第一篇：寶潔的價(jià)值觀體系建設(shè)：怎樣才能讓員工對(duì)企業(yè)感興趣？

怎樣才能讓員工對(duì)企業(yè)感興趣

文/王學(xué)秀

在現(xiàn)實(shí)中，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)熱衷于企業(yè)文化建設(shè)的主要原因，是認(rèn)為企業(yè)文化能夠用來(lái)“教育員工”，增加員工對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力和忠誠(chéng)度。其基本的理論依據(jù)是，制度管不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面面，只有文化才能讓員工自覺(jué)地工作。

理論“看起來(lái)很美”。但是我們同時(shí)也知道，許多企業(yè)“搞了”這樣的文化建設(shè)，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因，可能是在“過(guò)程”和方法上——也就是到底如何讓員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)工作方面出了問(wèn)題。

曾經(jīng)在課堂上講到在一家企業(yè)調(diào)研的案例，說(shuō)到員工對(duì)企業(yè)管理諸多問(wèn)題的種種不滿和變革期望，認(rèn)為這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。下課后與學(xué)員閑聊，在大部分表示贊同的同時(shí)，也有兩位學(xué)員提出了不同的觀點(diǎn)。一個(gè)人認(rèn)為，基層的員工就是干活的，對(duì)企業(yè)的管理制度很難有正確的評(píng)價(jià)，而且對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，你怎么調(diào)整政策他都會(huì)有怨言。另一個(gè)人也認(rèn)為，基層員工的素質(zhì)和能力，決定了他在企業(yè)中的地位，不應(yīng)該“不認(rèn)頭”。

應(yīng)該承認(rèn)，這兩位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中有很大的市場(chǎng)。同時(shí)我們也可以確認(rèn)，在這樣基本不顧及員工感受的企業(yè)中，怎樣建設(shè)文化、怎樣教育員工都是沒(méi)有用的！那么，在企業(yè)管理中應(yīng)該怎樣對(duì)待員工，才能讓他們“對(duì)企業(yè)感興趣”？讓我們看看寶潔公司在100年前是怎么做的吧。

特倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪在其著名的《企業(yè)文化：企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中提到了寶潔的價(jià)值觀體系建設(shè)，其中的一條是：要讓員工對(duì)我們的公司感興趣。

19世紀(jì)80年代末，在寶潔公司生意很紅火時(shí)，威廉·普羅克特就提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：如何讓寶潔的員工不但工作效率高，而且忠于自己的公司？怎樣才能體現(xiàn)出公司對(duì)其成員的責(zé)任感？為了摸清員工日常工作的情況和對(duì)企業(yè)的真實(shí)感受，1883年，威廉·普羅克特到基層車間做了一個(gè)普通的工人，和工人一起裝卸混合皂液。他做這個(gè)工作不是裝裝樣子給別人看，而是完全和一個(gè)真正的工人一樣干活、一樣坐在地板上和工人吃午飯聊天。通過(guò)這段經(jīng)歷，威廉·普羅克特對(duì)寶潔工人真正的想法和關(guān)心的內(nèi)容有了最直接的了解，為其以后堅(jiān)持不懈地改善勞動(dòng)關(guān)系打下了基礎(chǔ)。下面讓我們看看為了“讓員工對(duì)我們的公司感興趣”，威廉·普羅克特都做了哪些事情：

第一，減少工作時(shí)間。1884年，威廉·普羅克特提出星期六下午讓員工帶薪休假這一在當(dāng)時(shí)較為激進(jìn)的方案，但礙于當(dāng)時(shí)較為緊張的勞資關(guān)系而沒(méi)能成功。直到20多年后的1918年，他終于將工作時(shí)間從每天10小時(shí)減少到了8小時(shí)。

第二，分享企業(yè)利潤(rùn)。威廉·普羅克特認(rèn)為，與員工共同分享企業(yè)利潤(rùn)，可能會(huì)使寶潔的工人對(duì)公司更加忠誠(chéng)和尊重。但是，他此后實(shí)施的利潤(rùn)共享計(jì)劃并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度提高，原因是工人們只是把他們得到的錢看做了額外的收入！直到1903年，他又提出了分享利潤(rùn)與購(gòu)買公司股票合二為一的方案，工人每投資1元，公司就贈(zèng)送1美元的份額，直到數(shù)額達(dá)到那個(gè)工人的年薪額度為止。這一方案獲得了較大成功，員工的“主人翁”意識(shí)倍增。威廉·普羅克特也由此堅(jiān)定了持續(xù)開(kāi)拓管理者與工人之間的雙向溝通渠道的信心。

第三，員工參與管理決策。1918年，寶潔公司執(zhí)行了職工議會(huì)計(jì)劃，在寶潔公司董事會(huì)中為每個(gè)工廠提供了一個(gè)工人代表的席位。

