職業(yè)資格證書后，并從事秘書工作三年以上；

(3)從事秘書工作十年以上并經(jīng)過本職業(yè)正規(guī)培訓；

(4)大學?？泼貢鴮I(yè)畢業(yè)后并從事秘書工作三年以上；

(5)大學本科秘書專業(yè)畢業(yè)后并從事秘書工作二年以上；

第四篇：淺談如何當好領(lǐng)導秘書

淺談如何當好領(lǐng)導秘書

在與基層和周圍同志的接觸中，通過平時的察、觀、聽、學習等，對如何當好領(lǐng)導秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟，以供大家共勉。不對之處還望各位仁人志士批評指正。

一、謀事不傳事?！澳X筋要多動，嘴巴要少用”，這是當好領(lǐng)導秘書的第一要訣?！澳X筋要多動”就是要為領(lǐng)導決策收集信息，提供情況，當好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習慣，要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時提供給領(lǐng)導，這樣才能想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急，超前地、有效地為領(lǐng)導當好參謀。“嘴巴要少用”，就是說領(lǐng)導秘書說話必須要保持謹慎，克服隨意性，同樣的話別人可以說你不能說，同樣的事別人議得你議不得，因為你在領(lǐng)導身邊，別人很容易把你說的與領(lǐng)導聯(lián)系在一起，加以議論、猜測和傳播，以免造成一些不良的影響。我認為只要注意做到“三不”就可以了：一是不議論領(lǐng)導的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實實干好工作，完成好領(lǐng)導交給的各項任務，這是當好領(lǐng)導秘書的基礎(chǔ)。當了秘書，就不能像其他工作人員一樣按點來、到點走，管家務、帶孩子，就必須做好不僅自己要加班加點、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時，還要做到不怕批評、不怕仔細，在工作中干錯了會挨批，干對了有時也會挨批（當然這種情況很少），對待批評必須要保持“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，否則就會覺得委屈，導致心理不平衡。有時九件工作干好了，一件工作沒干好，如果你以為這就差不多了，那就大錯特錯了，有時十減一并不等于九，而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導身邊無小事，事事都要精心、仔細，千萬不可馬虎大意，不能把60分當及格。作為領(lǐng)導秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導的秘書，職位雖然不高，但位置特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導之間的關(guān)系，以及主要領(lǐng)導與其他班子成員之間的關(guān)系中，有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好，可以使領(lǐng)導之間水乳交融，即使有一些非原則性的分歧也會得到化解，大事化小，小事化了；作用發(fā)揮得不好，會使領(lǐng)導之間的矛盾火上澆油，無意中推波助瀾。因此，秘書必須要信守“抹事不激事”的原則，“影響團結(jié)的話要兩頭瞞，有利團結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭，漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導秘書本身任務繁重，完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易；盡管如此，對于一些與領(lǐng)導密切相關(guān)，領(lǐng)導又顧及不到的事情，也要主動承攬，不能一推了事，或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來，了解情況，做好工作，即使是非常嚴重的問題，非需領(lǐng)導出面不可，也通過秘書這一關(guān)得到緩沖?！皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心，不管領(lǐng)導在與不在、知與不知，該攬的都要主動承攬。否則，領(lǐng)導在時就攬，知道就攬；不在時、不知時就不攬，很容易造成一些矛盾的積累和激化?！皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心，這是做領(lǐng)導秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導秘書必須要站在領(lǐng)導的高度和角度去分析、考慮事情，事事都要從大局出發(fā)，為領(lǐng)導設(shè)身處地地去想、去辦，才能把事情辦好。主要領(lǐng)導公務纏身，日理萬機，光是大事、要事就應接不暇，對于一些日常小事、家務瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事、瑣事，如果處理不當，往往會在社會上、在群眾中給領(lǐng)導造成很大很壞的影響，這也是一些秘書“成事不足，敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟私”，打著辦公事的旗號為領(lǐng)導辦私事。表面上看給領(lǐng)導省了一點錢，實際上領(lǐng)導形象無形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”，就是借給領(lǐng)導辦私事的時機辦自己的私事，謀個人的私利。給領(lǐng)導辦個一，自己得個十；給領(lǐng)導辦個十，自己得個百。好處我得，責任你擔。借領(lǐng)導之名，謀個人之利，這種情況尤其不能原諒，最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導，也害了秘書個人。一些領(lǐng)導秘書“翻船”的深刻教訓，是值得我們認真借鑒和深思。

那么，如何當好秘書？怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信，我認為，必須做好以下一些工作，簡單地講，就是要做到個“十要十不要”。

一要內(nèi)斂，不要張揚。秘書由于身處特殊的位置，具有特殊的身份，在常人眼里，秘書就是領(lǐng)導的化身，一言一行，別人都很相信，這就要求秘書一定要內(nèi)斂，不要張揚。