第四，長(zhǎng)期雇用制度。20世紀(jì)初，威廉·普羅克特力排眾議，對(duì)工人實(shí)行了長(zhǎng)期雇傭制度，從而消除了員工的工作不穩(wěn)定感。在其后的經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，寶潔公司也沒(méi)有裁掉在冊(cè)的任何一名員工。

寶潔創(chuàng)建價(jià)值觀的案例告訴我們，僅僅在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中唱唱歌跳跳舞和進(jìn)行“大忽悠”式的教育和培訓(xùn)，而不深入到具體的管理過(guò)程中解決真實(shí)的問(wèn)題，是無(wú)法讓員工對(duì)企業(yè)感興趣的！

或許您會(huì)說(shuō)，寶潔是外國(guó)的企業(yè)，咱們的文化和他們不一樣，這個(gè)案例不算數(shù)。那好，我們可以看看中國(guó)人是怎么做的。我一直認(rèn)為，中國(guó)革命組織發(fā)展壯大的過(guò)程，就是一個(gè)很好的組織文化建設(shè)的案例。土地革命時(shí)期，毛 澤東提出了“利用土地革命發(fā)動(dòng)農(nóng)民的方法”：

一是給農(nóng)民看得見(jiàn)的物質(zhì)利益，毛 澤東說(shuō)：“一切空話都是無(wú)用的，必須給人民以看得見(jiàn)的物質(zhì)福利。”革命要取得勝利，就要領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民的土地斗爭(zhēng)，分土地給農(nóng)民，廣大群眾就必定擁護(hù)我們，把革命當(dāng)作他們的生命，把革命當(dāng)作他們無(wú)尚光榮的旗幟。

二是把關(guān)心農(nóng)民生活放在重要位置，毛說(shuō)，“蘇維埃是群眾生活的組織者，只有蘇維埃用盡它的一切努力解決群眾的問(wèn)題，切切實(shí)實(shí)改良了群眾的生活，取得了群眾對(duì)于蘇維埃的信仰，才能動(dòng)員廣大群眾加入紅軍，幫助戰(zhàn)爭(zhēng)?！痹谛袆?dòng)中，包括沒(méi)收土豪劣紳的浮財(cái)、取消了各種苛捐雜稅，都獲得了廣大農(nóng)民的信任。

三是讓農(nóng)民自我管理，農(nóng)民對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求，必然引發(fā)對(duì)政治權(quán)利的渴望，政治地位的平等不僅是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)地位平等的前提，而且政治權(quán)力的獲得更是農(nóng)民實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益的有力保障。

四是用**良好形象教育農(nóng)民，在革命實(shí)踐中，紅軍以“三大紀(jì)律六項(xiàng)注意”的良好形象，打破了國(guó)民黨的反面宣傳，農(nóng)民拍手稱頌：紅軍是真心為民眾、誠(chéng)心打天下的人民**。

把威廉·普羅克特和毛 澤東放在一起比較，似稍顯“無(wú)厘頭”。但是，這兩位卓越管理者的行為，恰恰驗(yàn)證了管理學(xué)之父德魯克所說(shuō)：“太多的管理專家將效率視為企業(yè)的生命線，陷入了唯理主義的泥潭，而迷信自上而下的集權(quán)和控制。但是，人的多樣化和對(duì)自由的追求是天生的。企業(yè)和組織的目的，就是提供一個(gè)制度框架，讓每一個(gè)平凡的員工都能夠做出不平凡的事情?！?/p>

此外，拋開(kāi)組織的效率不談，作為一個(gè)有良知的企業(yè)家，在商業(yè)活動(dòng)中兼具悲憫之心，恐怕也是讓員工對(duì)企業(yè)感興趣的關(guān)鍵所在。偉大的作家雨果在其杰作《九三年》中說(shuō)道：“在王權(quán)之上、革命之上，人世的一切問(wèn)題之上，還有人心的無(wú)限仁慈，還有強(qiáng)者對(duì)弱者應(yīng)盡的保護(hù)責(zé)任、安全的人對(duì)遇難的人應(yīng)盡的救護(hù)責(zé)任、一切老人對(duì)一切兒童應(yīng)有的慈愛(ài)！”

在轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)，雨果這一“警世恒言”，對(duì)沉迷于短期的效率和收益中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，彌足珍貴。

第二篇：人力資源案例探討：怎樣才能讓員工對(duì)企業(yè)感興趣

在現(xiàn)實(shí)中，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)熱衷于企業(yè)文化建設(shè)的主要原因，是認(rèn)為企業(yè)文化能夠用來(lái)“教育員工”，增加員工對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力和忠誠(chéng)度。其基本的理論依據(jù)是，制度管不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面面，只有文化才能讓員工自覺(jué)地工作。

理論“看起來(lái)很美”。但是我們同時(shí)也知道，許多企業(yè)“搞了”這樣的文化建設(shè)，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因，可能是在“過(guò)程”和方法上——也就是到底如何讓員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)工作方面出了問(wèn)題。

曾經(jīng)在課堂上講到在一家企業(yè)調(diào)研的案例，說(shuō)到員工對(duì)企業(yè)管理諸多問(wèn)題的種種不滿和變革期望，認(rèn)為這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。下課后與學(xué)員閑聊，在大部分表示贊同的同時(shí)，也有兩位學(xué)員提出了不同的觀點(diǎn)。一個(gè)人認(rèn)為，基層的員工就是干活的，對(duì)企業(yè)的管理制度很難有正確的評(píng)價(jià)，而且對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，你怎么調(diào)整政策他都會(huì)有怨言。另一個(gè)人也認(rèn)為，基層員工的素質(zhì)和能力，決定了他在企業(yè)中的地位，不應(yīng)該“不認(rèn)頭”。

應(yīng)該承認(rèn)，這兩位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中有很大的市場(chǎng)。同時(shí)我們也可以確認(rèn)，在這樣基本不顧及員工感受的企業(yè)中，怎樣建設(shè)文化、怎樣教育員工都是沒(méi)有用的!那么，在企業(yè)管理中應(yīng)該怎樣對(duì)待員工，才能讓他們“對(duì)企業(yè)感興趣”?讓我們看看寶潔公司在100年前是怎么做的吧。

特倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪在其著名的《企業(yè)文化：企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中提到了寶潔的價(jià)值觀體系建設(shè)，其中的一條是：要讓員工對(duì)我們的公司感興趣。

19世紀(jì)80年代末，在寶潔公司生意很紅火時(shí)，威廉·普羅克特就提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：如何讓寶潔的員工不但工作效率高，而且忠于自己的公司?怎樣才能體現(xiàn)出公司對(duì)其成員的責(zé)任感?為了摸清員工日常工作的情況和對(duì)企業(yè)的真實(shí)感受，1883年，威廉·普羅克特到基層車間做了一個(gè)普通的工人，和工人一起裝卸混合皂液。他做這個(gè)工作不是裝裝樣子給別人看，而是完全和一個(gè)真正的工人一樣干活、一樣坐在地板上和工人吃午飯聊天。通過(guò)這段經(jīng)歷，威廉·普羅克特對(duì)寶潔工人真正的想法和關(guān)心的內(nèi)容有了最直接的了解，為其以后堅(jiān)持不懈地改善勞動(dòng)關(guān)系打下了基礎(chǔ)。下面讓我們看看為了“讓員工對(duì)我們的公司感興趣”，威廉·普羅克特都做了哪些事情：

第一，減少工作時(shí)間。1884年，威廉·普羅克特提出星期六下午讓員工帶薪休假這一在當(dāng)時(shí)較為激進(jìn)的方案，但礙于當(dāng)時(shí)較為緊張的勞資關(guān)系而沒(méi)能成功。直到20多年后的1918年，他終于將工作時(shí)間從每天10小時(shí)減少到了8小時(shí)。

第二，分享企業(yè)利潤(rùn)。威廉·普羅克特認(rèn)為，與員工共同分享企業(yè)利潤(rùn)，可能會(huì)使寶潔的工人對(duì)公司更加忠誠(chéng)和尊重。但是，他此后實(shí)施的利潤(rùn)共享計(jì)劃并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度提高，原因是工人們只是把他們得到的錢看做了額外的收入!直到1903年，他又提出了分享利潤(rùn)與購(gòu)買公司股票合二為一的方案，工人每投資1元，公司就贈(zèng)送1美元的份額，直到數(shù)額達(dá)到那個(gè)工人的年薪額度為止。這一方案獲得了較大成功，員工的“主人翁”意識(shí)倍增。威廉·普羅克特也由此堅(jiān)定了持續(xù)開(kāi)拓管理者與工人之間的雙向溝通渠道的信心。

第三，員工參與管理決策。1918年，寶潔公司執(zhí)行了職工議會(huì)計(jì)劃，在寶潔公司董事會(huì)中為每個(gè)工廠提供了一個(gè)工人代表的席位。1 2

第三篇：怎樣才能讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)感興趣

怎樣才能讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)感興趣 沈茂瑩

興趣是最好的老師，興趣是一種特殊的意識(shí)傾向，是構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的最活潑，最現(xiàn)實(shí)的成分。只有學(xué)生把學(xué)習(xí)看成是一種快樂(lè)，是一種需要，滿足這種需要是一種享受，才會(huì)產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，才會(huì)激發(fā)強(qiáng)烈的求知欲。那么，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣呢？