二要謙虛，不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方，只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導撐腰，就自以為自己有多么了不起，時常表現(xiàn)出傲氣，尤其不要動輒以領(lǐng)導的口吻發(fā)號施令。這樣對自己、對領(lǐng)導都沒有好處。

三要踏實，不要浮躁。無論是寫文章還是代表領(lǐng)導協(xié)調(diào)事務，都要表現(xiàn)出踏實、務實的態(tài)度，切不可浮躁，特別對待基層、企業(yè)、群眾的事，一定要說到做到，切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段，以免基層、企業(yè)、群眾對自己、對領(lǐng)導、對所在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉，不要貪婪。秘書說有權(quán)，權(quán)力很大，說沒權(quán)，啥權(quán)也沒有。其實，秘書這行當，一旦把持不好，鉆到權(quán)眼里、錢眼里，那就十分危險了。所以，秘書一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好權(quán)力關(guān)，善于用好領(lǐng)導的信任，切不可“貪”字當頭。

五要樸素，不要鋪張。領(lǐng)導的秘書，由于地位特殊，請吃禮送等事經(jīng)常可以遇到，這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書，應該是一個不講究排場的人，是一個不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書喜歡講排場，就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良，不要兇狠。善良，是一個秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書，才會善良地對待群眾，才會對群眾有感情。所以，秘書必須知道善良的價值，必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態(tài)度蠻橫，就會孤立自己，就會把自己推到群眾的對立面上去。

七要平和，不要狂妄。平和地對待人，平和地向所分管部門傳達領(lǐng)導的意見，平和地對待群眾，平和地對待一切，是一位秘書所必須做到的。如果一個秘書，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，目空一切，就會失去他人對你的信任，即使別人讓著你，那也只是暫時的。八要明理，不要蠻橫。明白事理，是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導身邊的人，是領(lǐng)導信任的人，是受到他人熱捧的人，但越是這樣，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無理，自以為是，以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道，不要霸道。為人厚道，是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下，如果秘書把持不好，就容易給人以霸道的印象。因為，在一般人眼里，秘書的所作所為，都會與領(lǐng)導聯(lián)系在一起，都會和權(quán)力聯(lián)系在一起，秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道，才會讓他人信任，讓他人稱贊。

十要守法，不要違法。一些秘書，喜歡用領(lǐng)導的身份，用特殊的地位，做一些違法的事，這是完全不應該的。秘書的一言一行，很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導的形象，必須帶頭守法，帶頭執(zhí)行法律。否則，一旦把握不好，就會陷入違法的泥潭。

第五篇：淺談如何當好領(lǐng)導秘書

在與基層和周圍同志的接觸中，通過平時的察、觀、聽、學習等，對如何當好領(lǐng)導秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟，以供大家共勉。不對之處還望各位仁人志士批評指正。

一、謀事不傳事?！澳X筋要多動，嘴巴要少用”，這是當好領(lǐng)導秘書的第一要訣?！澳X筋要多動”就是要為領(lǐng)導決策收集信息，提供情況，當好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習慣，要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時提供給領(lǐng)導，這樣才能想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急，超前地、有效地為領(lǐng)導當好參謀?！白彀鸵儆谩?，就是說領(lǐng)導秘書說話必須要保持謹慎，克服隨意性，同樣的話別人可以說你不能說，同樣的事別人議得你議不得，因為你在領(lǐng)導身邊，別人很容易把你說的與領(lǐng)導聯(lián)系在一起，加以議論、猜測和傳播，以免造成一些不良的影響。我認為只要注意做到“三不”就可以了：一是不議論領(lǐng)導的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實實干好工作，完成好領(lǐng)導交給的各項任務，這是當好領(lǐng)導秘書的基礎(chǔ)。當了秘書，就不能像其他工作人員一樣按點來、到點走，管家務、帶孩子，就必須做好不僅自己要加班加點、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時，還要做到不怕批評、不怕仔細，在工作中干錯了會挨批，干對了有時也會挨批（當然這種情況很少），對待批評必須要保持“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，否則就會覺得委屈，導致心理不平衡。有時九件工作干好了，一件工作沒干好，如果你以為這就差不多了，那就大錯特錯了，有時十減一并不等于九，而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導身邊無小事，事事都要精心、仔細，千萬不可馬虎大意，不能把60分當及格。作為領(lǐng)導秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導的秘書，職位雖然不高，但位置特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導之間的關(guān)系，以及主要領(lǐng)導與其他班子成員之間的關(guān)系中，有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好，可以使領(lǐng)導之間水乳交融，即使有一些非原則性的分歧也會得到化解，大事化小，小事化了；作用發(fā)揮得不好，會使領(lǐng)導之間的矛盾火上澆油，無意中推波助瀾。因此，秘書必須要信守“抹事不激事”的原則，“影響團結(jié)的話要兩頭瞞，有利團結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭，漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導秘書本身任務繁重，完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易；盡管如此，對于一些與領(lǐng)導密切相關(guān)，領(lǐng)導又顧及不到的事情，也要主動承攬，不能一推了事，或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來，了解情況，做好工作，即使是非常嚴重的問題，非需領(lǐng)導出面不可，也通過秘書這一關(guān)得到緩沖?！皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心，不管領(lǐng)導在與不在、知與不知，該攬的都要主動承攬。否則，領(lǐng)導在時就攬，知道就攬；不在時、不知時就不攬，很容易造成一些矛盾的積累和激化?！皵垯?quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心，這是做領(lǐng)導秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導秘書必須要站在領(lǐng)導的高度和角度去分析、考慮事情，事事都要從大局出發(fā)，為領(lǐng)導設(shè)身處地地去想、去辦，才能把事情辦好。主要領(lǐng)導公務纏身，日理萬機，光是大事、要事就應接不暇，對于一些日常小事、家務瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事、瑣事，如果處理不當，往往會在社會上、在群眾中給領(lǐng)導造成很大很壞的影響，這也是一些秘書“成事不足，敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟私”，打著辦公事的旗號為領(lǐng)導辦私事。表面上看給領(lǐng)導省了一點錢，實際上領(lǐng)導形象無形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”，就是借給領(lǐng)導辦私事的時機辦自己的私事，謀個人的私利。給領(lǐng)導辦個一，自己得個十；給領(lǐng)導辦個十，自己得個百。好處我得，責任你擔。借領(lǐng)導之名，謀個人之利，這種情況尤其不能原諒，最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導，也害了秘書個人。一些領(lǐng)導秘書“翻船”的深刻教訓，是值得我們認真借鑒和深思。