一、和諧、融洽的師生關(guān)系

眾所周知，教學(xué)是老師與學(xué)生進(jìn)行探究的雙邊活動(dòng)，在合作教學(xué)中，教師作為教學(xué)的主導(dǎo)，學(xué)生作為教學(xué)的主體，兩者地位是平等的。但對(duì)學(xué)生而言老師是絕對(duì)權(quán)威，學(xué)生內(nèi)心中會(huì)對(duì)老師心存敬畏，無(wú)形中就拉開(kāi)了師生間的心理距離。尤其表現(xiàn)在課堂教學(xué)中老師提問(wèn)時(shí)，學(xué)生不敢舉手回答問(wèn)題，或者擔(dān)心回答問(wèn)題時(shí)出錯(cuò)，更造成了一種心理緊張。要邁過(guò)這個(gè)坎，還得先從教師做起。平時(shí)教師要深入學(xué)生，和學(xué)生打成一片，了解學(xué)生的興趣，愛(ài)好，喜怒哀樂(lè)情緒的變化，時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，有的放矢地幫助學(xué)生。讓你在學(xué)生的眼中不僅是一位可敬的師長(zhǎng)，更是他們可親可近的親密朋友。因此在教學(xué)中應(yīng)建立和諧的教與愉快的學(xué)的師生關(guān)系，使學(xué)生體驗(yàn)平等、自由、民主、尊重、信任、同情、理解和寬容教師只有成為學(xué)生心理上的朋友，才能被學(xué)生所接納，彼此才會(huì)溝通，課堂氣氛才會(huì)融洽，在這樣和諧的環(huán)境下，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣才能被喚醒。還要重視課內(nèi)聽(tīng)講，課后及時(shí)復(fù)習(xí)

二、在課堂教學(xué)中巧布懸念，激發(fā)興趣

好奇是孩子的天賦，問(wèn)題是教學(xué)的靈魂。有意義有趣味的問(wèn)題，有著獨(dú)特的魅力。課堂上應(yīng)該根據(jù)本節(jié)課的內(nèi)容，精心巧妙地提一些有意義的問(wèn)題，以調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的積極性，激發(fā)學(xué)生興趣。如在教《圓的意義》一課時(shí)，出示一根細(xì)繩，繩子的一端系著一根粉筆，把繩子的另一端用圖釘固定在黑板上，接緊細(xì)繩，旋轉(zhuǎn)拿粉筆的手，粉筆在黑板上畫出一個(gè)圓。提問(wèn)：粉筆轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)為什么不跑到別的地方去，卻能形成一個(gè)首位相接的曲線，也就是圓呢？這就使學(xué)生有一種渴望揭開(kāi)奧秘的心理狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生求取新知識(shí)的強(qiáng)烈興趣。

三、幫助學(xué)生體驗(yàn)成功

學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和內(nèi)驅(qū)力，不是與生俱來(lái)的，往往是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于多次獲得成功，體驗(yàn)到滿足的樂(lè)趣，才能形成比較穩(wěn)定的學(xué)習(xí)興趣。因此，在課堂教學(xué)中應(yīng)有意識(shí)地積極地為學(xué)生提供表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，為他們搭建表演的“舞臺(tái)”，幫助不同程度的學(xué)生獲得成功。成功的表現(xiàn)是多方面的，有的勇敢發(fā)言，有的正確完整地回答問(wèn)題，有的是發(fā)表了靜僻而獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)此教師都要給予鼓勵(lì)，讓大家一起分享成功的快樂(lè)，讓成功者感受到自己的價(jià)值。這樣，學(xué)習(xí)將不再枯燥乏味，而充滿了魅力。四練中有趣

課堂練習(xí)要設(shè)計(jì)不同的練習(xí)，使學(xué)生練習(xí)起到饒有興趣，沒(méi)有乏味之感。教學(xué)時(shí)采用一些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的、有點(diǎn)情節(jié)的又貼近學(xué)生生活的題目，使學(xué)生變知之為樂(lè)知。比如：“在講完三角形內(nèi)角和后，讓學(xué)生在自己的本子上畫出一個(gè)三角形，要求其中兩個(gè)內(nèi)角都是直角。在學(xué)生畫來(lái)畫去都無(wú)從下手時(shí)，個(gè)個(gè)手抓腦袋，冥思苦想。這時(shí)老師說(shuō)出畫不出來(lái)的理由時(shí)，學(xué)生恍然大悟。

興趣對(duì)學(xué)習(xí)起推動(dòng)作用，學(xué)習(xí)又轉(zhuǎn)而能增強(qiáng)興趣。因此培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是教學(xué)中所必需的。由此可見(jiàn)，要把數(shù)學(xué)學(xué)好就得找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，了解數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，使自己進(jìn)入數(shù)學(xué)的廣闊天地中去。

第四篇：讓員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案感興趣的方法（范文）

讓員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案感興趣的方法

在很多時(shí)候，員工對(duì)于你的“偉大的培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目”并不怎么感興趣，偷懶也是人之常情。因此，我們必須借鑒一下?tīng)I(yíng)銷部門的做法，設(shè)法“營(yíng)銷”你的課程，以提高培訓(xùn)計(jì)劃方案出席率。

很好，你已經(jīng)完成了整套課程的設(shè)計(jì)和部署工作——那么，下一個(gè)問(wèn)題是，該如何讓學(xué)員乖乖前來(lái)上課？你也許會(huì)以為，只要你的課程被列入了公司的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)當(dāng)中，或者高管要求員工來(lái)參加培訓(xùn)計(jì)劃方案，那就萬(wàn)事大吉了，員工一定會(huì)乖乖聽(tīng)話??且慢！事實(shí)上，情況并沒(méi)有你想的那么簡(jiǎn)單。

在很多時(shí)候，員工對(duì)于你的“偉大的培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目”并不怎么感興趣，偷懶也是人之常情。因此，我們必須借鑒一下?tīng)I(yíng)銷部門的做法，設(shè)法“營(yíng)銷”你的課程，以提高培訓(xùn)計(jì)劃方案出席率。

熊鶴齡——既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家！

社會(huì)資歷：

1、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問(wèn)

2、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員

3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任

4、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、中國(guó)人民大學(xué)EMBA班特聘教授

企業(yè)資歷：

曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長(zhǎng)職務(wù)！

現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、獨(dú)家講師、沙盤模擬學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)。20年的工作實(shí)踐及10余年的企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡先生認(rèn)真關(guān)注和悉心感受、體悟、總結(jié)企業(yè)管理的前世、今生和未來(lái)，提煉出一套獨(dú)具特色的、具有極強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性和高效性的企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)力管控之道，培訓(xùn)受歡迎度在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先！

我們必須讓學(xué)員們感到這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目是有趣、令人興奮，甚至是刺激的。再嚴(yán)格的規(guī)定都無(wú)法保證學(xué)員一定會(huì)按時(shí)出席，但當(dāng)學(xué)員覺(jué)得這是個(gè)有趣的項(xiàng)目時(shí)，他們自然會(huì)每天興致盎然地到課堂報(bào)到。假設(shè)你已經(jīng)得到公司高管的充分支持，那么下一步就是設(shè)法調(diào)動(dòng)起員工們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目的好奇心和積極性——接著，你的課程就可以粉墨登場(chǎng)了！

“加油添醋”一番

“營(yíng)銷”培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目的第一步，是撰寫一份令人感覺(jué)新奇有趣的培訓(xùn)計(jì)劃方案說(shuō)明——當(dāng)然，你的描述還是要吻合項(xiàng)目的實(shí)際情況。至于培訓(xùn)計(jì)劃方案的主題是什么，其實(shí)無(wú)關(guān)緊要。我們知道，優(yōu)秀的文案寫手可以把最無(wú)聊的東西寫得天花亂墜、天上有地下無(wú)；哪怕培訓(xùn)計(jì)劃方案主題是“差旅費(fèi)報(bào)賬與核銷”，你也可以把它寫得精彩絕倫。盡量發(fā)揮你的想象力，讓員工覺(jué)得不參加你的培訓(xùn)計(jì)劃方案簡(jiǎn)直是人生最大的損失吧！

接下來(lái)，你需要發(fā)一封“聲情并茂”的電子郵件給所有學(xué)員，告訴他們將會(huì)從培訓(xùn)計(jì)劃方案中得到什么，以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的熱情。哦！千萬(wàn)不要照搬那些冷冰冰的培訓(xùn)計(jì)劃方案目標(biāo)陳述，你應(yīng)該用更有趣的辭令來(lái)吸引員工，正如那些廣告當(dāng)中的花言巧語(yǔ)一般。例如，對(duì)于一個(gè)銷售培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目，你可以有下面兩種說(shuō)法：

1.請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參與新銷售技巧課程。

2.想知道如何讓顧客興奮地尖叫嗎？

你覺(jué)得員工會(huì)對(duì)哪一種說(shuō)法更感興趣？天底下也許沒(méi)有新鮮事，但你總是能用更巧妙的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)員工的心、激發(fā)他們的興趣和好奇心。此外，還應(yīng)拿出實(shí)際的例子，例如那些參與過(guò)試點(diǎn)課程、前期培訓(xùn)計(jì)劃方案的員工的證言，從中尋找一切能讓學(xué)員好奇和興奮的點(diǎn)子。也許，員工們現(xiàn)在的工作環(huán)境、工作流程或者業(yè)績(jī)表現(xiàn)，就是前期培訓(xùn)計(jì)劃方案的成果呢。告訴員工這些證據(jù)和案例，說(shuō)服他們花時(shí)間來(lái)參加培訓(xùn)計(jì)劃方案是值得的。