那么，如何當好秘書？怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信，我認為，必須做好以下一些工作，簡單地講，就是要做到個“十要十不要”。

一要內(nèi)斂，不要張揚。秘書由于身處特殊的位置，具有特殊的身份，在常人眼里，秘書就是領(lǐng)導的化身，一言一行，別人都很相信，這就要求秘書一定要內(nèi)斂，不要張揚。

二要謙虛，不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方，只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導撐腰，就自以為自己有多么了不起，時常表現(xiàn)出傲氣，尤其不要動輒以領(lǐng)導的口吻發(fā)號施令。這樣對自己、對領(lǐng)導都沒有好處。

三要踏實，不要浮躁。無論是寫文章還是代表領(lǐng)導協(xié)調(diào)事務，都要表現(xiàn)出踏實、務實的態(tài)度，切不可浮躁，特別對待基層、企業(yè)、群眾的事，一定要說到做到，切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段，以免基層、企業(yè)、群眾對自己、對領(lǐng)導、對所在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉，不要貪婪。秘書說有權(quán)，權(quán)力很大，說沒權(quán)，啥權(quán)也沒有。其實，秘書這行當，一旦把持不好，鉆到權(quán)眼里、錢眼里，那就十分危險了。所以，秘書一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好權(quán)力關(guān)，善于用好領(lǐng)導的信任，切不可“貪”字當頭。

五要樸素，不要鋪張。領(lǐng)導的秘書，由于地位特殊，請吃禮送等事經(jīng)?？梢杂龅?，這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書，應該是一個不講究排場的人，是一個不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書喜歡講排場，就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良，不要兇狠。善良，是一個秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書，才會善良地對待群眾，才會對群眾有感情。所以，秘書必須知道善良的價值，必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態(tài)度蠻橫，就會孤立自己，就會把自己推到群眾的對立面上去。

七要平和，不要狂妄。平和地對待人，平和地向所分管部門傳達領(lǐng)導的意見，平和地對待群眾，平和地對待一切，是一位秘書所必須做到的。如果一個秘書，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，目空一切，就會失去他人對你的信任，即使別人讓著你，那也只是暫時的。

八要明理，不要蠻橫。明白事理，是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導身邊的人，是領(lǐng)導信任的人，是受到他人熱捧的人，但越是這樣，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無理，自以為是，以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道，不要霸道。為人厚道，是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下，如果秘書把持不好，就容易給人以霸道的印象。因為，在一般人眼里，秘書的所作所為，都會與領(lǐng)導聯(lián)系在一起，都會和權(quán)力聯(lián)系在一起，秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道，才會讓他人信任，讓他人稱贊。

十要守法，不要違法。一些秘書，喜歡用領(lǐng)導的身份，用特殊的地位，做一些違法的事，這是完全不應該的。秘書的一言一行，很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導的形象，必須帶頭守法，帶頭執(zhí)行法律。否則，一旦把握不好，就會陷入違法的泥潭。