這對(duì)我有什么用？

很多被強(qiáng)迫參與培訓(xùn)計(jì)劃方案的員工都是百般不情愿，不過(guò)如果你能告訴他們培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容包含了什么，又對(duì)他們有怎樣的幫助，那么情況就完全不同了。這點(diǎn)對(duì)于千禧世代員工尤其如此。例如，“差旅費(fèi)報(bào)賬與核銷”怎么聽(tīng)都令人提不起勁，不過(guò)，這對(duì)員工有什么用呢？簡(jiǎn)而言之，學(xué)會(huì)了報(bào)賬與核銷的程序，你就可以更快拿到報(bào)銷的錢，而且報(bào)銷更多！很有吸引力，不是嗎？

作為培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目“營(yíng)銷”的一部分，你也可以錄制一段簡(jiǎn)短的（兩分鐘左右）視頻，由公司高管來(lái)解釋哪些人應(yīng)該參與這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃方案，以及為什么。切記，別讓員工覺(jué)得你的培訓(xùn)計(jì)劃方案只不過(guò)是“公司的另一次無(wú)聊嘗試”。

善用郵件提醒

如果前面幾步進(jìn)行順利的話，你應(yīng)該已經(jīng)成功激發(fā)了員工的好奇心和熱情，說(shuō)不定已經(jīng)有很多人迫不及待地報(bào)名了。但我們要記住，人是健忘的，你必須確保這些學(xué)員到時(shí)候會(huì)按時(shí)出現(xiàn)。因此，我們應(yīng)該繼續(xù)對(duì)已登記的學(xué)員進(jìn)行“營(yíng)銷”。不要只用日歷邀請(qǐng)功能，很多人會(huì)忽略那些小字。電子郵件提醒是不錯(cuò)的辦法，在發(fā)送提醒郵件時(shí)，繼續(xù)善用“這對(duì)我有什么用”的營(yíng)銷法，來(lái)保持學(xué)員們的熱情。持續(xù)進(jìn)行前期工作，來(lái)延續(xù)學(xué)員們的積極性，并最終讓他們準(zhǔn)時(shí)來(lái)課堂報(bào)到。

當(dāng)然，在這一切準(zhǔn)備工作過(guò)后，你必須端出一個(gè)高質(zhì)量的、盡善盡美的培訓(xùn)計(jì)劃方案課程。再好的廣告宣傳，如果產(chǎn)品本身是個(gè)渣的話，一切都會(huì)前功盡棄。相反，如果學(xué)員被你的“花言巧語(yǔ)”吸引過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)你并沒(méi)有夸大其詞，培訓(xùn)計(jì)劃方案確實(shí)讓他們大有斬獲的話，你的培訓(xùn)計(jì)劃方案“品牌”就建立起來(lái)了。下一次當(dāng)你推出新課程時(shí)，會(huì)有很多員工自發(fā)地登記參加。

第五篇：如何讓員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)

如何讓員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)

2011/3/10/8:22來(lái)源：中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)作者：陳啟華

在一個(gè)企業(yè)組織中，往往會(huì)出現(xiàn)四種類型的員工，一種是高能力的野馬，一種是高忠誠(chéng)度的狗，一種是能力和忠誠(chéng)度都很低的廢物，一種是能力和忠誠(chéng)度都很高的主人翁。

現(xiàn)實(shí)的狀況是：主人翁類型的人才幾乎是可遇而不可求的。作為雇員來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)的做法要么做忠誠(chéng)的狗要么做高能力的野馬；而對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，最現(xiàn)實(shí)的做法是如何配置野馬和狗的工作關(guān)系。

才華橫溢的野馬型人才，常常是推動(dòng)公司進(jìn)步的原動(dòng)力，沒(méi)有野馬型的人才，就沒(méi)有企業(yè)的業(yè)績(jī)和進(jìn)步。但是，忠誠(chéng)的狗，卻往往也是維系企業(yè)日常的程序性工作的保障和基石，沒(méi)有忠誠(chéng)的人才，所有的業(yè)績(jī)到頭來(lái)都將無(wú)法維系。對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，在同樣重要的人品和能力之間，能力可以用文憑、績(jī)效來(lái)證明，人品用什么來(lái)證明呢？也許最好的辦法就是忠誠(chéng)。

但是現(xiàn)實(shí)中，我們卻發(fā)現(xiàn)：老板們普遍感嘆員工都不忠誠(chéng)！而員工呢？也普遍感嘆老板無(wú)法讓他們忠誠(chéng)！甚至很多企業(yè)干脆明文規(guī)定，應(yīng)屆大學(xué)生不要，背后的原因，很簡(jiǎn)單，不愿意去培養(yǎng)人才，培養(yǎng)也是白培養(yǎng)——往往是教會(huì)徒弟殺死師傅。

果真如此？

那又為什么員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)呢？

從員工角度來(lái)看，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)的背后的深層次原因是員工在縱向和橫向?qū)Ρ戎袩o(wú)法讓自己對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

1、有奶就是娘。

在滯銷成堆的就業(yè)環(huán)境中，“有奶就是娘”的擇業(yè)思想和原則讓很多無(wú)奈者先不管三七二十一就業(yè)再說(shuō)，于是就有進(jìn)去之后沒(méi)幾天就發(fā)現(xiàn)企業(yè)不過(guò)如此？開(kāi)始重新考慮選擇另覓新歡。

2、這山望著那山高。

一看到哪家企業(yè)開(kāi)出的條件比所在的企業(yè)好，就禁不住心亦搖曳。正所謂為了三斗米就折腰甚至為了K把錢而舍棄自己的興趣和目標(biāo)。

3、一口吃成個(gè)胖子。

一口能吃成胖子嗎？絕大部分人肯定認(rèn)為是不可能的。

而為什么在職場(chǎng)環(huán)境中，卻有眾多的求職者和謀職都卻是奔著這樣的不太可能的目標(biāo)而來(lái)。

曾經(jīng)面試一位名校的剛畢業(yè)的博士生朋友，簡(jiǎn)單的溝通完之后，感覺(jué)還不錯(cuò)，已有意錄取之。臨結(jié)束前，問(wèn)他有什么想問(wèn)的或要求之類的。這位博士生朋友很輕淡地說(shuō)，“其實(shí)，我也沒(méi)有什么要求，就是希望月薪能夠有1-2W左右，上班時(shí)間能比較自由點(diǎn)，每年有半個(gè)月左右的年假，最好公司能配倆車，當(dāng)然，如果有出國(guó)的機(jī)會(huì)就更好??”。我無(wú)語(yǔ)。一個(gè)剛剛從本科直接讀到博士的畢業(yè)生，真不知道他到底能做什么，竟然希望如此的一步到位。當(dāng)初考慮錄用他，是因?yàn)楦杏X(jué)到他做做行業(yè)研究還可能過(guò)得去，沒(méi)想到??潛規(guī)則。

“三條腿的蛤蟆難找，兩條腿的人還找不到嗎？”

這是部分企業(yè)主的潛規(guī)則。中國(guó)現(xiàn)在的人才多得是，“有用人才千千萬(wàn)，不行就提天天換！”這種“短平快”的用人思想，使得企業(yè)根本就無(wú)法形成讓人忠誠(chéng)和留人長(zhǎng)久的土壤。

4、想當(dāng)年。

“現(xiàn)在工作這么難找，競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，我能給你們提供一份比較穩(wěn)定而體面的工作，已是你們的福份了，沒(méi)收你們錢就不錯(cuò)了，不要給我談什么要求了！想當(dāng)年，我們工作時(shí)還要給別人錢呢，而且，一做就是三五年的幫別人打長(zhǎng)工??”社會(huì)在變，時(shí)勢(shì)在變，但唯一不變的是利益關(guān)系及在利潤(rùn)關(guān)系基礎(chǔ)上形成的情理法紐帶。

5、鞭打快牛。

提倡學(xué)雷鋒，但決不讓雷鋒吃虧。這是華為的管理思想和原則。但在很多企業(yè)里，卻是閑得閑死，忙得忙死，完全倒了個(gè)。

于是，一旦這種狀況和奉獻(xiàn)度開(kāi)始持續(xù)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了個(gè)人的承受力和企業(yè)的付出度時(shí)，忠誠(chéng)的天平就被打翻了。再忠誠(chéng)的人再有奉獻(xiàn)精神的人，也是有限度，尤其是在企業(yè)的內(nèi)外上下對(duì)比中。

既然如此，那么到底是什么忠誠(chéng)呢？員工如何做才是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)呢？

企業(yè)所認(rèn)為的忠誠(chéng)和員工所認(rèn)為的忠誠(chéng)是一回事嗎？是不是理解的不一樣，才導(dǎo)致忠誠(chéng)度的缺失呢？

從企業(yè)和員工的雙贏來(lái)看，忠誠(chéng)不是忠于企業(yè)、忠于老板、忠于上司，忠誠(chéng)而是忠于職業(yè)、忠于能力、忠于責(zé)任。只有這樣，忠誠(chéng)才有了真正的意義。忠于職業(yè)，就會(huì)把一份普通的工作當(dāng)成自己的職業(yè)來(lái)做，甚至當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，這種忠誠(chéng)遠(yuǎn)比天天空喊忠誠(chéng)于企業(yè)要好一百倍一萬(wàn)倍。這是忠誠(chéng)的起點(diǎn)。

忠于能力，才是真正忠于自己的老板，才能真正忠于自己的職業(yè)，沒(méi)有能力的忠誠(chéng)只是奴才，只能是奴忠，一旦沒(méi)有了回報(bào)，這種奴才就會(huì)立馬遠(yuǎn)走高飛落井下石或叛變家門，而忠于能力，雖然可能階段性地得不到好的回報(bào)，但是能力提升了，水平上來(lái)了，這本身就是一種最好的回報(bào)。因此，這是忠誠(chéng)的基點(diǎn)。忠于責(zé)任，不僅僅是良心的體現(xiàn)，也不僅僅是心態(tài)的調(diào)整，更是一種契約精神的體現(xiàn)。如果說(shuō)職業(yè)是可以變化的，能力是可以提升的，那么責(zé)任就是永遠(yuǎn)不變的。它是忠誠(chéng)的拐點(diǎn)和方向。沒(méi)有了它，忠誠(chéng)就變味了。

因此，我們說(shuō)，忠誠(chéng)是忠于自己的職業(yè)，與提供這份職業(yè)的企業(yè)無(wú)關(guān)；忠誠(chéng)是忠于自己的能力，與誰(shuí)是老板亦沒(méi)有多大關(guān)系；

忠誠(chéng)是忠于自己的責(zé)任，與誰(shuí)是自己的上司，順不順眼，更是八桿子打不著；忠誠(chéng)不是簡(jiǎn)單地口號(hào)，更不是簡(jiǎn)單地忠于企業(yè)、忠于老板、忠于上司，忠誠(chéng)是忠于職業(yè)忠于能力忠于責(zé)任的綜合體現(xiàn)！

因此，在新時(shí)代，在新的商業(yè)環(huán)境下，我們認(rèn)為，員工要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，必須做到：

忠于職業(yè)而不是企業(yè)！

忠于能力而不是老板！

忠于責(zé)任而不是上司！

小時(shí)候走路時(shí)，老是容易摔倒。于是，媽媽告訴我，走路時(shí)不要老是看著自己的腳，要看遠(yuǎn)一些，就不容易摔倒。

其實(shí)，職場(chǎng)更是如此，工作事業(yè)亦然。星巴克也好，阿里巴巴也罷，絕不是第一天一開(kāi)始就是NB的企業(yè)，而是慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。

只看腳趾尖，與坐井觀天無(wú)異。坐井觀天，至少還能看到天，而只看著自己的腳趾尖呢？

6、不見(jiàn)兔子不撒鷹。

“只要老板多給我錢，我就會(huì)拼命地干！”

“只要公司能夠滿足我的需求，我就會(huì)一直忠誠(chéng)下去！”

這些都是典型的不見(jiàn)兔子不撒鷹。

問(wèn)題是，如果你是老板，你將如何呢？答案也許就在其中！

而從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)無(wú)法員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的背后的原因就是企業(yè)沒(méi)有從機(jī)制和治理結(jié)構(gòu)上讓員工真正能或持續(xù)做到對(duì)企業(yè)真正的忠誠(chéng)。

1、家天下。

家天下的思想會(huì)讓無(wú)形讓把公司員工分成家族派和非家族派，自然，也就形成忠誠(chéng)派和非忠誠(chéng)派。

如此，大家就會(huì)認(rèn)為，家族派的人忠誠(chéng)于企業(yè)是很自然，因?yàn)槠髽I(yè)有他的份，而非家族派不忠是自然的，因?yàn)槠髽I(yè)并沒(méi)有他的份，而忠了則是個(gè)人對(duì)自己的高要求而已，是雷鋒的體現(xiàn)，不具有代表性。這是根源之一。

2、守財(cái)奴。

根源之二，就是守財(cái)奴思想。

“我這么辛苦，好不容易打下江山，憑什么要跟你們分而食之？”

錢散人聚，錢聚人散。這是誰(shuí)都懂的，但沒(méi)有多少企業(yè)主真正深刻的領(lǐng)會(huì)和體味。牛根生悟透了，所以蒙牛很快牛起來(lái)了，且越做越大。而不少的民營(yíng)企業(yè)主，則是陷于這樣的思想而無(wú)法把一些優(yōu)秀的人才留住或把留住的人才讓他們更好地發(fā)揮作用而把企業(yè)快速做強(qiáng)做大。